2007年11月3日-5日，有《中外管理》雜志社主辦，新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)合作的第十六屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)在中國(guó)北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館隆重召開(kāi)。上圖為中國(guó)玩具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)梁梅。（新浪財(cái)經(jīng) 陳鑫攝）

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　　新浪財(cái)經(jīng)訊 2007年11月3日-5日，有《中外管理》雜志社主辦，新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)合作的第十六屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)在中國(guó)北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館隆重召開(kāi)。本次大會(huì)的主題是“2008管理‘文明’與中國(guó)企業(yè)成人禮”。以下為中國(guó)玩具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)梁梅演講的內(nèi)容：

　　梁梅：

　　各位代表，各位老總，大家早晨好，應(yīng)該說(shuō)我們中國(guó)玩具行業(yè)在2007年受到我們?cè)瓉?lái)沒(méi)有料想到的，也是準(zhǔn)備全世界的各種媒體的特別關(guān)注，這么關(guān)注導(dǎo)致了我們行業(yè)也是面臨一種挑戰(zhàn)，但是各種媒體的報(bào)道也不一樣，所得導(dǎo)致除了玩具行業(yè)，其他的行業(yè)包括消費(fèi)者對(duì)玩具行業(yè)，對(duì)中國(guó)制造的玩具有不同的理解，甚至產(chǎn)生了置疑。所以，我也想借此機(jī)會(huì)，就我們玩具行業(yè)這么一個(gè)小的行業(yè)，也算是一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)，把相關(guān)的情況向在座的做一個(gè)報(bào)告。

　　我們中國(guó)玩具行業(yè)，剛才我說(shuō)了應(yīng)該算是一個(gè)小行業(yè)，但是是一個(gè)大產(chǎn)業(yè)，我們整體上全行業(yè)有至少8000家玩具生產(chǎn)企業(yè)，也至少有500萬(wàn)工人參與到玩具行業(yè)的工作。應(yīng)該說(shuō)玩具行業(yè)是從改革開(kāi)放以來(lái)，玩具行業(yè)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的，1985年玩具行業(yè)出口不到一億美金，2006年玩具行業(yè)總出口是177.6億美金，從30年的歷史來(lái)講，玩具行業(yè)隨著中國(guó)的改革開(kāi)放，應(yīng)該整體來(lái)講是快速、健康發(fā)展，我們出口也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)口，是國(guó)家出口創(chuàng)匯和解決勞動(dòng)力就業(yè)的重要的行業(yè)。從行業(yè)的發(fā)展來(lái)講，因?yàn)槭钦麄�(gè)改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展起來(lái)的，最早也是香港的港資企業(yè)把他們的企業(yè)內(nèi)遷，從香港遷移到廣東地區(qū)，所以廣東到目前為止仍然是我們國(guó)家的第一大生產(chǎn)出口省，華東地區(qū)在近十年的發(fā)展過(guò)程中，由于江浙一帶民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，玩具行業(yè)在華東地區(qū)也屬于一個(gè)具有特別獨(dú)立性的發(fā)展，就是在包括江蘇的

揚(yáng)州生產(chǎn)毛絨玩具，大家在座的也知道，浙江省的云何縣生產(chǎn)木質(zhì)玩具，浙江的平武縣生產(chǎn)童車(chē)，就是浙江地區(qū)形成集群化的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展基地，所以發(fā)展勢(shì)頭和后勁都是非常強(qiáng)的。第三個(gè)，我們這個(gè)行業(yè)還是以加工貿(mào)易為主導(dǎo)，一般貿(mào)易比例在近十幾二十年是在逐年的提高，但是在2006年出口177.6億美金的中間，加工貿(mào)易是占了79.7%，一般貿(mào)易僅僅占20%。因?yàn)槲覀兗庸べQ(mào)易比較多，所以在最近20多年，將近30年，美國(guó)、歐洲、日本主要的玩具加工基本上已經(jīng)遷移在中國(guó)生產(chǎn)加工。所以，我們的玩具從出口還看，美國(guó)和歐洲是我們主要出口國(guó)。

　　我現(xiàn)在有一個(gè)表是2001-2006年行業(yè)的發(fā)展，從2001年的時(shí)候行業(yè)出口是75.8億美金，到2006年達(dá)到177.6億，進(jìn)口在2006年僅僅有4.26億美金。所以，我們是一個(gè)出口遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)口的行業(yè)，也是國(guó)家出口創(chuàng)匯的行業(yè)。從產(chǎn)區(qū)的分布，剛才已經(jīng)說(shuō)的，廣東省占79.17%。第二是浙江省，占5.94%。浙江應(yīng)該是最近五年超過(guò)了江蘇，原來(lái)江蘇是第二，現(xiàn)在浙江民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭，從玩具行業(yè)來(lái)講比江蘇發(fā)展的更快更好，所以也就出口創(chuàng)匯額也是超過(guò)江蘇名列第二。每個(gè)省市的出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)當(dāng)中我們可以看到，廣東省雖然占79%的全國(guó)出口，但是其中他的出口里面92.52%全是加工貿(mào)易，一般貿(mào)易的比例僅僅只有7.45%。第二個(gè)是浙江省，雖然只占全國(guó)5.9%，但是將近90%都是一般貿(mào)易，就是純粹的來(lái)料加工的比例占的僅僅只有10.32%。其次是江蘇，還有上海和山東、

福建，分別都是根據(jù)每個(gè)地區(qū)的區(qū)域發(fā)展情況不一樣，一般貿(mào)易的比例和加工貿(mào)易的比例不一樣，比如山東省是除了廣東以外第二個(gè)加工貿(mào)易比例大于一般貿(mào)易比例的。為什么？因?yàn)槭茼n國(guó)、日本這方面貿(mào)易借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)，所以使山東省毛絨玩具有很多是韓資企業(yè)在那邊加工貿(mào)易。所以，他的加工貿(mào)易比例還是大于一般貿(mào)易的比例。

　　中國(guó)玩具出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，第一大就是美國(guó)，占中國(guó)玩具出口額的36.9%，第二是歐盟占25.9%，第三是比較大的單個(gè)國(guó)家，就是日本，4.5%。其他的就是我們的玩具基本上全世界每個(gè)國(guó)家都有中國(guó)制造的玩具，所以其他國(guó)家的比例加起來(lái)也占33.11%。

　　第二個(gè)問(wèn)題，我想講講玩具這次召回，因?yàn)榻衲甑恼倩兀瑥淖钤?月份開(kāi)始，第一批有木質(zhì)玩具因?yàn)楹�鉛，美國(guó)的公司因?yàn)槟举|(zhì)玩具含鉛導(dǎo)致了媒體的報(bào)道。在8月3號(hào)開(kāi)始，全世界第一大玩具公司美態(tài)也發(fā)生了召回，美國(guó)美態(tài)公司有連續(xù)幾起召回，導(dǎo)致了媒體的報(bào)道。大家也都看到了，具體的情況大家也知道，包括8月份的時(shí)候，國(guó)家資源總局李長(zhǎng)江局長(zhǎng)參加中央電視臺(tái)二臺(tái)CCTV對(duì)話的時(shí)候也講了，就我們玩具行業(yè)國(guó)外的這種報(bào)道，某種程度上是不合實(shí)際，甚至是一種妖魔化的報(bào)道。另外，分析原因，也包括政治原因，或者是對(duì)一種國(guó)外的一種新的貿(mào)易保護(hù)形式。因?yàn)榫屯婢邅?lái)講，我們中國(guó)玩具行業(yè)一直曾經(jīng)特別自豪，就是中國(guó)玩具行業(yè)不像其他的行業(yè)，會(huì)出現(xiàn)中國(guó)的行業(yè)跟國(guó)外行業(yè)產(chǎn)生相互之間有可能貿(mào)易摩擦，比如說(shuō)會(huì)出現(xiàn)其他國(guó)家的行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)代表提出反傾銷(xiāo)，因?yàn)橹袊?guó)的行業(yè)對(duì)他們行業(yè)導(dǎo)致了勞動(dòng)力就業(yè)減少，或者他們當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)從業(yè)者失業(yè)，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)企業(yè)的破產(chǎn)，導(dǎo)致雙邊行業(yè)之間的貿(mào)易摩擦。我們中國(guó)行業(yè)基本上這種情況就沒(méi)有，因?yàn)槭裁茨兀勘热缯f(shuō)美國(guó)大公司，他基本上85%以上的生產(chǎn)都轉(zhuǎn)移到中國(guó)，歐洲也是這樣，日本也是這樣。所以，在20多年的發(fā)展，將近30年的發(fā)展，中國(guó)玩具行業(yè)應(yīng)該說(shuō)跟美國(guó)、歐洲和日本的玩具行業(yè)同仁合作是非常好的，從整體上來(lái)講。所以，我們?cè)瓉?lái)一直認(rèn)為這種反傾銷(xiāo)，或者是貿(mào)易摩擦的情況應(yīng)該對(duì)中國(guó)玩具行業(yè)好像還沒(méi)到那個(gè)程度，結(jié)果沒(méi)想到出了一個(gè)層次更高的層面，不僅僅是行業(yè)和行業(yè)之間，最后上升到國(guó)家和國(guó)家之間的矛盾了，就不僅僅是你中國(guó)玩具的哪一個(gè)企業(yè)，而是整個(gè)上升到中國(guó)制造所有的東西都不安全，不僅僅是玩具。所以這種上升的層面應(yīng)該是我們玩具行業(yè)以前沒(méi)有料到的，也是美國(guó)相關(guān)企業(yè)沒(méi)有料到的，包括美國(guó)的美態(tài)公司。

　　所以，我想就這個(gè)說(shuō)明，就是說(shuō)玩具的話，本身因?yàn)樗�主要的消費(fèi)群體是0-14歲兒童，因?yàn)檫@個(gè)群體是最沒(méi)有自我保護(hù)能力的，所以全國(guó)各個(gè)各國(guó)的都有非常嚴(yán)格的玩具安全標(biāo)準(zhǔn)，而且對(duì)于玩具行業(yè)特別的是什么呢？每個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)80%以上是相同的，但是就有20%以上是不一樣的。所以比如說(shuō)同一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)一批玩具出口在美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，同樣是木質(zhì)玩具，他用這個(gè)油漆和他出口到歐洲的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，出口到美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)又是不一樣的，所以這種情況導(dǎo)致對(duì)我們企業(yè)比較復(fù)雜的一種情況。但是，總體來(lái)講，我要講的就是本身這個(gè)玩具行業(yè)，大家對(duì)這個(gè)玩具的標(biāo)準(zhǔn)要求是非常嚴(yán)格的。所以，各個(gè)國(guó)家特別是發(fā)達(dá)國(guó)家、美國(guó)、歐洲和日本，不論是你產(chǎn)品設(shè)計(jì)出現(xiàn)缺陷，或者是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中間質(zhì)量出現(xiàn)缺陷，只要在上市場(chǎng)以后，抽查發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)兒童造成傷害，那么沒(méi)有話講，這個(gè)產(chǎn)品所有在市場(chǎng)上所有銷(xiāo)售的玩具全部收回，全部的成本費(fèi)用，所有相關(guān)的通知廣告宣傳費(fèi)用，必須是哪個(gè)供應(yīng)商全部承擔(dān)。這次召回的事件，大家也都知道，就是就一款玩具召回，因?yàn)楝F(xiàn)在到了市場(chǎng)上就說(shuō)不清楚，擺在這個(gè)商店的東西是合格的，還是擺在那個(gè)商店的東西是不合格的，只要這個(gè)產(chǎn)品從一個(gè)廠家生產(chǎn)的，沒(méi)話好講，全世界統(tǒng)統(tǒng)收回，所以這個(gè)成本是非常大的，也導(dǎo)致了我們的一個(gè)玩具廠家的破產(chǎn)。

　　第三個(gè)就是每年的歐盟，實(shí)際上歐洲和美國(guó)都有玩具的召回，因?yàn)槊绹?guó)有一個(gè)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)，歐盟有一個(gè)企業(yè)局專(zhuān)門(mén)也有質(zhì)量監(jiān)測(cè)的，他每年在市場(chǎng)抽查的的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格也有召回。但是其實(shí)玩具也有其他的產(chǎn)品，但是就是玩具，就我們知道的是每年都有召回，包括每年召回也有美國(guó)美態(tài)公司的因?yàn)樗�是全世界最大的公司，每年的產(chǎn)品和產(chǎn)量非常多，每年發(fā)生幾起召回是非常多的，但是今年受到的關(guān)注非常多。今年1-8月份在美國(guó)美態(tài)公司召回是1100多萬(wàn)件，其中900多件是設(shè)計(jì)的問(wèn)題，就是產(chǎn)品類(lèi)型特別多，同樣的產(chǎn)品每個(gè)國(guó)家質(zhì)量要求不一樣，但是有可能明年設(shè)計(jì)一個(gè)新的產(chǎn)品，他有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可能是當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮到這么全面，原來(lái)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)里面沒(méi)有涵蓋，比如今年存在的設(shè)計(jì)缺陷是什么呢？他弄了一個(gè)小磁片，但是這個(gè)在設(shè)計(jì)的時(shí)候磁力不大，結(jié)果小孩玩兒的時(shí)候容易掉下來(lái)，這么小的小磁片對(duì)小孩子來(lái)講就出現(xiàn)什么情況呢？就屬于小部件，小孩子玩兒的時(shí)候吞下去容易造成窒息，這個(gè)是設(shè)計(jì)的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，跟工廠的生產(chǎn)加工，主要的責(zé)任不在工廠這邊。為此大家看到報(bào)紙，為什么最后美態(tài)公司就這個(gè)事情要對(duì)中國(guó)專(zhuān)門(mén)，或者對(duì)全世界做一個(gè)道歉，為什么？因?yàn)樗�作為全世界最大的一個(gè)公司，這么多年也沒(méi)有出現(xiàn)這么大的一種公共關(guān)系的危機(jī)，一旦出現(xiàn)這個(gè)事，他剛開(kāi)始就想把自己的責(zé)任盡量摘清楚，好像我們作為全世界最大的公司，我們沒(méi)有責(zé)任，所以他某種程度就是希望別人承擔(dān)責(zé)任，實(shí)際上沒(méi)有向全世界講明他的召回里面80%以上是由于產(chǎn)品缺陷的問(wèn)題。最后行業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)

商務(wù)部質(zhì)監(jiān)總局跟他溝通，他還是充分認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題，所以正式對(duì)媒體做了一個(gè)就這個(gè)事實(shí)進(jìn)行了一個(gè)澄清。

　　這個(gè)召回的事情，就是6月份的召回事情就是美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品有可能對(duì)兒童造成傷害，實(shí)際上也沒(méi)有對(duì)兒童造成傷害的事件，所以實(shí)際上某種程度就是美國(guó)和歐盟的召回制度就是防范措施，在這個(gè)措施中間，所有的公司，包括玩具行業(yè)，中國(guó)玩具行業(yè)的企業(yè)都是應(yīng)該在這里面發(fā)揮積極作用，盡量減少這種召回的案例。對(duì)于召回事件我們企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么呢？首先是各個(gè)國(guó)家的政府對(duì)中國(guó)制造的玩具應(yīng)該說(shuō)給予的極大的關(guān)注，比以前關(guān)心多了，因?yàn)槊襟w也特別多的關(guān)心，從6月份到現(xiàn)在，媒體到行業(yè)協(xié)會(huì)要求采訪，要求了解情況的也是數(shù)不勝數(shù)，國(guó)外的政府也加強(qiáng)了海關(guān)進(jìn)口檢驗(yàn)和市場(chǎng)監(jiān)管的力度，所以這就是說(shuō)我們玩具出口的話，你必須是對(duì)玩具產(chǎn)品的質(zhì)量要做到嚴(yán)格，達(dá)到目的國(guó)的要求。特別是對(duì)于歐洲和美國(guó)的要求非常嚴(yán)格，但是以前我們行業(yè)也有這種情況，就是比如中東，東歐，包括南美，這些地方的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該說(shuō)要求不是那么高，所以以前我們有的企業(yè)也就出口，能出就行了。但是，現(xiàn)在這些不是很發(fā)達(dá)的國(guó)家，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求也非常嚴(yán)格了，所以這對(duì)我們企業(yè)來(lái)講，特別是生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)中低檔的企業(yè)也是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。

　　第二個(gè)是中國(guó)政府出臺(tái)了一系列加強(qiáng)出口企業(yè)的許可證管理和產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)管，玩具是在80年代的時(shí)候，中國(guó)政府就對(duì)玩具實(shí)行了強(qiáng)制法定檢驗(yàn)的產(chǎn)品，要求當(dāng)時(shí)是制定有四類(lèi)的玩具產(chǎn)品，必須拿到出口許可證，企業(yè)才能出口，同時(shí)要求所有企業(yè)的產(chǎn)品在出口之前是應(yīng)該檢驗(yàn)合格才出。因?yàn)橐郧靶袠I(yè)一直發(fā)展比較順利，所以某種程度在執(zhí)行的過(guò)程中間有一些某種程度上，我在這說(shuō)，某種程度上也流于形式，現(xiàn)在政府對(duì)這方面加強(qiáng)了，包括對(duì)玩具要求許可證的品種，現(xiàn)在從四類(lèi)增加到11類(lèi)，基本上所有玩具產(chǎn)品必須是拿到出口許可證之后才能出口。第二是所有的產(chǎn)品在你出口之前必須是把這個(gè)產(chǎn)品拿樣品，檢驗(yàn)合格，國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局委托的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格之后才能出口。等于是跟多企業(yè)產(chǎn)品要裝集裝箱了，但是必須檢驗(yàn)，檢驗(yàn)的時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間呢？至少兩個(gè)星期，這兩個(gè)星期對(duì)于檢驗(yàn)的成本和交貨期的延遲，這對(duì)企業(yè)來(lái)講也是非常大的挑戰(zhàn)。就是企業(yè)的成本，包括跟客戶的信譽(yù)，包括相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控來(lái)講都是非常大的一個(gè)挑戰(zhàn)。

　　第三個(gè)方面是國(guó)外的買(mǎi)家對(duì)中國(guó)的信心沒(méi)有動(dòng)搖，我剛才講中國(guó)玩具行業(yè)和國(guó)外歐盟同行合作是不錯(cuò)的，所以就是這個(gè)召回事件今年發(fā)生以后，應(yīng)該說(shuō)玩具行業(yè)所有的人都明白具體情況是怎么回事，包括歐洲、美國(guó)很多企業(yè)家，他們也在跟他們的政府做工作，也在向媒體報(bào)道，就是說(shuō)實(shí)際上中國(guó)玩具行業(yè)不能以后個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量不合格就上升到整個(gè)中國(guó)制造的玩具產(chǎn)品質(zhì)量不合格，因?yàn)樗麄兏�中�?guó)合作有20多年歷史了，他們最了解中國(guó)玩具行業(yè)生產(chǎn)情況，而且某種程度上，國(guó)外的玩具進(jìn)口商和品牌商，包括國(guó)外的消費(fèi)者，應(yīng)該說(shuō)都是中國(guó)制造玩具在前20多年的受益者，在整個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和最后消費(fèi)的環(huán)節(jié)，大家都是受益者。所以，這些國(guó)外的，我們也非常高興國(guó)外，就是美國(guó)的美態(tài)公司也一再對(duì)外表示，中國(guó)制造的玩具他們還是有信心。但是他們也是為了避免再出現(xiàn)個(gè)別企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，出現(xiàn)召回現(xiàn)象，所以他們向美態(tài)公司派了大量自己公司的監(jiān)控人員到不同的生產(chǎn)廠家，就是他們供貨的生產(chǎn)廠家進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量每一個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和監(jiān)督。同時(shí)有一些中小買(mǎi)家，以前反正下了定單，最后你的貨交上來(lái)的，獲到了市場(chǎng)上只要沒(méi)有問(wèn)題就算了，也沒(méi)有特別強(qiáng)的意識(shí)。現(xiàn)在媒體大量的一報(bào)道，他們就要求，你哪個(gè)廠，你生產(chǎn)到歐盟的，你要給我提供一個(gè)什么什么樣的認(rèn)證，而且他要求的是什么認(rèn)證機(jī)構(gòu)呢？要國(guó)外的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在中國(guó)的辦事處。所以，有的我們的企業(yè)同樣做一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)品類(lèi)的檢驗(yàn)，國(guó)家要求的是要國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局下面的認(rèn)證機(jī)構(gòu)拿一個(gè)檢驗(yàn)報(bào)告，國(guó)外客戶要求的，國(guó)外客戶要求國(guó)外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的報(bào)告，所以有時(shí)候我們企業(yè)就出現(xiàn)會(huì)面臨就重復(fù)被審核。同樣一個(gè)產(chǎn)品，同樣一個(gè)檢驗(yàn)要出不同檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的報(bào)告，所以這是現(xiàn)在實(shí)際操作中對(duì)我們企業(yè)一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。另外，就是國(guó)外的一部分小的買(mǎi)家，以前唯一看到就是價(jià)格，哪個(gè)價(jià)格好就找哪個(gè)廠家生產(chǎn)，現(xiàn)在有一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)，目前我們看到的情況是沒(méi)有把定單從中國(guó)轉(zhuǎn)到周邊的國(guó)家，但是小買(mǎi)家是把定單從中國(guó)小的生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)到大的生產(chǎn)廠家。所以，通過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，通過(guò)產(chǎn)區(qū)的拜訪，大的玩具生產(chǎn)企業(yè)，某種程度上在這個(gè)過(guò)程中間接到的定單更多了，但是小的企業(yè)面臨著非常大的挑戰(zhàn)。包括檢驗(yàn)成本上升，交貨期，出口許可證，有的客戶把定單轉(zhuǎn)移了，所以應(yīng)該是非常大的挑戰(zhàn)。

　　國(guó)外消費(fèi)者的態(tài)度，對(duì)我們中國(guó)玩具行業(yè)的產(chǎn)品，中國(guó)制造的玩具產(chǎn)品到底有多大的影響？應(yīng)該是要等到圣誕節(jié)，因?yàn)橄衩绹?guó)的市場(chǎng)，全年60%的銷(xiāo)售在什么時(shí)候？就在10月份到12月份這一段假期，就是從萬(wàn)圣節(jié)到感恩節(jié)到圣誕節(jié)，這三個(gè)大節(jié)，所以這60%的銷(xiāo)售要到12月份見(jiàn)分銷(xiāo)。所以，應(yīng)該說(shuō)整體從我9月份隨質(zhì)監(jiān)總局的魏局長(zhǎng)到美國(guó)消費(fèi)品安全會(huì)就中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步監(jiān)管的話，對(duì)對(duì)話溝通過(guò)程中間，我也見(jiàn)到了很多美國(guó)的消費(fèi)者，比如說(shuō)我剛進(jìn)美國(guó)海關(guān)的時(shí)候，海關(guān)的官員問(wèn)我你要干什么，我說(shuō)我參加跟消費(fèi)品安全委員會(huì)就玩具安全進(jìn)行對(duì)話，他說(shuō)你對(duì)中國(guó)玩具有信心嗎？我說(shuō)當(dāng)然有信心，中國(guó)玩具制造還是不錯(cuò)的，我說(shuō)你呢？他說(shuō)我還是相信中國(guó)制造的玩具的，他說(shuō)我的孩子一直在玩兒中國(guó)制造的玩具，我還是相信。但是，我也聽(tīng)到有些消費(fèi)者也有一些置疑，就是到底中國(guó)制造的玩具安全不安全。所以，應(yīng)該對(duì)我們?nèi)�行業(yè)來(lái)講還是非常關(guān)注今年10-12月份銷(xiāo)售季節(jié)，特別是從美國(guó)來(lái)講。 主持人：

　　非常感謝梁梅會(huì)長(zhǎng)介紹這么詳細(xì)中國(guó)玩具行業(yè)的真相和做的努力。我最后想問(wèn)您一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，作為企業(yè)層面，現(xiàn)在很多媒體在探討中國(guó)玩具業(yè)，包括整個(gè)中國(guó)制造業(yè)的時(shí)候，就是急需升級(jí)，升級(jí)這個(gè)概念談的很熱，當(dāng)時(shí)您提的諸多措施當(dāng)中，我特別想知道的是中國(guó)的作為制造環(huán)節(jié)的玩具業(yè)有沒(méi)有往上游，比如設(shè)計(jì)層面延伸，或者是參與的打算，以避免上游設(shè)計(jì)的問(wèn)題最后殃及制造行業(yè)的名聲？ 梁梅： 我覺(jué)得因?yàn)槲蚁旅嬉�談的就是�?duì)于這個(gè)挑戰(zhàn)，我們行業(yè)也鼓勵(lì)我們企業(yè)抓住持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇，因?yàn)槭紫纫粋�(gè)是變消極為積極面對(duì)，就是有出口許可證，檢驗(yàn)的措施，但是我們企業(yè)要客觀的面對(duì)，首先要積極應(yīng)對(duì)。第二，要把單方面的應(yīng)對(duì)變成雙方面的承擔(dān)，包括分擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，交貨期的延遲方面跟國(guó)外充分溝通，這樣我們有的企業(yè)還是做的非常不錯(cuò)。第三個(gè)方面是變主動(dòng)生產(chǎn)為主動(dòng)參與，就是剛才主持人問(wèn)到的，就是雖然說(shuō)美國(guó)今年召回的產(chǎn)品里面80%以上都是產(chǎn)品缺陷的問(wèn)題，但是實(shí)際上我們的工廠，我們也鼓勵(lì)我們的企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中間不要就是你拿什么東西，你讓我怎么生產(chǎn)就生產(chǎn)，你讓我注意哪些環(huán)節(jié)就注意哪些環(huán)節(jié)，實(shí)際上我們每個(gè)生產(chǎn)工廠都有十幾年、二十幾年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，有非常嚴(yán)格的品質(zhì)管理。所以，大家在這個(gè)過(guò)程中間也要主動(dòng)的考慮，他拿來(lái)這個(gè)產(chǎn)品按照這個(gè)質(zhì)量控制有沒(méi)有對(duì)小孩子的安全有隱患的因素。所以，應(yīng)該在生產(chǎn)過(guò)程中也積極發(fā)揮生產(chǎn)企業(yè)的作用。第四個(gè)就是從純粹的加工過(guò)渡到自主研發(fā)，我們現(xiàn)在大多數(shù)都是OEM，就是來(lái)料來(lái)樣加工，希望大家逐漸的過(guò)渡到能夠自己在跟國(guó)外的品牌商合作的時(shí)候，自己再研發(fā)一部分產(chǎn)品，然后通過(guò)品牌商的品牌來(lái)銷(xiāo)售和品牌商的渠道來(lái)銷(xiāo)售。最后一個(gè)就過(guò)渡到自己研發(fā)的產(chǎn)品，創(chuàng)立自己的品牌，我們這個(gè)行業(yè)應(yīng)該說(shuō)有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始做，而且也做的比較成功，我不知道在座的知不知道好孩子童車(chē)，這就是中國(guó)玩具行業(yè)的一個(gè)驕傲，他一直就是從最早的加工，最后品牌跟國(guó)外的品牌，跟國(guó)外的經(jīng)銷(xiāo)說(shuō)合作，他負(fù)責(zé)研發(fā)，他負(fù)責(zé)生產(chǎn)，國(guó)外的銷(xiāo)售商只是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。最后又發(fā)展到好孩子童車(chē)的品牌在中國(guó)的銷(xiāo)售，包括在國(guó)外的銷(xiāo)售都是占到了30%以上的市場(chǎng)份額，應(yīng)該是非常成功的案例。

　　最后，我謝謝在座的各位，我也希望我們最后的中國(guó)玩具行業(yè)借助這一次，因?yàn)楹芏嗝襟w問(wèn)我們，說(shuō)這次挑戰(zhàn)，媒體關(guān)注，是不是對(duì)中國(guó)玩具行業(yè)是一個(gè)危機(jī)，我說(shuō)不是危機(jī)，是一個(gè)挑戰(zhàn)也是一個(gè)機(jī)遇，這是我們要求全行業(yè)自身提升全行業(yè)，提高自己行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最好的機(jī)會(huì)，我也希望借助這個(gè)機(jī)會(huì)我們中國(guó)玩具行業(yè)逐漸從玩具生產(chǎn)大國(guó)向玩具生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)發(fā)展。謝謝大家！