自述人為寶寶樹董事長兼CEO

　　我們相信，一切偉大的事業(yè)都曾經(jīng)以純真樸素的形式開始。

　　寶寶樹的夢(mèng)想起源于邵亦波和我，兩個(gè)父親在2006年底的一次頭腦激蕩。那天我把自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)行業(yè)的12個(gè)創(chuàng)業(yè)構(gòu)思寫在了一張飯店的白紙上，亦波問我，“咱們拋開商業(yè)規(guī)模最大或最可能成功這些項(xiàng)目，什么是能讓你自己最熱血澎湃的呢？”都為人父，我們會(huì)心一笑。于是，就有了一個(gè)中國領(lǐng)先的線上線下相結(jié)合的親子交流平臺(tái)——寶寶樹。

　　寶寶樹從2007年3月8日上線到現(xiàn)在，已經(jīng)一年半了。我們最大的感受是：中國的母嬰行業(yè)，家長們沒有被滿足的需求正在被寶寶樹這個(gè)平臺(tái)所滿足。查找育兒信息，交流育兒心得，記錄寶寶成長，獲取育兒用品和服務(wù)，是寶寶樹的四大支柱業(yè)務(wù)。

　　一個(gè)全方位的育兒社區(qū)有著廣泛的發(fā)展前景。從宏觀上看，中國目前上網(wǎng)的0～6歲孩子的媽媽人數(shù)在2860萬左右，且每年還在不斷增長。如果按平均每年在育兒上花費(fèi)1900美金,那么僅在兒童用品(不包含教育開銷)的總消費(fèi)就已經(jīng)達(dá)到540億美金。從行業(yè)格局來看，母嬰網(wǎng)站領(lǐng)域還沒有出現(xiàn)強(qiáng)有力的領(lǐng)袖，而我們寶寶樹立志要做到這一點(diǎn)。雖然寶寶樹的多數(shù)產(chǎn)品不能算是首創(chuàng)，但是我們對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行了更細(xì)致、更貼心、功能更強(qiáng)大的改進(jìn)。我們努力營造的溫馨、恬靜、柔和、關(guān)愛的社區(qū)氛圍，使得寶寶樹每月達(dá)到了400～500萬人次的訪問量。在注冊(cè)用戶以及整體流量迅猛增長的同時(shí)，寶寶樹的回訪率和行為率(半月)與平均單用戶PV(黏度)也是非常穩(wěn)定的。

　　最初的時(shí)候，寶寶樹剛上線，我跟大家說沒有商業(yè)模式，那時(shí)候我們要做的事情是把用戶體驗(yàn)做到最好。但今年我們已經(jīng)開始嘗試既尊重用戶又能創(chuàng)收的社區(qū)商業(yè)模式，這樣社區(qū)才能走得更長遠(yuǎn)。

　　社區(qū)有一套獨(dú)特的廣告模式，但無非是兩種形態(tài)：推薦和自薦。第一種是深度了解每個(gè)用戶習(xí)慣以后，主動(dòng)向用戶推薦商家和品牌信息；第二種是用戶自發(fā)地去選擇廣告，這比猜測需求要準(zhǔn)得多。所以，用戶可以告訴我們他們需要什么產(chǎn)品、需要什么服務(wù)，我們將滿足用戶的需求。寶寶樹的用戶人群相對(duì)比較單一，我們對(duì)他們的需求把握會(huì)比較準(zhǔn)。但到后來，即使小孩都是4個(gè)月大小，生活在不同的城市、家庭背景不同、理念不同，需求還是有差異的。最后，用戶一定要告訴寶寶樹，你有什么樣的商業(yè)需求？需要什么樣的信息？

　　目前寶寶樹跟迪士尼、強(qiáng)生、好奇、惠氏、費(fèi)雪、First Year等一線品牌都已經(jīng)開展了形式多樣的線上線下廣告營銷合作，包括品牌小家、試用小圈、意見領(lǐng)袖、線上主題活動(dòng)、線下親子聚會(huì)等多種形式，達(dá)到的效果很好。

　　除了社區(qū)廣告之外，寶寶樹也在積極探索社區(qū)和電子商務(wù)的結(jié)合。我們會(huì)充分利用社區(qū)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，用戶之間的關(guān)系，用戶產(chǎn)生的口碑來進(jìn)行思考和嘗試。

　　目前，已經(jīng)上線的有個(gè)性定制產(chǎn)品和送禮等服務(wù)。當(dāng)然，個(gè)性定制也好，送禮功能也好，這些都還只是我們進(jìn)入電子商務(wù)的一個(gè)小切口。我堅(jiān)信，電子商務(wù)之路必將引領(lǐng)著寶寶樹打開有著無限想象空間的未來之門。