10月25日下午，中國反商業欺詐網聯合中保網、人民網、新浪財經、中國網、中青網、央視國際、法制網、金融界、中國保險資訊網等大型網絡媒體邀請保監會相關領導等共同主辦“讓保險真正保險”網上論壇活動。

　　中國保險監督管理委員會信息調研處、電子政務處、監事會工作處處長朱衍生做客論壇并回答了網友十分關注的問題：我們國家現在有什么措施來防范保險欺詐？

　　朱衍生說，保險監管部門以及相關的行政部門修改了一些政策以及法規防范保險欺詐行為。一方面對保險公司及其工作人員的行為，這個是從人員內部利己方面的說，對保險人員加強危控管理，實際操作過程中，中國保監會以及各地的保監局要求各個公司業務人員從展業的過程中，出示投保提示，就是把相關的投保人事先了解的事情放到投保提示讓投保人簽字。另外，保監會及各地的保監局加大了對保險公司檢查力度，對檢查出來的問題，第二年會繼續追蹤檢查，看看糾正的情況如何。同時，對違法違規人員加大了處罰力度，對處罰的情況定期對外進行信息披露。對于保險代理人而言，《保險法》第128條也有相關的規定，要求保險公司對保險代理人員的行為負責任；另外，著力提高保險代理人業務素質上面下工夫，要求他們必須持證(展業)，加強對保險代理人員的誠信以及職業道德等方面的培訓。保監會也出臺了相關的管理規定，比如說保險營銷人員的規定，要求每年接受的后續的教育，包括法律道德誠信教育、職業道德的培訓累計不得少于12小時。另外，要求保險公司對保險代理人的展業行為進行回訪，每一筆業務都要求回訪，并且錄音，確認投保人是否了解了投保時應該了解的相關內容。對于投保人、被保險人，或者保險合同受益人而言，對他們的欺詐行為，一方面保監會要求各個保險機構建立信息平臺，加大保險機構之間信息交流的力度，從中發現欺詐的蛛絲馬跡，及時的防范欺詐的風險。

　　第二方面就是與公安經偵部門加強合作。據了解，公安部以及省市、地市的公安分局內部已經設立了比如說反保險欺詐部門，專職的從事反保險欺詐工作。對于境外的保險機構及其代理人，到大陸地區非法從事保險業務，我們采取的措施一個是加強了監管部門之間的合作，比如說我們跟香港以及澳門的保險監管當局簽了《合作備忘錄》，合作打擊保險欺詐的行為，對非法在境內從事保險業務的，相互通報情況，由所在地的監管部門給予相應的處罰。再一個措施就是公安部門介入調查，公安部現在已經把打擊地下保險這項工作列入了偵查范圍，從近幾年的情況來看，已經收到了很好的效果。

　　(中國反商業欺詐網-陸峰)