只要用心 就能做好――中國石油長慶油田公司第二采油廠的團隊文化

　　中國石油長慶油田公司第二采油廠始建于1971年，是中國石油長慶油田公司下屬的一個以原油生產為主、兼有項目管理和技術研究職能的大型石油生產企業。工作區域5萬平方公里，橫跨隴東的七縣一區，管理著馬嶺、華池、西峰等15個油田、67個開發區塊，是長慶油田增儲上產和投資的重點地區，也是目前甘肅省境內最大的石油生產基地。

　　采油二廠所在的隴東地區，地質結構復雜特殊，地表環境艱苦惡劣，區域經濟欠發達，社會依托條件差。然而，就是在這樣一個地質、地貌、地域“三地”條件都先天不足的“三低”油氣區，采二人卻創造出了一連串的成長奇跡：近3年來，原油產量平均每年以20萬噸的幅度遞增，成為甘肅省“工業強省”的排頭兵，長慶油田穩定的石油生產基地。

　　采油二廠來之不易的業績背后，是扎實的基層建設和優秀的企業文化。采油二廠將解放軍精神、大慶精神和革命老區精神傳承融匯，不斷創新管理理念，始終把推進文化管理作為戰勝油田不利環境因素、促進管理不斷升級、謀求企業創新發展的有效途徑，致力于創建具有采二特色的企業文化，從培養“用心”思考行為、塑造“用心”工作精神、樹立“用心”處事風尚著力，培養員工與企業之間親情、和諧、同頻共振的高效團隊氛圍，將數千個“我”凝聚成“我們”的精神紐帶，形成獨具特色的采二團隊文化，既加快了企業高效運作機制的創建，也提升了企業發展的核心

競爭力。

　　“只要用心，就能做好”團隊文化的實踐

　　(一)、培育“只要用心，就能做好”的團隊文化

　　在跨越式的大發展中，采油二廠廣泛采用了多種方法培育“只要用心，就能做好”的團隊文化。

　　1.打造一支高素質的采二團隊。

　　采油二廠在創建“團隊堅強有力，工作高效有序，生活豐富多彩，人人心情舒暢”的企業文化建設局面中，通過弘揚“只要用心，就能做好”的新時期團隊精神，取得了一個又一個輝煌成績，也培養和造就了一支具有“愛國、創業、求實、奉獻”精神的員工隊伍。

　　2.創建陸上低滲透油田現代化管理的一面旗幟----“西峰油田”。

　　在西峰油田開發建設過程中，采二人以“只要用心就能做好”的新時期團隊精神為動力，通過三年多時間的不斷發展、培育、完善和總結，形成了“西峰模式”，建成了集數字油田、綠色油田、人本油田、和諧油田為一體的國內首座整裝百萬噸大油田——西峰油田。

　　3.營造和諧的發展環境。

　　和諧是生產力，和諧激發創造力，增強企業凝聚力、競爭力。采油二廠積極貫徹科學發展觀，培育和諧發展的文化理念，把創建資源節約型、環境友好型、管理創新型、發展和諧型企業作為企業文化建設的主要內容，在員工中大力倡導和培育節約資源、保護環境、創新管理、和諧發展的新理念，全面履行國有大型企業的經濟責任、政治責任和社會責任，形成了企業與員工、企業與社會、企業與自然同呼吸、共命運、攜手共進、并肩發展的和諧局面。

　　4.樹立良好的企業形象。

　　“只要用心，就能做好”團隊精神的培育，使采油二廠的企業管理由傳統管理走向現代化管理，由粗放型管理走向精細化管理，社會地位和影響力不斷增強，西峰油田被中國石油確立為外事接待點，

中央電視臺

新聞聯播、國際頻道、中國國際廣播電臺、新華網、人民網等多家主流媒體對采油二廠的發展成果進行了多次深度報道。

　　5.提升企業的發展活力。在“只要用心，就能做好”新時期團隊精神的引導下，采油二廠員工在認識特低滲、攻克特低滲的過程中，經過不斷探索和實踐，發現了廣布、高產、高效的侏羅系油藏，成塊、連片的三疊系油藏；逐步形成了一套開發低滲透油田、保持長期穩產的開發理論和工藝技術，構建了具有隴東油田開發特色的“西峰、馬嶺、華池、小區塊”四種開發模式、八項創新實用技術、十項主體技術、十八項先進技術，累計獲得各類科技創新和管理創新成果300多項，為隴東油田持續有效和諧發展注入了新動力。

　　(二)、搭建員工認同企業價值觀的橋梁

　　為使中國石油、長慶油田公司所倡導的價值觀和以“只要用心，就能做好”的團隊精神為核心的采二文化理念被員工認同、接受，采油二廠利用各種資源優勢，加強企業文化陣地建設，使員工在潛移默化中受到教育、熏陶、啟發，達到“春風化雨、潤物無聲”的效果。

　　1.建立“兩報、兩刊、兩網、兩臺、一訊”宣傳教育陣地。

　　利用廠、作業區兩級網絡、電視、廣播、櫥窗、自辦刊物多種載體，把企業文化理念宣傳與“形勢任務目標責任”教育、忠誠度教育、員工職業道德教育、榮辱觀教育相結合，進行全方位、多角度、深層次的宣傳教育，使企業文化的導向作用得到更好的發揮。

　　2.建立以“四大協會”為主要載體的文化活動陣地。

　　營造濃厚的節日文化氛圍，用文化藝術感染員工、鼓舞士氣。每年組織開展“聚人心，促發展”系列文化活動，豐富員工的節日文化生活。充分發揮基層單位的榮譽室、圖書館、活動室、基層文藝小分隊等陣地的作用，加強基礎文化活動陣地建設，成立了書法、攝影、舞蹈、繪畫四大協會和各種興趣愛好協會、基層文藝小分隊，體現活動的參與性、廣泛性、趣味性、競技性、健康性，讓員工在喜聞樂見、寓教于樂的活動中陶冶情操，增強隊伍的凝聚力。

　　3.精心打造文化產品，不斷拓寬企業文化理念宣傳陣地。

　　創辦了《采二通訊》、《采二文化》、《采二黨員》三種內部刊物，編印了《油海長歌壯隴塬》《隴塬作證》等書籍，精心制作了《讓歷史告訴未來》、《高天厚土鑄輝煌》《高原交響》等反映油田發展主旋律的多部專題片和電視紀錄片，培植了《我愛華池》《隴塬情》等二十多份基層文化小報。豐富多樣的文化產品，不但給員工們提供了豐厚的精神食糧，而且增強了企業文化的影響力和輻射力，也充分調動起了廣大員工參與企業文化建設的熱情。特別是以“西峰模式”創建為題材，創作了一批文藝、文學、電視、音樂作品，使采油二廠的先進事跡在油田內外廣為傳播。2005年創作了《只要用心，就能做好》《用心走過每一天》等歌曲，深受廣大員工喜愛，其中《只要用心，就能做好》在員工代表大會上被確定為采油二廠廠歌；由甘肅省、陜西省著名作家先后采寫完成的長篇報告文學《跨越夢想》和《高原追夢》兩本書全景式地反映了采油二廠開發建設西峰油田的壯美場面和采油二廠人將心注入每一天、每件事的追求卓越的精神風貌，產生了良好的社會反響。

　　4.挖掘文化資源，建設弘揚企業精神的教育基地。

　　隴東油田在36年的發展歷程中，積淀了豐厚的石油文化，育化了三代采二人奮進不止的情懷。2003年來，通過不斷地挖掘、刻樹，“流芳亭”、“西17井”被集團公司命名為“中國石油企業精神教育基地”，“將軍樓”、羅玉娥事跡陳列室被長慶油田公司命名為“三愛”教育基地。與此同時，各基層單位的榮譽室、圖書館、活動室、業余黨校、團校等也成為采油二廠企業文化教育的堅強陣地。

　　(三)、激發由文化聚力而生的員工潛能

　　員工主動性、創造性的發揮對企業的發展至關重要。采油二廠以新時期團隊文化的塑造推動文化建設，以文化建設提升管理升級，以管理創新促進企業持續和諧健康發展，實現了文化建設與基層管理、安全生產、隊伍建設等方面的有機融合，企業經濟效益與社會效益的同步增長，表現出了企業文化力的積極作用。

　　1.目標激勵，激發動機，強化行為，使員工把個人的目標和企業目標統一起來，形成目標鎖鏈，最大限度地調動員工工作積極性。采油二廠作為油田公司主力生產單位，義不容辭地肩負起長慶大發展的使命，用長慶油田公司宏偉戰略目標和把“西峰油田建設成中國陸上低滲透油田現代化管理的一面旗幟”的要求激勵員工，增強員工自豪感、向心力、凝聚力。

　　2.業績激勵，激發能動性和創造性。著力構建職責明確的責任體系，明確歌層次員工的工作目標、職責范圍和行為規范，促進各項崗位責任的落實到位，研究制定包括思想政治、生產經營、安全生產、管理控制指標和履職指標考核體系，加大兌現力度，真正體現“責、權、利”對等。

　　3.形象激勵。企業形象是企業價值觀的外在表現，對提升企業價值具有重要作用。采油二廠制定了員工職業道德規范和21個不同工種(崗位)的職業道德規范，以此來持續加強員工職業道德建設，引導員工明禮誠信。同時，通過制訂《采二員工禮儀文化手冊》、舉辦禮儀文化培訓、企業文化知識大賽，禮儀文化文藝晚會、禮儀文化格言有獎征集等一系列活動，使各類文明禮儀規范深入人心、家喻戶曉，陶冶了員工情操，美化了員工的自身形象，進一步凸現了一個國有大企業所具有的豐厚文化積淀和突出的時代特征。

　　4.典型激勵。培育楷模文化，提升團隊精神的感召力和吸引力。通過培養、塑造、宣傳、謳歌先進，使先進典型人格化、生動化、感召化，使先進典型和英雄模范人物的人生追求和精神境界，內化為全體員工的自覺意識和行動。

　　5.情感激勵。認真踐行“以人為本”的管理理念，讓員工分享油田發展成果，實現員工與企業的共同發展。通過解決員工工作生活困難、解決員工子女上學就業難、解決大齡青年找對象難、解決一線員工吃飯就醫難等，使員工充分享受到企業大發展所帶來的實惠，激發員工的自豪感和凝聚力，自覺地釋放出內在的潛能。

　　6.環境激勵。隴東油田點多、面廣、線長，大部分井站都分布在梁峁山川、溝壑野嶺，受地貌特征和外部環境的影響，員工長期分散在所駐守的井站，遠離文明，生活單調。加強基層井站文化建設，用文化撫慰寂寞的心靈，用文化裝扮荒涼的環境，用文化調適剛性的管理，用文化把高度分散的員工個體力量凝聚為團隊的整體力量，是采油二廠企業文化建設的一個重點。通過開展以“文化上山，溫暖下點”“文化建站”等，把采油二廠的特色文化體現在基層工作的細枝末節，形成了文化窗簾、親情對話、餐廳文化、安全文化等，既培育了一批文化特色鮮明、管理先進的班站，也促進了基層由“硬”管理向“軟”約束的轉變，營造了“人人為企業、企業為人人”的氛圍，使員工在企業這個大家庭里找到情趣感，獲得價值感，實現成就感。