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正如論壇的主持人皓辰傳媒CEO、IT經理世界創始人王超先生所說:“顛覆性創新,對于一個行業來說往往是由于新的技術帶來的學習曲線的效應,使得以前成本很高的變的很低。會計這樣一個最古老的行業,也與互聯網發生了非常深度的融合。這種顛覆性創新的第一步一定是降低了行業的成本。會計服務以SaaS模式提供免除了以前購買、安裝、升級等一系列工作,可以提高整個行業的效率。當會計從業人員及中小企業主們通過在線會計服務平臺享受服務后,客觀上會形成一個聚合的社區,從而提供一個經驗交流、信息互通的場所,并衍生出其他服務模式和價值。這正是在線會計服務模式的基本演變線索。
成本:變革的主要驅動力
IBM中國全球服務部、外包服務 商務發展總監程明亮在會上表示,原來每一個中小企業使用會計軟件,就象我們用水一樣,要挖一個井建一個蓄水池。但是建蓄水池要花費大量時間,最后也不能一定保證水的品質。但是現在通過自來水廠每個都有管道直接將優質的水運送到每家每戶。現在我們國內已經有2.1億的網絡用戶,把軟件服務工作交給專業的IT外包公司,可以提升軟件的技術含量和權威性。其實他們并不知道自來水廠在哪里,但是他知道無論走到任何地方只要把筆記本打開聯網上去,他能立即獲取所需要的信息,按使用付費。他相信通過金蝶多年的軟件行業的經驗,會為國內中小企業、工商企業提供最好的服務,包括成本投資回報、安全、風險都能夠做到最好的控制。
根據畢馬威華振會計師事務所風險咨詢服務總監張家明先生的介紹,從80年代以來,企業財務管理職能在持續演進,從最早的“財務記錄--追求效率的財務”到“業務部門合作伙伴--注重效率與效能的財務”再到“實現長期價值--企業價值創造和價值保護”。進入互聯網時代,誕生了資金管理、對外財務報告、納稅申報和報表、法規合規性、交易處理、投資管理、常規管理報告、規劃預算和預測、業務績效分析等多種財務管理服務交付模式的共享和外包服務中心。在國外,已經有很多公司通過互聯網實現了公司財務的集中統一處理,還有一些是通過其本國甚至國外的外包中心處理。他們除了通過在線技術記賬、采購等實現內部協同運作外,還影響到了他們上下游的生態環境。目前來說,只是一些具有相當實力的大型企業可以享受這樣的服務,不過看到友商網,他很欣慰,“中國的中小企業也將能通過友商網平臺享受到這樣的服務,滿足商業伙伴的要求;做到對經營環境改變的快速響應;更好的實現資金管理”。與傳統財務管理模式相比,他認為,在線模式可以幫助企業更加專注于核心業務環節;利用互聯網實現更新數據信息;財務人員對工作配套的依賴性降低;最大化資源使用率;節省時間和開支。”
對于目前沒有采用外包服務的企業用戶來說,基于互聯網的財務管理和業務管理模式同樣很具吸引力。深圳市飛揚互動廣告有限公司總經理向文軍先生慨嘆道,他很早以前就盼望這個東西出現。過去財務起的作用僅僅是記錄,可能生意做得很大,結果還是虧損。為什么?因為成本太高。為什么沒有控制成本?因為沒能及時了解成本,往往到月底核算才發現成本很高。所以,他認為中小企業需要選擇一個高效可共享的財務和業務管理的方式,使用好的工具可以真正提高企業的競爭力。況且基于互聯網的商務管理平臺極高的性能價格比是其他工具難以比擬的。從今年年初開始,向先生逐步將其三個子公司的帳目都搬到了友商網上。來自臺灣的香港恒利大藥行財務經理彭瑞華談到,三年來,她使用友商網(前身為香港會計網)進行在線會計和在線進銷存管理沒有出現過任何安全問題,她會繼續使用下去,她也希望還沒有使用這套軟件的企業也可以趕快加入它,讓大家可以透過“友商網”的平臺,互相溝通、交流。
依托“友商網”構建在線會計服務生態圈
當一切與會計從業人員相關的服務都將能通過互聯網獲得,原本看起來互不相干的在線會計服務外包、會計資訊網絡平臺、遠程會計教育與培訓、在線財務配套用品購銷都將聚集到同一個平臺上。金蝶友商網總經理馮頡表示,他們將構成一個完整的在線會計服務生態圈,從而實現資源的整合與共享。北京工商大學副校長、中國商業會計學會學術委員謝志華先生說道,“這種整合的方式由金蝶這樣的專業機構來提供專業服務,可以把世界兩極的資源有效的組合起來,并在組合中找到更多價值。當把第三方的服務有效整合到這個平臺,并將所有服務標準化提供,必將成為市場制造者,沒有任何東西會比這樣的市場更龐大。”
IDC的預測顯示,2008年會計外包市場將達476億美元。這個數字還不包括中國市場。看到這樣的數字,北京華財會計在線執行董事王久立先生深受鼓舞。在他們的業務中,有記賬服務需求的中小企業是一方面,另一方面,國內大的企業集團及外資企業基于競爭和成本的考慮,也會把一部分會計業務外包給他們這樣的第三方服務公司來做。互聯網的發展打破了信息傳遞的限制,空間上使財務管理從企業內部轉向外部,時間上使會計核算從事后達到實時,財務管理從靜態走向動態。基于互聯網平臺的服務交付方式又使成本大大降低,從而大大促進企業的會計外包需求。總部在北京的華財,已經實現了通過互聯網為其杭州的200多家客戶服務。對此,上海金融學院會計學院院長、上海財經大學博士生導師袁樹民先生表示認可,“友商網為會計外包行業提供了一種創新的業務模式。”
隨著會計從業人員職業選擇的兩極分化:一是集中化,即進入到各種形態的會計服務機構里去;二是個人化,即個人為企業提供會計服務。當互聯網與會計服務結合之后,個人在家即可開展這方面的業務,自此,外包的概念擴展到了“家包”。2006年,國家稅務總局還發布了關于個體工商戶建賬交稅的管理辦法,大多沒有能力自己建賬的個體工商戶無疑成為第三方會計服務提供的巨大市場。
根據徐少春主席的構想,友商網的第一步是為會計從業人員提供一個工作、學習和生活的平臺,除了完成日常的財務工作,還可以通過會計人員社區進行充分的互動和交流,讓Web 2.0真正涉足到人們的工作領域,而不只是停留在娛樂消遣層次。第二步,友商網將成為企業所有管理人員、商務人員工作、學習和生活的平臺,實現企業內外部的全面管理、進行企業間的電子商務交易,以及彼此之間的學習交流,本著“開放、對等、共享、協作”新經濟的四大特點,建立一種新的工作和生活模式。
關于金蝶國際軟件集團有限公司
金蝶國際軟件集團有限公司(www.kingdee.com)是香港聯交所主板上市公司(股票代碼:268),是亞太地區領先的企業管理軟件及電子商務解決方案供應商,是全球軟件市場中成長最快的獨立軟件廠商之一,是中國軟件產業的領導廠商。金蝶開發及銷售企業管理軟件及電子商務解決方案和作為管理軟件、電子商務或電子政務支撐平臺的中間件軟件—應用服務器。同時,金蝶向全球范圍內的顧客提供與軟件產品相關的管理咨詢、實施與技術服務。金蝶獨特的“快速配置,快速實施,快速應用,快速見效”的個性化產品與服務定位,能夠幫助顧客從容面對動態不確定商業環境帶來的挑戰,實現業務流程與IT技術的完美結合,有效管理變革,確保組織快速、持續和健康成長。
關于金蝶移動互聯技術有限公司
金蝶移動互聯技術有限公司是金蝶集團旗下企業,是金蝶集團電子商務戰略的重要部署,致力于為企業提供一個基于互聯網的全程電子商務平臺,通過網絡和SaaS技術達成企業間的電子商務和企業內部管理系統的無縫銜接,實現對企業內外商務活動的一站式全過程管理。并聯合各類為企業提供商務服務的合作伙伴,共同打造一個高品質的企業價值服務生態鏈,形成可信賴的企業電子商務社區。秉承了金蝶國際軟件集團“引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功”的公司使命,金蝶移動互聯技術有限公司矢志2010年成為亞太地區電子商務市場領導者。