4月28日，唐·舒爾茨教授首次親臨廈門授課。他被譽為“整合營銷傳播之父”。全球權威的《銷售和營銷管理》雜志把他和現代營銷學之父菲利普·科特勒、亨利·福特、比爾·蓋茨和邁克爾·戴爾等著名營銷大師和營銷天才并列在一起，稱其為“20世紀全球80位對銷售和營銷最有影響力的人物之一”。以下為本次論壇報道。

　　4月28日上午8:45，由廈門大學管理學院EMBA中心、美中品牌咨詢集團、《經濟觀察報》聯合主辦，福建中煙工業公司協辦的整合營銷傳播(IMC)高峰論壇在廈門大學建南大禮堂隆重開幕。全球最有影響力人物之一，“全球整合營銷傳播之父”唐·舒爾茨教授特邀來到廈門，以“品牌時代的整合營銷傳播”為主題對來自國內二十多個省市的政府官員、經濟與管理學者、部分知名企業家和高層職業經理人、廈大EMBA和EDP總裁班學員，以及部分來自經濟與管理學院的在校師生等3000多人作了精彩演講。本次講座由廈門大學管理學院翁君奕院長主持，廈門大學副校長孫世剛教授等領導出席論壇并致辭。

　　現年73歲的唐·E·舒爾茨教授與世界營銷泰斗——菲利浦·科特勒并稱為“20世紀全球營銷界最有影響力的人物”，現任全球營銷界最高學府—美國西北大學整合營銷傳播教授，國際頂尖咨詢公司AGORA總裁，其著作《整合營銷傳播》開創了20世紀整合營銷傳播的理論先河，成為20世紀后半期最主要的營銷理論。

　　本次高峰論壇的主辦方廈門大學EMBA中心成立于2002年，是中國首批EMBA學位教育的十所一類大學之一。廈大EMBA中心秉承校主陳嘉庚先生“商以強國”的辦學宗旨，致力于培養具有LSG能力，即具備“杰出的領導力、戰略性眼光和國際化視野”的商界精英。為拓寬學員視野，已先后邀請到鄧凱達、王石、唐駿等著名企業家為EMBA學員作系列高峰論壇，并通過授課、講座、對話、論壇、海外游學等形將戈登·瑞頂、W錢·金、郎咸平、易中天等著名學者帶到引進到EMBA的講堂中。中心的師資隊伍主要來自廈門大學管理學院、美國哈佛大學商學院、加州伯克利HASS商學院、法國INSEAD商學院、美國摩根大通投資銀行、美國波士頓管理顧問公司等著名商學院和一流咨詢機構，其中國外師資超過50%。廈大EMBA中心集EMBA教育、EDP項目、行業特色EMBA課程(如房地產總裁班、財務總監班)于一體，已在廈門、北京、深圳、杭州、福州、南京等地成功開辦21個班級，累計招收EMBA研究生超過1000人，并擁有中國移動通信集團、國務院國資委、中國中化集團、江蘇電信集團、浙江電信集團等標志性集團客戶，是大陸地區最受歡迎的EMBA學位教育項目之一，與清華、北大等并稱為“中國名校EMBA五朵金花”之一。

　　經過改革開放二十多年的高速發展，中國已經成為令全球矚目的重要制造基地，被譽為“世界工廠”。但是，擁有能夠為耐克貼牌生產高品質鞋子的工廠和擁有耐克品牌的價值是有著巨大差別的。21世紀的中國企業如何抓住信息革命的契機，將正在努力奮斗的海爾、聯想、TCL們打造成為象美國耐克、麥當勞、蘋果、韓國三星、LG這樣的世界級品牌，讓中國從“世界工廠”早日變身為“世界品牌”之都，是擺在中國企業家面前的一大難題。本次廈門大學·2007中國·整合市場營銷(IMC)高峰論壇以“品牌時代的整合營銷——如何創造中國的世界級品牌”為主旨，通過對不同國家、不同時代、不同行業背景下品牌建設經驗的探討，通過與國際大師的直接對話為中國企業品牌創造和建設、探索新理念、學習新知識提供新的思路和方法，以期改變中國20年來以低端制造為主的“世界工廠”形象，幫助中國企業走出一條有中國特色的品牌建設和營銷之路。

　　2005年10月，廈門大學2004級EMBA游學團訪問美國期間，曾經有幸在美國西北大學聆聽了唐·舒爾茨先生半天的精彩演講。通過那次面對面的交流，廈大EMBA的企業家們驚喜地發現，唐·舒爾茨先生近幾年來一直在研究“整合營銷傳播(IMC)”理論如何幫助中國品牌超越西方品牌的問題，在中國企業品牌的全球化方面提供具有實戰價值的理論指導。而唐·舒爾茨先生通過交流也驚奇地發現，福建地區的企業，在品牌戰略的實施方面已經走在中國的前列，特別是閩南的晉江地區已經成為領先國內其他地區的名副其實的品牌之都，一些領先品牌已經在布局謀劃走出國門，走向世界，對品牌的國際化戰略理論的指導有著強烈的需求。雙方不謀而合，促成了這次大師論壇在廈大的舉行。

　　本次論壇采用講座與互動交流相結合的形式，內容聚焦于三大部分：第一部分介紹IMC(整合營銷傳播)理論的精髓，包括其最新發展及在西方國家的應用案例；第二部分就IMC理論在品牌價值管理領域的最新應用前景進行探討；第三部分則是大家關注的焦點，即IMC如何提高品牌價值、為客戶和企業創造更多的價值，特別是中國企業如何在數字經濟的新背景下成功借助IMC理論的指導，將中國品牌迅速提升為世界品牌等的問題展開了精彩的探討。

　　論壇期間，舒爾茨教授詳細闡述了他所創立的“整合營銷傳播”經典理論精髓，為中國企業深入領悟整合營銷理論的實踐應用與品牌建設提出了多種建設性意見，從理論到實踐，從營銷手段到品牌建設理念，引導企業擺脫傳統營銷的誤區，成功塑造企業品牌形象。

　　唐·舒爾茨教授首先非常幽默風趣地介紹自己和主要著作，接著簡述了整合營銷傳播的內涵、產生和發展。在舒爾茨教授看來，IMC是一個市場傳播計劃概念，通過這個全方位計劃，將市場傳播的幾個戰略要素，比如廣告、直郵、促銷和公關等整合起來，清晰、持續和最大影響力地進行市場傳播。

　　IMC的前身“整合市場傳播”產生于80年代美國的市場變革時期，到90年代初期，IMC理論方法由唐·舒爾茨教授在美國西北大學形成。90年代中期以后，隨著科學技術的飛速發展，市場環境不斷變化，整合營銷傳播理論也逐漸趨于完善，最終形成一套系統的、完整的理論體系。

　　21世紀是品牌競爭的時代，整合市場營銷作為一種全新的營銷理念，在原有市場營銷理論的基礎上，注入了更加有效、實用的營銷組合元素，強調了品牌創造在企業的長期發展戰略中的重要性。舒爾茨教授指出，當今市場環境瞬息萬變，市場傳播體系和過去已經大不相同，消費者自主選擇信息的能動性大大增強，廣告漸漸失去往日的效力。此時，企業想單靠廣告，產品，品質，價格通路等政策形成品牌競爭優勢的做法已越來越難，品牌戰略將越來越聚焦在“營銷傳播”上。然而，我國品牌的營銷傳播戰略尚存在一定的盲目性和滯后性，很多企業對營銷傳播的認識還停留在廣告戰價格戰的層面上，缺乏與消費者的溝通，沒有用系統和長遠的戰略眼光來整合各種營銷傳播手段以及企業內部資源，以至于中國產品在世界上始終無法由“中國制造”升級為“中國品牌”。對此，舒爾茨教授指出，面對創立中國品牌的挑戰，關鍵是改變人們對“中國制造”的看法，中國公司應當學會建立品牌，不只是制造產品，一個成功的品牌將可以使企業突破其所在國家市場規模和資源稟賦等方面的限制，在全球化范圍內進行資源的優化配置，從而帶來更大的效益。

　　在談到如何運用IMC時，舒爾茨教授用好幾幅圖片形象地勾勒出了21世紀整合市場傳播的框架，并詳細分析了整合營銷傳播中的6個傳播觀眾：客戶是核心，周圍圍繞著內部人、中間人、供應商、推薦人、決策人。唐認為，品牌是一種公司與客戶的長期關系，尊重客戶并贏得他們的信任，同時將內容、觀眾、傳播三個重要的市場要素整合起來，能夠漸進的為公司創造長遠價值。舒爾茨教授強調在傳播中公司內外的傳播要一致，給予消費者一個整體的、和諧的市場傳播印象，具體要做好以下幾個方面：產品設計、定價、分銷、廣告、促銷、店內擺設、直郵、客戶服務。

　　最后舒爾茨教授用“整合是未來品牌成功的重要元素”結束了上午的演講。場下聽眾抓緊寶貴的時間就營銷理論和實戰、品牌建設與創新等方面的問題向舒爾茨教授求教。教授精辟的分析、睿智的講解深深打動了在場的聽眾，講座圓滿結束。

　　為了增強本次論壇的互動效果，當日下午，廈門大學管理學院EMBA中心特邀來自美國寶潔公司大中華區媒介總監龐志毅(J.ALFONSO)先生和來自廈門大學管理學院的趙蓓教授與唐·舒爾茨教授及其夫人海蒂教授在廈門大學客立樓三樓報告廳進行了一場別開生面的精彩對話。對話中，舒爾茨教授和幾位嘉賓就中國企業的品牌國際化等問題展開了熱烈的討論，并對廣大聽眾提出的實際問題進行了詳細解答。現場氣氛十分活躍，不斷碰撞出智慧的火花，與會聽眾享受了一場難忘的營銷傳播饕餮盛宴。

　　中國在前進，世界也在前進，20世紀中國企業想仿照的諸多西方商業模式已經過時或不適用，緊隨西方腳步，并不代表我們未來會成功。整合營銷傳播之所以被業內認為是當前最適合中國的營銷理論，源于東方文化一向注重整體化,萬事萬物相關聯、相配合，其為發展整合營銷傳播理論提供了堅實的土壤，因此在運用整合營銷傳播方面，東方將比西方更有優勢。中國企業要想走向世界，超越西方，打造國際知名品牌，必須走出一條有中國特色的創新之路，而把整合營銷傳播理念與東方文化融合，將為中國傳統營銷體系注入新的活力，使中國企業的品牌發展之路煥發勃勃生機。

　　廈門大學EMBA中心

　　2007年4月28日