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“5•12”地震以后,中外企業(yè)紛紛行動(dòng)起來,為災(zāi)區(qū)捐款捐物,與政府和廣大民眾一起抗震救災(zāi)、支持災(zāi)后重建,起到了積極作用。為了解公眾對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)行為的評(píng)價(jià)和期望,5月24日,中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心對(duì)北京市民眾進(jìn)行了攔截訪問,共回收有效樣本519個(gè),調(diào)查結(jié)果如下:
80%以上的公眾認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該捐贈(zèng)財(cái)物,支持災(zāi)區(qū)。
根據(jù)調(diào)查報(bào)告,82%的受訪者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該捐贈(zèng)財(cái)物,支持災(zāi)區(qū)。其中,44.7%的受訪者認(rèn)為大災(zāi)大難之前,任何企業(yè)都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,捐出財(cái)物,支持災(zāi)區(qū);37.4%的受訪者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該積極幫助災(zāi)區(qū),但是要量力而行。17.5%的受訪者認(rèn)為捐贈(zèng)不是義務(wù),應(yīng)該自愿,是否捐贈(zèng)由企業(yè)決定。
對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)行為的滿意度接近100%。
根據(jù)調(diào)查報(bào)告,民眾對(duì)企業(yè)在此次賑災(zāi)活動(dòng)中的捐贈(zèng)行為滿意度高達(dá)99.8%,其中,非常滿意占到29.5%,比較滿意54.6%,一般滿意15.6%,不滿意的僅有1個(gè)樣本,占比為0.2%。
公眾對(duì)國(guó)有企業(yè)的滿意度最高。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),38.2%的受訪者對(duì)所有企業(yè)都很滿意,有31.3%的受訪者對(duì)國(guó)有企業(yè)最為滿意,23.2%的受訪者對(duì)民營(yíng)企業(yè)最為滿意,僅有3.7%的受訪者對(duì)外資企業(yè)最為滿意。
對(duì)于國(guó)有企業(yè)積極捐贈(zèng),公眾予以了前所未有的理解和支持。74.1%的公眾認(rèn)為國(guó)有企業(yè)總在危急時(shí)刻站出來承擔(dān)責(zé)任,值得信賴,應(yīng)該表揚(yáng)。22.0%的認(rèn)為沒有什么大不了的,這是國(guó)有企業(yè)應(yīng)該做的。僅有3.9%的不贊成國(guó)企捐贈(zèng),認(rèn)為國(guó)有企業(yè)沒有資格捐贈(zèng),這是全國(guó)人民的錢,要捐也只能是企業(yè)員工捐。
天津榮程鋼鐵、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)美電器等企業(yè)的美譽(yù)度最高。