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2007年5月25日,中國北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會組委會辦公室主辦的第十屆科博會“自主創(chuàng)新與高新企業(yè)發(fā)展國際論壇”在人民大會堂隆重開幕,以下為RESEARCH IN MOTION亞太區(qū)勞偉強(qiáng)先生做演講。
勞偉強(qiáng):謝謝,我想講一講BlackBerry技術(shù)。我是在RESEARCH IN MOTION工作,我們公司是全球在無線解決方面的一個領(lǐng)袖,我們開始工作是1984年,在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之前我們就開始進(jìn)行無線通信方面的工作。自從1999年以來寫了BlackBerry,在中國、美國、亞太其他地區(qū)我們都有很好的業(yè)績。我們非常關(guān)注用戶的需求,幫助他們解決互聯(lián)網(wǎng)和電話通信以及及時信息通信方面隨時隨地的要求。我們總部設(shè)在Waterloo,我們在美國、歐洲和亞太地區(qū)也有一些分公司。我們是上市的公司,我們在納斯達(dá)克和TSX上市。我們在全球有6千名員工,我們在無線通信方面做了大的成就,商業(yè)周刊曾經(jīng)把我們評為2006年25家最具有創(chuàng)新性的公司之一。我們將最好、最值得信賴的產(chǎn)品投入市場,在最強(qiáng)的品牌方面,我們排名第二,第一名是蘋果、第三名是Google。我們在無線電子郵件收發(fā)方面的工作尤其突出,相信大家都聽說過BlackBerry是非常好的一個品牌,我們只是在前幾年才進(jìn)入中國市場,現(xiàn)在我們正努力在中國進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)開展。
在這里可以看到我們收入增長的情況,我們硬件收入73%,服務(wù)是19%,軟件是5%,這是我們業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,在2006年,我們的收入在第四季度是9.30億美元,而跟上一年第四季度相比增長66%。我們與很多中國企業(yè)有很好合作,例如中國移動,我們也制作很多創(chuàng)新型的產(chǎn)品和中國合作,在業(yè)務(wù)方面另外一個非常重要的方面就是用戶的增長,我們在第四季度用戶為8百萬,而且每個季度都會有1百萬的凈增長。現(xiàn)在無線技術(shù)的迅速發(fā)展,使得我們有足夠的能力確保我們的用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時通信。你不用在辦公室當(dāng)中辦公,你可以在全世界任何一個地方,在旅途當(dāng)中辦公。
在這個地圖上可以看出我們網(wǎng)絡(luò)情況,我們在全世界100多個國家當(dāng)中,有250多個網(wǎng)絡(luò),不管你去世界什么地方,你都可以用你的手機(jī),而BlackBerry也是這種情況,當(dāng)然在飛機(jī)上不能用,在別的地方都可以通過BlackBerry實(shí)現(xiàn)實(shí)時的電子郵件收發(fā)。對于中國來說我們業(yè)務(wù)有什么意義,跨國公司一直對中國非常感興趣,因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)現(xiàn)在發(fā)展非常強(qiáng)勁,現(xiàn)在跨國公司來到中國會把他們外國職員帶到中國來,而他們的支援就需要BlackBerry來幫助他們與全球其他各地的分公司以及總部進(jìn)行交流,中國現(xiàn)在很多公司到世界其他地方工作,BlackBerry也可以幫助中國跨國企業(yè)的發(fā)展。
在全世界一個非常有趣的話題就是本地化,本地化意味著語言的變更,BlackBerry使用的是Unicode標(biāo)準(zhǔn),用戶界面可以做到本地化。下面講一下企業(yè)的問題,現(xiàn)在企業(yè)的流動性越來越強(qiáng),體現(xiàn)在哪些方面呢?最基本的就是語音、通話,然后是電子郵件,日歷和PIM功能,現(xiàn)在有更高增加值的產(chǎn)品和功能,包括電子郵件、及時信息,同時Push電子郵件也是非常火的項(xiàng)目。起來企業(yè)將越來越多錢投入IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)當(dāng)中,目的是為了實(shí)現(xiàn)實(shí)時通信,一個職員離開辦公室仍然可以工作,可以更改自己的日程,與其他員工實(shí)現(xiàn)實(shí)時通信,現(xiàn)在越來越重要的就是實(shí)時通信,即時通信,這樣才能實(shí)現(xiàn)跨國企業(yè)之間不同地方的合作。在價值鏈上,上一個更加重要的環(huán)節(jié)就是信息的獲得,這是一個非常重要的功能。員工和其他人員在全世界旅行的時候,他們都應(yīng)該能夠?qū)崟r獲得在辦公室當(dāng)中所能獲取的各種信息,這樣對他們工作有更大的幫助。而最上層價值鏈就是工作流和交易程序的問題,這樣的話有了無線通信我們才能真正從根本上變革我們的工作流程,對交易的流程也會有很大的影響。
我們基本的主要產(chǎn)品就是BlackBerry,而在服務(wù)方面,我們提供4方面的服務(wù),在桌面電腦使用就是電子郵件和PIM,我們最著名產(chǎn)品就是Push電子郵件,可以確保員工實(shí)時在手機(jī)上獲得郵件,Push電子郵件可以實(shí)現(xiàn)自動郵件收取。粉色是語音系統(tǒng),藍(lán)色是局域網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),綠色部分是實(shí)時的計算系統(tǒng)。我們也支持世界各地的主要標(biāo)準(zhǔn),確保我們的產(chǎn)品在世界各地都能使用。局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上面主要解決數(shù)據(jù)庫的問題,數(shù)據(jù)庫的管理,這方面我們同很多公司都有合作,比如甲骨文等公司,這些各地的公司的員工可以非常安全的進(jìn)入自己局域網(wǎng),即使他們不在辦公室。
我們還有一個非常重要的語音系統(tǒng)就是VoIP,你固定電話號碼可以一直跟著你,使固定號碼實(shí)現(xiàn)無線電話的功能。因此BlackBerry的精髓是什么?BlackBerry精髓在于讓你實(shí)時在任何地方獲得信息和交流功能,我們有很多公開的標(biāo)準(zhǔn),因此建立了很多合作伙伴關(guān)系,能夠?qū)崿F(xiàn)多樣化的數(shù)據(jù)平臺和移動設(shè)施供應(yīng),現(xiàn)在主要的合作伙伴包括微軟、雅虎、Linux等等,因?yàn)槲覀儤?biāo)準(zhǔn)是開放的,所以為未來的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。正如我剛才所介紹的,最重要的是標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,只有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)才能方便地建立應(yīng)用軟件解決方案。
我們BlackBerry對各個產(chǎn)業(yè)有什么樣的優(yōu)勢呢?對于垂直市場的解決方案來講,在很多產(chǎn)業(yè)有很多具體的要求,例如可信度迅速發(fā)展和可管理性等,因此我們幫助各種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)定制式的功能解決方案,同時也為這個產(chǎn)業(yè)提供很好的投資回報。
企業(yè)投資在無線當(dāng)中的目的是什么?在中國也是如此,首先需要提高生產(chǎn)力,通過IT提高生產(chǎn)力,因此他們需要增加競爭力,獲得更多的客戶,增加收入減少成本,提高同客戶之間的關(guān)系,而在數(shù)據(jù)管理方面和解決方案方面,大家可以看到BlackBerry最基本的回報就在于使得數(shù)據(jù)投資變得物有所值,使得企業(yè)可以更好的掌握傳輸自己的信息。因此我們創(chuàng)造了很多對于公司來說非常有利的解決方案,很多方面都是通過無線數(shù)據(jù)處理來實(shí)現(xiàn)的。我們在技術(shù)方面未來的發(fā)展趨勢是什么?為什么無線應(yīng)用對企業(yè)產(chǎn)生如此大的影響呢?欺世盜現(xiàn)在為止,我們講了很多無線方面的內(nèi)容,但是就好像是讓勞動力能夠移動了,其實(shí)通過BlackBerry我們做了很多加強(qiáng)的工作,我們其實(shí)是改變了營業(yè)模式,能夠讓合作方更好地處理營業(yè)流程。我們在移動旅行的時候可以進(jìn)行思考和實(shí)時的通信,其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)了一個新的產(chǎn)業(yè)能夠讓產(chǎn)業(yè)和企業(yè)更好地管理他們的營業(yè)流程。我非常高興來到中國和中國的伙伴和中國企業(yè)企業(yè),在現(xiàn)在和未來,合作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中變得尤為重要,我們的技術(shù)更加需要伙伴方的支持,因?yàn)槲覀兪切畔⒌膫鬟f,謝謝!