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陳瑋:未來領(lǐng)導人短缺可能成為企業(yè)發(fā)展瓶頸

http://www.sina.com.cn  2007年04月07日 17:08  新浪財經(jīng)

陳瑋:未來領(lǐng)導人短缺可能成為企業(yè)發(fā)展瓶頸
Hay(合益)集團中國區(qū)董事總經(jīng)理陳瑋 新浪財經(jīng)圖片

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  中國人力資源管理評價成果發(fā)布暨第二屆中國人力資源管理大獎頒獎典禮與峰會于2007年4月7—8日在北京全國人大會議中心舉行,以下為Hay(合益)中國區(qū)董事局總經(jīng)理陳瑋先生的演講:

  陳瑋:

  大家下午好,終于輪到我了,我是等不及了,希望跟大家分享一下。我的題目叫再造一千的柳傳志,這個題目還可以吧。

  其實我知道大家鼓掌有的言不由衷的,這是我六年前發(fā)表的一篇文章的標題,當時有很多人說我放空炮。六年過去了,我很慚愧,很多時間過去了,我在這方面做的并不是太多。只是在兩年前,我們Hay(合益)開始了一個研究項目,這個研究項目今天完成了。我們研究了將近40位中國非常著名的CEO,董事長,包括像TCL李東升、王石,他們花了很多時間參與我們的這個研究。

  在這個研究當中,我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的CEO,當問到他們什么是他們業(yè)務(wù)瓶頸的時候,限制他們業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的三個挑戰(zhàn)的時候,第一個就是管理人才的不足限制了他們發(fā)展。所以CEO面臨的挑戰(zhàn),重提這個事情,再造一千個柳傳志是很有必要的。

  去年我去波士頓開會的時候,我有一個朋友在哈佛教書,他說最近有一個中國文化周,有很多中國來的專家來這兒演講,其中一個是林逸夫先生,講的是中國經(jīng)濟問題。他說中國過去幾年是10%左右的經(jīng)濟增長,預(yù)測將來二三十年還是10%左右的快速發(fā)展。你相信嗎?當時我在現(xiàn)場的時候非常高興,不愁吃不愁穿了。后來我覺得這個事情怎么才能做得到呢?過去20多年,我們靠的是出口,我們靠的是大量的投資,消耗很多的能源,犧牲了我們的環(huán)境,我們用很多的代價得到了發(fā)展。我們今后的2、30年,靠什么才能有這樣持續(xù)的發(fā)展。所以我心里在想,如果沒有這些人力資本的不斷開發(fā),從人力資本的開發(fā)當中去尋找增長源泉跟動力,我覺得這個事根本做不到。

  另外一個中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展,一定是需要有持續(xù)不斷的產(chǎn)生出一代一代企業(yè)領(lǐng)導人,去領(lǐng)導這些企業(yè)發(fā)展。我們知道柳傳志培養(yǎng)了楊元慶,王石培養(yǎng)了郁亮,這兩個企業(yè)成功的解決了領(lǐng)導人的問題。在中國來看,能夠有效培養(yǎng)第二代領(lǐng)導的人公司不是太多。有的企業(yè)是不得不讓第二代接班人接班,包括伊利的潘剛,他做的可圈可點。當很多企業(yè)沒有解決長遠接班人的問題。我個人認為,這可能是經(jīng)濟可持續(xù)最大的危機之一。

  但千萬不要以為中國有這樣的危機和挑戰(zhàn),這個是領(lǐng)導人領(lǐng)導力短缺問題,數(shù)量與質(zhì)量方面是全球的危機。為什么這么呢?在歐洲和美國,現(xiàn)在最大的問題是一大批的所謂的嬰兒潮的人要逐漸進入退休的年齡,他們慢慢要退出職業(yè)生涯的舞臺。在亞洲跟中國,爆炸性的增長,我們大家都知道,這些CEO都覺得使他們最最頭疼的是管理人才的短缺問題。所以未來五年是不是有稱職的未來領(lǐng)導人,任何時候都可能成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

  西方發(fā)達國家是怎么解決這個問題呢?05、06年連續(xù)兩年Hay(合益)集團都跟一本雜志,CEO雜志,一起探索西方成功企業(yè)領(lǐng)導人培養(yǎng)的問題。05、06年,我們有一個排名,前200名世界級的公司最最有效的培養(yǎng)領(lǐng)導人公司,前五名,通用,IBM,強生公司。這個里面都看不到有亞洲的公司,其實這個也是全球性。我們發(fā)現(xiàn)兩年的時間里面,有一些共性的地方,他們的經(jīng)驗。其中有三條。

  1:這些公司的CEO跟最高層的領(lǐng)導,將培養(yǎng)領(lǐng)導人放在最優(yōu)先的位置,兩年時間最最重要的。

  2:各級領(lǐng)導者被要求承擔責任去創(chuàng)造激勵員工的工作氛圍,這個挺有意思,不光看你業(yè)績怎么樣,還要看你創(chuàng)造了多少的工作氣氛,來激勵員工。

  3:不僅在個人層面培養(yǎng)領(lǐng)導力,而且把領(lǐng)導團隊作為一個單位,一起培養(yǎng),這個是非常有意思的。

  他們每家公司都非常有計劃的培養(yǎng)高潛能的人才。中國真正像這樣的公司一樣,培養(yǎng)自己領(lǐng)導人的企業(yè)真的不多。我們知道華為、TCL,還有其他一些領(lǐng)先的公司,都著手做這方面的工作,我覺得他們做的非常有效的嘗試。但是如果達到世界上的競爭者培養(yǎng)領(lǐng)導人能力和技能有很大的差別。

  那我們?nèi)绾慰焖俚乃茉煲淮笈坑谐尚У膰H化的領(lǐng)導人,而且時不我待,競爭是不會等我們的。大家知道杰克·韋爾奇,寶潔的老總都說培養(yǎng)領(lǐng)導人是很重要的事情。

  培養(yǎng)卓有成效的國際化領(lǐng)導人,挑戰(zhàn)在哪里呢?第一個,我們國內(nèi)的企業(yè)很多領(lǐng)導都沒有認為培養(yǎng)未來領(lǐng)導人是最重要的,他們把精力都在企業(yè)融資、企業(yè)收購兼并方面,

  第二個,中國的商業(yè)教育,包括MBA教育,無論從數(shù)量和質(zhì)量方面都不能滿足發(fā)展的要求,跟國際的水平來比,跟我們發(fā)展需要來比還有很大的差距。中國絕大部分的企業(yè),還不具備制造杰出商業(yè)領(lǐng)導人的能力。他們只不過是送一些人到培訓班,周末請一些專家來,不休息聽課,這些東西是沒有可能培養(yǎng)出未來杰出的領(lǐng)導。這個是一個非常大的問題。

  第三個,是跟我們每個人有關(guān)的,我相信中國還缺少大量的領(lǐng)導力培養(yǎng)的專家。

  第四個,是中國企業(yè)的董事會未能有效輔導企業(yè)領(lǐng)軍人物培養(yǎng)的問題。當然這個是涉及到董事會的問題,還有很多企業(yè)沒有董事會,更不用說怎么去做了。盡管有一些董事,但是在有效性方面做的不夠。

  這個我也跟大家分享一下剛剛出爐的報告,這是和一家世界性雜志合作的,就是世界最受推崇的企業(yè)榜單。這個榜單當中,我們發(fā)現(xiàn)在最受推崇的企業(yè),他們是非常好的準備,大家知道麥當勞最近很短的時間里面,一個CEO好象是心臟病發(fā)作去世,另外一個CEO上任沒有多久就發(fā)現(xiàn)了癌癥,但是很有效的進行了更替的問題。他們有完整的,每年一次的討論等等,這些應(yīng)急的計劃。董事會每年都要討論這樣的事情。董事會至少每年一次討論高管人員流失計劃。比如說今年COO走了,CFO走了,你怎么辦,你有沒有預(yù)備計劃,應(yīng)急計劃,這些公司的董事會都統(tǒng)統(tǒng)有這樣的做法。我知道國資委非常關(guān)注董事會建設(shè),我們這部分的研究對全球研究了知道了董事會建設(shè)情況。

  還有這些企業(yè)有非常明確的長期計劃,對CEO繼任的計劃,管理CEO的換代問題,有一個非常有效的高管,我們數(shù)據(jù)證明,最受贊賞的企業(yè),跟一般的500強的企業(yè)之間的差異。所以你可以看到這些全球化的公司,在跟我們競爭的時候,或者我們在跟他們競爭的時候,他們有全世界最好的商業(yè)教育資源,他們內(nèi)部有非常完備的系統(tǒng),他們有董事會不斷的給他們出主意,輔導他們怎么做好。另外他們又有一大批領(lǐng)導力的專家,幫助他們?nèi)プ觥?

  我們真的是面臨很大的挑戰(zhàn),如果我們現(xiàn)在靠一家一家公司自己慢慢的積累這種力量跟專業(yè)知識,去培養(yǎng)自己的領(lǐng)導人,速度太慢了。我們等不了。我們競爭的態(tài)勢在全球化運作下等不下。那怎么辦呢?所以我說再造一千個柳傳志,這個希望是變成國家性的工程,系統(tǒng)性的整合各類全球資源,包括在座的各位,大家一起討論這個問題,這是一個國家性的問題,是戰(zhàn)略性的問題,讓我們大家貢獻我們的心力,貢獻我們的智慧。

  我想我們每家企業(yè),每個顧問公司,每一個商學院都有一些資源,這些資源分別放在不同的機構(gòu)里面,速度效率太慢,我們能不能把它集中起來,這個受到什么啟發(fā)呢?首先中國體育20多年從一個體育弱國到體育強國經(jīng)歷當中,得到啟發(fā)。我們是集國家全部的資源,我們集國家很多的力量,去辦體育,然后我們在各個層面都有這種教育,這是國家的體系。我相信在這個過程當中,是可以想辦法整合全球的資源。包括在座的各位,我們的專家們,一起來做這個事情。建立我們所說的中國后備隊,這樣一個工程。這樣的工程做不做得了?我思想當中覺得這個事情是可以做的。其他國家可能沒有必要這樣做,因為每家企業(yè)都做的這么好了,都有很完備的系統(tǒng)。很多國家里面社會資源多得不得了,不需要這么做的。

  那怎么再造一千個柳傳志呢?首先我們過去一年半就把基本的標準建立起來了,我們Hay(合益)跟印度政府一起合作做CEO數(shù)字模型比較,我們拿出了這樣一個數(shù)字模型,可以作為將來未來的企業(yè)領(lǐng)軍人物培養(yǎng)的基本標準,這是一個前提。當然還需要修正,還可以根據(jù)企業(yè)的實際情況去定制。但是我們確實通過這個研究,發(fā)現(xiàn)了中國CEO在什么地方有弱點,什么是我們的優(yōu)勢。

  第二個,建立一個具有世界水平的顧問團,為未來卓越領(lǐng)軍人物的培養(yǎng)方法提供意見。我們的力量不夠,但是大家可以一起來做,不要分你我。聚集很多的資源,然后發(fā)揮很多國際上資源作用,我們一起來想辦法。在短期內(nèi)把這個事情做出來。

  第三個,我們要跟這些企業(yè)集團去建立一個中國企業(yè)領(lǐng)軍人物的后備隊,好象俱樂部隊里面,他們都在俱樂部隊踢球,但是我們可以把他們抽出來,進行測評,提供個人發(fā)展規(guī)劃,然后幫助他們建立網(wǎng)絡(luò),這些人可以一起來互動,盡管他們還是在各自俱樂部踢球,但是他會變成一個中國集訓隊一樣。我剛才很高興聽到張德教授說的,他知道我們中國有一些企業(yè)30歲出頭一點點做到副總裁,這些人可能進行一定的干預(yù)的話,會變得更加有效和成功。這個是我們希望能夠一起來做的。同時幫助中國領(lǐng)先的企業(yè),建立起培養(yǎng)領(lǐng)軍人物的系統(tǒng)。整體來說中國的企業(yè)在自己產(chǎn)生,制造中高層人員的能力方面是不夠的。我們要幫助他們培養(yǎng)領(lǐng)軍人物和系統(tǒng)。

  我們十年樹木,百年樹人,我們Hay(合益)近60年研究發(fā)現(xiàn),要培養(yǎng)一個杰出的領(lǐng)導人需要十年。如果你發(fā)現(xiàn)未來十年后有更多的領(lǐng)軍人物領(lǐng)導幾十家世界五百強的企業(yè),現(xiàn)在就要起步了,而不是到時候還在埋怨沒有人才。

  我就講到這兒,謝謝大家。

  主持人:

  今天晚上CCTV2報道時間是在9:30中這個時間段內(nèi),希望大家關(guān)注。

  下面有請來自清華大學經(jīng)濟管理學院人力資源系主任張德教授進行點評。

  張德:

  Hay(合益)是一個著名的企業(yè),陳瑋也是一個著名的人力資源研究者,再造一千個柳傳志是一個非常有名的說法,這次的研究成果應(yīng)該是一個著名的研究成果,所以點評起來比較困難。我完全同意他的一些說法,特別是關(guān)于中國再造一千柳傳志會碰到的挑戰(zhàn),說的很準確。再一個他后面說的一些計劃,這個計劃非常大膽,我也非常愿意參加這個計劃。但是這個計劃的可行性需要論證。

  我想在他的說法基礎(chǔ)上做一些發(fā)揮,我想講四點意見。

  第一點,還是時勢造英雄,中國沒有市場經(jīng)濟,沒有改革開放,中國沒有企業(yè)家。什么地方市場競爭激烈了,就冒出企業(yè)家了。我們經(jīng)常說柳傳志也好,張瑞敏也好,李東升也好,任正飛也好,這些都是高度競爭的行業(yè),家電行業(yè),IT行業(yè),所以冒出了這么多企業(yè)。我想市場競爭造就了企業(yè)家,所以企業(yè)家不能刻意培養(yǎng),我們只能營造一種環(huán)境,使企業(yè)家更多的冒出了。從這個意義我想建議一下,再造一個柳傳志改成造就一千個柳傳志,大家可能更容易接受。

  第二點,我們經(jīng)常講一下80年代的企業(yè)家,特別容易漏了兩種人,一種是大型國有企業(yè)的領(lǐng)導人,他們有沒有企業(yè)家呢,就是中海油的劉成,現(xiàn)在當了海南省省委書記。另外像中遠公司的韋加福,中糧集團的領(lǐng)導,原來是華潤老總,非常有頭腦。但是他們的障礙就是壟斷企業(yè),國內(nèi)競爭不足,妨礙了他們的成長,F(xiàn)在他們得到了飛速的成長。我認為下一輪大型國有企業(yè)家會大幅度的爆發(fā)出來。

  一種是私營企業(yè),民營企業(yè),他們也是企業(yè)家,叫小巨人,就是總量不大,但是非常強。在某個行業(yè)和某個產(chǎn)品上是小巨人。比如說北京有一個搞加濕器的,現(xiàn)在世界同行業(yè)第三名,不僅出口產(chǎn)品,也出口技術(shù)。清華同方有一個叫同方威士,因為放射性的海關(guān)檢測,不用打開集裝箱就可以檢測,現(xiàn)在短短幾年變成世界第三,而且這個技術(shù)很先進。這就叫小巨人。小巨人的領(lǐng)導人也是企業(yè)家。這方面不要忽視。民營企業(yè)方面有大量的這種人才。

  第三點,哪里是企業(yè)家的搖籃,我覺得企業(yè)家的搖籃是企業(yè),不在高校。特別是優(yōu)秀的企業(yè)。美國有一個GE,GE是一個很著名的培養(yǎng)CEO的企業(yè),它的外號叫美國商界的哈佛。500強的100多家CEO是來自于GE。還有韓國的三星,在韓國被叫做人才庫。三星培養(yǎng)了一批企業(yè)家和政治家。人才的集聚作用在企業(yè)家方面還是很厲害的。

  第四點,我們能為造就一千個柳傳志做些什么?有三件事。

  1:推動企業(yè)領(lǐng)導人繼任機制的變革。現(xiàn)在黨管干部,黨管干部怎么和市場相結(jié)合,其實就是相馬怎么變成賽馬,這個問題不解決,很難造就企業(yè)家。私營企業(yè)也面臨這個問題。這里面有一個很嚴重的問題,就是傳子還是傳賢。背后有一個課題,就是一個家庭企業(yè)能不能變成企業(yè)家庭。這個門檻不好邁。

  2:怎么樣形成一個CEO的市場。這次韋爾奇到任了,選接班人,有三個,選出了一個,那兩個變成其他企業(yè)的CEO。聯(lián)想不僅是培養(yǎng)楊元慶,還有一個郭維,還有陳少鵬等等,至少七八個有企業(yè)家能力的人。但這個人沒有流動。海爾同樣培養(yǎng)了一大批非常能干的人,有國際能力的人,但是沒聽說往哪兒流動。華為、中興都有優(yōu)秀的人才,但是沒有流到其他地方。這跟我們國家CEO的市場機制沒有建立起來有關(guān)系。

  3:催化的機制怎么能跟上。第一個,MBA是催生的作用,使后備人選受到專業(yè)化的訓練成長更快。1996年我去海爾講課,講人力資源管理,給中層干部講。海爾下手非常早,現(xiàn)在中興通訊,華為,聯(lián)想的高層管理,基本上都拿到MBA學位和EMBA學位。聯(lián)想的兩位高層經(jīng)理,都是我知道的EMBA論文。第二個催化因素就是咨詢公司,他們會幫你設(shè)立模型,以選拔人才培訓機制,會幫助企業(yè)培養(yǎng)很多人才。第三個,催化要素就是企業(yè),蒙牛的老牛是誰培養(yǎng)的,是伊利。國有企業(yè)成功的企業(yè)家沒人寫,其實這里面有很多東西可以挖掘,挖掘出來就可以和大家分享。

  我覺得在中國大家共同努力下,如果搞成你那個計劃,這個催化作用會更強一點。最大的障礙是國家感不感興趣,企業(yè)感不感興趣,地方感不感興趣。如果他們不感興趣,這個事做不成。

  中國市場經(jīng)濟在完善,在國際化進程里面,中國企業(yè)家會更多的涌現(xiàn)出來,所以前途是非常光明的。

  我就講這么多。

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