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成長企業學習新模式—網絡時代的學習型企業(2)
主持人：感謝宋兄，我一直叫他宋兄，我覺得剛才自己聽的對我來說是一個非常好的學習機會。我們場地的提供是凱博咖啡游吟詩人酒吧，這個環境非常好。另外對面的新保利大廈15層是一個新的氛圍，大家有機會可以去體會體會。另外我們請到的幾位嘉賓，我做一下簡單的介紹，這是北大縱橫的副總在陳江先生，北大縱橫至少我理解在規模上人數上是國內咨詢公司里面領先的，他們總在的王虎先生曾經親口跟我說過，全世界最優秀的三個公司是記憶、IBM、麥肯錫，中國最優秀的公司是聯想、海爾和北大縱橫，由此可見一斑。還有這位是我的老朋友，一個學長，王玉昆先生。是一個向聯想公司挑戰的人。我們都是山東大學畢業的人。我覺得聯想只有給王兄一個真正的很好的答案，才可以跨過我們前一些年原地踏步，還有這幾年蛇吞象的精神收購了IBM的PC部門，我想是聯想和王瑞斌先生共贏的結果。旁邊還有一個我們雜志的專門作家，北京大學的王瑞斌先生，也是研究互聯網先生的一個專家。
我們先請王先生做個精彩的發言。
王玉昆：在宋老師的引領下學習互聯網下的企業學習方式，感覺影響很大，但是同時很悲哀。不管是私下場合，還是公眾場合，都是王兄，現在都成了宋兄了。我今天來聽宋老師講課。但是畢竟互聯網是一個信息泛濫的時代，讓人無所適從，在企業里面做，重要的素質是專注，現在專注是一個很強大的力量，互聯網時代保證這個力量比較弱化了，各種各樣的學習宋老師開始講的時候，我的頭開始大了，在互聯網時代如何保證一個專注的能力，怎么樣解決你的問題。
第二個問題我聽著的時候，我感覺到自由。我的自由受到了傷害，各種各樣的學習，各種各樣的不管是網絡也好，還是媒體也好，還是現場也好，總之限定了我的慎獨的時間，獨處的時間，孤獨不是不好的東西，尼采說的：“孤獨你配嗎？”不是一般人可以有這個品質，現代人需要孤獨、慎獨，把這種概括一種思維的自由。這種自由是思維的自由，不是這個方面的專家，對這個小物件這個標準有一個清晰的概念，形成一個很強大的壓力，專注于這個領域，形成一種為了它這個目標的哪種自由的意識，全世界所有的公司可以為它來所用，這種自由在宋兄今天這個演講里面，專注和自由怎么來保持，我想聽聽宋兄的見解。
主持人：我覺得王兄的話跟挑戰聯想有異曲同工的事情，表面為難聯想，其實是促成聯想。我剛才介紹宋新宇宋兄的時候，他為了回報我叫了我兩聲劉兄，其實他應該是我的宋兄。下面有請宋兄回答。
宋新宇：我想第二個問題先回答，我覺得王兄是典型的屬于我剛才提到的那1%，也就是說您是肯定有一個非常強的自主學習能力的，自由對你來說是有價值的。我談這個問題的時候，我的腦海里面一直想那些企業里面的員工，他們更多的為了工作吧，為了解決某一些實際的問題而去學習，而要學習，他們自己可能沒有足夠的自主能力，但這個自主能力也可以是激發的，當企業如果營造這樣的氛圍的話，他們也會變得從99%變成1%，這可能是一個過程，我自己相信咱們是一樣的，我自己有很強的學習能力，我也很在意自由。不會愿意讓別人把我的時間給定死了，或者限制死，但是可能我們面對的是另外的99%，這是對第二個問題的回答。
第一個問題專注。我覺得互聯網可能給我們多了一個讓我們分心的空間，互聯網的東西太多了，垃圾也很多了，精彩的東西也太多了，所以對我們的專注實際上有負面影響的。但是對我來說，我也是非常崇尚專注的價值的，我在很多年前，我第一個管理教程，《企業成功的八大原則》，第一條就是做企業要專注，大概是這個意思。但是互聯網確實容易讓人分心，我自己經常有這個感覺，一不留神被一個鏈接帶到自己不想去的地方。可能對我來說沒有多大價值的地方，可是反過來也是一種自由，可能歸根到底專注是一個人的選擇。有互聯網是這樣，沒有互聯網也是這樣，如果一個人他相信專注，那么他可以選擇專注，如果他選擇的專注，這個互聯網可能對他來說，就是多了一個讓他學習和他要達到目的的工具。可能會更方便一些，所以從一個角度來說，互聯網就像一把刀一樣，可以這樣用它，可以那樣用它，可以把你帶到一個溝里面去，也可以實現你想要的，但是前提是我們對這個工具能否駕馭得住，因為互聯網是一個新事物，我可能會花費很多的時間，浪費在如何駕馭這個工具上面，這樣可以降低我的專注，但是專注是一個人的選擇。謝謝！
主持人：我們有兩位遠道而來的唐山的朋友，可能不太熟悉路，晚到了一些。我們也疏忽了這個方面的工作。第一我覺得我個人非常感動，第二也是我們一個小小的經驗，以后這個方面我們會做得更好。兩位先跟大家認識認識，做一個簡單的自我介紹。
范恩祿：各位下午好，我是來自河北唐山，我們是一個民營企業，主要是搞商貿電場西門子的，在唐山和張家口兩個城市，搞了五個現代化的市場，建材、鞋帽等的大市場，我們老總得到這個信息，讓我們過來跟大家搞一個互動的活動。來學習一下寶貴的經驗。
嘉賓：各位下午好，我是來自河北省張北縣的，我是在公司做職業顧問，希望大家能夠互相探討一下。
陳江：北大縱橫目前來說增長非常快的公司，不但是一個咨詢的行業，我們認為也是一個一般的行業，也是一個公司，在今天講的這個話題在網絡時代，企業的學習我想從現代來說，看到一個老總說的，以前我沒有時間學習，現在看到網絡到處都是學習的東西，拿書來看的話都看迷了，可能我們企業也有一些問題，就是學習學什么，很多的企業現在做培訓，還有很多的培訓經費花了，但是培訓公司也是滿天飛。培訓的東西有什么用，我給一些中小企業講過課，下面的都是一些什么人，然后發現老總也在，部門經理也在，有的時候除了門衛之外，什么人都來了，好不容易請老師來講課，都來聽聽，有一些課其實一般員工聽了沒有用，有的人說是不是愚民教育呢，不是。任何一個企業到一個階段之后，學習的東西剛才宋老師說學習要有規劃、有目的，要解決問題的，一個企業學習的東西太多了，對大家來說沒有用的。學習的東西越少越好，我們做中國的管理咨詢的時候，我們經常說洋咨詢效果不好，他們都是模式化的東西，我們本土的咨詢公司個性化，針對企業特點來做，確實是這樣，我們自己也感覺到給客戶做的咨詢，效果相對來說客戶由于中小型企業更認可一些。但是一些特別大型的企業我們也接觸過。聯想曾經把人力資源的高級經理挖過去，當人力資源部總經理。當時我就說過不了長時間，換到了聯想收購的悍馬公司，掛了一個副總經理，因為西門子的管理的東西，到聯想完全不一樣，差異性非常大的。在中國企業大量的學習成本很高的，需要學習的東西，到不同的企業學習的東西完全不一樣，一個企業不同的階段學習的東西也不一樣，我們能不能領會這個共性的東西，前一段時間跟金蝶搞一個他們產品的推廣活動，為什么談復制呢，管理軟件的根本在于不是管理思想的復制，是一套沉積下來的東西復制，所有的企業的管理相對來說有共性的情況下，才能夠復制。所以說軟件企業來說，研究這個問題，反過來也刺激我，我們做咨詢的時候，做了這么多年，做了十來年，做了幾百個案例，大中小企業都有我們想有沒有管理模式的問題，這么一個刺激之下，這兩年總結一下，發現其實還有一點大家都知道問你的企業的成功模式和經驗是什么，每個老板會說出這一套的東西，都是這個企業的核心的東西，大家學了很多的高深的管理理論，高深的管理文化，手機上經常說的國學大師講的理論，有人說半個論語是天下，還有海南的老總說或海南公司的管理以《論語》為主，有沒有道理呢，我覺得有一些道理。中國的很多文化的管理是相通的。剛才宋老師溝通的，有一個老總說的“無為而治”是一個道家的觀點，中國的傳統文化說沒有規矩不成方圓，但是反過來說，有多少個中國古代的文學作品，都是長江后浪推前浪，一代新人換舊人，我們很多的傳統文化的很多的東西，其實互相之間是相互沖突的，大家在企業里面學習了很多的東西，其實發現是有沖突的，在聯想的時候也一個柳傳志的概念，西方的觀點首先有戰略，有組織結構，然后有管理體系，然后有人員，西方叫因崗定人，中國的企業里面，就是因人定崗，先搭班子，很多小企業咨詢的時候，發現一個問題，就是這個企業可能有一個技術副總，脾氣特別倔，你還得非得給他找一個位置，他只能做研究，你只能按一個總工的位置，因人定崗，不是說找一個位置，可以讓他駕馭的平臺。所以從這些來說，中國企業跟國外企業的東西不一樣，但是不一樣的東西在哪兒，前端時間跟華西科技園，上海總經理溝通的時候，他說了一點，他說我們的客戶都是誰呢，都是那些惠普、IBM在中國的公司，還有中國移動、中國電信的這些企業，連海爾和聯想這些企業都未必是我們的客戶。而你們的客戶呢，大部分以海爾、聯想和往下的幾十個億的公司，這些公司實際上叫中小企業、中小公司，而我們其實很多的管理模式是針對大企業的。所以我們大家學的知識在應用上有很大的差別，尤其一個企業來說，學習的知識，這個企業學習了太多的方法之后，大家反而不知道怎么干了，你這個企業的特定模式是什么呢，我們大概做了一個界定，對企業的核心來說，這個企業的定位是什么，跟企業的戰略相關，中國企業的核心的問題，大部分企業的核心的問題很大，戰略不穩定，中國企業關注的來說，要在一個相對穩定的人群的基礎上，能夠去集中一些基本的一些管理思想、哲學思想，大家對一些觀點認同了之后，反過頭看理論，論點決定你的論據，但是看到很多的文章，都是非常有邏輯，你的觀點決定你用什么論據，這些有一定的邏輯性，對我們企業來說，在學習的過程中，在網絡時代你這個企業要學什么東西。剛才宋老師說了，一個中小企業要有自己的企業大學，核心要學的不是知識，是理念，真正要學的是理念，在理念的基礎上，打開我們的視野學習更多的東西，學戰略管理，營銷管理，大家發現走一大圈路之后發現沒有什么用處。很多大企業用這種戰略方法來做，看惠普也好，雀巢也好，這個大企業的體系是分結構分內容的，對我們來說中小企業是不是也是這樣的，基本上相似的，只是我們的層次結構不太一樣，整個的結構基礎一樣的，理念為先對企業來說是有所為有所不為，在我們每個企業來說，在中國的一個觀點專注是很難的，中國企業不需要太專注，但是不太專注不意味著不專注，中國企業需要專注的點，比外資企業要多一點，這是中國企業必然的選擇。我有一個客戶做農藥企業的，做農藥企業為什么能成功呢，是01年開始做的，現在做到4個億了，是山東的一個企業，但是有三四百個產品品種，一般來說兩三個億的農藥企業，尤其是老企業，基本上二三十種品種，但是內部管理非常復雜，非常頭疼，很多人提出一個建議，應該縮短產品，我給做了診斷之后，你不要聽別人的，你產品種類多，才能這個市場的占有率，才可以滿足這個個性化的市場的需求，如果你做的產品少的，你只有死路一條，你沒有辦法跟大公司競爭。我們經常聽到說企業要做專，要做強，要有選擇做專，不是單一做專，所以從學習的角度來說，目前在整個社會現在的學習機會很多，包括每個公司來說，都是一種機遇和挑戰，因為學習速度很快，現在叫做競爭優勢，流失的速度越來越快。不光管理咨詢公司，第一我們人員有優勢，還有報告技術有優勢，管理制度本身是優勢，技術方案是優勢，這些東西容易流失，尤其是人員流失帶來這個方面的損失。但是對企業的一個界定，第一學習可以幫助企業快速創新你不斷的學習就是創新的過程，學習不是為了學習東西，學習和聽課之間的差異在哪里，學習的目的是為了改變，這才是學習。
我認為學習也不必要裝在腦子里，學習是你的界限，現在目前網絡給你的一個方式，能夠帶來很多的東西放在網絡。大家不用記在腦子里，比如說法律，我是學法律的，我現在記不住一個法條，但是我可以記住法理，可以在網絡上查出來。這是對一個企業人員能力的提高，作為一個企業來說，通過這種學習能力，快速的學習能力，現在有一個叫人力資本呢，人力資本來源就是這一點，能不能把一個新進來的大學生，同樣一個大學生，大學生畢業就是1500-2000塊錢，但是經過幾年之后，在市場上值五千或者六千塊，或者一萬塊錢，就是人力資本的創造能力，如果一個企業可以形成目前的這個狀態，在目前市場人力流動資本很大的情況，可以形成一個存量成本的話，就是你的企業的競爭力所在。人員流動大，就是咨詢公司的特點，第一要留住人群，還要快速培養，可能別的公司三四年培養一個人，但是我們平均下來兩年培養出來一個項目經理，這是一個素質地問題。外資公司以前號稱招人，現在從我們本土公司來招人了，現在我們來說比較自豪，另外一個方面感覺到一些壓力，我們希望更快一些。這是網絡給我們帶來一些挑戰，學習對一個企業來說，可能方式方法是多方面的，尤其是利用網絡，在企業內部建立大量網絡系統，這是一個過程，我們96年成立，到2000年的發展到現在，內部的培訓和學習從02年開始做的，但是我們從04年開始有自己的內部網絡系統，從今年開始在內部網絡建學習平臺。所以這也是一個過程，之前我們做的越早，投入沒有意義的，現在想想我們一個過程實際來說，從手工一直到現在，用網絡平臺傳播知識，相互學習，是一個比較長期的過程，如果剛開始能夠做到這一點，開始的投入是無效的，這也是一個經驗，跟大家做一個共享，將來有機會可以跟大家做一個更深入的交流，我也只是拋磚引玉吧。謝謝大家！
主持人：謝謝陳先生。現在的信息爆炸時代是無涯的，學習方法也非常多。選對了學習方法非常重要。下面我們請基業長青管理公司的周嘯東先生演講。
周嘯東：我今天特地來學習一下，我是來自中科院基業管理公司。我現在研究的重點是可持續發展跟企業的社會責任，這是我自己的一個重點。其實我跟網絡有很長的淵源，剛才提到我們一直跟他們談合作，前后有一年多的時間，當時通過聯合國教科文組織有一個交流會，后來跟他們商學院談，但是這個項目沒有引進有很多的原因。包括當時的跟北大的一個合作。我想講幾點感受，管理是怎么樣一個體系，不僅僅是是一個技術，或者是一個手段，我覺得我們一直講項目管理，我們跟企業講管理培訓，項目管理不僅僅是網絡技術評估，其實重要的是一個體系或者思想，很多學員學完了以后技術很好，企業里面得不到很好的發揮，是企業的制度的問題。這是大家很熟悉的問題。包括我們說到的網絡教育也是，是混合的，有很多的教學中心，英格蘭，蘇格蘭都有一些教育的中心，線上和線下的，他們有一個課程包，不光是在網絡看，但是這個模式在中國，因為我們當時中科院只有研究生層次，但是中國沒有開放研究生層次的網絡學會，所以我們一直引進不過來，中國只是開放本科學歷的層次，現在中國的網絡教育在本科的層次，那是為了有一個學位，所以很多人學網絡。剛才宋老師說了為什么在中國沒有發展好，怎么樣把做到精華，是一個體系地問題。我們要好好理會這個問題，對企業來說的學習不光是理論，還有一個實踐，其實美國有很多的公司，他們現在有一個模式，跟麥肯錫看，因為品牌太小，企業的最佳實踐，我們怎么樣進行共享。剛才提到一個侵權的問題，他們會很好的保護。他們有一個會員制的最佳的一個共享的 學習，不知道將來中國是否有這個過程可以推廣這個過程，你是否可以進行教學，真正的是在實際的實踐中好的東西拿出來，大家互相共享，或者互相促進，可能效果更好一些。中國的企業我感覺我們在跟企業打交道的時候很困難。當然您做咨詢可能更深入一些。
今天我們跟企業說這些案例的話，他們總是推三阻四，我現在主要做企業的社會責任，大家一直討論這個問題，好像感覺是一個大企業的專利，我們一直說大企業，現在國內的比較多的國家電網、中國移動都開始出現了，不知道中小企業會提出這個CSI的問題，很多的企業覺得發展到一個層次現在沒有辦法了，像一個人說的只有到一定的物質條件的滿足了，才能想到精神層次的問題。企業在掙扎在生存的時候，根本不會想到承擔責任。我覺得在中國不應該走西方的老路，中國的問題，現在的環境問題對大家已經非常迫切了，包括最近在泰國發生的事件，最近無錫要關閉667家小的化工企業，因為這個環境的問題解決不了，只好全部封了。寧可錯殺一千，不可放過一個。我想將來的問題，對企業來說應該是一個重要的方面，如果企業的整個行業的生態環境破壞了，你這個中小企業無法生存下去，這些方面怎么樣在中小企業體現出來，一個是系統性的問題，第二我覺得怎么樣共享一些最佳的實踐。另外怎么樣提高一個企業的社會責任。這些方面都覺得很有意義的事情，我們可以探討。以后有機會我們可以探討一下。謝謝劉總給我這個機會。
主持人：謝謝周先生。我們現在還有一些時間，大家可以自由發言。在網絡下面做幕后英雄的黃小姐，你們覺得網絡時代的學習怎么樣，有沒有自己的想法。黃小姐是我們上期的嘉賓之一，他們的團隊在網絡上推出“天仙妹妹”，是“非常真人”的網絡幕后者。
黃小姐：我是來自浪兄工作室的，我叫黃元，我們在網絡上推了一個網絡紅人，叫“天仙妹妹”，這個很多人都知道。學習型企業和走向死亡的企業，是我們現在企業最大的困惑。我們的企業在網絡推出一個東西，好像比較容易，也做得比較有經驗，我們學習地東西目前任何大學學不到的東西，我們不斷在實踐里面學習我們這個東西。我們推出“天仙妹妹”的過程當中，通過一年多的推廣之后，“天仙妹妹”在各個網站的點擊率統計一個億的點擊率，各大門戶網站，還有其他的網站提供了一個億的點擊率，其實我們做的是一個網絡營銷，或者一個事件營銷，然后我們反過來找一些相關的書，這些東西來看我們自己的企業，我們因為需要才去學習這個東西，可能先有實踐，之后才有學習，然后不斷在互聯網學習這個東西，我們是一個學習型的企業，我們核心團隊的五個人，做的網絡營銷的工作，我們學的跟營銷、廣告、跟管理是完全無關的行業。我們團隊的領軍人物，我們的隊長浪兄學軍事的，我是學中文的，我們其他的成員學化工、冶金和信息管理的，跟任何我們管理、營銷完全無關的，我們這個團隊通過這些東西一直在不斷學習。在不斷地學習里面總結網絡營銷的東西。比如說搜索引擎優化，事件營銷，病毒性營銷，博客營銷，播客(視頻分享)營銷，我們一直學的，我們有很大的困惑，在學這個東西的過程當中，有好多東西是找不到可以借鑒的，這是我們目前最大的困惑。也希望在座的如果說有一些好的經驗，或者好的書籍，好的東西可以向我們推薦的話，歡迎給我們提供一個學習的機會！謝謝大家！
主持人：沒有幾句話，但是拋磚引玉。下面還有哪位朋友愿意上來演講一下，下面有請張宏生先生。
張宏生：我們主要做培訓，主要一個方向的問題，方向涉及到你的方法的選擇，我還覺得這么多的內容沒有定義，跑到網絡就溜了，也是我經常的毛病。成功的人一個自我管理的能力非常強，不僅是銷售方面，可能每個人會涉及到的方面。另外我自己的學習，就是說我們的體會就是隨時隨地學習，我也是非常善于用網絡來進行學習的一個人，我是很自覺的。包括在報社的時候，那么多的課程沒有一個人聽，全單位只有我一個人削尖了腦袋聽。遇到不懂的就去學，我碰到不懂的很高興，馬上上網查，或者查字典馬上搞懂，可以給我帶來很大的進步，可以圍繞興趣點來學習。在臺下的培訓行業是一個社會的分工，現在我們非常強調專業化，那么信息這么爆炸，你如果想去學的話，可能會浪費很多的時間，一些培訓老師，有一些專業的經驗，他可以總結歸納一些東西告訴你，比你學會很有效率。我們經常說磨刀不誤砍柴工，這個話很對，但是刀不一定自己磨，但是一定要自己砍柴。我們要利用這個東西，我本人就是做銷售的，也涉及一些營銷的課程，營銷戰略，還有一些定位營銷，營銷性思維。那么我給大家談一下咱們現在這個銷售的發展狀況。
首先來講銷售培訓的誤區。大家有沒有發現銷售培訓有幾個誤區，第一個誤區變成了公眾魅力演說，大家看到沒有，有很多銷售培訓師培訓到后來，叫你怎么站在眾人面前進行五分鐘十分鐘的演說，我們來說絕對是誤區，我們每天做大客戶銷售，很多的銷售，沒有那么多機會做公眾演說，也沒有必要，最多做一個提案的演說，沒有必要跟這個東西較勁，所以很多銷售人員有一個誤導，你如果每天念，每天站在那兒講，一個星期肯定流利了，你沒有那個機會，你不需要干那個活兒，這是一個誤導。第二是激發成功潛能的成功學講座，這個成功學對任何行業都要，為什么加一個銷售上，唯獨銷售要成功，開發潛能，第二要本土化，包括我們的管理都一樣。以前很多企業，包括一些企業不會做培訓咨詢，不知道自己需要什么。我經常跟老板講，你重讀一下光明日報發表的文章，就是“實踐是檢驗真理的唯一標準”，回到出發點，我是誰，我企業需要什么，就是這個思考方式，“實踐是檢驗真理的唯一標準”要學會思考。談到銷售，銷售要本土化，大家經常看到臺灣和美國的一些教材，打電話說告訴你，比如說王小姐我能不能耽誤你兩分鐘時間，就講一種能使你成百倍提高公司效率的產品，我想如果大家做過銷售，沒有一個人在中國打過這個電話，大家有沒有反思這個問題，在中國行不通，所以銷售有幾個誤區，為什么導致這些誤區，因為銷售是一個基于實踐的學問，我總結一下，銷售也不成為專業人士，大學也沒有這個教育。因為銷售缺乏理論的建樹，從企業角度來說銷售需要一個理論，我作為一個銷售人員，也需要理論的建樹，但是都缺乏，如果需要的話，具備四個條件，第一要有多學科的知識的積累，我們任何一門學問，都是綜合了當代各個學科最前沿的發展成為一個學科。要具備綜合的知識。第二要有長期的一線的各個行業的實踐。第三還要能夠創新、提煉、歸納。第四，你還要能寫、能說。大家看看，具備這四點的人，就非常少了。你也許有知識、有學問，但是你沒有實踐，保險和廣告，你像華為的復雜的產品的銷售，又是不一樣。你一個人很少有那么多的實踐機會，所以這個方面比較缺乏的，也是我做了那么多年的銷售，包括管理。我本人比較跨行業，學了四年的機械制造，然后又學了四年的經濟管理，北大經濟系，但是因為鄧小平先生的改革開放，我也撲騰撲騰就搞市場經濟了，折騰來折騰去，自己搞了一個公司。但是我有一個信念，就是市場經濟一定要有銷售，搞銷售一定像魚在水里一樣，能夠游，一定能生存下去，我也是歪打正著，成為了魚。我也發現這個里面有我自己的空間，從企業的角度研究這個銷售理論還有行為學的理論，發現這個方面沒有人做，我就來做做，一個目的是填補這個空白，還有推進這個行業的專業化，很多人說你干不了做銷售吧，我們管理學有管理學的溝通語言，化學家交流有化學家交流的語言，銷售肯定有銷售的語言，管理之間銷售之間吵得很厲害，大家說本土化就是吃喝搞關系，你也有一個規律，我們說事物總是變化的，但是變化是有規律的，大家發現沒有。但是變化是有規律的。所以我覺得做這么一個工作，回答這些問我題，我有一系列的課程，包括銷售方面的，還有涉及到一些基于數據庫的銷售管理的一些課程，以后有機會跟大家多做交流，大家在未來也可以看到我的一些東西。
主持人：看來以后向你請教問題的時候，不是證明你學問大，是別人要超過你了，我剛才才明白。下面我們還有朋友愿意自己上來和大家分享一下嗎。我想我們從唐山來的兩位遠道而來的朋友，你們有什么感想，或者有什么愿意跟宋先生、陳江先生交流的東西。
嘉賓：幾位老師好，我也沒有準備，只是簡單說幾句。我是從股份制民營企業這個角度，從97年開始到現在10年的時間，做了十年的這個企業。也沒有什么經驗，從成立到自己自營管理，這個方面簡單說一下。我認為這個企業成功與否，根本在于它的選擇方向，適合這個社會，你想經營什么產品，或者成立這個企業，你最終的目的，要賣什么東西，要選擇對方向，這是最根本的。然后在企業經營當中，自身這種管理，有可能是像我們經常說的建立這種學習型企業，有自身的基礎，然后還有可能是在社會上找一些咨詢公司，這個方面的人士，然后組織這種銷售團隊或者管理團隊，讓你企業往比較適合的方向航行。
我想中國有一點關系社會，你想搞的好的話，要和政府和官員疏通好關系，有政府的支持，你企業才會有良性的發展。它不給你出難題，你才有精力把所有的東西放在企業上。我們經常說的一句話，領導有時候不一定要幫你，他有合法傷害權，不是正面的支持你，可能有一定阻攔的話，那么企業很困難，往前邁進的話很困難。所以準確的話，他應該有合法傷害權。怎么樣能夠讓這種合法傷害權不讓他實施出來，你可以搞好關系，關系好的以后才有精力搞發展。學習在我們企業里面也有，偶爾請這個方面的人士給我們講一講，但是作為一個小公司，小公司的運作來說，我想對這些大的概念理解的甚少，從自身的需求，今天我企業要完成的目的是什么，目標是什么，然后安排員工，各負其責，把自己的事情做好。謝謝！
主持人：我覺得這個朋友說的非常樸實，但是非常實用、實在。我們這邊也來了一些媒體的朋友，有的嘉賓也可能講透了。非常感謝，下一次的活動會提前通知留下聯系方式的朋友，希望大家長期關注我們。
另外再做一點點廣告，也是受到宋先生的啟發，我們這個雜志叫《快公司2.0》，服務于快速成長的企業，我個人認為，這樣的企業工作中無論是企業的主要負責人還是希望在這樣的企業共同發展成長起來的人，一定有很多愿望，所以我們希望至少有一部分內容是把中國大多數的優秀培訓師的地址、課程甚至是視頻介紹活動的預告等等向這個網站上集中，希望大家以后多關注我們的網站，應該是能夠提供很多類似的實用用途的公共平臺，網站的網址是fco20.com，今天活動就到此結束，再一次向大家表示感謝，像活動提供商表示感謝，謝謝！