新浪財經訊 2008年5月20日，由中國老齡事業發展基金會主辦，親和源老年生活形態研究中心、創業未來傳媒機構承辦的2008中國養老產業高峰論壇在上海召開，本次論壇的主題是“幸福養老 社會財富”。新浪財經直播了本次論壇。以下為東方高圣投資顧問公司總裁陳明鍵發言實錄。

　　陳明鍵：說到老人，我十歲開始就是我爺爺帶的，我爺爺80歲了，把我帶大。最后半年，我爺爺和奶奶都是在養老院里面渡過。所以我來到親和源就想起了我爺爺奶奶最后彌留的日子。如果有親和源這樣的環境，差不多最后一段會走的更安詳。我覺得奚總、周總在做一件非常有功德的事。

　　剛才說一件事情，我父親今年73歲，過年給我打一個電話，說小鍵，過年了我們能不能互相送一點禮物。我說你要什么東西。他不是要北極絨，能不能送我一個MP4，我說那是什么東西？他說是蘋果出來的一款產品。我就送給他一款，到了年底他就知道怎么玩了，也知道怎么看電影了。去年我和蒙代爾先生一起吃中飯，他說起中國近期、中期、長期面臨三個大的挑戰。他說近期是外匯儲備問題，就是我們人民幣美元的問題，一萬多億的儲備怎么辦，造成了中國巨大的輸入性的通貨膨脹，這一系列近期非常大的問題。第二個他說中期是什么事呢？農村問題，我們所謂“三農”的問題，農民問題解決不好，中國社會會非常大的動蕩，最大的不安定的因素。第三個就是中國老齡化的問題。他告訴我一個數字是4個年輕人養一個老人，2040年是兩個年輕人養一個老人。這是非常大的問題。他的問題提醒了我，我說確實是很大的問題。中國幾千年來，中國這一百年來經歷最大的變化是什么呢？農業社會轉向商業社會。同一個穩定的、家族式生存的這樣一個農業社會進入到一個靠權利義務關系來維系的，相對比較冷硬一點的商業社會。過去農業社會養老，就是三代同堂、四代同堂、五代同堂，現在的這種商業社會里，這種情況下的老人生存狀態如何給他們提供服務和產品。這就是一個非常大的，給中國產業界的機會，也是挑戰。我覺得親和源在這方面，我的感覺是做一個嘗試，什么嘗試呢？在針對一個細分市場做一個精細化服務的嘗試。過去我有爺爺奶奶，他們最后的彌留都是在敬老院里面過的，但是服務粗糙，給老人能吃飽，別凍著，這是最基本的服務。其實再過二三十年，中國第一代改革開放創造財富的人都老了，中國第一代創造財富的人，同時也是最有財富的人，這一代人怎么給他們提供精細化的、好的產品和服務，都是一個非常大的課題。

　　周總說今天房子不賣，做成會員制的，短期來看商業上不劃算，長期來看，做好了一本萬利。我和茅老先生一起做慈善事業，快十年了，做慈善事業不是說不盈利，而是不以盈利為目的，一個機構不斷地虧損，那么做慈善的機構運營效率就有問題，他可能以慈善的面紗掩蓋了內部的低效率。我們中國有很多的慈善機構有問題，實際上內部的效率太低了。從民間來做這個事情，不是說以營利為目的，而是讓這個產業一定要做的能夠營利。能營利，因為它本身在為社會創造財富。因為它滿足了社會更多人的需求，別人愿意為它付費。所以我覺得中國現在整個老人的產業，我覺得在面臨著一個非常大的機遇，剛才說了銀發產業的機會可能今后幾十年剛剛開始。

　　但是在這里面機會怎么做呢？我還做并購整合，我總想這個產業要提升效率，兩件事，一個在國內的整合，另外一個和跨境的整合。剛才天津鶴童發言說，天津的品牌北有鶴童，南有親和源，我想全國各地經過改革開放三十年一定有一批地方品牌，只不過從全國范圍內還沒有形成一個全國性的品牌。就是說形成全國性品牌和地方性品牌的好處是什么呢？實際上用規模經濟效應來降低成本，中國現在有1.5億老人了，今后二三十年老人的數額增加到4億，這么大的規模，如果有一個全國性品牌的話，用并購性的整合眼光來看，規模經濟使更多人以更低的成本能享受到這樣一個品質的服務。所以這就是形成全國性品牌對這個社會里老人的重大意義，就在這里。親和源這種品質的服務，如果規模化、連鎖化以后，降低成本以后可以使更多的中國老人享受到，這樣親近的、精細化的服務。

　　第二是跨境的整合，美國社會轉型到商業社會已經幾百年了，在這種轉移之后他們都有很多的經驗，尤其是日本、新加坡、臺灣、香港，這種東方文化下面，從農業社會轉型到商業社會以后，這樣多的經驗一定要借鑒過來，我們一個獨立董事，他退休了，做公司的董事，他就說中國現在和世界最大需要整合的效應，不是制造業，而是服務業。從美國、從日本、從香港、從臺灣幾十年從農業社會轉向到商業社會的經驗。我們怎么把我們的系統做好，我們的制造業是借鑒了美國、日本的經驗，我們今天的服務業，做老人產業的服務業也應該借鑒這樣的經驗。通過這樣的經驗可以加速我們的成長，提高我們的效率和我們的品質，縮短這個時間。所以通過國內的整合，通過規模經濟降低成本。通過整合境外養老機構品牌的聯盟、跨境的并購整合，通過這些東西能夠迅速地借鑒他們系統、服務的理念，迅速地提升效率和品質。中國的養老確實存在很多特點，這確實需要我們像周總、奚總，你們在前進中摸索。謝謝。