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白長虹:新浪已經(jīng)成為人們生活方式中的一部分

http://www.sina.com.cn  2007年04月27日 17:57  新浪財(cái)經(jīng)

  2007年4月27日,由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》和北京大學(xué)管理案例研究中心共同主辦的“2006年度中國最受尊敬企業(yè)”頒獎典禮在北京大學(xué)百年講堂舉行。同時(shí)“激蕩時(shí)代的企業(yè)——重思企業(yè)在經(jīng)濟(jì)與社會中的角色”論壇開講。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家直播本次活動,以下為南開大學(xué)商學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師白長虹先生演講的精彩觀點(diǎn):

  白長虹:在北大的百年講堂,學(xué)者應(yīng)該從學(xué)理上探討企業(yè)角色的問題。然而今天一下午參加這樣一個(gè)盛典給了我很多啟示,我們來理解角色問題,可以從兩個(gè)方面界定一下這個(gè)問題。一個(gè)是角色是什么,第二個(gè)從你跟其他組織、其他關(guān)系者的關(guān)系當(dāng)中去加以界定。

    從下午25位來自企業(yè)界的嘉賓他們的發(fā)言、他們的介紹、他們的情況,包括連續(xù)多年的評選經(jīng)歷,也許是觀察的心得,企業(yè)除了我們界定是經(jīng)濟(jì)組織,也可以界定為負(fù)責(zé)任的組織。

    今天企業(yè)家給了我們很多新鮮的答案,我這個(gè)企業(yè)可以是為人類創(chuàng)造、提供新的生活方式和生活標(biāo)準(zhǔn)。比如我們的新浪,新浪對于中國特別是年輕人,我們變成了生活方式當(dāng)中的一部分。這樣的企業(yè)承擔(dān)的角色事實(shí)上有一種很特殊的功能體現(xiàn)出來。再比如,今天蒙牛的趙總在介紹企業(yè)的時(shí)候,說我們的牛是快樂的。這個(gè)話很感人,我們的員工是快樂的,我們的企業(yè)大家是快樂的,我們要讓消費(fèi)者是健康的快樂的。

    用一個(gè)學(xué)理的方法這樣得一個(gè)結(jié)論,企業(yè)是可以創(chuàng)造快樂的組織。再比如今天從很多企業(yè)的介紹當(dāng)中,他們在提供產(chǎn)品和服務(wù)之外,特別重視企業(yè)對于人、對于員工、對于人才的教育、培訓(xùn)、塑造等等,我們很多企業(yè)甚至辦了大學(xué),所以作為從事教育的老師,我們是不是可以這樣去解讀,未來在全社會的教育功能當(dāng)中,并非是學(xué)校單一在承擔(dān)這樣的使命,我們很多實(shí)際上也是一個(gè)教育者角色,而且是以自己非常獨(dú)特的方式發(fā)揮教育者、塑造者這樣一種責(zé)任和作用。

  今天我們也聽到大加贊賞我們傳媒的代表,說要讓世界有中國的聲音。今天董明珠女士告訴我們一些企業(yè)發(fā)展的信息,給我們在座的媒體、北大師生、在座所有人,都有一種共享其榮,非常有振奮感。站在社會的立場上去觀察一個(gè)企業(yè)的角色,那么這個(gè)企業(yè)實(shí)際上也會給我們帶來,它是這樣一種結(jié)構(gòu),跟一個(gè)民族的強(qiáng)盛感連在一起。我們在世界范圍做觀察,成功的企業(yè)、受尊敬的企業(yè)確實(shí)承擔(dān)著這樣的角色,不論是有意為之,還是客觀鑄成。像諾基亞今天受尊敬企業(yè)之一,由于這樣一個(gè)企業(yè)使它所在的小的領(lǐng)土、人口都是極其小的國家變成一個(gè)大國,從企業(yè)立場上、經(jīng)濟(jì)立場上、全球影響力立場上來看的一個(gè)大國。你想想以它的國民而言,它事實(shí)上承擔(dān)著這樣一個(gè)使命,不僅僅發(fā)揮了移動通訊產(chǎn)業(yè)上引領(lǐng)的地位,起到這樣一個(gè)作用和角色,確實(shí)對那個(gè)國家而言、國民而言,它發(fā)揮了另外一種角色,帶給我們尊嚴(yán)感、帶給我們使命感。

  我今天從下午論壇介紹當(dāng)中,在想企業(yè)到底是什么,企業(yè)的角色應(yīng)該是什么,這個(gè)問題幾乎從管理學(xué)的學(xué)說史和研究史來講,幾乎伴隨著企業(yè)出現(xiàn)的時(shí)候就開始了這樣的探究,開始了這樣的研究,開始了這樣的思索。然而企業(yè)發(fā)展到今天我們還在問這樣的問題,因此我坐那兒也在想,恐怕這個(gè)問題會一直問下去,因?yàn)槲磥砦覀兤诖髽I(yè)扮演什么角色,到底是界定的問題還是變遷的問題,是一個(gè)組織自身的變遷問題還是社會在發(fā)展當(dāng)中對企業(yè)的角色不斷調(diào)整、不斷豐富、不斷完善這樣一個(gè)過程。因此它的界定也應(yīng)該是變的,這是一點(diǎn)心得。

  同時(shí)還有一個(gè)問題可能要提到,今天一位嘉賓提到的觀點(diǎn)我這里做一點(diǎn)評論。什么觀點(diǎn)呢?今天很多企業(yè)把社會責(zé)任拿來作秀。如果作秀是作假我們反對。如果作秀確實(shí)是在做,確實(shí)是張揚(yáng)他這方面的做法,這樣的秀對中國而言,對中國的企業(yè)而言,不是太多了,是太少了!(掌聲)

    就一定跟商業(yè)目的對立起來,這對于推行,這對于我們對企業(yè)有更多期待、更多的作為是不利的。企業(yè)在行使自己使命有幫助,對自己員工有幫助,需要做做秀,我們應(yīng)該持開放寬容的態(tài)度。如果有企業(yè)做了一些事情,跟自己的商業(yè)利益毫無關(guān)系,我們當(dāng)然要特別尊重他。如果他做了一些社會責(zé)任,比如IBM幫助教育的過程我們會說在推廣自己的技術(shù),為什么不可以啊,如果做的過程當(dāng)中,對社會、對教育有益,同時(shí)也對自己的商業(yè)發(fā)展有益,仍然是好企業(yè),我們?nèi)匀粦?yīng)該尊敬它。這種企業(yè)對于自我決策中的張揚(yáng)。謝謝各位。

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