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第五屆中國—東盟博覽會于2008年10月22日—25日在中國廣西南寧舉行。新浪財經作為獨家門戶網絡合作伙伴,全程報道本次盛會。中國—東盟信息通信工商論壇于23日召開,以下為工信部電信研究院中國泰爾實驗室主任何桂立在中國—東盟信息通信工商論壇上的講話。
何桂立:各位同仁、各位來賓,大家下午好!首先大家下午很困,其次外面有水果等著,我盡量講快一點。首先用兩分鐘說一說我是干什么的,我來自工業和信息化部電信研究院中國泰爾實驗室,在會下的時候,有人問我,為什么叫泰爾?是不是合資的?我說首先不是合資的,第二叫泰爾大家可以發揮一下想象力,美國有貝爾,中國就有泰爾,就這么簡單。另外,泰爾我們可以說是泰山北斗,爾是國爾如此,大家可以發揮一下想象力。還更有想象力的是,PTL用中文的漢語拼音,再發揮一下想象力是什么呢?他們說叫天天樂,還有人說是太太樂。泰爾實驗室做三件事,第一件事是研究信息通信新技術發展,包括3G、4G、IPE等等,第二件事是研究和編寫通信方面的標準,第三件事做大量的通信產品的測試和驗證。
我們身邊所遇到的問題到底怎么解決?我們大家都用手機,我們大家都用短信,短信給我們帶來了非常多的好處,但是我們也面臨著短信給我們帶來的非常多的麻煩。我們看一下,短信給我們帶來什么好處呢?價格很低,靈活性很高,我們開著會都可以收發短信,兩不耽誤。但是,現在的情況是什么呢?垃圾短信給我們帶來了非常多的煩惱,降低了用戶對短信業務的滿意度,浪費了網絡資源,影響了社會的安定,還帶來了其它的一些負面作用等等。
垃圾短信到底怎么定義,到目前為止可以說還是一個比較困難的問題,首先我們明確的是違法的那些,我們大家都知道那些是垃圾短信,什么賣刀、賣彈藥、賣假發票的,這些都是違法的。但是還有一些短信是消費者我個人不愿意看到的,比如說大量的廣告,可是這些廣告有一些消費者歡迎,但是有一些消費者不愿意看到,對于不愿意看到的就是垃圾,對于不愿意看到的就是垃圾,所以垃圾短信的定義不是太好說。但是不管怎么說,騷擾類的短信我們都可以稱之為對一個客戶來講就是垃圾短信,它的特點是量大,重復性高,然后是非法搜集用戶的信息,然后給你往里灌,還有的是根本不讓你授權就往里放。
剛才我提到垃圾短信的治理,它的判斷是比較困難的,包括垃圾短信,到底廣告是不是垃圾短信,這就很難說。我們怎么樣治理垃圾短信?有幾個方面的問題必須考慮,第一,規避法律的問題。我們在中華人民共和國的《憲法》里面就有規定,公民有通信的自由,有保證通信秘密的權利,這是不可侵犯的。我們在治理垃圾短信的時候,就不能簡單地由運營商把你的短信先看了,或者說運用一種策略,看完了以后也不經你的同意,我把一些短信給你刪掉,然后再發給你,有的時候我們希望它這么做,但是反過來講,為了保證我們自己的權益,我們又不能夠讓運營商隨意這么做。再一個是符合用戶的使用習慣,還要提高用戶的滿意度,容易實施減少對現有網絡的一些影響。這樣的話我們就要考慮有兩個非常關鍵的東西我們要去做,來實現我們對垃圾短信的國旅。一個是用戶可以通過終端管理垃圾短信過濾的規則,也就是說這個垃圾短信的過濾要我們自己來控管,這樣的話,到底哪些對我是騷擾的,我就他它攔掉,認為部隊我有騷擾作用的,我就不管他,根據用戶的需求來云寫,這是很關鍵的。其次,用戶一定要委托服務提供商基于以上的規則過濾短信,我們和運營商之間有一個契約來做,這兩點很關鍵。
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