陜西移動：優秀企業文化提升軟實力——2007全國企業文化優秀獎調研組赴陜西移動進行調研

　　11月2日，由中國企業聯合會宣委會常務副秘書長祝慧燁率領的全國企業文化優秀獎調研組，應邀赴西安對陜西移動進行了現場調研。

　　調研組與陜西移動黨組書記劉雪峰及各部門負責人進行了親切會談，聽取了相關匯報。劉雪峰介紹了陜西移動的基本情況、戰略目標以及企業文化建設成果。

　　劉雪峰總結到，陜西移動在發展中，一直堅持“135”的企業文化建設思路：服務“一個中心” 、提升“三個滿意”、 實施“五項工程”。即堅持企業文化建設一定要圍繞企業中心工作展開，以提升“客戶滿意”、“員工滿意”、“部門間協作滿意”作為企業文化建設的著力點，以“制度”工程為保障，以“示范”工程為載體，以“品牌”工程為目標，以“人才”和“知識”工程為支撐，全面推進企業文化建設。

　　陜西移動黨群工作部主任張東平也介紹說：在“135”的企業文化建設思路的指導下，陜西移動建立了企業文化建設“六維模型”，從團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化六個方面，著眼于提升“企業軟實力”，即“價值觀凝聚力”、“客戶認同力”、“文化競爭力”、“全員思維力、學習力”、“組織創新力”和“社會公信力”，全力打造優秀企業文化。

　　之后，祝慧燁總結了陜西移動的企業文化建設成果，認為公司抓住了企業文化建設的關鍵點，能夠主動、自覺地運用企業文化管理的方法去干預管理流程，例如實施EAP(員工幫助計劃)項目，給員工心靈上的新關愛，使職能導向的企業文化更好的驅動了企業發展。

　　調研組隨即參觀了展示廳、營業廳和員工生活區，直觀感受了陜西移動企業文化建設的成果。