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中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)快速消費(fèi)品及文化類專場(chǎng)實(shí)錄
2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)分類決賽暨頒獎(jiǎng)典禮——快速消費(fèi)品及文化類專場(chǎng)
時(shí)間：2007年9月14日
地點(diǎn)：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
主持人張?bào)惴迹含F(xiàn)場(chǎng)的各位朋友們，大家好！非常歡迎大家由我們經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，以及香港管理協(xié)會(huì)，還有財(cái)富中國(guó)共同舉辦的2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)分類決賽暨頒獎(jiǎng)典禮。我是來自財(cái)富中國(guó)的節(jié)目主持人張?bào)惴肌Ｆ鋵?shí)我相信熟悉這個(gè)評(píng)選的朋友們，都知道這屆賽事已經(jīng)是中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)的第五屆，五年來杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)伴隨著中國(guó)的企業(yè)共同成長(zhǎng)。在這個(gè)舞臺(tái)上，我們也看到了很多優(yōu)秀的企業(yè)帶著他們的營(yíng)銷案例展示他們的企業(yè)智慧，同時(shí)在這里發(fā)掘了一大批杰出的營(yíng)銷人才，他們以及他們帶來優(yōu)秀作品，作為中國(guó)營(yíng)銷實(shí)踐的典型案例，被時(shí)代記錄。
我特別介紹一下今年的這次比賽，把這個(gè)參選的企業(yè)做了一個(gè)分類，分為三大類，快速消費(fèi)品及文化產(chǎn)業(yè)類，還有金融類，還有耐用消費(fèi)品、信息產(chǎn)業(yè)及其他類，今天我們開始的是第一類，快速消費(fèi)品及文化產(chǎn)業(yè)類。最終走入決賽的只有八家企業(yè)，都是當(dāng)中的佼佼者，在這里可以有非常激烈的角逐。
下面首先在比賽之前，聲明的一個(gè)問題我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)角出名詞，還有現(xiàn)場(chǎng)的頒獎(jiǎng)活動(dòng)。一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)兩名，優(yōu)秀獎(jiǎng)兩名，第一名第二名的三個(gè)案例，進(jìn)入我們9月28日的總決賽。比賽開始之前，介紹一下我們今天邀請(qǐng)到的評(píng)委，首先非常榮幸地向大家介紹他們。首先介紹的是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)孫國(guó)輝先生，您好！還有對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院院長(zhǎng)助理范黎波先生，您好！匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司高建華先生。香港管理專業(yè)協(xié)會(huì)理事陳一枬女士、以及經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)社副社長(zhǎng)陳輝先生。今天有勞各位評(píng)委為現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓為企業(yè)打分還有點(diǎn)評(píng)。還有對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院院長(zhǎng)張新民先生，還有經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)社總編輯劉堅(jiān)先生。那么我想首先這兩位嘉賓肯定有很多的話對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾朋友，還有選手說一些話。首先有請(qǐng)劉堅(jiān)先生為我們致辭。
劉堅(jiān)：大家下午好！剛才主持人說很多話要說，要求我們只講一分鐘。我想經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，作為主辦方之一的經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，歡迎大家的到來。第二點(diǎn)，本來有很多話想說，給自己說一些贊美之詞，看到宣傳片已經(jīng)都說了，我直接進(jìn)入第三句話，愿所有的參賽企業(yè)都能獲得好的成績(jī)。謝謝大家！
主持人張?bào)惴迹焊兄x所有的主辦方為企業(yè)提供這樣一個(gè)平臺(tái)。下面我們請(qǐng)到張新民院長(zhǎng)為我們致辭。歡迎張?jiān)洪L(zhǎng)。
張新民：各位下午好！剛才社長(zhǎng)先生把他的第一句話，第三句話已經(jīng)講了，代表我們作為支持單位的一種心情，我想企業(yè)發(fā)展如果好比一個(gè)汽車的話，如果是一個(gè)兩輪車的話，兩個(gè)輪子應(yīng)該其中有一個(gè)是營(yíng)銷。那么另外一個(gè)輪子應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理。非常高興的是今天我們是一個(gè)營(yíng)銷的大賽，我們想中國(guó)的企業(yè)要想騰飛的話，走向世界的話，應(yīng)該有非常強(qiáng)的營(yíng)銷管理。那么我們想隨著這樣的一種營(yíng)銷管理大賽的一屆一屆的舉辦下去，中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷一定能夠讓世界看到我們的一種期望。謝謝大家！
主持人張?bào)惴迹何覀儼l(fā)現(xiàn)兩位嘉賓的致辭都是言簡(jiǎn)意賅。相信大家今天最激烈的環(huán)節(jié)馬上要到來了。我們有必要把比賽的規(guī)則來說明一下。今天需要說明的規(guī)則是這樣的，首先我們的選手的比賽時(shí)間，每位選手30分鐘的時(shí)間，前15分鐘是自我陳述時(shí)間，另外10分鐘是裁判的問答，評(píng)委席上的評(píng)委來提問，還有5分鐘是激烈的選手的對(duì)抗，每一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有機(jī)會(huì)舉手提問，到時(shí)候會(huì)請(qǐng)我們選手代表在上面做答。時(shí)間方面大家嚴(yán)格遵守。分?jǐn)?shù)方面來看，這次決賽的比賽成績(jī)滿分是120分，那么案例部分是110分。還有10分是在選手的對(duì)抗環(huán)節(jié)當(dāng)中。那么我們需要提醒評(píng)委的一點(diǎn)是為了比賽的公正、公平，評(píng)委提問的時(shí)候盡量不要帶自己的個(gè)人觀點(diǎn)，還有自己的取向。對(duì)于選手來說，還是要注意的一點(diǎn)是在進(jìn)行回答的時(shí)候需要自己來做出挑選對(duì)手的過程。所以請(qǐng)各位選手做好一個(gè)充分的準(zhǔn)備。
除此之外，如果現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)抗環(huán)節(jié)當(dāng)中沒有對(duì)手提出問題，那么我們則是默認(rèn)這個(gè)選手在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中得到滿分10分，請(qǐng)各位選手一定把握好機(jī)會(huì)，不要放過任何一個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)手機(jī)遇。
我想我們的比賽應(yīng)該可以正式開始了。好的，下面正式宣布我們今年的中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)的快速消費(fèi)品類，及文化產(chǎn)業(yè)類的決賽正式開始。在決賽開始之前，我想請(qǐng)我們現(xiàn)場(chǎng)的所有的觀眾，還有自己為自己鼓掌、加油、打氣，希望可以在今天有好的成績(jī)。你們今天已經(jīng)是佼佼者了，可以在現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)激烈智慧的碰撞，還有一個(gè)實(shí)力的較量。
下面還是用最熱烈的掌聲歡迎今天的第一位參賽選手上海一茶一坐餐飲有限公司，他們選送的是一茶一坐“茶之戀”音樂小說整體營(yíng)銷案。選送的選手是上海一茶一坐餐飲有限公司行銷企劃部的經(jīng)理林逸竹。有請(qǐng)！
林逸竹：各位評(píng)委，各位選手，還有來自四面八方的朋友大家好！我是一茶一坐行銷企劃部的經(jīng)理林逸竹。我想作為第一名選手，壓力非常大。請(qǐng)大家給我一點(diǎn)鼓勵(lì)。謝謝大家！我想今天各位選手其實(shí)案例都非常棒，我拋磚引玉的作用。我想我們來看一下一茶一坐的“茶之戀”的整理的行銷案到底講的是什么呢。
通過一茶一坐結(jié)合時(shí)尚茶文化的會(huì)員活動(dòng)“美麗茶壺，創(chuàng)意教室” ，從而由此活動(dòng)親身經(jīng)歷會(huì)員中產(chǎn)生了一段真實(shí)的愛情故事，由此就力邀著名小說家執(zhí)筆并與榕書下合作出版了“茶之戀”小說，并與臺(tái)灣著名詞曲家合作，制作出配合小說的音樂CD，一起做成小說CD套裝3萬(wàn)冊(cè)在全國(guó)新華書店及一茶一坐各門店銷售，同時(shí)包括各大家樂福超市和上海各地鐵超市渠道。同時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)年2006我型我秀10強(qiáng)選手——戚薇，東方衛(wèi)視當(dāng)紅主持人——袁成杰，影視新人——陳彥，分別來演繹CD中的8首單曲，并且在東方風(fēng)云榜上進(jìn)入了排行榜的周冠軍。
在線上有與次小說CD相關(guān)的娛樂報(bào)道，MTV播放，F(xiàn)LASH在土豆網(wǎng)上的傳播，以及在百度上的下載單曲，以及聯(lián)通，移動(dòng)，小靈通的彩鈴下載，網(wǎng)絡(luò)征文比賽……。在線下有在上海書城的新書發(fā)布會(huì)，在新天地的“茶之戀”音樂小說的發(fā)布簽銷會(huì)，還有在上海，北京，江浙各地區(qū)的新書CD見面會(huì)，以及與錢柜KTV合作的“茶之戀”音樂單曲發(fā)布會(huì)，和重演小說的“茶之戀美麗茶壺”明星活動(dòng)。后續(xù)還有“茶之戀”與103.7音樂頻率的系列現(xiàn)場(chǎng)K歌模仿比賽，以及與CCTV-6合作的“茶之戀”電影電視的拍攝.......
整體系列的活動(dòng)，都始終貫穿一個(gè)主題就是一茶一坐，創(chuàng)造•感動(dòng)•溫暖。把茶文化通過時(shí)尚有趣的“美麗茶壺創(chuàng)意教室”展開，然后通過現(xiàn)代人能接受的浪漫愛情故事以及流行音樂的傳播衍生開去。在整體的營(yíng)銷層面，不僅創(chuàng)下了2個(gè)月售罄2萬(wàn)冊(cè)圖書的高紀(jì)錄，另外，所有其他渠道都有效得成為了一茶一坐的宣傳平臺(tái)，多次的線下活動(dòng)又成為了一茶一坐各門店聚集人氣的有效途徑。
主持人張?bào)惴迹簞倓偽覀冊(cè)?jīng)說過，有音樂提示，在音樂提示的時(shí)候是13分鐘。非常謝謝林逸竹給我們帶來一個(gè)非常浪漫的故事。下面邀請(qǐng)來位伙伴共同上來接受其他選手的挑戰(zhàn)。
我們首先把10分鐘的時(shí)間留給評(píng)委團(tuán)。看看哪位評(píng)委有問題要向他們兩位提出。
高建華：你們覺得項(xiàng)目做下來對(duì)客戶來講，最大的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？
林逸竹：其實(shí)我覺得對(duì)客戶的價(jià)值最大體現(xiàn)在能夠來到一茶一坐能夠體驗(yàn)到一種新的生活模式，就是說其實(shí)您的問題非常好，讓我能夠把整個(gè)PPT講述完整，因?yàn)槲姨岢龅膯栴}說大家覺得一茶一坐做這樣的活動(dòng)，似乎跟餐飲行業(yè)沒有關(guān)系，其實(shí)我們要讓客人知道的是我們營(yíng)造一個(gè)整體氛圍，是大家的客廳。我們闡述的最想講的核心價(jià)值，一茶一坐想營(yíng)造的是都市的休閑生活方式的空間，不僅僅是一個(gè)餐廳，是一種美味的體驗(yàn)和精神體驗(yàn)的場(chǎng)所，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里呢。其實(shí)是要滿足一個(gè)人回歸到人最本質(zhì)的需求是跨越和幸福，你來到一茶一坐你體驗(yàn)的不是老舍先生體驗(yàn)的那個(gè)年代的茶館，你能夠體驗(yàn)是美味餐品，柔和的音樂，可以無(wú)線上網(wǎng)，可以看到很多文化的小說，可以參加我們辦的非常豐富的活動(dòng)，認(rèn)識(shí)很多新的朋友，可以感受綜合的休閑的輕松的氛圍，找到你真正的快樂幸福所在，這樣的話經(jīng)常來一茶一坐坐坐。
主持人張?bào)惴迹哼�有一位評(píng)委。
零點(diǎn)調(diào)查：從概念和剛才說的效果來說，有一個(gè)重要的考量，你的營(yíng)銷、你的客戶你的產(chǎn)品之間的關(guān)系，就是說一茶一坐營(yíng)銷的主要產(chǎn)品和一個(gè)背景，手段是茶之戀，數(shù)字顯示來說，女性占主要的地位，男性占一個(gè)次要位置，年齡結(jié)構(gòu)和你的主體略微有一些區(qū)別，你剛才說的地方都是大的方面，理想、觀念、方向，我們其實(shí)做營(yíng)銷重要的是更加細(xì)節(jié)的表述。
你的一茶一坐和茶之戀之間的考慮怎么樣？
林逸竹：其實(shí)我剛說了一個(gè)好的作品有一個(gè)社會(huì)認(rèn)知度，一個(gè)好的場(chǎng)所大家愿意去的，當(dāng)年為什么老舍先生寫的茶館為什么得到大家的認(rèn)同，因?yàn)閷懙哪莻�(gè)年代有哪個(gè)年代的歷史背景，社會(huì)氛圍，人的思想觀念，所以大家覺得這部小說寫的很精彩，有很多老北京的地方的方言寫到里面去，一茶一坐講的現(xiàn)代都會(huì)型的茶館，講的都會(huì)型的生活，我們60%是白領(lǐng)女性在故事的小說當(dāng)中，沒有講一個(gè)女性的故事，有40%男性，這個(gè)故事由男女主人公組成的，他們講的是都市繁忙中的生活，一茶一坐只是提供一個(gè)場(chǎng)所，我相信當(dāng)您如果好好讀一下我們一茶一坐的小說的話，我相信您一定會(huì)有感悟的。
小說的內(nèi)容里面有很多的場(chǎng)景在一茶一坐發(fā)生，如果大家今天吵架到一茶一坐里面然后化解了這個(gè)矛盾，把生活的情景還有跟你的場(chǎng)景跟你的一茶一坐有關(guān)系，相對(duì)的影射了跟他的生活，品牌跟他的生命攸什么連接，我們會(huì)從一茶一坐的小說里面以后，我們每年出一到兩本，發(fā)生了很多的感動(dòng)故事，在相對(duì)情節(jié)的故事。我們年輕的女性是20-30歲，可以到40歲，那是一種心理年齡，但是20-30歲的心理年齡的女性很喜歡談戀愛，很喜歡戀愛的故事，很喜歡浪漫的故事，如果浪漫的故事在生活里面出現(xiàn)的時(shí)候，在精神層面的價(jià)值感會(huì)更高，對(duì)于您的品牌和空間的認(rèn)同感會(huì)更高。在這里談了一次戀愛，跟她的男朋友喝了東方美人的茶之后，這個(gè)場(chǎng)景可以延續(xù)下去，這是品牌和活動(dòng)的主要的關(guān)聯(lián)要素在這里。
陳一枬：你想我們?cè)u(píng)是茶之戀的成功，還是一茶一坐的成功，如果茶之戀帶給一茶一坐的成功的話，通過這個(gè)形式，現(xiàn)在一茶一坐究竟除了這個(gè)銷售量比上個(gè)月提高了，這個(gè)可能有季度性的因素在里面，究竟帶給一茶一坐的回報(bào)，有沒有量化的，比如剛才說的幸福、愛情，等等的品牌因素，消費(fèi)者怎么感受到。
林逸竹：其實(shí)這個(gè)問題非常容易回答，因?yàn)樵谝徊枰蛔抑v到ALL WIN概念，現(xiàn)在有1500名的伙伴，他們投入到這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們辦這個(gè)活動(dòng)的同時(shí)，內(nèi)部也辦一茶一坐，茶之戀的K歌的活動(dòng)，我們員工非常熱愛這個(gè)活動(dòng)，他們積極參加這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中來，他們的服務(wù)當(dāng)中，他們感同身受的感覺，他們會(huì)跟客人講這樣的故事，我們的員工通過這個(gè)活動(dòng)增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度，忠誠(chéng)度，他們有自己的感受跟客人之間的傳播，很多的客人，最近做的市場(chǎng)調(diào)研的活動(dòng)，您的印象當(dāng)中你想?yún)⒓邮裁椿顒?dòng)，這個(gè)活動(dòng)不是針對(duì)茶之戀，我們還有新的活動(dòng)推出，品茶教室，我們當(dāng)初做這樣的僅僅是一個(gè)行銷數(shù)字的問題，他們會(huì)非常希望能夠得到一茶一坐得到新的訊息，能夠參與到新的活動(dòng)當(dāng)中來，不斷和一茶一坐交朋友，這是維系好我們的忠誠(chéng)客戶的重要一點(diǎn)。在我們的活動(dòng)期間，我們現(xiàn)在有12萬(wàn)的會(huì)員，等于增加了1萬(wàn)兩千多的會(huì)員，這個(gè)我們的會(huì)員平均在店里地消費(fèi)一個(gè)月大概4-5次，基本上主要是建立了非常多的忠誠(chéng)顧客。第二慢慢慢慢會(huì)真正體驗(yàn)到一茶一坐是一個(gè)非常想去的空間。而不是只是一個(gè)吃飯的地方。所以如果你只是經(jīng)營(yíng)一個(gè)餐廳，基本上可能會(huì)有很多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是如果你跟星巴克一樣，經(jīng)營(yíng)的非常有文化的空間的話，會(huì)達(dá)到一個(gè)全球在這個(gè)空間里面的第一的優(yōu)先的空間。因?yàn)槟愫苡形幕牭胶芎玫囊魳罚芏嗟墓适拢芎贸缘臇|西，我們希望在這個(gè)品牌在消費(fèi)者心中中可以提升非常多，在茶之戀的過程當(dāng)中，這個(gè)可以達(dá)到非常高的效益。
主持人張?bào)惴迹何覀兊脑u(píng)委提問時(shí)間到這里。下面是選手對(duì)抗環(huán)節(jié)。
選手：我來自蒙牛的選手。我聽完了案例覺得特別美，像我這樣的年齡不敢去這樣的餐廳，比如我和我的同事去在哪里，本來是去談工作的，可能會(huì)讓別人看到以后會(huì)不會(huì)誤認(rèn)為我們談戀愛。在我們的品牌定位窄化了，這樣的話本來挺美的一個(gè)環(huán)境，剛才上網(wǎng)看到我很想去，如果讓別的同事認(rèn)為我談戀愛，不如我們?nèi)バ前涂税桑遣皇怯羞@樣的問題，品牌定位。因?yàn)樗械臓I(yíng)銷，我們叫品牌的接觸點(diǎn)，最終你要給消費(fèi)者心目當(dāng)中根植一個(gè)觀點(diǎn)。
林逸竹：這位蒙牛的先生提問非常有趣。因?yàn)槲覀冏鰻I(yíng)銷的都知道，成功的企業(yè)一年可能有一個(gè)成功的營(yíng)銷案例，也有可能兩個(gè)，企業(yè)不可能只做一年兩年，企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，可能有無(wú)數(shù)的營(yíng)銷案例，都有一個(gè)不同的主題，蒙牛以前做過超級(jí)女生，不一定肯定買牛奶一定要成為超級(jí)女生，所以我相信所有的人不認(rèn)同。所以來一茶一坐的人，如果說來一茶一坐的要談戀愛的話，我相信不會(huì)產(chǎn)生這樣的問題。不然蒙牛先生以前就去贊助超級(jí)女生。
其實(shí)一茶一坐我們定位的不是一個(gè)餐廳，我們是一個(gè)人與人親密關(guān)系的創(chuàng)造業(yè)，分做好幾個(gè)大類群，年輕兩性之間是一個(gè)非常重要的關(guān)系，所以我們茶之戀這次的主題在營(yíng)造這個(gè)方面的關(guān)系。
蒙牛：除了談戀愛之外的最好別進(jìn)，不能老變，不能因?yàn)槲业臓I(yíng)銷方案把自己的營(yíng)銷方案變的，在蒙牛只能修改手段，不能修改目標(biāo)。剛才談的超級(jí)女生是我們酸酸乳的一個(gè)產(chǎn)品引發(fā)的，不是所有的定位。不是說今年搞一個(gè)活動(dòng)談戀愛，明年搞一個(gè)活動(dòng)失戀，明年搞一個(gè)活動(dòng)夕陽(yáng)戀。不能說把品牌的定位改了，不能說負(fù)責(zé)企劃部的經(jīng)理，把企業(yè)的品牌戰(zhàn)略改了。
林逸竹：其實(shí)一茶一坐一直宣揚(yáng)創(chuàng)造、感動(dòng)、溫暖，不是宣揚(yáng)茶之戀，是一個(gè)手段。剛才前面講的很對(duì)的。企業(yè)的文化和宗旨不能改變，但是行銷的手段可以改，今天我們拿了其中的一個(gè)案例跟大家分享，其實(shí)是創(chuàng)造感動(dòng)溫暖，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路和理念，不是分享美麗的愛情故事，如果感興趣的話可以上我們的網(wǎng)站看看，可以看我們企業(yè)的背景介紹，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念可以看到，還有我們美麗的茶壺，您可以一一去看。謝謝！
如果您的夫人看到這個(gè)活動(dòng)很喜歡來的時(shí)候就會(huì)去了。
主持人張?bào)惴迹何覀兊谝唤M選手，一茶一坐案例就到這里。謝謝你們帶來的精彩展示。剛剛我們是看到了很激烈的對(duì)抗，雖然這個(gè)故事非常浪漫溫馨，但是選手的對(duì)手毫不客氣。我們下面推出的案例恐怕和浪漫的故事離得有一些遠(yuǎn)，完全不是一個(gè)行業(yè)當(dāng)中的，說起來可能大家對(duì)聲音可能有印象，克咳，下面有請(qǐng)的是來自克刻的產(chǎn)品的一個(gè)案例，他們的名稱叫權(quán)威化生存，符號(hào)化推進(jìn)，克咳品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃。選手的公司，貴州益佰制藥股份有限公司，以及上海華與華營(yíng)銷咨詢有限公司，而今天的參賽選手站在我們面前的是益佰醫(yī)藥有限責(zé)任公司副總經(jīng)理梁軍先生。
梁軍：各位尊敬的嘉賓，各位尊敬的評(píng)委，大家下午好！我是來自于貴州益佰制藥的梁軍。今天非常高興來到這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。我今天演講的題目叫《在中國(guó)掌握對(duì)咳嗽的解釋權(quán)》。非常感謝各位！
1、克刻是中國(guó)制藥行業(yè)的第一個(gè)類別品牌。它突破了中國(guó)制藥行業(yè)傳統(tǒng)的“品種營(yíng)銷思維”，將營(yíng)銷升級(jí)到一個(gè)類別價(jià)值的傳播。類別價(jià)值平臺(tái)的建立，打破了單品種在營(yíng)銷上存在的產(chǎn)品生命周期束縛，建立了永續(xù)發(fā)展的價(jià)值版圖。
2、營(yíng)銷上做出了創(chuàng)新突破。克刻是中國(guó)市場(chǎng)“符號(hào)傳播”的先鋒，依靠符號(hào)系統(tǒng)使品牌得以寄生到消費(fèi)生活之中。
3、以“在中國(guó)建立對(duì)咳嗽的解釋權(quán)”為策略思維，建立了完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，并為消費(fèi)者提供專業(yè)、系統(tǒng)的咳嗽知識(shí)和資訊體系，幫助消費(fèi)者科學(xué)用藥。在制藥行業(yè)動(dòng)蕩的政策環(huán)境和國(guó)際資本競(jìng)爭(zhēng)壓力下，克刻為行業(yè)樹立了一個(gè)發(fā)展范例。
4、自2002年至2006年服務(wù)以來的成果：克咳膠囊從3000萬(wàn)元到現(xiàn)在的每年超過1.5億元。從只有一個(gè)克咳膠囊發(fā)展到 “克刻家族”的20個(gè)產(chǎn)品，其中有2個(gè)產(chǎn)品年銷售超過1億元，2個(gè)產(chǎn)品年銷售超過5千萬(wàn)元，整個(gè)克刻品牌年銷售達(dá)5億元。
最后非常感謝各位評(píng)委，各位嘉賓能夠給我們貴州益佰這樣的機(jī)會(huì)，在中國(guó)杰出營(yíng)銷的舞臺(tái)當(dāng)中展示自己的一個(gè)小小的成功的故事。謝謝大家！祝大家身體健康！
主持人張?bào)惴迹褐x謝精彩的展示。
梁軍：這是我的合作伙伴，來自上海華與華營(yíng)銷咨詢有限公司華杉先生。
高建華：我看了這個(gè)之后，市場(chǎng)意味著破壞公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不知道這樣的追求是什么。
華杉：我想每一個(gè)企業(yè)追求得到更高的市場(chǎng)份額，不要讓人有霸權(quán)，是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的結(jié)果。益佰追求獲得在中國(guó)掌握對(duì)咳嗽的解釋權(quán)，是因?yàn)槲覀儗?duì)我們提供的商品的理解，我們供應(yīng)給消費(fèi)者的不僅是產(chǎn)品，甚至比產(chǎn)品更重要的是咨詢的提供，養(yǎng)成顧客對(duì)我們的習(xí)慣性的咨詢的依賴地能夠讓我們獲得最多的銷售。在克咳止咳表的規(guī)劃里面，也是朝著這個(gè)方向努力。
高建華：你最終的目標(biāo)讓你們有最多的銷售，但是營(yíng)銷的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。就是說你們站在企業(yè)的立場(chǎng)上，要讓企業(yè)掙錢，而不是想著給消費(fèi)者提供一個(gè)比所有的咳嗽產(chǎn)品更好更有價(jià)值的產(chǎn)品，是不是這樣。
華杉：您提的要求是我們要努力的方向在克咳止咳表的當(dāng)中，讓消費(fèi)者區(qū)別不同的癥狀，選擇對(duì)癥藥，因?yàn)榉翘幏剿幍谋举|(zhì)是要自我藥療。
高建華：你的藥比別人好在哪里？
梁軍：其實(shí)我不想解釋，其實(shí)藥品的好與不好，最終的發(fā)言權(quán)不在消費(fèi)者，最有發(fā)言權(quán)的是臨床醫(yī)生，最好的兩個(gè)字是迅速，這是我們克咳品牌這么多年來，榮居在咳嗽藥當(dāng)中的第一把交椅的證明是迅速。
孫國(guó)輝：我想讓你從成分、功能，最后給消費(fèi)者所帶來的利益以及價(jià)值這樣的鏈條來解釋一下，你產(chǎn)品的特色、優(yōu)越的地方在哪里？
華杉：在這個(gè)克咳膠囊，它的特點(diǎn)抑制中樞神經(jīng)，可以迅速達(dá)成止咳的功效，由于咳嗽在晚上最厲害、最痛苦，用夜咳做它的定位，這個(gè)藥適用于成人，我們做的時(shí)候不是當(dāng)做一個(gè)品種，利用它為平臺(tái)建立起克咳家族專業(yè)鎮(zhèn)咳的品牌的平臺(tái)，第二做小兒止咳糖漿，這個(gè)成分和劑量是針對(duì)小兒的，在克咳膠囊強(qiáng)大的品牌之下，小兒止咳糖漿是中國(guó)小兒止咳藥的第一品牌，小兒止咳糖漿的成功進(jìn)一步強(qiáng)化了整個(gè)克咳品牌。在它之上推出第三個(gè)克咳感冒止咳糖漿，這是中藥的品種，是配伍了止咳的周邊調(diào)理的藥，更加安全，但是起效比克咳膠囊慢一點(diǎn)，我們立志于讓每個(gè)產(chǎn)品的成功為下一個(gè)產(chǎn)品的成功創(chuàng)造條件，同時(shí)成為強(qiáng)勢(shì)的品牌。未來我們還會(huì)一個(gè)一個(gè)擊破，瓦解其他咳嗽藥的品種，達(dá)成我們最終的目的，所有的會(huì)戰(zhàn)為了最后的決戰(zhàn)，為我們最后的決戰(zhàn)繼續(xù)走下去。謝謝！
孫國(guó)輝：我這里面還要進(jìn)一步提醒一下，可能在做營(yíng)銷的時(shí)候，第一決策在消費(fèi)者手里，同時(shí)要善用一些詞比如瓦解之類的。
華杉：非常感謝。
陳一枬：這個(gè)案例差不多花了七到八年的時(shí)間，作為一個(gè)年度的評(píng)獎(jiǎng)，可不可以簡(jiǎn)單說明一下，過去一年你們的目標(biāo)、策略，還有效果，怎么樣、過去一年的時(shí)間？
梁軍：除了延續(xù)克咳家族以往的特點(diǎn)，用藥之外，更重要的在新的消費(fèi)人群方面。單一的從三千萬(wàn)到五個(gè)億是它的歷史，更重要的解釋的是說我們?cè)?6年從原來只有68直接供應(yīng)商到06年1200家，從原來的1800家零售終端，到全國(guó)的現(xiàn)在的零售終端，我覺得更能夠說明一些我們對(duì)于市場(chǎng)對(duì)于銷售，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率的概念的理解。我想回答是這樣。
主持人張?bào)惴迹耗敲聪旅孢M(jìn)入選手對(duì)抗環(huán)節(jié)。
蒙牛嘉賓：一個(gè)表?yè)P(yáng)，一個(gè)批評(píng)。我覺得看了營(yíng)銷案例，最巧妙的可以把克咳和咳嗽緊密結(jié)合起來。但是要提的不好的兩點(diǎn)，剛才這位選手講的產(chǎn)品好壞不決定于消費(fèi)者，決定于某些醫(yī)生。那醫(yī)生吃了回扣怎么辦。我們搞營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)學(xué)里面專門有一節(jié)課，企業(yè)成功的關(guān)鍵其中是顧客、或者消費(fèi)者價(jià)值原理，企業(yè)不斷提升消費(fèi)者價(jià)值，要好壞是決定消費(fèi)者，因?yàn)槟銊偛艣]有提這個(gè)方面，剛才說的市場(chǎng)覆蓋率增大了，不等于銷售額增大了，這個(gè)數(shù)據(jù)可能里面指的一年的銷售額的增加。我覺得你的案例里面感覺廣告、策劃的成分多了一些，可是藥有一些信任，能不能在宣傳單里面也好，還有其他包裝的成分里面融入一些科技的含量，你的研發(fā)技術(shù)，融入自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不能光看廣告忽悠。
華杉：今天我們是一個(gè)營(yíng)銷獎(jiǎng)，首先就藥品的產(chǎn)品質(zhì)量問題，所有的藥品怎么比別人好，任何一家的克咳膠囊是一樣的成分，一樣的標(biāo)準(zhǔn)，特別是中藥提取的口服藥上面，國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)的控制的，差距很大的，大家選擇益佰名牌企業(yè)的產(chǎn)品。第二藥品的包裝跟奶制品不一樣，有嚴(yán)格的規(guī)定，包括商品名必須寫在正面上三分之一，必須用黑色或者反白等等，沒有任何的空間。第三在營(yíng)銷廣告的推廣上，我們講一下我們的認(rèn)識(shí)。OTC，非處方藥也好，快速消費(fèi)品也好，這些商品在營(yíng)銷的本質(zhì)上，是低購(gòu)買嘗試成本的，十塊錢八塊錢可以嘗試一下，我們以股東嘗試為營(yíng)銷的方法。我是實(shí)話實(shí)說。
梁軍：在醫(yī)藥的領(lǐng)域當(dāng)中，為什么說消費(fèi)者是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和價(jià)值不斷的提升，滿足和被滿足是我們平常非藥準(zhǔn)字之外的產(chǎn)品可以認(rèn)知的，主要靠一些臨床實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行一期、二期三期，通過數(shù)字是否有安全性，是否吸收程度等等有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，不是說顧客不好，而醫(yī)生好，而是說我們會(huì)有一個(gè)客觀的東西衡量，對(duì)消費(fèi)者更負(fù)責(zé)任，是這樣的一個(gè)意思。謝謝！
華杉：最后感謝剛才那位老師教會(huì)我慎用某些詞匯，再次感謝！
主持人張?bào)惴迹褐x謝兩位的精彩展示。我覺得克咳最牛的地方在于想咳就可以咳。克咳剛才做的一個(gè)很好的聲音的營(yíng)銷案例。下面請(qǐng)出的同樣靠聲音給消費(fèi)者留下深刻的印象。田七，下面有請(qǐng)華杉先生，作為參賽的代表參與我們展示環(huán)節(jié)。下面看到的是廣西奧奇麗股份有限公司和上海華與華營(yíng)銷咨詢有限公司共同選送的一個(gè)參賽的題目，田七牙膏—本土文化、重建本土品牌的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。再次有請(qǐng)華杉先生。
華杉：田七牙膏案例的4大價(jià)值：
在短短不足兩年的時(shí)間內(nèi)，將一個(gè)年銷售額只有6000萬(wàn)元人民幣的廣西地方品牌，成長(zhǎng)為年銷售額10億元人民幣的中藥牙膏第一品牌；
通過拍照大聲喊“田，七——”的廣告?zhèn)鞑ィ屍放瞥蔀橹袊?guó)人生活的一部分，并將每一個(gè)中國(guó)人變成了品牌的傳播者；
在被國(guó)際品牌統(tǒng)治的中國(guó)牙膏市場(chǎng)，我們視中藥牙膏為“中國(guó)人的文化遺產(chǎn)”，以民族的自信和必勝的信念，打造扎根于本土文化的田七品牌，用兩年時(shí)間奪回了8%的市場(chǎng)份額。 田七的成功，折射過去20年其他行內(nèi)民族品牌的失敗，體現(xiàn)出在全球化的市場(chǎng)上，本土文化是我們賴以生存和擴(kuò)張的強(qiáng)大母體。
不僅以本土文化為品牌母體，更以中國(guó)知識(shí)為依托，形成符合中國(guó)人生活經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品開發(fā)體系，讓知識(shí)成為市場(chǎng)的推動(dòng)力，推動(dòng)了中國(guó)本土文化的全球化。
范黎波：他說的觀點(diǎn)非常認(rèn)同，我們把田七牙膏賣到美國(guó)市場(chǎng)上去，這是中國(guó)文化的產(chǎn)品。如果帶到美國(guó)市場(chǎng)賣，我想您能不能給大家提供最簡(jiǎn)單的框架，怎么樣在美國(guó)市場(chǎng)賣田七牙膏，一個(gè)純粹的中國(guó)的產(chǎn)品。
華杉：我想這是一個(gè)暢想，因?yàn)樵诿绹?guó)市場(chǎng)銷售目前沒有在我們具體的時(shí)間計(jì)劃之內(nèi)，在美國(guó)首先我們會(huì)投入我們的拍照喊田七的廣告，讓他們喊田七。那么然后我們會(huì)把它在中心城市的終端去打造一個(gè)中藥牙膏文化，來自中國(guó)的，可以清熱、去火止牙痛的牙膏把這個(gè)知識(shí)教給他們。實(shí)際上這個(gè)取火的概念是有的，可以看到這個(gè)去火產(chǎn)品的海報(bào)，我們?nèi)匀挥修k法，可以有機(jī)會(huì)的。
奧奇麗總監(jiān)：我們現(xiàn)在田七的生產(chǎn)基地是全國(guó)最大的生產(chǎn)基地，現(xiàn)在是家樂福，沃爾瑪，現(xiàn)在自由品牌的加工在奧奇麗里面，我們通過沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)走到墨西哥，走到哈根，走到一些本土當(dāng)中來。但是不是要求做的美白牙膏銷量很好，特效中藥牙膏的銷量持續(xù)這樣一個(gè)增長(zhǎng)。
吳垠：整個(gè)方案是從文化營(yíng)銷的角度獲得成功的，找了一些操作。我們知道中國(guó)的文化和西方的文化在牙膏的體現(xiàn)兩個(gè)不同的方向，一個(gè)是數(shù)量文化表達(dá)效果的，一個(gè)是用概念文化，那么這個(gè)文化是不是能到美國(guó)。從這個(gè)意義來說，你們是不是可以忽悠。
華杉：堅(jiān)持自己的文化，在任何情況下，一定是自己的文化，自己的話語(yǔ)體系，自己的知識(shí)體系，這些體系上構(gòu)建我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，還有廣告的訴求，我們有13億人口的支撐，還有13億認(rèn)同的方式喜歡的方式，有巨大的價(jià)值，正是我們?cè)谌蚴袌?chǎng)安身立命最大的本錢。謝謝！
吳垠：所謂方差最大化，不失原則下往下做得事情。實(shí)際上懂得這個(gè)產(chǎn)品，懂得這個(gè)效果，畢竟不是藥，重要的適度，不是方向性，關(guān)注藝術(shù)層面，帶有一個(gè)藝術(shù)成分的內(nèi)容，怎樣把握這個(gè)度呢？謝謝！
華杉：我覺得又是集中到產(chǎn)品的質(zhì)量上面，使我們總是對(duì)自己的產(chǎn)品不夠自信了。因?yàn)樵谑褂锰锲哐栏嗌希猩习倌甑臍v史，向我們開發(fā)田七本草銀杏來說，本草綱目明確記載了，就這個(gè)防氟防蛀來說，可能這個(gè)齲齒可以降低20%，其實(shí)是不是很確切的東西。比利時(shí)列為處方藥，現(xiàn)在世界衛(wèi)生組織繼續(xù)支持使用適度含氟的牙膏，我們的基礎(chǔ)和可行度，不是比西方的東西差，不贊同把中西方分的那么清楚，我覺得不是有度的問題。
高建華：你剛才談到產(chǎn)品的時(shí)候，其實(shí)是4P的第一個(gè)P是產(chǎn)品，市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是產(chǎn)品，不是理解成傳播，宣傳，那些是營(yíng)銷的小部分，營(yíng)銷的大部分是要為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)到的價(jià)值，從概念來說，非常能夠抓住要害。像以前的腦黃金一樣，讓一億人先聰明起來。我看不出來?yè)Q牙，長(zhǎng)牙也好，看不出能做到什么，道理在哪兒，你說的道理很對(duì)，但是憑什么，要給消費(fèi)者一個(gè)交待。你不能光忽悠，給一些理性的訴求，讓大家相信你喊的口號(hào)是對(duì)的。
華杉：剛才高老師提到的長(zhǎng)牙、換牙的問題。有一個(gè)明顯的道理，主要是降低它的摩擦值，對(duì)幼小的牙齒不要那么強(qiáng)的摩擦力量，不要有太多的化工成分，這樣容易敏感。我想很多的兒童牙膏在這個(gè)基礎(chǔ)上開發(fā)的，但是又有一點(diǎn)聰明，別人沒有把它分成2-5歲，6-12歲，我希望我們營(yíng)銷的時(shí)候，還是允許我們有一點(diǎn)點(diǎn)小聰明。
陳一枬：我有兩個(gè)問題，第一你說是中藥的第一品牌，但是究竟你們對(duì)國(guó)際品牌有什么影響，有沒有它們的市場(chǎng)份額，第二我們的田七的功效，但是現(xiàn)在是用牙膏的，怎么跟消費(fèi)者說明，這個(gè)功能是表現(xiàn)在牙膏上面，沒有吃進(jìn)去？
華杉：如果你牙痛用中藥牙膏直接把它涂在牙齦上面，可以直接有用的，藥不是光吃的，還可以外用的。第一個(gè)問題在這里講講，在田七推出之后，高露潔推出一個(gè)牙膏，加入田七金銀花，推出草本，把草本的價(jià)格降低到最低，用這個(gè)矮化你的產(chǎn)品，高價(jià)位的東西還在賣著。最便宜的汽車最終一定是外資品牌，最便宜的手機(jī)也是外資品牌，最便宜的牙膏也是外資品牌。為什么我們要推出田七本草，還有草本是兩個(gè)概念，草本是老百姓的，草本是貴族的。我們有一本植物的圣經(jīng)，就是本草綱目，這是我們的知識(shí)體系，是我們的話語(yǔ)權(quán)。
主持人張?bào)惴迹何覀冞M(jìn)入選手對(duì)抗環(huán)節(jié)。現(xiàn)在下面的選手可以舉手示意。
一茶一坐選手：茶是可以保護(hù)牙齒的，是非常好的防蛀工具。您到海外發(fā)展推廣這個(gè)品牌的話，在整個(gè)未來營(yíng)銷的戰(zhàn)略上面，最重視哪幾個(gè)要點(diǎn)？
華杉：首先講營(yíng)銷可能會(huì)講的更寬一點(diǎn)，我們是用營(yíng)銷統(tǒng)帥一切的，營(yíng)銷是最高的。未來對(duì)田七來說重要的第一是資本市場(chǎng)上市。第二對(duì)海外的收購(gòu)，不管是牙膏廠，還是牙刷廠都有。第三如果把我們的牙膏賣到海外市場(chǎng)，通過現(xiàn)有的通路，目前在沃爾瑪，零售品牌已經(jīng)又可以出去的通路。真正田七牙膏在全球建立價(jià)值，它還不光是和田七有關(guān)的，和整個(gè)中國(guó)的文化和生活方式的輸入，中國(guó)的進(jìn)一步強(qiáng)大和崛起，我想08年之后這個(gè)速度會(huì)加速我們很快看到外國(guó)人照相也喊田七。
主持人張?bào)惴迹喝绻麆倓偺魬?zhàn)的對(duì)手沒有進(jìn)一步問題的話，這個(gè)環(huán)節(jié)告一段落了。好的，田七全部的展示環(huán)節(jié)到這里結(jié)束。感謝兩位的辛勞工作。同時(shí)看到了大家照相喊田七時(shí)的微笑。希望全場(chǎng)的觀眾能夠以一個(gè)田七式的微笑對(duì)他們剛剛的道路表示感謝。下面請(qǐng)上來中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司，他們帶來的是“和諧家園、健康家園”2007年大型體育整合行銷方案。演講人：中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)品牌宣傳部總經(jīng)理助理林軾先生。
林軾：各位評(píng)委，各位來賓，大家下午好！開會(huì)的時(shí)候一定要跟各位領(lǐng)導(dǎo)，陳總、劉總行一個(gè)30度的鞠躬禮。我是一個(gè)集團(tuán)品牌部的一位員工。因?yàn)槲覀兪羌瘓F(tuán)整個(gè)一個(gè)品牌戰(zhàn)略，中國(guó)平安是一個(gè)品牌，大家很少看到中國(guó)平安壽險(xiǎn)，中國(guó)平安信托，我們是一個(gè)單一品牌的概念。所以今天下午由我跟大家匯報(bào)。
今天可能大家覺得參加這次營(yíng)銷獎(jiǎng)的目的，大家剛才很緊張。因?yàn)槟愕陌咐呀?jīng)是這樣了，大家可能有一些誤區(qū)，大家提的一些問題，評(píng)委提的一些問題你要爭(zhēng)，有一些問題提的非常好，你的營(yíng)銷是做在那里的東西，我會(huì)做一些解釋，如果有毛病，也是我們下一步需要做的事情。
我認(rèn)為不是PK，是一加一大于二，剛才看到孫總，但是我早認(rèn)識(shí)孫總，經(jīng)常活躍在北京，參加了很多營(yíng)銷會(huì)，剛才講了一加一大于二的問題，今天通過這個(gè)問題，共同塑造一個(gè)民族品牌。剛才看到很多人，其實(shí)有一個(gè)拳拳的愛國(guó)之心，跟國(guó)際品牌抗?fàn)幉皇翘貏e急的事情。我們用的很多的詞語(yǔ)，一定有什么壟斷性，什么獨(dú)占性，其實(shí)我請(qǐng)求各位品牌理解一下本土品牌，都有這種心態(tài)，只是想做強(qiáng)給民族爭(zhēng)光。
為了搶占奧運(yùn)營(yíng)銷先機(jī)，借助奧運(yùn)熱點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)開拓，創(chuàng)建保險(xiǎn)體育行銷第一品牌。中國(guó)平安自2006年開始啟動(dòng)奧運(yùn)體育營(yíng)銷。該活動(dòng)計(jì)劃歷時(shí)5年，包含布局、加速、更快、沖刺、收獲五大步驟，到2010年達(dá)到體育營(yíng)銷價(jià)值全面釋放和收獲。
2007年啟動(dòng)的體育行銷在2006年完成體育營(yíng)銷戰(zhàn)略布局的基礎(chǔ)上，在接再勵(lì)，精耕細(xì)作，整合資源，借助客服節(jié)品牌平臺(tái)，以社區(qū)開拓為重點(diǎn),以“迎奧運(yùn)，健康自由行”大抽獎(jiǎng)為鋪墊、以四大戰(zhàn)略城市萬(wàn)人健康公益跑為宣傳熱點(diǎn)，創(chuàng)造更多與客戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)品牌、營(yíng)銷雙收獲：
一、活動(dòng)目標(biāo)：1、推動(dòng)社區(qū)開拓?fù)屨紲?zhǔn)主顧2、強(qiáng)化平安公益品牌
二、活動(dòng)內(nèi)容：對(duì)外1、健康自由行大抽獎(jiǎng)活動(dòng)2、全民健康總動(dòng)員社區(qū)開拓活動(dòng)3、四大戰(zhàn)略城市健康公益跑；對(duì)內(nèi)4、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、激勵(lì)
三、宣傳保裝：王楠、王勵(lì)勤代言電視廣告投放、所有宣傳、行銷輔助工具統(tǒng)一宣傳口徑：運(yùn)動(dòng)者，你就是健康的冠軍。
四、活動(dòng)效果：活動(dòng)發(fā)放近600萬(wàn)宣傳輔助品，建立了成熟的社區(qū)開拓流程；在全國(guó)各地開展了豐富多彩的客戶互動(dòng)活動(dòng)及其他附加值服務(wù)，獲得了客戶廣泛好評(píng)及公眾關(guān)注。業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超過20%。很好的完成了2007年體育行銷的戰(zhàn)略使命。
主持人張?bào)惴迹合旅嬲?qǐng)上您的合作伙伴。
林軾：我是一個(gè)人飛到北京來的。
主持人張?bào)惴迹耗奈辉u(píng)委先提出問題？
吳垠：我想從活動(dòng)當(dāng)中的三點(diǎn)中的一點(diǎn)討論起來。你們選擇明星有一個(gè)思路，最后一個(gè)指標(biāo)來確定。最后一個(gè)健康的手段推廣你的理念，實(shí)際上我仔細(xì)看了，先確認(rèn)一下，你對(duì)健康是廣義的健康還是窄義的健康，是WTO的健康定義，還是一般老百姓理解的健康定義。
林軾：是廣義的健康定義。
吳垠：實(shí)際有一個(gè)概念，除了身體之外，還有一個(gè)人際交往的概念，社會(huì)環(huán)境健康的概念。跟您提的第一問題開頭的時(shí)候，保員在人際交往過程當(dāng)中給客戶帶來不愉快，是一個(gè)人際交往的問題。在這個(gè)案例當(dāng)中沒有體現(xiàn)出來。您對(duì)健康的宣傳理解的使用方面，沒有展開。
林軾：因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)也會(huì)說國(guó)家規(guī)定或者聯(lián)合國(guó)的一些規(guī)定，你的健康指數(shù)是不是很健康，是從人文的角度，可以滿足的。我們從事體育運(yùn)動(dòng)不是可以完全解決這些問題，我們希望是說體育運(yùn)動(dòng)更好能夠幫助你遠(yuǎn)離這些東西。這種可能性更好一些。提高你的免疫能力，提高身體的健康能力。我們?yōu)槭裁催x擇保險(xiǎn)和健康的關(guān)系。業(yè)務(wù)人員和客戶的接觸，是一個(gè)很好的柔順劑。所以剛好是奧運(yùn)，又是健康的題材，如果業(yè)務(wù)員以這樣的健康名義為老百姓、客戶送健康，宣傳健康知識(shí)的出發(fā)點(diǎn)，跟客戶做接觸的話，應(yīng)該比較好的容易進(jìn)入老百姓的家庭。
吳垠：你說的按照大的健康概念，你回答的以傳統(tǒng)健康的概念作為重點(diǎn)的。我的問題實(shí)際上運(yùn)用健康作為工具，作為營(yíng)銷和產(chǎn)品推廣的手段，選擇傳統(tǒng)大健康的利用手法上，有沒有延伸到你的營(yíng)銷員和客戶之間的傳播關(guān)系，導(dǎo)致他們談判更加有利？
林軾：我覺得沒有達(dá)到這么高深的東西，我覺得業(yè)務(wù)員對(duì)基本的活動(dòng)有一些資料的認(rèn)知，給他們一些培訓(xùn)。有一些業(yè)務(wù)員，小健康大健康糅合地給好一些。我想我們做類似的營(yíng)銷活動(dòng)的話，有一些營(yíng)銷的訓(xùn)練手冊(cè)，可以給營(yíng)銷員做訓(xùn)練。
范黎波：你怎么樣把保險(xiǎn)、健康，還有消費(fèi)者的信心，怎么樣通過活動(dòng)很好地結(jié)合起來。
林軾：健康和保險(xiǎn)緊緊相連在一起，我們給老百姓感覺，我們是關(guān)注他們健康的。大家健康了，保險(xiǎn)公司就贏錢，營(yíng)銷員只是想客戶什么時(shí)候愿意把錢交出來給我，如何設(shè)計(jì)一個(gè)很好的產(chǎn)品和服務(wù)，這是后臺(tái)做的事情。保險(xiǎn)是保老百姓萬(wàn)不得已的情況下，老百姓愿意得到這種服務(wù)的，買保險(xiǎn)的人其實(shí)很多，除了車險(xiǎn)，比如說車險(xiǎn)也好，人身險(xiǎn)也好，其實(shí)客戶是不希望得到一種理賠服務(wù)的，因?yàn)樗幌Ｍ鍪拢绻捎眠@樣一個(gè)健康觀念，老百姓覺得這家公司是有責(zé)任的一家公司，你本身在宣傳一種奧運(yùn)理念，或者健康知識(shí)的理念，老百姓可以從賊這個(gè)過程里面，感受這家公司比較有責(zé)任的公司，當(dāng)一個(gè)事件的話，很難塑造很明晰的概念。但是我們會(huì)做其他的一些配套東西。單純從這個(gè)角度來說，如果這個(gè)效益如果說的那么大的話，還達(dá)不到。
高建華：我是平安的VIP客戶已經(jīng)五年了，前三年業(yè)務(wù)員還給我打個(gè)電話聯(lián)系聯(lián)系，三年以后一年也不會(huì)給我打電話，除非要催我付款的。我想問一下，人們?yōu)槭裁床幌矚g接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員？
林軾：當(dāng)然希望跟你接觸一次你可以把錢給他買保險(xiǎn)，他馬上有傭金，很簡(jiǎn)單的。打一個(gè)比方說，有一個(gè)人跑到美國(guó)殺人、放火，胡錦濤主席到了美國(guó)去，覺得臉上無(wú)光。這個(gè)完全是胡主席的問題嗎。其實(shí)這個(gè)問題是整個(gè)行業(yè)，整個(gè)國(guó)家的誠(chéng)信問題，里面有很多互動(dòng)的東西，從業(yè)務(wù)員的角度來說，如果沒有傭金沒有收入，沒有收入的話，沒有辦法給媽媽送上一份節(jié)日的祝福。所以他會(huì)有這個(gè)問題，所以說保險(xiǎn)的誠(chéng)信建設(shè)非常重要。你是平安的VIP，以前給您做這個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員可能會(huì)跟著您，后面沒有跟著您，可能這個(gè)業(yè)務(wù)員脫崗了，這個(gè)公司理論上會(huì)馬上接上去，可能公司的交接經(jīng)營(yíng)里面可能有一些漏洞，也許只是到了又交費(fèi)的時(shí)候提醒您，但是不會(huì)忘記您。只是節(jié)日的時(shí)候沒有送上鮮花的祝福。其實(shí)這兩年我們的VIP客戶擴(kuò)大，會(huì)分金牌、銅牌的，會(huì)把不同層次的VIP客戶做維護(hù)，我們成立一個(gè)客戶維護(hù)部門，希望把所有的客戶維護(hù)好，讓大家滿意。說保險(xiǎn)營(yíng)銷員不讓人滿意，是整個(gè)行業(yè)的問題，我們只有從自己的公司做起，把我們的業(yè)務(wù)員做到更加誠(chéng)信，更加不惹人討厭的業(yè)務(wù)員，做到這個(gè)樣子。
陳一枬：這個(gè)是平安的社會(huì)營(yíng)銷的案例。
林軾：就是抓住這種大家關(guān)注奧運(yùn)精神，體育精神，我們帶有一些公益行為。
陳一枬：你認(rèn)為評(píng)委怎么評(píng)估這個(gè)案例是成功，還是不成功，有什么評(píng)估的資質(zhì)在這個(gè)案例當(dāng)中，我相信也花不少的錢，怎么樣花的值呢。
林軾：這塊還不用向董事會(huì)匯報(bào)。除了促銷期間，營(yíng)銷部有一些數(shù)據(jù)，剛剛有一個(gè)調(diào)查顯示，把中國(guó)平安跟中國(guó)人保，老百姓認(rèn)為說是奧運(yùn)的合作伙伴之一，這個(gè)感覺就是平安做了很多線下的活動(dòng)，老百姓很多體驗(yàn)，覺得你做這個(gè)方面的活動(dòng)，其實(shí)你是保險(xiǎn)的合作伙伴。
主持人張?bào)惴迹阂驗(yàn)閯倓傇u(píng)委連問了兩個(gè)問題。我們下面馬上進(jìn)入您的選手對(duì)抗環(huán)節(jié)。
蒙牛孫總：你今天選送的運(yùn)動(dòng)廣告語(yǔ)，也是對(duì)奧運(yùn)的贊助商。我提兩點(diǎn)，自己營(yíng)銷的時(shí)候盡可能策劃做四兩撥千斤的事情，我這是從策劃的角度來說。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)，除了保證自己的營(yíng)業(yè)額提升的時(shí)候，一定要從長(zhǎng)期來講，要關(guān)注企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，剛才談到這么重要的VIP客戶，竟然兩年忘記了，實(shí)際上通過你的管理，實(shí)際上可以提升美譽(yù)度，忠誠(chéng)度的，基本上你的客戶一查電腦高建華什么人，整個(gè)網(wǎng)頁(yè)是幾萬(wàn)條的。
林軾：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，擁有四千萬(wàn)客戶的企業(yè)，其實(shí)這個(gè)企業(yè)不好干。其實(shí)方方面面的事情，有時(shí)候家里面幾個(gè)小朋友，都管不過來。主要是看你的態(tài)度，再次謝謝各位！
主持人張?bào)惴迹褐x謝！今天應(yīng)該說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是非常不容易，那我們林先生舌戰(zhàn)群雄也是非常不容易。我們每一位選手只能接受一位對(duì)手的挑戰(zhàn)。其實(shí)很多人對(duì)林先生非常有興趣，但是沒有這個(gè)機(jī)會(huì)了。
我們已經(jīng)結(jié)束四個(gè)案例的陳述。
我們進(jìn)行下半部分的比賽，下面是卡斯特•卡柏萊的展示他們的“為客之道”，選送公司：山東新寶真商貿(mào)有限公司、北京形神傳播共同選送的，演講人是形神傳播運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，巨剛。歡迎這位朋友上場(chǎng)。
巨剛：我是北京形神傳播的代表巨剛。聽了前面幾位朋友的演講，受益匪淺。我想這里簡(jiǎn)單介紹一下我們公司，形神傳播是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)酒類的公司，有長(zhǎng)城葡萄酒等等。卡斯特品牌一切源于2001年法國(guó)卡斯特集團(tuán)與中國(guó)的張?jiān)：献鳎袕堅(jiān)？ㄋ固兀覀儽就疗放迫绾巫叱鋈ィ蟛糠謬?guó)外的葡萄酒企業(yè)，發(fā)現(xiàn)中國(guó)龐大的銷售空間，他們走進(jìn)來。06年的時(shí)候外界一直傳聞張?jiān)：涂ㄋ固氐氖虑椤＝陙恚▏?guó)卡斯特兄弟釀酒有限公司挾旗下多個(gè)子品牌謀求在華全面發(fā)展，卡斯特•卡柏萊便是眾子品牌其中之一。新寶真商貿(mào)有限公司是一家有著12年歷史的專業(yè)酒水營(yíng)銷公司。
克斯特與新寶真合作，前者提供法國(guó)原裝葡萄酒，后者提供渠道及營(yíng)銷服務(wù)，并擁有卡柏萊品牌中文商標(biāo)持有權(quán)。卡斯特原裝葡萄酒在華推出尚屬首次，新寶真也將為自己從產(chǎn)品經(jīng)銷商向品牌運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)變邁出關(guān)鍵性的一步。
卡斯特•卡柏萊的寶成功上市推廣，對(duì)合作雙方都有著戰(zhàn)略意義。
我們公司的策略總監(jiān)，張易。
范黎波：先問一個(gè)問題，因?yàn)槠咸丫聘幕Y(jié)合的最緊密。你推廣卡斯特•卡柏萊的時(shí)候，你用的卡柏萊先生，用一個(gè)法蘭西女郎好不好？
巨剛：中國(guó)酒水的宣傳策略大部分是美女策略，我們做的時(shí)候在夜店里面推廣，大部分是美女，但是我們跟客戶講， 找一些老外要扮演，在山東的時(shí)候可能不一定找多那么多法國(guó)人，我們想男人，尤其西方的話，男人很有魅力的。我在國(guó)貿(mào)看到一套中世紀(jì)的禮服非常漂亮，做那樣一套衣服可能太貴。
高建華：你們是用的買店的方式嗎？
巨剛：所有的進(jìn)店的時(shí)候必須要買店，我們?yōu)槭裁创砜ㄋ固?#8226;卡柏萊呢，張?jiān)Ｖ毁I國(guó)產(chǎn)葡萄酒的開發(fā)性，很多進(jìn)口的葡萄酒，好多店不賣，只是排斥其他的國(guó)產(chǎn)品牌，只是內(nèi)部斗爭(zhēng)，沒有防外，對(duì)我們來說，對(duì)于新品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，是一個(gè)特別好的機(jī)會(huì)。我說現(xiàn)在買店的情況，客戶說費(fèi)用還是有的，一定要給。
高建華：這是一種剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)的做法。我本人非常反感。我想要什么，你不給我。我不知道你們?cè)趺纯创Ｊ遣皇沁M(jìn)口的產(chǎn)品里面只剩你們了？
巨剛：進(jìn)口的產(chǎn)品沒有辦法買的，進(jìn)口產(chǎn)品太多的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買的時(shí)候，會(huì)指名道姓，你首先明確你的對(duì)手是誰(shuí)，張?jiān)ＹI的時(shí)候絕對(duì)不允許長(zhǎng)城進(jìn)，長(zhǎng)城買多時(shí)候王朝肯定不能進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)在肯定人要買張?jiān)？ㄋ固亍ｋm然是排他的，我們168元，一定在這個(gè)價(jià)位中，我們一定是排他的。謝謝大家！
范黎波：你這個(gè)價(jià)格可以買到法國(guó)的原裝好酒嗎？
巨剛：我們今天中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)的葡萄酒，剛才講的葡萄酒的兩種銷售模式，一種是家樂福的方式，主要是一百塊錢的葡萄酒，可以這么便宜嗎，還有葡萄酒專賣店，一兩萬(wàn)塊錢。要么很高，要么很低，消費(fèi)者不知道如何選擇，我們的價(jià)格可以保證客戶有錢掙的情況下，就是一個(gè)成本的情況。客戶找我們的時(shí)候，跟我是要做成中國(guó)金六福。我們就是做的金六福。我們現(xiàn)在只是用它的一個(gè)單品，未來渠道可以做得好的話，可以跟法國(guó)人談判，可以拿到更多的產(chǎn)品系統(tǒng)。一定是能賺錢，但是法國(guó)葡萄酒真的很便宜。您到法國(guó)去的話，我們中國(guó)人其實(shí)消費(fèi)的很多東西太貴了。謝謝！
孫國(guó)輝：對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)者來說，喝葡萄酒，到底喝的是一種文化，還是喝的這樣一種產(chǎn)品。你認(rèn)為這168元這樣一個(gè)檔次的進(jìn)口產(chǎn)品，物質(zhì)層面上來講，比我們國(guó)內(nèi)的這種葡萄酒，要好的很多嗎？有差別嗎？
張易：我覺得物質(zhì)層面和文化方面，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的消費(fèi)者都是一樣的，希望兩者都有。同樣的物質(zhì)，誰(shuí)更有文化選擇誰(shuí)的。168元的價(jià)位的葡萄酒是不是比國(guó)內(nèi)的葡萄酒要好，同等價(jià)位。據(jù)我們了解肯定是好的。
巨剛：因?yàn)槲椰F(xiàn)在也是長(zhǎng)城葡萄酒也是我的一個(gè)客戶，我不貶低我們的國(guó)內(nèi)客戶。我們喝的葡萄酒，大部分是智利進(jìn)口的。是很可怕的現(xiàn)象。因?yàn)槲覀儑?guó)家的酒沒有先天性的資源。我們有先天性的缺憾。智利的原酒，法國(guó)的原酒，其實(shí)大家進(jìn)口的價(jià)位差不多，但是法國(guó)的更好。但是法國(guó)的好多酒，是從澳洲進(jìn)口的。法國(guó)沒有那么多原料，也是從澳大利亞進(jìn)口的。這是酒之間的一些微妙的關(guān)系。
吳垠：我提問一個(gè)問題，你從傳播的媒介，開始說產(chǎn)品、然后說了人，現(xiàn)在人和產(chǎn)品之間采取買店的方式，實(shí)際上買店的方式，作為很多企業(yè)中一個(gè)特點(diǎn)。那么這個(gè)店不是一般地店，叫品牌店，來烘托它的產(chǎn)品，你這個(gè)店應(yīng)該賣的產(chǎn)品面向大眾的，定位168的產(chǎn)品。所以傳播組合方面，結(jié)構(gòu)化，為什么以這個(gè)為主呢，其他的考慮了嗎，中高檔的，平面的雜志，消費(fèi)者研究也做了，你走量是你開始提到的主題之一，所以感覺你的結(jié)構(gòu)，你的內(nèi)容，匹配度不是很強(qiáng)烈，所以請(qǐng)教一下。
巨剛：實(shí)際上因?yàn)槲覀冞^去一直做金六福，五糧液這樣，都是傳播的大方法。這個(gè)客戶有一定的特殊性。這個(gè)客戶在山東有17年的酒水的銷售經(jīng)驗(yàn)，我們做客戶服務(wù)的時(shí)候，首先了解客戶的特點(diǎn)是什么，你做一個(gè)東西，一定量力而行，當(dāng)革命戰(zhàn)爭(zhēng)沒有打響的時(shí)候，你沒有錢的時(shí)候能談什么。你第一年的時(shí)候在你的地盤精耕細(xì)作，他自己做的時(shí)候也投入山東的戶外、雜志。但是A、B類酒店銷售的人群，傳播的度有一定的載體。剛才前面的講的，我鋪天蓋地傳播的話比較危險(xiǎn)。葡萄酒有自己的文化，不是快喝的。我們按傳統(tǒng)的廣告推廣的步驟來進(jìn)行的。
吳垠：我們?cè)u(píng)的是中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)。我們找出那個(gè)杰出的杰來，我們知道營(yíng)銷的兩大概念，杰出性和藝術(shù)性，我們一直追求這個(gè)概念，你找的節(jié)點(diǎn)在這個(gè)案例里面比較突出，你買店，還有走量做168，怎么最大化，任何投資的很大的資源都可以得到很大的結(jié)果，你投入很小的資源，得到很大的結(jié)果。怎么樣可以展現(xiàn)出來。
巨剛：因?yàn)閷?shí)際上在酒類的行業(yè)這幾年風(fēng)云突起，我們看到一個(gè)品牌鋪天蓋地，明年可能看不到了，不管白酒，葡萄酒，可能酒行業(yè)從營(yíng)銷的角度，大家感覺最低層次的營(yíng)銷，但是這種競(jìng)爭(zhēng)性，在所有的快銷品中，手段最原始的。我們希望通過這種法蘭西觸手可及，一切一切圍繞這個(gè)渠道，我通過我的卡斯特•卡柏萊先生，通過一種體驗(yàn)方式，不是強(qiáng)行的，我希望把這種營(yíng)銷模式，推廣方式給客戶一種簡(jiǎn)單的方法，在山東復(fù)制，在全國(guó)復(fù)制。謝謝！
主持人張?bào)惴迹壕葡悴慌孪镒由睿呛镁七�需要一個(gè)好的營(yíng)銷方案。看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今天對(duì)你提出一些什么問題。
蒙牛孫總：現(xiàn)在目前中國(guó)的餐飲業(yè)的酒的銷售的這種形式之下，單純的在酒店里面銷售你的葡萄酒，能否打造出真正的品牌。因?yàn)楹芏嗑剖强糠⻊?wù)員推，沒有選擇的機(jī)會(huì)。很多人是心情不痛快的情況下喝的酒，我一直有個(gè)疑慮，你們?cè)趺纯紤]的。因?yàn)楹芏嗯Ｄ桃彩峭ㄟ^飯店賣的很高，只要給飯店錢就給買。對(duì)你品牌打造有沒有幫助。
巨剛：我們做卡斯特•卡柏萊的時(shí)候，我們公司做這么多案例，也是選擇了一個(gè)。我們實(shí)際上跟客戶做酒的時(shí)候，這幾年酒行業(yè)風(fēng)聲水起，年年有品牌，年年不斷換。我們一個(gè)大的營(yíng)銷案例管理，我們是分步走的，我們今天是把第一步給客戶了。實(shí)際上將我最簡(jiǎn)短的，居然聚焦了，聚焦的之后怎么做，有一點(diǎn)酒行業(yè)這幾年的特點(diǎn)，經(jīng)常放眼望去，很多的外地的品牌起來了，其實(shí)大部分在酒店做起來的，在商超里面金六福為王，一定要面向更大的消費(fèi)者，必須向蒙牛這樣大面?zhèn)鞑ィ皇且粋�(gè)人出來可以這樣的魄力做這樣的事情，做這個(gè)過程當(dāng)中，因?yàn)榭蛻魪奈覀儊碚f，我們是營(yíng)銷傳播公司，我們要結(jié)合客戶的具體的特點(diǎn)，分階段，如果我們來做的話，可能不是這種做法。我們沒有做這樣的事情，我們通過一個(gè)卡斯特•卡柏萊先生，我們有自己的一個(gè)品牌，實(shí)際上我們做品牌一定要有符號(hào)的，這個(gè)符號(hào)是二維的，三維的，其實(shí)這些都是不經(jīng)意地滲透它。因?yàn)榭蛻粽椅覀儯欢ㄆ放茽I(yíng)銷一塊來做，不是單純地一個(gè)開瓶的方案。
主持人張?bào)惴迹何覀冞@個(gè)環(huán)節(jié)要結(jié)束了。謝謝兩位！其實(shí)剛剛選手提到做了非常多的準(zhǔn)備。但是短短15分鐘不能把整個(gè)的營(yíng)銷思路表達(dá)清楚。
那么下面的案例大家覺得非常有興趣，香港海洋公元轉(zhuǎn)危為機(jī)的案例，選送的公司，香港海洋公園，選手是，香港海洋公元市場(chǎng)經(jīng)理，李玲鳯。
李玲鳯：各位評(píng)委，各位朋友大家好！今天為大家分享的是香港海洋公元轉(zhuǎn)危為機(jī)的方案。在座可能聽過或者去過，我們以前是香港唯一一個(gè)主題公園，但是自從99年的時(shí)候，政府開始宣布了迪斯尼的計(jì)劃之后，很多人不斷問我們同一個(gè)問題，迪斯尼開幕，海洋公園要關(guān)門了嗎。連我們家長(zhǎng)也問我，你是不是沒有工作要做。其實(shí)我們很擔(dān)心，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)真的面對(duì)外憂內(nèi)患。而且我們的設(shè)施有一些陳舊。無(wú)論我們本地游客，還是國(guó)內(nèi)游客，還是員工都離我們而去，很多人不再我們這里打工，還有我們的廣告公司不做我們的生意了。我們想我們真的要關(guān)門了嗎，我們要發(fā)揮出香港人的拼搏精神。所以我們坐下來要定我們的市場(chǎng)目標(biāo)要做一個(gè)目標(biāo)顧客分析。
自從香港特區(qū)政府于1999年宣布迪士尼主題公園將于2005年在香港正式建立之后，全 城上下均感到無(wú)比興奮，大家都企盼迪士尼可以早日來臨，為香港的旅游業(yè)帶來新的沖擊，振興香港的經(jīng)濟(jì)。全港市民都為這奇妙旅程而感激動(dòng)，希望能盡早實(shí)現(xiàn)一直期待的童話之夢(mèng)。
而另一邊廂，就在全城的目光和亮點(diǎn)都放在迪士尼的時(shí)候，一個(gè)土生土長(zhǎng)的香港主題公園—海洋公園---卻遭受冷眼和不看好，游客對(duì)她都提不起興趣；員工、生意伙伴都舍她而去...每一個(gè)人都認(rèn)為面對(duì)如此強(qiáng)敵，海洋公園的前景一片灰暗和沒有希望，唯一的出路就是等待“關(guān)門，結(jié)業(yè)”。 實(shí)上，一個(gè)小小的本土主題公園，又怎能與蜚聲國(guó)際的迪士尼相提并論？國(guó)際經(jīng)驗(yàn)更證實(shí)只要迪士尼一開幕，本土主題公園都要遭殃了。 這是一個(gè)本土主題公園怎樣化危為機(jī)，扭轉(zhuǎn)命運(yùn)的營(yíng)銷案例。
主持人張?bào)惴迹何覀兪紫瓤匆幌略u(píng)委方面。先請(qǐng) 我們兩位同伴上來，能否介紹一下您的伙伴。
李玲鳯：他們兩位是我們廣告公司，支持我們的項(xiàng)目的宣傳的。
主持人張?bào)惴迹菏紫忍釂柕氖欠独蠋煛?/p>
范黎波：因?yàn)橄愀酆Ｑ蠊珗@我自己去過兩次。迪斯尼公園也去過。我想從某種意義來說，我個(gè)人的觀點(diǎn)美國(guó)人推廣它的文化的時(shí)候，特別推廣的迪斯尼，包括好萊塢。我們香港海洋公園也是推廣香港文化，剛才特別講到的兩個(gè)王牌，一個(gè)是動(dòng)物，還有一個(gè)香港情。我想了解一下核心領(lǐng)域是什么呢？
李玲鳯：我們需要用的是比較人性的推廣的方法，好像剛才說的利用29周年，30周年的時(shí)間，我們推出你拿出過去的照片給我們，就可以獲得折扣，我們希望用一些人性的活動(dòng)可以讓他們勾起回憶。實(shí)際上在這個(gè)活動(dòng)很多人告訴我們，我原來當(dāng)小孩的時(shí)候來，現(xiàn)在是母親了也來。現(xiàn)在我?guī)е业膶W(xué)生來。我們想推廣一種香港感情。
香港海洋公園這種本土化的營(yíng)銷策略來講，非常明顯地嵌入到廣告里面，大家可能不太明白，廣東話里面帶出香港人的幽默，可以理解一種非常清楚的本土文化的吸引力。這些廣告在香港最大電視臺(tái)的最受歡迎的廣告里面得到了獎(jiǎng)項(xiàng)。是香港市民非常喜歡的營(yíng)銷的方式。
吳垠：從最后的數(shù)據(jù)來看，好像票價(jià)比以前便宜了，原來是198，如果沒有記錯(cuò)的話。但是不管便宜多少，還是貴多少，都有一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念，因?yàn)樘岢龈嘘P(guān)的資金投入，這個(gè)案例的意義在內(nèi)地有一個(gè)很大的相似性，行政支出的資本的效果。那么大的資金，有這么聰明的人杰地靈的謀士出點(diǎn)子，這一點(diǎn)完全可以做到，但是經(jīng)濟(jì)效果怎么樣。可以比較的情況下，有沒有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的說明。
李玲鳳：香港海洋公園是一個(gè)自負(fù)盈虧的機(jī)構(gòu)，雖然是一個(gè)謀利的機(jī)構(gòu)，但是一定要謀利，一定要做這個(gè)發(fā)展的工作，所以我們的票價(jià)定下來的時(shí)候，一定要做到可以很多人可以負(fù)擔(dān)的，不能很謀利的賺錢。但是一定要確保自己可以生存，也可以發(fā)展下來。票價(jià)根本沒有減過，是增加的。20年前可能是90塊，一直增加到現(xiàn)在的185塊。其實(shí)剛剛宣布下個(gè)月到增加到210塊。但是我們要用這個(gè)錢發(fā)展公園，每一年賺錢會(huì)放在基金里面。去年的人數(shù)增長(zhǎng)了100萬(wàn)，那我們利潤(rùn)也是歷史性的新高，可以賺錢投放在這個(gè)資源里面。到55億的發(fā)展，因?yàn)? 我們要得到政府的支持，不代表給錢我們，但是可以擔(dān)保我們跟銀行貸款。那貸款以后，我們承諾在十年內(nèi)，可以還款。可以制造更多的經(jīng)濟(jì)效益。我們整個(gè)計(jì)劃會(huì)給香港帶來140億的經(jīng)濟(jì)效益。
我覺得他們有一點(diǎn)很厲害，他們是全世界第一的，要在全世界重建，一方面把自己重新建立起來，另外一個(gè)方面一直做生意，他們沒有關(guān)掉，而且人越來越多。所以我相信他們的經(jīng)濟(jì)效益是非常好的。
主持人張?bào)惴迹涸u(píng)委還有其他的問題嗎？
孫國(guó)輝：我只有一天的時(shí)間到香港玩，我面對(duì)的一個(gè)是海洋公園，一個(gè)是迪斯尼，對(duì)我來說都是全新的，我都想去的，你作為一個(gè)海洋公園，你怎樣說服我一個(gè)內(nèi)地人，到你海洋公園游玩一天？
李玲鳳：你問一個(gè)本地的香港人，你聽他們的介紹，十個(gè)里面有九個(gè)半會(huì)說服你去海洋公園，你作為一個(gè)旅游的人，你去到一個(gè)地方他們肯定會(huì)介紹。你去香港只有一個(gè)海洋公園，海洋公園不能在其他的地方看到，你下次可以去日本、法國(guó)，美國(guó)，到時(shí)候可以去迪斯尼，你去香港的話這一次一定要去海洋公園。
主持人張?bào)惴迹合麓挝覀內(nèi)ハ愀鄣臅r(shí)候，如果遇到半個(gè)香港人也不要太奇怪。感謝大家非常精彩的回答。下面進(jìn)入選手挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)。
提問：香港迪斯尼已經(jīng)是一個(gè)著名的失敗的案例，進(jìn)入香港之后麻煩不斷，負(fù)面新聞很多。但是它仍然是一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，在海洋公園贏了第一仗之后，我們現(xiàn)在是不是面臨新的挑戰(zhàn)，以及我們?cè)趺礃討?yīng)對(duì)呢？
李玲鳳：我覺得我們現(xiàn)在的挑戰(zhàn)，我們也知道現(xiàn)在在重建計(jì)劃，一邊重建，一邊要開放。那我們最大的挑戰(zhàn)就是我們?cè)趺纯梢詭硇迈r的東西，吸引游客來了再來，不要重復(fù)以前的東西，因?yàn)橹黝}公園最大的問題硬件很多，投放資源很多，但是來了一次沒有興趣再來了，但是軟件方面不斷地投放，每一次來的時(shí)候，有新鮮感給游客，他們來了還會(huì)再來。相對(duì)迪斯尼，做一個(gè)模子出來了，他們要變的東西不多。我們這個(gè)方面要做很多的東西。
范黎波：香港海洋公園為什么不跟蒙牛合作。做這個(gè)展示呢，為什么迪斯尼公園做了這件事情。
李玲鳳：我們要問問蒙牛的公司，我們要說服他做迪斯尼，也可以做海洋公園的。我們沒有問題的。
主持人張?bào)惴迹簞倓偤Ｑ蠊珗@的案例給大家?guī)砗芏嗟男β暋８兄x三位選手非常精彩的表現(xiàn)。謝謝你們！我們看出三位海洋公園的選手非常自信的表演。下面我們走出來之后要走上大草原。看看下面的案例給我們帶來什么樣的驚喜。下面掌聲有請(qǐng)2006年蒙牛《城市之間》體育營(yíng)銷案例解析。送選公司：內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(公司)股份有限公司，演講人：內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司營(yíng)銷副總裁孫先紅先生。
孫先紅：非常高興再次來到這里。今天不僅我來了，而且我的隊(duì)友都來了。
下面開始我的案例陳述。我今天給大家?guī)淼陌咐敲膳５摹冻鞘兄g》，給大家講解第一什么是《城市之間》，一共分五個(gè)問題。大家經(jīng)常說到，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。實(shí)際上今天我們并不是解決的一個(gè)產(chǎn)品定位問題，不是解決一個(gè)渠道通路問題。那么也不是解決的一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格策略問題。這些通過我們這幾年專心致志地做，在蒙牛有一句格言，專心致志做牛奶，一心一意做雪糕。我們現(xiàn)在的市場(chǎng)占有率24.1%，第二名22.9%。所以在這種前提下，實(shí)際上我們主要做的還是產(chǎn)品的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的提升，這就是做的《城市之間》的案例。由于時(shí)間關(guān)系，我放片子，大家看看《城市之間》的案例。因?yàn)閯偛趴吹?7年的預(yù)告片，所以今天提到的數(shù)據(jù)都是06年的數(shù)據(jù)，80個(gè)城市，320個(gè)廣場(chǎng)活動(dòng)，20場(chǎng)復(fù)賽，還有10場(chǎng)國(guó)內(nèi)決賽，還有10場(chǎng)四個(gè)國(guó)家參與的國(guó)際決賽，娛樂體育，大眾參與，是城市之間的簡(jiǎn)單的一個(gè)短片。
2006年，蒙牛乳業(yè)聯(lián)合國(guó)家體育總局社會(huì)體育指導(dǎo)中心(以下簡(jiǎn)稱社體中心)、中央電視臺(tái)體育頻道共同推出的蒙牛《城市之間》在全國(guó)掀起了一場(chǎng)全民健身嘉年華活動(dòng)，這種體育與娛樂深度結(jié)合，品牌與消費(fèi)者親密接觸的營(yíng)銷模式引領(lǐng)了時(shí)代潮流，成為了2007年眾多企業(yè)關(guān)注與效仿的熱點(diǎn)。蒙牛《城市之間》的成功在于巧妙的選擇了“全民健身，與奧運(yùn)同行”這個(gè)最能與時(shí)代主題相呼應(yīng)的創(chuàng)新體育營(yíng)銷策略，并通過線下的活動(dòng)與線上傳播緊密結(jié)合，從而創(chuàng)造了非凡的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
主持人張?bào)惴迹褐x謝孫先生的闡述。
吳垠：我原來在三元工作過，看到蒙牛在幾年內(nèi)超過具有幾十年占有首都優(yōu)勢(shì)的牛奶公司的現(xiàn)象，感到非常需要思考。所以我想請(qǐng)教一下，原則上屬于社會(huì)營(yíng)銷的范圍，動(dòng)用了中國(guó)人的地緣性的概念，然后表現(xiàn)了很高的收視率的結(jié)果。但是一般來說，做社會(huì)營(yíng)銷的角度主要宣傳品牌的，和產(chǎn)品的連接出現(xiàn)相對(duì)間接性的現(xiàn)象。我們說的體育營(yíng)銷，跟水飲料公司的連接和品牌連接有雙重的效果，蒙牛生產(chǎn)奶的產(chǎn)品，您強(qiáng)調(diào)的一心一意做牛奶，一心一意做雪糕，這樣的話更構(gòu)成了一些矛盾。人家體育活動(dòng)完了以后一般不喝牛奶。你們有這種戰(zhàn)略嗎你們有沒有從蒙牛向礦泉水發(fā)展的企圖呢，如果沒有的話，你們?cè)趺纯梢苑治龀鰜恚放频膽?zhàn)略通過社會(huì)營(yíng)銷有矛盾的關(guān)系嗎？
孫先紅：首先我呼吁你多喝牛奶，女性33歲以后喝牛奶還可以長(zhǎng)個(gè)。
吳垠：社會(huì)營(yíng)銷做品牌，你動(dòng)用的工具是社會(huì)營(yíng)銷和體育部分，你通過社會(huì)營(yíng)銷使產(chǎn)品有很高的提升，牛奶沒有直接的關(guān)系？
孫先紅：牛奶太跟體育有關(guān)系了，中國(guó)足球?yàn)槭裁床恍校且驗(yàn)楹扰Ｄ烫倭耍憧词澜缱闱虻那鞍藦?qiáng)，牛奶引用量在200公斤以上。美國(guó)NBA專門給美國(guó)的牛奶企業(yè)免費(fèi)做廣告，都是公益代言。
其實(shí)喝牛奶的兩個(gè)最結(jié)合的地方，一個(gè)是長(zhǎng)個(gè)，NBA長(zhǎng)個(gè)，第二是強(qiáng)壯。這是從產(chǎn)品的屬性當(dāng)中，完全是對(duì)通的，如果蒙牛跟城市之間，說的體育層面，因?yàn)槊膳＿@一塊最最創(chuàng)新的地方，把運(yùn)動(dòng)提升，運(yùn)動(dòng)的最終目的為了快樂、為了開心，為了和諧的家庭，為了健康的體魄，為了很好的優(yōu)質(zhì)生活。不是為了運(yùn)動(dòng)之后，一杯水，我們的目的不是為了一杯水，還是為了他優(yōu)質(zhì)的生活。
而且蒙牛不會(huì)做水。最起碼一百年不會(huì)變。
吳垠：你們概念用的始終不一致，牛奶是提高體質(zhì)的，體育和體質(zhì)還是有關(guān)系，體育是有競(jìng)技性質(zhì)的，勾起了城市之間彼此關(guān)心體育的城市。你們投入很多錢做出這個(gè)事。肯定有效果的。但是你們?cè)趺从?jì)算出產(chǎn)品的拉升度？
孫先紅：蒙牛主要還是牛奶品牌，“城市之間”也是蒙牛品牌的一個(gè)活動(dòng)。
范黎波：我光知道喝牛奶肯定長(zhǎng)個(gè)，過去沒有長(zhǎng)個(gè)，就是因?yàn)闆]有喝牛奶，不一定說沒有喝蒙牛。你們這個(gè)企業(yè)我今天面對(duì)面問個(gè)問題，你們前年的“超級(jí)女生”，現(xiàn)在又是奧運(yùn)，我特別想了解的是一般來講，奧運(yùn)是誰(shuí)消費(fèi)，是飲料消費(fèi)比較多，像可口可樂，百事可樂，牛奶怎么樣跟奧運(yùn)之間找到一個(gè)結(jié)合點(diǎn)？這次消費(fèi)完了奧運(yùn)，下一步還消費(fèi)誰(shuí)？
孫先紅：這個(gè)案例本身我剛才提了，剛才提到超級(jí)女生酸酸乳，當(dāng)時(shí)只是一個(gè)品牌，也是一個(gè)乳飲料的產(chǎn)品定位，僅僅做了一個(gè)產(chǎn)品。“城市之間”實(shí)際上在蒙牛也是事業(yè)部營(yíng)銷，主要常溫奶。實(shí)際上就是把傳統(tǒng)的競(jìng)技的人們所謂的比賽變成一種大眾娛樂的營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)。實(shí)際上運(yùn)動(dòng)也是要提升體質(zhì)的，喝牛奶也仍然提升體質(zhì)，通過我們贊助這種體育活動(dòng)，變成了跟消費(fèi)者拉近情感，拉近距離，品牌除了功能利益以外，品牌的附加值就是情感價(jià)值。這個(gè)活動(dòng)引起了整個(gè)全國(guó)很多城市的政府，開始申請(qǐng)要參加這個(gè)活動(dòng)，最后我們沒有辦法要海選，很多政府很支持，我們通過去年活動(dòng)的時(shí)候，引起很多全國(guó)城市市長(zhǎng)的號(hào)召、響應(yīng)，整個(gè)國(guó)家的一個(gè)城市市長(zhǎng)論壇，因?yàn)閲?guó)家說奧運(yùn)精神，實(shí)際上希望全民健身，全民奧運(yùn)，奧運(yùn)競(jìng)技場(chǎng)的活動(dòng)，都是極少數(shù)人獲得金牌的，大眾都希望自己身體強(qiáng)壯，希望自己多喝牛奶，實(shí)際上世界上，所有的運(yùn)動(dòng)員，包括航天員提供的牛奶要提升品質(zhì)的，體育競(jìng)技場(chǎng)，也是一個(gè)耐力的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)時(shí)劉總一個(gè)很感動(dòng)的場(chǎng)景，當(dāng)時(shí)中國(guó)的羽毛球的一個(gè)隊(duì)員是誰(shuí)，當(dāng)時(shí)打到半截跪下了，當(dāng)時(shí)非常感動(dòng)。現(xiàn)在是國(guó)家體育總局指定的運(yùn)動(dòng)員專用牛奶，在所有備戰(zhàn)奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)員的比賽場(chǎng)館里，現(xiàn)在用的全是蒙牛的產(chǎn)品，這個(gè)牛奶營(yíng)養(yǎng)，包括航天員也是有一個(gè)507所，研究如何提升身體素質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)。運(yùn)動(dòng)員的話，實(shí)際上要求耐力、體力，最強(qiáng)的一個(gè)行業(yè)。所以體質(zhì)必須加強(qiáng)。我們是非奧運(yùn)贊助商，06-08年的機(jī)會(huì)，很多市民、消費(fèi)者，肯定離不開奧運(yùn)的話題。一個(gè)企業(yè)做營(yíng)銷的時(shí)候，又要不失時(shí)機(jī)去做。所以多喝牛奶也是這樣的，體質(zhì)好。
陳一枬：因?yàn)槟銈兪侨襁\(yùn)動(dòng)，不一定比賽的運(yùn)動(dòng)，剛才平安保險(xiǎn)也是全民運(yùn)動(dòng)，青島啤酒也是電視臺(tái)做的全民運(yùn)動(dòng)，激情夢(mèng)想什么的。你們的項(xiàng)目跟平安，或者青島有什么分別呢？
孫先紅：剛才不同的點(diǎn)，剛才從創(chuàng)新點(diǎn)講了，我希望中國(guó)的很多的企業(yè)過來倡導(dǎo)全民健身運(yùn)動(dòng)，全民奧運(yùn)的概念，也是國(guó)家體育總局希望推動(dòng)的一項(xiàng)全民健身體育運(yùn)動(dòng)，我想是大企業(yè)的一種社會(huì)責(zé)任，我想僅僅蒙牛一家不足以完成，像平安保險(xiǎn)也講了，我們加入到你們這里，我們加入到你們這里。凡是倡導(dǎo)全民運(yùn)動(dòng)的都可以加入進(jìn)來。提升國(guó)民素質(zhì)向上健康成長(zhǎng)。蒙牛今天不單純說是賣牛奶，有一定的社會(huì)責(zé)任，是一個(gè)領(lǐng)袖企業(yè)。我們搞的一個(gè)活動(dòng)，每天一斤奶，強(qiáng)壯中國(guó)人。但是我們希望通過這樣的活動(dòng)，拉動(dòng)更多的企業(yè)參與到這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中來。我們?nèi)ツ旮愕囊荒辏F(xiàn)在又加入進(jìn)來十個(gè)企業(yè)，包括像微軟這樣的企業(yè)，中國(guó)首席執(zhí)行官陳永正個(gè)人出了十萬(wàn)塊錢，買了蒙牛的牛奶贊助貧困山區(qū)的孩子，還包括家樂福，還有外資品牌也加入進(jìn)來，我們同樣希望我們的城市之間，帶動(dòng)很多企業(yè)加入到這個(gè)全民健身運(yùn)動(dòng)當(dāng)中來。我們也希望在座的每一個(gè)人，身體棒棒的，是全世界中國(guó)人身體最棒的。希望大家多喝牛奶，多運(yùn)動(dòng)，多健康！
提問：今天我們來參加中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的整個(gè)戰(zhàn)略架構(gòu)。但是您送來的這個(gè)案例，只是送了一個(gè)公共活動(dòng)的案例，但是4個(gè)P里面，你只拿了一個(gè)P。不知道今天跟您參加的是不是同一場(chǎng)呢。
孫先紅：這怎么能成為一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，完全是一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。你那個(gè)是賣產(chǎn)品，我這個(gè)賣美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，境界不同啊。
我覺得如果評(píng)價(jià)為一個(gè)公關(guān)活動(dòng)的話，是一個(gè)徹底的錯(cuò)誤。這個(gè)活動(dòng)投入的資金上億了，在中國(guó)上億的公關(guān)活動(dòng)。剛才把陳老師的問題回答了，蒙牛集團(tuán)是全民健身最高舉辦單位，是國(guó)家體育總局的排他性合作伙伴，蒙牛牛奶是CCTV5的排他性合作伙伴，80個(gè)城市體育局的排他性合作伙伴，我們也是全國(guó)婦聯(lián)100個(gè)城市的排他性合作伙伴。導(dǎo)致我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在城市的網(wǎng)絡(luò)渠道當(dāng)中，全部被排他了，所以他們跟我們不一樣。他們沒有辦法走CCTV5唯一的公關(guān)活動(dòng)。
從品牌的成長(zhǎng)來說，忠誠(chéng)度，美譽(yù)度，依賴度，咱倆做的不是一個(gè)階段的事，都是營(yíng)銷的事。“城市之間”從98年開始，這之前是光明做的，我們做了將近10年。
我覺得平安保險(xiǎn)講的好，1+1>2，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)于我們來說重要，但是在消費(fèi)者之間的地位更重要，我們今天來這么多團(tuán)隊(duì)，還有其他隊(duì)員想進(jìn)來，實(shí)際上是來學(xué)習(xí)了，除了剛才記者采訪我耽誤了時(shí)間之外，我真的認(rèn)真把每一個(gè)案例都學(xué)了。蒙牛有句話，持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。今天這個(gè)案例還是創(chuàng)新的營(yíng)銷案例，感謝大家！
主持人張?bào)惴迹褐x謝孫先生帶來他的團(tuán)隊(duì)。謝謝！雖然今天沒有喝上牛奶，但是我們看到一場(chǎng)非常精彩的對(duì)決。今天的最后一個(gè)案例，是由巴黎歐萊雅及麥肯光明選送的案例。Loreal Men Expert男性護(hù)膚品：破傳統(tǒng)觀念、奪取新市場(chǎng)。演講人：麥肯光明上海公司副客戶總監(jiān)吳慶。
吳慶：各位評(píng)委老師和嘉賓大家好！我們非常高興來到這里。跟大家分享大家的案例，大家互相學(xué)習(xí)，來互相促進(jìn)。我們講的巴黎歐萊雅本土的思維，是男性護(hù)膚品上市的一個(gè)案例。
首先從行業(yè)背景來講，從2006年化妝品銷售額達(dá)到770億，男士化妝品發(fā)展迅速，達(dá)到300%速度的整體增長(zhǎng)，整體的市場(chǎng)規(guī)模量只有4億左右的樣子，同時(shí)資料顯示在歐美國(guó)家男士護(hù)膚品差不多占30%，中國(guó)最發(fā)達(dá)的北京、上海，只不過占10%左右，如果全國(guó)來算2%，這個(gè)角度來看，在中國(guó)男士美容市場(chǎng)來說，不管市場(chǎng)容量，存在一個(gè)非常大的潛在增長(zhǎng)空間。
男性護(hù)膚品市場(chǎng)在中國(guó)仍然是一個(gè)很新的市場(chǎng)。但是一直以來，男性消費(fèi)者認(rèn)為注重皮膚護(hù)理和使用護(hù)膚品會(huì)給人“娘娘腔”的感覺，甚至?xí)X得男同性戀者才會(huì)關(guān)注護(hù)膚。還有消費(fèi)者總是覺得護(hù)膚品一定是很貴的，是非必要的。
必須突破這觀念障礙，才能令男性護(hù)膚品市場(chǎng)做大，令歐萊雅Men Expert做強(qiáng)。案例的成功來自客戶與廣告公司共同對(duì)中國(guó)市場(chǎng)本土文化、本土消費(fèi)者的研究與尊重，最后贏得了來自消費(fèi)者的掌聲和驕人商業(yè)效果。
我們今天的主題是國(guó)際品牌的本土思考，不管我們做產(chǎn)品，做價(jià)格，做策略品牌也好，基于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)識(shí)、了解，他們的生活形態(tài)、狀態(tài)，他們的喜好怎么樣，通過他們的生活接觸到他們，感動(dòng)他們，打動(dòng)他們，這是我們核心的一個(gè)執(zhí)行概念。這樣的執(zhí)行概念的時(shí)候，可以帶來一個(gè)什么結(jié)果呢。我們可以看到從去年10月份巴黎歐萊雅上市開始，差不多到今年2月份，一個(gè)上市期間，增長(zhǎng)可以達(dá)到35%左右，基本上達(dá)到第二名，同時(shí)有一個(gè)很好的平穩(wěn)數(shù)據(jù)的過程。同時(shí)預(yù)見了我們當(dāng)初對(duì)20歲市場(chǎng)空白的預(yù)見的現(xiàn)象。由于巴黎歐萊雅的進(jìn)入，很好帶動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)，把以前沒有用護(hù)膚品的都市青年男子，開始使用護(hù)膚品，可以帶來很好的增長(zhǎng)。這是整個(gè)巴黎歐萊雅的案例的成功的地方。我的發(fā)言到此為止，謝謝大家！
主持人張?bào)惴迹褐x謝你！
吳慶：來自巴黎歐萊雅的產(chǎn)品經(jīng)理魏子青先生。
主持人張?bào)惴迹合旅嫖覀兟犚幌略u(píng)委有什么樣的提問。
陳一枬：剛才展示整個(gè)傳播的一個(gè)概念，可以講一下其他的3個(gè)P，怎么幫助國(guó)際品牌有沒有本地化的做法？
吳慶：剛才我們談到競(jìng)爭(zhēng)的分析的時(shí)候，已經(jīng)講到了基本上存在兩個(gè)極端，一個(gè)是低端品牌，還有高端品牌，中間的區(qū)域空白，我們有這樣的機(jī)會(huì)可以有一個(gè)定價(jià)的策略，同時(shí)從產(chǎn)品策略來說，雖然很多產(chǎn)品在國(guó)外，有針對(duì)性的針對(duì)不同年齡階段的男士引入相關(guān)的產(chǎn)品，巴黎歐萊雅有一個(gè)理念，我們從科技方面來說，我們巴黎歐萊雅有一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，研究不同年齡男士有什么需求。能夠很好地詮釋一個(gè)概念。
陳一枬：不同年齡的產(chǎn)品，跟國(guó)際的做法有沒有不同的做法？
魏子青：基本上跟國(guó)際沒有不同。只是從我們公司的理念，對(duì)行業(yè)的了解，對(duì)消費(fèi)者或者女性男性皮膚需求的了解所研發(fā)出來一套理念，對(duì)產(chǎn)品的理念，本土化的觀念當(dāng)我們把系列引進(jìn)到中國(guó)的時(shí)候，沒有把國(guó)外全套的產(chǎn)品引入進(jìn)來，先了解市場(chǎng)的狀況，消費(fèi)者的需求處于什么階段，把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品引入進(jìn)來，灌輸我們公司的理念。
范黎波：巴黎歐萊雅品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，在日本、韓國(guó)有一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)歷，也許10年，20年，巴黎歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)該參考一些韓國(guó)或者日本的經(jīng)驗(yàn)，或者一些數(shù)據(jù)，我想問巴黎歐萊雅在中國(guó)推廣男性化妝品，在推廣過程中，最大的挑戰(zhàn)是什么，是來自于消費(fèi)方式，還是來自于所謂的產(chǎn)品定位？
吳慶：一個(gè)是說最大面對(duì)的挑戰(zhàn)一個(gè)是巴黎歐萊雅被認(rèn)為女性化妝品的品牌，怎么樣可以認(rèn)識(shí)到可以很好為男士提供的產(chǎn)品。美麗不僅包括女士的，男士也是可以的，因?yàn)橛惺袌?chǎng)的需求，可以很好地接受，可以很好地回答這個(gè)問題。
魏子青：我們剛才做準(zhǔn)備工作的時(shí)候，可能剛才說的我們從海外的一些案例，很明顯我們發(fā)現(xiàn)在廣告的用語(yǔ)和表達(dá)方面在國(guó)外有很好的效果，但是我們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有的資源上怎么做內(nèi)部的調(diào)整，還有要跟消費(fèi)者取得一個(gè)共識(shí)。
吳慶：是30歲左右的吳彥祖。基本上在目前來講，對(duì)男性消費(fèi)者護(hù)膚需求來講，30歲左右的時(shí)候出現(xiàn)皮膚問題，有一些衰老，有一些疲倦，同時(shí)消費(fèi)力比較強(qiáng)，同時(shí)吳彥祖本身有代表性，可以吸引一部分消費(fèi)者和關(guān)注和喜愛的。
孫國(guó)輝：你這個(gè)定位是多少，大學(xué)生是否可以用巴黎歐萊雅，還有我現(xiàn)在40歲了，可以用嗎？
吳慶：我們有20、30、40，大學(xué)生有產(chǎn)品可以用的。
孫國(guó)輝：20歲的購(gòu)買量是多少。
吳慶：有沒有產(chǎn)品讓他使用，跟他有沒有能力消費(fèi)，是兩個(gè)截然不同的問題。今天我相信年輕的中國(guó)消費(fèi)者，但是肯定是有這個(gè)能力的，像您自己40歲以上的當(dāng)然也是有，40歲以上的男人覺得要不要用，這是另外一個(gè)問題，但是絕對(duì)有這個(gè)需求的。這也是見仁見智的。
陳一枬：剛才有一個(gè)選手說焦點(diǎn)，如果你們面對(duì)的有20、30、40歲的群體，是不是太貪心了，還有吳彥祖可以吸引到從20-40歲的群體嗎？
吳慶：我們定義在30歲的左右的一個(gè)人群，不管是消費(fèi)能力，還是皮膚的需求方面，這樣的人群的需求方面最大，最強(qiáng)的。但是廣告投入最大的還是30歲年齡段的廣告。
魏子青：不但有護(hù)膚，還是有潔面的產(chǎn)品，年輕的消費(fèi)者在他的習(xí)慣中偏重于潔面，是大家可以接受的一個(gè)價(jià)位。大概在39元，是非常接近大眾品牌的一個(gè)價(jià)位。
吳垠：跟身體接觸的進(jìn)口東西，如果沒有認(rèn)識(shí)的話，不會(huì)輕易使用的，你這個(gè)產(chǎn)品不是本土，是有男性屬性概念的產(chǎn)品，而且亞洲的東方男人這個(gè)肌膚的顏色看著不一樣，你這個(gè)有心里障礙，廣告宣傳方面的考慮，你考慮到了嗎，可能沒有反映出來。從本土的角度來說，談到生活形態(tài)的一個(gè)問題，你這個(gè)廣告訴求基于調(diào)查和目標(biāo)受眾是35歲以下的男性為主，這個(gè)人來說是東方人，但是選材的這個(gè)結(jié)構(gòu)來說，是西方人的概念。你可以看日本的廣告，廣告的特點(diǎn)跟前面的選手廣告的特點(diǎn)，都是兩個(gè)到三個(gè)人以上的，典型的姚明的和劉翔的廣告都是有人的，你這個(gè)是以自由主義為主的，還有一個(gè)是基于集體主義的，你這個(gè)廣告是一個(gè)人，你有沒有考慮到這個(gè)方面？
吳慶：我們選擇吳彥祖我們覺得非常具有代表性的層次的人，其實(shí)還有背景的一些跟朋友的互動(dòng)。
吳垠：中國(guó)的很多的營(yíng)銷主要靠藝術(shù)，中國(guó)的營(yíng)銷有20%是靠科學(xué)，你產(chǎn)生的概念從哪里來，你從中國(guó)消費(fèi)者生活心態(tài)得出的結(jié)論。
吳慶：本身可以符合本土消費(fèi)者的一個(gè)品位，還可以符合巴黎歐萊雅的一個(gè)定位，本身的定位是英俊的、年輕的，有事業(yè)心的，不乏幽默感的城市男性的代表。我們覺得他可以是我們的一個(gè)代表，可以演繹的這樣的故事，可以很精彩的吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
陳一枬：你們有沒有考慮過女性的重要性，在一種化妝品女性是權(quán)威，雖然用的是男的，為什么沒有考慮女性的影響力？
吳慶：這個(gè)方面肯定有考慮的。因?yàn)闀r(shí)間問題，私下我們討論吧。
提問：感謝給我這個(gè)機(jī)會(huì)。剛才看到這個(gè)品牌的上市，我想從男人的角度了解一些問題，其實(shí)使用保養(yǎng)品，一直以來在傳統(tǒng)的概念上是女性的專利，以前她們用胭脂到現(xiàn)在保護(hù)她們的皮膚，男性使用這些產(chǎn)品，最大的心里因素會(huì)不會(huì)用了以后跟女孩子一樣了。像你剛才的定位和想法。因?yàn)槟銈兊慕槿脒@個(gè)市場(chǎng)，提出這樣一個(gè)營(yíng)銷方案，你們有沒有調(diào)查過，30歲的男性原來愿意用保養(yǎng)品的比例大概多少，你們進(jìn)入以后，整個(gè)市場(chǎng)是擴(kuò)大了，還是你只是從別人的身上，搶走不同的消費(fèi)群？這是我比較關(guān)心的問題。感謝您！謝謝！
魏子青：我先來回答，我們上市之前做過調(diào)查，應(yīng)該說很吃驚，也很驚訝的，中國(guó)的很多男生目前已經(jīng)用了護(hù)膚品了，現(xiàn)在也用女性的護(hù)膚品，還有人用大寶。其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)是變大，據(jù)我們跟蹤的話，去年上市我們幾個(gè)月下來，我們帶領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)的整個(gè)的擴(kuò)充，而不是爭(zhēng)奪別人市場(chǎng)的份額。
提問：有沒有一些具體的數(shù)據(jù)呢？
魏子青：從我們檢測(cè)到目前為止，我們檢測(cè)渠道里面男士可能已經(jīng)增長(zhǎng)了75%，如果說把巴黎歐萊雅男士拿掉的話，整個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)24%左右，肯定我們的加入是大大推動(dòng)了男性護(hù)膚品市場(chǎng)的一個(gè)發(fā)展。
主持人張?bào)惴迹哼x手的提問是否結(jié)束了呢。謝謝你們，感謝兩位巴黎歐萊雅的代表回答問題。很多年前在大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)主持過巴黎歐萊雅彩妝的活動(dòng)。現(xiàn)在巴黎歐萊雅推出男士護(hù)膚品。我看到他們最吸引的廣告詞，你值得擁有。我覺得這當(dāng)中傳遞的是超然的自信，所以我想也是今天所有的企業(yè)，所有的產(chǎn)品展示給我們的這個(gè)舞臺(tái)上的精彩。我們各位觀眾見證了他們展示的過程，肯定在你們心目中有自己的第一名、第二名，到底是誰(shuí)，讓我們組委會(huì)統(tǒng)計(jì)一下今天八組案例的成績(jī)。
看過我們八個(gè)成功案例的廣告宣傳篇之后，下面是我們的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。今天所有選手在場(chǎng)上的努力成果，都在這一刻來分享。首先頒出的優(yōu)秀獎(jiǎng)，我們有請(qǐng)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)的陳輝先生來頒獎(jiǎng)。有請(qǐng)！
陳輝：2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)案例：“和諧社區(qū)，健康家園”2007年大型體育營(yíng)銷案例，營(yíng)銷方案。
送選公司：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司。
第二位是男性護(hù)膚品：突破傳統(tǒng)觀念、奪取新市場(chǎng).
送選公司：巴黎歐萊雅 麥肯光明。
主持人張?bào)惴迹汉玫奈覀児策@兩家獲獎(jiǎng)單位。下面我們有請(qǐng)?jiān)u委老師對(duì)他們今天的表現(xiàn)，對(duì)他們整個(gè)案例做一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)。
陳輝：對(duì)第一個(gè)平安保險(xiǎn)的案例，是一個(gè)品牌傳播，更多的是通過不是營(yíng)銷自己的產(chǎn)品，通過它的品牌營(yíng)銷，而且從平安保險(xiǎn)來講，是賣的保險(xiǎn)，用的體育營(yíng)銷的這種概念能夠使更多的人有健康的話，使它的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以更好。整體來講，這個(gè)案例做得非常不錯(cuò)的。這是我的體會(huì)。
第二巴黎歐萊雅來講，整體化妝品市場(chǎng)，對(duì)于男性來講有非常大的難度，巴黎歐萊雅可以突破這樣的比較有難度的來說，已經(jīng)開創(chuàng)一個(gè)新的市場(chǎng)。他們只有堅(jiān)持下去，會(huì)有很好的結(jié)果。
主持人張?bào)惴迹何覀兿旅姘堰@兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)頒出。下面請(qǐng)獲獎(jiǎng)選手代表上臺(tái)接受我們的獎(jiǎng)項(xiàng)。
吳慶：今天非常高興有機(jī)會(huì)跟大家一起分享這樣一個(gè)案例，同時(shí)我們學(xué)到很多成功的案例，包括海洋公園等等的案例，對(duì)我來說是非常好的學(xué)習(xí)過程，感謝評(píng)審，感謝各位嘉賓朋友，謝謝！
主持人張?bào)惴迹何覀兤桨驳墨@獎(jiǎng)選手代表可以發(fā)表一下您的獲獎(jiǎng)感言，此時(shí)此刻的想法。
平安保險(xiǎn)：感想很多，希望其他的合作方跟我們有更多的合作，更多的建議。感謝你們！
主持人張?bào)惴迹弘m然這是一個(gè)比賽，但是發(fā)現(xiàn)很多合作的機(jī)會(huì)。除了展示他們的成功的案例之外，同時(shí)也是拓寬了道路，也是所有企業(yè)獲得的收獲。
下面頒出的是今天獲得中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)的分類賽的三等獎(jiǎng)的案例。首先有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓，零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)副總裁、研究總監(jiān)、資深合伙人吳垠先生。有請(qǐng)，
我們還有一位頒獎(jiǎng)嘉賓，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院院長(zhǎng)助理范黎波先生。
我們一共設(shè)置了三名三等獎(jiǎng)。
吳垠：獲獎(jiǎng)案例名稱：卡斯特•卡柏萊的“為客之道”，送選公司：山東新寶真商貿(mào)有限公司 北京形神傳播。
“權(quán)威化生存，符號(hào)化推進(jìn)—克咳品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃”，送選公司：貴州益佰制藥股份有限公司、上海華與華營(yíng)銷咨詢有限公司。
范黎波：“城市之間”體育營(yíng)銷案例，送選單位：內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)集團(tuán)有限公司。
范黎波：所以我上課的時(shí)候講到結(jié)束語(yǔ)的時(shí)候，什么事情都是可能的，但哪件事情做起來都不容易。所以蒙牛過去七年的實(shí)踐，告訴我們哪件事都是很難的，但是哪件事都是可能的。謝謝大家！
吳垠：我簡(jiǎn)單的談?wù)勎覍?duì)另外兩個(gè)項(xiàng)目的點(diǎn)滴體會(huì)，第一個(gè)是克咳的產(chǎn)品，我覺得克咳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在非常明確它的產(chǎn)品的特征，在產(chǎn)品領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，具有相對(duì)概念化的分析邏輯，特別是在自認(rèn)為很強(qiáng)勢(shì)的過程當(dāng)中，在概念化的邏輯之中，考慮了消費(fèi)的洞察，這一點(diǎn)有平衡的感覺。一般以產(chǎn)品為中心的，但是還考慮消費(fèi)的特點(diǎn)。適度體現(xiàn)在策劃中，有一定的分析問題、思考問題的營(yíng)銷的特點(diǎn)。那么我們既然做評(píng)委，有一些意見不一樣，也是很正常的，我說的意思只是代表我的觀點(diǎn)。說一個(gè)缺點(diǎn)方面，在過程當(dāng)中，過于強(qiáng)勢(shì)，跟產(chǎn)品特征有關(guān)系，對(duì)對(duì)手的尊重度不夠，對(duì)營(yíng)銷的概念，尊重前者，尊重自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在用詞方面更文明化一些。
那么葡萄酒的卡斯特•卡柏萊的“為客之道”，我們聽的發(fā)表的選手對(duì)我來說就三個(gè)字，講道理。那么在理的方面沒有做進(jìn)一步的分析。后來做一些補(bǔ)充，講的規(guī)范性方面，結(jié)構(gòu)性來說，還有很大的提升空間，但是從優(yōu)點(diǎn)方面來說，我沒有想到這么一個(gè)產(chǎn)品，在山東這個(gè)環(huán)境下，跟地域環(huán)境截然不同的產(chǎn)品還能獲得很大的自信。歐洲的文化有一個(gè)德國(guó)的文化還有法國(guó)的文化，山東地區(qū)受德國(guó)的影響比較大。具體的案例是用了一個(gè)差異化的道具，還有男性的模特，說明做營(yíng)銷有思考性的方面。這個(gè)案例給我留下一定的印象。謝謝大家！
主持人張?bào)惴迹褐x謝吳老師非常精細(xì)的定評(píng)。
下面請(qǐng)出三位獲獎(jiǎng)的選手代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
主持人張?bào)惴迹何覀儠?huì)頒出兩位二等獎(jiǎng)會(huì)進(jìn)入9月28日的總決賽當(dāng)中，請(qǐng)出頒獎(jiǎng)嘉賓，香港管理專業(yè)協(xié)會(huì)理事，陳一枬女士。有請(qǐng)！
陳一枬：2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)的二等獎(jiǎng)，一茶一坐，“茶之戀”音樂小說的營(yíng)銷方案，送選公司：上海一茶一坐餐飲有限公司。還有一個(gè)田七牙膏——本土文化，重建本土品牌的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。送選公司：廣西奧奇麗股份有限公司，還有上海華與華營(yíng)銷咨詢有限公司，恭喜你們兩位。
主持人張?bào)惴迹汗搏@獎(jiǎng)企業(yè)。
陳一枬：“一茶一坐”我也是你們的顧客，作為餐飲行業(yè)，用這樣的宣傳手段也是創(chuàng)新的。是餐飲行業(yè)的典范。我覺得“一茶一坐”做到了體育營(yíng)銷。這個(gè)娛樂營(yíng)銷也是很重要的，他們結(jié)合體驗(yàn)營(yíng)銷，創(chuàng)造企業(yè)文化。如果這個(gè)案例可以清晰地解釋到了茶之戀可以體現(xiàn)企業(yè)文化，更完美。我們員工經(jīng)常去一茶一坐，我知道了他們找到浪漫著的幸福。另外一個(gè)案例，曾經(jīng)幫過跨國(guó)企業(yè)做一個(gè)牙膏，做了三四年的調(diào)研工作，但是沒有上市，覺得中國(guó)市場(chǎng)太難打了，不肯進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。田七作為一個(gè)中國(guó)品牌，特別是中國(guó)的傳統(tǒng)的藥業(yè)，這個(gè)市場(chǎng)非常困難的，我覺得他們的今天非常難得。都是一個(gè)很艱苦的市場(chǎng)理念達(dá)到今天的成果，所以是非常好的案例。
主持人張?bào)惴迹河姓?qǐng)二等獎(jiǎng)的兩家獲獎(jiǎng)企業(yè)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。有請(qǐng)我們的代表。感謝評(píng)委為我們頒獎(jiǎng)。請(qǐng)兩位選手留步，作為第一個(gè)上來做展示的“一茶一坐”，再此有什么話要說。
一茶一坐代表：謝謝各位評(píng)委，讓我有這樣的機(jī)會(huì)來到今天的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，像蒙牛的孫總，讓我有很多學(xué)習(xí)的地方，我很感謝這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
田七代表：感覺今天學(xué)到很多的東西，感謝評(píng)委給我的意見，感謝這么多好的案例，像孫總這么好的案例，我們學(xué)到很多的東西，明年還會(huì)再來。謝謝！
主持人張?bào)惴迹褐x謝兩位參賽選手的發(fā)言。下面到了具有爆發(fā)力量的時(shí)刻，我們要頒出一等獎(jiǎng)。可能沒有懸念了，但是這個(gè)企業(yè)是今天的拔得頭籌的企業(yè)，下面有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓，是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)孫國(guó)輝老師。我想從200多家案例進(jìn)入到今天得分類賽，可以進(jìn)入到?jīng)Q賽，對(duì)任何一家企業(yè)來說都是一個(gè)不容易的過程。可以走到最后的選手，我想這些企業(yè)都是非常了不起。今天獲得我們2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)的分類賽，快速消費(fèi)品及文化類產(chǎn)業(yè)的最終的冠軍是誰(shuí)？
孫國(guó)輝：2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)分類獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)第一名是香港海洋公園，轉(zhuǎn)危為機(jī)，送選公司，香港海洋公園。
主持人張?bào)惴迹何蚁氆@得這個(gè)最高的獎(jiǎng)項(xiàng)，一定會(huì)有很多的感想、評(píng)語(yǔ)要說。
孫國(guó)輝：我談一下自己的感想。因?yàn)槌踹x的時(shí)候參加過，當(dāng)時(shí)感覺這個(gè)案例非常好，非常推崇，有一個(gè)預(yù)測(cè)跟實(shí)際情況相吻合的，比較突出。作為一個(gè)業(yè)者，這個(gè)業(yè)者不管是營(yíng)銷的研究者，還是教育者，還是對(duì)于實(shí)際略有了解的這樣一個(gè)人，我感覺海洋公園面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠作出自己的創(chuàng)新，尤其是做重新的市場(chǎng)分析，市場(chǎng)定位，然后從七個(gè)方面進(jìn)行革新，成效非常顯著，也是打敗業(yè)績(jī)非常強(qiáng)的對(duì)手，我感覺值得學(xué)習(xí)是業(yè)內(nèi)的榜樣，這是我第一個(gè)感想。第二個(gè)感想，作為中國(guó)公民，感覺比較自豪，比較感動(dòng)，在全球化的進(jìn)程當(dāng)中，中國(guó)的很多企業(yè)，很多品牌節(jié)節(jié)敗退，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有這樣一個(gè)民族品牌沒有被打垮，感覺非常感動(dòng)，非常自豪，感謝海洋公園。第三感想，作為一個(gè)普通消費(fèi)者，內(nèi)地的消費(fèi)者要過巴黎，到過東京，也到過美國(guó)，從來沒有去過迪斯尼，但是我去過香港的海洋公園，下次我還去海洋公園。謝謝大家！
主持人張?bào)惴迹褐x謝孫老師給予這么高的評(píng)價(jià)。下面有請(qǐng)今天最高獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得者，海洋公園的代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，恭喜海洋公園獲得今天的一等獎(jiǎng)。
我想在剛剛的案例陳述當(dāng)中我們已經(jīng)見證了海洋公園的精彩的很多的精華，在這里獲得最高獎(jiǎng)項(xiàng)的有什么感想。
海洋公園代表：我真的非常高興，謝謝各位評(píng)委各位朋友的支持，我們是第一次參加中國(guó)舉辦的比賽。這次真正讓我覺得我是中國(guó)的一部分，中國(guó)人的一部分，很高興可以學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)很多品牌的不同的案例，也是我覺得很高興的地方。最后要謝謝我們的廣告公司，威漢廣告公司幫我們做了很多很有本地資源的廣告，打動(dòng)了本地人的心。謝謝！
主持人張?bào)惴迹弘S著所有的獎(jiǎng)項(xiàng)各有歸屬，今天我們的比賽圓滿結(jié)束，我們的頒獎(jiǎng)典禮也圓滿結(jié)束。我們所有的企業(yè)經(jīng)過今天下午的努力，不僅展現(xiàn)了自己，也帶給了我們很多新的啟迪。
下面我宣布2006-2007年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)分類賽，快速消費(fèi)品及文化類的決賽到這里結(jié)束了。再次感謝所有朋友的光臨，感謝所有評(píng)委辛勤的工作，感謝所有參賽代表精彩的表演，謝謝大家！希望大家繼續(xù)關(guān)注我們分類賽的第二場(chǎng)比賽，再會(huì)！