互聯網

1.您認為哪一項是目前互聯網存在的主要問題？
網絡信號不好
寬帶安裝拖沓
誠信缺失
管理混亂
網絡安全問題
服務不到位
網絡游戲爭議
其他
2.您在進行網絡游戲時經常遇到哪些問題？
賬號無故被封
程序設計有缺陷
裝備無故丟失
售后服務不到位
情節設置不合理
游戲過于暴力
運營商圈錢
其他

非現場購物

1.您是否有過電視、電話、網絡等非現場購物經歷？
有
沒有
2.您比較信任哪種非現場購物方式？
都挺好
電視
電話
網絡
都不信
3.您認為非現場購物目前存在哪些主要問題？
夸大功能
未收到貨物
廣告虛假宣傳
到貨與訂貨不符
售后無保障
無購物票據
產品質量低劣
其他
4.您遇到侵權問題如何解決？
自認倒霉
消協投訴
找提供者理論
中間商協調