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新浪財經

海峽都市報:求生求勝 品牌價值創新

http://www.sina.com.cn 2007年04月27日 18:17 新浪財經

  海峽都市報社 林華

  報業突圍,突的什么圍?

  生存發展之圍。

  幾年來,發行大戰在各地不斷燃起狼煙,報業內戰激烈。發行與利潤的悖論,已經將報業經營者逼向懸崖;而由拐點論之盛行起,不少人站在高處的人也已經密切關注著遠處,那新媒體疾馳而來的煙塵,還有似乎將要漸行漸窄的報業經營前途。

  作為信息消費產品,報紙具有嚴重的局限性。從報紙產品的生產銷售過程考察,除了在信息采集、編輯的環節上稍具有技術含量外,報紙的印刷、發行實質上仍然在沿用100多年前的古老方式,物料的硬性消耗更加趨高、傳遞的效率低更加趨低,尤其致命的是作為信息載體,不論信息采集是否及時,報紙產品生產周期卻是固定24小時!信息的基本特征就是發生的密度和頻度越來越高,而報紙這個信息消費品,卻仍在用上個世紀的節奏應付新世紀的需求,顯然處于劣勢。

  報紙經營者,面對近憂遠慮的雙重圍局。

  當下最熱門的話題,似乎是新媒體的威脅。

  但是現實是:報業貼身之圍仍然是報紙的同業之戰。不解決迫在眉睫的生死角力,無以生迎遠敵;不在嚴重同質化的報業內戰中血戰得勝,根本沒有資格奢談迎接未來的新舊媒體之爭。新舊媒體碰撞是無以回避的,報紙媒體即便結成一體,也絲毫不能延遲或減輕新舊交鋒的沖擊。當務之急,是以更高的效率,在同業競爭中提高經營水準,提高盈利能力,擴張市場占有率,以市場占有率的增長作為應對新媒體的消耗儲備。更加現實的一個問題是,迎戰新媒體,必然涉及多種經營、擴大經營品類;而現有體制的決策模式,總體上對此類投資抱著極保守的態度,對高風險陌生領域的決策,遠不如對老行當的決策來的有效率。所以大多數報紙應當優先應對報紙與報紙的近戰。

  當專注于報業內戰之時,品牌的重要性就凸顯出來。

  有一種營銷觀念認為,在產品趨同的時候,應該注重品牌營銷。報業自身之間的競爭,最核心的問題正是嚴重同質化:內容趨同、發行營銷趨同、廣告品種趨同、客戶服務趨同,導致核心競爭力缺失,進而引發低級形態的廣告價格戰,致使廣告版值下降。與2001年相比,2006年北京報業廣告平均價格下降50%,就是一例。

  依靠品牌求生、求勝,就要不斷進行品牌價值的創新。

  品牌是形而上的,是產品各要素的品質融匯煉就的。在現今的經營競爭中,依靠品牌,實際上要做的是報紙的品牌價值創新,不斷地創造差異化,始終為報紙品牌的內涵和外延注入新的營養元素。脫離具體的創新工作,品牌的價值創新和成長,難免流于空談。從廣告經營的角度看待報紙品牌化創新,可以從報紙產品、廣告品種、技術手段與市場策略四個方面入手。既可以突出一點,也可以多管齊下。

  報紙的產品創新,可以有三個層面:一是新聞創新。從新聞理念上更加適應新的需求、版塊設置更加適合新的生活形態。比如有的報紙推出以時間為序的滾動新聞概念,有的強化社區內容做足貼近性。汽車、地產、財經、娛樂、時尚類專刊的紛紛設置是版塊創新的例證,今后版塊的調整需要更加敏銳地追蹤趨勢、引導閱讀。一是版式創新。適當借鑒電波媒體不定期改換包裝的經驗,適時改進版式提高新鮮度和視覺愉悅度。一是互動創新。報網互動通過網絡、短信等手段強化報料、反饋、評論、訂報、投訴的互動性,使報紙本身以及周邊資源成為售后服務的一個延伸平臺。

  廣告品種的創新,涉及廣告形式、廣告規格、廣告延伸服務。廣告品種的創新是最直接最有效的手法,在既定陳舊的廣告形式、規格、服務之上開挖新的資源,制造新的收益空間,相對容易。而此類手法的推出,往往是結合了特定重要客戶的意向,為客戶需求訂做或者主動考慮客戶特點,一旦開設,可以成為持久的增長點。報紙是一種空間媒體,電波是一種時間媒體。電波媒體已經做足了時間的文章,甚至玩起一屏多廣告的空間把戲,報紙媒體更應該充分利用空間,從空間上開掘潛力。《海峽都市報》為最重要的客戶創造了頭版的底通條、新聞版的飄空氣球組合、特殊版位的報旗,都是創新品種,因其位置的優越性和新鮮感,滿足了客戶的需求,成為真正的增長點。而創新的形式,也體現了報紙的創新力和活力,為品牌加分。過去我們把異于常規的廣告稱為異形廣告,從品牌經營創新的角度看,這已經是守舊的觀念。一切能直接帶來收入的形式或者服務,都可以視為廣告形式和廣告服務,包括主題特刊、活動策劃、媒體策略咨詢、行業廣告數據提供等等。新的觀念、新的內容、新的手法,都能成為廣告創新,增進報紙品牌。

  技術手段的創新,包括對報紙經營的監測分析、經營軟件的采用、發行技術手段的提高、印刷設備工藝的改進等等。

  市場策略的創新,包括以發行為目的的具有特定指向的新聞策劃、發行手法、廣告經營體系的改進、行業性活動的開展。

  上述四個方面,都只是具體的某一面,可以從形而下的層面去理解但是在競爭膠著的市場,往往各報紙已經把常規武器和常規套路使盡,這種時候應該從品牌的高度來認識這四個塊面。真正找到著手之處,從某個或某些角度加以創新,從同質化里制造差異化,持之以恒以創新求發展,就能不斷地給報紙品牌以新感覺、新關注,強化客戶的信心和依賴度。而在創新的同時,應充分重視對創新和創新所帶來的品牌效應的宣傳,就能讓品牌的根基在客戶心理扎的更深,讓品牌之樹長出新的枝葉。

  每一個具體的創新,可能只是小小的進步,但是不斷作用于品牌形象,就累積成巨大的推動。品牌求生,品牌求勝,在于哪個品牌在客戶心目中更有份量,而這份量來自于品牌價值創新,來自于一次又一次創新所形成的活力、親和力、影響力。

  以上所及,是報紙之戰中依靠品牌價值創新突圍。

  而放眼應對新的媒體、新的需求形態時,品牌價值的創新和持續成長仍然是求生、求勝的必由之路。首先,報紙經過長期積累,有深厚的市場基礎和品牌基礎。其次,通過強化品牌,發展與報紙資源高度結合互動的網站、上下游產業、延伸產業,把在報紙經營中積累的品牌價值延展、轉化、嫁接,也能有效地提高防御能力。在將來依靠品牌與新媒體競爭時,品牌價值創新又面臨品牌形象的延伸、媒體組合的創新等新的課題。

  在第三屆中國報業競爭力年會上,新聞出版署發布《中國報業競爭力監測報告》,《海峽都市報》在全國263家晚報、都市類報紙中名列18,居福建首位。這為《海峽都市報》的品牌增添了含金量,我們將珍惜這個契機,繼續為“海都”品牌創造新的價值,笑迎品牌之戰。

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