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新浪執行副總裁、新浪網總編輯陳彤發言實錄http://www.sina.com.cn 2007年09月21日 17:04 新浪財經
國航董事長李家祥新書《大道相通》發布會于9月21日下午在北京舉行,圖為新浪執行副總裁、新浪網總編輯陳彤。(圖片來源:新浪財經)
中國航空集團公司總經理、國航股份的董事長李家祥,于9月21日下午在北京發布凝聚其多年管理智慧的新書《大道相通》,暢談其鮮為人知的管理之道,新浪網將進行全程直播。以下為新浪執行副總裁、新浪網總編輯陳彤精彩發言: 陳彤:昨天拿到了《大道相通》電子版,翻了翻,感覺很有意思。今天網上直播,我想從一個普通網民的角度理解這本書,這本書我相信如果推廣得當,應該能夠成為一本暢銷書。因為在中國,管理學的暢銷書還不是太多。特別有意思的,比如像剛才王社長也說了,一開始第一部分內容就非常有故事情節,“在傍晚時分,當時的李政委接到了中央企業工委的緊急電話,緊急調李政委進京,接受一個新的任務,十多個小時之后,第二天一早在國航幾百個人的大會上,任命李總正式成為國航的書記”。這都是非常有意思的一個情節。 我還看到對管理有啟發的一個企業是關于飛機配餐的問題。對這個問題我有一個非常有意思的經歷,我第一次去美國坐的國航,第一次吃的是正餐晚飯,吃了一盒之后感覺沒吃飽,不好意思管空姐要,我認為一人只能吃一盒,旁邊一個小孩大概3、4歲的樣子睡著了,擺著一盒飯,我好幾次想跟他家長說能不能給我,后來還是沒有開這個口,忍了一晚上,好在一晚上就到了舊金山了。下了飛機跟我們的同事一聊,說其實飛機上如果你想要第二盒,一般還是有的,以后我坐飛機就會要。 我看到國航在李總到任之初,國航的配餐率是125%,100個乘客能夠有125份飯,后來覺得這個浪費比較大,后來經過精準計算,把125%調整到95%。可能這當中有很多人像我一樣想這能省多少錢,一次航班省了大概20、30份飯,能省多少錢?因為一份國內航班的價錢是50,國際是70,其實這省了很大一筆錢。因為每年國航大概有20萬次的航班,如果一個航班省1萬塊錢就是20個億,當然省不了那么多,書里說總共節省了3.7億左右的成本。3.7億估計一次航班能省幾千塊錢的樣子。3.7億意味著什么?查了一個資料,國航去年的利潤是30多個億,貢獻了十分之一左右的利潤。這點細節應該給大家一個很大的啟發。
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