“中國人力資源管理新年報告會”，作為中國人力資源管理領域的年度頂級盛會，由中國人民大學勞動人事學院于2008年1月5日正式啟動。新浪財經(jīng)獨家圖文直播本次會議。以下為萬科企業(yè)股份有限公司董事局主席王石與聽眾互動。

　　文躍然：接下來請大家提問王先生。

　　提問：首先謝謝王石先生能夠參加新年報告會，我是勞動人事學院勞動資源管理06級的本科生。謝謝你剛才的演講，我們對萬科也是非常的憧憬，據(jù)我們知道，您是國家級登山健將，是叱咤風云的地產(chǎn)領袖，您傳奇的一生，在柳州、蘭州、在深圳，轉戰(zhàn)了中國的大江南北，現(xiàn)在你在萬科的股權是占有很小的比例，那我就很想替我們在座的大學生問一個問題，就是您對我們現(xiàn)在大學生職業(yè)的發(fā)展生涯規(guī)劃，有什么建議和您自己的看法呢？因為我們對您傳奇的事業(yè)生涯非常感興趣，謝謝您。

　　王石：

　　說到大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，當然從管理學上來講，是所謂的愿景。我覺得這個愿景或者叫期許，這是非常重要的。尤其在中國現(xiàn)在來講，在我年輕的時候，更多是社會對你的期許，社會對你的要求。現(xiàn)在確實到了這樣一個個人發(fā)揮自己，如何去發(fā)揮這樣一個時代了。我想說的是，我的體會是，現(xiàn)在一提就是80年代后，很快就提到90年代后，從這方面來講，我們屬于被淘汰的一群人。我記得有幾個特點，我記得是前年，我看了超女，給我的印象非常深刻。這給了我很大的啟發(fā)，因為在看超女之前，因為我的女兒也是80年代后的，我對他們的評價是負面的，第一是獨生子女，獨生子女有很多特征，比如說嬌生慣養(yǎng)，家庭中間的小太陽，以我為中心，消費主義的這樣一代，對社會沒有責任感，只強調公平，而不強調責任，只強調選擇，而不強調社會責任，他們感情也比較脆弱，講個人主義，不講團隊。總的來講，他們很多負面的東西，你不用想，就可以說出來一大堆。

　　但是，超女之后，就給我完全意外的印象，第一就是互聯(lián)網(wǎng)的信息時代，這個粉絲團，他們的組織能力相當強，活動能力相當強。這是不能小看的，像我們現(xiàn)在很多來講，從來不用手機，從來不上電腦，以這個來抗拒這樣一個互聯(lián)網(wǎng)的信息時代。而這些年輕人，已經(jīng)不僅僅是打游戲機，已成為他們聯(lián)絡、交往、組織的工具。這是讓人耳目一新的。

　　第二，給我印象最深刻的就是，超女的競選對手，她們面對失敗、面對挫折的坦然，她們站在提上，一公布結果，誰被PK掉了。這種場面，按照我們50、60年代出生的人，誰被PK掉不出來就可以了，怎么好意思承認我失敗了，還表示我很高興。原來你認為的脆弱，你會發(fā)現(xiàn)，所謂商品的銷售一代，就是無情競爭的社會當中，也早就了他們勇于面對失敗，我來了，我表現(xiàn)了，我即使失敗了，我還有下一次，我就是后悔，我也說我不后悔。我看到她們我就想到了，她們的特點我女兒也有，她們的這種競爭意識，所以我看了之后，給我的感覺特別好。我見到人就說你要看超女，我說超女你要看，你將來雇新的辦公人員、部下就是他們，你不了解他們怎么領導他們。包括萬科，我們專門有一課，新職員入公司就要培養(yǎng)如何避免獨生子女的弊端，就是由我來主講的。

　　所以，我覺得80年代后，當然也包括90年代后，他們是在商品社會成長起來的一代，他們比我們有希望，他們更能夠面對未來。所以，通過超女我對中國的未來充滿了信心。

　　所以，提到提高的職業(yè)生涯的選擇，我想說的是，現(xiàn)在的機會非常多，現(xiàn)在年輕人比較浮躁，不能靜下心來。要總結萬科走過的路，我想說的一句話就是，就是我們往往高估了我們的現(xiàn)在，低估了我們的未來。什么意思呢？我們往往，我們一說到，我們今天干什么，明天干什么，我們非常急躁，這樣的機會不能錯過，一定要干出一番事業(yè)來。這是我們高估的，但是我們低估為是什么呢？實際上，中國現(xiàn)在有無限多的選擇，你只要看重一點，你做下去，那真是生機無限。以萬科為例，很多人都說，王石是看得比較遠的，但我實話告訴你們，我在2005年之前，我從來沒有做過萬科的三年以上的計劃，再前瞻，頂多前瞻到后年。但是，2005年，萬科的年輕管理團隊做了一個十年的規(guī)劃，規(guī)劃的結果，讓我大吃一驚，甚至有一點心驚肉跳。萬科2004年成立20周年的時候，我們的經(jīng)營規(guī)模是71億，這在上市的房地產(chǎn)公司當中已經(jīng)是規(guī)模最大的了。排在第二位的才50多個億，他們做了一個計劃告訴我說到2014年萬科的經(jīng)營規(guī)模是1000億，嚇了我一跳，我說你們搞浮夸啊，怎么能從71億到1000億呢。他們說這是董事長說的，萬科真正的高速增長還沒有開始呢，我說是我說的，再怎么高速增長，怎么能十年之后增長出一千億呢。他說這是我們算出來的，我說你們當著面給我看看，計算的公式是只有的，萬科2004年以前五、六年的持續(xù)負荷增長率是36%，所以增長到2004年是71億，我們預計未來十年的負荷增長率是30%，這個一千億就是持續(xù)增長十年的結果。這是我沒有想到的，這時候我才發(fā)現(xiàn)，我小看了我的未來，我怎樣高估都不會高估我的未來是什么樣子。所以，我說我認可。

　　我就覺得持續(xù)增長是非常可怕的，實際上中國的現(xiàn)狀何嘗不是如此呢？2007年就用一個詞，上至國家的領導人，下至企業(yè)的老總和包括媒體都會用一句話來講，就是“想不到”。但是，要想到。就是未來很容易低估，現(xiàn)在往往高估了現(xiàn)在。所以萬科就公布了，我們十年以后要一千億，社會上的反應是不一樣的。因為我經(jīng)歷過內部的核算，我心里非常清楚。結果現(xiàn)在是三年過去了，到了2006年，才過了兩年，萬科就從71億增長到212億，2007年又過去了，，因為一月中旬才能公布過去一年的經(jīng)營規(guī)模，我們只能說，1—9月份我們的經(jīng)營規(guī)模已經(jīng)接近400億了，是380億。那咱們看一看，也就是說一千億，原來計劃是十年，現(xiàn)在五、六年就差不多完成了。

　　所以，我反過來再說，如果對我們人大的這些學生，有什么建議的話，在規(guī)劃上，就是剛才講的，我們可以低估一下我們的現(xiàn)在，但是，不要低估我們的未來。你只要踏踏實實去做，中國現(xiàn)在處在改革開放，全球整合最大的市場當中，我們人大的畢業(yè)生是絕對前景非常廣闊的。

　　萬科有一個周刊，那是萬科的思想庫之一，我們周刊是經(jīng)歷了從北大，前五任都是北大畢業(yè)生，之后就轉到的中大，四年前從中大人大，現(xiàn)在是人大的畢業(yè)生。現(xiàn)在萬科思想庫的精神是源于人大的，謝謝。

　　提問：

　　王先生你好，我來自企業(yè)，作為一個人力資源工作者，我想問一下，在您的萬科，或者是明確，或者是在潛意識中，您是不是把您的部門分為一線部門和二線部門，如果有這樣劃分的話，是如何平衡各個部門之間的感到，如果有這樣的劃分的話，那么人力資源部門在您的企業(yè)定位中是屬于一線還是二線。如果有這樣劃分的話，您期望人力資源部門所發(fā)揮的作用是什么，實際在您的萬科中人力資源部門正在發(fā)揮著哪些作用？

　　王石：

　　我談一個萬科的教訓來說明吧。我已經(jīng)很長時間不做總經(jīng)理，CEO了，所以很難直接回答這個問題。我舉一個例子，就是萬科人力資源部門起的作用。這是上個世紀的1995年，上海一個項目的工程部集體受賄，萬科從來是不行賄，但是沒有辦法保證我們不受賄，從工程部經(jīng)理到下面的工程師五個人集體受賄。金額從2000美金到人民幣20萬，這在上個世紀的1995年來說，這個數(shù)字是相當不小的數(shù)字了。結果最后都同的獲刑了，有的十年，有的是兩年。這給我的教訓非常之大，在教訓會上我做了一個發(fā)言。我說，企業(yè)經(jīng)營當中虧損是免不了的，我們虧損一千萬，甚至一個億，我們可以重來。但是，如果我們管理疏忽，管理資源沒有上去，讓我們的員工走上犯罪的道路，不僅僅是造成個人的一生的影響，而且毀了一個人的家庭，這個損失是不可能重來的。

　　所以，顯然由于管理的疏忽，出現(xiàn)的問題，從管理上是不可原諒的。所以，非常明確，我們寧可一千萬不賺，也不能由于關系資源上不去，讓職員走上犯罪的道路。這樣由此決定，過去萬科在討論項目上不上去是沒有人力資源部參加的，更多是財務、業(yè)務、營銷來分析判斷，能賺錢，合適，資金能夠運轉過來項目就上來了，自此之后參與了人力資源部的人，而且人力資源部是一票否決制。我們剛才講了，在解除員工合同的問題中，專員是一票否決制。那么，在上項目上，人力資源部也是一票否決制，只要他認為他的管理資源上不去，就可能造成管理的疏忽，造成員工可能犯罪的可能，他可以不同意，基本上就不可以了。按照萬科的管理原則，要上項目是投票的，我只是比一般人多一票。也就是說，這個委員會有9個人，當6個人同意或不同意的時候，我多那一票是不管用的。但是，人力資源部對于這個決定是一票否決制。萬科有三個一票否決制，在這里再介紹一下，我們還有一個質量的一票否決制。因為業(yè)務的增長量非常快，股東對萬科的祈求、希望非常高，市場也非常好。所以顯然如何完成產(chǎn)品施工，完成產(chǎn)品交付，就成了一個主要的矛盾。如何平衡質量和速度的矛盾，如何平衡質量和成本的矛盾，如何平衡質量和利潤的矛盾，我們對工程部有一個一票否決制，我們叫拉閘制，就是他在現(xiàn)場施工這個地盤如果不符合施工質量的操作程序的話，他可以說停工。

　　反過來講，如果事后質量問題，事前沒有拉閘的話，工程部要承擔全部責任。所以萬科有三個一票否決制。謝謝。

　　文躍然：

　　所以人力資源有地位，這是你想得到的答案。萬科用制度來保證了人力資源部門在企業(yè)決策里面的作用，這是值得借鑒的，因為時間關系提問到此結束。

　　我簡單做三個評論。

　　第一，你們看到他去登珠穆朗瑪峰，他還是滑翔傘的愛好者。他是一個特別有崇高精神追求的人，但是同時他很有錢，所以我特別納悶這兩者之間是如何平衡的，一般詩人是很窮的，一般有崇高精神追求的人都是比較窮的。但是，王先生不是這樣的。從他的講座中我找到了部分答案，第一個是他尊重人，第二個他是用制度來管理。比如說專員制度和人力資源部門的投票制度還有拉閘制。

　　第二，他講了萬科并不計劃2008年1月1日即將施行的《勞動合同法》，因為他們很多方面已經(jīng)超越了法律的要求。我認為這是一個積極的信號，在中國還有這樣優(yōu)秀的企業(yè)，在《勞動合同法》方面做得這樣好，我想根本的原因還是對人的尊重。

　　第三，王先生不斷的談到，用了五分鐘，十分鐘的篇幅談到超女，談到氣侯，表面上看是一些業(yè)余的愛好，但事實上是他對人生的感悟，包括超女，最后得出來的結論是低估現(xiàn)在，高估未來，關于氣侯他認為是關于人類責任的問題。但凡做大事的人都有大思想，這是我今天的評論。

　　最后有一個請求，請王先生幫我們念幾個字，他念完之后，大家就鼓掌歡送他。

　　王石：

　　這是一句廣告詞：“人大人力資源，我能”。