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新華聯(lián)非常重視企業(yè)文化建設(shè)。我們認(rèn)為對(duì)于一個(gè)民營企業(yè)來說,沒有完全靠自己,黨和政府提供了一個(gè)偉大的時(shí)代,這是最主要的,在這種情況下,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)軟實(shí)力真正的象征。我們對(duì)企業(yè)文化是這么理解的,企業(yè)文化是以制度和規(guī)范為基礎(chǔ),空談文化是沒有任何意義,通過嚴(yán)格的制度和規(guī)范,把全體員工培養(yǎng)成為習(xí)慣性的正確的行為和意識(shí),這是非常重要的。讓行為和意識(shí)變成一種習(xí)慣,在此基礎(chǔ)上能夠抽象出企業(yè)的和祥價(jià)值。通過核心價(jià)值返回來梳理員工的行為和意識(shí),從而提高境界。新華聯(lián)的核心價(jià)值觀原來有六條,現(xiàn)在還在精簡,我認(rèn)為六條更能說明問題。一,制度第一,任何人不能違反制度。二,業(yè)績至上,我們不聽你說什么,每年的12月25號(hào)晚上12點(diǎn)關(guān)帳時(shí)間,根據(jù)到帳資金計(jì)算業(yè)績,應(yīng)收帳款太大還要扣分。第三,誠信為魂。第四,新華聯(lián)認(rèn)為長期客戶和重要客戶是企業(yè)利益的基礎(chǔ),讓這些客戶感動(dòng),我們叫感動(dòng)顧客。第五,速度至勝。我們和央企相比,民營企業(yè)自己心里面認(rèn)為唯一的優(yōu)勢(shì)就是速度,在新華聯(lián)里面運(yùn)行強(qiáng)調(diào)三塊,反映快、決策快、執(zhí)行快,民營企業(yè)沒有快,我認(rèn)為民營企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就沒有了。通過文化,然后把員工的意識(shí)統(tǒng)一起來,在這個(gè)基礎(chǔ)上,再讓核心企業(yè)、主打企業(yè),以及策略性投資企業(yè)去做,在十幾年時(shí)間里邊,也有問題,隨時(shí)調(diào)整,專業(yè)化管理是有效控股多元化控制非常關(guān)鍵的鑰匙。
三,作為一個(gè)企業(yè)的老板或者是決策層,在這三個(gè)點(diǎn)上轉(zhuǎn),第一是效益,第二是發(fā)展,也就是速度,第三就是風(fēng)險(xiǎn),純粹談風(fēng)險(xiǎn)我認(rèn)為沒有任何意義,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,在一定的環(huán)境下,在三個(gè)點(diǎn)上有時(shí)有側(cè)重,對(duì)剛創(chuàng)立的企業(yè)當(dāng)然得強(qiáng)調(diào)速度、效益,到一定的程度,可能要求風(fēng)險(xiǎn),在中國我特別同意劉總的意見,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集團(tuán)也好,風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)時(shí)時(shí)都有,即使一個(gè)企業(yè)內(nèi)部沒有風(fēng)險(xiǎn)還有行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國家的產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn),還有世界經(jīng)濟(jì)一體化的風(fēng)險(xiǎn)。所以,這三者之間在轉(zhuǎn),關(guān)鍵是自己要非常清楚,自己的風(fēng)險(xiǎn)在什么地方。我們一直認(rèn)為,既然強(qiáng)調(diào)專業(yè)化管理,人才是企業(yè)的第一資源,風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是人腦袋制造出來的,要控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)還需要人。對(duì)于民營企業(yè)來說,怎么樣能夠穩(wěn)定非常重要核心團(tuán)隊(duì)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常想的事情。民營企業(yè)在這方面好一點(diǎn),我們認(rèn)為通過業(yè)績決定分配機(jī)制是穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),也就是收入,合理化的收入是基礎(chǔ),但是愛心和精神鼓勵(lì)也是需要的。第四,嚴(yán)格的制度,嚴(yán)格的預(yù)算,明確的責(zé)任,明確的目標(biāo),是保持一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力非常重要的因素。我總認(rèn)為,如果有一支非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有一群志趣高遠(yuǎn)的人在一起,能夠把發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制好。