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牛根生:中國的管理模式最大的特點是單元化http://www.sina.com.cn 2007年12月03日 16:58 新浪財經
由中歐國際工商學院、金蝶國際軟件集團聯合主辦的2007年中國企業管理高峰論壇2007年11月30日 在上海·國際會議中心東方濱江大酒店舉行。新浪財經圖文報道本次會議。以下為蒙牛創始人、董事長牛根生演講。 尊敬的朱曉明院長,尊敬的徐少春董事長,各位嘉賓: 今天會議的主題是“全球化時代的中國管理模式”,老實說看到這個題目以后,我有一些猶豫。因為我以前講過這樣的觀點,我認為普天下的管理模式是差不多的,不要說哪些是東方的,哪些是西方的,不要說哪些是南方的,哪些是北方的。即使是西方管理模式,在我們傳統的文化中也可以找到他們的影子;反之被我們稱之為中國管理模式的東西,也可以在西方的管理模式中找的到。可能不同的民族有不同的管理之術,但是一旦上升到管理之道的層面,普天下的道都是差不多的。 當然,在牛頓提出萬有引力定律的時候,誰能說他是西方的規律不是東方的規律呢?我想管理無國界更是真理。今天我仍然認為,以國家為邊境區分和劃分管理模式有兩個風險:一個是關于是不是的風險,有人說某種管理模式是為我國所有的時候,我們首先考證他對不對。第二是行不行的風險。現在有一種說法是用中國的管理模式征服世界。現在經濟已經全球化,我們已經在建設和諧世界了,你中有我,我中有你。大家一會兒在歐洲建廠,一會兒在美洲買東西,一會兒在澳洲買材料,你所需要的不是一國的管理模式,而是一個全面的管理模式。在這樣的情況下,集大成者,融會貫通者才會有所成就。如果說以一國模式來征服世界的話,不客氣地說那是削足適履。 當然,如果我們能把中國管理模式標志出來,也是非常有意義的。這是一件非常好的事情,但是這樣做的目的一定不是為了劃地為牢,而是為全世界提供更多的中國智慧。下面談談我心中的中國管理模式。 第一,從管理哲學上來說,自有鄧小平理論開始,中國式管理的核心就是一句話,就是讓每個人51%為自己,其余再給別人干。為別人工作是不太容易干好的,因為里面有虛假的東西我們不好找,如果給自己工作就不是這樣的。給他人工作我們要控制雙重因素,既要關心他的態度問題又要關心能力問題,而為自己工作則更加容易真實,只要看他的能力行不行就可以了。中國的農民是這樣,工人是這樣,勞動者都是這樣的。有一年,蒙牛雇了幾個人做草坪的設計,幾天時間什么也沒完成,后來就想,為什么為企業工作做的這么慢,為自己干是不是可以快一些?后來對工作進行了分配,結果工人每天工作速度在原有的基礎上翻番。態度不一樣,速度自然不一樣。世界上虎毒不食子,從歷史規律上來看,在權利和利益方面,有時候連父子和兄弟關系都靠不住,所以我相信最好的辦法就是讓員工為自己干。 中國的管理模式最大的特點是單元化。就是無論多么大的工程你都要責任到人,在企業要包干到人,為什么要這樣呢?責任清、人人是龍;責任不清,人人是蟲。中國人能動性是非常強的,我們可以這樣說,在過去的某個時點上,美國的管理模式傾向于標準化,把人變成公司的機器,日本的公司是團隊化,而中國管理模式更傾向于單元化。 第二,從治理結構上來說,中國管理模式的一個重大的特點就是企業領袖的地位特別突出。外國企業如果突然失去領導人,企業基本上沒有什么太大的變化。而中國的企業,突然失去領導人往往會發生地震。在中國,影響工人的往往是企業家的魅力,沒有真正魅力的企業家往往就沒有企業,沒有強勢的領導往往就沒有強勢的企業。這是中國傳統治理結構在企業治理結構上的折射。 第三,從管理手段上來說,中國管理模式的重要特色是經營人心。美國人是法理情,法最大,而中國人是情理法,情最大。中國自古就有“得人心者得天下”的說法。在蒙牛,我每年80%的收入得給大家分了。不僅如此,蒙牛整個管理團隊就是散財的團隊。如果說蒙牛速度比較快,那是因為管理層團隊分錢分的快。徐少春說,蒙牛是一頭牛,跑出了火箭的速度。其實分錢的速度一點也不比火箭慢。我們把自己心目中的管理模式命名為“三級發動機”管理模式。 蒙牛的種種殊榮既是蒙牛的,也是老牛的,更是員工和廣大消費者的。我常常說大家一定要喝牛奶,不一定非要喝我們“蒙牛”牌的牛奶。現在我們發展靠什么?第一是要學習,第二是要創新快,特別是文化、管理上的不斷創新。當然我們蒙牛用的也是金蝶的財務系統軟件。 我們在風云突變的21世紀實踐一個偉大的真理:財富不在口袋里,而在腦袋里。 謝謝各位。
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