2007年12月18日，第五屆品牌中國高峰論壇在中國北京友誼賓館隆重召開，“2007品牌中國年度人物”評選活動是由品牌中國產業聯盟、中國企業家、華夏時報、分眾傳媒、航美傳媒聯合主辦，活動的主題為“責任•力量•夢想”。以下是品牌中國產業聯盟副主席、國務院參事、著名質量和標準化專家郎志的演講。

　　郎志正：非常高興來到品牌中國，大家一起聚會在這兒，在友誼賓館暢敘友誼，暢敘品牌。我想這是非常好的一個機會，大家知道品牌對我們不陌生，我們的總理溫家寶總理就一再強調了品牌的作用。他說“擁有品牌的多少，是一個國家經濟實力的象征，是一個民族素質的表現”。我想這話說的非常好，是經濟實力的象征，是民族素質的表現，對于我們國家來講，我們經濟實力已經騰飛了，我們正在從中國制造向中國創造轉變。但是我們的品牌怎么樣呢？我覺得我們還是有一個很長的路要走。溫總理又說是一個民族素質的表現，品牌，是一個民族素質的表現。民族的素質應該表現在什么地方呢？我想我們每一個企業家、每一個中國人都應該關注我們的品牌，這是代表我們的素質。溫總理又說從實現國家繁榮昌盛和民族偉大復興的戰略高度出發，加快培育更多世界級企業和世界級品牌。這是從戰略高度出發的。我們大家都肩負著這樣一個責任，就是要有更多的世界級的企業，世界級的品牌。

　　怎么來理解品牌呢？我想談一點淺見。品牌可以從三個方面來理解，品質、品格和品德。

　　品質：就是我們說的質量，跟華人交流的時候，他們都愿意說是品質。品質我再跟臺灣的朋友交流的時候，他說什么叫品質？品三口為品，人人都說好，才是好。什么是質？大家知道繁體質是兩個金字，下面是一個貝字。對于企業來講，要斤斤計較他的成本，貝就是錢，斤斤計較他的成本。對于消費者來講，要斤斤計較他的價格，這就是品質的含義，非常通俗的解釋。品牌內涵第一方面是品質，我想可以從三個方面來理解。

　　第一，我們說的他的特性。從特性來理解。每個事物都有固有特性和所賦予的特性。固有的特性對于工業產品來講，比如說紅蜻蜓的皮鞋就要首先看它的性能，看它的可靠性、維修性和保障性，安全性、適應性。這前面四個應該都是固有的特性，一個產品，一個事物固有的特性。還有下面兩個，就是時間性和經濟性，這屬于人們所賦予的特性。這是對于工業產品。

　　服務產品也有六方面的特性：工業性、安全性、舒適性、時間性、安全性等等。也就是說品質首先要看它的固有特性和人們所賦予的特性。

　　第二，一致性。每一件產品你生產的都應該是非常一致的。這正是我們跟國外的差距。我們做一批，做幾件做得好，但是大批量的生產之后就會出現前后不一致。

　　第三，一定要有自主創新。要有技術的含量。

　　我想品牌第一方面說的是品質，從這三方面來考慮。

　　品格：也可以從三個方面來考慮。

　　第一，獨特性。

　　品格是什么呢？是事物的一種格調。這種格調首先是有獨特性。品牌沒有自己的獨特性跟別人都一樣，那還叫什么品牌？

　　第二，要有自己的品位。

　　我一穿這件衣服是非常有品位的，我想這是大家都能夠理解的。

　　第三，要有民族性和世界性的相結合。

　　有一句老話總說只有民族的才是世界的。我們今天說的中國品牌的全球化機遇，我們也要看到的確是我們要把民族的和世界得很好的結合。來創自己的品牌。

　　品德：任何品牌都是企業創造的。一個企業有沒有品德，他要反映到他的產品上。

　　第一，文化。

　　一個企業的文化會反映在他的產品上面。我記得拿北京來說，外國人來干什么？逛故宮、爬

長城、支持全聚德的烤鴨。全聚德就有自己的文化，他的文化是全、聚、德三個字。全面無缺、聚而無散、人德至上，這是他的文化。一個企業沒文化，一個不能反映到他的產品上，那他也不是一個好的品牌。包括可口可樂都有自己的文化。

　　第二，誠信。

　　品牌就需要有誠信。這是我們企業，產品的品德。還舉一個北京的例子，同仁堂大家知道是中國國藥的領軍企業，在國外有非常大的影響。一談到中藥就是同仁堂。同仁堂有一個非常重要的，誠信的兩句話，也是他的文化。他說，炮制雖繁，必不敢省人工，品位雖貴，必不敢減物力，不能把原材料變了。這就是我們的品格，誠信。一個品牌如果沒有誠信談得上是什么品牌呢？

　　第三，社會責任。

　　一個企業，我們買誰的東西，假如企業有很強的社會責任，那么老百姓就相信他能把產品做好。我們今天來的蔣總就是很強烈的社會責任，蔣錫培董事長。我們企業有沒有社會責任，也是你有沒有很好的品德。社會責任不僅僅是捐助，我想更重要的是你對國家要求實現，對民族要求是否實現。比如說節能減排是我們的責任，是企業的社會責任。也許你會發現作為企業家可能會多花錢，但是這是社會的責任。因此不僅僅是捐幾個小學，給災區捐款，更重要的社會責任是能夠滿足國家的需求。我們說節能減排是我們今年剛參加的經濟工作會議學習，就是說國務院是把節能減排作為一個非常重點。我們每個企業在這方面你怎么來做？我覺得這也是我們企業的品德。

　　什么是品？什么是品牌？我想牌就是牌子，所謂品就是三品，品質、品格、品德。它是品牌的內涵，我們要走向世界就要從這三方面來建設我們的品牌，謝謝！