5月13日至15日，第36屆世界期刊大會在北京舉辦，來自全球的1000多位期刊出版業精英匯聚一堂，把脈世界期刊業發展態勢，共同探討期刊界所面臨的挑戰和機遇。新浪財經圖文直播本次會議。以下為分論壇《商業資訊：從傳統出版業向多媒體的轉變》實錄：

　　約翰·羅斯：再次來到中國，那大家實際上大家可能來這里也能夠看到，包括官員，包括業界的人進行很好的交流，我這次能夠再次來到中國，和以前來到中國相比變化非常的驚奇29年前的時候，可以看到中國進行了大量的改革開放，而這個市場經濟的引入呢，也使中國人出現了很多企業家和創業者，也寫了很多的國外的投資，中國業界在尋找最佳的實踐，這個圖片中，中國在作為一個經濟體制的增長，應該是全球增長最快的經濟體，是06年經濟增長最快的國家，我們看一下，那些來到中國的這些同仁們，他們也是非常的高興，他們來到中國，希望能夠和中國當地的合作伙伴一起合作，來建造一些合資的項目等等，有一句中國的老話叫“朋友”也就是老朋友，真的是非常高興，能夠見到這么多老朋友，在過去的20多年來，在過去的一段時間里，第一次在中國建立業務開始，我們的確也遇到了不少的朋友，比如說我們有一些老朋友呢，我們中國的市場開發，還有這方面做了非常重要的貢獻，那么另外就是信息、技術，它呢是非常重要的一個因素，使得人們能夠做更好的決定，提高生活的質量，怎樣利用這些技術是更重要的，我們一會也會有人給我們介紹一下，關于技術這方面的內容，我們知道，我們第一次出版第一個雜志時候呢，這個增長是非常少的，但是后來在一段時間之后，增長的速度是迅速的，那么在上個世紀末的時候，增長百分比是25%，我們一個一個看一下每一個國家的國民生產總值，中國占25%，我們怎么在中國發展呢，在1970幾年的時候，我也來到中國看到很多書店，人們也在書店來讀報看雜志，我看到人們這種非常激烈的想學習的熱情，我覺得真的是不錯，那鄧小平南巡講話之后，也就是在九幾年的時候，中國更加開放了，那么基本上呢，合資企業是合法的了，那又花了兩到三年的時間，中國經歷了比較艱難的一段時間之后，我呢也在整個的過程中，一直想尋找合作的機會，當然也經歷了很多的困難，電子信息部呀等等，我們之間也進行了很多的討論，比如說我想成為以技術為基礎來發展自己的經濟，希望能夠更好的發展電子商品，或者說電器，因此呢，我們找到了一些共同之處，建立了一個合資企業，增加你們的技術知識，同時我們也利用我們了市場，進行了合作，那么只花了十天的時間，我們就建立了合資合同，我們后來進行了在國務院進行合資企業的申請只花了兩個月的時間就得到了批準，四個月之后建立了合資公司，在1980年的10月份的時候，我們出版了第一本，你可以看到，這還是黑白的，《計算機世界》，第一周之后，我們就有了三萬五千份報紙賣出，后來成為世界最大的，發行量最大的計算機方面的報紙，我們總共投入了25萬美元，那現在呢，它已經達到了5400萬的回報，所以在中國你肯定能夠收到一些回報，那我們可以看一下今后的合作進展非常的順利，和我們預料的一樣，當時郵局是唯一訂閱的地方，訂閱報紙訂閱雜志，如果想買一份報紙的話，在郵局買就可以了，當時收入和發達國家收入來說是比較高的，還有一點，在頭六到七年的時候，我們告訴他們，我們得提前告訴他們，面臨的一些問題，因此呢，他們會花一段時間在中國解決可能出現的問題，在剛開始的時候，我們做這個國際廣告這方面做的不是很多，在85年的時候，我們開始進行業務的廣告，那但是呢，我們發現這個計算機世界這個報紙上呢，并沒有太多的空間來做廣告，所以他們就告訴我說，報紙上的廣告的地方不夠，這樣對我們的業務有一定的影響，還有一些外國的公司，想進入中國，我們可以利用一些報紙的空間，來刊登這樣的廣告，我就給出版商打電話，你得采用一種市場經濟的方式，把這個廣告率提高，同時考慮一下預算，把廣告的這個頻率呀大小縮短一下，我們說試一試吧，之后在這個新的模式下，出現了一些改變，后來幾個月之后呢，我給他打電話說怎么樣呀，他說完全失敗了，沒有任何一個公司愿意在他們的廣告幅度上，同意縮減，我說你得和他們好好討論一下，這就是當時的情況吧，我們采取了一些別的方法，把這個廣告的問題解決了，從那兒開始，我們就開始考慮一些從85就開始考慮一些計算機相關的計劃，雜志的擴展，可以看到，在26年之后呢，我們已經有了其他的雜志和期刊，有一些是我們自己的品牌，還有一些是我們和其他的業界的一些合作，包括一些電子呀等等，類別非常多，那也有一些是娛樂方面的一些內容，我們也是第一次進入娛樂界，之后呢，在十年前，就是在97年的時候，在東京的會議上呢，我也碰到了一個老朋友，你的業務在中國做的怎么樣，他說非常的不好，我們本來想來這兒建立一些業務，但是沒有什么成果，我們也希望，我們投入了兩家出版公司，而且和他們也希望能夠建立好的合作關系來獲得出版許可證等等，但是呢，結果卻沒有很好的成績，那當時呢，他的業務主要是涉及消費者這方面的出版物的，等等一些公司都有一些合作，這從個消費者的，出版市場上來說，和這個紐約巴黎和倫敦相比是完全不一樣的，人們對品牌也是比較敏感的，品牌就是高品質價格比較高，我們把價格提高到25到30美元，取得了比較好的收入，那有一些戰略呢，在一些國家是適用的，但在另外一些國家是不一樣的，而且我們也希望能夠通過一些戰略，使得我們的產品對消費者更具有吸引力，我們的消費者雜志的團隊呢，是做的非常好的，一個集團是我們的合作伙伴，你們可以看到中國版本的《大都市》還有家居雜志在中國做的非常的不錯，我想在談一下今天上午討論過的一個內容，就是關于網絡的，中國網絡的發展，以及對雜志的一些影響可以看到，就這個經濟而言呢我們目前在中國42個刊物，收入每年能夠增長25%，基本上利潤呢也能夠達到25%的增長吧，可以看到這個百分比，這個運營利潤達到35%，這是未來得期望值，我們的這個業務增長非常不錯的，今天上午曉鴿提到，中國的網絡的網民的數量也在不斷的增多，而且它的增長，大概人們通過網站進行閱讀這方面的，人數的增長每年以30%到40%的速度增長，他們愿意采用新技術的消費者，95%的人都是喜歡用網絡的方式來利用網絡的技術的，因此我們目前的也有大概2500萬的網民吧，在不斷的訪問我們的網站，這是目前的這些客戶呢，通過訪問42個不同的網站來閱讀我們的雜志。

　　大家也看到，對于這個網絡空間的數量的使用，也是大大的增長了，在美國，我們提供了這樣的一些服務，這個整個的市場的份額，也是增長的非常的迅速，那么現在呢，包括中國的網民也開始感興趣，他們在網上設立了他們的論壇，同樣像中國的這些公司，像YOOHO，我們有很多的科技，但是我們沒有很好的組織我們的內容，我們必須考慮如何組織這些內容，如何關注到我們的讀者，我們需要有機會聚在一起，如果進行投資，如何對這些內容進行組織，你必須具有整個市場的了解，同樣呢，你也需要有一些輔助的工具，包括一些特殊的技巧，實現你企業成功的目標，比如說呢，中國的攜程網，那它是現在是成為中國非常成功的一個門戶的流動，門戶的網絡，那同樣呢，隨著整個的一個股市的一個不斷的發展，有一些門戶網站也是迅速的發展起來，同樣包括搜索引擎，一些電子商務，那么中國的這些網站呢，包括這些公司呢，他們都是擁有了許多的市場的份額，同時樣易趣網也是占據了很多的份額，那么3000多萬的人，現在他們的回報率是達到，實現了他們投資的30多倍，所以說呢，從企業加企業，他們進行這種風險的投資呢，進行風險投資的合作呢，也是取得了很大的成功，所以說你必須擁有一個完全自己的一個團隊，同其他的企業共同建立起合作，實現你的目標，他同樣呢，剛才我提到我，我們現在的業務覆蓋了85個國家，我們擁有300多個印度的雜志，比如說我們每年呢，我們每個月呢，我們的網站訪問量達到1.2億，所以說呢，我們的服務的網民呢，是達到了1.6億的數量，那么所以說我們也看到互聯網提供的這些內容，提供給我們網民，我們讀者的這些內容呢，所占據的份額也是越來越大，我們也認為這是將來的一個發展的趨勢，我們也同樣認識到，每一個國家都有不同的特點，那么比如說呢，都有不同的互聯網使用的特點，電信，經濟，基礎設施建設等等，那么同樣呢，還包括一些文化的因素，貿易的習慣，那么我的一個朋友是從事IT的，那么事實上通過這個網絡，沒有太多的朋友，但是這是一種文化的現象，或者說商業貿易的一種習慣，我們是希望呢，到2010年呢，我們的訪問人數呢，我們的讀者達到16億，在2020年達到30億，那么同樣呢，我希望我們覆蓋的密度呢，也是能更好，更大的提高，同樣包括寬帶網絡的速度的不斷的提高，也為我們提供一個非常好的機會，使我們能夠向我們的客戶提供更多的網上的視頻，網上的播放，更多的視頻節目，一些網絡的直播等等，所以說呢，通過這種，通過這方面呢，我們能夠實現，更多的一些企業的目標，那實際上我們也在不同的國家不同的地區，也是進行了一些調查，對于使用我們網站的一些讀電子雜志的客戶進行調查，那么我們根據調查的結果呢，我們也看到我們的讀者群是非常廣闊的，那就是我們調查的一個結果，同樣呢，我們也是設立，建立起了一系列不同的策略，比如說品牌的戰略，比如說這種授權的一些策略，那么這對于出版商意味著什么啊，意味著傳播的多種的渠道，首先非常大的一部分，就是我們手機的雜志的業務，那我想隨著這個手機的用戶的不斷的增長 這個用戶群不斷的增長呢，這方面也是非常大一個潛在的市場，那么同樣呢，可以通過手機來訪問，攝取他們需要的一些信息，和一些朋友進行交流和交談，這是非常大一塊的增長空間，那么可以為人們提供更多的商機，那么同樣呢，包括呢，我剛才介紹的也提到了，有許多的U2網站的用戶，那么他們會發現，人們訪問網站的數量也是不斷的增長的，實際上在這種虛擬的世界當中呢，網站也為大家提供第二個生活的空間，這也是非常有趣的一點，同樣包括我們的聽眾，包括我們的讀者，我們會有這種社會的一種相互溝通的一種效果，那么我們在這種虛擬的世界當中呢，創造出我們真實的生活，相同的一種環境，那么同樣呢，在網站上，對于一些視頻的一些節目呢，也是變的越來越重要，我們必須要決定，最有效的，最可以盈利的一種方式，同樣我們要平衡讀者之間的一個需求，以及服務的提供，這些之間的關系，使得整個人們更多的開始對整個一個行業開始感興趣，同樣呢，在這里給大家介紹一下IDG的一些經驗，現在超過了印刷出版的收入，美國互聯網每天收入35%，印刷出版物每年減少7%，目前呢，IDG的收入呢到35%是來自于在線的服務的，到2010年IDG收入的50%，將是來自于網絡的在線服務的，對于傳統的紙媒的方面呢，占到了32%，所以說呢，在經歷這樣一個轉變的過程中呢，我們是希望能夠在將來的四年中呢，將我們的一個利潤呢，能夠實現雙倍的增長，那么也是另外我們需要考慮一點，是我們如何獲取信息呢，來保證我們市場的投入，你必須使你的市場讓他們很好的關注市場的發展，來關注到每一個產品的推出，他們的盈利的數量。

　　所以說呢，你需要對這些收益方面有一個平衡的支出的分配，那么另外呢，這是下面要談一個是IDG非常特殊的一個經驗，或者說一個理念，那么IDG呢是一個在線的這個輔助活動一個出版的公司，我們的讀者，我們會幫助我們的用戶呢，來實現他們的需求與服務這樣一個鏈接，同時呢，來給我們的客戶提供精致的服務，我們剛剛發布了我們的新的服務，我們的網絡出版也是舉行了一些同這個活動來結合在一起，這個是我們不斷的將我們的服務推向一個更高的層面，另外一個非常有趣的一點是我們在過去呢，我們是在一些，我們也是舉辦過一些全球范圍內的企業會議，這些會議是由一些出版公司的這個包括媒體公司的一些高層的管理人員參加的，那比如說我們也是討論到了許多的一些整個一個行業的發展的境況，那么隨著這種新的一個商務的理念的出現呢，他們也是意識到了需要采取新的解決方案來應對，現在呢我們是首先，我們對一些非常具體的一些主題方面，那么我們會對我們的客戶呢，他們人均的購買力進行調查，我們可以為我們的客戶提供更好的服務，同樣呢，也可以提高整個網站的運營的利潤，我們是需要將所有的信息，所有的內容，通過網絡的世界，同我們的讀者相互進行互動，那么這樣呢，才能夠驅使我們的讀者能夠積極的參與，我們也會舉辦一些研討會，然后邀請我們的讀者參與，要求他們呢來提出認為我們能提供的服務當中，哪一項是最有價值的，那么，我當然呢，這是我們調查的結果，答案是不同的，但是我想呢，這是我們能夠收益的非常重要的一點我們通過我們的競爭對手，包括我們的讀者，進行互動，來從他們身上來學習我們需要實現的一些價值，那么過去呢，我們是這樣的，現在我們的讀者更多的參與到我們的內容當中，包括我們也是設立了許多的博客，論壇，以及大家的這種互動的參與，那么我們的人也包括的這個讀者之間呢，可以提出他們的問題，我們會有專門的人員來回答這些問題，那么事實上呢，在一些情況下呢，我們并不能給出一個非常具體的答案，我們會從這個理論方面，或者從其他的一些方面進行指導，那么再提一點，我們之前也是提到許多次的，現在人們越來越多使用這種遠程的控制的設備，或者提供這些設備，更多的解決的方案，包括像這種視頻的會議，以及遠程的教育等等，同樣呢，包括手機，我們看，我們可以看到他們可以進行掃描，進行詳細的所有的信息，同樣呢，像這種信用卡，他們也可以代替信用卡支出，也可以實現一天24，七天的這種服務，所以說呢，這樣可以通過不同的方式來，來獲取到及時更新的內容，當然呢，中國人民始終是有獨到的智慧，那么我們有一句話說的是變化帶來威脅，也敞開了新的機會去問，我們必須意識到所有的這些變化，然后適應這些變化，來找到我們解決的方案，那么我們知道現在在網上有許多的網站呢，來提供這個網絡訪問量的一些服務，我想這些數據也是非常的有用，我們努力的來提供新的服務，包括新的解決服務的方案，來增加我們公司的收入，我是在1957年的時候，才進入出版界，在今天我們也看到了出版行業一個巨大的發展，隨著中國經濟不斷的發展，我們希望所有在座的各位好運，那同時呢，也面對著挑戰，我們會有更多機會，謝謝大家！

　　我們最近已經啟動了一項全球協議，包括和我們的合作伙伴來自巴西的加拿大英國德國的還有其他國家的會員，共同的啟動了一項全球倡議，為什么這么做呢，因為我們知道電子化式的全球化更加迅速，我們也看到我們的一些會員呢，希望能夠和全球各個國家的會員進行合作，我們看到我們遇到的很多公司都希望能夠進行合作，那我們能夠做些什么呢，我希望我們的挑戰呢，就是希望能夠擴大他們B2B的業務，而我們的協會呢，提供了從最佳時間到前沿市場銷售工具各種各樣的服務，在全球領域，使我們呢比較前沿的數字產品能夠使我們的產品在全球舞臺上真正做到了與眾不同，其中的例子我們每周三上午九點，從美國紐約開始廣播的新視頻網絡，除此之外，我們還有博客播客(視頻分享)和大約50多個視頻免費的向會員提供，從今年開始，你們可以從，把你們的相關的視頻下載到你們的視頻設置里面，從今天開始就可以了，那我把網站放在這兒，這是我們的公司的網站，你可以了解我們的公司，可以從這個網站看一下，為了讓大家有一個切實的了解，我向大家展示一下，2000年的時候，我們在美國看起來是一個怎樣的產業，你可以看到，只有一半的收入呢，是來自于這個雜志，25%呢是來自于面對面，你可以看到，綠色的部分，它呢是其他的一些收入來源，那你可以看到06年的時候，有怎樣一個變化，我們最大的業務呢是面對面的業務，那現在已經是有310億美元這樣一個產業，那在6年內時間，增長了35%，那個藍色區域呢是我們今天做的最有序的一個內容，它對我們的收入來說，貢獻了14%，也就是說，大概有十幾億美元的收入吧，那現在我們的增長，也就是說從2000年到06增長了35%，所以對我們的產業來說，還是非常不錯的，而我們產業的這個力量呢，優勢也會繼續成為我們未來得優勢，而且廣告業已經開始成熟，而且增長平穩下來，因此，我們必須從全面的角度來看待我們的產業，不僅僅只看這個雜志，在美國商業信息是一個非常強勢的產業，我們提供的信息像以前一樣豐富，傳播的平臺已經發生了巨大的變化，從19世紀60年代以來，美國的期刊一直是商業信息傳播的主導力量，正是期刊創建了品牌，而且直到幾年前，大多新創建的載體都是品牌的延伸，今天情況卻不一樣了，我們把它叫做品牌景觀，已經不僅僅是雜志了，可以從建立網站開始，或者是建立活動開始，我們的產業最有利潤，和穩定增長的活動是面對面的活動，我們今天做這樣大型的會展，商展和頒獎儀式，他們能夠和網絡進行合作，建立品牌形象，帶來一定的品牌優勢，毫無疑問，數字產品是我們了業務中，真正的最激動人心的，增長最快的部分，而從實際情況來說，02年數字產品一直以20%到25%了速度增長，已經占到會員服務的14%，那我們充分有理由預計他在未來繼續會保持這樣的增長，他們能夠提供商業信息，不是每月，不是每周而是每小時根據需求提供一些商業信息，我們可以預見到電話，電視，計算機，還會偕同制造一些信息，我們的產業在過去六年中發現新的變化，我們數字的技術將會不斷的涌現，我們也在期望著這些新的技術的出現，而且它呢能夠使我們提供更為強大的產品和服務，那這就是關于美國的一些狀態，關于我們公司的狀況，我們在座的嘉賓代表歐洲，印度和中國，這三個不同的國家，我們請李女士介紹一下賽迪集團的狀況。

　　李穎：今天非常高興也非常的容幸，有機會參加今天的大會，在此我也特別感謝這次大會的舉辦方能夠給賽迪一個機會，能夠跟大家分享數字化的一些思考和實踐，首先呢，我要自報一下，我今天講的有三個方面，一個是對我們集團的情況做一個簡單的介紹，談談數字化轉型的一個體會，最后我們談談在數字化轉型的一些所做的工作，那首先呢，我要自報一下家門，我們賽迪傳媒有20年發展的歷史，旗下擁有中國計算機報，中國電子報，通信產業報的六報時刊，40多個網站，同時呢，也有賽迪影視，賽迪的電子出版，有眾多的傳播的產品，是目前為止，國內最大的一個科技的IT的一個信息服務機構，那么我們整個了業務呢，應該說覆蓋了計算機，電子，通信整個的服務領域，從供應商到經銷商 再到消費者，我們在同類產品占有率，現在是市場占有率和規模最大的一個公司，到06年我們的旗艦媒體中國計算機報，被評選為行業第一名，我們在1997年實現了中國計算機報報紙和網站的傳播，這樣一個傳播呢，在當年呢，推動了整個中國計算機報發行量有一個3倍的增長，營業收入有一個兩倍的增長，我們現在旗下有六報時刊，有電信增值服務，IVR和短信的資質，有呼叫服務的資質，和電子出版的資質，賽迪傳媒呢，也是中國最早的進入資本市場的一個公司，在2000年我們是作為第一個吃螃蟹，通過蟹殼上市的一個方式，成為市場上第一個媒體上市的公司，也是唯一的一個具有報紙的聯合出版權的一個媒體的上市公司，所以說應該說，這20年來講呢，整個的賽迪的媒體呢，通過不斷的依托于IT的市場，不斷的發展，到目前為止，是中國科技IT出版業最大的一個服務的機構，回顧我們20年的發展的歷程，如果說我們不斷的取得進步，取得一些成績的話，應該說主要的原因呢，一方面是由于我們依托的這個IT這的個服務的市場呢，一直在不斷蓬勃的發展，另外一個很重要的推動力，我們不斷的把握數字化，信息發展的這些機遇，那么大家會問，這個數字化轉型，它的內涵到底是什么，我們通過賽迪傳媒整個發展的過程呢，我們深刻的體會到，數字化轉型，絕對不是一句空話，是一個務實深刻的轉變，今天來分享20來的實踐來講，數字化轉型比較核心的轉變，首先就是說，我們整個的傳播活動呢，從原來以媒體，以新聞紙為中心，現在以信息或者資源中心為核心的傳播體系，今天呢，我們已經是一個信息中心，或者以一個資源中心呢，來支配或者說來推動整個的傳播的服務活動，那么從生產的模式上來講呢，過去我們基本上是由一個傳媒機構自己來生產，現在呢我們應該說是我們全體的讀者，或者說我們所有的這個我們的合作伙伴呢，大家來共同的生產，我們所構筑就是這樣一個信息集合的平臺，從信息加工的角度來講呢，過去是一個相對粗礦的一種模式，現在是深加工的，現在是數據挖掘的技術呢，對客戶和讀者深度挖掘的服務，從傳播的方式來講呢，我們過去是單一的傳播，現在是由互聯網，平面媒體，手機以及等等，多種載體的復合體系，以前是一對多，現在是個性化的一種傳播服務，更加精準的傳播服務，以前是我們發布，受眾來接受，現在是交互性的服務，從經銷服務的角度來講，過去我們基本的經銷服務的模式呢，就是傳統的媒體都比較的簡單，基本上是以內容的消費，作為第一次營銷，第二次就是賣眼球，就是通過廣告，今天我們服務營銷的服務，已經大大的擴展，從原來簡單的兩次的這種信息的傳播的這個經銷呢，變成現在的數據庫營銷活動的營銷和電子商務，從整個的運營模式，從信息生產的方式，從傳播的方式，從營銷服務的方式呢，整個數字化的發展，信息技術的發展呢，給我們傳播業帶來一種深刻的變革，那么接下來呢，我們我就分享一下，我們作為賽迪傳媒呢，面對這樣一個轉型過程中，的一些實踐，我們整個的業務流程必須再造，我們用原來的業務模式，很難支撐我們新的服務體系，所以說這些年來，我們大概花了十年的時間，構件了一個數字化的服務體系，這個最開始是基于互聯網的，過去是基于WEB2.0，建立一個統一的內容生產的平臺，建立了一個媒體的一個經銷服務的平臺，建立一個客戶的服務的平臺，基于WEB2.0，或者是互聯網，我們的業務流程都進行了一個新的創造，那么我簡單舉一個例子，我們過去的記者，到第一線采訪，他可能采訪的內容以后就發到我的報紙上，今天不是，他進入采訪之前，他首先通過他的手機，或者通過我們的網站，跟我們的讀者進行交互，把問題收集好以后，跟我們現場的訪問的對象進行溝通，同時跟我們的首眾進行交流，第一時間把內容發到網站上，把一些信息該干的導引上的新聞放到我的手機上，把這些深度的報道放到報紙上，從這樣一個過程來講呢，我們整個的數字化這樣一個轉型的核心呢，實際上建立這樣一個營銷的，數字化的營銷的體系，那么我們整個的建立這樣一個數字化營銷的整體的服務體系，也有一個不斷的演進的過程，在15年前，我們就是一個激光排版系統，五年前，我們新聞采編發電子化的過程，現在我們建立起了一個移動互聯網一個基礎的信息的中心，這樣一個信息中心呢，我們整個新的提供服務的一個基礎，如果沒有這樣一個服務的平臺呢，我所有的數字化的轉型的服務都是不可能實現的，那么我舉一個簡單的例子，從我們依托這樣一個基于移動互聯網的服務的體系，我們來如何構造我們自己的服務，我這里面呢就是以中國計算機報為例呢，首先第一步是細分市場，由于我們有了這樣一個數字化服務的平臺，我們可以在第一時間了解我們的讀者，他們的需求是什么，他們的消費的傾向是什么，我們可以根據這些需求呢，來不斷的細分市場，針對這些細分市場呢，現在我們推出了，在中國計算機報的基礎上，我們推出了系列的細分市場的出版無，這里面有安全方面的，電子政務的，電子商務方面的，等等系列的出版物，這樣能夠更好的滿足我們讀者細分市場的需求，第二針對讀者對載體的需求呢，我們根據讀者的特點和需要呢，通過不同的傳播的載體進行推方，有的需求第一時間在手機得到信息，有的希望在網站上和我們的媒體進行交互，有的可能是希望看一些比較深度的紙媒體這樣深度結合性的報道，第三個就是整合營銷，現在除了廣告和信息的服務之外呢，還有一些數據庫營銷，還有一些會議展覽，還有培訓，還有我們ESP綜合電子商務這樣一個體系，那么接下來呢，就是針對新的這種傳播的這個體系的這個建設和新的市場的需要特，我們現在也在開發一些新的市場，我們最近開發了一個移動的MEDIA，也是開發了一個新的，基于移動的車載這樣一個新的媒體，我們的和諧之旅這樣一個雜志，我們也有一個雪域之旅，我們的中國教育報也推出一個電子化發行的平臺，那么那么我們的棒棒幫，依托數字時代開發流媒體社區的網站，我們的賽迪網也開展電子商務這方面商業的服務，在移動廣告，基于移動的無線增值服務呢，我們也在大膽的嘗試，我們也開展一個語音的服務，我們的賽迪的電子出版社呢，也基于位置的移動廣告的一個服務體系，應該說呢，通過大概20年的發展，特別是通過這十年數字化的轉型呢，我們賽迪集團通過這幾年呢，取得了一些成績，嘗到了一些數字化的成果，今天在座我們有很多的伙伴呢，大家可能在過往的實踐呢，也有很多的好的經驗，通過今天這樣一個過程，或者未來的機會來跟大家分享，謝謝！

　　大家好，我們是一個，我不是傳統的這種媒體的出版社，我們是一家B2B的基于這個私有的中型的企業，那么下面呢，我給大家介紹一下，我們公司的情況，和TOM在一家鄉村的餐館就餐的時候，在這家餐館，你可以和你不認識的人坐在一起來吃飯，那么他們在一家工作辛勤工作之后呢享有我們的晚餐，那這些人呢，大約是23，24歲，那么他們實際上就是我們的讀者群，那么我們是作為一個政治方面的一個雜志，那么他們是我們真正的讀者群，那么當時呢他們并不知道我們是誰，那么他們呢，我從他們那里獲取到了不同的信息，從他們的信息反饋來看呢，我感到十分的受挫折，我的妻子呢，她跟他們進行了深入的談話，她會問他們，你們聽CD，你們聽磁帶，在你們開車的時候，你們聽音樂嗎，有的人會選擇睡覺，有人選擇開車，但是不會去聽，這是我們面對的現實，這并不是前沿的一個市場，但是我認為，在今天會談會場中呢，大多數的同仁們，包括德國的同仁們，同樣來自中國的出版的同仁，那么而我呢卻代表了相當一部分的同行的情況，那么我們也是面臨著這樣一種變化，你面對的讀者群不是專業的讀者，我們的客戶比如說李穎女士，和在座的各位同事，你們的客戶群是不同的，我們的所從事的工作呢是不相同的，那么為了，我們現在正在進行的整個的一個企業的變形，轉型的過程當中，當然這種轉型呢是非常昂貴的，比如說呢，我們面對的是非常大的一個區域，那么這使得我也意識到這種，包括這種巨大的范圍呢，我們始終有我們觸及不到的，所以我們會更多的關注我們自己市場的氛圍，我們主要是在當時他們是有一個例子，他們從事于建材行業包括醫藥行業的，那么你必須要明確你的讀者群是什么，我們的讀者群他們不是說這種處于科技前沿的群體，所以說呢，這種不確定性呢，以及潛在的風險呢，使得我們，當我們進行這種轉型的過程當中呢，我們面臨著許多的不確定性，以及風險，我們也始終將這種風險意識，記在我們的心里，我想呢，我們面臨的這種風險呢，和大家面臨的也是不同的，那么在整個的轉型過程當中呢，整個的一個收入呢，也可能是急遽下降的，所以說如果你的企業有一個非常良好的運營的機制，必須足夠的資金使你能夠繼續的生存下去，你必須要能夠尋找到合適的合作伙伴，能夠從資金上支撐你進行轉制，那么還有另外呢，其他的一部分，你需要先坐下來，來規劃一下你的企業，你需要迅速的適應新的這種藍圖，新的市場發展的環境，新的內容，你必須要始終的記住你需要，你的消費者，所需要的是什么，你的客戶所需要的是什么，今天上午我們討論太多的消費者呢，這里應該說我們的客戶，我們的客戶是我們的廣告商，以及我們的產品，那么當然呢，我們在整個的轉型的過程當中呢，所有人，將會使這個過程變的不一樣，那么因為在這個過程中呢，我們可能沒有在這方面擁有經驗的專家，或者資深的人士，我們只能借助外部的，其他的專家加入到我們的團隊當中，你需要聽取他們的建議，他們的意見，但是你始終記在心中的是，始終依靠的是作為出版人的一種直覺，同樣呢，你也需要考慮到所有的數字出版，所帶來的一些機會，那么同時，要緊密的關注到在社會中，社區當中發生的事情，這里呢，我更希望用一個非常敏感，用敏感這個詞來強調，這個重要性，但是，我們需要再來考慮一下，并且我們需要考慮一下我們的規模，同樣我們需要考慮的訂單我們的CIM系統，我們是使用的系統，我們需要客戶的要求來定制的，那么他們呢，是有非常低的授權費用，用戶非常了解如何使用，我們需要提供培訓，這種使用的易用性呢，時間也是非常的短，同樣呢，他們為高層的管理者，比如說像我能夠更快的，更便捷的來使用這個工具，當然呢，如果說我們使用這種互聯網的商業的工具，我們還有一段路程要走，但是作為一個期刊的雜志的一個出版商，出版商來說，我們想法非常多，但是我們能力還是有限的，那這也是為什么我們需要決定，我們將來的一個市場定位是什么樣的，但是我們是非常幸運的，我們大多數的B2B的雜志，都是基于網上訂閱的，那在德國，我們現在剛發布了我們的B2B的雜志，大約是18月之前，那么現在呢，我們在18月當中呢，我們是收到了5000多份的，在2007年，到今年為止呢，我們收到了5000份的訂閱，每份是25美元，增長速度非常快，在今后我們更多要關注市場的變化，作為我們的客戶，我們也是同樣感到了我們變化所帶來的痛苦，那比如說我們是提供這種非常專業的雜志，那么我們的客戶群呢，他們是非常專業的，或者說是他們是一個非常小的一個范圍，那這是一個我的，那這個雜志呢，是我最小的一份雜志，那么這份雜志呢，我的網絡的咨詢師呢，他告訴我，事實上我們是通過網絡進行交流，交換意見，那么我們是希望呢，用這份網上的雜志呢，作為我們將來一個小小的試驗室，那么我們針對這樣一個非常具體的一個群呢，我們來進行研究，進行試驗，我們來看如何產生我們新的讀者群，所以說呢，我們有時候需要向后退一步，或者向后退兩步，看一下變化是什么樣的，同樣呢，作為我們紙制的出版物，我們也需要建立起遠程教育的平臺，另外呢，除了傳統的訂閱的市場，我們同樣呢，提供了這種無線的視頻的服務，那么，之前我的同事呢像我這種想法，但是我不知道為什么他們這樣想，但是我這里要說呢，你不僅僅是要關注到他將來發展方向，同時也要關注到整個一個雜志運行的成本，我們將來呢，我們其實今天就可以看到，我們需要進行改變，我們需要進行更多的研究，我們需要積極的同我們的廣告商進行合作，同樣，來創造彼此的共贏，同樣呢，我們是希望我們的廣告商，以及我們傳統的廣告的合作商，能夠共同的研究，那么共同的創造出價值，同時我們也是努力的向我們所有的客戶提供附加的服務，在這里呢，我可以說，這是令人十分激動的，再舉一個例子，去年我們同德國的一家傳統的紙制出版商來進行談判，那么當然呢，他們是有幾本出版物，他們當時說，他們提出了許多的要求，事實上呢，每一個都是一種新的嘗試，那么它可以幫助我們雙方在將來可以進行更多的合作，那么在不久的將來呢，我們可以在許多的領域呢，向他們提供我們的網絡的服務，比如說直接的這種營銷等等。大家在自己的房間的每一個房間里面都會放插座一樣，你可以看到，在你的紙面媒體，在所有的紙面媒體的電子化過程中，都在網站上放上紙面媒體的相關內容，大家現在面臨的一些問題呢，就是怎樣能夠建立更具有附加值的這樣的一些服務，那當然了，還是要承擔一定的風險，但是要堅持自己的原則，對我來說，這是應該是非常重要的一點，我們最近發布的，最近出版的B2B的雜志，是200美元，假設你要購買一年的話，要交200美元，我們出版紙面的媒體，之后又建立了一些在線的雜志，我們會不斷的這樣擴展下去，因為我們需要讓購買用戶呢能夠真正買到他們物有所值的東西，之前我們談到了一些別的內容，而且我們也收集了很多電子信箱的地址，最近這些信息還有相關的電子郵件地址，被收集到了我們波蘭的總部，這也是我們做的業務上的改進吧，我們也有比較重要的一些產業的活動，那我們會在6天之內呢，發給這些電子郵件主人的一些相關的內容，那現在這些新聞小的這種新聞，通過電子郵件發布的這些新聞呢，目前還是賣的非常好，而且使得我們廣告的收入，翻了一番，我們希望能夠銷售更多的這樣通過電子郵件銷售更多的這種小新聞，同時呢，也使我們的電子產品更加的多元化，現在是我們經歷過渡的階段，我們在中小規模的印刷環境中我們經歷的一些變革，對我們品牌的擴展來說是非常簡單但是非常成功的方式，接下來一步很明顯，我們怎么做呢，就是要吸引更多的讀者，而且吸引更多的編輯，讓他們之間能夠進行溝通和對話，這樣呢，就是使得我們整個工作呢，更具有競爭性，那比如說，他們可以是互相之間發布一些評論，那這個讀者之間的讀者們也可以向我們推薦一些文章，那也可以建立一些用戶所制作的內容，那有些人目前還不愿意建立自己的博客，但是他們會希望讓我們把他們的網站刊登出來，因為我們更具有經驗和積累，那由于我們的讀者的結構呢，我認為呢，我們將會有各種各樣的渠道進行這種制作，比如說通過電子郵件、信，那我們可以給人們提供各種各樣的信息，那假設我們也可以把，假設我們的一個客戶呢，它是一個60多歲的老人，他們可以給他通過電子郵件給他送一些相關的信息，比如說除了給他送一些信息之外，也可以給他的兒子，送一些相關的信息，比如說他可能對RSS的資料呀，或者在線的數據庫感興趣，我們可以通過廣告來給他信息，或者他的孫子喜歡在一些網絡空間里面見他的朋友的話，我們也可以利用相關的來吸引他，我們的廣告商而言，我們已經提到，希望他們能夠繼續努力合作，這樣通過多媒體以及多渠道的方式來推廣一些廣告，我們公司，雖然說是一個很小的公司，資源也是比較有限，大家還記得剛才我提到的那些內容，但是雖然說有一些局限，但是我想，ABM也就是美國商業媒體合作社也有一些合作，它在美國這個美國媒體協作這方面給我們一些支持，我們從這個合作中也獲得了比較多的好處，比如說我們能更多的了解，比較先進的美國B2B的環境，由于我們是一家小型的媒體公司，那么我們也是美國，我們是德國媒體協會的一個成員，通過和美國媒體協會的合作，我們也可以成為他的一員，能夠利用他的技術，我們在整個的合作，自己的發展過程中，都意識到整個的媒體業，目前都在經歷著一些變革和轉型，我們需要一步一步的進行，就像中國俗話所說的千里之行始于足下，我們已經開始了這樣一個千里之行，我覺得整個行程是非常令人興奮的，馬上要結束我的發言了，我給大家展示一個30秒鐘的內容，介紹一下我們怎么做的一些營銷，我們所做的一些營銷手段。主要是為了吸引一些十幾歲的孩子的一個小小的活動大家看一下。

　　普拉蒂古帕：我們現在時間有一些遲了，我簡單說一下我的發言，除了主題發言之外呢，我在這里也介紹一些關于印度媒體業所面臨的一些挑戰和發展的一些狀態，給大家介紹一些相關的數字，這些數字你們一般很難得到，你們可以從這張幻燈片上，我呢會給大家簡單的把這些數字過一下，印度呢，是世界第六大收入，GDP位于第六位的國家，有十億人口，國內生產總值達到每年900美元，它是最年輕的過程，因為2/3的平均人口年齡在32歲，不像世界其他國家面臨著老齡化，但是印度不一樣，還是非常年輕的，和中國一樣，中國已經成為制造中心，印度也有同樣的印象，已經成為服務業的中心，已經有大量的公司，目前是由印度，在印度建立自己的服務基地，那大概在財富五強中有來自于印度，所以印度的經濟這方面增長有很大的潛力，我們看一下一些相關的經濟指數的話，可以看到穩定的利率和穩定的通脹率，在以上一個季度上有提升，相對來說還是穩定的，儲蓄率還是比較穩定健康，總的來說印度的經濟指數比較積極，比較正面，在過去四年中呢，我們總共的GDP的增長，是8%左右，基本上和中國的經濟增長比較類似，你可以在德里這個城市看到比較積極健康的發展，那看一下增長階段中的娛樂和傳媒業，印度娛樂和傳媒業以19%了速度增加，從06年的開始，從06年開始未來五年將會增加到1萬億盧比，在線廣告業是最快的一部分，剛才也說過了，印度的這個廣告，在線廣告業增長非常快，時事類之外呢，媒體已經完全開放了，100%的所有權，有很多國際的出版商，它可以從中獲得比較好的一些利息，那最近呢我們也用一些新的國際的出版商加入印度的市場，看一些增長的數字，從04年到06年，你們可以跟一些共同媒體的增長的狀況，總的來說，增長是巨大的，基本上對于印刷業來說，增長是20%，還有印度的印刷媒體的增長呢，是相對來說是比較快的，而且網絡它的增長速度，年度增長率是50%，這個是非常驚人的一個數字。

　　那另外呢，就是看一下B2B的媒體，你可以看到，這個整個的利息市場在不斷的增加，從94年到02年這個階段，它的增長是7%，你看一下過去三年，基本上它的增長是達到了14%到23%這樣一個增長，那再看一下具體的數字，讀者總數這樣一個數字，在印度我們的注冊的報紙呢，是非常多的，那基本上我們印度報紙的登記處有六萬份報紙，另外呢，印度報紙協會有227份雜志，讀者呢大概有7000萬，印度語呢，是出版語言，使用最多的這樣一種語言，是英語還有其他語言，讀者而言呢，還可以看到，印度媒體呢，它擁有兩億的印度讀者，那看一下B2B的領域，這些領域增長是非常快的，比如說像IT呀，還有車，雜志呀，所有這些B2B雜志的增長是非常快的，印度的網絡用戶而言，用戶呢，網絡用戶的用量每年以50%速度增加，已經達到3850萬，但是這個印度的網民的數量呢，對就全體的數字，全體的印度人口來看還是比較低的，但是看一下增長的話，可以看到，在門戶，在線廣告，在電子媒體這方面的確增長是非常快的，尤其你可以看表格里邊過去幾年的數字，移動電話的使用呢，可以用爆炸這個詞來形容，每個月可以增加600萬新用戶，而且移動電話市場的滲透率到今年年底也有比較大的增長，基本上能夠達到1500萬的這個數字吧，大概其中有1/3是使用移動門戶，移動門戶的，而年符合增長率是從06年到10年22.1%，增值服務業有急遽的增加，看樣子技術這方面，印度跨越是比較快的，是比較高的，那我們電視還有固定電話，還有電視啊，等這方面，增長非常快，很多的媒體呢，就會逐漸的轉移到在線這個渠道上，實際上中國也是這樣一個狀況，我們看一下我們的印度的發展中呢，能夠看到什么樣的經驗和教訓呢，首先印刷業能夠維持它的業務，是因為這個市場還沒有飽和，在印度只有10億人口，印刷業只擁有兩億人，在線是增長最快的部分，預計移動電話是另外增長的部分， 給大家舉一個例子，看一下MEDIA的一些情況，它成立于1982年，印度五大頂尖的出版商之一，有100多項活動，和半個小時的節目，那另外呢，也含蓋各種各樣的領域，包括信息技術，還有電信，消費，電子學，工藝學，等等，那我們在美國市場也有出版物發行，那比如說，這個生物技術，這方面呢，我們在新加坡也有出版物發行，這是通過一家合資企業來發行的一家雜志，這個和媒體合作，比如說IDC也有一些相關的合作，在早期的時候呢，我們是從紙媒開始的，2000年之后呢，我們通過跨媒體，進行了跨媒體的發展，就是99年的狀況，那之后呢，我們也有自己CD的業務，那在97年的時候呢，進行DVD，開始進行DVD的生產，我們也將印刷和多媒體合并，我們拷貝盤提供覆蓋式的CD，那后來也進入了電視業，在1990年的時候呢，我們也是將我們印刷業與新業務進行合并，那現在呢它是已經成為印度排名前十的網站之一了，成為印度第一個IT門戶的網站，對于印度在線，那么我們，當然目前呢，市場的情況呢，當時的情況呢，和當時的市場情況呢，并不像今天這么清晰，那么當時呢，我們是根據了這個基于這個門戶網站之上，建立起了12個連網的網站，我們為企業，一些中小企業呢來提供服務，這是我們網站的一個外觀，在印度在線網站的一個增長方面呢，我們是瀏覽量達到了4000萬，那么同樣呢，我們是在印度呢發展非常迅速的網站，在2000年的時候，那么當時呢，我們是在這里我想給大家，來介紹一下在2000年的時候，當時有許多招聘的廣告，那么當時呢，他們在媒體上用了許多的關于招聘的廣告，那么也就是在幾個月的時間，所有的招聘廣告都完全消失了，那同樣呢，在2004年的時候，我們提供了在線職位版，為解決IT招聘市場，提供方案，同樣在2000年的時候，我們這個發布了，它是作為印刷業的發布公司，他是提供了一個每日的簡訊，數字雜志，雙印發的雜志，那么它們由每日的，同樣呢，他們也是每日簡訊，以及數字雜志，在2007年的時候，我們還有一會時時的數字媒體，我們將這部分的業務呢，同移動業務相聯系起來，我們的讀者可以通過他們的手機平臺，來進行信息的交換，并且同我們的編輯來進行細細的溝通，這里是我們的一個增長的圖表，在過去的兩年半的時間呢，都在不斷的增長的，那同時呢，這張圖表呢，是表示了在網站所提供的職位的數量的一個急遽的一個增長，那這個平臺呢，也是我們所提供的，我想呢，大家也都知道印度的軟件業發展是非常的迅速，這也是我們所取得的成績，那么同時呢，印度也是外包的一個目的地，那么并且我們的這個外包服務，這方面在過去的幾年當中，也有一個非常大的增長，現在越來越多的出版商，那么比如說今年MEDIA公司呢，我們大約有130人是為出版商進行工作的，什么可以外包，那么不能外包，那么另外包括外包的模式等等，比如說呢，外包的一些，包括出版，戰略，編輯管理等等，謝謝大家！

　　我們有點超時呢，我們時間到了，再一次感謝我們就坐的專家，那么再次感謝中國在線，感謝各位的聽眾，謝謝大家！大家請稍等一下，有幾個通知，那么在稍后呢我們會進行茶歇，茶歇之后我們會分成四個小組。