中國MBA發展論壇是一個由中國MBA學生自己牽頭組織的、用中國MBA自己共同的品牌命名的全國性MBA學子交流平臺。2007年5月19日，第八屆中國MBA發展論壇在北京正式開幕。新浪財經獨家圖文直播本次會議。以下為紐約大學Stern商學院著名管理學教授道格拉斯·高斯里教授在《第八屆中國MBA發展論壇——管理大師論壇》上演講。

　　高斯里：我很快的講一講，因為我們的時間不夠了。我想講三件事情來談這個問題。就是東西方管理的研究，我首先徐教授讓我講話的題目是文化制度，中國的管理研究都可以作為題目。但是我想，我講一講為什么這個題目對我來說非常重要？對我來說，他們意味著什么？第一講到文化，我重要的我們要記住這一點，在我看來，我們過分的強調中外的文化的差異了，如果我們有一個不斷的，持續的，一方面，比如說人類學家，他們說文化是非常重要的一點，應該把人們的思想、想法；另一方面可以說經濟學家不認為文化的確存在這樣的問題，我可以說處在兩者之間，另外很多人說，我比較偏向于經濟學家講的，我覺得一些機構歷史，機構的分析，我們應該有這樣的速度。趙先生剛才講到各種經濟之間的聚合，我們應該清楚的意識到這一點，實際上歷史上的結構是什么樣的？我們從商的時候，每一個具體的條件是什么？這對我們如何教書有很大的影響。比如在美國的商學院，世界各國都是一樣，我們在很多方面創造了更多的差別，因為有一個說法，中國非常不同，我們要注意關系，注意文化傳統的關系。實際上管理人員應該怎么做呢？應該花時間主要學習中國從歷史上來說，是如何在進行制度上的變革，實際上應該很好的看到，在結構上，在中國社會上發生了什么境況。所以我想簡單講一講這方面的。

　　我用一些例子，我想跳過很多這方面的內容，我想講我們MBA的建樹，我們講了很多重要的內容。我來自于這樣的一所大學，紐約大學，它是一所全球的大學，非常驕傲和自豪，它們有了全球的系統，它們在世界各地都有它們的校園，上海有它們的分校，它們做得非常不錯，今天生活在全球文化的世界中，我們實際上不斷的談全球化。有的人感覺非常不安，因為這個詞用得過分多了。我們也都有類似的經驗，我們剛剛到達中國的時候，20年以前，中國剛剛開放，當時那個時間和我們今天看到的中國完全不同了，所以我們無法蔑視這樣的一種條件。我們正在處在這樣的一種世界當中。

　　但是不巧的是，美國商學院遠遠落后于這后面，我自己的大學，紐約大學是一所全球化的大學，有全球化的項目，有非常漂亮的校園，還有一個叫做中國屋，專門搞中國研究。中國在討論中它有哪些優勢呢？首先一點，就是美國的商學院一般來說，比如說剛才我們講了，是一個常見的一個缺點，在美國的商學院，商學院的教育，他們認為，美國的商學院教授的模式是全球的模式，美國的管理模式肯定是全球的模式，這樣的話，就導致了在美國發展和全球發展的缺陷。我們的院長說，我們是應該更加和一些人民大學的商學院和其他大學的商學院聯系，他們都說，首先我們已經有了好的模式了，他們愿意來，他們可以來吧！第二，我們怎么賺錢呢？我對他說，我無法相信，你生活的世界里，你同時在想，這兩個問題，你是這么來想。因為這樣的話，可以說我們商學院最好的學院。首先大家覺得，必須到美國來。實際上我覺得，我也相信這一點，不僅因為中國現在非常令人興奮的情況不斷發生，在過去一段時間里，同時要有這樣的一種思路，美國人，比如說自我中心的這樣一種教育，他們這樣的思路，不幸的是，我所在的商學院就是這么想的。如果我們想的話，要賺錢，這樣的話，就會對我們有所限制，我們覺得，實際上我們已經失敗了，在這方面。

　　我們要幫助MBA學院賺錢，我自己的教學和研究是怎么樣的，我們很重要的一點是我們要很好的考慮機構問題。如果我們來考慮我們這樣的體制架構，我是來自一個管理學院，我主要的教學管理是

領導力、公司治理和管理教育，中國現在面臨的挑戰非常重要。同時中國也能成為非常有意思的世界MBA教育舞臺上的一個很有意思的一支力量。我覺得，我是怎么想呢？我是這么想的。我們有很多很多的形象，我們覺得，中國有什么樣的一種形象。每次我在加入

中國經濟學的話，我就向學生們介紹，中國應該有什么形象，他們應該有什么樣的假設，在我看來，恐怕最重要的一個形象是這個。多數人沒有認識到，大家認識到這個圖嗎？你們認識到了嗎？9月17號這一天，世界發生了變化，布什政府正在成為一個新的在中國的一種，在頭八、九個月的話，“911”改變了世界，“911”徹底改變了美國，比如需要某些聯盟的事情，這個改變了整個美國、中國關系的變化。實際上這是一個不斷出現的一種過程。

　　我覺得，這是最有意思的，在經濟變化中，在全球經濟中，在過去100年中最有意思的一個現象。我覺得非常有意思的一點，在今天的世界上，實際上在過去25年尤其如此，所謂講，世界經濟變革的時候，在很多方面，我們能不能理解中國的經濟化呢？是不是這個過程的真正的驅動力呢？在這方面，我們沒有很好的認識到這一點。也就是說，中國在全球經濟上起著重要的作用，中國還有巨大的挑戰。這些挑戰在某些方面來說，和我們如何教學，如何在商學院教育有直接關系，這三點是最重要的三點。根據我在過去20年的研究，中國工廠的研究有直接相關，一個是公司治理。第二是領導力的發展，第三是更加籠統的是如何創造一個有效的全中國的組織，讓我來逐一談一談，哪些方法我們可以使用這些想法來真正推動我們的機構分析的前進。我覺得，對我來說，很重要的一點是公司治理，我們想想如何分析，從公司治理的角度來分析一個公司，每個人在一個組織內部，大家是不是都有它們內部的一個領導力的作用。我們在70年代中，我們覺得很有意思的一點，很奇怪的一點，我們把一方面管理，另一方面把領導力截然分開，在70年代。實際上我認為，領導力是每一天在組織內發生的情況。并不是說人們上來就有，實際上他們可以學習這一點。實際上和這里的組織機構，和這里的環境，和他們的學習聯系在一起。和所有這些過程創造有效的組織內部的領導，我們可以很好的領導我們的組織的環境。剛才趙先生談到，我們有什么線索，我們這個組織是怎么架構的，這是我們管理學的關鍵，如何能夠幫助我們很好的外部的改變中國的組織。

　　我在上課教書的時候，我使用了一些基本的戰略，如果把這個組織分成各個不同，我們看到環境的影響，這個組織想采取的戰略，哪些方式，人們得到它們的任務，我們的組織的這樣一種結構。這一切，都導致形成各種不同的組織文化，或者是它們高效率，或者是他們低效率。我們在考慮，比如說董事會，這些董事會是一種系統，是一種體系，它們是怎么結構的。每個個人他們是有一種什么樣的結構和過程，是能夠奏效的還是不奏效的這樣一種文化氛圍呢？關鍵的一點是，研究的要考慮的問題，盡管非常重要的一點是要理解這些方面，財務方面，金融方面，他們的結構。但是同樣重要的一點是，我們是要很好的理解軟的方面，軟的東西，他們是如何保存到一起的。由各種人組織上的一種有機的組織，如果你能抓住這一點，比如說在一個組織內部，如何成為一個領導人，如何從他們中間拿出更多的建構來，如何能夠給他們一個很好的積極因素，你在市場就已經創造了一個競爭優勢。這些和我們的中國經濟是怎么樣練習在一起的，包括中國的管理學教育怎么聯系在一起的呢？

　　比如說我們應該把我們的專注點放在哪里，我們應該幫助學生們理解，應該如何看這個問題？在我看來，我們過分的強調了中國社會的文化方面？是這樣嗎？是一種城市的僵化的一種東西。在我看來，實際上過分的強調了文化的差異。并不是說沒有文化的因素，并不是說中國不是一個根本不同的類型。但是我想說的是，在很多方面來說，20年的研究，根據我的角度來看，表明中國正處在一種巨大的機構變革的過程當中，當然，中國是在一個非常不同的經濟體系，有很多具體的經濟做法和美國不同，和西歐不同，和先進的發達國家有所不同。但是同樣我們看到另一點，這些過程也在發生著變化，發生著巨大的變化。我們想想這些變化是怎么發生的呢？我們就可以好好想一想。

　　如何反映在我們的文化分析和我們的機構分析到底意味著什么？所以給它舉一個例子。我開始做中國工廠的研究的時候，這是在80年代末做的。有一個根本性的一點，我注意到了，也就是說，這種文化的做法的確看來是有所不同的，每個人都有這樣的一種經歷。社會聯系，社會網絡，個人的關系網，在這個方面非常重要。產生非常重要的這樣一個工廠，如何治理，如何運行結果的這樣一項。很多到美國的人都覺得這是一個文化的現象，但是我認為，實際上我們有些具體的辦法考慮事件，我覺得這方面有很多的不同。為什么我看不到這一點呢？因為我們在20年研究同樣一個工廠，都是在上海的工廠，另外在中國其他地方的工廠，會看到巨大的變化。

　　特別是隨著新機構的出現出現了巨大的變化，所以中國在不斷的構建新的法律體制，在中國已經通過了2000部國家級的法律和6000部的地方級的法規來管理經濟。所以說人們對于全球經濟的想法有了根本的改變。如果變化的速度如此之快，對于經濟行為又在發生如此巨大的影響，我們就必須考慮到這樣的過程當中應該建立起什么樣的機制、機構。在我自己的研究當中，給大家舉一個例子，我非常希望做的了解的就是，在改革開放初期，與他們過去在指令經濟當中的這種時代的關系和地位對他們后來的發展產生了什么樣的影響。雖然說，計劃經濟已經是過去了，但是今天人們仍然會去問你，主管部門是誰，哪個是他們的主管單位，就說明這種機構和機制建設是尤其重要的。尤其你是一個外商或者是外國的這種經理人，如果你不理解主管部門這些概念的話，你就無法去理解在中國仍然起作用的一些像國有

資產管理公司或者是管理機構這樣的一些新的機制。

　　所以要想了解機構改革當中的一些新事物以及它的實質，對于我們如何從戰略上來融入到中國之中，會發生重大的影響。以及對于一個在中國的這種經理人來說，這樣的理解對于它進入到中國不同的行業來說是非常重要的。一定要去理解包括很多方面的復雜的規則，比如說復雜的這種上市規則以及上市以后帶來的影響，而且也必須要理解。那么在組織機構當中的各個層面。雖然有的公司它表面上已經是上市公司了，但是仍然有很多這種國家行政的影響在背后存在。就像我和中歐學院的一個教授在進行交流的時候，我們也是看到，在上海和深圳上市的很多公司，我們都進行了考察。這些體系，這些制度本身讓我認為，問題并不在于文化，要想改變這些體制的話，首先要深刻的去理解，是哪些體制，哪些機制正在主導著中國現在的經濟。也有非常有趣的一點，我們現在已經開始看到，中國所有制的體制在改變。表面上來說，這和美國的體制非常接近了，但現在我們想問一下。我們要問的問題并不是關于如何，而是要在不同的經濟體當中，要進行比較。也就是說，兩套體制表面上是一致的，但是實質上卻有很大的不同。我講的可能有點超時了，但是最后我想告訴大家的是想讓大家深刻的思考一些核心的問題。理解這些核心的問題，能夠進一步理解中國經濟在全球經濟當中的地位。而對于在座的各位，你們都是將來的中國工商業的未來的領袖來說，尤其要理解這些問題。因為全球工商管理這個具有根本意義的技能和能力，各個國家，各個企業，各國的商學院，各個個人將繼續在這樣的一個萬花筒一樣的空間當中去發揮作用。如果你只相信有某一種四海通用的管理模式的話，將會在全球管理當中失敗。

　　那么在分析領導力和公司管理的過程當中，是有幾個組成部分的，首先我們要看一下，這個公司的它來源于何方，它的深層次的體制，并且要了解在這個公司當中，它的領導層是戰略上的決斷和觀點。另外還要了解這個公司當中的人員以及它的之前的文化和組織結構對于現在的影響。以及要重新考慮一下，這些公司在新的市場條件當中如何獲得戰略的競爭優勢。幾分鐘前，我談到了在這樣的過程當中，中國的一個主要的挑戰是要進一步去理解公司治理，昨天晚上我也和一個高層次的來自于一家大型國企的一個領導進行了交談，在我們的交談當中，我們談到了公司治理。在我們交談的過程當中，雖然這個公司已經在紐交所上市了，而且是世界上影響力很大的一家公司，但是我們對于公司治理的概念上不一樣，關于公司治理，我們兩個人談了非常長的時間。不僅僅關于公司治理的規則，同時我們也要很好的考慮一下，如何讓公司董事會能夠發揮有效的作用，使得公司的董事會如何去解決，不僅是董事會，而且是復雜的公司文化的問題，對于中國來說，尤其重要。尤其是中國近期的發展，在中國，有整整一代人都沒有受過現代的工商教育，這樣在領導力的發展的過程當中，我們要承認這一點，同時我們考慮到中國經理人的時候，在制定人力資源，能夠帶來領導力發展的體制、體系和制度的時候，這些問題都非常有必要想清楚。另外在中國構建高校的組織機構，組織結構，也是把有效的流程融入到企業的過程。

　　最后一點，我認為非常重要的一點，就是我們要做深層次的組織機構的分析，

　　我就講到這兒。