為了解和掌握中國創意產業發展的狀況和特點，積極推動創意產業的發展，鼓勵和支持創意企業不斷提升自身競爭力，促進產業交流，同時為政府和社會提供關于創意產業宏觀發展趨勢的決策與分析依據，“2007年中國創意產業年度大獎調查與評選活動”增加了針對創意企業的“中國創意產業100強”的調查內容，經過歷時3個月的調查，CIDA創意產業測評中心對調查數據進行了深入的研究和分析，形成了國內首個創意產業企業調查報告。

　　此次調查共設置了創意企業基本情況、創意企業數據統計表、電子商務應用情況、企業創新機制與管理制度建設情況、創意企業最需要解決的問題、希望政府開展哪些工作以支持創意產業和企業發展等六部分，設計采用調查問卷形式，調查歷時3個月，回收有效樣本237份。

　　調查工作先后向有關行業協會和各省市政府相關部門征求意見和推薦提名，同時通過CIDA創意產業測評中心企業數據庫的篩選，直接邀請了部分優秀企業參與調查。調查覆蓋北京、上海、江蘇、浙江、廣東、山東、湖北、湖南、陜西等地的近百家創意園區和近千家創意企業，行業門類涉及到廣告、會展、設計服務、藝術品、時裝藝術與文物交易、軟件、網絡及計算機服務、電視、廣播、電影旅游、休閑娛樂、文化藝術、新聞出版、商務中介及信息資詢服務、計算機軟硬件開發、銷售，房屋出租、創意中介服務、網絡媒體、動漫等行業，參與調查的企業基本代表了國內創意產業的當前發展水平，能夠反映出中國創意產業的發展現狀和趨勢。

　　本項活動參照國際相關慣例，調查采取定性調查與定量調查相結合的方式，除調查問卷外，還由參與調查的企業提供創意產業發展的總結材料。該材料作為評價工作的重要參考資料，內容具體包括但不限于：企業基本情況、研發總體情況、創新的推進體制和關鍵保障措施、主要技術設施的應用狀況、創新的各類效益狀況、經營發展體會等方面的內容。

　　此次調查的創意產業100強入選企業分布如圖表所示：

圖：中國創意產業100強樣本行業分布

　　一、2007中國創意企業基本情況與發展趨勢

　　根據我們對國內創意企業進行的調查，主要結果顯示：

　　1、國內創意產業近年來發展迅速，規模不斷壯大，銷售收入大幅攀升。

　　調查數據顯示，中國創意產業100強企業銷售收入，從2004年時的平均2410.69萬元，增加到2005年時的4221.18萬元，2006年又進一步提高到5242.29萬元。2006年被稱為中國“創意經濟元年”，在06年之前的這三年間，國內創意企業銷售額的大幅增加，既給創意產業的繁榮創造了必要的市場環境，又提供了雄厚的物質基礎條件。而在此期間，國家關于文化創意產業的政策也開始出臺。可以說，正是在國家政策的指引下，國內的創意產業才能“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，從此迎來大發展的黃金時代。

　　2、民族創意產業從無到有，在市場競爭尚不充分的情況下，保持了利潤率高速增長。

　　調查數據顯示，2004年創意企業的平均利潤率為9.47%，在2005年以及2006年，創意產業平均利潤率繼續強勁增長，利潤增長率已經連續三年超過當年GDP增長率，充分表明創意產業在國內的朝陽性質。但聯系當時中國創意產業的發展狀況，我們也注意到創意產業的這種連續的高速增長的態勢，也與當時中國創意產業草創，行業競爭尚不充分，因而存在極大利潤空間有關。隨著創意產業大環境的逐漸改善和整體氣候的形成，行業發展也走上更加規范化的道路，創意產業整體利潤率增長趨于緩和就可明顯表明。

2004-2006年創意企業平均利潤率變動情況

　　3、國內創意市場容量巨大，創意產品購銷兩旺，反映出國人對中國創造需求巨大和中國由“制造立國”向“創意強國”轉變的大趨勢不可逆轉。

　　調查數據顯示，中國創意產業100強企業平均合同金額由2004年的2653.35萬元，迅速增長到2005年的3170.65萬元，2006年更是進一步急劇增長到4756.3萬元。兩年間合同銷售金額幾乎翻了一番。這充分表明：在改革開放二十多年來，中國普通百姓的物質生活已經得到很大改善，居民消費結構整體上已經從“溫飽型”向“小康型”過渡。長期以來，中國老百姓長期以來被壓抑的創造性消費需求被逐漸激活。

2004-2006年度平均每創意企業合同金額(萬元)變動情況

　　4、創意產業更加注重技術進步，向著科技與創意相結合的方向邁進。

　　創意強調的是體驗，突出個人的感受，張揚個性。在具體實現方式上，人們已經不滿足于傳統制造業和傳統工藝設計帶來的消費感受。在此情況下，運用現代高新科技手段滿足消費者的全新視聽需要，就顯得尤其迫切。中國創意企業在這一方面正逐步加強，創意企業平均研發投入占銷售收入比率從2004年的12.97%,穩步提高到2005年的16.23%及2006年的15.9%。在研發投入方面的增加，對于創意產業價值鏈的拉長，對于創意企業內部結構的優化調整及其核心競爭力的增強，將發揮持續的推動作用。

　　數據來源：中國創意產業100強調查

　　5、企業核心競爭力和知識產權意識不斷增強，產業發展更具有持續性。

　　2004-2006年期間，每創意企業平均品牌擁有數從4.78個逐步增加到5.82個 及7.45個，新產品研發周期從169.65天、119.35天下降到102.13天。這充分標志著中國創意企業研發實力不斷增強，更加注重可持續發展，注重培養及品牌為核心的企業競爭力。并且在自主運用法律和版權保護手段維護自己在市場經濟中的正當權益，及自覺實行有序競爭方面取得了長足進步，符合當今世界產業界越來越注重知識產權保護的發展趨勢。這也進一步標志著中國創意企業已經在實踐中逐漸探索一條國際化、規范化和持續發展的道路。

　　2004-2006年平均每創意企業品牌擁有數情況

數據來源：中國創意產業100強調查

　　每創意企業新產品平均研發周期變動情況

數據來源：中國創意產業100強調查

　　6、創意企業員工規模不斷壯大，人力資源結構持續優化，中國創意產業發展后勁十足，同時企業正從資源密集型向知識密集型轉變。

　　創意企業本科以上員工占總數比率也從2004年的37.05%，逐步增加到2005年的41.18%和2006年的41.23%.反映了中國創意產業向智力密集型和高附加值發展。

　　創意企業平均本科以上學歷人員占在崗人員總數比率情況

數據來源：中國創意產業100強調查

　　二、 創意企業發展中的驅動與制約因素分析

　　本次調查，除了在原有定量調查基礎上加強了定性調查外，還加強了對現狀背后的因果關系分析。對中國創意產業(企業與園區)運營與發展過程中的驅動因素和制約因素進行了初步的調查和分析，具體包括對企業創新機制與管理制度建設、創意企業迫切需要解決的銷售問題、創意企業客戶管理方面需求、創意企業生產與研發需求、創意企業管理需求、創意企業整體需求、創意企業需要政府支持措施等進行了研究分析，結果如下：

　　1、目前創意企業普遍較為重視創意機制與管理制度建設。

　　調查結果表明：建立了創新管理體系、建立了創新獎勵機制、自主知識產權的申報與保護、設置了專職創新管理崗位(如：研發總監/創意總監)、對組織和流程創新的推動的創意企業分別占到總數的82.09%、76.12%、73.13%71.64%和68.66%。表明中國創意企業在推動機制和創意管理體系建設方面，認識較為深刻，行動也較積極。

　　2、創意產品和服務的傳播推廣體系還不完善，渠道制約較為嚴重。

　　調查結果顯示：有70.59%的創意企業認為目前亟需加強產品的推廣，61.76%的創意企業認為當務之急是擴大銷售區域，還有38.23%的創意企業認為目前還應進一步了解市場信息。 中國創意產業的發展，除了應該重視產品的內在質量，完善相關機制外，最重要的應該要馬上加強渠道建設，建立健全配套完善的營銷推廣服務體系，真正讓創意走進尋常百姓家。

　　3、客戶管理從以產品為本，向以人為本的方向轉變。

　　調查結果表明：72.06%的創意企業希望了解客戶對產品改進的需求，迫切希望發現更多客戶的創意企業也占到總數的66.18%，創意產業將關注的重點仍然放在客戶對產品的感受和體驗上，落腳點仍在產品身上。而有45.59%的創意企業開始敏銳地注意到敏銳要了解客戶的購買行為，44.18%的企業認為要管好現有客戶資料，充分挖掘其消費信息，充分表明創意企業客戶管理的重點已經開始從只關心產品本身，向轉向研究消費者行為和心理，以人為中心，不斷挖掘和開發能夠滿足人們日益增加的體驗和消費需求的方向轉變。

　　4、采取資源進取型的生產研發策略仍是主流，但對提高勞動生產率關注不足。

　　調查結果顯示，在生產研發方面，首選要提高產品(服務)質量和了解新產品、新材料、新技術信息的創意企業分別占總數的65.08%和63.49%，這表明中國現階段創意企業的發展還處于規模擴張型，業務擴展主要依靠提升產品在價值鏈上的地位，以及采用新材質和技術的方式實現。相比之下，只有不到半數的創意企業主張要提高勞動生產率，力主提高生產過程自動化水平的企業更是只有總數的五分之一。充分提醒國內創意企業，需要更加注重內涵建設和生產率革命。

　　5、創意產業內部工作效率仍不盡人意，人力資源管理有待加強。

　　調查報告顯示，分別有64.18%的創意企業認為需要提高內部工作效率，主張立即加強企業人力資源管理的企業也占到58.21%左右。充分提醒初生的中國創意企業，要注意在管理上更多地吸收借鑒國際上先進的管理經驗，克服國內企業的傳統弊端。在建立企業內部模塊化管理體系之后，要更多地在模塊之間的融合和協調環節上多下工夫，使整個企業系統整合，高效運作。

　　6、創意產業市場尚不規范，產業發展需要更多政策扶持和引導。

　　在本次調查的所有企業中，82.09%認為目前中國創意產業需要更多政策扶持和產業引導，超過六成的創意企業期盼資金的扶持和建立完善創意產業社會化服務體系。目前中國創意企業發展的瓶頸一個是投融資問題，另一個就是缺乏完善的創意產業社會化服務體系。因此，不僅建立和完善社會化服務體系迫在眉睫，政府和第三方服務機構需要通過政策引導和公共服務，規范和支持市場發展。

　　CIDA創意產業測評中心將進一步對中國創意產業100強調查結果進行深入分析，為政府、企業及社會各界提供更為深入和詳細的研究報告。