2007年11月24日，21世紀亞洲金融年會暨“2007年亞洲銀行競爭力排名”報告發布儀式在北京金融街威斯汀酒店隆重舉行。上圖為深圳發展銀行行長肖遂寧演講。（新浪財經 陳鑫攝）

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　　新浪財經訊 2007年11月24日，21世紀亞洲金融年會暨“2007年亞洲銀行競爭力排名”報告發布儀式在北京金融街威斯汀酒店隆重舉行。本次活動由21世紀經濟報道、21世紀研究院金融研究中心主辦，新浪財經提供獨家門戶網絡支持。上圖為深圳發展銀行行長肖遂寧演講。

　　肖遂寧：尊敬的各位來賓、女士們、先生們上午好！非常高興參加這次論壇，下面我想結合我們深圳發展銀行的實踐，就商業銀行本土化與國際化的經營談談我自己的一些看法。

　　商業銀行國際化，這個已經是最近幾年在全球金融一體化背景下的一個大的趨勢，特別是在我們加入了WTO，金融全面開放，多家銀行紛紛引進了外資投資者，外資銀行紛紛進駐中國的時候這個商業化的進程就加速了。商業銀行國際化我認為主要應該還是看資源配置的國際化，2001年在我國加入WTO以后，特別是2006年，我國兌現承諾實現金融全面開放以后，本土商業銀行的市場環境發生了巨大的變化，國內競爭已經成為事實上的國際競爭，相對輸出服務于資本而言，引入國際管理、技術、資本對本土商業銀行來說更為重要，當今通訊技術的進步、互聯網的發展，使我們的地球已經變成了一個村落。

　　目前全球金融一體化已經成為趨勢，我們相信中國已經正在成為世界上最大的金融市場之一，資本、產品、服務、知識是商業銀行可以利用資源的一部分，商業銀行的資源配置應該是包括人力資源、客戶資源、管理資源和產品資源，因此在中國加入WTO這個背景下，國內的商業銀行不論大小，都面對國際化的選擇，都應該有積極的實施資源配置的國際化的能力。

　　本土化的商業銀行國際化挑戰，目前我們本土銀行迎來了國際化戰略發展機遇，在未來得20年中間，中國的銀行業的發展，會是推進經濟發展很重要的因素，中國正在成為世界級的財富大國。由于這些過程在21世紀未來的3個10年里面，中國的商業銀行國際化戰略既有機遇也有挑戰。我們在世界金融的地位的提升將是十分關鍵的。

　　1、在今后的20多年里，中國國民財富的創造和財富的積累將會加速的膨脹。2020年我們的人均GDP應該是要翻兩番，到2030年這個GDP可能還要再翻一番。

　　2、中國的經濟全面融入世界經濟體系。未來20年中國GDP的增長將實現一個很高的跨越。金融服務的需要將是每年以20%提升，銀行對外開放已經達到了空前的時期，這個戰略機遇對我們提出的也是挑戰之一。我們的監管正在國際化，正在按國際通行標準對我們本土銀行提出了跟家艷麗的要求。

　　第二、競爭正在國際化。2006年金融全面開放，外資銀行在我們國家已經加速擴張，開始出現了一批以本土注冊公司形式的商業銀行強烈的沖擊了我們本土銀行的競爭環境和市場格局。金融市場的國際化、金融業的全面開放加快了國際進程，使銀行的金融風險日益復雜。現在各種各樣的市場風險正在不斷的向我們逼近，股東的投資匯報的標準也正在國際化，當前國內銀行都在加快海內外上市的步伐，我們的投資者正在以更高的標準要求我們的上市公司，像香港的上市公司，他們每年都要以不低于1/3的利潤，以紅利的方式分配給股東，恒生銀行、匯豐銀行都保持了一個比較高的分配水平。

　　中國已經邁入了金融全球化的一個門檻兒，中國銀行業已經進入了與狼共舞的時代，如果都采取了國際化的競爭戰略，尤其是外資銀行已經注冊成為本土商業銀行的時候，我們不論規模大小都要因情況而改變。國際化改造是本土商業銀行提升競爭力的一個選擇，面對新的競爭形勢，我們做出的選擇是引進國際戰略投資者。實現國際化我認為就是縮小跟國際先進銀行的差距，學習國際先進銀行的先進經驗，結合自身經驗的優勢，引入自身缺陷的國際資源，其中包括風險管理技術和國際化的人才等等，爭取在公司治理、風險控制、客戶服務、財務管理、人力資源管理等能力上盡快的達到國際領先水平。

　　通過國際化改造，提高公司治理能力，建立起更加規范的公司治理結構，通過國際化改造提高風險管理能力，借鑒國際先進銀行的管理經驗，進行管理模式的再造、觀念的再造、流程再造、技術的再造。通過國際化改造提高服務客戶的能力，在提高服務客戶的能力上，商業銀行要重塑我們的營銷體制，整合我們的銷售渠道，再造銷售流程，重塑產品流程體系。通過國際化改造提高財務管理能力，建立垂直的財務管理體系，強化統一的財務管理職能，建立以卓越成本法為基礎的管理會計系統。

　　通過國際化改造，提高人力資源管理的能力，學習和借鑒先進銀行的有效做法，建立以人為本、適應市場競爭要求的現代商業銀行的人力資源管理體系。當然商業銀行的國際化離不開本土化，畢竟商業銀行服務的對象、客戶主要是本地居民。面對的監管和政府也都是本土的，因此在與監管者與政府、與客戶的溝通上，本土的管理者將有很大的優勢。要提高銀行的管理效率，要發揮對市場的最好的銜接，本土管理者可以大大的減少管理成本、提高管理的效率。所以注重對本土人才的培養與選拔，引進國際先進經驗的同時，應該要注重與當地本土銀行的實踐相結合，否則簡單的照搬、簡單的借用會造成一系列的文化沖突，引發水土不服。

　　深圳發展銀行在引進國際化和本土化的實驗中間，我們取得了一些經驗。深圳發展銀行是一家規模較小的全國股份制商業銀行，我們的國際化戰略就是學習先進的國際銀行的經驗，提高核心競爭力。我們經過幾年的努力，建立了先進的公司治理結構，解決了國際化視野的問題。引進國際戰略投資者以后，我們的董事會的結構發生了很大的變化，為股東創造效益，在銀行董事會的決策過程和質量上大大的改善了，對重大事件的關注程度也大大的提升了，我們構建了本土化與國際化相結合高效的管理團隊。由于銀行服務的主要對象是在國內，所以我們本土的管理人員在我們改善我們的服務和提升我們的效率上起了很重要的作用，同時我們也注重引進一些能夠迅速本土化的國際的管理人才。

　　還有我們整合了我們的垂直管理框架，我們實行了垂直管理和方向管理制度，我們明確了市場定位，提高了服務質量，在全球經濟一體化的背景下，中國已經成為世界加工廠的一個重要組成部分，占世界貿易的比重也從2001年的4%上升到2006年的7.6%，我們已經成為了世界上的一個貿易大國、一個工業加工的大國，在這個背景下，我們以國際視野為切入點，改變了經營觀念，重新進行市場定位。在公司業務方面提出了供應鏈金融的轉型概念，我們以貿易融資銀行立足，借助國際先進成熟技術，研發實施成熟的貿易制度，初步建立了以供應鏈金融的物流、信息流的信息服務平臺，增強了我們企業的能力也使國民實力增加。所以我們提出了面向大眾客戶的多種結構性理財產品，并根據我們自身的實力把目標定位在二手和按揭的市場，因為一個成熟的房地產市場當中，交易量最大而且最穩定的交易市場是二手房交易。在零售風險的管理上，我們提出了分期定位、分區定位等等，把全國的19家分行分成了紅、綠、藍三個區域，制訂了不同的風險管控標準。我們這些市場定位和改革措施都源于在國際化改造中具有的國際化視野，由本土化人才完成。我們不是走出去的策略，而是請進來的方式。深圳發展銀行的事件告訴我們，本土化與國際化是不可分割，因為本土人才最了解我們的國家、客戶，但是他們還必須具有國際化的視野。

　　各位朋友推進商業銀行的國際化進程，對發展中的中國銀行業來說是一次難得的機遇和發展契機，更是中國銀行業加快自身發展的重大戰略選擇。謝謝大家！