從1987年時(shí)僅有一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)性商業(yè)銀行，發(fā)展到資產(chǎn)規(guī)模1萬億元的全國性銀行；從一卡通的“一招鮮吃遍天”，再到信用卡今年超越1500萬張的發(fā)卡量，招商銀行20年的業(yè)績奠定了其品牌價(jià)值的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2007年4月，在成立20周年之際，招商銀行推出了策劃已久的整體品牌營銷活動(dòng)，以音樂、以慈善、以關(guān)愛、以祝福、以分享構(gòu)筑起整體品牌的感恩營銷。在整個(gè)感恩營銷中，招行、以“感恩·分享”為核心，與客戶共同分享招行在“成長、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”等方面所取得的成就，并充分發(fā)揮郎朗作為品牌代言人的效應(yīng)，進(jìn)一步傳遞出招行的服務(wù)品質(zhì)和“客戶至上，因您而變”的服務(wù)精神，成為招行20年成功之路的最好注腳。