2007年11月24日，21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”報(bào)告發(fā)布儀式在北京金融街威斯汀酒店隆重舉行。以下為21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)上午會(huì)議實(shí)錄。

　　主持人：尊敬的各位來賓、女士們、先生們、各位嘉賓、各位朋友、大家早上好！非常高興在這里跟各位見面！這里是21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨“200年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告”發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。首先我謹(jǐn)代表主辦方對(duì)你們的到來表示最誠(chéng)摯的歡迎！

　　即將過去的一年，2007年是中國(guó)結(jié)束WTO過渡期后的第二個(gè)年頭。伴隨著中國(guó)銀行業(yè)的全面對(duì)外開放，越來越多的世界一流銀行在中國(guó)設(shè)立了子公司，日益融入我們腳下這塊全球最具活力的經(jīng)濟(jì)熱土。與此同時(shí)，已經(jīng)在國(guó)際資本舞臺(tái)上展現(xiàn)出全新形象的中資銀行，在加強(qiáng)自身管理和服務(wù)水平、積極應(yīng)對(duì)同外資銀行正面交鋒的同時(shí)，也正在不斷通過設(shè)立國(guó)外分行和跨國(guó)并購等方式到海外去拓展。

　　過去一年，全球性的流動(dòng)性過剩和美國(guó)次級(jí)債危機(jī)連接沖擊世界金融市場(chǎng)，但中國(guó)銀行業(yè)依然在各方面都取得了長(zhǎng)足發(fā)展，成為國(guó)際金融界一個(gè)獨(dú)特而亮麗的標(biāo)志，令國(guó)人自豪、令世人羨慕。但是同時(shí)也有很多的擔(dān)心，有人說中國(guó)的金融業(yè)開放到今天，在全球的危機(jī)下顯得非常的脆弱，有朝一日也可能會(huì)出現(xiàn)像日本那樣的狀況。那么在這樣一個(gè)背景下，對(duì)以中國(guó)為主的亞洲商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行深入研究，對(duì)中外資銀行的國(guó)際化與本土化展開深入討論，具有特殊的意義。

　　我們大家非常熟悉的21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道是中國(guó)屈指可數(shù)的頂尖商業(yè)媒體之一，香港中文大學(xué)和中國(guó)人民研究生部是生于卓著的亞洲高等學(xué)府。即將發(fā)布的2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告，已經(jīng)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道委托學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)獨(dú)立進(jìn)行的第二次亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究，它標(biāo)志著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理念已經(jīng)全面滲透到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面，引發(fā)了企業(yè)界、學(xué)術(shù)界以及新聞界等領(lǐng)域的廣泛關(guān)注熱潮。

　　應(yīng)該說不僅僅是中國(guó)，全亞洲銀行業(yè)都在進(jìn)行改革。全球經(jīng)濟(jì)的重心正在向亞洲偏移，應(yīng)該說亞洲是世界的速度、中國(guó)是亞洲的速度，亞洲經(jīng)濟(jì)的未來，離不開世界一流的金融服務(wù)和商業(yè)銀行。而21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦的這次盛會(huì)，也一定會(huì)成為亞洲金融業(yè)融會(huì)交流、高峰對(duì)話的一個(gè)再恰當(dāng)不過的平臺(tái)。

　　好、下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下今天站在這個(gè)特殊平臺(tái)上出席的特別嘉賓：

　　中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)蘇寧；中國(guó)投資有限公司監(jiān)事長(zhǎng)胡懷邦；交通銀行董事長(zhǎng)蔣超良；中國(guó)廣大集團(tuán)董事長(zhǎng)唐雙寧；中國(guó)工商銀行行長(zhǎng)楊凱生；深圳發(fā)展銀行行長(zhǎng)肖遂寧；中國(guó)民生銀行行長(zhǎng)王浵世；中國(guó)建設(shè)銀行副行長(zhǎng)羅哲夫；南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、南方日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)楊興鋒；銀監(jiān)會(huì)政策法規(guī)部副主任劉小勇(音譯)；江蘇銀監(jiān)局局長(zhǎng)周忠明；浙江省中小企業(yè)局局長(zhǎng)吳家曦；日本銀行北京代表處首席代表瀨口清之；中國(guó)人民銀行辦公廳副主任羅銳；中國(guó)人民銀行國(guó)際司副司長(zhǎng)張濤；銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管二部副主任周民源，歡迎各位！

　　出席今天會(huì)議的嘉賓還有：

　　交通銀行副行長(zhǎng)錢文揮；中國(guó)光大銀行副行長(zhǎng)解職春；招商銀行副行長(zhǎng)張光華；上海浦東發(fā)展銀行副行長(zhǎng)劉信義；摩根士丹利亞洲區(qū)副主席吳長(zhǎng)根；恒生銀行(中國(guó))有限公司行政總裁符致京；星展銀行(中國(guó))有限公司行政總裁劉淑英；日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行北京分行副行長(zhǎng)鈴木完；東亞銀行(中國(guó))有限公司副行長(zhǎng)林志民；渣打銀行北京分行副行長(zhǎng)尹英光；友利銀行(中國(guó))運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略部部長(zhǎng)姜周錫；南京銀行董事長(zhǎng)林復(fù)；重慶銀行董事長(zhǎng)張復(fù)；徽商銀行行長(zhǎng)李和；北京銀行副行長(zhǎng)許寧躍；吉林銀行副行長(zhǎng)程松彬；江蘇銀行行長(zhǎng)助理朱其龍；香港中文大學(xué)教授何佳；中銀國(guó)際首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家曹遠(yuǎn)征；交通銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平；長(zhǎng)江商學(xué)院教授周春生；香港中文大學(xué)副教授譚安厚；中國(guó)人民銀行研究生部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師康以同；云南紅酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)武克鋼；南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)副總編輯、21世紀(jì)報(bào)系總編輯丘克軍；21世紀(jì)報(bào)系執(zhí)行總編輯沈顥；21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道創(chuàng)辦人、主編劉洲偉；21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)系總經(jīng)理陳東陽。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暁g迎他們的到來！

　　主持人：下面有請(qǐng)本次會(huì)議的主辦方——南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、南方日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)楊興鋒先生致辭。有請(qǐng)！

　　楊興鋒：尊敬的女士們、先生們、各位來賓、各位朋友大家早上好！非常感謝大家在百忙之中應(yīng)邀出席21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”報(bào)告發(fā)布儀式。我謹(jǐn)代表南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)和本次大會(huì)組委會(huì)對(duì)各位朋友的到來表示最熱烈的歡迎！

　　亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下的21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道發(fā)起，南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)已經(jīng)連續(xù)6年入圍中國(guó)最受尊敬企業(yè)50強(qiáng)，并兩次獲獎(jiǎng)，旗下的21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道連續(xù)兩年入選中國(guó)最具價(jià)值品牌。2006年21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道聯(lián)手香港中文大學(xué)工商管理學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院，聯(lián)合進(jìn)行的亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名研究，以同年11月25日召開第一屆亞洲金融年會(huì)，并隆重發(fā)布2006年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名研究報(bào)告。

　　這個(gè)報(bào)告的數(shù)據(jù)填補(bǔ)了中國(guó)大陸權(quán)威的銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名的空白，標(biāo)志著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理念已經(jīng)全面滲透到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面，引發(fā)了企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、新聞界等領(lǐng)域的廣泛關(guān)注，同時(shí)也贏得了全亞洲銀行業(yè)同仁的關(guān)注。

　　新聞創(chuàng)造價(jià)值，作為國(guó)內(nèi)頂尖的財(cái)經(jīng)媒體，尋找中國(guó)商業(yè)銀行的坐標(biāo)，一直是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的理想和責(zé)任。在第一屆成功舉辦的基礎(chǔ)上，2007年21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道再一度聯(lián)手香港中文大學(xué)工商管理學(xué)院，中國(guó)人民銀行研究生部共同舉辦，再度進(jìn)行亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名的研究。這個(gè)項(xiàng)目自2006年啟動(dòng)以來，得到了社會(huì)各界的大力支持和廣泛參與。在此我首先要對(duì)2007年度研究的兩大學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，香港中文大學(xué)和北京大學(xué)的研究人員以及往屆報(bào)道的合作方之一北京大學(xué)光華管理學(xué)院，對(duì)2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究學(xué)術(shù)委員會(huì)的辛勤勞動(dòng)表示感謝！同時(shí)我還要特別感謝接受研究問卷和現(xiàn)場(chǎng)訪問的亞洲各國(guó)商業(yè)銀行的高管。感謝參與中國(guó)內(nèi)地商業(yè)銀行客戶滿意度調(diào)查的1000多位社會(huì)公眾。

　　我們希望這次亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究報(bào)告公布以后，能夠提高來自學(xué)術(shù)界、新聞界的普遍和建議，能夠引起各國(guó)商業(yè)銀行的廣泛關(guān)注，共同促進(jìn)亞洲銀行業(yè)的健康發(fā)展。謝謝大家！

　　主持人：謝謝楊總！現(xiàn)在我們要請(qǐng)出第一位特別的貴賓，中國(guó)人民銀行的副行長(zhǎng)蘇寧先生。蘇行長(zhǎng)已經(jīng)連續(xù)兩屆蒞臨指導(dǎo)21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)，這也顯示了中國(guó)金融監(jiān)管高層對(duì)此次亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究項(xiàng)目的高度支持與認(rèn)可！

　　蘇寧：女士們、先生們大家早上好！非常高興參加21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”報(bào)告發(fā)布儀式。這是一次中外資銀行的交流合作和共謀發(fā)展的盛會(huì)，我謹(jǐn)代表中國(guó)人民銀行對(duì)這次會(huì)議的成功召開表示熱烈的祝賀！

　　我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來，中國(guó)銀行業(yè)已經(jīng)走過了整整6個(gè)年頭，在改革開放中不斷發(fā)展壯大，令我記憶猶新的是，在我國(guó)加入世界貿(mào)易之初，許多機(jī)構(gòu)和新聞媒體，對(duì)我國(guó)銀行業(yè)做出了種種悲觀的評(píng)論，國(guó)內(nèi)不少人對(duì)我們銀行業(yè)的未來充滿了擔(dān)憂，黨中央、國(guó)務(wù)院審時(shí)度勢(shì)堅(jiān)持用深化改革加快發(fā)展的辦法，從根本上解決我國(guó)銀行業(yè)歷史遺留的問題，推出了一系列重大決策和部署。

　　經(jīng)過努力我國(guó)金融重點(diǎn)領(lǐng)域取得了重大的突破，國(guó)有商業(yè)銀行股份改制取得了重大的進(jìn)展，中行、建行、交通銀行等等完成了股份制改造并且成功上市，初步建立了相對(duì)規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力逐年改善，風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng)。農(nóng)村信用社管理體制、產(chǎn)權(quán)模式、組織形式等方面取得了階段性的成果，歷史包袱有效化解、服務(wù)三農(nóng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，一批中小商業(yè)銀行成功上市，同時(shí)在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展方面的積極作用進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。提高了商業(yè)銀行存貸款的自主權(quán)，加強(qiáng)了資產(chǎn)負(fù)債管理。

　　近年來商業(yè)銀行積極主動(dòng)的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步擴(kuò)大金融服務(wù)范圍，加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新，提高金融服務(wù)效率，為政府企業(yè)和個(gè)人提供了日益多樣化的金融服務(wù)。特別是中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，較好地滿足了社會(huì)各界不斷增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，同時(shí)商業(yè)銀行從我國(guó)社會(huì)注意經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，積極配合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，限制對(duì)高能耗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)方面的轉(zhuǎn)變。加大對(duì)中小企業(yè)就業(yè)、助學(xué)農(nóng)民工等薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持。總體上說，我國(guó)銀行業(yè)正逐步走上可持續(xù)發(fā)展軌道，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的核心作用日益增強(qiáng)。

　　一些商業(yè)銀行已經(jīng)進(jìn)入了國(guó)際銀行業(yè)前列，成為我國(guó)資本市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。我國(guó)銀行業(yè)成為國(guó)內(nèi)外最看好的行業(yè)之一，女士們、先生們，我們正處于一個(gè)新的偉大變革的時(shí)代，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、全球化深入發(fā)展，機(jī)遇前所未有、挑戰(zhàn)也同樣前所未有，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨一系列兩難問題，在發(fā)展迅速和矛盾凸顯并存的階段，金融業(yè)如何更好的支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，是擺在我們每一位銀行家面前的重要任務(wù)，同時(shí)中資銀行與國(guó)際一流銀行相比，在公司治理、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和盈利能力方面還有較大的差距，深化改革、加快發(fā)展的任務(wù)依然艱巨，作為中央銀行，我們將努力為銀行業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件，進(jìn)一步支持中資銀行改革發(fā)展、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)奉行擴(kuò)大金融對(duì)外開放的政策，促進(jìn)中外資銀行在競(jìng)爭(zhēng)和合作中快速發(fā)展。

　　最后祝本次大會(huì)取得圓滿成功，謝謝大家！

　　主持人：謝謝蘇行長(zhǎng)的致辭！現(xiàn)在我們進(jìn)入本次會(huì)議的第一個(gè)環(huán)節(jié)“銀行家論壇”，論壇的主題是“交鋒”中外資銀行的國(guó)際化與本土化”。今天我們請(qǐng)到的第一位演講嘉賓是——交通銀行董事長(zhǎng)蔣超良先生。

　　蔣超良：謝謝主持人！尊敬的各位來賓大家上午好！我很高興能夠和大家一起看到中外資銀行發(fā)展與合作的問題。我感覺不管是中資銀行的國(guó)際化還是外資銀行的本土化，都是銀行業(yè)全球化發(fā)展的具體表現(xiàn)，是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，圍繞這個(gè)主題我想和大家探討幾點(diǎn)看法：

　　一、中資銀行國(guó)際化和外資銀行本土化的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。近年來中資銀行的國(guó)際化呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)是海外結(jié)構(gòu)布局不斷加快。2005年以來中資銀行先后在主要的國(guó)際金融中心與中國(guó)往來密切的國(guó)家和地區(qū)，以及潛力巨大的新興市場(chǎng)設(shè)立了十家左右的海外分行，隨著機(jī)構(gòu)的增多來自境外的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度顯著提高局統(tǒng)計(jì)大型銀行平均達(dá)到了5%到10%左右。這個(gè)數(shù)據(jù)還不包括中國(guó)銀行。二是采取并購等方式實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張，融入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。近兩年來海外的中資銀行并購額超過了100億美元，發(fā)揮境內(nèi)外協(xié)同效應(yīng)，抓住高速發(fā)展的機(jī)遇推動(dòng)全球業(yè)務(wù)的資源共享，帶動(dòng)境內(nèi)外業(yè)務(wù)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。在中國(guó)銀行業(yè)走出國(guó)門的同時(shí)，在華外資銀行本土化進(jìn)程也在迅速的推進(jìn)。具體說也有三個(gè)特征：一是外資的法人銀行數(shù)量增多，結(jié)構(gòu)布局步伐加快。目前外資法人銀行達(dá)到15家，占全國(guó)外資銀行的比重超過了80%。除中心城市之外，外資銀行加快了中西部和東北地區(qū)的發(fā)展。二是更多的使用本土人才。外資銀行現(xiàn)在開始從本地聘請(qǐng)中高層的管理人才，并建立后備人才的本地培養(yǎng)機(jī)制。三是注重實(shí)施本土化的服務(wù)措施。很多外資銀行開始設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，并有意識(shí)的加大了品牌宣傳的力度。全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的不斷加深，構(gòu)成了中外資銀行跨境經(jīng)營(yíng)深刻的背景，隨著中國(guó)逐步放松外匯管制，以及鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)走出去戰(zhàn)略進(jìn)一步實(shí)施，這個(gè)趨勢(shì)將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

　　二、中外資銀行在實(shí)施全球化戰(zhàn)略中可以做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。在經(jīng)過銀子、上市等一系列改革之后，中國(guó)國(guó)有大型企業(yè)的國(guó)有自己充足率在12%左右。為中資銀行實(shí)施海外擴(kuò)張創(chuàng)造了十分有利的條件，盡管具備了上述的優(yōu)勢(shì)中資銀行就可以憑自己的力量完成國(guó)際化戰(zhàn)略改造，我認(rèn)為可以在以下三個(gè)方面借鑒外資銀行的經(jīng)驗(yàn)：

　　1、借鑒外資銀行國(guó)際化成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。外資銀行在市場(chǎng)定位等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，比如說匯豐銀行在百年的歷史中通過幾次成功的海外并購逐步的發(fā)展壯大。渣打銀行在全球市場(chǎng)的合理布局，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。中資銀行在缺少這些經(jīng)驗(yàn)的情況下，可以得到一些啟發(fā)。

　　2、設(shè)立海外分行。境外機(jī)構(gòu)多為成熟穩(wěn)健的大型跨過銀行，中資銀行可以利用戰(zhàn)略投資者的品牌，先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與其合資設(shè)立海外銀行。

　　3、通過合作有利于中資銀行找到合適的并購對(duì)象、制定適宜的并購策略，降低風(fēng)險(xiǎn)。外資銀行仍然缺少穩(wěn)定的人民幣資源，缺少零售業(yè)務(wù)所需的零售網(wǎng)絡(luò)，因此可以在信用卡、人民幣資金拆借、銀行貸款等方面與中資銀行進(jìn)行深度的合作。比如外資銀行作為中資銀行人民幣按揭貸款證券化交易的前頭銀行，選擇中資銀行作為其QDII業(yè)務(wù)的托管化等等。外資銀行擁有全球的網(wǎng)絡(luò)資源、跨國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，中資銀行具有施展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，通過合作外資銀行可以更好的了解本土市場(chǎng)、本土客戶和本土同業(yè)，然后加快發(fā)展。比如說雙方在信用卡業(yè)務(wù)、人員培訓(xùn)等一系列的合作。

　　還有就是促進(jìn)中外資銀行國(guó)際化、本土化的良性發(fā)展。第一、無論在境內(nèi)市場(chǎng)還是在境外市場(chǎng)，對(duì)中資銀行的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一樣的，促進(jìn)中資銀行的金融創(chuàng)新，但是前提下對(duì)所有銀行要有對(duì)等的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。例如根據(jù)我國(guó)外資銀行管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，外資法人銀行在我國(guó)實(shí)行存帶寬的規(guī)定，是不受金額限制的。因此這個(gè)監(jiān)管問題十分的必要，還有中資銀行在設(shè)立分行，受到了比當(dāng)?shù)劂y行更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這顯然不利于中資銀行的國(guó)際化發(fā)展，也不利于中外資銀行的公平競(jìng)爭(zhēng)。

　　第二、中外資銀行的合作應(yīng)強(qiáng)調(diào)雙方的互補(bǔ)性。對(duì)這個(gè)問題還存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，一是有的中資銀行在選擇境外合作伙伴的時(shí)候，不注意規(guī)模。他們是看中中資銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。二是中資銀行把引入外資當(dāng)做是解決一切問題的法寶。而對(duì)先進(jìn)的管理和跟中國(guó)國(guó)情結(jié)合不夠充分。三是他們?cè)敿?xì)的長(zhǎng)期的合作方式比較欠缺。

　　第三要中資銀行和外資銀行合作處理好三個(gè)關(guān)系、解決好三個(gè)問題。一個(gè)是處理好境內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)統(tǒng)籌兼顧的關(guān)系。不能為擴(kuò)大海外市場(chǎng)忽視境內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展。二是處理好在國(guó)際金融中心和在潛力市場(chǎng)布局的關(guān)系。在國(guó)際金融中心布局是重要的，但國(guó)際金融中心已經(jīng)聚集了重多的跨國(guó)銀行，市場(chǎng)高速的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。三是處理好境內(nèi)外業(yè)務(wù)和客戶協(xié)調(diào)之間的關(guān)系。

　　要處理好三個(gè)關(guān)系：跨國(guó)和跨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和跨文化的問題，要轉(zhuǎn)變思維更新理念，做足前提準(zhǔn)備，做好因地制宜的文化。二是管理的國(guó)際化問題。中資銀行要更加熟悉國(guó)際通行的游戲規(guī)則，以管理國(guó)際化、助推經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化。三是風(fēng)險(xiǎn)管理問題。

　　交通銀行長(zhǎng)期以來始終將發(fā)展海外業(yè)務(wù)作為重要的經(jīng)營(yíng)方式，目前我行在紐約等全球主要金融中心設(shè)立了7家營(yíng)業(yè)性的分行、一家代表處和保險(xiǎn)、證券等子公司，在中資銀行國(guó)際化與外資銀行本土化的方式下，我們正在考慮進(jìn)行海外并購，加大對(duì)戰(zhàn)略投資者匯豐銀行的合作等方式，積極的探索符合我國(guó)國(guó)情和符合我行實(shí)際情況的國(guó)際化發(fā)展道路。

　　隨著中國(guó)堅(jiān)定不移的推進(jìn)改革開放，我們正面臨著一個(gè)既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作雙贏的時(shí)代，中資銀行的國(guó)際化和外資銀行的本土化代表著未來中外資銀行應(yīng)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的良性發(fā)展。謝謝大家！

　　主持人：謝謝蔣董事長(zhǎng)精彩的發(fā)言！下面我們有請(qǐng)中國(guó)光大銀行董事長(zhǎng)唐雙寧先生為我們演講！

　　唐雙寧：女士們、先生們上午好！對(duì)不起、嗓子不大好！這次論壇的主題是中外資銀行的國(guó)際化與本土化。剛才蔣超良董事長(zhǎng)的演講我很有同感。他所講的就是我要說的，所以他已經(jīng)都講了，我想我在場(chǎng)上就沒有什么要講的東西了。但是還得做一點(diǎn)補(bǔ)充，講起這個(gè)主題，我想這個(gè)主題就是想告訴人們中資銀行要懂得國(guó)際，外資銀行要懂得中國(guó)。

　　想起這個(gè)主題，我就想到我們光大集團(tuán)，我們的光大系，我剛剛從廣東出差回來，我是同光大的股東進(jìn)行座談，光大系的改革要打三個(gè)戰(zhàn)役：第一個(gè)戰(zhàn)役是注資方案的出臺(tái)。第二個(gè)戰(zhàn)役是注資得到安。第三個(gè)戰(zhàn)役是IPO上市。現(xiàn)在我們正在進(jìn)行第二個(gè)戰(zhàn)役，這個(gè)里面有四場(chǎng)戰(zhàn)斗：第一場(chǎng)戰(zhàn)斗是和匯賓(音譯)公司的商談，同意不再縮股。第二個(gè)就是同意匯賓(音譯)的進(jìn)入。第三個(gè)就是召開股東大會(huì)。這次我是到南方去和老股東去講改革重組成功以后，我們把蛋糕做大。所以講到中外資銀行的國(guó)際化和本土化的問題上，中資銀行要懂得國(guó)際，外資銀行要懂得中國(guó)。我就想到新股東要懂得老股東，老股東也要懂得新股東。那么我們這個(gè)月28號(hào)是我們非常關(guān)鍵的時(shí)期，如果能夠通過我們可以繼續(xù)的前行，如果不能通過我們就前功盡棄，面臨這樣一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。所以說說到這個(gè)題目，我就想到中資銀行了解國(guó)際、外資銀行了解中國(guó)，老股東要了解新股東，新股東也要了解老股東。

　　我在廣東的時(shí)候，他們送給我一本書，推薦我讀一讀《時(shí)間鑒實(shí)》這本書告訴我們宇宙是什么？有什么新名詞、什么彎曲空間、絕對(duì)零度還有暗物質(zhì)、從動(dòng)等等新概念。所以我就想起來，我們地球上的人要了解其他的星球，將來有一天地球上住不下了，我們可以到其他的星球上去生活。但是按地球的生活習(xí)慣那就不行了，要學(xué)會(huì)其他的生存生活習(xí)慣，將來沒準(zhǔn)兒外星人也可能到我們地球上來串門，那么也要了解地球人的生活習(xí)慣。那么既然地球人與外星人都要互相了解，所以中外資銀行更要互相了解。所以中資銀行要懂得國(guó)際、外資銀行要懂得中國(guó)。

　　我要講的蔣超良董事長(zhǎng)已經(jīng)說了，我也沒有什么可說的了，就跟大家講講這些。中資銀行懂得國(guó)際，我想了四句話：

　　第一句話：學(xué)習(xí)不照搬。中國(guó)加入WTO與國(guó)際接軌，這個(gè)不學(xué)習(xí)國(guó)際同行的經(jīng)驗(yàn)，不了解國(guó)際的理財(cái)規(guī)則這個(gè)是不行的。但是中國(guó)畢竟是有自己的特殊國(guó)情，照抄照搬也是不行的。

　　中國(guó)國(guó)家大、即便是學(xué)習(xí)，東中西部不同地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)、大中小不同類型的金融機(jī)構(gòu)、城市農(nóng)村不同性質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)，在學(xué)習(xí)、內(nèi)容、方式、步驟上也應(yīng)該是有區(qū)別的。比如東中部大中型、城市的金融機(jī)構(gòu)，未來10年有四場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將逐步成為主要的矛盾，所以主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的技術(shù)、提高防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)這方面的能力。西部小型機(jī)構(gòu)、農(nóng)村機(jī)構(gòu)目前主要還是相反信用風(fēng)險(xiǎn)和超額風(fēng)險(xiǎn)。我到東部沿海地區(qū)金融機(jī)構(gòu)去考察，那里應(yīng)該說也存在著很多的問題。還有的地方的信用員不懂漢語、不會(huì)寫漢字，至今用算盤來記帳，所以要根據(jù)自己的國(guó)情學(xué)習(xí)，不能簡(jiǎn)單的照搬。

　　第二句話：引進(jìn)不丟權(quán)。為了學(xué)習(xí)國(guó)際同行的經(jīng)驗(yàn)，也為了履行加入WTO的承諾，我們實(shí)行金融對(duì)外開放戰(zhàn)略，引進(jìn)境外同行的管理經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)技術(shù)，也包括機(jī)構(gòu)和股權(quán)。引進(jìn)的目的是學(xué)習(xí)境外同行的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)是必要的，但是在引進(jìn)中要保持國(guó)家對(duì)主要金融機(jī)構(gòu)的控制權(quán)。

　　第三句話：維護(hù)不失信。金融結(jié)構(gòu)要遵守國(guó)際準(zhǔn)則，維護(hù)是根本，守信則是從根本上維護(hù)。為了做到維護(hù)不失信，一要大力培養(yǎng)既忠誠(chéng)于國(guó)家和企業(yè)，又學(xué)貫中西的人才。二要全面了解國(guó)際比賽規(guī)則。三要鍛煉培養(yǎng)那種不卑不亢、據(jù)理力爭(zhēng)能進(jìn)能退，既原則又靈活的國(guó)際談判能力的人才。

　　第四句話：堅(jiān)持不偏見。這句話是與第一句話對(duì)應(yīng)的，在學(xué)習(xí)國(guó)際同行的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，要堅(jiān)持自己正確的東西，不能潑洗腳水，但是堅(jiān)持不是排斥。外面的世界很精彩，要知己知彼取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用。所以中資銀行要懂得國(guó)際，我想就講這么四句話。

　　目前光大在改革重組，在這個(gè)過程當(dāng)中我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)際同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也考慮根據(jù)自己實(shí)際需要，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的合作伙伴。我這四句話就是我們的指導(dǎo)思想。

　　那么外資銀行懂得中國(guó)。我想起一件事，記得我在銀監(jiān)會(huì)工作的時(shí)候，到深圳發(fā)展銀行同深發(fā)展的董事長(zhǎng)牛曼(音譯)先生見面，他說我來了中國(guó)以后怎么開展工作？我給他講了三個(gè)故事：一個(gè)是拔苗助長(zhǎng)的故事。就是說要尊重規(guī)律，不能操之過急。第二個(gè)我給他講了一個(gè)南織北橘的故事。這個(gè)就是說符合國(guó)情。要第三個(gè)就是刻舟求劍的故事。這個(gè)意思是說不能機(jī)械、靜止的看問題。后來牛曼(音譯)先生給我來了一封信，他說多少天來他一直在思考我的幾個(gè)故事給了他很大的教育。今天說到外資銀行懂中國(guó)，我就講講這三個(gè)故事，謝謝大家！

　　主持人：謝謝唐雙寧先生的精彩演講！下面有請(qǐng)中國(guó)工商銀行行長(zhǎng)楊凱生先生發(fā)表精彩的演講！

　　楊凱生：各位來賓、各位朋友、女士們、先生們上午好！很高興能參加今天的金融年會(huì)，利用今天的這個(gè)機(jī)會(huì)，我想談一談關(guān)于中國(guó)的銀行走向國(guó)際，實(shí)行國(guó)際化的問題。

　　我們都知道，隨著經(jīng)濟(jì)、金融全球化的進(jìn)展的不斷加速。銀行的國(guó)際化已經(jīng)逐漸成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，包括工商銀行在內(nèi)的我國(guó)的幾家大型中資銀行股改上市后，已經(jīng)站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，進(jìn)入了建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行新的歷史階段。而加快國(guó)際化的發(fā)展，使我國(guó)的大型銀行適應(yīng)新形勢(shì)和實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略目標(biāo)的必由之路，今天我想就這個(gè)主題談兩點(diǎn)個(gè)人看法：

　　第一點(diǎn)、加快國(guó)際化的進(jìn)程，是中資銀行適應(yīng)市場(chǎng)需求、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。可以從幾個(gè)方面來談這個(gè)問題：首先是我國(guó)的外向型經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，要求中資銀行提供越來越多的國(guó)際化的服務(wù)。自從加入WTO以來，我國(guó)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)不斷的深化改革和擴(kuò)大開放，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。主要有這么幾個(gè)表現(xiàn)：

　　1、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)快速的增長(zhǎng)，外衣依存度變得越來越高。據(jù)統(tǒng)計(jì)2006年我國(guó)當(dāng)年的進(jìn)出口總額高達(dá)1.76萬億美元，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)了20%以上的增長(zhǎng)速度，成為全世界第三大貿(mào)易國(guó)。外貿(mào)依存度已經(jīng)超過了70%。

　　2、不僅進(jìn)入中國(guó)的外國(guó)直接投資，多年來持續(xù)的增長(zhǎng)，近年來境內(nèi)企業(yè)走出去的步伐正在不斷的加快。中資銀行的國(guó)際化程度不斷提高，截至2006年已經(jīng)大概有5000多家中國(guó)的企業(yè)進(jìn)行了對(duì)外直接的投資，境外的中資銀行現(xiàn)在已經(jīng)超過了1萬家。這些企業(yè)在他們生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的過程當(dāng)中，迫切地需要經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樗麄兲峁└�全面的、更完整的配套金融服�?wù)。中資銀行推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展最直接的動(dòng)因應(yīng)該說是適應(yīng)我國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)日益深化的這么一個(gè)需要。

　　第二點(diǎn)、加快國(guó)際化是提升我國(guó)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)需要。自從我國(guó)加入WTO以來，許多跨國(guó)銀行看好中國(guó)市場(chǎng)的潛力，紛紛以獨(dú)資的、合資產(chǎn)品的方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。外資銀行應(yīng)該說一般他們具有比較領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。除此之外他們還先天性的擁有大量跨國(guó)公司客戶群體的支持，在提供全球化的綜合金融服務(wù)上具有自己的優(yōu)勢(shì)。這給中資銀行的經(jīng)營(yíng)帶來了沖擊和挑戰(zhàn)，隨著我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)對(duì)外資銀行的全面開放，外資銀行強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力正在逐步的顯現(xiàn)出來。中外資銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)，必將進(jìn)一步升級(jí)。外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根到底是國(guó)際化的優(yōu)勢(shì)、是國(guó)際化的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、國(guó)際化的人才和管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。

　　盡管在未來一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍然是我們中國(guó)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要領(lǐng)域，但是未來的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也一定會(huì)是一個(gè)更加國(guó)際化的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)客戶和國(guó)際客戶、國(guó)內(nèi)金融與國(guó)際金融的界限注定會(huì)越來越模糊。若沒有本外幣業(yè)務(wù)結(jié)合體系、沒有國(guó)際化程度較高的金融服務(wù)，不僅不可能有效地開拓海外客戶，也必然喪失越來越多國(guó)際化的本土客戶，全面開放的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，國(guó)際化發(fā)展水平和全球化的服務(wù)能力，越來越成為維護(hù)和競(jìng)爭(zhēng)客戶的一項(xiàng)基本要求。

　　第三點(diǎn)、銀行資本金融化決定了金融管理國(guó)際化。目前國(guó)內(nèi)的銀行大多數(shù)通過了股改上市，實(shí)現(xiàn)了資本來源和股權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化、國(guó)際化。我們工商銀行截止到2006年末，國(guó)際資本占我們總股本的比重將近20%，國(guó)際投資者包括來自香港、英國(guó)、中東和歐洲等國(guó)家和地區(qū)的眾多的國(guó)際知名的國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人投資。資本構(gòu)成的國(guó)際化對(duì)中資銀行的經(jīng)營(yíng)管理帶來的突出表現(xiàn)之一，就是我們要接受國(guó)際投資者，按照國(guó)際資本市場(chǎng)的規(guī)則進(jìn)行的價(jià)值衡量。投資者對(duì)上市銀行的評(píng)估，是從成長(zhǎng)性到發(fā)展方式，到發(fā)展戰(zhàn)略乃至經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、風(fēng)格、執(zhí)業(yè)水平的綜合考量，這就要求我們以國(guó)際先進(jìn)銀行為標(biāo)桿改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、以全球化的視野推動(dòng)我們的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　第四點(diǎn)、國(guó)際化發(fā)展也是我們分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要途徑。從目前國(guó)際優(yōu)秀銀行的全球業(yè)務(wù)運(yùn)作情況來看，當(dāng)他們的本土市場(chǎng)出現(xiàn)較大的經(jīng)營(yíng)波動(dòng)的時(shí)候，海外市場(chǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分散作用是十分有效的，因此盡管我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)較長(zhǎng)時(shí)間保持又好、又快發(fā)展充滿信心，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在未來很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，一定仍然是我們主要的利潤(rùn)來源。但任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，都難以避免經(jīng)濟(jì)周期性的波動(dòng)，通過跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來適當(dāng)?shù)姆稚⒔?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也是我們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展一個(gè)重要戰(zhàn)略性的選擇，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深，大多數(shù)國(guó)家的銀行業(yè)開放程度不斷的提高，使中資銀行通過跨國(guó)經(jīng)驗(yàn)、分散風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為可能。同時(shí)信息技術(shù)的發(fā)展和高科技的運(yùn)用，也為銀行在全球范圍內(nèi)配置自己的資源提供了新的手段。這些都為我們通過國(guó)際化發(fā)展，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提供了有利的條件。

　　第二個(gè)問題我想談一談我們國(guó)際化的戰(zhàn)略。這也可以分幾個(gè)方面來談：1、國(guó)際化的發(fā)展方式，將由新設(shè)境外機(jī)構(gòu)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榧娌①徍托略O(shè)機(jī)構(gòu)并舉。近幾年來跨國(guó)并購已經(jīng)成為國(guó)際大銀行實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張推動(dòng)盈利持續(xù)擴(kuò)張的主要手段。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，全球排名前十位的銀行都是通過并購形成。國(guó)際大型商業(yè)銀行的成長(zhǎng)歷程表明，戰(zhàn)略性的收購兼并具有明顯的協(xié)同效應(yīng)，對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高回報(bào)率有著積極的作用。

　　根據(jù)對(duì)美國(guó)50家大銀行的分析，可以看出并購后的銀行資產(chǎn)率從1%提高了1.29%，股本收益率從13.6%提高到15.6%。長(zhǎng)期以來我們中資銀行海外發(fā)展的主要方式，是依靠在當(dāng)?shù)卦鲈O(shè)我們的分支機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過多年的努力，中資銀行在構(gòu)建海外網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)取得了一定的成效，我們工商銀行已經(jīng)在全球主要的經(jīng)營(yíng)中心所在地設(shè)置了110家分支機(jī)構(gòu)。但總體而言，我們?nèi)匀惶幵趪?guó)際化的初級(jí)階段，要從一個(gè)中國(guó)的領(lǐng)先銀行、從一個(gè)在國(guó)際上市值大、影響大的銀行，真正的變成一個(gè)國(guó)際化程度高的銀行，還有不小的差距。

　　作為一個(gè)擁有8萬多億總資產(chǎn)的工商銀行來說，作為現(xiàn)在目前在全球保持市值第一這樣的工商銀行來說，我們只有400多億美元的境外資產(chǎn)，我們認(rèn)為這個(gè)比重還是太低。借鑒世界上大型銀行國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)，我們國(guó)際化發(fā)展的途徑應(yīng)該由新設(shè)分支機(jī)構(gòu)為主的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)榧娌⑹召徍托略O(shè)分支機(jī)構(gòu)并舉的發(fā)展方式，以次來加快我們發(fā)展國(guó)際化的目標(biāo)。

　　第二個(gè)就是我們將重點(diǎn)的關(guān)注新興市場(chǎng)。隨著新興市場(chǎng)的發(fā)展和當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的開放，新興市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)一步開設(shè)。2006年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為4%，而新興市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高達(dá)7%，明顯的高于發(fā)達(dá)國(guó)家。新興市場(chǎng)還具有強(qiáng)力大、成本低和競(jìng)爭(zhēng)不充分等一系列特征，這為中資銀行實(shí)施國(guó)際化發(fā)展提供了重要的契機(jī)，因此在推行跨國(guó)并購戰(zhàn)略的進(jìn)程當(dāng)中，我們應(yīng)該首先重點(diǎn)關(guān)注在新興市場(chǎng)的發(fā)展，當(dāng)然我們還會(huì)兼顧其他的地方，應(yīng)該跟眾多市場(chǎng)的同業(yè)共同尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　第三個(gè)就是實(shí)現(xiàn)國(guó)際化必須堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展的原則。國(guó)際化是復(fù)雜的過程，不能一蹴而就，除了要等待和選擇特殊的時(shí)機(jī)、合適的地點(diǎn)、合適的對(duì)象、合適的價(jià)格以外，我們自身還要做好管理、技術(shù)和人才的準(zhǔn)備。如果準(zhǔn)備不足一定是欲速則不達(dá)，看一看全球銀行業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程的歷史就可以發(fā)現(xiàn)，我們可以看到在海外收購兼并過程當(dāng)中，一系列成功的案例，但是也可以發(fā)現(xiàn)不少失敗的教訓(xùn)。

　　因此我們首先要建立起高效的、科學(xué)的境外管理機(jī)制，不同的境外機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)環(huán)境、監(jiān)管環(huán)境、市場(chǎng)資源、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及經(jīng)營(yíng)歷史方面都存在著很大的差異。因此在管理體制中必然要體現(xiàn)差異性和一致性相結(jié)合的原則，要根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，建立適合各地特點(diǎn)的包括經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)組合、客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等戰(zhàn)略的境外管理體制。

　　其次我們要建立起基于全球統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技化的推進(jìn)，是否有全球統(tǒng)一的平臺(tái)，將影響銀行業(yè)國(guó)際化的戰(zhàn)略實(shí)施，只有全球統(tǒng)一的平臺(tái)，才可以有業(yè)務(wù)共享，只有整合全球的客戶信息并且加以統(tǒng)籌運(yùn)用才可以促進(jìn)境內(nèi)外業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以我們要打造一個(gè)國(guó)際化的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)、產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)和管理服務(wù)平臺(tái)。工商銀行正在這方面下工夫、花氣力。

　　再者我們要建立一支國(guó)際化所需要的人才隊(duì)伍。我們?cè)趯?shí)現(xiàn)國(guó)際化的進(jìn)程當(dāng)中，一個(gè)重要的問題是國(guó)際化的人才短缺，銀行間的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒有足夠的國(guó)際化的優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備，銀行的國(guó)際化發(fā)展只能是一句空話。我們一方面要靠自己不斷的培養(yǎng)、鍛煉一支具有跨國(guó)家、跨文化管理能力的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍，同時(shí)我們也需要面向全球以國(guó)際化的視野來發(fā)現(xiàn)人才、來吸納人才和配備人才。

　　總之當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的融合度日益提高，國(guó)際金融市場(chǎng)的聯(lián)系日趨緊密，這既為我們帶來了很大的挑戰(zhàn)，也給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間。我相信依托中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大勢(shì)力，通過持續(xù)的推動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略，我們一定能力實(shí)現(xiàn)從本土領(lǐng)先銀行到全球領(lǐng)先銀行的轉(zhuǎn)變，成為國(guó)際一流的現(xiàn)代金融企業(yè)，當(dāng)然這還需要時(shí)間。謝謝大家！

　　主持人：謝謝楊行長(zhǎng)精彩的發(fā)言！下面有請(qǐng)中國(guó)建設(shè)銀行副行長(zhǎng)羅哲夫先生就提升服務(wù)水平、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)表主題演講！有請(qǐng)！

　　羅哲夫：謝謝主持人！各位來賓、女士們、先生們上午好！我是改了一個(gè)題目，前三位都講的是主題，所以我想講一下銀行競(jìng)爭(zhēng)力的問題，關(guān)于什么是銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在沒有統(tǒng)一的、大家公認(rèn)的一個(gè)指標(biāo)體系。而我覺得從中國(guó)的特點(diǎn)來看，中國(guó)銀行市場(chǎng)的特殊性，要去談銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，首先還是要考慮目前所要求的科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)問題。

　　從建設(shè)銀行來看，并不是盲目的在市場(chǎng)上每個(gè)業(yè)務(wù)都做，實(shí)際上也是有所為、有所不為。大家可以看到分析建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，可以看到建設(shè)銀行的利潤(rùn)就是凈息差應(yīng)該是所有的銀行是最大的，就是建設(shè)銀行是有選擇的在整個(gè)市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)。這個(gè)是一個(gè)考慮的問題。

　　第二個(gè)應(yīng)該考慮到中國(guó)的銀行業(yè)由于宏觀調(diào)控的要求，現(xiàn)在有一些數(shù)據(jù)、有一些指標(biāo)不是用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來得的結(jié)果，這個(gè)是宏觀調(diào)控的要求和計(jì)劃分配的一個(gè)結(jié)果。因此我希望在指標(biāo)的運(yùn)用分析要盡可能消除這些非市場(chǎng)因素帶來的一些影響。

　　我們認(rèn)為銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，從建設(shè)銀行實(shí)踐的角度來看，我們特別重視兩個(gè)方面：一個(gè)就是關(guān)于對(duì)客戶的服務(wù)。第二個(gè)就是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的管理。這兩個(gè)方面是建設(shè)銀行高度重視的兩個(gè)方面的工作，我現(xiàn)在就是結(jié)合我們實(shí)踐的情況就這兩個(gè)方面給大家做一個(gè)介紹。

　　第一、就是建設(shè)銀行這幾年努力的提高我們的金融服務(wù)水平。當(dāng)然金融服務(wù)它是一個(gè)綜合性的一個(gè)體現(xiàn)，包括經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理就是各個(gè)方面，對(duì)客戶服務(wù)的好壞不僅表現(xiàn)在柜面上，也表現(xiàn)在其他的方面。時(shí)間的關(guān)系不能做過多的介紹，我想強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：

　　1、關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新。因?yàn)槲覀兘o客戶提供金融產(chǎn)品，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們除了內(nèi)部做了一系列工作之外，我們跟美國(guó)銀行業(yè)有兩個(gè)合作項(xiàng)目，我們現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品流程包括創(chuàng)意的收集，包括一些產(chǎn)品推出以后的持續(xù)性管理，包括這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)、整個(gè)流程怎么能夠縮短、怎么能夠更好的滿足客戶的需要做了許多的工作。

　　2、關(guān)于前后臺(tái)分離、后臺(tái)業(yè)務(wù)集中處理。這個(gè)消費(fèi)者感覺不到，實(shí)際上我們把柜面上好多應(yīng)該是消費(fèi)者在柜臺(tái)當(dāng)面處理的業(yè)務(wù)停掉了，當(dāng)時(shí)你在窗口的時(shí)候，柜員并沒有處理這個(gè)業(yè)務(wù)，他為了節(jié)省你的時(shí)間把這個(gè)業(yè)務(wù)拿到后臺(tái)，由后臺(tái)把所有網(wǎng)點(diǎn)的這類業(yè)務(wù)集中起來處理，客戶感覺不到銀行在這方面所做的工作。但是這個(gè)實(shí)際上大大的縮短了柜臺(tái)的交易時(shí)間。

　　3、關(guān)于柜面服務(wù)。大家知道最近一段時(shí)間，一直對(duì)銀行排隊(duì)的現(xiàn)象，無論是媒體還是那些客戶、居民都提出了很多的意見，這個(gè)方面一個(gè)就是這幾年來我們的銀行改革可能人員相對(duì)來說在減少，但是業(yè)務(wù)量實(shí)際上已經(jīng)翻番，在這樣的情況下，可能交易量突然的增加，柜臺(tái)滿足不了這方面的一些需求。

　　另外還是我們整個(gè)柜臺(tái)的服務(wù)跟以客戶為中心這個(gè)要求還是有差距的，我們董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)去美國(guó)考察的時(shí)候，他們也是專門看美國(guó)銀行柜臺(tái)一些服務(wù)的情況，無論是從業(yè)務(wù)流程來講，還是從整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局來講，從整個(gè)銀行處理業(yè)務(wù)的界面來講都是以客戶為中心的，這個(gè)也給我們很多的啟發(fā)。最近幾年我們也在進(jìn)行這方面的改革，目前跟美國(guó)銀行有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)行的銀行，這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)已經(jīng)完成了，現(xiàn)在在絕大部分的分行正在進(jìn)行推廣，目前看已經(jīng)取得了很好的成效。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)行首先我們把我們的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化就是把不必要的環(huán)節(jié)去掉，再一個(gè)采取了大堂經(jīng)理引導(dǎo)、分流客戶這樣一個(gè)措施。采取了窗口彈性值班的措施，緩解了長(zhǎng)期存在的大眾客戶排隊(duì)的問題。同時(shí)也是通過優(yōu)化流程提高了服務(wù)的效率，我們現(xiàn)在試點(diǎn)了以后，客戶等候的時(shí)間明顯的縮短，交易的速度據(jù)我們統(tǒng)計(jì)是提高了33%，客戶等待的時(shí)間減少了68%，96%的客戶等候時(shí)間控制在10分鐘之內(nèi)，這個(gè)是在網(wǎng)點(diǎn)上大家能夠感受的到的一些變化，這個(gè)是關(guān)于客戶服務(wù)的方面，我想著重給大家回報(bào)一下這三個(gè)方面我們所做的工作。

　　第二、就是給大家介紹一下建設(shè)銀行在提高風(fēng)險(xiǎn)管理方面做的一些工作。因?yàn)殂y行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)，銀行本身要通過經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)來獲得收益，因此在風(fēng)險(xiǎn)管理過程當(dāng)中，怎么能夠把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的好，對(duì)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是一個(gè)非常重要的一個(gè)考驗(yàn)。另外一個(gè)方面銀行所經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是可控的，也就是說銀行必須具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，并獲得所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、能力相匹配的這種收益，建設(shè)銀行是最早實(shí)行獨(dú)立審批人制度這樣一家銀行，獨(dú)立信貸這個(gè)審批人，不接受各銀行行長(zhǎng)的制約，他是能夠完全自主的發(fā)表自己的意見。這就是保證了貸款審批過程當(dāng)中的公平或者說是更好的一種機(jī)制吧。

　　同時(shí)建設(shè)銀行也是比較早的引進(jìn)了國(guó)際上先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)資本和經(jīng)濟(jì)增加值這個(gè)管理辦法。以此來考核分支機(jī)構(gòu)是否創(chuàng)造效應(yīng)，引導(dǎo)他們把各種成本考慮進(jìn)去，包括風(fēng)險(xiǎn)成本和機(jī)會(huì)成本。這個(gè)結(jié)果我想大家做過分析的也都知道，建設(shè)銀行無論是改制前還是改制后，在大銀行中資產(chǎn)質(zhì)量都是最好的一家銀行，這個(gè)是跟我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的獨(dú)立審批人這個(gè)制度是有直接關(guān)系的。

　　再一個(gè)就是為了建立風(fēng)險(xiǎn)管理人成效機(jī)制，建設(shè)銀行在國(guó)內(nèi)銀行率先建立了風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)的垂直管理的模式，成為完善公司治理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新舉措。我們首先建立了垂直管理的組織架構(gòu)，形成了以首席風(fēng)險(xiǎn)官然后到風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)一直到風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理一條龍的垂直管理機(jī)制，我們派了分行的風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)，這個(gè)是總行直接派駐，是由總行的首席風(fēng)險(xiǎn)官領(lǐng)導(dǎo)，不受當(dāng)?shù)劂y行行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，這樣保證了我們風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性。

　　目前建設(shè)銀行已經(jīng)初步了垂直管理和平行作業(yè)交互制衡的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，風(fēng)險(xiǎn)垂直管理后，董事會(huì)確定了風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)偏好，可以更有效的貫徹到每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，有利于客觀的評(píng)估分行的客觀狀況，準(zhǔn)確及時(shí)的反映經(jīng)營(yíng)績(jī)效，并實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)約束、能夠更好的推行風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的優(yōu)化，在分配、授權(quán)管理模式、產(chǎn)品定價(jià)等方面盡快的向國(guó)際先進(jìn)銀行的水平看齊。

　　此外我們也實(shí)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。目前我們對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理方面有一些欠缺，最近根據(jù)一些新的情況、新的形式的要求，建設(shè)銀行實(shí)施了全面的風(fēng)險(xiǎn)管理，兩年來我們不斷的加快風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和工具開發(fā)的過程，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ较蛐畔⒒�、現(xiàn)代化的模式跨越，現(xiàn)在逐步向依靠數(shù)據(jù)分析判斷風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變。

　　最后給大家介紹一下我們現(xiàn)在建立了比較健全的合規(guī)管理體系。我們初步明確了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高管層在合規(guī)管理的模式和報(bào)告路線。同時(shí)我們?cè)诟鱾�(gè)業(yè)務(wù)條線也有專門的負(fù)責(zé)合規(guī)專門的人員，這也是我們整個(gè)合規(guī)管理體系的主要部分。這些措施都是保證了建設(shè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以依法合規(guī)的進(jìn)行。

　　盡管我們?cè)谔岣呖蛻舴��?wù)水平和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理方面做了一些工作，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。我們也知道跟國(guó)際一流銀行還是有不小的差距，今后會(huì)繼續(xù)努力縮短這中間的差距，我們也愿意跟咱們國(guó)內(nèi)的同行共同的為中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高做出貢獻(xiàn)，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

　　主持人：感謝羅行長(zhǎng)非常精彩、非常坦誠(chéng)的發(fā)言！下面有請(qǐng)深圳發(fā)展銀行行長(zhǎng)肖遂寧先生就國(guó)際化背景下本土商業(yè)銀行的求邊戰(zhàn)略發(fā)表主題演講！有請(qǐng)！

　　肖遂寧：尊敬的各位來賓、女士們、先生們上午好！非常高興參加這次論壇，下面我想結(jié)合我們深圳發(fā)展銀行的實(shí)踐，就商業(yè)銀行本土化與國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?

　　商業(yè)銀行國(guó)際化，這個(gè)已經(jīng)是最近幾年在全球金融一體化背景下的一個(gè)大的趨勢(shì)，特別是在我們加入了WTO，金融全面開放，多家銀行紛紛引進(jìn)了外資投資者，外資銀行紛紛進(jìn)駐中國(guó)的時(shí)候這個(gè)商業(yè)化的進(jìn)程就加速了。商業(yè)銀行國(guó)際化我認(rèn)為主要應(yīng)該還是看資源配置的國(guó)際化，2001年在我國(guó)加入WTO以后，特別是2006年，我國(guó)兌現(xiàn)承諾實(shí)現(xiàn)金融全面開放以后，本土商業(yè)銀行的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為事實(shí)上的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，相對(duì)輸出服務(wù)于資本而言，引入國(guó)際管理、技術(shù)、資本對(duì)本土商業(yè)銀行來說更為重要，當(dāng)今通訊技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使我們的地球已經(jīng)變成了一個(gè)村落。

　　目前全球金融一體化已經(jīng)成為趨勢(shì)，我們相信中國(guó)已經(jīng)正在成為世界上最大的金融市場(chǎng)之一，資本、產(chǎn)品、服務(wù)、知識(shí)是商業(yè)銀行可以利用資源的一部分，商業(yè)銀行的資源配置應(yīng)該是包括人力資源、客戶資源、管理資源和產(chǎn)品資源，因此在中國(guó)加入WTO這個(gè)背景下，國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行不論大小，都面對(duì)國(guó)際化的選擇，都應(yīng)該有積極的實(shí)施資源配置的國(guó)際化的能力。

　　本土化的商業(yè)銀行國(guó)際化挑戰(zhàn)，目前我們本土銀行迎來了國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，在未來得20年中間，中國(guó)的銀行業(yè)的發(fā)展，會(huì)是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很重要的因素，中國(guó)正在成為世界級(jí)的財(cái)富大國(guó)。由于這些過程在21世紀(jì)未來的3個(gè)10年里面，中國(guó)的商業(yè)銀行國(guó)際化戰(zhàn)略既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。我們?cè)谑澜缃鹑诘牡匚坏奶嵘龑⑹鞘�分關(guān)鍵的。

　　1、在今后的20多年里，中國(guó)國(guó)民財(cái)富的創(chuàng)造和財(cái)富的積累將會(huì)加速的膨脹。2020年我們的人均GDP應(yīng)該是要翻兩番，到2030年這個(gè)GDP可能還要再翻一番。

　　2、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系。未來20年中國(guó)GDP的增長(zhǎng)將實(shí)現(xiàn)一個(gè)很高的跨越。金融服務(wù)的需要將是每年以20%提升，銀行對(duì)外開放已經(jīng)達(dá)到了空前的時(shí)期，這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇對(duì)我們提出的也是挑戰(zhàn)之一。我們的監(jiān)管正在國(guó)際化，正在按國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我們本土銀行提出了跟家艷麗的要求。

　　第二、競(jìng)爭(zhēng)正在國(guó)際化。2006年金融全面開放，外資銀行在我們國(guó)家已經(jīng)加速擴(kuò)張，開始出現(xiàn)了一批以本土注冊(cè)公司形式的商業(yè)銀行強(qiáng)烈的沖擊了我們本土銀行的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)格局。金融市場(chǎng)的國(guó)際化、金融業(yè)的全面開放加快了國(guó)際進(jìn)程，使銀行的金融風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜。現(xiàn)在各種各樣的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)正在不斷的向我們逼近，股東的投資匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)也正在國(guó)際化，當(dāng)前國(guó)內(nèi)銀行都在加快海內(nèi)外上市的步伐，我們的投資者正在以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求我們的上市公司，像香港的上市公司，他們每年都要以不低于1/3的利潤(rùn)，以紅利的方式分配給股東，恒生銀行、匯豐銀行都保持了一個(gè)比較高的分配水平。

　　中國(guó)已經(jīng)邁入了金融全球化的一個(gè)門檻兒，中國(guó)銀行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了與狼共舞的時(shí)代，如果都采取了國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，尤其是外資銀行已經(jīng)注冊(cè)成為本土商業(yè)銀行的時(shí)候，我們不論規(guī)模大小都要因情況而改變。國(guó)際化改造是本土商業(yè)銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)選擇，面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們做出的選擇是引進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略投資者。實(shí)現(xiàn)國(guó)際化我認(rèn)為就是縮小跟國(guó)際先進(jìn)銀行的差距，學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，引入自身缺陷的國(guó)際資源，其中包括風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和國(guó)際化的人才等等，爭(zhēng)取在公司治理、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等能力上盡快的達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。

　　通過國(guó)際化改造，提高公司治理能力，建立起更加規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，通過國(guó)際化改造提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力，借鑒國(guó)際先進(jìn)銀行的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行管理模式的再造、觀念的再造、流程再造、技術(shù)的再造。通過國(guó)際化改造提高服務(wù)客戶的能力，在提高服務(wù)客戶的能力上，商業(yè)銀行要重塑我們的營(yíng)銷體制，整合我們的銷售渠道，再造銷售流程，重塑產(chǎn)品流程體系。通過國(guó)際化改造提高財(cái)務(wù)管理能力，建立垂直的財(cái)務(wù)管理體系，強(qiáng)化統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理職能，建立以卓越成本法為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

　　通過國(guó)際化改造，提高人力資源管理的能力，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)銀行的有效做法，建立以人為本、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的現(xiàn)代商業(yè)銀行的人力資源管理體系。當(dāng)然商業(yè)銀行的國(guó)際化離不開本土化，畢竟商業(yè)銀行服務(wù)的對(duì)象、客戶主要是本地居民。面對(duì)的監(jiān)管和政府也都是本土的，因此在與監(jiān)管者與政府、與客戶的溝通上，本土的管理者將有很大的優(yōu)勢(shì)。要提高銀行的管理效率，要發(fā)揮對(duì)市場(chǎng)的最好的銜接，本土管理者可以大大的減少管理成本、提高管理的效率。所以注重對(duì)本土人才的培養(yǎng)與選拔，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，應(yīng)該要注重與當(dāng)?shù)乇就零y行的實(shí)踐相結(jié)合，否則簡(jiǎn)單的照搬、簡(jiǎn)單的借用會(huì)造成一系列的文化沖突，引發(fā)水土不服。

　　深圳發(fā)展銀行在引進(jìn)國(guó)際化和本土化的實(shí)驗(yàn)中間，我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)。深圳發(fā)展銀行是一家規(guī)模較小的全國(guó)股份制商業(yè)銀行，我們的國(guó)際化戰(zhàn)略就是學(xué)習(xí)先進(jìn)的國(guó)際銀行的經(jīng)驗(yàn)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們經(jīng)過幾年的努力，建立了先進(jìn)的公司治理結(jié)構(gòu)，解決了國(guó)際化視野的問題。引進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略投資者以后，我們的董事會(huì)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，為股東創(chuàng)造效益，在銀行董事會(huì)的決策過程和質(zhì)量上大大的改善了，對(duì)重大事件的關(guān)注程度也大大的提升了，我們構(gòu)建了本土化與國(guó)際化相結(jié)合高效的管理團(tuán)隊(duì)。由于銀行服務(wù)的主要對(duì)象是在國(guó)內(nèi)，所以我們本土的管理人員在我們改善我們的服務(wù)和提升我們的效率上起了很重要的作用，同時(shí)我們也注重引進(jìn)一些能夠迅速本土化的國(guó)際的管理人才。

　　還有我們整合了我們的垂直管理框架，我們實(shí)行了垂直管理和方向管理制度，我們明確了市場(chǎng)定位，提高了服務(wù)質(zhì)量，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，中國(guó)已經(jīng)成為世界加工廠的一個(gè)重要組成部分，占世界貿(mào)易的比重也從2001年的4%上升到2006年的7.6%，我們已經(jīng)成為了世界上的一個(gè)貿(mào)易大國(guó)、一個(gè)工業(yè)加工的大國(guó)，在這個(gè)背景下，我們以國(guó)際視野為切入點(diǎn)，改變了經(jīng)營(yíng)觀念，重新進(jìn)行市場(chǎng)定位。在公司業(yè)務(wù)方面提出了供應(yīng)鏈金融的轉(zhuǎn)型概念，我們以貿(mào)易融資銀行立足，借助國(guó)際先進(jìn)成熟技術(shù)，研發(fā)實(shí)施成熟的貿(mào)易制度，初步建立了以供應(yīng)鏈金融的物流、信息流的信息服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)了我們企業(yè)的能力也使國(guó)民實(shí)力增加。所以我們提出了面向大眾客戶的多種結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品，并根據(jù)我們自身的實(shí)力把目標(biāo)定位在二手和按揭的市場(chǎng)，因?yàn)橐粋�(gè)成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)當(dāng)中，交易量最大而且最穩(wěn)定的交易市場(chǎng)是二手房交易。在零售風(fēng)險(xiǎn)的管理上，我們提出了分期定位、分區(qū)定位等等，把全國(guó)的19家分行分成了紅、綠、藍(lán)三個(gè)區(qū)域，制訂了不同的風(fēng)險(xiǎn)管控標(biāo)準(zhǔn)。我們這些市場(chǎng)定位和改革措施都源于在國(guó)際化改造中具有的國(guó)際化視野，由本土化人才完成。我們不是走出去的策略，而是請(qǐng)進(jìn)來的方式。深圳發(fā)展銀行的事件告訴我們，本土化與國(guó)際化是不可分割，因?yàn)楸就寥瞬抛盍私馕覀兊膰?guó)家、客戶，但是他們還必須具有國(guó)際化的視野。

　　各位朋友推進(jìn)商業(yè)銀行的國(guó)際化進(jìn)程，對(duì)發(fā)展中的中國(guó)銀行業(yè)來說是一次難得的機(jī)遇和發(fā)展契機(jī)，更是中國(guó)銀行業(yè)加快自身發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇。謝謝大家！

　　主持人：謝謝肖行長(zhǎng)精彩的演講！下面有請(qǐng)中國(guó)民生銀行行長(zhǎng)王浵世先生為我們發(fā)表精彩的主題演講！有請(qǐng)！

　　王浵世：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來自銀行業(yè)的朋友、各位來自媒體的大家早上好！首先我感謝大會(huì)的邀請(qǐng)讓我來參加這次的盛會(huì)，對(duì)于我來說有兩項(xiàng)特別重要的意義在里面：第一、有機(jī)會(huì)來到現(xiàn)場(chǎng)、來到了聽到各位同業(yè)的先進(jìn)前輩們對(duì)這個(gè)重要題目做出的一些看法，讓我能夠從中學(xué)習(xí)，這是一個(gè)很好的機(jī)遇，謝謝大會(huì)的安排。第二、從我的立場(chǎng)來說，或許我有點(diǎn)急不可待那種感覺，為什么？因?yàn)榛蛟S我是比較少數(shù)占有地利優(yōu)勢(shì)一個(gè)幸運(yùn)者之一。因?yàn)橐郧拔沂钦驹谂_(tái)的這一邊，作為外資銀行，就是匯豐銀行進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。現(xiàn)在本地銀行快速發(fā)展里面，民生銀行占有比較好的優(yōu)勢(shì)，非常榮幸把我心中想的、眼睛看到的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享。既然是分享，希望大家不要介意，因?yàn)檫@里面沒有對(duì)與錯(cuò)，講的不好的話，向各位多多指教。

　　講到分享經(jīng)驗(yàn)，說起來我算了一下，我在匯豐銀行的時(shí)候，直接或間接策劃、主導(dǎo)、參與國(guó)際化和本土化差不多有20年，那我第一次的參與是1987年，大家或許還記得當(dāng)時(shí)的匯豐銀行不是現(xiàn)在的四個(gè)字，當(dāng)時(shí)是叫香港上海匯豐銀行，建立在香港的一個(gè)銀行，其實(shí)在某個(gè)程度上也是一個(gè)本地銀行，那么在80年代匯豐銀行采取一個(gè)國(guó)際化的過程，當(dāng)然最主要是想實(shí)現(xiàn)銀行的長(zhǎng)期目標(biāo)，是三角形發(fā)展的一個(gè)方向。亞洲區(qū)、亞洲跟美洲，所以1987年的時(shí)候，匯豐銀行進(jìn)軍加拿大，這是我第一次離開了香港島加拿大工作的時(shí)候，第一次參與了國(guó)際化的一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　那么3年之后回到了香港開始籌備讓一個(gè)亞洲區(qū)國(guó)家的銀行，如何進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，1994年我進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，可以說是匯豐國(guó)際化和本土化的開始，也是我的策劃、我的主導(dǎo)跟我的參與，結(jié)果到2003年的時(shí)候，我離開中國(guó)到了美國(guó)。這是我第三次參與匯豐銀行到海外的計(jì)劃，也是第三次參與、指導(dǎo)或許是策劃這次國(guó)際化的過程。

　　當(dāng)然2005年回到中國(guó)，2006年加入民生銀行，現(xiàn)在我們民生銀行也踏出國(guó)際化的一步，過去的20年里面，大大小小的戰(zhàn)役里面，有4次比較大規(guī)模國(guó)際化的過程，所以我想今天從這個(gè)角度跟大家分享一下，我過去的看法和經(jīng)驗(yàn)。

　　國(guó)際化就是我們中資銀行跑出去、外資銀行跑進(jìn)來這個(gè)是比較狹隘的看法，國(guó)際化和本土化是連在一起的是沒有分割的，很難說這個(gè)就是國(guó)際化、這個(gè)就是本土化。舉一個(gè)例子，從我第一次到加拿大的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我問我們的董事長(zhǎng)，我說你派我到加拿大去干什么？他說明天開始，你進(jìn)入加拿大國(guó)土的時(shí)候，你就去做一個(gè)加拿大人。什么意思呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，我對(duì)這個(gè)題目也做出了思考，他其實(shí)在一個(gè)本土化之前的國(guó)際化，其實(shí)這兩個(gè)事情是連在一起的，你要去并購一個(gè)銀行，你要去跟他合作也好什么都好，其實(shí)是一個(gè)兩者分不開的過程在里面，什么叫做做一個(gè)加拿大人呢？其實(shí)當(dāng)時(shí)我自己作為其中一分子，是什么一分子呢？是一個(gè)使者的一分子，就是你代表著匯豐銀行到加拿大收購加拿大在溫哥華為基礎(chǔ)的英屬哥倫比亞銀行。雖然我們叫做香港上海匯豐銀行，我們其實(shí)不可怕，甚至還很可愛。為什么這么說呢？最起碼你加拿大的人，比如說早晨起來喝咖啡，我也喜歡喝咖啡，你喜歡早下班，我也喜歡早下班，你喜歡打球我也喜歡打球，換句話說這個(gè)是沒有區(qū)別的。

　　可是光在文化上沒有區(qū)別的話，還是不夠，其實(shí)在國(guó)際化的過程當(dāng)中，派出的時(shí)者除了你能夠代表你的銀行講出這些話，其實(shí)是一樣的。但是還有幾個(gè)條件：第一個(gè)條件就是你必須是一個(gè)建筑師。建筑師什么概念？就是你能夠在他的系統(tǒng)里面去建筑一套你認(rèn)為應(yīng)該在這個(gè)地方建立的規(guī)章和制度，可是你不能夠把你在香港那一套東西搬到加拿大去。為什么？因?yàn)楫?dāng)?shù)赜挟?dāng)?shù)氐姆�律和法�?guī)，還有文化各種各樣的差異，換句話說你必須要到加拿大的時(shí)候，不僅說我跟你一樣，其實(shí)我們還要說的是什么？我們對(duì)你的銀行已經(jīng)做出很深入的探討，你的業(yè)務(wù)為什么做到今天增長(zhǎng)是這么慢呢？因此我們看的到的是什么呢？你的市場(chǎng)定位、你的營(yíng)銷、你的人力管理、你的各種各樣的原因都還有問題。換句話說你不僅是一個(gè)建筑師，你做建筑師之前你還要作為一個(gè)醫(yī)生告訴他有什么問題。20年前我到加拿大的時(shí)候，我的任務(wù)就是除了做一個(gè)使者之外，我工作上的業(yè)務(wù)就是把兩項(xiàng)業(yè)務(wù)引進(jìn)到加拿大去。第一個(gè)業(yè)務(wù)就是私人銀行。最起碼在我的職業(yè)生涯中我做了3年的私人銀行。同時(shí)我也引進(jìn)了投資銀行的概念。就是如何能夠制造機(jī)會(huì)讓本地的人賺錢，所以你必須要是一個(gè)建筑師，你必須要是一個(gè)公司的醫(yī)生、同時(shí)也要是一個(gè)使者。

　　可是還有一個(gè)東西是更為重要的，你要作為一個(gè)傳教士。什么叫傳教士呢？就是把你的公司的信仰把它給傳到對(duì)方去，不管是一個(gè)星期一次，一個(gè)月一次，你把你的信仰傳給對(duì)方。換句話說就是企業(yè)文化的打造，最起碼的一點(diǎn)，匯豐銀行的企業(yè)文化中間，我一直比較驕傲的就是我們比較節(jié)約。換句話說我到加拿大我不會(huì)亂用你的錢，當(dāng)時(shí)我們?cè)诩幽么笥悬c(diǎn)像清教徒那樣。但是在國(guó)際化過程里面，你希望制造的不是物理的變化，而是我們要產(chǎn)生化學(xué)變化，就是讓他心悅誠(chéng)服的變成匯豐銀行的一部分。說起來我們要做我們的計(jì)劃，我們知道為什么要做國(guó)際化，可是如何做國(guó)際化，今天來說懂得人還不多，我認(rèn)為匯豐的經(jīng)驗(yàn)讓我感覺到，就是說有使者到哪里去，你還是一個(gè)企業(yè)醫(yī)生，你還是一個(gè)傳教士，把你的信仰、把你的愿景給對(duì)方好好的看清楚。

　　當(dāng)然大家不要忘記，加拿大經(jīng)過了好幾年國(guó)際化跟本土化融合在一起的發(fā)展，后來大家相信加拿大是匯豐銀行里面有史以來出口人才最多的國(guó)家。為什么？因?yàn)樗�的愿景鋪墊了很多發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他能夠相信你銀行的收購帶來我們的確有一個(gè)對(duì)自己有利、對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)。

　　第二次1994年我進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我也是問董事長(zhǎng)，你想讓我干什么呢？他說你去中國(guó)做一個(gè)建筑工人。什么概念？意思就是說，你到中國(guó)去打造一個(gè)平臺(tái)，讓我們將來可以在這個(gè)平臺(tái)上逐漸的把房子蓋上去，你的工作就是打好這個(gè)基礎(chǔ)。不管花多少時(shí)間、不管花多少錢，只要把這個(gè)平臺(tái)打造好了，你就可以走了。那么1994年到2002年這前后8年多的時(shí)間里面，我在中國(guó)的工作從外資銀行到中國(guó)，可以說是本土化，其實(shí)他也是一個(gè)國(guó)際化，對(duì)香港來說中國(guó)這么大的市場(chǎng)也是一個(gè)國(guó)際化過程里面，換句話說他的國(guó)際化跟本土化相聯(lián)合在一起，所以當(dāng)年我們一開始招聘本地的員工，同時(shí)我們告訴他，我說你們中間有一個(gè)人相信我，你們會(huì)是將來匯豐的CEO，或許有人會(huì)離開，但是這個(gè)不用擔(dān)心，因?yàn)槲覀儊磉@個(gè)地方不僅是培養(yǎng)人才，為了匯豐銀行，我們?yōu)橹袊?guó)銀行業(yè)培養(yǎng)人才。

　　當(dāng)時(shí)我有一句話非常重要，我跟我的員工說，中國(guó)金融環(huán)境不一樣，或許說金融生態(tài)不一樣，有很多的灰色地帶，我說我們的思維、我們的信仰是我們心目中只有黑跟白，我們沒有灰，我們不要在灰色地段中跑。就算我們喪失機(jī)會(huì)，但是沒有關(guān)系，我們要尊重當(dāng)?shù)氐姆�律和法�?guī)。你能夠把這個(gè)腦子里面的話，永遠(yuǎn)有用。在當(dāng)時(shí)國(guó)際化和本土化過程里面，我們要給員工一個(gè)信念，我們來這個(gè)地方不是來制造盈利，我們是來制造盈利的能力。這一點(diǎn)也是需要擔(dān)任一個(gè)使者、傳教士、醫(yī)生、建筑師混合綜合性的功能花了我8年的時(shí)間把這個(gè)平臺(tái)打好，然后我離開了。

　　第三次是到美國(guó)去。我們董事長(zhǎng)說，這次非常的簡(jiǎn)單，就是你做一個(gè)橋梁。換句話說就是到美國(guó)去，要向有意到中國(guó)投資的人，告訴他們中國(guó)是什么樣的市場(chǎng)，同時(shí)也讓中國(guó)的投資人知道美國(guó)的市場(chǎng)，所以我的角色是橋梁。

　　那么在外資銀行的這些年頭，我覺得我的感覺是，每個(gè)人都有他扮演的角色，我曾經(jīng)在我扮演的角色里面是一個(gè)使者、是一個(gè)建筑師、也是一個(gè)醫(yī)生。

　　那么我不講民生銀行發(fā)展歷程的原因何在，今天想跟大家分享的是，不管是國(guó)際化也好、本土化也好，其實(shí)都是向著一個(gè)互利互惠的目標(biāo)來進(jìn)行，可是互利互惠只是一個(gè)結(jié)果，但你的手段是什么？這個(gè)是個(gè)人有個(gè)人的方法，我想借用今天這個(gè)機(jī)會(huì)告訴大家如何扮演一個(gè)多種角色，把國(guó)際化、本土化融在一起，我相信中國(guó)市場(chǎng)會(huì)提供更多的機(jī)遇，跑到外面去也有很多的機(jī)遇，可是我希望大家今天在研討會(huì)當(dāng)中，能夠發(fā)掘更多的思路，大家能夠集合在一起，集合就是力量。謝謝大家！

　　主持人：謝謝王浵世行長(zhǎng)精彩的發(fā)言！歡迎招商銀行副行長(zhǎng)張光華博士跟我們演講！有請(qǐng)！

　　張光華：大家上午好！大會(huì)的主辦方選擇這個(gè)題目進(jìn)行探討，我按照按流行的話就是比較與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)我們探討這個(gè)題目的時(shí)候，我們必須看看我們周圍發(fā)生了哪些變化。主要作為中國(guó)的金融業(yè)我們面臨得大環(huán)境確實(shí)是發(fā)生了很大的變化。以下三點(diǎn)值得特別的關(guān)注：

　　首先我們?cè)谔接憞?guó)際化的時(shí)候，實(shí)際上發(fā)達(dá)國(guó)家或者是一些國(guó)家已經(jīng)率先進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)的全球化，為什么這么說呢？也就是國(guó)際化和全球化不是一個(gè)概念，國(guó)際化指的是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展跨越國(guó)際，與其他國(guó)家經(jīng)濟(jì)相互滲透和相互關(guān)聯(lián)，也就是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)濟(jì)全球化不僅是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，是已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)更高的階段，是生產(chǎn)要素在全球的配置和流動(dòng)。按照國(guó)際通行規(guī)則，來進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從采購、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、銷售都是在全球進(jìn)行活動(dòng)的，所以在這種全球化的同時(shí)，一些國(guó)際化和全球化的趨勢(shì)在并行發(fā)展，這是一個(gè)大的環(huán)境。

　　第二也就是金融資本全球化的發(fā)展速度是否更快。從我們現(xiàn)在大家關(guān)注的石油資本、國(guó)家主權(quán)基金、亞洲央行的資產(chǎn)、對(duì)沖基金、私募基金，這些力量已經(jīng)正在加速改變國(guó)際資本市場(chǎng)的構(gòu)成，甚至對(duì)資本市場(chǎng)的影響力度是非常大的。那么現(xiàn)在銀行業(yè)的兼并收購頻繁發(fā)生，銀行的網(wǎng)絡(luò)也覆蓋全球，按照國(guó)際的通行規(guī)則，進(jìn)行金融的合作和競(jìng)爭(zhēng)。

　　第三對(duì)中國(guó)的影響，就是在全球化的影響下。尤其是中國(guó)加入WTO之后，我們面臨極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)著中國(guó)的市場(chǎng)、面臨著國(guó)際市場(chǎng)、面臨著國(guó)際的資源、技術(shù)和需求。中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的需求，中國(guó)越來越多的企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。中國(guó)的企業(yè)跨國(guó)進(jìn)行國(guó)際化的速度，比以往任何時(shí)刻都加快了。尤其是對(duì)外并購的活動(dòng)，勞務(wù)承包、建廠或者是和跨國(guó)公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟活動(dòng)不斷增多。那么在國(guó)際上紛紛有了一些輿論，說是中國(guó)威脅論，現(xiàn)在也在不斷增大。

　　那么面對(duì)這三個(gè)大的方面的變化，近一兩年來中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)發(fā)生了哪些變化，尤其是銀行業(yè)的變化，那么呈現(xiàn)出四個(gè)方面：

　　一、隨著改革開放的深化，外資銀行的進(jìn)入業(yè)務(wù)范圍、布局、法人銀行的建立，這個(gè)加快了本土銀行的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在有一句話叫國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)本土化，本土競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，現(xiàn)在本土國(guó)際化經(jīng)濟(jì)已經(jīng)達(dá)到了一定的程度，本土競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的相互融合，不是說一個(gè)企業(yè)，不簡(jiǎn)單說本土機(jī)構(gòu)就是國(guó)際化，國(guó)際機(jī)構(gòu)本土化，實(shí)際上國(guó)際和本土都相互融合、一個(gè)促進(jìn)，這個(gè)是一個(gè)問題面臨的兩個(gè)問題。

　　二、隨著越來越多的中資銀行走出去戰(zhàn)略的實(shí)施，銀行客戶的資源國(guó)際化趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。迫切需要尤其是中資機(jī)構(gòu)提供國(guó)際化全方位的金融服務(wù)，我們的很多客戶現(xiàn)在走出去了，我們面臨中資銀行首先要發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)在有一個(gè)調(diào)查，中國(guó)最大500家企業(yè)，已經(jīng)60%、70%兩年前就已經(jīng)有各種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。

　　三、一方面中國(guó)的金融企業(yè)的資本構(gòu)成大量的融入了外資、國(guó)際資本。我們各家銀行引入國(guó)際資本的數(shù)額在增多，外資的金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)在也在國(guó)內(nèi)的股權(quán)收購方面仍然加大了力度。另外一方面中國(guó)的金融資本在今年尤其是今年顯得特別的突出，也進(jìn)入了國(guó)外金融的資本，中國(guó)金融機(jī)構(gòu)海外并購增多，開設(shè)分支機(jī)構(gòu)的活動(dòng)增多，已經(jīng)受到了廣泛的關(guān)注。

　　四、一方面由于上述的變化帶動(dòng)了金融機(jī)構(gòu)自身管理的國(guó)際化。現(xiàn)在管理國(guó)際化已經(jīng)提到我們每一個(gè)銀行的面前，尤其是上市公司、境內(nèi)外上市公司要按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際通則來進(jìn)行自身的管理。但同時(shí)另外一個(gè)趨向，就是金融監(jiān)管的國(guó)際化步伐進(jìn)一步加快。我們監(jiān)管當(dāng)局按照新巴塞爾管理的要求，研發(fā)新的監(jiān)管規(guī)則，也是按照國(guó)際監(jiān)管通則對(duì)我們本土銀行進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)也加快了國(guó)際間監(jiān)管結(jié)構(gòu)的交流、對(duì)話。

　　那么招商銀行在這方面做了一些工作：第一方面就是招商銀行為客戶提供快捷方便的服務(wù)、提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力。在原有的情況下，我們?cè)黾痈鼜V闊的國(guó)際視野，引入國(guó)際的理念，加快了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)和推進(jìn)自身的國(guó)際管理化進(jìn)程。

　　第二方面就是重在引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)，尤其是吸引一些跨國(guó)的具有國(guó)際化背景的專業(yè)人才。在這方面我們也做了很多的工作，我們開發(fā)了很多系統(tǒng)、引進(jìn)了很多的工具。

　　第三方面就是我們?nèi)ツ昴甑淄瓿闪嗽谙愀鄣纳鲜校�在香港整個(gè)我們的市場(chǎng)性、成長(zhǎng)性、持續(xù)性都得到了國(guó)際投資者的高度認(rèn)可。尤其是在上市過程當(dāng)中，我們不簡(jiǎn)單為上市，而且在上市過程當(dāng)中，檢討回顧我們的不足，我們的弱點(diǎn)來加強(qiáng)這方面的國(guó)際管理的進(jìn)程。

　　第四方面就是我們今年11月8號(hào)美聯(lián)儲(chǔ)正式發(fā)布消息，批準(zhǔn)我行設(shè)立紐約分行，也成為中國(guó)1991年之后美國(guó)實(shí)施了加強(qiáng)外國(guó)銀行監(jiān)管法以后，首家準(zhǔn)入美國(guó)銀行的外資銀行，意味著我們國(guó)際化的管理能力得到了認(rèn)可，同時(shí)也代表著我們中國(guó)的監(jiān)管能力得到了國(guó)際的認(rèn)可。

　　那么如何進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)際化？第一、國(guó)家有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。國(guó)家相關(guān)部門在投資、審批、稅務(wù)、外匯管理、金融監(jiān)管等等有一些適合國(guó)際化的管理措施，尤其是國(guó)際化管理的方式，加強(qiáng)國(guó)際的溝通和協(xié)調(diào)。尤其對(duì)中國(guó)的銀行業(yè)走出去、國(guó)際化這些方面的成功、失敗的案例進(jìn)行研究，避免走彎路，避免再盲目出現(xiàn)跨國(guó)并購的行為。

　　第二、進(jìn)一步加強(qiáng)推動(dòng)本土銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力。金融創(chuàng)新要繼續(xù)鼓勵(lì)，不能由于美國(guó)次按的發(fā)生，或者是現(xiàn)在金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩，減慢我們的步伐，這個(gè)時(shí)候我們要深入研究我們的教訓(xùn)，但是我們的金融市場(chǎng)化的工具，還要繼續(xù)堅(jiān)持，鼓勵(lì)商業(yè)銀行創(chuàng)新。這樣通過創(chuàng)新來帶動(dòng)我們本土銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。謝謝大家！

　　主持人：謝謝張光華行長(zhǎng)精彩的主題演講！下面有請(qǐng)恒生銀行(中國(guó))執(zhí)行董事兼行政總裁符致京先生做主題發(fā)言！有請(qǐng)！

　　符致京：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們大家中午好！首先我想感謝我們的主辦單位21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、香港中文大學(xué)工商管理學(xué)院和中國(guó)人民銀行研究生部，為大家創(chuàng)造了一個(gè)很好的交流平臺(tái)。

　　剛才很多講解已經(jīng)說了非常多關(guān)于本土化以及國(guó)際化的提高，給我很大的壓力，因?yàn)槲沂亲詈笠晃恢v解。恒生銀行的目標(biāo)是成為大中華區(qū)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的區(qū)域銀行。我們雖然在香港擁有150家的分行，網(wǎng)絡(luò)非常的龐大，但是在進(jìn)入中國(guó)的市場(chǎng)里面，面對(duì)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然以前有好幾位行長(zhǎng)講到企業(yè)文化的來源，那么在恒生銀行進(jìn)入中國(guó)的市場(chǎng)里面，我覺得面臨最大的挑戰(zhàn)就是人才的儲(chǔ)備，沒有好的人才根本不能發(fā)展。

　　從兩年以前，恒生在中國(guó)只有300多的員工，我們發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)超過1000名員工，我們的網(wǎng)點(diǎn)也在不斷的發(fā)展，但是無論怎么樣，我們還是不能跟本地的銀行的網(wǎng)絡(luò)來比較。恒生銀行在中國(guó)發(fā)展的時(shí)候，我們很重要的把恒生成功的企業(yè)文化，然后給我們客戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的服務(wù)。

　　另外我覺得外資銀行在中國(guó)里面，有一個(gè)很大的障礙，就是必須要適應(yīng)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的市場(chǎng)，因?yàn)樵趪?guó)外金融市場(chǎng)是比較自由的。現(xiàn)在我們可以向所有的內(nèi)地居民開展全面的人民幣業(yè)務(wù)，為恒生在內(nèi)地的發(fā)展掀開了嶄新的一頁，同時(shí)加快了我們業(yè)務(wù)的拓展。既然在競(jìng)爭(zhēng)方面我們很難跟本地銀行比較，所以我們把發(fā)展的注意力注重在珠三角、長(zhǎng)三角還有環(huán)渤海區(qū)位作為我們業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，以上海、廣州、北京和深圳等大城市將作為我們的重點(diǎn)城市。

　　在人才方面，我們一直都在招聘本地的員工，同時(shí)也大力的推動(dòng)員工本地化，特別是注重對(duì)本地員工的培養(yǎng)。現(xiàn)在恒生超過總員工90%都是內(nèi)地的員工，我們一直以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增長(zhǎng)，同時(shí)我們香港恒生銀行在服務(wù)方面也給我們很強(qiáng)大的支持，我們非常有信心可以將恒生的企業(yè)文化在內(nèi)部發(fā)揚(yáng)光大，并且與我們的客戶共同成長(zhǎng)。謝謝大家！

　　主持人：謝謝符先生精彩致辭！接下來我們進(jìn)入會(huì)議的第二個(gè)環(huán)節(jié)——亞洲銀行家高峰對(duì)話，對(duì)話主持人是中國(guó)銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管一部主任楊家才才生和21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道編委張逸之先生，請(qǐng)主持人上臺(tái)！

　　接下來請(qǐng)出我們今天對(duì)話的嘉賓：中國(guó)建設(shè)銀行副行長(zhǎng)羅哲夫；深圳發(fā)展銀行行長(zhǎng)肖遂寧；中國(guó)民生銀行行長(zhǎng)王浵世；交通銀行副行長(zhǎng)　　 錢文揮；上海浦東發(fā)展銀行副行長(zhǎng)劉信義；摩根士丹利亞洲區(qū)副主席吳長(zhǎng)根；恒生銀行(中國(guó))有限公司執(zhí)行董事兼行政總裁符致京；香港中文大學(xué)教授何佳。

　　張逸之：先請(qǐng)楊家才先生先說幾句。

　　楊家才：今天有幸和到會(huì)的嘉賓和與會(huì)的全體討論一下本土化與國(guó)際化這么一個(gè)熱點(diǎn)話題，在這里由于時(shí)間關(guān)系，我們就不多說了。大家都知道這幾年來隨著中國(guó)銀行業(yè)的改革開放，中國(guó)銀行的國(guó)際化、外資銀行的本土化在交錯(cuò)的進(jìn)行。正如《圍城》里所說的，城里的人想沖出去，城外的人想沖進(jìn)來。在這種對(duì)沖中，經(jīng)過這幾年的發(fā)展，我們中資銀行在國(guó)際上是什么地位、外資銀行在國(guó)內(nèi)是什么地位，請(qǐng)我們的這幾位嘉賓跟我們談一談。先有請(qǐng)我們王浵世行長(zhǎng)跟我們講講。

　　王浵世：這個(gè)是一個(gè)很好的題目，其實(shí)國(guó)際化如果從廣義的來看，國(guó)際化不是說我跟誰合作、入股、合并等等，不是這個(gè)概念。國(guó)際化就是我們思維上要國(guó)際化，換句話說你要跟國(guó)際接軌。那么如何能夠思維上做出一些改變，把自己國(guó)際化。我覺得這里面必須要有一樣?xùn)|西，這個(gè)東西就是包容，就是包容一些不一樣的東西，可是過去的幾年里面銀行業(yè)做的不錯(cuò)，那么就給了我們一個(gè)錯(cuò)覺，就是做的不錯(cuò)。

　　可是現(xiàn)在換到國(guó)際化這個(gè)事情上來看，我雖然是樂觀，可是我覺得我們要認(rèn)識(shí)上，我們跟國(guó)際上還可以包容的一些做法，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)人之短，如果這樣的話，而會(huì)讓別人刮目相看，而不是說我們現(xiàn)在有錢，我們要把這個(gè)錢投到外面去，我覺得是一個(gè)更廣闊的國(guó)際化，包括文化上的差異、包括了語言上的差異、包括了一些監(jiān)管條例的差異，如何讓我們能夠在這個(gè)準(zhǔn)備擦拳磨掌長(zhǎng)的過程里面準(zhǔn)備好，我們把自己提升到那個(gè)水平的話，我覺得國(guó)際化不是一個(gè)大的問題，可是如果不認(rèn)識(shí)這個(gè)困難的話，我覺得你走起路來會(huì)發(fā)現(xiàn)舉步維艱的困難，我的想法是，我希望經(jīng)過今天的研討會(huì)，我覺得有很多的空間，銀行業(yè)各個(gè)同行其實(shí)可以在這方面進(jìn)行更深入的探討。

　　我覺得外資銀行跟本地的銀行之間有很多的空間可以相互的學(xué)習(xí)，不僅是語言上的、不僅是文化上的、不僅是做事的慣例上，其實(shí)我覺得合作是帶來雙贏的局面。

　　楊家才：王行長(zhǎng)能不能說具體一點(diǎn)，因?yàn)槟闶菑耐赓Y銀行到中資銀行，你說我們究竟中國(guó)的銀行業(yè)要向國(guó)外學(xué)習(xí)什么東西？我們現(xiàn)在已經(jīng)看到了一個(gè)事實(shí)，在中國(guó)的銀行大家庭里面，中外銀行家已經(jīng)都是相互交錯(cuò)的，那么外資銀行到了中資銀行做了銀行家，和中資銀行的人到了外資銀行做了銀行家，銀行家是管理和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的銀行家，那同是自己曾經(jīng)管理過的銀行，中資銀行和外資銀行就有這么大的差距呢？

　　王浵世：用管理這兩個(gè)字來做一個(gè)例子，管理這兩個(gè)字表面上看起來很容易的兩個(gè)字，可是你可以試著看，臺(tái)上的也好、臺(tái)下的也好，對(duì)管理兩個(gè)字定義是什么？其實(shí)大家的定義都不一樣，尤其銀行體系里面，有的銀行，我們說這個(gè)是我分管的一塊業(yè)務(wù)，什么叫分管的業(yè)務(wù)呢？跟管理是不是一樣的呢？我相信這里面有很大的差距在里面。你說外資銀行有沒有分管的業(yè)務(wù)呢？可能他們是沒有分管這個(gè)概念。

　　可是在中國(guó)是有分管的概念，那分管和管理是什么區(qū)別呢？這個(gè)是大的題目，這里面有很多東西是不一樣的，不能是誰對(duì)誰錯(cuò)，最起碼第一步就是找到不同的地方。國(guó)內(nèi)也非常的成功，我們有分管的概念，這些年來也沒有什么問題。

　　楊家才：你是一個(gè)外資銀行的行長(zhǎng)，你現(xiàn)在到了民生銀行當(dāng)行長(zhǎng)，你能不能把民生銀行帶到你當(dāng)初在外資銀行的那個(gè)水平？

　　王浵世：我的建議倒不是說你要找到一個(gè)對(duì)象，我把這個(gè)改造成為這個(gè)銀行，換句話說“克隆”，其實(shí)每個(gè)銀行，不管是哪家銀行都有他的特色，完全把他改造成另外一個(gè)銀行不是一個(gè)好的辦法。其實(shí)每個(gè)銀行都有自己的客戶群，其實(shí)就是如何讓你的客戶群牢牢的跟著你，而不是你的客戶盡快變成你的客戶，我覺得不存在克隆這個(gè)方法，就是把這個(gè)東西打造成那個(gè)銀行，我覺得沒有那個(gè)需要。相反的銀行的架構(gòu)里面到底是什么是他的核心競(jìng)爭(zhēng)力，你牢牢抓住。如果能夠讓他成為一個(gè)持續(xù)的、增長(zhǎng)的推動(dòng)力，我覺得這個(gè)最重要。不管是這個(gè)銀行、那個(gè)銀行其實(shí)他都有核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，不存在改變哪個(gè)銀行，我覺得這個(gè)不是一個(gè)好辦法。非常感謝這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲乙�趕飛機(jī)，不好意思我先走一步。對(duì)不起大家、再見！

　　肖遂寧：我自己的體會(huì)就是本土化和國(guó)際化，在全球經(jīng)濟(jì)和金融一體化的背景下，實(shí)際上你選擇競(jìng)爭(zhēng)、選擇融入和選擇有效率，你外資銀行進(jìn)入中國(guó)本土，一定要逐步的本土化的。匯豐當(dāng)年在香港的成功，其中有一個(gè)很重要的經(jīng)驗(yàn)，就是他大量的起用和招募香港本土的人員，經(jīng)過培養(yǎng)接受他的文化和理念，成功的構(gòu)建了今天的匯豐。

　　那么像深圳發(fā)展銀行他是真正意義上的本土的股份制商業(yè)銀行，但是我們的規(guī)模不大，我們還需要加快發(fā)展，在這個(gè)過程當(dāng)中，我們引入國(guó)際資本，引入了一些國(guó)際的管理團(tuán)隊(duì)，我覺得最重要的是解決了以國(guó)際化視野來看待我們的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，以規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)來指導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)規(guī)范的發(fā)展業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?duì)未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來說，都有找準(zhǔn)自己的管理定位，用合適的管理方略組織員工去進(jìn)行市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品的推薦。

　　我覺得我們這幾年正在完成這個(gè)過程，正在重塑我們的管理文化。以后我們的股份結(jié)構(gòu)還會(huì)變化，我們的老板是由于這種商業(yè)交易的管理可能會(huì)發(fā)生變化。但是不變的是我們銀行本身，不變的是我們服務(wù)中國(guó)大眾基本的理念。

　　張逸之：現(xiàn)在中國(guó)的銀行家水平很高，視野非常的開闊，應(yīng)該說銀行家的水平已經(jīng)達(dá)到或者說接近世界先進(jìn)的水平了，但是跟這個(gè)形成反差的是，就是我們有比較好的銀行家，但是我們的銀行帳目上除了比較好看之外，內(nèi)功還是不夠，請(qǐng)錢行長(zhǎng)和我們的羅教授談一談這個(gè)問題。

　　錢文揮：今題的主題是國(guó)際化與本土化的問題，我在某種程度上比較贊同王行長(zhǎng)的意見，現(xiàn)在講到國(guó)際化大家比較容易理解就是中國(guó)的銀行走向世界。而更多從國(guó)際市場(chǎng)角度去理解國(guó)際化，其實(shí)我覺得國(guó)際化，走向國(guó)際只是其中的一小部分，更重要的是我覺得是一個(gè)國(guó)際視野。國(guó)際視野包括什么？要有國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)。我們這幾年在國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)管理在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用方面有很大的進(jìn)步，還有新巴塞爾協(xié)議的開發(fā)已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。要用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為我們經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)桿，當(dāng)然我們還需要很多工作要做，這樣的話我們不管怎么樣，我們有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第二個(gè)就是國(guó)際要素和國(guó)際元素。在國(guó)際市場(chǎng)下要素是自由活動(dòng)的，我們現(xiàn)在人才一部分已經(jīng)達(dá)到接近國(guó)際的水平，但是為什么我們總體感覺中國(guó)的銀行業(yè)跟國(guó)外的銀行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)力方面有很大的差距，這個(gè)有很多的因素，但是人才這方面尤其的嚴(yán)重。我覺得我們?cè)谌瞬诺呐囵B(yǎng)包括我們?cè)贗T等一些技術(shù)的運(yùn)用上，也要有國(guó)際的視野，按國(guó)際的方法去做。這樣使我們整體的實(shí)力提高以后，引進(jìn)國(guó)際要素。現(xiàn)在我們雖然引進(jìn)了一些國(guó)際化的人才，但是在一些方面引入的還不夠。

　　還有一個(gè)就是國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。我們有所謂分管和分權(quán)上，這個(gè)國(guó)際和國(guó)內(nèi)有差異的，我們要使我們的管理達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)，這樣的話我們?cè)谒刭|(zhì)上也達(dá)到了國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)。那么說到本土化，這個(gè)并不是外資銀行的專利，中國(guó)的本土銀行業(yè)有本土化的問題，很重要的一條就是吸收國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，怎么樣化為本土化、化為自身經(jīng)營(yíng)管理的問題。時(shí)間關(guān)系不能展開，但是這點(diǎn)非常重要，如果我們照搬照抄某一家銀行現(xiàn)成的東西的話，很可能會(huì)水土不服。我們的歷史改革都是反反復(fù)復(fù)，然后又懷疑國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)對(duì)還是不對(duì)，所以我們學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，也需要解決好一個(gè)本土化的問題，只有這樣我們本土銀行的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高。

　　何佳：這次走訪了不少銀行，我總的感覺就是中國(guó)的銀行家，我是覺得水平非常高，我學(xué)到了很多的東西。所以的話現(xiàn)在差別我是覺得，因?yàn)橥鈬?guó)銀行走了很長(zhǎng)一段的路，有很成熟的框架，但是你看個(gè)人的話，我覺得也不是我們想象得那么優(yōu)秀，我們的銀行可能框架時(shí)間比較短，但是我接觸的那些是比較優(yōu)秀，國(guó)際化我自己的感覺，實(shí)際上你說一個(gè)地方國(guó)際化，各個(gè)地方都有人，大家坐在一起談不同的事情。然后會(huì)產(chǎn)生不同的東西，這個(gè)才是國(guó)際化。

　　另外就是整個(gè)市場(chǎng)的監(jiān)管環(huán)境、發(fā)展的環(huán)境比較好。我們?cè)谡{(diào)研的過程當(dāng)中，一個(gè)很重要的問題就是利率市場(chǎng)化的問題，很多事情好像是這樣、那樣的問題，和利率市場(chǎng)化這個(gè)關(guān)系非常緊密。這些問題可能會(huì)逐步的得到解決，所以境外確實(shí)有很多很好的東西，包括巴塞爾協(xié)議這些東西，這些東西確實(shí)是非常好的理念，但是進(jìn)一步落實(shí)的話，應(yīng)該說我們的銀行這方面有差距，境外的銀行這方面實(shí)際上也是有差距的。

　　楊家才：從外資銀行進(jìn)入中國(guó)這個(gè)角度來看，我們和中國(guó)的銀行家比較，那么外資銀行在中國(guó)的發(fā)展，在現(xiàn)在這個(gè)水平上，還有哪些比我們中資銀行更有優(yōu)勢(shì)的地方？我們現(xiàn)在有外資銀行的行長(zhǎng)，你是最有感覺的，你的優(yōu)勢(shì)在哪？

　　符致京：其實(shí)優(yōu)勢(shì)我們不敢講，其實(shí)企業(yè)文化有一點(diǎn)不同。外資銀行來中國(guó)發(fā)展，跟中國(guó)的銀行跑出去、走出去，其實(shí)都是要相對(duì)適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)客戶的訴求。如果我們強(qiáng)迫把不同的文化加在不同的國(guó)家里面，就會(huì)產(chǎn)生很多矛盾在里面，外資銀行來中國(guó)，可能帶到有些不同的沖擊，比如在產(chǎn)品的開發(fā)、企業(yè)文化有一些不一樣。理財(cái)方面招商銀行做的非常好，本地的銀行也做的很好，但是可能本地銀行他們作為一個(gè)社區(qū)的銀行，他們有一個(gè)責(zé)任區(qū)提供服務(wù)給所有的客戶，在平衡客戶群的盈利方面，他們有一定的難度，在外資銀行跑來中國(guó)，他們就可以選擇性的找他們的客戶群，好像我看大部分外資銀行在中國(guó)都是專門針對(duì)中高端客戶，低端客戶他們不是不想去照顧，他們第一沒有網(wǎng)絡(luò)去做。第二他們?cè)谶@方面的壓力，社會(huì)上給他們的壓力會(huì)小一點(diǎn)。所以各有各的優(yōu)勢(shì)，我們只是在這里，把我們?cè)谙愀圩鲢y行、做推銷的方法介紹給大家。

　　中資銀行受到外資銀行的沖擊，我們?cè)谶@里要學(xué)習(xí)一下中資銀行怎么適應(yīng)本地市場(chǎng)，怎么去適應(yīng)監(jiān)管當(dāng)局對(duì)我們的要求，可能在我們本地的國(guó)家會(huì)好一些。無論外資銀行在過、中資銀行在中國(guó)，還是監(jiān)管當(dāng)局都有這個(gè)調(diào)整。

　　楊家才：符先生可不可以跟我們說的具體一點(diǎn)？

　　符致京：我們不能說我們超越中資銀行，很多記者訪問我的時(shí)候，我都說中國(guó)銀行也市場(chǎng)的“餅”實(shí)在是太大了，全世界最大的國(guó)家、全世界最大的儲(chǔ)幣，所以市場(chǎng)很大，基本上我覺得有空間給外資銀行發(fā)揮，也有空間給中資銀行再提升他們的服務(wù)，這個(gè)在于一個(gè)配合的方式。

　　張逸之：大家都知道摩根士丹利，他們跟中資銀行和外資銀行都有很多的接觸，相信中資銀行和外資銀行差距和優(yōu)劣方面，吳長(zhǎng)根先生應(yīng)該會(huì)有深刻的體會(huì)。

　　吳長(zhǎng)根：今天的題目是中資銀行國(guó)際化、外資銀行本土化。其實(shí)這個(gè)說法已經(jīng)講了好多年了，你現(xiàn)在看一下銀行排名的變化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在全球化和地方化做的好的銀行，他能夠長(zhǎng)久的、持續(xù)的保持在前列，也是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。比如說我們翻開一下我們的排行榜，1996年、1997年的時(shí)候，1996年世界前十大銀行中間，排名靠前的日本占了6家。就是說10家中間有一半是日本的銀行，剩下的一半是歐美的銀行，當(dāng)然中國(guó)的銀行還沒有參加這個(gè)排名。

　　但是到了5年前，你再看一下也就是2002年，我們剛剛開始我們起步銀行股份制改革等等這些，全球前十大銀行中間，是5家美國(guó)銀行、5家歐洲銀行，日本銀行不見了。日本銀行為什么不見了？因?yàn)槿毡俱y行在國(guó)際化這個(gè)問題上他做的不是很好，可能這個(gè)跟歐美銀行，就是他們傳統(tǒng)上比較喜歡冒險(xiǎn)，就是他全世界到處走，他政治地位比較強(qiáng)大，也有利于他的企業(yè)，包括銀行可以走向全世界，這個(gè)是他的傳統(tǒng)所以他們做的比較成功。

　　那么到今天我們?cè)倏匆幌氯�球前十大銀行中間三分天下，就是說中國(guó)的銀行占了三位、三家歐洲銀行、四家美洲銀行。中國(guó)主要是得益于這幾年的高速成長(zhǎng)，中國(guó)的銀行股值那么高，但是你要真正看他目前的能力的話，還沒有花旗銀行、匯豐銀行多。但是從股值上來講，工商銀行要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于匯豐銀行。但是匯豐銀行的利潤(rùn)要接近于建設(shè)銀行的一倍，這個(gè)因?yàn)橥顿Y者看好他的成長(zhǎng)性，給予他比較好的股值。

　　那么我們?cè)偻�后看�?年甚至是10年，前十名中間誰會(huì)在哪里？現(xiàn)在誰能說的準(zhǔn)？現(xiàn)在很難說，中國(guó)的銀行有沒有希望還保證在前十位？完全有希望，關(guān)鍵是你自己怎么做。楊行長(zhǎng)講了，經(jīng)濟(jì)是有周期性的，這個(gè)是此起彼伏的，1997年歐美經(jīng)濟(jì)沒有受到太大的影響，亞洲當(dāng)時(shí)是非常的困難，現(xiàn)在正好倒過來了。現(xiàn)在美國(guó)由于次級(jí)債的問題出了一些問題，美國(guó)現(xiàn)在銀行股價(jià)包括企業(yè)的股價(jià)壓的很低，現(xiàn)在亞洲的股價(jià)壓的非常高。那么誰能夠在一個(gè)本土市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)上面有一個(gè)平衡的收入、有一個(gè)平衡的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，那么他的生存能力和生存空間就會(huì)比較大。我們看一下過去這十年來前十名的排名，每一次排名中間，你離不開花旗銀行和匯豐銀行，日本銀行不見了。

　　為什么他們離不開？你要看一下他的收入來源的結(jié)構(gòu)是怎么構(gòu)成的？花旗銀行大約是47%的收入是來自于非本土的。匯豐銀行是超過51%的利潤(rùn)是來自于非本土的收入。所以你看他的收入的來源非常的均衡，你這個(gè)地方經(jīng)濟(jì)不好，我那個(gè)地方可以補(bǔ)過去，那個(gè)地方不好我這個(gè)地方可以補(bǔ)過去，所以這個(gè)比較均衡。而且你從產(chǎn)品的收入上面來看的話也是比較均衡的。他的利息收入和非利息收入差不多各占一半，就是應(yīng)該是很好，所以他能夠比較穩(wěn)定的待在那個(gè)地方。

　　我覺得匯豐銀行在國(guó)際化這個(gè)問題上，我覺得是做的非常好。在這個(gè)地方我們并沒有把匯豐銀行看成是一個(gè)外圍銀行，尤其在香港，將來逐步逐步我們會(huì)把它看成一個(gè)本土的銀行。你在歐洲你也會(huì)把匯豐銀行看成一個(gè)本土的銀行。但是你要看一下中國(guó)的銀行，上市銀行中間海外收購站的比重沒有超過3%，但是這個(gè)不包括港澳地區(qū)。也就是說我們本土做的非常不錯(cuò)，發(fā)展的也非常快。但是2009年和2010年開始速度會(huì)放慢，當(dāng)然我們希望這個(gè)經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)如果有周期來了的話，我們將來靠什么彌補(bǔ)我們利潤(rùn)的增長(zhǎng)？這個(gè)對(duì)我們來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

　　但是你要分析一下，看一下匯豐銀行的股值那么低呢？我們分析一下，我們看看他的股值是什么水平？我們認(rèn)為他的股值應(yīng)該是1400億，就是說歐美的貢獻(xiàn)股值才值600億，就是說他明顯被低估了。主要是出了兩個(gè)問題：一個(gè)問題我們知道匯豐銀行在2003年的時(shí)候收購法國(guó)商業(yè)信貸銀行，叫CCF。年初的時(shí)候他在美國(guó)有次按貸款的問題，這個(gè)是一個(gè)問題。第二個(gè)問題他在美國(guó)收購“家庭住房貸款銀行”主要是做當(dāng)?shù)氐淖》抠J款。幾年來他一直沒有把這個(gè)問題處理的很好，表現(xiàn)都不是非常的令人滿意。其實(shí)這個(gè)收購并不是很好，比如說法國(guó)的CCF也就是占7%的比重，但是投資者一旦有了這些問題以后，就是說這兩個(gè)購并案，就是說雖然從業(yè)務(wù)均衡上比較成功，但是從表面上來說不是非常的滿意，因此投資者就對(duì)你懲罰，就是認(rèn)為你這里面會(huì)有潛在的更多的風(fēng)險(xiǎn)。

　　因此我剛才講，就是說我們?cè)谧呷�球化的道路上，全球化是一個(gè)趨勢(shì)，你要在市場(chǎng)上面長(zhǎng)期的生存下去，你要走這條路。那么也要注意風(fēng)險(xiǎn)，在收購的時(shí)候不能有瑕疵，有了瑕疵會(huì)影響你的股價(jià)。

　　張逸之：謝謝吳先生精彩的演講！剛才吳先生提到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力的問題，接下來直接有請(qǐng)我們的何教授做“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究排名”的發(fā)布。謝謝各位嘉賓！

　　何佳：這個(gè)報(bào)告是受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)告組委托，由香港中文大學(xué)還有人民銀行研究生部做出來的，報(bào)告的內(nèi)容可以會(huì)后發(fā)給大家。我先說一下一個(gè)是做了什么？第二個(gè)就是誰做的。

　　一個(gè)是人民銀行研究生部，國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分銀行的研究。另外香港中文大學(xué)，我們學(xué)校有一個(gè)教授做了很多這方面的工作。包括香港高管的訪談、設(shè)計(jì)都是他做的。另外還有一些研究員也做了一些重要的工作。

　　21世紀(jì)他們也做了很多的事情，簡(jiǎn)單提一下，比如說像張逸之等等很多記者做了很多的工作，特別是我提一下21世紀(jì)副主編，也是我們香港中文大學(xué)的學(xué)生鄭曉玲起了核心的作用。另外就是我們?cè)L談了100多位銀行家，包括剛才在臺(tái)上就坐的錢行長(zhǎng)等等，沒有他們那就做不成了。

　　還有一個(gè)問題就是我們研究報(bào)告的具體情況，我簡(jiǎn)單說一下因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系。研究的背景，就是說今年和去年稍微有點(diǎn)不太一樣，那么這里我們簡(jiǎn)單提了一下，去年主要是講由于亞洲金融風(fēng)暴，我們亞洲各國(guó)銀行的改革。那么今年的話，這個(gè)問題稍微有一點(diǎn)變化，主要是因?yàn)樯�存性改革降入尾聲，主要是討論一下新的情況下亞洲銀行新的動(dòng)向。

　　一個(gè)是中小企業(yè)、零售商業(yè)銀行成為了新的方向。另外中間業(yè)務(wù)占比確實(shí)穩(wěn)步提高。還有就是中國(guó)的機(jī)會(huì)成為了新的增長(zhǎng)空間，最后一個(gè)就是最近出了美國(guó)的次按問題，提出了一些新的值得考慮的問題。

　　當(dāng)然金融改革的方向，金融創(chuàng)新的方面肯定是必須堅(jiān)持的，關(guān)鍵是怎么把這方面做的更好一些。那么另外就是因?yàn)槲覀兏�很多行長(zhǎng)談，他們都提出了一些新法，目前整個(gè)亞洲的經(jīng)濟(jì)情況特別好，銀行確實(shí)受益了經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，我們亞洲銀行的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)特別好。但是面臨的問題一個(gè)是周期性經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)等等，加上一些難以預(yù)料的，包括向次按的問題。

　　還有亞洲金融發(fā)展確實(shí)是不一樣，中國(guó)和印度馬來西亞他們的業(yè)績(jī)不斷的上升，還有中國(guó)的臺(tái)灣、日本他們的情況比較緩慢，所以這個(gè)有差異性變化。另外中國(guó)銀行的報(bào)告，在我們報(bào)告里面寫了一段，大家可以看一下，一個(gè)是國(guó)有商業(yè)銀行的股份制改制，還有郵政儲(chǔ)蓄的改革、城鎮(zhèn)商業(yè)銀行的改革，這個(gè)我就不說了，就是我們的銀行改革確實(shí)在全方位繼續(xù)推進(jìn)。

　　那么我們改革的初步成效，我們是通過訪談、通過歷史數(shù)據(jù)，大概是這么幾個(gè)方面，資產(chǎn)規(guī)模還再繼續(xù)增長(zhǎng)，存貸款總量還在穩(wěn)步上升、資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善、運(yùn)營(yíng)能力持續(xù)提升等等，這個(gè)是我們可以看到的。

　　那么研究的意義，這個(gè)我們?nèi)ツ暾f過，為什么研究亞洲銀行的競(jìng)爭(zhēng)，為什么選擇亞洲，這個(gè)我們?nèi)ツ暾f了，今年就不說了。

　　那么為什么做呢？就是需要貢獻(xiàn)一個(gè)評(píng)價(jià)體系，沒有一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系，我們只不過是提供一個(gè)。另外一個(gè)就是能夠幫助看一下我們目前中國(guó)的銀行，在整個(gè)亞洲銀行處在一個(gè)什么樣的位置。這樣就可以提供衡量改革成效的一個(gè)參考這樣的情況。

　　那么樣本。樣本就是我們首先對(duì)銀行進(jìn)行一個(gè)界定，就是吸收個(gè)人存款、貸款等等，這樣把其他的金融機(jī)構(gòu)排斥在外。銀行的選擇我們基本上是以銀行的資產(chǎn)作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的話像泰國(guó)、菲律賓GDP比較小，所以超過40億美金的我們就選進(jìn)來。內(nèi)地這邊是超過100億美金就進(jìn)來，日本一般規(guī)模比較大，所以以400億美金的規(guī)模來制定的。那么中國(guó)選了21家、香港12家，這個(gè)后面都有，這個(gè)是這樣的情況。

　　另外我們還有一個(gè)和2006年樣本的差別，那么競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力剛才幾位行長(zhǎng)都說了，這個(gè)定義的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。建設(shè)銀行的行長(zhǎng)說了，他們考慮的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)是顧客的滿意程度，所以有各種各樣的考慮，我們這邊主要是從銀行為股東創(chuàng)造比較高的收益，主要是從股東的角度來考慮。當(dāng)然這個(gè)跟其他的有關(guān)系，這個(gè)是未來得，誰也不知道，所以需要設(shè)計(jì)一些其他的和他相關(guān)的指標(biāo)來進(jìn)行相關(guān)性的測(cè)定，所以一個(gè)就是說用它歷史的收益，因?yàn)檫@個(gè)有一定的相關(guān)程度其他的就是客觀的分值、主觀的分值、還有客觀的條件、主觀人們對(duì)他的評(píng)判，這樣的話可能對(duì)預(yù)測(cè)將來的收益是有一些預(yù)測(cè)能力的。所以用了三個(gè)不是非常全面和完整的這么一個(gè)指標(biāo)來對(duì)我們競(jìng)爭(zhēng)力這樣一個(gè)定義進(jìn)行預(yù)測(cè)，我們圍繞這個(gè)問題進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　然后把這三個(gè)放在一起加權(quán)，每個(gè)都是1/3。收益就是用資本回報(bào)，我們2007年的數(shù)據(jù)還沒有，就是2006年、2005年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了加權(quán)平均。那么客觀分值的話，就是7個(gè)指標(biāo)，規(guī)模、市場(chǎng)份額、資本率、資本充足率、效率、存款基本數(shù)、效益，這個(gè)是從網(wǎng)站上獲取的。客觀分值也是通過某種意義上的加權(quán)平均，權(quán)重是受訪者給的。

　　今年我們主要是訪問亞洲銀行的高管、投資銀行的分析師等等，一共是32家香港架構(gòu)、31家中國(guó)內(nèi)地機(jī)構(gòu)。有一家邀請(qǐng)了但是沒有被允許分文，所以就是這樣的訪問樣本。

　　評(píng)分的方式我們就不說了，下面我們說一下主觀的分值，我們今年做了一次，去年也做了一次，我們也考慮了加權(quán)，原因在哪里？因?yàn)槟氵@個(gè)收方者的對(duì)象變了，另外今年和去年問卷設(shè)計(jì)也變了，所以我們利用數(shù)據(jù)是沒有意義的，主觀是看將來，這個(gè)重點(diǎn)并不是我們要用歷史數(shù)據(jù)，主要是兩個(gè)考慮，主要是因?yàn)闃颖咀兞耍��?guī)矩的設(shè)計(jì)也變了，所以通過這個(gè)方法能夠使樣本增加，另外使得這兩個(gè)設(shè)計(jì)都可以起到主導(dǎo)作用。還有一個(gè)是收益、主觀、客觀放在一起就是競(jìng)爭(zhēng)力排名，正式排名的結(jié)果大家可以看，這個(gè)我就不多說了。

　　簡(jiǎn)單的說一下前三位還是和去年的一樣，另外15名中間有4家是新進(jìn)的，另外還有一個(gè)是4家出去的，這個(gè)我們就不多說了。我們國(guó)內(nèi)的情況大概是3家進(jìn)入前10名，10家進(jìn)入前50名。

　　另外我們也做了一個(gè)最后的所謂未來發(fā)展方向的討論，這個(gè)都是根據(jù)訪談?wù)叩囊庖姡阂粋�(gè)是中小企業(yè)融資的問題；還有關(guān)于外資的問題；還有流程銀行的問題；農(nóng)村金融的問題；利率市場(chǎng)的問題。整個(gè)報(bào)告就是這樣的情況，我們基本上采用的方式就是統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，另外大量忠實(shí)的記錄了我們受訪者他們的觀點(diǎn)，所以這個(gè)是我們基本的情況。我的匯報(bào)完了、謝謝大家！

　　主持人：謝謝何教授！現(xiàn)在我們有請(qǐng)21世紀(jì)報(bào)系發(fā)行人沈顥先生介紹一下大獎(jiǎng)的評(píng)選過程！

　　主持人：這個(gè)概念主要是由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道提出，該項(xiàng)研究旨在探討如何評(píng)價(jià)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，并力求在亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平迥異的地方和國(guó)家之間，找出一項(xiàng)得到學(xué)術(shù)和市場(chǎng)雙重認(rèn)可的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，所以一開始起我們的設(shè)想就是要做成一個(gè)權(quán)威的、既有學(xué)術(shù)價(jià)值又有實(shí)踐價(jià)值的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這也標(biāo)志著國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)理念已經(jīng)全面的滲透到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面，所以這個(gè)排名本身引起了一個(gè)廣泛的關(guān)注熱潮，也得到了學(xué)術(shù)界和監(jiān)管層的高度認(rèn)可。

　　好的開端是成功的一半，在去年邁出的良好效果，也表明該項(xiàng)持續(xù)性研究，既有其獨(dú)特的學(xué)術(shù)和使用價(jià)值，所以2007年21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道再度聯(lián)手香港中文大學(xué)、中國(guó)人民銀行研究生部來共同研發(fā)“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”報(bào)告，所以我們?cè)俅胃兄x兩家合作機(jī)構(gòu)研究人員的辛勤勞動(dòng)。

　　在今年7月22日在中國(guó)人民銀行研究生部我們產(chǎn)生了“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”學(xué)術(shù)委員會(huì)，本次委員會(huì)非常榮幸的聘請(qǐng)到了香港中文大學(xué)的校長(zhǎng)繼續(xù)擔(dān)任名譽(yù)主席。同時(shí)還平青島中國(guó)投資有限公司胡懷邦先生擔(dān)任學(xué)術(shù)委員。我們今年的學(xué)術(shù)委員來自于與銀行業(yè)相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域，其他的學(xué)術(shù)委員包括銀監(jiān)會(huì)政策法規(guī)部主任黃毅先生、香港中文大學(xué)副教授譚安敦(音譯)先生、銀監(jiān)會(huì)辦公廳主任賴小明(音譯)先生；中國(guó)銀監(jiān)會(huì)首席執(zhí)行顧問梁定邦先生等等，在此我們對(duì)這些專家、學(xué)者對(duì)本次研究所做出的貢獻(xiàn)表示最衷心的感謝！

　　10月25日在研究結(jié)果初步形成了之后，21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名香港研討會(huì)在香港舉行，會(huì)上就樣本的選擇、指標(biāo)、權(quán)重等做了深入的討論，歷時(shí)半年多的研究結(jié)果表明和去年相比，中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)了顯著的進(jìn)步，主要表現(xiàn)在排名靠前和競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)了很大的進(jìn)步。本著發(fā)展中國(guó)家銀行業(yè)、激發(fā)亞洲銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力的想法，我們?cè)O(shè)立了2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名十佳商業(yè)銀行獎(jiǎng)。同時(shí)為表彰在過去一年中的商業(yè)表現(xiàn)和綜合能力最為杰出的銀行和銀行家，以及為勉勵(lì)致力于打造優(yōu)良市場(chǎng)和監(jiān)管環(huán)境的政府監(jiān)管部門，我們還設(shè)立了三項(xiàng)特別大獎(jiǎng)。

　　這些獲獎(jiǎng)?wù)叩玫搅藢W(xué)術(shù)委員會(huì)成員的一致認(rèn)可，是我們意圖樹立的亞洲商業(yè)銀行精英的標(biāo)桿，我們也希望通過這些獎(jiǎng)項(xiàng)，能夠反過來促進(jìn)中國(guó)和亞洲地區(qū)的商業(yè)銀行相互促進(jìn)、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　差距是前進(jìn)的動(dòng)力、認(rèn)識(shí)到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，商業(yè)銀行才能明白各自的優(yōu)劣所在，在正式的排名報(bào)告出路之后，參與研究的所有人員更加具體的看到了亞洲各國(guó)商業(yè)銀行各自的優(yōu)劣，也為提升主要包括中國(guó)內(nèi)地銀行在內(nèi)的銀行競(jìng)爭(zhēng)力找到了一些可行的方法。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道將在近期出版的報(bào)紙上，全文刊登此次研究的中文報(bào)告，并詳細(xì)列出所有列入評(píng)選范圍的亞洲商業(yè)銀行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名、收益排名、主觀排名、客觀排名等等。同時(shí)我們還為特別有需要的朋友，特別定制了一定數(shù)量的英文書面報(bào)告，歡迎各位朋友積極關(guān)注并提出寶貴的批評(píng)意見。謝謝大家！

　　主持人：謝謝沈顥先生！首先要表彰的是——中小企業(yè)融資特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：有請(qǐng)深圳發(fā)展銀行行長(zhǎng)肖遂寧先生上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，有請(qǐng)21世紀(jì)報(bào)系執(zhí)行總編輯沈顥先生頒獎(jiǎng)。

　　主持人：接下來要頒發(fā)的是“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”十佳商業(yè)銀行獎(jiǎng)。請(qǐng)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的銀行代表一次上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)：最佳品牌形象獎(jiǎng)--中國(guó)工商銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語是：上市兩年，中國(guó)工商銀行創(chuàng)造了兩個(gè)第一：去年刷新了歷史上最大的IPO記錄，今年一舉成為全球最大市值商業(yè)銀行。仿佛一夜之間，工商銀行便成為了世界金融市場(chǎng)的焦點(diǎn)，一掃中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的海外投資者眼中的傳統(tǒng)保守形象。在2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究中，工行主觀系數(shù)指標(biāo)得分上升了幾乎兩倍，所謂功到自然成，最佳品牌形象可謂實(shí)至名歸。

　　最佳風(fēng)險(xiǎn)管理獎(jiǎng)--渣打銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：全亞洲不良資產(chǎn)比率最低的銀行，渣打銀行(香港)有限公司，截至2006年底的不良資產(chǎn)比率僅約為0.4%，資產(chǎn)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于亞洲平均水平，在2007年美國(guó)次按風(fēng)波席卷全球金融市場(chǎng)之時(shí)，它也成為幾乎未被體積的少數(shù)幸運(yùn)者之一。最佳風(fēng)險(xiǎn)管理銀行，渣打無疑配得上這個(gè)稱號(hào)。

　　最佳投資回報(bào)獎(jiǎng)--中國(guó)建設(shè)銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：被稱為“亞洲最賺錢的商業(yè)銀行”的中國(guó)建設(shè)銀行，素以其出類拔萃的盈利能力為同行稱道。與相同的監(jiān)管環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境下的同類銀行相比，建行的凈利息收益率穩(wěn)定地保持著30到40個(gè)基點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，其收益指標(biāo)評(píng)分連續(xù)兩年在亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究的大型樣本銀行中名列前茅，賺錢是硬道理，中國(guó)建設(shè)銀行深知這一點(diǎn)。

　　最佳財(cái)富管理獎(jiǎng)--交通銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)的評(píng)語是在2010年之前，建立800個(gè)專門針對(duì)高端客戶的沃德財(cái)富中心——交通銀行的這一宏觀規(guī)劃不僅深得“二八定律”之精髓，更充滿了令人欽佩的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。在中國(guó)居民金融資產(chǎn)日益膨脹的今天，最具經(jīng)營(yíng)價(jià)值的20%的高端理財(cái)領(lǐng)域乃兵家必爭(zhēng)之地，交通銀行悄然見已經(jīng)取得了戰(zhàn)略上的領(lǐng)先。

　　最佳金融服務(wù)獎(jiǎng)--招商銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)的評(píng)語是中資商業(yè)銀行最為人詬病是什么？服務(wù)。招商銀行最為人稱道是什么？也是服務(wù)。只此一點(diǎn)，已經(jīng)令招商銀行在110米欄的跑道上率先跨過了第一個(gè)欄桿。在亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究中，招商銀行的主觀競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)連續(xù)兩年名列中國(guó)內(nèi)地第一，顯示其優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)依然得到了同行們的普遍贊許。

　　有請(qǐng)：交通銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平；招商銀行副行長(zhǎng)張光華；中國(guó)工行銀行新聞發(fā)言人、辦公人主任王珍軍；中國(guó)建設(shè)銀行新聞發(fā)言人胡昌苗；渣打銀行北京分行副行長(zhǎng)尹英光上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：中國(guó)銀監(jiān)會(huì)政策法規(guī)部主任黃毅；中國(guó)人民銀行辦公廳副主任羅銳先生；南方日?qǐng)?bào)副總編輯丘克軍先生；長(zhǎng)江商學(xué)院教授周春生先生；中國(guó)人民銀行研究省高級(jí)經(jīng)濟(jì)師康以同先生上臺(tái)頒獎(jiǎng)。

　　主持人：接下來要頒發(fā)的是：最佳公司業(yè)務(wù)獎(jiǎng)--日本瑞穗金融集團(tuán)；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：瑞穗近瑞集團(tuán)旗下包括瑞穗實(shí)業(yè)銀行和瑞穗銀行等金融機(jī)構(gòu)，是全球最大的金融服務(wù)集團(tuán)之一，在日本商業(yè)銀行中擁有數(shù)量最多的法人客戶，其中90%以上是大企業(yè)，日本70%以上的上市公司都與其保持著良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。如何做好公司業(yè)務(wù)？瑞穗金融集團(tuán)無疑是值得它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的一個(gè)范本。

　　最佳在華子銀行獎(jiǎng)--東亞銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語是東亞銀行也許算不上亞洲商業(yè)銀行的第一梯隊(duì)——綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第36位，的確不值得炫耀；但是其專著、東亞銀行在中國(guó)業(yè)務(wù)卻躋身在華外資銀行第一梯隊(duì)，與匯豐、花旗、渣打等國(guó)際大行并駕齊驅(qū)。最佳在華子銀行獎(jiǎng)，是對(duì)其高度重視中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略眼光的一種肯定。

　　最佳穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)--上海浦東發(fā)展銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：不是最眩目的，但也決不是最沉默的，這就是上海浦東發(fā)展銀行。一如上海人的特色，成立十多年來，浦發(fā)銀行一步一印，近兩年貸款損失準(zhǔn)備金對(duì)受損貸款比例高達(dá)150%以上，以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)的風(fēng)格躋身于股份制銀行前列。在“2007年亞洲銀行競(jìng)爭(zhēng)力排名”中，浦發(fā)銀行名列亞洲第24位，中國(guó)第5位。

　　最佳貿(mào)易融資創(chuàng)新獎(jiǎng)--中國(guó)民生銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：什么樣的流程決定什么樣的服務(wù)，在中國(guó)商業(yè)銀行流程再造的大潮中，民生銀行被許多人視為最具雛形也最具有條件的流程銀行，今年成立八大金融事業(yè)部后，更將其公司的業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行了徹底重組。其中貿(mào)易融資作為推進(jìn)改革的一個(gè)橋頭堡，被視為民生銀行的的得意之作。

　　最佳中小企業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)--新加坡星展銀行。學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：中小企業(yè)貸款是最不好做的，因?yàn)樗鼛�來的單筆利潤(rùn)太小，中小企業(yè)貸款做好了也是最令人嫉妒的，因?yàn)樗�能給銀行帶來穩(wěn)定而低風(fēng)險(xiǎn)的收入。新加坡星展銀行在中小企業(yè)融資領(lǐng)域的積極實(shí)踐，在為其帶來的利潤(rùn)的同時(shí)，更贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

　　有請(qǐng)：日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行北京分行副行長(zhǎng)鈴木完；東亞銀行(中國(guó))有限公司副行長(zhǎng)林志民；上海浦東發(fā)展銀行副行長(zhǎng)劉信義；中國(guó)民生銀行貿(mào)易金融部總經(jīng)理林治洪；新加坡星展銀行(中國(guó))總裁劉淑英上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：中國(guó)人民銀行國(guó)際司副司長(zhǎng)張濤先生；21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道創(chuàng)辦人、主編劉洲偉先生；21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)系總經(jīng)理陳東陽先生；香港中文大學(xué)副教授譚安厚先生；云南紅酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)武克剛先生上臺(tái)頒獎(jiǎng)。

　　主持人：請(qǐng)獲獎(jiǎng)的各位嘉賓發(fā)表一下獲獎(jiǎng)感言！

　　鈴木完：大家好，我是日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行北京分行副行長(zhǎng)鈴木，非常榮幸的拿到最佳公司業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)，謝謝大家！

　　林志民：非常感謝大會(huì)頒這個(gè)獎(jiǎng)給我，東亞銀行雖然我們?cè)趤喼夼琶�不是很高，但是我們很專注在�?guó)內(nèi)發(fā)展，我們會(huì)再接再勵(lì)、再努力，希望做的更好。謝謝！

　　劉淑英：這次得到大會(huì)頒這個(gè)獎(jiǎng)給星展發(fā)展銀行，我們非常的光榮，正因?yàn)槲覀兣�力的工作才得到這樣的認(rèn)同，我們感覺到非常非常的榮幸，也希望繼續(xù)在中國(guó)致力于中小企業(yè)的發(fā)展。

　　劉信義：非常感謝評(píng)委會(huì)對(duì)我們浦東發(fā)展銀行的關(guān)注，中國(guó)的銀行業(yè)是一個(gè)非常重要的關(guān)口，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道給了我們一個(gè)非常好平臺(tái)。我們認(rèn)為我們浦東發(fā)展銀行不僅走的要好、而且要走的穩(wěn)健。

　　林治洪：民生銀行在過去的兩年中，貿(mào)易經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)每年70%以上在發(fā)展，今天我首先感謝民生銀行，我們的董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子。第二個(gè)就是感謝貿(mào)易金融的團(tuán)隊(duì)。第三個(gè)感謝客戶對(duì)我的支持。最后感謝21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、中國(guó)人民銀行研究生部、香港中文大學(xué)，對(duì)你們的公正表示感謝，也感謝你們對(duì)民生銀行的認(rèn)可。謝謝大家！

　　主持人：恭喜獲得十佳獎(jiǎng)的商業(yè)銀行。下面要頒發(fā)的是三個(gè)特別大獎(jiǎng)：政府金融服務(wù)特別大獎(jiǎng)--香港金融管理局；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：適度監(jiān)管，賦予商業(yè)銀行最大的自由空間，這就是香港金融管理局的監(jiān)管哲學(xué)。這一點(diǎn)未必適合亞洲所有地區(qū)，但確實(shí)令香港金融業(yè)取得了持續(xù)的繁榮。在對(duì)亞洲各國(guó)商業(yè)銀行高管訪問中，許多銀行家都對(duì)香港的金融監(jiān)管環(huán)境表示高度贊賞。

　　亞洲最佳商業(yè)銀行大獎(jiǎng)--恒生銀行；學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：平衡的公司治理，嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范，超強(qiáng)的盈利能力………恒生銀行將現(xiàn)代商業(yè)銀行的許多優(yōu)點(diǎn)近乎完美地結(jié)合在了一起。超過6成股份為香港上海匯豐銀行持有的恒生銀行，在今年告別過去的模式，第一次出現(xiàn)恒生銀行主席與香港上海匯豐銀行主席由不同的人來擔(dān)任的情況，標(biāo)志著這家亞洲一流銀行在未來將尋求更多的獨(dú)立性。

　　2007年度銀行家大獎(jiǎng)---中國(guó)建設(shè)銀行董事長(zhǎng)郭樹清。學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)語：作為中國(guó)早期整體改革方案設(shè)計(jì)的主要參與者之一，郭樹清既曾在地方政府工作多年，也曾管理過數(shù)以千億計(jì)的外匯儲(chǔ)備，而今天其掌舵的中國(guó)建設(shè)銀行，亦繼改制上市之后在管理服務(wù)水平上取得長(zhǎng)足進(jìn)步，被視為在引進(jìn)外國(guó)戰(zhàn)略投資者方面最具成效的國(guó)有銀行之一。年度銀行家大獎(jiǎng)，是學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)其在金融領(lǐng)域長(zhǎng)期貢獻(xiàn)的高度評(píng)譽(yù)。

　　有請(qǐng)：中國(guó)建設(shè)銀行副行長(zhǎng)羅哲夫、恒生銀行(中國(guó))行政總裁符致京；香港金管局代表蔡耀君上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：中國(guó)投資有限公司監(jiān)事長(zhǎng)胡懷邦先生；香港中文大學(xué)教授何佳先生；21世紀(jì)報(bào)系執(zhí)行總編輯沈顥先生上臺(tái)頒獎(jiǎng)。

　　主持人：有請(qǐng)我們兩位獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)的代表給我們做簡(jiǎn)單的獲獎(jiǎng)感言：

　　符致京：我非常榮幸代表恒生銀行得到這個(gè)獎(jiǎng)，我們接下去會(huì)繼續(xù)努力，為我們的客戶提供優(yōu)越的服務(wù)，謝謝大家對(duì)我們的評(píng)選！謝謝！

　　郭樹清(代)：我是代我們董事長(zhǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)，感言的話應(yīng)該是他來發(fā)，我這里代我們董事長(zhǎng)謝謝大家！謝謝21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、謝謝學(xué)術(shù)委員會(huì)、謝謝社會(huì)各界！

　　主持人：今天上午的論壇就到此結(jié)束！