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趙昊:商業模式并不是我們終極的追求http://www.sina.com.cn 2007年09月16日 18:22 新浪財經
由商界傳媒主辦、《商界評論》雜志承辦的“商界論壇•2007最佳商業模式中國峰會”于2007年9月16日在北京清華科技園·啟迪科技大廈·國際會議中心舉行。主論壇主題為:商業模式決勝企業未來,四個分論壇為:風投追捧的商業模式、金融產品模式除舊布新、傳統產業的新模式驅動力、新興產業的未來道路。新浪財經圖文直播本次會議。以下為長江商學院案例研究中心主任趙昊在主題分論壇“新興產業的未來道路”上演講。 趙昊:我是來自傳統產業,如果從孔夫子算起,我這個行業有兩千多年了,大家更想聽的是在座企業家自己親身的經歷和經驗。 說到商業模式,我覺得這是一個比較令人興奮的話題,尤其商業模式和新興市場這兩個結合,商業模式的概念,本身是隨著高科技、IT行業、網絡行業的發展而發展起來的。因為我第一次聽到商業模式,我在美國的時候,聽到這個詞是在90年代末,美國的網絡泡沫慢慢起來的時候,大家談到這個話題,以前商業模式很簡單,我有一個產品,我賣給客戶,客戶給我錢就完了。 等有了新技術以后,事情變得很復雜,新技術產生新的市場,產生很多變化,把以前的東西都顛覆掉了,有了這么一個變動之后,我們可能有新的方式應對這種變化。 回過頭來看中國的情況,中國是處在一個巨變的過程中,整個社會在巨變,這不僅僅是技術的原因,同時我們新興行業也是在中國產生著很大的變化。很簡單的一個例子,我以前在美國的時候,也在用手機,就是偶爾通通電話而已,大部分時候,把座機電話號碼給別人,還是通過座機聯系。在美國,我不知道短信是什么東西,偶爾聽說有一個短信的事情,大部分是年輕人在用,雖然我年紀不是非常大。回國之后,我2004年初回來的時候,朋友們發短信,我說發短信,我給你讀,我說我的手機只能收24條,我絕對不給你回短信,因為我不知道。過了幾個月,我慢慢學,現在我的短信已經是一個不可或缺的工具。在中國SP等等網絡、無線傳輸新興的東西,都是在中國,或者在亞洲這個環境中發生的。所以當我們談到商業模式的時候,我覺得在中國的企業,在新興行業的企業,有得天獨厚的優勢。 因為我是一個營銷人員,我有一個職業習慣,不管什么事情,我的第一個思考點就是客戶、消費者,商業模式并不是我們終極的追求,我們并不是追求商業模式的創新,因為商業模式畢竟是我們給顧客提供價值的非常關鍵的手段,尤其在新興行業。 今天上午有最佳的商業模式的評獎,長江商學院提供了很多智力資源的支持。但是,還是回過頭講,商業模式是我們一個手段,而不是一個終極的追求,我們的企業最終是要價值。新興行業往往體現在用技術表現,技術本身是我們的產品,技術本身能給客戶帶來價值,或者技術是我們提供價值的一個主要手段。技術本身尤其在我們高速發展的新興行業,它的壽命是很有限的,比如網絡泡沫的時候,我記得2001年,雅虎是如日中天,當時我的鄰居,說在雅虎股票賺的錢,比他工資多一倍。當然我們今天看,雅虎以前的創始人楊致遠找回去做CEO,雅虎遇到了大的問題,因為有了谷歌,雅虎以前的技術落后了,被更新的東西取代了。這是2000年的時候,現在2007年。我們再看5年之后,5年之后谷歌的商業模式,是不是還會在市場上有這么大的份額,有這么強烈的表現,我不敢說,說不定會有更新的技術,或者更新的商業模式出來取代谷歌今天的情況。百度比谷歌領先很多,百度很大的業績,我想還是因為他在中國和中文相關的搜索技術上的一個表現。 回過頭來,我們看今天的論壇,我們主要談的是商業模式的可持續性,或者我們在新興領域里面,高科技公司的核心技術和核心的競爭能力。比如因特爾可以開發出越來越快的計算機芯片,但是很多時候,技術本身并不能充分保證一個企業的可持續發展,更多的還是從商業的運作模式上,根本來講,還是考慮,我們能為消費者提供什么樣的價值,能給我們的競爭對手提供更多的價值,這可能是我們在座的,在新興領域的企業,尤其要思考的。
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