主持人:剛才你也說反映了過去一年大家的想法，從這個調(diào)查當中能不能看出未來2008年大家有哪些預期？

　　姜詩明:我們這里邊也調(diào)查了大家對未來的預期。我們想未來的預期，一個是對自己的期望值的判斷，比如大家對未來的預期，明年老百姓比較關心房價會不會降？收入會不會增加？物價還會不會漲？我們從這個調(diào)查的信息反映出來，老百姓一個是我剛才說的期待改善的方面：住房、醫(yī)療、教育，再加上一個養(yǎng)老，這是中國老百姓目前最為關心也最為擔心的一個事情。大家如果期待在2008年有所改善，調(diào)查里顯示還有一個是住房，大家希望能夠在房價上，怎么樣讓更多的人買得起房，或者是買到適合自己的房子，這是大家期待的。

　　再就是大家對未來的預期收入，大部分人謹慎樂觀，就是未來，大概有30%左右的人認為明年他的收入會小幅增加，認為大幅增加的不多，我覺得也符合中國經(jīng)濟的走勢，中國宏觀調(diào)控不會很高速的增長，大家對未來的收入預期也有一個比較理性的判斷。

　　我們有幾個議題，去年股市這么火，當然這兩天股市全世界都感覺有金融危機的危險，是不是變化了？但是從調(diào)查來講，中國人在投資上，因為去年十七大強調(diào)要提高居民的收入水平，大家對證券市場，對投資基金，對投資房產(chǎn)都有很高的熱情。從這個調(diào)查看來，大家對股票倒不像大家想象的那么多人買股票，可能在明年，因為基金頭兩年非常火爆，有一部分城鎮(zhèn)的人，實際上是農(nóng)村人口，有買基金的意愿增強了，去年非常低，今年是有18%，原來是沒有，現(xiàn)在到18%，這是一個很高的比例。反正數(shù)據(jù)非常多，在我們的節(jié)目當中，可能會分項給大家公布。

　　主持人:我們是不是也請許主任給我們解讀一下這些數(shù)據(jù)當中都能看出哪些現(xiàn)象？

　　許劍毅:我自己的判斷，我剛才講了，因為這個調(diào)查不是單一的調(diào)查，是一個連續(xù)的調(diào)查。

　　主持人:還可以跟去年進行對比。

　　許劍毅:經(jīng)過對比以后，可以看到一個社會的發(fā)展，一個熱點的變化，包括人們的思想觀念、價值取向的變化。我認為這個結果，從這些變化里邊反映，它和我們2007年整個社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢、走勢還是非常吻合的。比如說對物價的關注程度，我們在2006年的時候，物價上漲的矛盾就不是十分突出，是非常平穩(wěn)的。去年由于世界范圍內(nèi)糧食食品的漲價，使得中國的糧食、食品還有肉類制品漲價幅度比較大，社會就非常關注。所以，在我們的調(diào)查里，大家對物價關注程度就明顯上升。好多調(diào)查結果，比如對幸福感的問題，大家對健康問題的關注程度，健康的關注度，首先是在你生活水平提高的時候，自己會越來越關心身體，身體確實很重要，社會這么幸福、這么美好，我要多活幾年，多看幾年，所以才會更多關注健康。像女同志，才會更多關注自己的美容等等。我認為這個調(diào)查的這些結果反映出來，特別是年度之間的對比，還有最后大家對各種經(jīng)濟問題的關注程度，和我們2008年經(jīng)濟社會的發(fā)展是非常吻合的。說明這個調(diào)查結果是真實的，真實地反映了我國老百姓的現(xiàn)實生活和他們的愿望。

　　主持人:有沒有什么出乎大家意料的地方？

　　許劍毅:有一個，關于在地區(qū)分布上大家感覺到出乎意料。

　　姜詩明:其中有一個是關于買房子的問題，整個調(diào)查要從地區(qū)分布來看，和大家可能想象的不太一樣。

　　許劍毅:安徽的買房欲望很高。

　　姜詩明:2008年安徽人買房的意愿最強。

　　主持人:原來沒有想到安徽人買房那么踴躍。

　　許劍毅:沒有想到安徽人買房的欲望排在前面。

　　姜詩明:去年是寧夏，這也是有道理的。從分析來看，比如現(xiàn)在從上海，上海去年房價高，去年中國人買房支出最大的買房的上是上海人，去年也是上海人房價最貴。

　　許劍毅:從全國來看，房價的問題，各城市漲價的幅度時間上不一樣，幅度也不一樣。

　　姜詩明:可能安徽房價還沒有漲起來，或者是大家的需求剛開始調(diào)動起來。有這種因素。

　　李金英:不同的地區(qū)可能也有不同的差距，同樣的問題可能在某一個地區(qū)關注度更高一些，其它地區(qū)可能好一點。

　　主持人:我下面還想再請教李老師一個問題，這么大一個系統(tǒng)、這么大一個工程都要通過中國郵政去實現(xiàn)的，所以中國郵政這一邊實際上最重要是執(zhí)行的環(huán)節(jié)，您覺得執(zhí)行的環(huán)節(jié)遇到最大的困難是什么？這些困難是怎么克服的？

　　李金英:對中國郵政來說，并不算特別難的事，因為郵政是遍布城鄉(xiāng)，從城市到農(nóng)村都有郵政的網(wǎng)點，也都有郵政所設的機構。從十萬枚明信片，包括范圍，對郵政來說不算什么。

　　主持人:并不難。

　　李金英:但這有一個什么問題呢？難在哪兒呢？作為一般的來講，像明信片投遞，一般像城市就插信報箱，隨著報紙就應該送了。比如單位，可能我們會送收發(fā)室。但這次我們是要到老百姓家里去，他住十樓，我們要把這個拿到十樓去，而且要當面讓老百姓填寫明信片答題，他要看清楚，他要想一想，他要答完以后，然后才能給我們，每個人答的時間差異就比較大。也有個別的，可能就不一定愿意答這個題，因為你看走在街上，也是好多人跟你有個什么意向調(diào)查，可能有人愿意答，有人不愿意答，我們可能也會遇到這種問題。我們感覺到這種投遞的深度和這種方式，和原來郵政服務的方式應該是有不一樣的地方。這次我們還是采取特事特辦的方式來解決這個問題。難度大，但是我們郵政集團公司對這項工作非常重視，我們領導也非常重視，要求我們一個是精心準備。第二，抓好落實。第三，確保回收率。我們在實施的過程當中，我們剛才也介紹了，有比較詳細的實施方案，對每個環(huán)節(jié)、每個步驟都提出要求，包括省里的省郵政公司，包括地市縣局都有一個專人負責這個事。負責這個事，一個是把明信片發(fā)放的時候，我要統(tǒng)計一個數(shù)據(jù)，然后回收也要再統(tǒng)計一個數(shù)，就看一下投遞員帶出的明信片是不是又都返回來了。我們通過這種方式來控制一下回收率。

　　主持人:這個結果現(xiàn)在您滿意嗎？

　　李金英:這個結果我們還是非常滿意的，因為也是比一般社會調(diào)查，一般20%就挺高了。

　　姜詩明:我再插一句，這次郵遞員既是郵遞員，同時又是一個調(diào)查員。因為作為一個調(diào)查者，你要把問卷發(fā)到被調(diào)查者的手中，其實需要有很多工作要做。許主任比較了解，因為他原來是專門搞調(diào)查，在城調(diào)隊、農(nóng)調(diào)隊，非常體會這個事，作為一個調(diào)查員應該做哪些事，這次郵遞員又多了這個事，許主任給介紹一下調(diào)查員應該做哪些事？

　　許劍毅:調(diào)查員的身份不同，老百姓可能配合程度不同。有些調(diào)查者到用戶家里訪問，首先從門鏡里看看你是不是歹徒？警惕心比較高。當郵遞員敲門，心情比較放松，提出一些問題愿意配合。一般我們過去也做過，不通過任何方式，就通過郵局把東西發(fā)到企業(yè)，發(fā)到用戶手里進行調(diào)查。一般比較好的回收率都在30%左右。

　　主持人:這算是比較好的。

　　許劍毅:比較好的。因為現(xiàn)在企業(yè)也好、用戶，接到廣告很多，有的連信封都不打開就扔進紙簍了，連理都不理，所以回收率有30%就不錯了。央視采取這種調(diào)查方式，一個是方式比較新穎，正是利用了郵遞員和千家萬戶聯(lián)系非常廣泛，郵遞員和住戶關系比較融洽的特點，這樣才取得了回收率達到86%這么高的水平。

　　主持人:30%就算是好的了，86%算是相當不錯。

　　許劍毅:那是。

　　主持人:我們知道有8.6萬份明信片回收了，8.6萬多用戶把信息交上去之后，可能心里會問一句話，我把我的意見傳達出去了，最后這個調(diào)查結果會產(chǎn)生什么樣的影響，能不能真正改善到我的生活，這一點是怎么發(fā)揮的？

　　許劍毅:央視這個調(diào)查結果，不是把這個結果作為研究，我們央視調(diào)查出這個結果以后，請了很多專家，對這個結果進行社會解讀。這個數(shù)字盡管是一個百分比，盡管是一個零點幾的變化，它背后的社會含義是什么？經(jīng)濟含義是什么？它代表著什么東西？我們請這些專家來解讀，來解讀這個社會發(fā)展、社會變化，老百姓希望政府，希望社會各方面做什么事情？而且這個結果在報紙、電視臺，包括我們的新浪網(wǎng)進行廣泛的傳播，我想這個結果，因為是一個老百姓的呼聲，我們的政府、各級有關部門、政策決策部門，肯定會關注民生，關注這些問題，在新的一年里，可能會采取各種各樣的措施，來改善這些問題。我覺得對我們整個各方面的工作都是有促進的，它的現(xiàn)實意義就在這兒。

　　主持人:能夠傳達到政策的制定層，真正改善大家的生活現(xiàn)狀。

　　許劍毅:對，所以這個調(diào)查，老百姓把他的意愿反映上來，把他關注的程度反映上來，特別是我們社會存在的一些需要改進的地方，他們需要在什么地方，我想我們有關部門會關心這些問題，在新的一年里會采取措施，來積極和改善這些方面的問題。

　　主持人:而且這個意義很重大，現(xiàn)在真正能夠起到上傳下達渠道的這種事情也好，或者是活動也好還是很少的。

　　姜詩明:對，這是媒體做的事，媒體調(diào)查重要的問題是在于傳播，我們通過調(diào)查收集上來信息，通過央視，包括通過一些網(wǎng)絡媒體、平面媒體，肯定要把相關的數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)的解讀傳播出去，擴大影響。一方面讓老百姓直接相互了解，因為調(diào)查也是一種公眾的輿論，大家彼此之間有一個參照，對這個問題我是怎么想的，別人是怎么想的，相互之間有一個參照。決策部門、企業(yè)來說，通過這個調(diào)查真正了解老百姓的意愿，老百姓心里怎么想的，老百姓對目前的市場狀況，對你制定的政策，老百姓是怎么反映的，老百姓怎么采取決定、行動？我們現(xiàn)在強調(diào)和諧社會，強調(diào)以人為本，通過老百姓的這些信息的反映，對政府采取決策，對我們采取措施可能更能有的放矢，更能達到效果。我們說急老百姓所需，通過調(diào)查，老百姓最關心教育、醫(yī)療、住房。北京這幾年大力興建廉租房，逐漸控制藥價、醫(yī)療費用價格，逐漸取消、減免學雜費，這和老百姓的心愿基本上都是吻合的。還有微觀的數(shù)字，老百姓的消費意愿、投資意愿，對企業(yè)也是一個參考。比如調(diào)查安徽人今年最想買房，對企業(yè)是一個很好的信息，可以到安徽建房、賣建材。

　　主持人:這樣一個如此權威的數(shù)據(jù)，對各界來說都是一個很寶貴的財富。

　　我們知道晚上將會在1月31號晚上舉行，晚會的情況能先在這里給大家透露一下嗎？

　　姜詩明:晚會就是中央電視臺經(jīng)濟頻道一個特別節(jié)目，晚會我們一方面主要是發(fā)布我們這次調(diào)查的主要結果，同時請一些專家來做相關的分析。

　　主持人:都會有哪些人到場？

　　姜詩明:首先我們也請到了人大常委會副委員長成思危，現(xiàn)場解讀對證券市場的一些信息。我們也請到國家統(tǒng)計局局長還有許主任都來到現(xiàn)場，對分析進行點評。圍繞著調(diào)查的內(nèi)容，從幸福感到對豬肉價的關注，包括住房，說今年住房房價出現(xiàn)拐點，到底出沒出現(xiàn)，也請專家進行點評。明年股票市場投資采取什么策略，對今年投資采取什么策略，也是我們發(fā)布會的內(nèi)容。這個發(fā)布會不是數(shù)字的報告，我們更多是通過電視的手段形象、生動，把我們這次調(diào)查的結果通過不同的方式展現(xiàn)出來，讓大家了解這次經(jīng)濟生活大調(diào)查到底給我們帶來了什么。整個大調(diào)查我們有兩句話，一個叫我們的經(jīng)濟主張是讓中國老百姓的經(jīng)濟，在經(jīng)濟方面他到底主張什么。另外，這個調(diào)查也是，我們給它起一個名字叫民生中國的回想。中國過去這一年，老百姓心中是怎么想的，對我們制定政策，包括經(jīng)濟發(fā)展狀況，包括今年出現(xiàn)一些新的問題和新的事件，他們是怎么反映的，從老百姓心里到底是怎么想的，我們起一個名字叫“民心中國的回想”，這個調(diào)查實際上是中國老百姓心聲的反映。

　　主持人:李老師，再問一下您，當時問卷是中國郵政郵遞員上門回收的，最后結果出來之后，會不會再給老百姓一個反饋呢？還是大家就去看央視1月31號那天晚上的晚會就知道了。

　　姜詩明:我來說吧，這個調(diào)查能夠達到86%的有效問卷，首先是我們和國家統(tǒng)計局共同策劃，包括許主任設計這個問卷，力爭讓老百姓回答比較方便、比較簡練。再就是我們?nèi)珖鴱V大郵政職工，到幾萬里，去年我們都到了西藏很高的山村都有問卷，雖然很少，但足以代表中國每一個角落的群體，能夠保證回收有效率。我們感到欣慰的是今年比去年有更多人參與，一個是老百姓關心經(jīng)濟，剛才許主任也說，現(xiàn)在經(jīng)濟生活好了，老百姓對經(jīng)濟更關注了。比如現(xiàn)在CPI對老百姓來說已經(jīng)不是外文了，那就是物價了，以前都說CPI是外文，老百姓不知道是什么意思，現(xiàn)在一說CPI大家都懂，說明經(jīng)濟發(fā)展了，老百姓的素質(zhì)提高了。我們設置了獎號，抽獎的條子，去年也搞了，去年我們也抽獎了，其實獎也不錯，但是去年說白了，來領獎的不是很多。為什么？老百姓可能參與這個事情并不在于得獎，而是表明參與的熱情。今年我們也是準備了小的禮品，在現(xiàn)場也有一個抽獎，選擇了一百個獎，因為一萬個獎我們也送不起，選擇一百個獎的抽獎號，將來抽獎號出來之后，也希望大家來兌獎。去年倒是后來有一部分人和我們聯(lián)系了，認為這種形式非常好。今年仍然是以抽獎的方式和大家互動。

　　主持人:這張明信片我就留下了，我填一下交給李老師，沒準我能抽到獎。

　　姜詩明:截止日是12月31號。

　　主持人:已經(jīng)截至了。

　　姜詩明:但是你可以填一下你是怎么想的，看一下問卷調(diào)查結果，看看你有沒有特殊性，比較有意思。

　　主持人:其實明信片是我們大家傳達心聲的一個渠道，今天把三位請來也是想通過互聯(lián)網(wǎng)跟大家交流，時間的最后能不能請三位分別跟我們的觀眾、網(wǎng)民說幾句話。

　　李金英:非常感謝各位網(wǎng)友多年來對郵政工作的支持、幫助。也希望今后能夠郵政，因為郵政去年搞了政企分開，也希望各位網(wǎng)友能夠支持郵政的改革發(fā)展。

　　許劍毅:2008年也是對于我們國家的社會經(jīng)濟發(fā)展充滿機會、充滿希望的一年，希望大家能夠在2008年都心想事成。

　　姜詩明:感謝全國5000萬郵政職工，感謝國家統(tǒng)計局，能夠幫我們科學完整設計了抽樣樣本和設計問卷。感謝10萬受眾能夠親自參與我們調(diào)查，雖然我們不能一個一個見面，但是利用互聯(lián)網(wǎng)，我們想再次感謝大家參與這個調(diào)查。我們希望關注我們1月31號經(jīng)濟生活大調(diào)查的發(fā)布儀式，也希望一如既往地關注《中國財經(jīng)報道》節(jié)目，關注經(jīng)濟頻道。

　　最后，祝大家在新的一年萬事如意，家庭幸福，身體健康。

　　主持人:謝謝姜老師。各位網(wǎng)友，我們今天直播聊天的時間就先進行到這兒了。不管您當時參與了這個調(diào)查也好，或者沒有參與這個調(diào)查也好，其實反映的都是跟您切身相關的內(nèi)容。所以，1月31號晚上的發(fā)布意識您不能錯過，因為這是一個民生的，跟每個人都有關系的一個調(diào)查。到時候精彩的內(nèi)容您就可以看到了。

　　我們再次感謝三位嘉賓做客新浪網(wǎng)的直播間，我們謝謝大家，再見！

　　(聊天結束)