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新浪財經(jīng)

王碩:數(shù)字報實踐與思考

http://www.sina.com.cn 2007年06月01日 13:35 新浪財經(jīng)

  為引導(dǎo)報業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,理性甄別數(shù)字報業(yè)新技術(shù),新聞出版總署信息中心傳媒發(fā)展研究所和中國數(shù)字報業(yè)實驗室于2007年5月31日-6月2日聯(lián)合主辦“數(shù)字報業(yè)新技術(shù)現(xiàn)狀與應(yīng)用前景研討會”。新浪財經(jīng)獨家圖文直播本次會議。以下為健康報社社長兼總編輯王碩女士。

  王碩:已經(jīng)12點鐘了,我知道過了飯點不吃飯,從健康角度對人身體不利,所以我一定會抓緊時間,也感謝大會給我這么一個機(jī)會,介紹我們健康報做的一點點工作。

  我從昨天到今天,聽了這么多專家、學(xué)者和實踐者的發(fā)言以后,非常受啟發(fā)。而且感覺上,我們真的是做得非常淺,已經(jīng)不能作為什么層次了。也許這次會議,把我們邀請來,可能覺得我們在行業(yè)報里有一點特點,所以我就從行業(yè)角度來講講我們的構(gòu)思。

  我的題目是實踐與思考,其實前面好幾位老師也用了實踐和思考的概念。

  我在這里簡單介紹一下健康報,健康報是1931年在江西瑞金創(chuàng)刊的,可能在座的很多老師都不知道,曾經(jīng)為了紅軍將士的健康創(chuàng)刊的一個報紙。而且那個時候這個報紙還在長征期間,非常艱苦的情況下還出報。一直從解放以后,50年代就成為

衛(wèi)生部的機(jī)關(guān)報,現(xiàn)在是醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)最大的一張行業(yè)報。

  這是我們收集到的史料,過去在創(chuàng)刊時的小本報就叫《健康》。今天是40版的報紙,在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的發(fā)行量還一直是比較好的,位居榜首的。

  這是我們的四個產(chǎn)品,除了健康報以外,我們還有一個發(fā)行量不錯的《健康文摘報》,這是老百姓買得比較多。還有就是號稱中國醫(yī)藥衛(wèi)生第一的一個雜志,叫《中國衛(wèi)生雜志》,還有一本面向公眾的叫《大眾健康雜志》,這些品牌都是比較老的,最短的也有差不多二十年的時間。

  我們還有一個網(wǎng),這個網(wǎng)是99年創(chuàng)刊的,也是以傳播醫(yī)藥衛(wèi)生和健康信息為主。因為這個網(wǎng)的瀏覽量也非常大,我們網(wǎng)有一個特色,從最開始的時候,就建立了一個非常方便讀者瀏覽和讀者去下載的數(shù)據(jù)庫。今年4月份,我們的數(shù)字版的健康報正式推出來了。

  為什么要出版數(shù)字報呢?剛才很多領(lǐng)導(dǎo)都提了很多不確定,或者是“不得不”,我覺得跟他們稍微有一點不一樣,也許是因為我們做這個事情想得比較簡單,隨著網(wǎng)絡(luò)影響的增大,報紙確確實實遇到了很多挑戰(zhàn),也有人說這一天就消亡了,那一天就消亡了,但是我們感到還沒有那么嚴(yán)重,或者說現(xiàn)在還不是這樣。報紙還有它非常不可替代的優(yōu)勢,所以覺得還是不會消亡的。但是有一個不爭的事實,這幾年報紙的發(fā)行非常困難,特別是傳統(tǒng)的面向全國發(fā)行的報紙,發(fā)行起來一個是費率比較高,一個是發(fā)行壓力比較大,盡管大家想了很多招,但是總的感覺,主流報紙發(fā)行和都市報比確實有一定難度,壓力越來越大。

  我們覺得僅僅依靠單一紙媒體的形式,報紙還有報社的發(fā)展會受嚴(yán)重的制約。比如說像這幾年,我們也覺得衛(wèi)生、健康的話題非常受重視,我們想擴(kuò)版,但是擴(kuò)版肯定增加生產(chǎn)成本,像剛才張總講到的,5塊錢的印刷,1塊錢的報價,這樣往里貼補(bǔ),這對大多數(shù)主流報紙是非常難以承受的,如果讓讀者去承擔(dān),讀者的報費就得增加,讀者的壓力就比較大,這樣一擴(kuò)版很容易導(dǎo)致發(fā)行量下滑,F(xiàn)在讀者對健康、衛(wèi)生方面的需求是快速增長的,我們的信息源也不錯,所以,就必須想其它的方法來擴(kuò)增影響力。

  但是網(wǎng)絡(luò)就具備著很多優(yōu)勢,傳播得快,方式上的文字、圖片、聲音,還有圖像等等,這些都是可以做的。另外它和紙媒體之間有非常好的互補(bǔ)性,紙媒體做不到的在網(wǎng)上可以做,我們就做了很多次的網(wǎng)絡(luò)互動、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。數(shù)字版的調(diào)查時效也快,而且發(fā)行范圍可以擴(kuò)大,實現(xiàn)版網(wǎng)結(jié)合。因為健康報讀者當(dāng)中有相當(dāng)多的人,包括在非洲的我們國家的醫(yī)療隊,這些人都是健康報忠誠的讀者,他們多少年都訂閱的,過去我們通過海外發(fā)行公司把健康報非常遙遠(yuǎn)地寄過去,還有在中國比較邊緣的地方,健康報發(fā)行的時效會受到影響,星期一的報紙有時候到了星期三、星期四還不一定到鄉(xiāng)村衛(wèi)生室,鄉(xiāng)村衛(wèi)生室很多時候就是一張健康報。

  在紙媒體,特別是我們這樣的專業(yè)報,我們覺得有很多優(yōu)勢適合我們做數(shù)字版。比如健康報我們有76年的歷史,這個品牌是非常有價值的,而且我們在幾十年的積淀當(dāng)中,我們有一支訓(xùn)練有素的隊伍,有一支專業(yè)的新聞隊伍。因為我們覺得拓展新媒體的要素當(dāng)中其中最重要的就是人的問題,如果你有好的隊伍,很多事情都好辦。

  另外,我們有比較忠實的、固定的讀者群。而且創(chuàng)建新的媒體,必須有一個該全域性的品牌,不一定是一個區(qū)域的,非特定的,但一定要是一個特定的人群,在醫(yī)藥、衛(wèi)生里面的讀者群對健康報的忠誠度還是比較高的。

  另外一個就是大量的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)信息,我們感覺到這塊比較好,根據(jù)米過的調(diào)查,讀者到現(xiàn)在為止還是比較相信紙媒體,認(rèn)為可信度最高的還是報紙,我覺得這一點,對于我們傳統(tǒng)媒體會比較好。由于資源不枯竭,不斷地供應(yīng)資源,現(xiàn)在感覺我們的資源有時候被一些網(wǎng)站拿去就用了,他們產(chǎn)生的效果挺好,可是我們自己好像并沒有體會到這種影響,所以覺得有點可惜,還不如我們自己拿過來用。

  另外一個比較獨特的地方,在SARS以后,國家對公共衛(wèi)生、對健康,收到了社會廣泛的關(guān)注,到今年兩會期間,醫(yī)藥衛(wèi)生改革上升到第一位的民生問題了,這也是新聞報道對我們的要求在提升。社會公眾對于健康和防病的知識要求,像我們開辟了尋醫(yī)問藥,讀者提問題是非常頻繁的,我們現(xiàn)在光靠一支回信、回答問題的隊伍不太夠,我們覺得還需要用新的手段解決問題。所以在去年年初,我們覺得應(yīng)該把健康報依托在原來的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上推出數(shù)字版的健康報。

  “不得不”也好,還是怎么樣也好,也許我們現(xiàn)在想得有點早,我們還是期待著數(shù)字版的報紙,或者是一系列新媒體的成長能夠成為健康報的經(jīng)濟(jì)增長點。

  從今年年初我們開始搭建數(shù)字平臺,我們用的是方正的技術(shù),方正的技術(shù)人員也給我們很大的支持。

  這是我們一份特刊,我們用數(shù)字的方式做一下演示,可以翻頁,可以把中間的東西提出來看,也可以變換方式。

  因為當(dāng)時這個是作為贈刊,給節(jié)日期間加班的讀者,送到他們手上看,當(dāng)時反映還不錯。

  我覺得這一次的嘗試,還是我們報社的老報紙的第一次,我們覺得還是有點意義的,大家也都推出來以后,我們報社的同志們也覺得非常高興。

  這就是我們的健康報網(wǎng)和數(shù)字報,因為它是數(shù)字版的報紙,它是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)報紙,讀者可以在網(wǎng)上看到一樣的版面,并且可以在線瀏覽,還可以比較方便的檢索等,由于這些新的變化,就帶來了整個報社運作上一些新情況需要應(yīng)對,所以我們在這里專門列了一前景和困難,也是希望和有關(guān)的專家們能夠探討,另外也希望找到新的想法。比如說在有了數(shù)字版報紙之后,因為內(nèi)容完全是新的,使得報紙采編流程、人員配備,還有客戶關(guān)系、發(fā)行方式等,都產(chǎn)生深刻的變化。

  我這里舉個例子,比如說我們在采編流程上,人員的配備就和以前不一樣,傳統(tǒng)采編的編輯記者的區(qū)分,我們現(xiàn)在就準(zhǔn)備把一部分記者,特別是一些年輕記者,我們要把他們輪流交換到數(shù)字版上做值班,實時跟蹤、了解讀者的情況。

  另外像客戶關(guān)系,以前我們的發(fā)行,或者是一些客戶我們都不掌握,都在主管發(fā)行的那邊掌握,比如

郵政部門,有時候他還跟我們保密,不告訴我們,現(xiàn)在我們的客戶關(guān)系都是實打?qū)嵉,每一個上線的客戶我們都知道,所以我們將來會對他們進(jìn)行點對點的發(fā)行工作。

  剛才說到發(fā)行方式,今后像我們這樣的報紙,如果像邊緣的地方,發(fā)行成本比較高的地方,時效又比較差的地方,用數(shù)字版的發(fā)行方式就會比較方便。

  另外從運營,從產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成,還有商業(yè)模式這方面,我們有一點嘗試,我們一開始采用的是一個會員制,現(xiàn)在注冊會員大概有一萬多了,因為剛剛開始搞,還不是太多,訂戶大概有一兩千個。在數(shù)字版運作過程當(dāng)中,我們也感覺到對老的傳統(tǒng)媒體,它是一個完全新的模式。

  從我們的讀者反映看,大家的反饋還是不錯的,覺得由于我們信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性,加上數(shù)字版的報紙,能夠在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域里的影響會擴(kuò)大。

  另外在600萬醫(yī)療、衛(wèi)生工作人員當(dāng)中,我們的讀者當(dāng)中有一個特點,除了我剛才說的在國外的醫(yī)療隊員里頭,其實我們大多數(shù)訂戶里頭都是醫(yī)務(wù)管理人員,這些人沒有特別多的時間坐在辦公室里讀報,他又要了解這些信息,我們給他們提供以后,來訂閱的好多都是這些層面的人。從訂閱的價格上來講,這些人倒不是非常強(qiáng)調(diào)便宜,所以在定價方面,我們采取的策略是數(shù)字版的報紙定價略微比紙的定價高一點,這樣可以保護(hù)紙媒體的發(fā)行量,另外也是考慮到用戶的特點,可能是需要的這些人不一定在錢上計較。

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