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林澤炎點評中海地產集團董大平副總經理演講http://www.sina.com.cn 2008年04月12日 17:00 新浪財經
2007—2008第三屆中國人力資源管理大獎(CEHRA賽拉)頒獎典禮暨峰會于2007年4月12-13日在北京全國人大會議中心舉行,新浪財經視頻直播本次會議。以下為國務院發展研究中心人力資源研究培訓中心研究員、博士林澤炎副主任點評中海地產集團董大平副總經理做《人力資源管理的品牌極其價值鏈設計》演講: 林澤炎:首先我要簡單說一下,剛才主持人還給我升官了。剛才我們都已經看了也聽了,但是我們還沒吃。我在這里要感謝大家比較敬業或者那么想學習坐在這個地方,是那樣的難得。我們聽著、看著感受到一種激情、朝氣和執著,我想這就是成功的開始。實際上在中國可以說從來就不缺管理思想,但是如何把一個管理思想轉變成為一種可操作、可執行的一種人力資源管理的制度和技術那是一種難事。可以說中海地產在這方面做了十分有益和有價值的探索。 聽了他們的報告以后,我可以用這樣幾個字眼來描述他們的做法,比如說品牌、價值鏈、個性、持續創新。中海地產在人力資源管理方面富有成效的制度和技術的做法,我的點評想從一個稍稍哲學高層面的角度做一點提升。 我認為在一個企業組織里面要判斷一個制度、一個技術的做法等等,它的有效性和科學性,應該關注以下幾個方面: 第一,把人力資源管理定位為一種服務。你了解人力資源或者給企業的管理對象提供一種好的服務,你的基本出發點那就是以人為本。比如說在招聘的過程當中,他們提出的“海之子”這樣一個品牌,在做的過程當中首先很關心的這些應聘者他們想的是什么,他們的心態是什么,我覺得很重要。我覺得在中國很多大學畢業生盡管就業的形勢比較嚴俊,他們關心的可能不僅僅是一個職位,更重要關心的是企業的發展前途,企業良好的工作環境以及基本的有一定競爭力的薪酬水平等等。 第二,中海地產在人力資源管理制度和技術的設計實施方面他們強調一個中心,就是個性化和差異化。實際上在任何一個企業當中,它的戰略和業務水平以及員工的水平、特點以及企業的發展階段是完全不一樣的。所以你只有結合企業的特點、戰略、業務、員工水平來制定出或者是采用一種技術和方法,才能真正的能夠有助于企業的發展。 第三,人力資源管理制度的建設是一個系統化工程,我們絕對不是簡單講招聘或者講培訓,或者說只講績效管理或者是工資分配、薪酬分配。實際上我們一定要找到人力資源各個職能模塊里面的內在的聯系,把它的本質觀念要搞清楚。這樣才能真正的把人的積極性調動起來,把人激活了。來實現組織目標和員工的價值,比如說中海地產它就把價值鏈作為一個核心的本質,怎么樣真正提供或者提升價值把人力資源模塊有機的串在一起。 第四,我覺得在它的整個人力資源管理制度設計過程當中,是強調了過程和結果的。在人力資源管理制度的設計過程,如果只有理念沒有過程制度、技術的細化,乃至對結果的關注,是不可能有效的,真正科學的把人激活。他們強調持續的該新,并且不斷根據員工的創新和員工的想法提升和改進我的人力資源管理制度,在這個過程當中它犧牲了很多其他的思想,真正提升HR或者是人力資源的競爭力或者是影響力。 第五,關注員工發展,把握實質、潛力計劃以及職業發展,以及實踐等等來實現組織的目標和員工的希望。 我做這幾個方面簡單的總結,我想有這樣一種激情、有一般這種朝氣、有這樣一種執著,明天是屬于我們的,也是屬于大家的。謝謝大家!
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