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由中國貿促會、全國青聯、中國紅十字會、全國婦聯大力支持,中國企業家雜志社、第一財經日報、分眾傳媒、品牌聯盟主辦的首屆中國品牌節于2007年8月8日在北京拉開帷幕。新浪財經圖文直播本次會議。以下為旅游衛視總編輯,北大客座教授,央視市場研究顧問靳智偉先生演講。
靳智偉:首先感謝我們品牌中國的秘書長王永先生給我一個機會,關于旅游衛視的思路,關于我們自駕游從事的一些工作,簡要的給大家做一個匯報。有意義
首先我想一層一層的來講,因為我們品牌中國做了一件非常有意義的事情,我個人對于品牌也是做研究。其實我把品牌定義為什么呢?定義為一種知識的資本,也就是說品牌的建設是資本的積累,千萬不要認為品牌是知名度,名牌是知名度的問題。所以很多朋友有一個誤解的問題,我把品牌界定為什么呢?界定為社會的組織,包括我們的景點旅游局。
所以品牌一定要追求精神層面的東西,品牌不僅僅是價值。極端的品牌就是奢侈品,所以說集功能和價值取向的概念,這種東西在一定的人群中積淀形成認同感,這種認同感實際上作為資本,貫穿于一切。剛才魏司長談到了很多內部的問題,汽車的問題交通關管理的問題,品牌是知名度的問題,知道了你上了一次當永遠不來了。品牌的管理,包括你的員工的管理,方面一定要對接,形成一體化的建設,創立一個品牌,實現你的品牌建設非常的難。我們應當海事建立我們的品牌,所以我說品牌中國,舉辦這樣一個論壇非常有價值。
具體的從品牌結構來講,其實品牌區別于名牌在哪兒呢?首先它要有非常強大的使用價值,比如說到這里看,其他的地方是沒有的,這些東西不僅僅是一個土特產的問題。所以說首先是功能效應是第一層次。第二層次應當有身份的認同,品牌實際上它是市場細分的概念。也就是說什么樣的人做什么樣的事情,我們現在真正的分層,看起來是收入的分層和社會地位的分層。
所以在這種情況之下,我們在第二層面做什么樣的東西,做什么樣的旅游產品,我們一定要和我們的目標,消費者群體進行對比,這個對比首先是價值層面的分層。如果說所有的人男女老幼來了以后都是看山看水,不是這樣的。他來了以后依托的是你的景點,但是他有自己更深層次的追求。
所以身份認同基礎之上是什么呢?是情感方面的享受和感召,品牌建設非常重要。品牌不是解決溫暖的問題,而是解決他很帥很酷,所以做深入的旅游,我們進行旅游品牌建設也好,這種精神層面的感召非常重要。當然我們旅游衛視,作為一種媒介的產品,應當說也在追求這這樣一種目標,我們希望為大家提供非常良好的服務。但是我們同時也在做我們自身品牌的建設,比如說我們提出了旅游、時尚新生活的概念。很多人把旅游等于旅行這是不對的,我把旅游定位為移動的生活方式。所以他不僅僅要出席,現在不是我們跑出去回來,看看我們的景點,每天都非常著急,然后走很多的地方,心情不好滿意度肯定很低。他自身的心情不好,也會影響你的景點和服務的滿意度。
所以說我把旅游本身定位為移動的生活方式。我們靜態的生活方式,那是我們的初級階段。隨著我們經濟地位的提升以后,我們有能力消費的時候,我們每個人都希望走更多的地方。但同時,走的本身不是目的,走的過程這種享受,這種生活的體驗是他深層次的一個享受。所以說旅游衛視在定位節目的時候我們也做了定位,最后我們把旅游時尚新生活的概念定出來了,這種新的局面的一種開拓,這是旅游衛視辦臺的宗旨。
堅持這幾年以來,應該說旅游衛視有了良好的品牌價值。比如說我們做受眾滿意度的調查,受眾給我們滿意度的分值由去年的76形成了今年的79.6,所以它逐步的提升。我們今年的廣告滿檔率非常高,這就是品牌的效應。我們也在注意收視率的建設,但是同時我們更注重的是它的品牌。為什么呢?剛才我們談到品牌的時候,就是說你的媒介產品和目標消費群之間,它有一種隔閡,這個隔閡是什么呢?中國的消費群體,經理級以上的,年薪不是很高,十萬左右,我們把他作為調查研究。調查商務人群,所謂經理人士他的收入不高,十幾萬。但是它控制社會的總資本,這一年他的極端消費和控制所有的消費,能達到700萬以上。這是什么意思呢?我們目標的消費群體,精確的傳遞給我們經理級人員的時候,我們控制的社會總資產財富是非常大的。
關于自駕游,實際上我們剛剛把旅游定位為移動的生活方式。自駕游其實旅游衛視已經開展了,我們成立了旅游俱樂部,我們的旅游俱樂部希望讓在座的各位都去參加。我們有集團的朋友,有個體、受眾的東西。我們成立俱樂部一方面要溝通我們的目標群,一方面要溝通我們的景點和旅行社,另一方面為我們的節目服務,所以分享心情這是旅游俱樂部的宗旨。比如說我們今年成立俱樂部以來,我們把內化大洲的自駕游,有兩次穿越美國的活動,我們拍這個節目,在我們《有多遠走多元》的節目里進行播放。我們做了肯尼亞的自駕游、蒙古的自駕游,所以我們做出了很多的概念,在這些概念里面,對不同的愛好者進行選取。當然我們還有旅游的傳播產品也非常的豐富,我們還也提出了環球DIY,這個是什么意思呢?我們在海外的旅游局贊助的情況之下,比如說我們把澳大利亞、泰國,你只要在網上能夠點擊出我們去的這些景點,打包成你自己游覽這樣一個概念的時候。我們馬上就可以有機會,成為我們自駕游或者是DIY的志愿者、征集者,拍好我們的片子以后在全國播放。
所以關于品牌、關于旅游,關于旅游衛視,因此時間短暫,所以我只能說很少的話。最后,我們是旅游衛視,諸位有什么需要我們旅游衛視進行傳播的亮點,我們旅游衛視應該義不容辭的擔當這樣的責任,我們也有義務,再次感謝各位!