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中國MBA發展論壇是一個由中國MBA學生自己牽頭組織的、用中國MBA自己共同的品牌命名的全國性MBA學子交流平臺。2007年5月19日,第八屆中國MBA發展論壇在北京正式開幕。新浪財經獨家圖文直播本次會議。以下為《第八屆中國MBA發展論壇——創業的激情與夢想》完整實錄。
論壇主題:第八屆中國MBA發展論壇——創業的激情與夢想
時 間:2007年5月19日
主 持 人:章元軍 中國人民大學MBA聯合會主席
劉范美 中央電視臺主持人
主持人(劉范美):各位尊敬的領導、各位嘉賓、老師們,同學們,大家下午好!
主持人(章元軍):我是人民大學MBA聯合會主席章元軍,今天很高興和來自中央電視臺數字頻道主持人劉范美女士共同主持今天的第八屆中國MBA發展論壇。首先請允許我代表人民大學MBA聯合會歡迎各位光臨人民大學。
主持人(劉范美):今天慶祝我們人民大學70周年重要活動,在美國哈佛大學流行這樣一句話:如果你沒有創業的概念,那么你將什么都不是。而在中國這樣一個MBA已經成長發展了16年的大環境當中,更是有無數MBA同學,希望通過創業能夠成功釋放自己的激情,成就自己的人生夢想,在今天的論壇上,我們也邀請到很多企業界的人士,和大家分享他們在創業道路上累積的成功心得。
主持人(章元軍):下面請允許我介紹一下今天的到場嘉賓:中國人民大學商學院副院長 宋遠方,中國人民大學商學院黨委副書記 趙錦蘭,中國人民大學商學院教授、博士生導師 黃衛偉,北京萊雙揚食品有限責任公司董事長、北京實力場策劃有限公司董事長、中國十大策劃專家 石巖,加拿大SEASPAN公司CEO Gerry Wang,點擊科技有限公司總經理 王志東,北京萬學教育科技有限公司總裁、管理學博士 張銳,紅杉資本中國基金合伙人 周逵,天下互聯科技集團董事長兼CEO 張向寧,人民電器集團董事長 鄭元豹,中央電視臺特邀研究員、環球活動網董事長兼CEO 歐陽國忠。讓我們再次感謝各位嘉賓的光臨!
主持人(劉范美):在今天論壇開始之前,首先讓我們以最熱烈的掌聲歡迎宋遠方副院長致歡迎辭。
宋遠方:各位嘉賓、老師們、同學們,以及新聞界的朋友下午好!首先我代表中國人民大學商學院,向諸位嘉賓、諸位老師、諸位同學的到來表示熱烈的歡迎!也請允許我向我們遠道而來的諸位,在百忙之中能夠參與我們這個創業論壇的嘉賓表示誠摯的感謝。
我想我們在座都是MBA的學子,來自于全國近100所大學的MBA學子,我們MBA同學在進入MBA的課堂之后,所想到的問題首先就是我未來的路怎么走,我到MBA課堂中間學什么,我們怎么樣能夠成才。一般情況下我們大家都會說,我們在MBA的課堂上我們要成為職業經理人,當然我們也有夢想,我們能夠成為企業家,能夠成為創業者,能夠擁有我們自己的一片藍天。我想今天我們的這個創業論壇,對我們MBA的學子來說尤為重要。我們中國的古代對于我們學子求學的時候有試學三禁,我們每一個學子應該有一個理想,應該有一個境界;希望我們在座的學子要想實現自己的夢想,要經過艱苦的努力,經過刻苦的十年寒窗,同時要向我們在座的成功的企業家進行學習;我想我們每個人當我們成功的時候,馬上我們會居一個非常高的位置,我們中國MBA教育事業,我們MBA學子,我們MBA的同學,整個中國的企業,有賴于今天在這兒聽我們這些成功的企業家進行講演的,我們這些未來的成功者。所以在這兒我祝我們的學生的創業論壇成功。謝謝大家!
主持人(劉范美):謝謝宋遠方副院長的致辭。下面我們開始今天論壇的演講環節。第一位為我們進行主題演講的是來自加拿大SEASPAN辦公室的CEOGerry Wang先生,今天他將在這里和我們重溫,他從一名普通學生成長為紐約上市公司CEO的歷程。有請Gerry Wang先生。
Gerry Wang:老師們好、同學們好!非常高興有機會,今天跟我們這么多年輕人在一起,大家都是MBA的學生,我也是從MBA開始,到今天成為紐約上市公司具有40億美金,300億人民幣的CEO,我想用十五分鐘跟大家交流一下我的成長過程,以及我的一些體會。講心里話,作為紐約上市公司CEO,我打交道最多的是華爾街的投資者、銀行家,一些大眾的傳媒。今天也是我第一次在中國,用中文跟同學們交流,我感到非常高興,如果講得不妥的地方多多原諒。
我是上海海洋學院1983年畢業的學生,在紐約我參加我們公司上市的演講會,臺下有一位投資者問我,他說汪先生你是從臺灣來,還是從香港來,我說我是從中國來,我是大陸人,我出生在中國的安徽,我很自豪。他說你過去學什么?我說我是學開船的,學機械的,所以我對船非常有感情,造船來講,從船舶駕駛、航海來講,這是我幼時的夢想。剛才看到上面的創業激情和夢想,我想從創業本身來講沒有激情,也成不了事,沒有夢想更成不了事。首先得有夢,如果在座二三十歲的年輕人如果連夢都沒有的話,我想事業永遠做不成。鄭總也同意我的觀點,得有夢,得有想法和目標,目標定下來以后,往前沖。我是屬虎的,性格是直來直去的,所以定目標的時候要小心,要花時間,但是目標定了以后要往前沖,不要后退。創業的過程是很艱辛的,也是很有樂趣的,悲歡喜樂都有。但是創業的成功我想跟大家講講,從個人來講,創業的成功,我經常用中國一句話說,天時地利人和,三個缺一不可,人得有運氣、得有能力。沒有運氣也不行,就像我們打高爾夫球一樣,球打得再好,那一天運氣不好也不行,有時候運氣不好也贏不了。所以這個東西都是辯證的概念。所以希望在座的同學有一個比較放松的一個想法,就是說將來我成功與否,取決于很多因素,天時地利人和,不成功也不要緊,我盡我最大努力了,到60歲以后,把手放在胸脯上,我可以說,這輩子我盡最大努力了。最后悔的是,你定了目標,但是半途而廢,這是你最后悔的一件事情。所以希望在座的年輕學生,不要將來到65歲的時候,我那時候應該做這個,應該做那個,不要有這種想法,要盡努力。成功與否不取決于你,取決于很多因素。
SEASPAN公司是紐約集裝箱貨柜船這塊最大的公司,我們總資產相當于300億人民幣的資產,我們的貨柜船是全球最典型、最先進的貨柜船,現在我們目前講的全球超大型貨柜船概念的提出者就是Gerry Wang,超大型船我是創始人,我是世界上第一個提出這個概念,也是我第一個實現這個概念。今天看到全球海洋里面行駛著很多超大貨柜船,我很高興,因為是我六七年前提這個概念,我們今天看到很多這樣的船行駛在世界五大海洋之間,所以感到非常高興。這是我的夢想所在,因為從學航海的時候,哪天我能成為船工,怎么達到這個目的,我經歷很多路,我是學航海的,后來學習方經濟,但是這兩者結合在一起達不到我的目的,最后我學金融,我覺得銀行,因為銀行不懂海運,它認為海運是跟海盜打交道,風險很大,船東因為不懂資本市場怎么運作,他們認為銀行跟我們沒有關系,所以當時選擇學金融,就是怎么樣把航海,運輸跟資本市場結合起來。我們公司兩年前上市,在這樣一個前提下,利用華爾街的資本市場能夠達到我所希望的夢想,就是發展我的船隊。
我在紐約經常跟一些投資者,跟一些資本人士打交道,他們給我一個印象,他們說Gerry Wang你這個人首先有激情,另外對你的行業非常懂,第三你是地地道道的中國人,英文也說的不怎么樣。這是我們上市公司,當時紐約有一個敲鐘的鏡頭,我們上市的時候是紐約歷史上最大的海運上市公司,我們融資到7個億美金的IQ的效益。
談到董事會的問題,可能對你們比較遙遠,董事會的構成,怎么去操縱它,這塊將來有空的時候,可以作為一個專題,大家慢慢討論。我作為上市公司體會,舉了這幾個例子。我覺得最重要的是平衡家庭和工作。可能很多人有不同的觀點,美國華爾街的銀行家、投資者說我是地地道道的中國人,我認為家庭是最重要的,錢也不重要,名聲也不重要,位置也不重要,我認為家庭更重要。我有一個很好的家庭,我有兩個兒子,我太太也非常好,她是北京人。國際化公司管理的理念,因為我們公司是加拿大,我們員工就像聯合國一樣,由美國人、加拿大人、德國人、中國人、印度人,什么人都有,作為CEO來講怎么管理這個國際化公司,這是非常有意義的課題,這涉及到公司文化,涉及到管理者,就是公司的CEO,它的創始者、董事長對管理有什么樣的理念,這塊我想有時間,我們大家再好好討論。
剛才說的中國輸出的CEO,有人告訴我是第一位在華爾街受教育的中國CEO,但是我覺得也沒什么,今天中國強大了,天時地利人和,沒有強大中國在后面給我支持,我一個土生土長的中國人站在華爾街講堂上,可能有人給我轟下去。所以今天的世界是這樣的,中國是非常重要的一個國家,它的角色是非常重要的,作為中國人來講腰板硬了很多很多。我在國外差不多20年了,這種體會是非常的深刻,我希望在座的年輕的同學們,將來有更多的像我一樣,能夠沖出去、走出去,管理一個國際化的公司,能夠管得更好,能夠把這個公司發展的更好,為我們中國人爭氣,為中國的發展做出貢獻。
今天因為時間的限制,就講到這里,將來有時間的話,大家可以去我們的網站,跟我溝通,我是一個回郵件非常快的人,我對公司的具體管理的事情是非常仔細,這是我的特點,所以我對郵件回復非常快,所以你要發郵件給我的話,會很快得到回答,謝謝大家!
主持人(劉范美):也相信在今天的演講中Gerry Wang會收到我們很多MBA同學的郵件。下面我們要請上的第二位演講嘉賓,是他用自己實現夢想的過程,見證并極大影響了中國互聯網的發展,我非常榮幸的介紹他,因為作為他的學妹,我曾經在我們的校園媒體當中讀到您的一句話,所謂的創業就是實現你自己夢想的過程。下面我們有請北京點擊科技有限公司的總經理王志東先生和大家分享他的演講:創業與夢想。
王志東:謝謝!非常高興有這個機會來這邊跟大家談論創業與夢想這個話題。這個話題談的比較多,但是一般給我的時間是兩個小時,今天我應該在10-15分鐘之內結束我的演講,所以我想我只能講一些結論,而無法跟大家做更多的解釋。但我想有一個好處就是創業和夢想這個話題已經被大家所重視了。剛才我在下面聽王先生講了自己的過程的時候,他自身就是一個生動的案例,當然也說明王先生的確是王姓是第一大姓。
有一次我在廣播電臺上聽到一個小故事,說:幸福就跟一個小貓的尾巴一樣。意思就是說如果這只小貓一心一意只是想去追自己的尾巴的話,結果它只會在原地打轉,而永遠追不到它的尾巴。這個故事說明,假如這只小貓是勇敢的往前走的話,它會發現其實幸福就會悄悄的跟著它,永遠不會離開。其實創業與夢想也是如此,我們現在在座有很多的學生都想著創業,我不知道大家有多少人想過,我們創業到底是為了什么。同樣創業的話題,如果在十年前,我在參加很多相關論壇的時候,我會跟大家說:中國人,我們需要大力去推動一個創業的激情,一種創業的文化,讓大家有一種更強的一種創業的精神,也呼吁整個社會要給創業提供更好的一個環境。這樣的話,如果在十年前是適合的,但是十年以后的今天,我發現這些話已經沒有必要了,因為在大家所有的人其實都已經充分的認可,創業是非常有吸引力的,而且現在創業又是一個最好的環境。所以,有很多人會喜歡講一句話,說現在是創業正當時。
我現在想我們要不要創業已經沒有疑問了,但是我們為什么要創業呢?有人可能說創業就是為了得到財富,的確是,財富也許就跟我剛才所說到的那個小貓的尾巴一樣,創業與財富是密不可分的,而且往往成功的創業就意味著財富的獲得,但是假如我們的創業的目標僅僅定義成財富,或者說把獲取財富變成創業目標的話,我告訴大家,這樣會迷失方向。其實,由于工作原因,最近這么多年我和很多成功企業家都有一些密切的交流,我們也經常在談論,我們這么辛苦的工作到底是為什么的問題,我們談論了很多,但是在這幾年過程中,也出現了很多的事件,對我們有相當大的一個觸動。比如說觸動很大的一個就是幾年前王均瑤去世的事件,這個事件給我們很多人觸發。王均瑤在好幾個論壇上我們都見過面,我們都一起談過話,他僅僅比我大一歲,他很早就去世了。其實同樣的事情還有很多,比如有人說過中國的富豪榜就跟通緝令一樣,上了榜就死期不遠了。這個話說得有點過分,但是也是事實,在我們朋友里面也經常說的一句話,其實一個人能掙多少錢不重要,你能花多少這個才是重要的。其實,如果我們把這樣一個話題進一步延伸的話,我們發現一個很有意思的事情,其實也是滿富哲理的問題,人生追求的目標是什么、人生追求最大的價值是什么,是財富嗎?不是。
我們看到很多財富,很有錢的人過得并不幸福,很不快樂,甚至尋死尋活。我們看到有很多的名人,他的日子過得一塌糊涂,還有很多名人想跳樓自殺。每年4月的時候我都會懷念張國榮,因為他在出名的時候,他是我很喜歡的歌手之一,但是他為什么選擇這樣一條路。其實一切一切都告訴大家,所有可以直接衡量具體的事情,不管是名也好、利也好,其實都不是人生真正的目標,也不是會給你帶來真正的幸福。一個人他不管是做事,還是他整個的人生,其實他追求最大的是自己一種滿足感和幸福感,而這種幸福感、滿足感是靠什么去衡量,什么才能讓他有滿足,讓他感覺到幸福?回答這個問題,其實在很多小說,很多文藝作品,很多電影、電視劇里面都會有所提及,大家都能看到,我在想一個很有趣的事情,我想我自己,我自己感覺什么是最快樂。我在上學的時候,我是一個比較喜歡讀書,比較喜歡作題,而且是喜歡作課外題的學生,為什么作課外題呢?一個同學對我的評論,王志東有一個特點,就喜歡做那些沒答案的題目。我往往做一些沒人知道到底是什么答案,我去做,我覺得這個題我作不出來是應該的,反正誰也不知道答案是什么,誰也不知道有沒有答案,但是我一旦做出來,我覺得非常滿足,因為我選擇了一個別人認為不可能做到的事情,而且,我是付出了自己的努力,最后做成了、達到了,每次我做到這一點的時候,我心情都會極其的舒暢。
其實,類似的例子還有很多。我再舉個例子,比如說有很多人在上學的時候,喜歡談戀愛,談戀愛,追女朋友或者追男朋友的時候,大家都應該有一種體會,如果是被別人追,追上之后未必會感到多興奮,但是如果你喜歡一個女孩子,或者喜歡一個男孩子,別人都認為你追不上他(她),你自己用各種計謀和心思,最后把他(她)追到那一刻,你會感到心花怒放,所有的例子都證明一點,人一個基本的特性就是缺啥想啥。他擁有的東西他不會珍惜,這不是錯,這是人性的本身,但真正一點,假如我們真正有一個夢想我們去追求它,當這個夢想成真的時候是最幸福的,其實這個結論在很多地方都是有效的。
我們可以解釋改革開放以后,為什么那么多企業家都去不擇手段去賺錢,不顧家庭、不顧法律、不顧自己的身體去賺錢,那是因為改革開放之前大家都沒錢,因為缺錢,所以有機會我一定要去掙錢,所以在很多的情況下,我們是把財富、把掙錢作為我們創業的第一目標,在某些時候是對的,但是,當我們越過這個溫飽的問題,越過了生存的難關的時候,我們再重新思考自己的人生目標,甚至思考自己的創業目標的時候,財富它僅僅是創業成功的一個附屬品,一個成功的獎勵,是一個自然而然的結果,而對我們來說,如何去追尋自己的幸福,如何給自己的夢想,然后全力以赴去實現,在你夢想成真的時候,你會感覺到最大的滿足和最強大的幸福感。
當然有人可能也說,你談的是個人的夢想,但是站在一個企業的角度來說,一個企業不能夠為個人的夢想而付出。其實這句話似是而非,甚至很多人今天談到企業,都會說企業的目標就是為了要股東利益最大化,就是為了賺錢,為什么要談夢想呢?我想你去看一下,世界上幾乎所有成功的企業,當然我所熟悉的IT企業,他們的成功有非常強烈的創始人,比如說微軟、蘋果、IBM、GOOGLE等等,他們都有一個自己公司的愿景。微軟20年前就說了,我要每臺辦公桌上都擺放一臺電腦,其實這個夢想是企業的夢想嗎,很空洞,其實它就是比爾蓋茨本人的夢想,他把自己的夢想和企業的發展目標結合起來,同時他學會利用和組織各方面的資源,他學會利用了資本,學會利用了技術,當然也學會了用他,以他為核心的一批天才的腦袋,通過十年、二十年的時間去實現這么一個夢想,創造這么一個奇跡。其他的公司,蘋果、GOOGLE等等也都是如此。所以,一個人如果要想創業的話,最重要的就是要讓創業者自身一定要有自己夢想,一定要做成這件事情,而這件事情對他來說如果不做,他可能吃不下飯,睡不著覺,然后山珍海味也都沒味,給他多高的年薪他也覺得沒意思,其實這也是我們標題里面所講的創業的激情與夢想的過程。
另外還有一點,我也跟大家講,但凡成功的企業,創業者的夢想或者企業的愿景往往都是有很強的社會責任意識在里面。就跟剛才我們所說到的微軟,讓世界每個辦公桌上都擁有一臺電腦,其實它是希望改造一個整個世界的生產力。如果一個人的創業夢想,他本身就包含社會責任的話,那我們就無必要再去跟他談企業家的原則,也不需要跟他談企業發展成功之后,你必須做慈善,必須去做各種回報社會,不是的,他實現了自己的夢想,同時他是對社會的一種貢獻。當然最后我也提一下,我非常同意王先生所說的,家庭和工作的結合,其實這里面也是我所提到的一種創業夢想里面很重要的一點,所謂和諧創業,或者完美主義的一種追求。我相信名和利是可以共存的,家庭和生活是可以共同發展的。一個人的興趣和他自己事業的追求也是可以同時得到滿足的,也只有做到這一點,這個創業才是和諧、才是完美、才是真正值得別人所稱道的。
最后我用兩分鐘跟大家再回顧一下,其實從我個人來講,我之所以談創業與夢想的過程,是因為我在過去二十年里面的的確確是實現了兩次重要的創業夢想。第一次是技術人員的夢想,這個夢想給自己定義,讓中國軟件與世界同步。這個夢想是我作為一個工程師最大的一個理想,而且這個理想通過BDWin、中文之星一系列產品的推廣,我認為是實現了,實現了沒有給我實現很多財富,但是給我帶來了意外的收獲,我體會到夢想成真的感覺,我也為我實現的第二次夢想打下了基礎。我第二次的機會,用現在的話來總結,所謂走出中關村,就是硅谷模式的一種實現,其實這個夢想當時創立四通利方之后,為什么后來到美國投資,后來的一切都是為了這個夢想的實現,而且這個夢想同時也是為了自己的尊嚴和信念。我們從2001年之后,我在帶領我周圍的伙伴們正在實現我們第三個夢想。這第三個夢想由于時間的關系我不能多說,但是大家只要能夠繼續關注,能夠跟以往一樣繼續關注我、支持我,能夠記住我們有一個叫Lava-Lava這樣的樂園,我的目標就達到了,謝謝大家!
主持人(章元軍):非常感謝王志東先生的精彩發言。接下來這位發言者是中國人民大學2001級總裁張銳先生,他的演講題目是創業之魂—如何打造核心團隊。
張銳:尊敬的各位老師、同學大家好,非常榮幸今天有機會在全國第八屆中國MBA發展論壇創業論壇和大家共聚一堂,與有志于研究創業之路的優秀的朋友們共同探討相關的話題。今天我所講的主題是關于創業團隊的,因為在我自己的創業過程中對創業重要意義深有體會。這里我結合我自己的團隊的成長過程講一些我自己的體會。我是人大2001級的MBA,在人大繼續讀的博士,去年我讀博士之前,大約半年左右時間,我整合了一下我們曾經對各個行業一些研究,發現中國民辦教育行業充滿了需求,雖然有眾多教育機構在里面成為競爭主體,還有很多市場空白,而每一個企業真實競爭能力不是很強,所以用我自己一直創業的夢想,實現我的夢想,所以我決定放棄所有正常就業機會,選擇開創自己的事業,進入神圣的教育事業。然而,茫茫商海,如果單槍匹馬只有死路一條,所以我要凝聚一個團隊,因為在座MBA同學都知道,只有多個同學在一起,你們一起工作,才有更好的協同效應,才有更好的能力。所以我從我自己的人脈數據庫里面調出一些曾經接觸過志同道合的,也有一些創業幻想的朋友,他們這幾個人分別是人民大學MBA,還有工商管理學院幾個學院的聯合研究生,還有清華大學電子工程系的研究生主席,為了說服他們和我共同創業,我大約用了總計11天時間,從人民大學酒吧,一直到北大,到清華大學萬人食堂,到南開大學,說服他們,本來只想說服他們其中一部分,沒想到他們全部都放棄了現有的高職高薪的就業機會,和我一起選擇了創業之路。
我們從啟動創業到今天,我算了一下,平均我們三個人睡眠時間加起來等于一個人,我從16號到19號睡了三天半時間,我們業務發展很順利。去年我們公司正式注冊之后兩個月,也就是說我們畢業之后個月,拿到了上千萬美金的風險投資,據我們投資方說,這是中國近五年來投的最快的風險投資。
剛才我說的你們可能覺得我創業之路速度很快,表面看一帆風順,其實我們短短半年時間經歷了所有創業的坎坷。我們很努力,我們的激情無比強大。說實話,要凝聚一個優秀團隊,我覺得是創業成功的重中之重,我看了很多的公司,研究了很多公司,還有很多朋友,決定創業成功的變量不計其數,然而影響成功的,我覺得有80%的變量,它的權重要落到團隊之上。第一個我如何凝聚一支優秀的團隊。我相信在座想要選擇創業的MBA同學,創業是選擇團隊,而不是首先找項目。因為一個足夠優秀的團隊是不可能去做一個很大的項目的,當時我們沒有明確的項目,只是在創業開始之后一步一步做了兩次轉型,走到了我們現在的主軌道路。
為什么凝聚團隊是比較辛苦的?首先如果你不平時整理你周圍同學的資源,你不知道哪些同學和你志同道合,還有創業夢想,還愿意放棄其他和你一起創業。我在人大有一個習慣,只要我在生活過程中發現和志同道合的同學,我就把他牢牢鎖定,和他進行一些從淺層次到深層次的合作。所以我剛才所說的幾個朋友,之前我們就有一定的聯系。然而,只是和他們發生淺層次的聯系不是很容易的事情,還要說服他和你共同創業。而優秀的團隊成員機會非常多,你必須要讓他意識到和我一起創業的遠期價值的回報是很高的。所以說,我原來一直在不斷的構建這個數據庫,在我啟動創業之初,我用強勢的方法去否定掉我的團隊成員其他的選項,可能這和中國傳統道德理論是相悖的,因為很多人愿意自己創業,不愿讓他的朋友去冒險,其實這是對他的項目信心不足的原因,而我對我的項目非常有信心,所以我大膽、強勢的要求他們放棄一切跟我走,我總計花了11天時間,說服這五個創業的朋友,其中一個人花了我六天的時間,那就是北京大學的一位同學,我去找他的時候,他已經拿到一個中央國企,兩個500強著名外企和兩個高校,包括北京大學本身的證書。他正在迷茫到底何去何從。我說跟我一起創業,最多半年不拿工資。聽起來有些不可思議,但是我就要說服他跟我一些創業,因為他太優秀了,他本身我用了一天時間,但是他的女朋友我用了兩天時間,他女朋友是北師大的研究生,我一說起來她就哭,一哭我談判效率就降低。我的同學他的兩個死黨同學,這兩個死黨同學真是太有才了,在和我談判的時候,竟然從哲學、經濟學等12個學術理論批判我的思想,我們在未名湖畔和他大戰三天,后來我只要了我的那個同學。
南開大學研究生副主席,用7分半時間他就決定跟我走了,就這樣我用強勢的方法讓他們凝聚在一起,人找齊了以后,我們在人民大學西門聚了一個餐,我這時候說對不起,讓大家終于失業了,然后這五個兄弟當時說,我們五個男人這輩子就跟你了,那時候你很有責任感。我們那時候開始努力學習、努力研究我們想要投入的行業,因為之前我們沒有鎖定產品,因為只覺得這個行業宏觀環境比較好。接下來是我們正式的創業啟動過程。我們人到了一起,有了團隊要做具體的事情,我們必須研究我們的行業,然后選擇合適的項目。我們幾個人為了能夠在工作層面融洽相處,因為大家彼此都相處,這不代表在戰場上能夠融洽相處。我們在人民大學紫金園租了三室一廳,我們就住在這里面整整呆了三個月,這三個月給我們帶來什么好處呢?我們由于天天在一起,我們的性格、工作習慣迅速的磨合,工作習慣和性格的磨合只是創業進程過程中比較關鍵的環節,我認為更為重要的環節是我們要迅速磨合和培育我們的業務能力。當時我們選了幾個教育產品,開始投入研究,研究是非常重要的。
我們在培育業務員的過程中,由于速度很關鍵,其實如果了解相對論,還對懂物理學的人了解,競爭的本質是時間。我們必須快速的培育我們的能力。傳統的管理學理論研究很多企業的發展規律,他研究的發展規律更多是有一定規模企業的起點二次創業。我們當時分成三個組,每個組兩個人,把我們任務分成三份,你要前進就得很好的分工協作,我們做兩人一組,每一組做的是我們全部的認為,從戰略規劃,到市場分析,到財務預測,到促銷管理,到廣告每一個詞的譴詞造句,這樣才使我們每個一人的價值能夠深入發揮,因為創業者,尤其是合伙人、股東級別的人,我認為他們每個人必須要有我們企業生命發展的全部功能,所以我們就這樣做了。
分工之后,我們對我們每一個小組的鍛煉都是比較殘酷的,為什么我們現在發展這么快,主要原因由于我們給了他們很殘酷的在關鍵時刻的鍛煉方法。我們從去年資金到位到現在沒有多久,平均一個月營業收入超過一千萬,教育行業里面這么短時間創起來的企業,我們是首屈一指。我們今年估計超過1.2個億應該沒問題,08年我們收入目標是5個億,09年到納斯達克上市,這是我們的夢想。當時我們鍛煉的時候,我們舉例說明,我們有五個同學,其中一個MBA和我們清華電子的同學兩個人是一個組,10月中旬一個上午,他們終于研發出了一個好像市場上沒有的,可能有需求,但收費特別高的高端產品,他們就在那兒沾沾自喜的樣子,我們團隊看他們有點不順眼,我說一定要立刻去落實,把你們的產品立刻去做消費者測驗,然后當天下午就讓他們兩個人,印了1300份手寫廣告,然后帶著幾個員工在人民大學校園里面到處貼。我們清華大學的朋友他長得比較高,身高1.94米,他冒充體育老師占了一個教室,當時那個教室坐了30、40個同學,聽我們的說明會,人民大學MBA同學在講述我們產品價值的同時,我們這位清華大學的合伙人,他悄悄的記住了每一個去上廁所,然后小跑回來的同學的聯系方式,如果小跑回來,就說明他對主題非常感興趣,這就是我們的潛在客戶。回去之后,第二天一個一個打電話,把曾經小跑回來的同學全部聯系上,跟他們進行比較咨詢,結果不到一周,這個項目創富10萬,80%的同學都成了我們的消費者。
我們后來夸張他,說你的工作做得很細致,他說這叫什么細致,我本來是研究原子核的,就這樣我們的團隊用這種強勢凝聚,再加上特別的方法一步一步往前走。現在我們企業在不斷的發展壯大,急需人才,人民大學MBA聯合會主席上周剛辭去他外企高薪工作,和我們一起走創業之路,我們非常鼓勵MBA同學去創業,因為我們覺得MBA同學具有創業成功非常優秀的基因和資源網絡,一定要好好珍惜。人民大學03、04、05級三個創業團隊,他們提供完全開放的互動平臺,讓他們在我們的平臺上提供場地,提供部分資金,提供市場渠道和員工人員的支持,尤其勞動密集型的項目,如果沒有人支持是做不起來的,就要因為我希望更多的MBA同學像我們一樣走上創業之路。
最后我說一個事情,人民大學商學院一名教授,他是我們博士生導師,他說一個人理想的高度決定他生命的檔次,如果一個人實現他的理想,那就是一種幸福。在座的同學,我想問一下,你力所能及的最高理想有多高?只有你去創業的時候你才知道,只有創業才能使MBA同學你們的所有能力淋漓盡致的釋放。這里我代表我們的創業團隊衷心祝福在座各位有創業理想的同學、朋友,理想成真,謝謝大家!
主持人(劉范美):謝謝張銳先生這番極具激情的演講。下面請上的是北京萊雙揚食品有限公司的董事長、北京實力場策劃有限公司董事長,也是中國十大策劃專家石巖先生給我們做演講:思路決定出路。
石巖:我覺得我的身份比較復雜,既做企業,同時做策劃。在講這之前,因為在座都是MBA,都是專家,我講幾個小故事。第一個故事是我剛剛參加新疆地產峰會一個特別有趣的事,這是我在地產峰會第二天講話之前,頭一天一些地產商把我請去看一個商號,其中一個大商館的地方,我去參觀,它幾乎是新疆最大的,幾乎把現代城的規模,其他幾個國內特別著名的商業建筑的一些優秀作品,集中在一起,不管它系統是否統一,是否有關系,但是集中在一起。我參觀了這個之后,我覺得特別宏偉,但是我覺得特別不舒服。我總結為什么不舒服?整個商號相互之間完全是水與地相連,沒有綠色、沒有草,更沒有水,我說這么大的商業地產,為什么沒有一點草和水,大家在這里非常浮躁。他說我們烏魯木齊是一個缺水的地方,那個表情非常輕蔑的看著我,他說旁邊的雪山,雪山上有雪溶水,我昨天從飛機上鳥瞰烏魯木齊的時候,看到一條無比直,又無比寬,1.5米深的渠道,而且水清澈見底,流淌的極其湍急,我特別的感到詫異,而且整個城市沒有任何水跡,這樣這一條奔流不息。我說在你們雪山上溶華下來的雪山這么好的資源,你就把它作為排洪渠從城市匆匆溜走。最可怕,源于我們對事物長時間的看法,對我們身邊這些無比寶貴的資源視而不見,把習慣的盲點不能變成支點,把這種上帝給我們最好的水變成了排洪。我當時就說了,我說這么大的商館,如果在排洪渠要開一個小口的話,讓渠水在里面環繞流淌幾圈,第一不用花水費,第二水永遠清澈,第三水永遠取之不竭。第二天我問大會主辦方,是不是昨天的話刺激了他們,他們不來,他說他們昨天連夜開董事會研究在哪兒掏渠呢。
我聽了這個話又好氣又好笑,我在回北京上仍然看那么一汪水,杭州西湖只有1.5米平均水深,為什么杭州西湖保持這么完整,而我們這些完完全全一周就可以流淌的西湖,把所有的都看成商業地產,把它擠的透不過氣來,人類除了生存之外,除了住之外,還有生命,還有生活,所以在這上來說的話,看到這樣的景色,我一定要把這個故事講給大家,實際上這個故事看上去覺得很可笑,實際在我們生命當中,在我們每個人的成長,在每個企業成長過程當中,我們又何嘗不是經常忽略我們生命當中可以利用的那些資源和支點呢。
所以有的時候我們就是如何去把習慣的盲點變成支點,如何把屬于我們和不屬于我們(特別是不屬于我們的資源為我們所用能夠創造奇跡)。實際上作為我來說,開場講這么一個小的議論,我是一個比較平民的個人創業者,看到創業的激情與夢想我特別激動,我2000年在北京打工,到2002年我打工的公司是做藍貓淘氣3000問的公司,我去做副總,2002年6月我拿到它的品牌授權,自己借朋友點錢,注冊一個藍貓飲料公司,當時我找王均瑤給我做貼牌,生產藍貓淘氣咕嚕嚕飲料。后來王均瑤已經跟不上我生產,這樣我去找匯源的老板,朱老板看我以為是神經病跑錯門了,說現在還有人沒有錢有產品的。匯源當時一次性籌資購買我1%的股份,我2000年到北京打工,到2002年6月由職業經理人變成個人創業不算太小的小老板。這是2003年,2004年我們進入成人飲料,當年銷售3個億。這兩家公司在04年末被香港一家上市公司準備同時收購,在香港上市的時候,這個時候匯源單方叫停,因為匯源要獨立上市,這樣匯源單方撤股,匯源委托另外一家收購我剩下49%的股份。
今天想起來,藍貓飲料當年的成功來自于文化衍生的力量,這種案例早在米老鼠唐老鴨就已經創立,我只不過在中國做一個實例而已。關于飲料無非是概念的創新,突然間引發一個飲料史上的一個震動而已,它都不算一個成功的企業,只能算一個項目而已。在04年從我的辦公室里走進了一位從武漢風塵仆仆的下崗女工,拎著一大堆鴨脖子,四次來找我,第四次她從北京回武漢的火車上流著眼淚說,石總差不多了吧,后來我就投資了,投資了一個北京萊雙揚食品有限公司,在簋街開了一個萊雙揚解饞坊。我們加盟金5萬塊錢一家,就這樣5萬×600,3000萬,那時候我們投資100萬注冊,半年洗回來3000萬,那時候我沒有要,那時候我告訴大家不能要這3000萬,我們只開50家,因為就像掉渣一樣開得快死得快,這種情況我只開了50家。現在我在北京的萊雙揚已經超過100家,目前全國將近20個城市有我的公司。開一家店的成本不超過2萬塊錢,所以在座的同學如果哪個想在人大開,可以找我。
現在我在北京每一家店平均銷售在1500塊錢,一個店只有一個服務員就行,2萬塊錢的投資。當然這個故事來自于生活秀一個系列片,還有一個原型,現在我們準備拍《生活秀》的續集,這個故事用這種連續劇重新按《生活秀》續集,我取名《不帶秀的生活》,這樣的方式老百姓沒吃到鴨脖子之前,看到這個故事,從文化反打反退我的整個商業的模式聽起來有點天方夜譚,我今天講的過去三年發展也跟我發展一樣,因為我現在已經是15萬的投資,三年已經是6、7千萬的銷售額,今年有望突破上億。這么小的一個小店,大家千萬不要小看,當我在中國有一萬家連鎖平臺的時候,我一天就是一千萬流水的時候,你千萬不要小看它小。我是這個公司的董事長我占有78%的股份,同時我是這個食品廠策劃公司的董事長,現在我們公司接觸的一些案例,我先談談我最近接觸的幾個特別有意思的案例,其中一個就是遼寧西豐一個商業地產。在一個不通火車、高速、飛機,從沈陽還要坐汽車三個小時的地方,居然當地政府有特別大的膽量,居然投入5個億建構一個38萬平米的物流城,我當時聽著這個項目的時候,我真是驚呆了,我說中國人膽量太大了,居然在這么一個偏僻的地方蓋一個物流城,而且如此之大,在一個山區里面怎么樣生存。我發現整個戰略定位是錯誤的,因為當地最著名的是長白山脈,最主要的是人參鹿茸,所以在這種情況下建構一個以土特產,以鹿茸為龍頭的土特產為中心,如果人們要買山珍,向山里多走一公里,心里就更靠譜,這一定是真的。這個項目在我接手三個月之后,那時候入住率不到30%,現在入住率60%。思路決定出路,有時候我們面對一個項目的時候,最主要就是我們對它進行如何去想,而不是如何去做。開始時候你一定要明白它是一個什么樣的定位,什么叫定位。今天談到定位,我先談到激情和夢想我講一個故事。兩年前我給中國移動,手機移動增值服務做一個演講。他說石巖老師你過來給我們講一下關于手機移動的藍海戰略的時候,我覺得現在我們中國手機增值來說,在我看來更多都是做增加服務,你做彩鈴,你做彩信他做短信等等都在做這種增加,我們在座所有的朋友手機,有60、70種功能,但是我們每天用的不超過3種,其他我們都在買單。所以在這種情況下,對于手機增值服務來說,如何去突破它的藍海,最重要你所發現的點在哪里。
我和一個朋友在昆侖頂樓有一個關于手機增值服務的夢想。我們參加國際會議,經常發現國際會議有一些窗口做同步翻譯,一個主題發言,后面有好多同步發言,這就是用一種人的翻譯功能放在你的耳機里,如果我們把這種同步翻譯放在手機里,用手機藍牙做成一個翻譯器,可以在不同國度兩個人侃的熱火朝天。現在我們作為老板再去花幾千小時學外語已經沒有必要,一個手機可以翻譯到70%達到功能就可以,當時我們侃的特別興奮,我們找到一個電話的老板,兩年前我們跟他說特別興奮,他說你明天來。我第二天到會議室,現在這個手機賣五六千,它不僅是手機還可以翻譯各種語言。當天我特別開心,這下發了。第二天我去開會的時候,科學家拿出一個檢索報告,說我們老板分咐了,我們已經查了這方面的技術,早在十年前日本已經開始這款手機的研究,這款手機08年全面問世,我當時不知道我怎么從凳子上下來的。我當時想,石巖也算是中國十大著名策劃家,結果自己認為自己如此聰明的石巖,連做夢的速度都比人家慢上十年,還吹什么。我們光有創意的激情,我們光有夢想的愿景,可是我們還要知道我們今天的夢想有的時候連速度都要慢上人家十年,不是說我們敢不敢夢想的問題,是我們要抓緊搶在別人前面夢想的問題。有的時候我們就是這樣。
他們說石總解釋一下什么叫做藍海,我在給你們選擇項目和產品的時候有一個傻瓜定義,叫做飛碟理論,在運動會上打飛碟,我們是在前面打還是圍著飛碟打,一定要在前面打,因為你看慣了飛碟的飛行軌道和速度,所以在前面打。在選擇項目和戰略決策的時候,要選擇消費者未來的夢想方向、心靈方向和它的飛翔的速度,所以對于我們今天在選擇項目的時候,你如果能夠捕捉到消費者的消費欲望和夢想的時候,你就成功了。所以,今天看到激情與夢想這個專題,在座的有沒有想加盟,也希望在此有一些在座的專家給我剛才說的這些項目一些指導,謝謝各位!
主持人(章元軍):感謝石巖先生激情昂揚的演講。目前,國內經濟吸引了越來越多國際投資的眼光,現在可能很多同學都會關心,VC到底如何評價一個企業的投資價值呢?紅杉資本中國基金合伙人周逵先生的主題演講將會給我們帶來完美的解答。有請周逵先生。
周逵:各位好!今天是我一個特別好的機會,跟大家有這樣一個交流。不過大家體諒一下,剛才兩位演講者已經給我搞的有點暈了。
我分兩部分,第一個是紅杉資本基金幫助企業創業成長,第二是創業企業投資價值討論。
(播放幻燈片)我先放幾個品牌,這是非常大的娛樂設備的公司,蘋果,這是芯片公司,甲骨文軟件公司,CISCO公司,這是一個非常好的芯片公司,世界上最大服務外包公司,還有做CPU的一家公司,還有非常著名的網絡設備公司,還有前三位的互聯網應用服務公司,NETSCREEN,它的創業者是大陸人,GOOGLE大家都熟悉。剛才大概列一下,紅杉資本都是他們第一個投資人,這些都是世界著名的公司。這些都是最早期的創業者,大家都可以從他們的臉上看到激情和夢想。我至今不知道這個圖片是什么,這是一個很奇怪的產品,這是最早期的產品,這是早期的蘋果電腦,創業開始人跟idea的結合,產品變得更加豐滿,用戶已經接受了,而且改變了用戶的生活。大家可以看到思科設備變得越來越好看了,這是GOOGLE的產品不斷創新,我們都跟不上GOOGLE,今天到底又出來一些什么新產品,這是雅虎的產品,隨著這個公司發展,逐漸吸收,吸引了更多有才華的人的加入,這樣公司團隊也越來越變得豐滿。大家可以看到很多熟悉的名字,這是雅虎的CEO,這是視頻游戲之父,蘋果是一個COOL的感覺,是一種創新的感覺,它每天發出50萬件產品。這些大家感覺到,在我們生活中一種想法、一種需求建立了緊密的聯系,這個企業獲得巨大的成功,這是思科公司在20年來不斷的走進資本市場,當然這里面還包括很多非常著名的公司。這里可以看一下,雅虎、思科、MCHP,大家看到一個共同的特點,我們找不到它IPO是在幾百個千萬的價值,我們希望IPO只是它一個過程,是發展的一個過程。像我們投資公司在納斯達克超過10%。
簡單介紹一下紅杉資本中國基金,在證券理念我們更看重是下面,我們是創業者背后的創業者。我們現在中國基金總共一千萬,有兩個階段投資,我們希望這個公司在香港、美國、日本、大陸上市,我們跟各個資本市場結合,創始人是張帆先生。像沈蘭鵬現在還是如家的董事長。我們團隊不多,總共十幾個同事,分布在三個辦事處,工作非常緊湊。創新和創業是永遠不能分開的兩個話題,尤其在今天這個場合,我們希望我們下一個是最好的合作。
轉到下一個話題,創業企業投資價值討論,我分成三句話,其實這是個人理解,一個是志同道合,第二是價值評估,第三是價值認同。志同道合實際上就是看大家是不是有共同的理想,共同去追求一個夢想,我們充滿激情,但是我們希望我們的合作伙伴也是充滿激情和夢想,當然大家要做一樣的夢。我們希望被打動,但是我們也天天的學習,天天在編織什么樣的夢想更容易成功。我們大致的想法,我們覺得在國內最大一個增長確實僅僅是消費驅動,消費升級拉動各種產業的變化,改變了結構和產生新的機會。第二是創新的實現,我們追逐這樣的機會,但是我們要看誰能跑最快,我們確實很難能把第九顆行星算出來,實際上我們不能天天去賭這樣的機會,我們希望更多更快,我們的工具更好,我們希望有創新的實現方式。另外希望我們投資的公司,有商業模式、經濟結構、價值結構上,能建立起競爭的壁壘,然后是越大越難做的生意。我們投資是技術、IT、互聯網、媒體這類。TMT是過去十年整個全球創新的動力。第二是COMSUMMER PROD,能源是一個供需矛盾最大的一個領域,我們希望填補這種空間。我們投資確實團隊是最重要的,我們希望找到最合適的人。
我剛剛介紹這幾點就是說我們是這么想的,即使我們是這么想的,我們對每一個創業者的夢想,我們都有足夠的熱情去拼創業者的夢想,因為我們確實是每年幾百個、上千個創業者,都把它們的時間、熱情投入在一個事業上,甚至把別人也拉進來入伙的,我們非常珍惜他們這樣的思考。但是在交流過程中對我們有益,對創業者可能也有益。
價值評估交易結構。有幾個方面,一個是結構。首先最重要的是風險投資公司,我提到的是創新結構,它是來幫助你共同完成你的事業的,而不是你來完成它的事業,這個可能是為什么風險投資創新機制,我認為是最主要的原因。我能做少數股東,是公司不斷擴大新的資源的一個基礎,這是太多大的公司大了以后沒法解決的問題。我們做少數股東是我們最想做的事情。第二是價格。價格跟剛才的話題是相近的,給公司評估的價值,這是一個綜合的結構,我覺得最大的價值是大家愿意做的一塊,我這里談的更多的是創業公司的一個想法,而不是一個相對成熟公司的看法,相對成熟的公司大家可能在MBA教材上學了很多,算出來差異不會太大的,只是各種算法的組合。所以在Valuation上面更多像一個藝術。錢和股份是相關聯的,股份就是你的事業,資金是你要的資源,其實你的股份和你的資金全是你的資源,你在發展過程中,只有這兩個東西。我們希望創業者和投資公司一道把這個安排最好。
紅杉投了500多家公司,有100多家公司上市。我們總結我們失敗的教訓里面,6個里面有一個給了錢太多了,團隊什么都去做,我們可以看到在中國的創業公司里面可以找到很鮮明的例子,就是錢太多之后,做了好多好多事情,只要它能做的它都去做,但是它越來越不能去駕馭,就是它給自己找了越來越多的難題去解決。所以我們希望有最好的這樣一個配比。在錢上面最關鍵還是事業的需求。我們看到幾乎所有的創業者都有非常多的毛病,尤其我們MBA教材里面,大多數都是成功的企業,屬于用這個錯誤看小企業幾乎是成長不起來的,但是它們知道什么是最關鍵的,先走一步,先走哪一步。
風險方面來說,這里有一個結構,一般創業公司叫優先股的結構,優先股結構雖然我們運作小股東,如果公司做好了的話,我們希望創業者獲得最大的成功,如果公司做得不好的話,創業者沒有一個足夠的退路,就是不成功的話是沒有贏家的,我們希望是這樣的,其實是一個優先股的安排。
在交流過程中,因為再一個始點,創業者95%比我們更有熱情,或者他更樂觀,但是這個事業是有價值的,做不到一塊怎么辦,你覺得人做到一個億,但是我確實覺得只能做到兩千萬,或者五千萬,但是我們認為即使做到兩千萬或者五千萬也值得我們一起來合作,這個事情非常有價值,但是我說服不了你,那怎么辦?就是我們未來在金融上的一個安排,這個安排非常有效率,我剛剛提到風險投資就是優秀資源結合在一塊做事情的機制。這個跟我們太多有才華的人和有前景的事業不能坐在一塊,他們變成對手而不是變成伙伴。
價值實現。資產、利潤和成長。創業投資公司面向未來,所以在資產、利潤和成長這三個點上,我們跟最傳統的銀行金融機構視角是差異非常大的,這也就是我們的空間。短期和長期的安排,實際上是創業者或者說一個企業天天思考的問題,我們希望長期價值。交易價值、增長價值、流動價值,就是投資公司進來干什么,他愿意做小股東,愿意出更多的錢,是不是又傻又冤,投資公司獲得的價值幾個環節一個是交易價值,因為剛才我提到了,對事業來說,本身就有價值,如果能源能做到這一塊,本身就獲得競爭的優勢。第二個增長價值,企業通過幾年的增長,這個企業從一家小公司變成一個大公司。第三是流動價值,如果這個企業在市場是流動性的話,市場會給它一個增值。這三個價值不同的投資公司,其實著重點不一樣,那我們希望都能夠獲得這個價值,當我們最看重的是增長的價值,我們希望這個公司在真正的業務增長上,找到在消費者生活中的價值。
退出IPO/M&A不是今天的主題,當退出資本市場的表現,尤其對成長性的企業來說,資本市場的評價對成長評價很鮮明,所以兩端都是藝術,資本市場很難把握。我們今天看到PE這么高,等你上市可能PE就下來了,所以在這上面我們回到一句話,對價格的把握一定要對價值有深刻的理解,我們不應該太容易熱情澎湃。
第三就是價值認同。風險投資,當你最沒有信用的時候,最需要資金的時候,它給你這個資金。另外是能力和資源,坦率說創業企業是風險非常大的,比這個大的公司投進去要做的事情多得多。SEASPAN為什么在全球獲得一個最大的聲譽,紅杉是長得最高、最直、最大的樹,挖一個洞車就可以開過去。我們紅杉經過六到八年,甚至更長時間里,它們變成全球領導者,這個過程沒有這么簡單,我們更看重在投資之后做了一些什么事情,這是我們自己在總結這個成功道理的時候。還有時間成本。快魚吃慢魚,有些事業加速,你的規模越大,你的時間成本就越高。所以時間成本對很多企業是巨大的成本。謝謝大家!
主持人(劉范美):可能因為時間關系,今天周逵先生可能還有很多的想法沒法跟我們現場的嘉賓進行交流,接下來還有時間跟他溝通。激情對于我們每一個創業者,成就我們創業夢想當中扮演重要決策,事實上現在如何激發企業內部每一個員工的激情,也正在成為一項重要的管理學的內容。下面有請天下互聯科技集團董事長兼CEO張向寧先生為大家做演講。
張向寧:今天讓我談創業的激情,我23歲創立了第一個公司,做了兩輪融資,27、28歲的時候就拿了將近一個億的投資,從美國新橋資本,這個公司后來收購的深圳發展銀行。28歲的時候,我又重新創立了第二個公司,就是現在的天下互聯科技,原來這個公司依舊成功的發展。現在我的競爭對手包括GOOGLE,我有一個窄告產品和GOOGLE在競爭,另外一個總機在和中國電信競爭。我是本科,這個和大家相比起來比較慚愧,那時候和很強大的競爭對手打仗,打到28歲覺得還不過癮,所以找了更大的競爭對手再去打仗,所以激情很高。
但是我今天想跟大家談的內容,真的跟我剛才說的內容是相反的,我真的非常欽佩,比如說像我們企業家當中有百度的李彥宏,今天沒有請他們來演講,如果聽完他們的演講,今天晚飯可能都不吃了,因為為中國人的驕傲,為我們企業家創業的激情,現在所取得的成就,感覺心里面熱騰騰的,可以說群情激昂,真的可以晚飯都不吃了。但是,我知道再一個演講當中,應該盡量讓大家多興奮一些,多鼓鼓掌,但是今天是一個MBA的論壇,大家是MBA的畢業生或者將來正常的話都能畢業,是中國管理的精英。所以我想談談我的真實的想法。
我覺得我作為一個中國人,我時時感覺到壓力非常的大,我感受到我們這個國家,我是個中國人,而且以后我也不打算變成一個外國人。那么,我們這個國家實際上現在相當的落后,從我們自身的文明發展來講,我們總是非常驕傲講我們中國有四大發明,所有人從小學的時候就知道,中國在人類文明歷史上的貢獻,但是如果我們正確看待這個問題的時候,我們睜開雙眼,我們看看我們所處的整個現代世界的環境,無論是我所用的桌子,可能是塑料做的,我所用的話筒,是電,是一個麥克風,你們手中拿的照相機、手機,你們喝的礦泉水,甚至我們一會兒去的洗手間,我們所處整個中國的生活環境,有多少是中國人發明的呢?我真的覺得非常的慚愧。
那么,現在中國企業在海外取得了一定的優勢,特別是在中國的本土市場,我們甚至有一些企業勝出了海外的企業,但是當我們真正看看我們在這種特別出色的中國企業,比如聯想集團,還有TCL已經邁出中國的國門,走向了全球,聯想收購了IBM的PC事業部,TCL收購了TOMSON電訊PPE,現在面臨巨大的壓力。那么中國到底缺什么?剛才我們企業家講,我們每一個企業都在說我們缺人才。那么中國最不缺的就是人,這個大家難道忘掉了嗎,我們中國有12億人口,我們最不缺的就是人。難道我們缺資金嗎?我告訴大家我們中國真的不缺資金,我們銀行里有的是錢,我們股市里也不少錢,我們不缺資金。難道這些人教育水平很低嗎?我也不認為如此,中國小學生,四五歲的娃娃就會背幾百首唐詩,中國人在全世界的文學素養、基礎素質絕對是不低的,甚至是最高的。那么到底缺什么?聯想收購IBM PC,實際拿的是海外三家VC的錢,一共拿了35億美元的錢。那么錢是外國人的,是資本主義的。我們還有很多的上市公司,我們現在耳熟能詳的,中央電視臺年度經濟人物南鵬先生,他們讓攜程網上市,讓如家上市,還進一步投資了很多中國企業。但是所有中國的企業跑到海外上市意味著什么呢?意味著拿了外國人的錢,然后這個公司變成了一個外國的公司,跑到中國來成立一個外資公司,經營中國的業務,最后要想分得利潤的時候,先要給美國,先要給上市地這些股東,上完稅以后,給這些地方的人分紅,在中國的市場上面去掙錢。那么中國真的沒有錢嗎,沒有資金支援這些公司去發展嗎?
我們再看看,走在大街上,也許我們的同學、好朋友們,不見得到海外各個國家去轉悠,但是當我們走在中國的街道上,我們只看看中國的指路牌,如果你到外國看看就應該感受到中國和海外的差距,如果你開著一個自己的跑車,志東在國外絕對開自己的敞篷車,在加州101國道上馳騁,非常的瀟灑。那么我們的國人到了海外高速公路上,我們拿著一張地圖什么地方都可以去,指的非常清楚,一個高速公路的出口,離兩公里之前,有明確的標識。但是在我們國內,北京這么一個先進的城市,2008年要迎來奧運會的城市,但是我們指路牌做得怎么樣呢?我們是一個互聯網公司,我跟公司人說,你們是建立一個網絡服務的,但是你們記住一句話,如果你們做的服務傻子都能用的話,說明你是聰明人,如果你們做的服務連聰明人都不能用,說明你們都是傻子。那么作為中國人,在我們自己的國土上看到我們街道的指路牌標識這么不清楚,你要去什么地方,如果你對當地不熟的話,實際上你很難找到你想去的目的地。這個現狀說明我們中國人不知道怎么樣把一個牌子掛好嗎?NO。不是這樣的,那么我們到底缺什么呢?我們缺的是管理。我接觸很多成功企業家,他們都自詡為,都自我感覺是一個非常成功的、優秀的企業家,因為事實證明他是一個成功的企業家,他的公司有很大的利潤,他也有很高的社會地位,但是他真是一個優秀的企業家嗎?有些企業家告訴我,他讀了一本書《從優秀到卓越》,可能很多人都讀過這本書,但是實際上在我看來,中國絕大多數企業都達不到GOOD的地步,實際上非常需要有人寫本書出來,怎么樣從差做到好。
我們每一家企業面臨同樣的問題。比如說我們很多高科技企業組織人才,難以達到一個規模化的程度,我們到目前為止還沒有出現一家能夠在全球市場上面,在IT領域,有充分的競爭力的企業。華為也是因為它的電信產品價格非常低,在全球占有了一席之地,但是我們看到中國絕大多數的企業家賺錢賺得什么地方呢?當然很多論壇,大家很喜歡聽賺錢的問題,誰都想盡快賺到錢,而且在座各位可能現在最賺錢的問題,最引人入勝的問題就是怎么樣幫助你從現在的兜里擁有多少錢,能夠翻一百倍,能夠翻一千倍,一萬倍,如果我今天在這兒跟大家傳授這個技巧的話,可能會比我說這個論題更有興趣。我知道怎么幫你們賺一百倍,一千倍,但是這不是一個重要的問題,重要的問題在于我們中國的企業作為一種組織,包括我們各種各樣的組織,怎么樣能夠變成非常有效,在你的組織當中,怎么樣使你所有的成員非常努力的工作,你怎么樣讓一個多人的、一個復雜系統,大家有效的工作,這才是我們現在這個面前,我們現在這個時代的企業家應該非常關注的問題。
那么中國的企業現在正處在一個非常好的、歷史上可能百年難遇,對中國來講可能這一兩千年的落后,也許有希望在我們這一代能夠真正的扭轉過來,所有的諸位你們正好和我一樣深處在這樣一個偉大的時代,但是在這樣一個時代,我們怎么樣讓我們的組織能夠完成這個時代的使命,實際上最終決定了你的企業是不是能夠幫助大家賺到一百倍、一千倍、一萬倍的錢。那么紅杉這類投資公司在中國將來賺錢,一定是把錢投到這樣的企業中去,也一定是這樣的企業最終實現了企業的成功,實現了員工的成功,實現了整個社會的供應。謝謝!
主持人(章元軍):非常感謝張總的精彩發言。去過溫州的人可能都知道,了解溫州的人也知道,溫州作為創業者的天堂,以其獨特魅力,譜寫了無數創業篇章,在這成功背后究竟有如何值得我們借鑒的規律。接下來由溫州人民電器集團董事長鄭元豹先生做演講。
鄭元豹:各位老師、各位同學,非常高興中國MBA發展論壇,有這個機會和大家一起交流創業問題。雖說我們溫州地方發展的很好,溫州過去是一個假冒偽劣的地方,是個中國定位的非公有經濟發展的模式的地方。這一時期,中央領導看了溫州的經濟,沒有人管它,沒有人領導它,沒有人扶持它。在溫州的企業增長,很多的同學,這個企業成長不是一個階段,是由幾個階段成長起來的,第一個階段所有的經濟都是自己適用的,都是自己所有的;第二個階段是自己當董事長,自己當總經理,自己當技術員、自己當銷售員,自己管經濟,自己用經濟的階段。那么第二個階段,老板變成企業家,這個不是靠開發市場產品的問題,重要是開發一大批科學人才,引進一大批科學人才,培養和扶持。從這個戰略上,我們民營企業發展是有情的,管理是無情的。很多企業說我這個企業是現代化企業,現代化企業就擁有現代化的管理,現代化的管理就是文化統一、思想統一問題。在數字量化的中間,使這個企業往上。很多現代化的企業管理模式就是這種文化統一、數字量化,這樣細微化管理模式,無形的投資,擴大規模和實力,解決就業、再就業的問題。所以企業家跟社會活動家不一樣。一要當經濟家、二要當政治家。大批的人才是科學,團隊的人才是核心問題,大批的管理是科學,管理的標準是科學。
技術是科學,有技術的產業這個是核心問題,所以我們說一個核心問題,所以我們三家結合起來是我們企業發展的經濟核心。企業是一個階段一個階段成長起來的。那么我們說第一個階段的成長是個人文化,什么是個人文化?文化有重心的問題,大家都有自己獨特的文化,我聽江先生說,他的團隊是人格魅力的團隊,今后涉及文化的團隊。所以第一個階段是個人的文化發展企業的問題。第二個階段是團隊的文化,所以很多的人當CEO,這個問題剛剛當總經理肯定不行。你有了這些團隊文化,你能理解企業的文化宗旨嗎,你要當總經理肯定有問題,當總經理在企業里面最少三到五年。這個企業經理人變做企業事業人,這樣企業發展是成功的。我們如何企業經理人和企業事業人結合起來發展。人人都有機會,同志們我個人認為,第一個階段應該是人才鍛煉,練好自己的內功,會成功的。第二個階段是機會造就人,你的人生價值觀有了,機會會認準你的,第三是機會認準機會,一個是資本積累,一個是資本運作,一個是資本金融。所以我們希望大家要把理論和實際結合起來。
第二個問題我講溫州模式。什么是科學?溫州是PE科學,溫州的人都是農民。所以溫州是一個小地方,那就沒有一個大地方,所以科學就是發展,發展就是科學,大家要理解這個問題。溫州的經濟模式是永遠不倒。這個不倒的歷史是沒有的。溫州文化要結合我們中國五千多年的歷史,把溫州文化結合起來,幾種文化對接。溫州第一個經濟模式,第一個文化是把握國家的方向,國家的政策,國家的法律法規問題,是非常正確的。溫州人在全世界,用法律去發展。溫州人敢于冒險,哪里有新技術,我們溫州人就進入了,所以溫州人的精神是值得大家學習的。
第三個溫州模式,溫州人爸爸跟孩子分離文化。大學念完以后,馬上把他趕出去,所以溫州人700多萬人口,基本有500多萬人口在外面。走出去是占領市場,占領資源,占領空間。不走出去肯定是有問題的,市場競爭越厲害,企業發展空間越大。所以我們說這是溫州第三個模式。
溫州第四個模式就是溫州人是做加減發展,加是有形,減是無形,有形跟無形結合起來就是溫州的品牌。溫州人是做民族品牌,不僅僅是做中國品牌,什么是民族、什么是中國。所以溫州人對這種品牌的意識非常重視,希望同學們應該創業,做民族品牌的創業,這是一個科學問題。人生價值觀就是品牌的問題。
第五個溫州模式,溫州人就是資源結合,強強聯合,做大做強。在全國、全世界,每一個地方都有我們溫州小販,溫州抱團力量非常強。所以我們說在溫州人從這五大模式是流動的,固定肯定是倒,溫州政府肯定出問題,溫州人民永遠不倒,哪里有食物就哪里發展,所以發展關鍵是流動,不是固定,固定肯定是倒的。所以我們從這個戰略上,你說發展企業要不要國家政策?要的。發展企業要不要政策?要的。發展企業要不要走出去政策?要的。做大做強要不要品牌化?要的。所以人民電器去年是150多億,我們人員一共8000人,在全國全世界有2000多家公司,控股有80多家。把有形變成無形,發展我們人民的品牌。
當時我們希望MBA學生應該學到危機感,MBA是中國發展經濟的基礎,應該學到危機感。剛才我跟專家已經交流了,發展是沒有標準的,無止境的,這個標準沒有。所以說我們孩子當兵,父母都掉眼淚,干嗎掉眼淚,一個孩子能夠吃苦,父母高興,孩子高興。所以我們說理解危機,不要怕危機,我們要振奮精神,面對危機。
人生最幸福的是什么?人間幸福的是兩個,第一個是家庭和睦、兒女健康,第二是公眾幸福,大家相信你,這樣你得到了幸福,你不會累,你累在哪里是心累,不是人的工作累。所以作為一個企業家心不累,就不累。我們過去在北京開會,在月球上買了600畝土地,回到單位人家說董事長你被人騙了,騙我的夢想,我要到月球上,在地球上怎么走都不怕,50年以后,地球上的人到月球上,我已經買了600畝土地,夢想是我們企業家的精神問題。實際上當企業家有幾句話:作為一個企業家眼睛放亮起來,第二句話企業家的心很熱,中國要投資,國際要發展。企業要維護法律,維護法律要有使命感,就是一個企業的精神。最后一句話,我希望中國MBA的發展論壇越開越豐富。謝謝大家!
主持人(劉范美):謝謝鄭元豹先生精彩演講。剛才幾位嘉賓都做了非常精彩的演講,那么稍候我們將要開始的論壇互動環節當中,相信我們的嘉賓會和我們主持人碰撞出更多的火花,和我們觀眾有更多的交流。
(中場五分鐘)
互動環節—嘉賓對話
主持人:樊登
主持人:我們有請今天下午參加各位演講的老師、老總上臺就座,有請!王志東先生、張銳先生、Gerry先生、周逵先生、鄭元豹先生、張向寧先生,黃衛偉先生。
可能是MBA現在工作越來越難找,所以創業話題現在這么熱,這么多人都在關注創業問題。我相信每個MBA都有獨立判斷,獨立人格的商界精英,你們不至于聽說創業是富有夢想和激情的路,所有人都不去找工作。我們想請各位嘉賓首先探討第一個問題,問一下黃教授,您覺得什么樣的學生是適合創業,什么樣的學生不適合創業,勸他不應該去創業,有沒有這樣的區別?
黃衛偉:這個問題很具有挑戰性,把學生就定格了,我覺得這個標準很難定。我自己感覺學生從創業者的素質來看,首先要有勇氣,夢想和激情當然可以有孩提時代的夢想,夢想也在不斷的變化,但是我覺得要做事情首先要有勇氣。第二個還是應該尋找一個機會,就是說你有這種創業的沖動,不一定馬上就去創業,你可能到一家企業,或者到一些單位里,但是這件事情始終埋在你的心里,你會始終關注它,一旦你發現或者捕捉到一個機會以后,你不要錯過,要抓緊它。第三個我覺得對于MBA學生來說,剛才創業者親身告訴大家的,你要有自己的合伙人,尋找和自己志同道合的合伙人。MBA實際上給大家創造了一個很好的機會,就是去認識這些志同道合的人。我們可能上大學的話,大家將來的方向可能道同志不同,但是有一點是很清楚的,我們要學怎么賺錢的,要學生意經的。就好象桃園三結義一樣,劉備要打天下,有夢想,但是你要結交張飛,要結交關羽,而且要有一種機制,把大家名句在一起。那么傳統的機制是義,是結拜兄弟,雖然不能同日生但是要同日死,這個就是結拜兄弟。那么現在可以有各種機制,但是要把各種機制凝聚在一起。
主持人:現在是不求同年同日上市,但求同年同日破產。
黃衛偉:一個是勇氣,一個是尋找機會,一個是結交志同道合的人,有這三條誰都可以去闖。
主持人:黃教授剛才第一句回答,我就反思了我的提問,我覺得我的提問很傻,我不希望自己給自己貼標簽,但是反過來讓教授給我貼標簽。如果你想創業的話,隨時找到機會都可以去常識,年輕人有很多機會。我手里有條子,第一個問題就問黃教授的。黃教授,你從事創業管理多年,您認為MBA教學應該如何培養企業家的素質?
黃衛偉:這個問題比較大,MBA教學還是從商業教學一般規律來制訂的,你有這樣的知識結構,你可以去做經理人,你也可以選擇創業道路,MBA從它的定位來說還不能培養一個企業家,培養創業者。但是包括我講創業管理這門課,我覺得需要在MBA教育中灌輸企業家精神,關于企業家精神,其他剛才幾位老總、創業者,包括VC和合伙人都已經講的很清楚,其實企業家精神就是創業精神加上一個使命感。像夢想也好,就是總感到好象是天生我材必有用,我這個人一輩子要做點什么事情。還有一個就是感覺到冥冥之中有一種力量在召喚自己,否則就像剛才這位企業家說的,等到老了覺得自己錯過了很多機會,可惜了,看到別人那么成功,最初我們是同學,其實最初的時候大家差異很小,差之毫厘可能失之千里。所以我為什么把勇氣放在第一位,這也不是我個人的觀點。古代就有四個標準,智、勇、仁、強,我想這個在今天還是適應的。
主持人:有人問周逵先生,因為同學對風險投資總是感興趣,覺得風險投資就是背著錢到處派發的圣誕老人。您能否從風險投資的角度給我們提一些具體的建議。
周逵:其實現在資金特別多,我們感覺到最稀缺的是好的事業,不是資金,雖然我們帳上確實有很多資金,但是最稀缺的不是資金。我這話題又回到剛才那個問題,到底選擇什么時候去創業?我倒覺得實際上是你自己激情取舍下的,我們只是資金的一類,還有大量的朋友。購買力你把我們都當做資源來看,剛才有一位嘉賓提到他在拉人,我覺得有一個能力就是組織資源的能力,我覺得這可能是一個挺重要的方面。對創業投資來說我們在不斷的追求創新,這個肯定談不上定數。回過頭來,你看風險投資公司它們喜好你寫的商業計劃書給它,多半都會失敗。我們說得就是可信,一無所有未必不可信,才就是有能力,就是他說的這件事情我們認為是值得一起去追求的話,那么他在這個環節有這個能力,有可能是這個人能做成的。比方說我們投資了一家農業企業,他倒不是絕對的一無所有,他是一個公司的副總裁,我們投給了他錢。
主持人:大家特別想知道第一筆啟動資金來哪里,投資界有一句話叫做第一筆來自3F,要負來自家庭,要么來自父母,要么來自傻瓜。所以這就是一個項目在獲得風險投資之前,你需要做出的一些努力,如果我們有那么好的運氣,就可以借到錢了。
周逵:去年我們投了有三家左右。
主持人:我給您一個案例分析,這樣大家就可以看到風險投資是怎么樣選擇產品的。你覺得萊雙揚這個連鎖產業怎么樣?
周逵:剛才我沒有逐字逐句仔細聽,但是我們非常看重它這個產業解決的價值,因為在普通日常消費里面,要能整合資源,形成品牌,能夠有這樣的網絡化管理,這是我們挺感興趣的方向。我更關心這個團隊會不會把這件事從一個項目做成一個事業,這是我剛才聽完了之后我的顧慮。
主持人:因為石總之后講的兩個事兒都變成了項目,然后他把錢放在口袋里面就不做了。石總解釋一下,你的萊雙揚做完以后會不會當成投資利潤分了?
石巖:由于過去兩個項目都不是控股,所以我沒辦法決定我自己的命運。那么這個項目好不容易是我自己控股,我78%的絕對大股東和董事長,所以在我整個設計下,我一定把它要做成一個可持續發展的產業集團,這是毫無疑問的,在這上面我已經歷經三年時間,實際上這三年我面對禽流感,大家知道我是賣鴨脖子及系列產品,禽流感這三年沒停止一天折騰我,但是現在我們發展這么大,在20個城市都有分公司和生產基地,在北京差不多100多家,現在的模式是讓它自我裂變,100多家兩個多月內變200家,這種自我裂變,這樣可以免去我的培訓費。所以這種方式下,自我裂變是很容易的。談到個人自我創業,我們今天談到夢想,談到激情,對于風險投資來說,因為目前為止我接觸的是戰略投資,可以講他們更看重的是什么?最早的時候我做任何一個項目的時候,我都拒絕給別人去談夢想講故事,因為這個時代已經從概念創新到模式創新的時代,現在必須要有良好的終端模式和運營模式,所以我非常明白這個道理,因為我十幾年是做營銷老總出身,所以我一直在一線,我知道怎么樣賣錢,我知道只有大量的賣錢才能使企業蓬勃,所以再好的故事也沒有意義。像萊雙揚我用15萬扔在市場上,不打一分錢廣告,扔在市場上讓它自己存活,由下往上漲,就是漲起來我去總結你的標準化、國際化,再進行復制。因為做生意是一個實事求是的事情,所以這地方沒有必要去夸大。第二就是我覺得我們在個人創業,MBA這些同學,我們有幾個階段,這四個階段比較浪漫。第一個階段我好朋友寫的一句詩,當機會和陷阱都同時面對你的時候,是你無法選擇。這是我們現在大多數面對這樣的階段,就是說我們是面對著無數的機會,但是也有無數的陷阱,這時候選擇比努力更重要,這時候如何把知識變成機會最重要。第二階段叫陽光照進,灰塵有了方向,這是我好朋友寫的一句詞。
主持人:你的好朋友怎么都是詩人?
石巖:是,因為我做的比較實,所以我喜歡稍微浪漫一點。陽光照進、灰塵有了方向,我們過去所積攢所有的知識、系統、框架都是在整個這樣一種黑暗的框架當中,我無法找到它可以使用的出口。第三階段是我的好朋友寫的劉輝一句話開篇參劾,毅然決然向上生長,這特別適合于我們個人生長,先去創一個商業模式,做成了,圍繞這一個,別著急做太多,當你和你的團隊專注一個事情做到底的時候,全世界圍著你轉,當你精力分散到無數個的時候,你圍著無數人轉,這就是創業的精髓。第四層就是企業家精神,企業家精神:我心芬芳,能讓你的靈魂飛揚,這真真正正就是企業家的終極關懷。過去我們把錢、財富作為生命的重要意義,到了這個層面的時候,他終于明白了生命的意義卻是最大的財富。謝謝!
主持人:周逵先生,您剛才聽了他這么長篇的講述,講他的方案,您覺得對他的企業還有什么顧慮嗎?因為我是希望同學們看到一個風險投資是如何挑剔一個項目,這個項目都被說得這么棒,都已經上升到詩的境界了。
周逵:一個是方向能不能認同,一個是人能不能認同,我們把自己當做創業者本身。第三點就是交易是不是能達成,交易達成這里還有太多的東西要做。
主持人:風險投資商城府太深。鄭總剛才一直在旁邊著急想說話,我看出來你對這事兒有點評。
鄭元豹:千萬要當心,你的第一筆資金就是你的家庭、親戚、朋友。我剛剛在臺上講,有請的發展,無情的管理,等你成功的時間,它會認準你。它們要是不賺錢,它不會扶持你的,是你扶持它的投資發展。希望大家要理解。謝謝!
主持人:您比石巖浪漫的多,他浪漫的方式是說一些詩,您浪漫的方式是到月球上種地。
鄭元豹:這是一個夢想。
主持人:那么便宜的事兒,您也相信會有,企業家一般不會上這種當。
鄭元豹:當時是被我騙了,騙我的思想,騙我的夢想。
主持人:我問問其他幾位,這里有提問非常好。Gerry Wang先生,您從美國回來,您剛才在發言過程當中您事無巨細,一天回500個郵件,我們MBA同學就問了,公司上上下下事無巨細的管理是否是CEO的管理方式,與抓大放小的方式有沒有沖突?
Gerry Wang:CEO有兩種模式,一種是抓很具體的東西,還有一種是策劃大的方向這方面,我是屬于前一種,但是你可以查查看,美國所有上市公司當中,抓具體的比例要比大方向的要多得多,因為一個企業,作為CEO,為什么叫CEO,如果你對這些事情不了解,怎么定方向,涉及到對行業的了解,涉及到你對秘書的了解,這些了解當中你一定要做得很細,一定要很踏實,很穩。對我來講我感到很踏實,因為我知道每天公司發生什么事情。
主持人:但是管理學教科書教給大家說要有一個管理幅度,一個人管多少人是最合適的。
Gerry Wang:實際上我管的公司業務范圍非常廣,除了我們上市公司之外,我們私人公司也管,上市公司CEO只是我每天日常管理一部分時間。這是跟你熟悉的程度有關系,因為這企業是我創造的,人是我培養出來的,CFO是我請來的,我知道他的想法和動機是什么,我知道他為什么提這個問題,所以這是一種駕馭,你有了這種駕馭以后,你就很踏實。從企業管理來講,從團隊來講,不能讓它有危機。所以要什么都得管,這就是CEO。
主持人:不能做甩手掌柜的,天下沒有這種思想。謝謝。
王志東:我對這個做一個補充,第一點,如果他的理論跟某個MBA不符的話,Gerry Wang還要重新檢討你的理論,尤其在MBA里面,我覺得必須深思的第一個問題。
主持人:在Gerry Wang輝煌的時候懷疑Gerry Wang的理論,等倒閉的時候說他的理論是對的。
王志東:第二點大家都知道《世界是平的》這本書,其實在現在信息技術和管理模式上,你也可以說公司在某一種程度上也是平的。其實汪總用了類似的是,扁平化管理,如果沒有一個合適的模式的話,扁平化管理是一種災難。汪總有一套很好的管理的時候,扁平化管理是可以很好的實施的,我們可以在這種思路上研究汪總的方法。第三點,我一直思考一個問題,管理和寫程序到地有什么樣的關系?這個話題咱們可以說得很長,我簡單講,其實它們相似的地方非常多,最重要它們都有一點作為管理者也好,作為程序員也好,他做的工作分兩步,第一是編程階段,第二階段是監控階段。編程要合理分配你的資源,調配你的資源去實現一個可以達到你目的的系統,這個做公司和編程是一樣的,一旦系統建立起來了,那你這個程序的管理者最重要的就是隨時調試、監控整個系統的運營。我想像汪總之前已經把這個系統設置好了,所以他每天處理500個郵件,其實他是一個監控的過程。
主持人:您現在的夢想是什么?你把自己當成創業者還是企業家,是從頭再來了嗎?
王志東:我是20年前進入這個行業的,我覺得作為一個成功的企業家,必須把幾種角色優點能夠有機的結合,比如說創業者最大的優點是他有創業的激情,這種激情可以在碰到任何困難的時候,都堅定不移的走下去,能夠找著一種解決的方法,這種激情是大家必須的。第二他又必須有這種企業家或者職業經理人的一種理性和對規則的一種尊重。更重要他也需要有這種投資人對商業價值、利潤的一種追求。我覺得這三點都是必須的,只是說不同的人、不同的時間,他坐在不同位置的時候,他可能有不同的側重。那我要講的就是大家比較喜歡給人貼標簽,這是創業者,這是投資人,這是什么等等,貼完標簽以后,都會用MBA上一個理論、一個模型去套,但是我要告訴大家,世界上有那么多人,那么多公司,那么多成功的企業家,每個人的特點都是各不一樣的。我們可以看到很多成功的企業,微軟、GE、GOOGLE,每一個企業家也好,創業者也好,他的風格都是非常不同的,所以我覺得夠我個人來講,還是跟剛才我在評論汪總的觀點一樣,其實每個人都要根據自己的情況尋找一個正確的道路,尋找一個正確的定位,這才是最重要的。
主持人:謝謝,其實王志東先生在這兒有很多東西可以跟大家分享,比如說您覺得自己在創業過程當中有沒有受到大的挫折,面對挫折的時候怎么樣處理?
王志東:從我個人來說,我最重要,而且刻骨銘心的一次挫折應該從新天地出來,然后創立四通利方的過程,這個過程最主要的挫折,那次是對我自己人生觀、價值觀的一次重大的挑戰,也是對我五年多的一個人生道路選擇的一次重大的質疑,它的結果就是產生我個人決策上的變化,就是說由一個技術人員往企業創業者角色上的一種變化。
主持人:這個不算是挫折,算是轉型。
王志東:這個轉型是因為挫折。如果沒有挫折,下不了決心做這個轉型。
主持人:您從新浪離開是不是挫折?
王志東:這是意外,不算是挫折,它并不是我親自安排的一種結果,但是為什么不是挫折呢?因為這件事情對我來說沒有產生任何一種傷害,也沒有對我自己個人的發展有一種重大的轉變。如果沒有經歷93年從新天地出來的話,肯定也是一個挫折,但是發生的時間、地點、時機的話,只能是一個意外,它還構不成挫折。
主持人:反正已經上市了,變成公眾的公司了,該得的錢已經得到了。
王志東:或者準確講是這樣,剛才我的演講里面簡單說了,我認為所謂創業,并不是開創企業,而是開創一番事業,所以就我剛才所說到的,從四通利方到新浪網,當時承載一個夢想,走出中關村,用硅谷模式在中國實施,以新浪網在納斯達克上市為標志,我已經實現的夢想,而且它的結果也大大超出我原有的預期,所以這真算不上挫折。
主持人:您本人就是是中關村的里程碑。問張銳先生的問題非常有趣,說:朋友之間可以共患難,不能同富貴,你現在拉哪些人拉得那么熱鬧,將來掙了錢以后會不會分道揚鑣,您將來怎么處理?另外一個同學問,你費了那么大勁把他們拉進來,萬一你判斷失誤怎么辦,你對搭便車的人怎么處理?
張銳:我覺得這幾個問題問得都特別有意思。現在我們能夠共患難不能同富貴,這兩個方面是辯證統一的。原來我們一起創業,能吃苦,我這兒用實例來說一下,其實很多已經很成功的公司,比如像百度、GOOGLE、微軟,他們的合伙人,他們是不是能共富貴,當然,有良好的機制保證大家共富貴,不會有什么影響,從標準的管理學就可以解釋這個問題,而且只要我們足夠的努力,如果在關鍵時段吃不了苦,一分痛苦可以換來百分快樂,所以不存在一個利潤分配問題,我認為我們這個團隊這樣發展下去應該不會出現什么問題。還有某一個人到我們團隊來之后,如果不符合我們對他能力的預期,甚至打亂怎么辦?其實在公司體制里面,也是有相關規定的,如果你所負責的職能崗位完成不了,那有優秀人會取代你,如果創始股東可以保證他合法收益權,但是董事會討論會,你其他方面不能滿足成員需求的話,也會被排除在外。我覺得只要認真的溫習一下MBA的課本,相關的內容都有答案。在人大讀書期間,黃衛偉老師的課聽了很多,給了我很多啟發。剛才給大家提了問題了,什么樣的人適合創業,什么樣的人創業能夠做得比較好?這個問題其實黃衛偉老師在一個課上說過,什么人都可以去創業,但是有一個思想判斷,你愿不愿意去走,如果愿意去走的話,要找各種驅動你向前的資源。我為什么在創業的時候吸納這么多優秀團隊,因為我意識到一個問題,實際上你要創業成功,在初始的時候完成很多的事情。而一個企業孕育之初的時候,這個速度非常必要,所以我希望汲取更多的優秀人才,而且我相信足夠優秀的人才他們不僅在具體業務能力上,在人際配合上也會調試出更好的機制,他能夠更包容。像我們團隊,從剛開始最痛苦的時候,反復投入沒有收入,我們做消費者測試把我們前面的200萬都花完了,這里很具體的策略,為了要吸引風險投資,讓別人知道你是沒有退路的。剛開始為了證明我們對我們的項目有百分之百的決心的時候,我們自己出了200萬,我個人拿了39萬,當我們有收入之后,然后風險投資方看我們的確是一個不僅優秀,而且有理想、有夢想,而且很實干的團隊,所以在很快時間之內給我們投了資。
黃衛偉:話題又回到創業者的素質問題上,我再補充兩句,曾經MBA同學問我,說:我要是去創業的話,老師你看我還缺什么?我就跟他說,我第一個擔心你壞不到那個程度,因為你要創業要和三教九流打交道,這個要有思想準備,什么事情如果是生意要求的話,如果不違反法規的話,你要敢去做。第二個是擔心你好不到那種程度,就是使得人們不愿意去追隨你,或者把他的一生交代給你,跟著你走。你用什么去感召他們,什么讓他們全身心的投入,使他們走完一生道路的時候,他們會覺得這一生的道路選對了。因為不是所有人都做企業家、創業者,許多人可能在一生中追隨別人,完成自己一生的成就。
主持人:現場很多女生,網絡上也有很多女生,我們今天下午整個論壇讓人覺得女性沒什么希望,現在我們跟大家分享一下女性創業者需要一些什么東西。
郗慧林:我很小就開始創業,在大學期間就開始組織家教,18歲當老師期間就做自己的公司,然后去華爾街闖蕩,25歲之前賺了一個億,回來做天使投資人,所以我想跟大家分享一下女性創業很有優勢的。首先,因為女孩子的慧根都比男孩子早一點,這是從智慧開啟來講,所以我覺得一定要找準方向,找準自己的優勢。我因為從投資開始,從國際理財和金融行業投資開始的,所以如果把握好方向就會很順暢。后來參與實業投資,用自己一個天使的身份,跟張銳這樣的企業,非常實干精神的創業家交流的時候,你會覺得突飛猛進,你找準的投資點,或者交易點很好的話,也會非常好。你的交際圈和人脈也比男生有優勢。如果女孩在創業路上不斷的修身養性,除了像張銳說的折騰不像人樣以外,多多注意保養就很好。
主持人:這是我最喜歡的一段發言,今天下午最富有人文信息,生活色彩的發言,女性注意保養就行了,做不了企業家,做企業家的太太。最后一個問題問張總:說一個人能夠承受的創業最大的風險底線是什么?最賠能賠到什么程度,你能夠接受?
張向寧:這個問題很有意思,剛才聽了很多問題,說什么樣的人適合和創業,跟風險很相關。要想創業一定得能承擔風險,對創業大家有一個錯誤的認識,其實創業的激情和夢想,并不是說當老板就是創業。比如說張總原來可能創業,現在他當董事長了,不當CEO了,他還在創業嗎?他就不再創業了,但是也不見得你在公司里當總經理就是在創業。這個觀念實際上很有問題。我因為一直在創業,11年了,第一輪公司拿到投資以后,第二輪拿到很多錢就沒有意思了,我就做第二個創業,我對創業理解還是有一定的程度的。每個到我們公司應聘的工作人員,我勸他不要工作,應聘者來的時候我往往勸他不要在我們公司工作,我說你有沒有想好,如果你追求的是最高的現金收入,你應該去IBM,應該去微軟,你為什么來我這兒呢?你說你追求的是最好的福利,最好的培訓,你為什么要來我們這樣一家公司,因為我們將來才會發展成IBM,將來才會發展成微軟,如果我們今天的薪水都比微軟高了,那我們發展到微軟的時候,難道我們還給你降薪嗎,我們還不停的扣工資嗎?顯然現在我們要比微軟的薪水要低。那么你進入這樣一家公司,你追求的是什么。一個創業型公司追求的是創業,所以當你加入一個創業型公司的時候,你就是在創業。
中國的問題很多,問題很大,其中一個重要的問題是好的公司太少了。我們人才缺,素質也不夠好,找工作也不好找,反過來我們這些企業家怎么樣,我們中國這么多企業家,今天談創業,明天大家都成了企業家了,你們成企業家的時候,你們是不是一個稱職的企業家呢?很難講。如果一個企業家不好的話,他提供的創業平臺就不是一個好的創業平臺。比如一個素質很好的專業人才,加入一個公司以后,結果他玩命為這個公司干,干好幾年的工夫,結果最后由于某一件事情沒做好,比如跟這個老板女朋友鬧矛盾,然后讓企業家就給趕走了,人家干了好幾年時間了,結果什么也沒得到,那么這樣的企業值不值得去。那反過頭來講,你是一個很專業的人才,結果我加入一個企業以后,我這兒也不滿意,那個地方也做不了,什么都不愿意做,結果你干了三個月走了,你是去人家這個企業幫忙還是給人家搗亂去了。如果中國都是這樣的人才的話,不停在這個企業干幾天,那個企業干幾天,那中國企業全都叫這樣的人才攪黃了。所以中國問題不是單方面的問題,我們也不能用自己單方面的角度看整體的問題。
我知道大家關心的是承擔風險問題。我之所以談這些問題,是因為承擔風險是一種理性的選擇,而不是一種感性的選擇。我覺得我們中國人最不缺的就是這幾個字:激情與夢想。你們缺的是理性,你怎么理性看待風險,如果你現在選擇進入一家創業型的公司,你顯然追求的就不是一個確定性,你追求的就是一個不確定性,否則你怎么不去微軟呢,誰敢確定我不敢去微軟的原因就是微軟不要我。我們要的人才就是卻微軟也沒問題,去IBM也沒問題的人,如果你去微軟也去不了,你也不要來我們這兒了,因為我們將來要超越這些公司。但是如果你不明白你來這個公司追求的是什么,你追求就是一種不確定性,但是這個企業有沒有給你提供一種超越的正常收益的機會呢?好的企業就知道怎么樣提供,不好的企業就不提供。所以風險這個問題,如果我們能用理性的角度去管理它或者看待它的時候,你才明白人的一生為什么有些人那么成功,你可能說我有一個同學本來他上學時候也沒我努力,水平也沒有我強,后來怎么住的房子就是比我好呢,掙的錢就是比我多。比如說郗總可能上學的時候她就是不好好學習,你聽剛才郗總的介紹,19歲就打高爾夫,可能沒有努力,但是為什么后來他比你掙錢多呢?他懂得怎么經營人生,人生也是要晶瑩的,不僅僅企業要會經營。那么人生當中最大收益來源于哪兒?來源投資。
人生一共有三種收益的形式:第一種是交易,一物換一物,金錢換什么,勞動換什么。第二方面是儲蓄。比如友誼、友情,你給這個人買個小禮物,人家笑臉相迎,這叫儲蓄。第三種是投資和回報、收益。一個人一生真正的成功,偉大的成功,所有的方面都是來源于投資,交易永遠都交易不出來超額的回報,儲蓄也僅僅是儲多少提多少。所以這些我作為對風險的注講。謝謝。
主持人:大家應該都感覺到了今天下午的時間沒有荒廢,在這里的確有很多收獲。在這里有成功的地方也有失敗的地方,成功的地方就是來的嘉賓都很會講,失敗的地方就是來的人太多了。每個人都有起碼一天的課程跟大家講,所以我提個建議人大可以將來組織這樣的講壇,讓這些講師充分發揮他們的觀點,把這些問題講透。謝謝大家,我們明年再見!