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(2007年11月15日)
尊敬的各位嘉賓、女士們、先生們:
早上好!在這深秋時節,中國廣告主協會與世界廣告主聯合會共同舉辦的“中國首屆國際廣告主論壇”開幕。首先,我代表中國廣告主協會,對各位朋友的到來表示誠摯的歡迎!
這次論壇在中國北京舉行,充分顯示了全球廣告主和世界廣告主聯合會對高速發展的中國的關注,對正在發展中的中國廣告主事業的關注。這次論壇確立以“品牌·營銷·創新”為主題,也充分表達了與會各國廣告主、專家學者,特別是發展中國家的廣告主、專家學者對營銷理論與實踐中熱點問題的關切。我相信,這次論壇的舉辦,將進一步促進全球知名企業同中國企業的交流與合作,將進一步推動各國營銷理論與實踐的發展。同時,這次論壇的成功舉辦也必將成為中國廣告主事業發展中具有里程碑意義的一件大事。
現代市場營銷理論產生于20世紀初,經過近百年的繼承與發展,出現了多種理論和學派。構成和豐富了現代營銷理論體系,使其成為現代管理學中的一個重要學科。
20世紀70年代末80年代初,市場營銷理論經由各種途徑傳入中國。中國企業從此開始了對各種營銷理論學習、吸收,并結合企業自身實際創新發展的過程。研究營銷理論的學術團體十分活躍;市場營銷學已成為各高校的必修課;如今,各類譯著、專著、教材已近300種,市場營銷原理與方法也被廣泛應用于國內企業的營銷管理中。隨著經濟全球化的加快,中國營銷學者開始登上國際舞臺,與國際學術界、企業界的合作進一步加強。中國在短短近30年的時間內演繹了西方近一個世紀的營銷實踐。實踐證明,西方營銷理論進入中國,開闊了中國企業視野,增強了中國企業開展營銷理論學習研究,并用于指導營銷實踐的自覺性。實踐也證明,沒有任何一種外國營銷理論可以解決中國企業營銷實踐中遇到的全部問題。為此,近幾年,中國企業和專家學者開始積極探索,符合中國經濟發展和企業實際的營銷理論和方法。在探索中,不斷賦予傳統營銷理論更多具有中國特色的新內容,從而整體上推動了中國特色營銷理論與實踐的研究和發展,也使得源于發達國家的營銷理論在中國的傳播進入了一個新的時期。
隨著中國加入WTO和國內外市場競爭的加劇,適合中國經濟社會發展和企業實際的市場營銷理論與實踐已經成為中國企業最急切的需求和研究人員最關注的課題。把傳統營銷的基本原理同中國發展的實際相結合,探索有中國特色的營銷理論和實踐,是中國企業和專家學者共同的責任和使命。
中國特色的營銷理論與實踐要適應快速發展中國經濟的要求。自1979年以來,中國經濟連續27年,每年以平均超過9.4%的速度增長,國民生產總值從1979年1473億美元,增長到2006年的26971.64億美元,躍居世界第四;進出口貿易總額從1979年的206億美元,增加到2006年的1.76萬億美元,位居世界第三;2006年 人均國民生產總值己超過2000美元,農村貧困人口由2.5億減少到2000多萬。 人民生活從溫飽不足發展到總體小康。經濟快速發展,導致中國市場迅速擴大。據統計,2006年2月,中國手機用戶突破4億,居世界第一;2006年中國汽車銷售量為722萬輛,僅次于美國,居世界第二。截至2007年6月,我國網民總人數達到1.62億,僅次于美國的2.11億。企業的廣告投放量由1979年的幾百萬美元增長到2006年的197 億美元。伴隨經濟的持續快速增長,中國國內外貿易不斷擴大,經濟發展的開放性日益提高,市場的規模和層次都發生根本改觀。隨著城鄉居民收入增加和消費結構升級,市場需求巨大。住房、汽車、電子通訊、旅游和教育逐漸成為城鄉家庭消費新的增長點。中國市場蘊藏著巨大潛力。據預測,到2010年中國汽車需求將超過900萬輛、移動電話用戶將突破6億。一些企業開始了從地區品牌到區域品牌、全國品牌,競爭世界品牌的創業過程。過去100多年形成的西方營銷理論基本建立在相對穩定的成熟市場之上,而中國正處于市場經濟逐步由不成熟向成熟發展的階段,因此,如何將國際成熟的營銷理論與方法和中國市場完成對接,建立和發展中國特色的營銷理論和實踐是當前擺在我國營銷學界和企業界面臨的一個重大課題。
中國特色的營銷理論與實踐要適應中國多層次市場和消費力的要求。中國幅員遼闊,擁有占世界近四分之一人口, 經濟發展快,是全球最具增長潛力的市場。但是巨大的中國市場卻又是一個差異化的市場。城鄉經濟發展不平衡、東西部經濟發展水平差距較大;市場經濟法制體系需要不斷完善;99%的企業是中小型企業;地區消費差異大、消費者缺少品牌忠誠度等現象,構成了中國市場的主要特色。與市場經濟成熟的歐美市場相比,中國的行業發展、企業需求,包括整個市場經濟的發展水平,以及消費者、渠道等等的狀況,都與國外有著差異。城鄉差異、南北差異及市場成熟度差異,造成了中國消費者消費力的差異和中國市場的多樣化。許多在中國市場取得成功的企業強調,只有把中國看成多個細分的市場,分別制定相應的營銷策略,才有可能取得成功。針對中國市場及消費者的差異,進入中國的跨國公司在渡過最初的不適應之后,紛紛推出中國化的營銷方案,來適應中國市場。認識中國市場的差異性是國內外企業在中國市場競爭的第一步。正是基于這樣的分析,建構中國特色的營銷理論與實踐,運用中國式的理論、手段和方法,去發現和解決企業在中國市場中遇到的營銷難題,具有十分重要的意義。
中國特色的營銷理論與實踐要適應中國傳統文化的要求。進入二十一世紀,文化因素在市場營銷方面發揮著更加重要的作用。不同文化產生不同的消費行為。中國文化博大精深,兼容并收,具有多元化和包容性。正是中華文明有著“海納百川”的胸懷和“吐故納新”的特性,才會具有強盛的生命力。中國消費者深受傳統文化的影響,形成了自己獨特的消費心理和消費特征。近30年營銷理論在中國發展的實踐說明,市場營銷作為一種傳播理論,要想在中國市場取得良好的傳播效果,必須深入了解中國悠久的文化傳統,并且把握中國受眾的文化心理。中國是一個具有悠久歷史的文明古國,如果傳播的內容與受眾心中認同的文化背道而馳,傳播要取得成功會異常艱難。因此,在中國營銷理論與實踐創新,不僅要了解中國文化,還要適應中國文化,融入中國文化。
所以,縱觀中國市場近30年營銷演變史,可以得出這樣的結論:中國市場營銷理論與實踐的發展是與整個國家的改革開放,特別是市場經濟發展的軌跡是重合的,中國市場營銷理論與實踐的發展史實際上也從一個側面反映了由計劃經濟向市場經濟轉化和過渡的發展史。高速發展的中國經濟,波瀾壯闊的改革實踐,為探索具有中國特色的營銷理論提供了廣闊的舞臺。同時,這種探索是中國企業、專家學者對世界營銷理論的豐富和發展。
女士們,先生們,理論的價值不在于思辨而在于指導實踐。中國特色的營銷理論與實踐,來源于日新月異的中國市場營銷實踐,同時又高于實踐,是開放的、發展的理論體系。我相信,不斷豐富和發展的中國特色營銷理論必將帶給中國企業先進的營銷理念和管理模式,必將帶動中國企業迅速成長并走向世界。
謝謝大家!