|
由中國貿促會、全國青聯、中國紅十字會、全國婦聯大力支持,中國企業家雜志社、第一財經日報、分眾傳媒、品牌聯盟主辦的首屆中國品牌節于2007年8月8日在北京拉開帷幕。新浪財經圖文直播本次會議。以下為中國著名品牌營銷家李光斗先生演講。
李光斗:很高興能有機會,主持人也不知道該怎么介紹,到底是介紹教授,還是商人,我曾經收到一個短信,說這個社會,商人四處演講越來越像教授,教授忙著賺錢,越來越像商人。所以我們面臨的是一個多樣化的社會,所以我老擔心第一屆品牌節辦完之后,第二屆怎么辦?因為第二屆的8月8號,也就是明年的這一天,將是一個全世界關注的焦點,此時此地,我想住五洲大酒店被奧運會的官員包了,因為步行過去是鳥巢。
今天我演講的題目是:“品牌戰全球化留給中國最后的機會”。最近有一本書《世界是平的》,這本書有一個觀點,他告訴中國在價值鏈上應該做好自己的產品,讓品牌成為全世界發達國家的一種專利。
但是今天這樣一個現實是什么呢?在全世界100個最有價值的品牌中,美國有52個,歐洲游41個,日本有6個,韓國有1個,但是我們中國到目前一個也沒有。到目前為止,我們中國的品牌在全世界沒有受到尊敬,日本注冊了一個商標叫非中國制造。甚至最近美國在挑戰中國,置疑中國的食品安全的問題,美國有一個廣告說我的產品不含任何來自中國的元素。
所以改革開放30年來,我覺得我們應該,視為一個契機,利用奧運會的契機建立中國的品牌。我們看到我們中國已經歷經了十一個五年規劃,55年。但是這十一個五年規劃里面最關鍵的詞語是技術創新。品牌戰略應該成為國家戰略的重要組成部分,中央黨校2006年的第一卷,中國經濟觀察把這篇講話全文刊登。但是對于我們在座的企業家朋友來說,面臨一個最大的問題就是如何把品牌戰略翻譯成戰術,中小企業如何進行品牌的建設,所以很多人說,品牌固然很好,但是做品牌是非常奢侈的一件事情。
為什么我最近的一個觀點告訴大家說,全球化留給中國最后的機會是品牌戰,如果不抓住這個機會,我們會發現第三世界的很多其他國家會迎頭趕上。我們發現巴基斯坦、斯里蘭卡、印度、越南,他們的產品價格賣的比我們高。所以我們的商務部長,中國賣11億件襯衣才能換回一架飛機,這是中國市場激動人心的地方。蒙牛為什么能從短短六、七年的時間,從零做到160、170億呢?其實它就是利用插位的機會。
其實一杯牛奶它沒有辦法給我們帶來其他的認知,但是這杯牛奶,它給人產生的是品質的信賴。最近我講一個非贊助企業的奧運機會,在上海中國的調查公司做了一個調查,說你知道是哪一家牛奶公司成為北京奧運會贊助商正式產品,很多人回答是蒙牛,其實正確的答案應該是伊利。所以對于我們非贊助企業來說,有很多奧運主機的商機,這叫傳播聲位,這都是全中國人民最關心的。所以在插位之后我提出一個最新的概念叫聲位,品牌要聲位是基于消費的聲位,蒙牛抓住每一次世界盛會的契機。包括2003年的神州五號,神舟五號升天的新聞,當天是伴隨著大量蒙牛的廣告,從戶外到廣告、到廣播、到報紙,所有報紙的頭版頭條都是登的中國太空人回來了,下面是熱烈祝賀蒙牛牛奶成為中國航天員專用牛奶。為了這樣一個廣告,我們提前半年,所有報紙的版面都買下來。
但是,當我們把錢付了以后,廣告部經理的疑惑非常有成就感,當他向社長匯報的時候,社長問了一個問題,不管航天員哪天回來,都是熱烈祝賀蒙牛牛奶成為中國航天員專用牛奶,但是沒有回來怎么辦?報紙不能開天窗,后來我們說你打開合同的附件,上面有一個信封,向諸葛火燒赤壁的錦囊妙計一樣。蒙牛乳業將和全國人民一樣,永遠支持國家的航天事業,很多人說,李老師你們這到底是策劃還是賭博。我們想一想當楊利偉升空的時候,誰去為他送行的呢?所以說當年,中國的神舟五號比第一次中國申辦奧運成功的概算還要大。什么叫插位,你要做第一,沒有第一的時候你要做第一,有第一的時候你要做另位第一。當神州五號升空的時候我們做的非常成功,神州六號升空的時候我們能不能再做廣告,是誰贊助了神州六號,有誰知道神州六號的呢?
不管中國有多少載人航天飛機得成功,當中國有女宇航員的時候,你的機會來了,當有第一的時候你要做另位的第一。一定是找對人說對話。為什么蒙牛的超女贊助金額只有1400萬,但是它當年酸酸乳的銷量卻達到了17個億。由于時間的關系,我不解釋案例了,給大家看一張照片。
我們故意把他們安排在一個座位上,但是想看看她們有什么化學反應,但是這兩個人坐了半個小時不說一句話,因為雙方互相不買賬。牛根生想的是我旁邊應該坐張瑞敏、坐柳傳志,怎么身邊坐著一個小姑娘,而且派頭比我大,還有保鏢。李宇春想的是我身邊應該坐是快南哥哥,怎么坐著一個老先生。所以牛總下來以后,說這次的講稿太高了,一定要發重獎,什么原因呢?因為現場操作PPT的小女孩是李宇春的“玉米”,每當牛根生講一句話的時候,他就播放李宇春燦爛的笑容。
所以當你做酸酸乳的時候,你要講用“超級女聲”。廣告是什么?廣告是打動消費者內心最柔軟的部分,只有這樣你的品牌才能和消費者產生互動。我們講為什么那么多的奧運的贊助商,他們不懂得為消費者所知,因為他們不知道怎么做宣傳。
1964年的東京奧運會,那個時候日本的品牌在美國人的心目中廉價的特征,1988年韓國的奧運會,那個時候買韓國的汽車都不好意思開上大街。但是我們可以想像08年的北京奧運會,北京滿大街開的是什么呢?韓國人的汽車。如果我們以08年為起點,中國的品牌一定會贏得世界的尊敬,如果大家對中國的品牌有信心,我希望大家給一點掌聲。(掌聲)
但是我們也要有清醒的認識,中國企業的品牌遇到了什么問題,為什么在全世界不能夠贏得尊敬,因為我們的品牌質量有問題。我舉一個例子,中國的兩家企業,其實長虹的盈利能力比海爾超的多,以前叫利琴海爾,海爾兄弟,加上它的漢語拼音和奧運會High是共同的發音,所以海爾意味著更高的質量。再看我們看長虹是漢語拼音的發音,老外看到的時候是狗逮著刺猬不知道怎么讀。
中國品牌為什么面臨一個精制化呢?這是我在南印度洋的小島上,我在休假的時候看到一個東西,我非常興奮把它拍下來的,但是當我走近的時候我的心揪住了。我們的品牌管理在全世界就是這樣的形象,當然這可能是他的分銷商所做的,但是和澳大利亞的奇盛相比,我們就是這樣的。隨便開一家湘菜館,它都做的像麥當勞一樣的精致。為什么有那么多的中華老子號沒有辦法脫穎而出呢?90%過著非常艱苦的日子,要注重時代化的內容,叫與時俱進和因地制宜。
我舉一個例子,這個是我們中國國酒的品牌,叫古越龍山。這個人們不知道把它送到調味品的方面,他們不知道這是什么酒,當然我們給它策劃的時候,它的品牌又發生了一些變化,這是它新的終端的形象,當然我們也請了一個皇帝做代言人,告訴他黃酒是皇帝喝的酒,數風流人物,品古越龍山,現在已經達到了18億的營業額。
我再講一個案例,這是國產的本土品牌,一家所有的床墊都是它來做OEM的,但是它自己間不了高檔店。這是它以前原來的商標,喜臨門,我們給它做了一個新的LOGO叫Sleemon,叫在月亮上睡覺的人,非常的浪漫,它的床墊都是透氣的,它應該是一個時尚的產品,雖然是床墊。但是要提高它的產品的品質,這是它新的產品的形象,在品牌的外觀形象改變之后,它的品牌核心價值也要提升。所以我們做了一個新的概念叫美麗是睡出來的。當然,要用正確的人說正確的話,找對人說對話,用我來說沒有用,李老師你再怎么睡也不美,但是我們換一個人,用全世界最美麗的東方女人,當她拍完這樣一個廣告之后,就做了一個事件傳播,這個床墊現場簽名,現場拍賣,說誰要買走這個床墊就有機會和鞏俐在床上合影留念,最后這個床墊賣了18萬了。當記者問這個床墊值不值這么多錢的時候,他說你想一想要把鞏俐娶回家要多少錢,當然是把床墊立起來,站在床墊前合影而已。
所以美譽度是什么呢?美譽度要靠自己建立,很多人問我,你做了那么多年的廣告,可以解釋什么是正確的廣告呢?95年的時候,我曾經高奧美廣告公司,親自拜訪過奧格威先生,有一個傳說說奧格威先生去世的時候來到上帝,問什么是廣告,什么是天堂呢?天堂沒有失業的人員,每個人都在洗澡。當奧格威來到地獄的時候,他看到的是每個人都在唱歌,后來他說那就去地獄,但是他下到了地獄之后發現不是那樣,有八口油鍋,他問上帝不是那樣的啊?上帝告訴他說那是廣告。(掌聲)
美國甚至連侵略別的國家都要現場直播,但是現場直播它的軍火交易直線上升,甚至連美國總統做總統都要做廣告,不做廣告就做不了總統。我們知道克林頓,他在96年他想為美國人再做四年的時候,他有了問題。這個時候他再想競選有很多人不愿意投他的票,他找一個策劃公司,策劃公司說你找對人,說對人,你找全美國的人不可能,你找一部分人就可以了,他說我只要讓美國的女同胞信任我就可以了,于是就有現場的一幕,他在現場演講的時候,上面的吊燈一下子掉下來了,本來是夫妻本是同林鳥,大難臨頭各自飛,他一下子把自己的太太摟在了自己的懷里。
總結一下我的發言,其實品牌是一個戰略也是一個戰術。對于中國企業來說,要牢牢記住。
第一,要深化企業的愿景。
第二,年輕品牌形象。
第三,建立品牌的個性。
第四,塑造專家形象。
第五,傳播品牌故事。
第六,宣傳企業領袖。
第七,預埋品牌擴張的管線。
我相信中國品牌節的活動,有助于讓中國的品牌有更好的傳播,而品牌不僅讓中國的企業更受尊重,也讓中國更受尊重,讓中國人更受尊重。謝謝大家!