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財(cái)經(jīng)縱橫

首屆中國(guó)創(chuàng)業(yè)新年峰會(huì)實(shí)錄(2)

http://www.sina.com.cn 2007年02月02日 18:06 新浪財(cái)經(jīng)

  蘇國(guó)光:創(chuàng)業(yè)的話都是有激情的,并不是每一個(gè)人創(chuàng)業(yè)都是非常順利的,一百個(gè)人創(chuàng)業(yè)不可能是一百個(gè)人OK的,可能是十個(gè)人是OK的,但是不是另外90個(gè)人一直都不行,碰到新的環(huán)境可能會(huì)有他的業(yè)績(jī),我在創(chuàng)業(yè)中很早就有了業(yè)績(jī)。早期我們?nèi)コ修k臺(tái)灣客人到大陸來(lái),其實(shí)當(dāng)時(shí)公司派我到大陸來(lái)是準(zhǔn)備迎接兩岸三通和人員更密切的往來(lái),但是從92年到現(xiàn)在15年,鐵杵磨成繡花針了。當(dāng)我創(chuàng)業(yè)差不多的時(shí)間的時(shí)候,我可以迎接到這個(gè)日子。我們?cè)谧龅木褪且獮檫@個(gè)日子準(zhǔn)備。這可能是全世界最后一個(gè)高峰期,當(dāng)年臺(tái)灣開(kāi)放到大陸探親是倒數(shù)第二,現(xiàn)在大陸的居民到臺(tái)灣去是最后一個(gè),不會(huì)再有了。十年磨劍,我等這一天會(huì)到來(lái),我也會(huì)有很好的成績(jī)出來(lái)。

  王涌:剛才趙申先生提到他的經(jīng)歷,上山下鄉(xiāng)、趕上文革,這些經(jīng)歷可能塑造了你的不服輸?shù)男愿瘢松宦纷邅?lái)包括現(xiàn)在的成功,如果沒(méi)有吉野家的變化,能不能打造出國(guó)人快餐的概念?實(shí)現(xiàn)您的夢(mèng)想?

  趙申:在吉野家就是我的夢(mèng),我完全是按照中國(guó)人的概念來(lái)做,無(wú)論是日本、臺(tái)灣、美國(guó)吉野家,02年都到北京來(lái)學(xué)習(xí),很多人說(shuō)是非常中國(guó)化的吉野家。當(dāng)時(shí)有人說(shuō)中國(guó)化的吉野家,為什么中國(guó)人自己不行?他不知道這個(gè)事是中國(guó)人來(lái)運(yùn)作,我就隱隱約約有的這個(gè)夢(mèng),盡管我這一輩子都是職業(yè)經(jīng)理人的夢(mèng)。我到

首鋼當(dāng)廠長(zhǎng),到吉野家當(dāng)總經(jīng)理,都是職業(yè)經(jīng)理人,能不能做到中國(guó)人的快餐。03年9月份遇到了這樣一個(gè)事件,現(xiàn)在不好說(shuō)誰(shuí)是誰(shuí)非。但是有一個(gè)內(nèi)容,一個(gè)月給我8封電子郵件讓我按照日本的模式去辦,但是我不能放棄自己創(chuàng)造的模式,我就不伺候了。10月15日我離開(kāi)吉野家開(kāi)始打造,我的夢(mèng)想就在我的名片上“國(guó)人快餐”。西式快餐能夠做成這樣,中國(guó)人能不能做成這個(gè)東西?我們起步時(shí)間不長(zhǎng),但是可以看到中式快餐的影子,中國(guó)的餐飲太豐富,八大菜系,為什么沒(méi)有好的快餐?只是沒(méi)有找到。一個(gè)事件成就了我的夢(mèng),現(xiàn)在可以看到我的將來(lái),不過(guò)這個(gè)夢(mèng)醒得太晚,55歲才醒。

  王涌:大家平時(shí)可以去合和谷嘗一嘗。在現(xiàn)在這個(gè)各商業(yè)世界的變化,我們已經(jīng)走入了夢(mèng)想經(jīng)濟(jì)的階段,只要敢想敢做,就會(huì)看到成功的影子。我昨天和朋友在聊到一個(gè)話題,也是一個(gè)小企業(yè),讓我們也非常的感動(dòng)和傷感,現(xiàn)在有一個(gè)企業(yè)叫大郎Q餅,是很矮的一些人做的餅,創(chuàng)辦的公司。他們要養(yǎng)兒養(yǎng)女,什么樣的苦事都做過(guò),他們研制了這樣的餅,在重慶做公司,在山西開(kāi)分店。他們的子女可能都追求一種安逸了,房子、車(chē)子、票子什么的,慢慢的就會(huì)把闖蕩的夢(mèng)想消散掉。希望大家回去之后也可以感受夢(mèng)想的力量,它怎么去推動(dòng)人們做一些事情,在年輕的時(shí)候做很多事情,我們嗅覺(jué)也好,我們也敢鋪,容易大起大落,摔了之后會(huì)嘆息,但是他們身上的東西是可以給我們啟發(fā)的。

  剛才趙先生說(shuō)到不服輸,我想到一個(gè)問(wèn)題,我一直關(guān)心這些企業(yè)家,他們成功的背后不僅是一種商業(yè)模式和管理,肯定有一種理念,我不想說(shuō)是哲學(xué)理念。索羅斯做的所有的事情都是波普社會(huì)的一種理念。張無(wú)忌在面對(duì)女人的時(shí)候會(huì)想到媽媽說(shuō)的漂亮的女人不要相信,在座的四位有什么樣的理念引導(dǎo)著商業(yè)行為,或許是人生中的一本書(shū),或者說(shuō)人生中老師曾經(jīng)說(shuō)的一句話變成了為人做事的準(zhǔn)則。

  趙申:作為我來(lái)說(shuō),我并沒(méi)有人想象的那么復(fù)雜,我只是享受生活。一個(gè)人如果處在成功點(diǎn)上,永遠(yuǎn)會(huì)是幸福和高興的。我的目標(biāo)沒(méi)有別人這么大,我做合和谷,我是一件一件的做成,做成一個(gè)我就高興。給企業(yè)定位的時(shí)候,我也沒(méi)有今天打倒麥當(dāng)勞、肯德基,一直就是平和認(rèn)真,平和的心態(tài),認(rèn)真去做,用創(chuàng)新走向卓越,每天都有一點(diǎn)成功。有人說(shuō)你也沒(méi)有發(fā)愁的事。我說(shuō)我確實(shí)不喜歡發(fā)愁,每天做成一件事就是值得高興的。我和團(tuán)隊(duì)說(shuō),要干點(diǎn)自己愉快的事,走向成功的興奮點(diǎn),就會(huì)得到成功。你是有一個(gè)卓越的目標(biāo)之后,這是一個(gè)因果關(guān)系,后果一定是大的。我們的公司還不大,但是要求加盟的人在我那里登記的已經(jīng)突破500家了,很多人說(shuō)這可是財(cái)富啊,一家收5萬(wàn)就是2500萬(wàn),我說(shuō)這個(gè)不能干,問(wèn)題是我到底成功了嗎?我聯(lián)得起來(lái)鎖得住嗎?我以后會(huì)做連鎖和加盟,但是不是現(xiàn)在。我能夠保證下一個(gè)目標(biāo)也成功處在興奮點(diǎn)上才能做,我就是享受生活。

  王涌:簡(jiǎn)單的總結(jié),趙先生告訴我們要虛實(shí)相間,大家聊生活也是對(duì)生活當(dāng)中的一個(gè)值得,趙先生說(shuō),生活不是扛的,是要享受的。扛有兩個(gè)已經(jīng),一個(gè)不是在肩上扛,也不是對(duì)抗。

  陳一枬:一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)是一個(gè)整合的力量,特別是在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,我們相信第一這個(gè)世界是藍(lán)的,我曾經(jīng)和藍(lán)海戰(zhàn)略在談過(guò)話,很多人對(duì)藍(lán)海有誤會(huì),不是你東我西,而是找到新的方法。這個(gè)世界是平的,大家都是平等的,多一點(diǎn)人做事,大家平分才是平和的心態(tài),不是你做老板你說(shuō)了算,這個(gè)平的很重要。我非常相信,你要競(jìng)合所有的力量。我們這個(gè)年紀(jì)有很多的人脈,你要我的整合你的資源是很好的。我相信中國(guó)的力量,沒(méi)有中國(guó),我今天也不會(huì)在這里。剛才說(shuō)的夢(mèng)想,我以前是盲目崇拜美國(guó)的,我連中文都沒(méi)有學(xué)過(guò),這十多年才學(xué)的中文,以前不會(huì)普通話。張總原來(lái)聽(tīng)我講普通話都聽(tīng)不明白,但是我今天自己轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),以前在美國(guó)念書(shū)、崇拜美國(guó),但是我今天找到了民族的自豪感,香港人是沒(méi)有民族感的,非常自卑,我現(xiàn)在非常自豪我是中國(guó)人,這是中國(guó)給我們的力量。但是辦企業(yè)都是一個(gè)整合的力量。這不是自己的,而是大家的。

  王涌:總結(jié)起來(lái)可能很虛,其實(shí)四個(gè)字,找到自己。根可以很多的理解,民族根也好、自己的源泉也好,大家還是可以像哲人一樣,找到自己,大家一生都是在認(rèn)清自己、找到自己,看輕自己的真實(shí)面目。

  蘇國(guó)光:我運(yùn)氣很好,坐在兩位的后面。我的心態(tài)和趙總的心態(tài)比較接近,有過(guò)非常急躁的時(shí)候,過(guò)了那一段時(shí)間,我覺(jué)得應(yīng)該是享受生活,即便是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,也不能火急火燎的說(shuō)這個(gè)事我今天辦不成就死定了。其實(shí)就是一個(gè)有比較輕松的心態(tài),我們年紀(jì)可能大一點(diǎn)50多歲,必須是一個(gè)整合。其實(shí)和我一起創(chuàng)業(yè)的伙伴都和我同年,我們公司有三個(gè)屬羊的,都和我同年,有技術(shù)領(lǐng)域的、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的、財(cái)務(wù)領(lǐng)域的,我們構(gòu)建這個(gè)公司也是把過(guò)去二三十年的工作經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)徹底的交換和整合,希望這樣凝聚出一個(gè)新的東西出來(lái),走過(guò)不順暢的時(shí)候,到現(xiàn)在來(lái)講,心態(tài)比較踏實(shí)。無(wú)論說(shuō)今天我剛才講的不是能不能迎到兩岸進(jìn)一步開(kāi)放的高峰,我現(xiàn)在過(guò)得很開(kāi)心,畢竟現(xiàn)在5年了。

  古永鏘:如果說(shuō)到創(chuàng)業(yè)理念的話,當(dāng)時(shí)籌備公司的時(shí)候花了很多時(shí)間在想創(chuàng)業(yè)理念。我們06年創(chuàng)辦優(yōu)酷網(wǎng),之前我們?cè)趧?chuàng)辦公司的時(shí)候還沒(méi)有具體考慮做食品分享方面。我們當(dāng)時(shí)叫合一網(wǎng)絡(luò),理念就是在合一里面,我們拆分三塊,三網(wǎng)合一,一人一塊,創(chuàng)新、合作、分享,我們認(rèn)為這是互聯(lián)網(wǎng)必須擁有的理念。創(chuàng)新第一必須要進(jìn)行一些當(dāng)時(shí)做的事情,06年是微視頻的元年,我們做視頻分享是創(chuàng)新的行為,但是真的把一個(gè)創(chuàng)新公司做好,剛才陳女士說(shuō)過(guò),團(tuán)隊(duì)很重要,我們一直鼓勵(lì)合作和分享的機(jī)制,這種分享可能也是借鑒以前硅谷的概念,我們所有團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)員工都是有息權(quán)的,我們不僅是從工作方面要分享工作,從利益角度,包括大家生活中的互相關(guān)懷,其實(shí)分享也是一個(gè)很廣義的公司里創(chuàng)意的必備的條件,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)尤其是第一年、第二年是很辛苦的,團(tuán)隊(duì)合作之間,大家會(huì)花很多很多時(shí)間在一起。必須從第一天開(kāi)始創(chuàng)新、合作分享。

  王涌:最重要的概念就是分享,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于整個(gè)商業(yè)世界的這種沖擊來(lái)自于分享的概念,無(wú)論從過(guò)去的PT到現(xiàn)在的視頻各個(gè)方面,其實(shí)對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式和成功的模式都會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊,我希望大家會(huì)后可以好好理解分享的概念,也是為了我們雜志會(huì)不斷的用這種理念,我們還有一個(gè)虛的名字叫

中國(guó)電子商務(wù),我們不會(huì)關(guān)注具體的商務(wù)公司,我們會(huì)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)起最核心的商業(yè)思想對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)的沖擊,這既是《快公司2.0》的最新的理念和邏輯。這個(gè)問(wèn)題就是包括大家都有一個(gè)支撐自己,面對(duì)在場(chǎng)的觀眾還有很多年輕人,包括我自己在內(nèi),我想向你們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)是如何把握機(jī)會(huì),在今天這個(gè)變動(dòng)的世界,我們重新想象的商業(yè)世界里,對(duì)于年輕人面前可能有非常非常多的機(jī)會(huì),有真機(jī)會(huì)也有偽機(jī)會(huì),怎么能夠抓住?就像賭把里周潤(rùn)發(fā)閉著眼睛都可以把四個(gè)A抓住一樣,這是一種素質(zhì)的表達(dá)。這里有沒(méi)有你們獨(dú)自的心得?或者和年輕創(chuàng)業(yè)者交流的時(shí)候?qū)τ跈C(jī)會(huì)的理解,一個(gè)關(guān)鍵詞就是怎么去把握?

  趙申:一個(gè)人遇到很多事都可以說(shuō)是機(jī)會(huì),關(guān)鍵就是怎么對(duì)待他。比如說(shuō)我03年離開(kāi)原來(lái)那一家公司的時(shí)候,有好多公司請(qǐng)我。我的概念就是不熟不做,計(jì)劃很多但是要做你熟悉的事,做你能夠成功的事。就像當(dāng)初我到吉野家很多人問(wèn)我為什么選擇吉野家?電梯和那個(gè)兩碼事,南轅北轍。大家在報(bào)道上看到了,吉野家請(qǐng)我去的時(shí)候,前后經(jīng)歷了8個(gè)月,我8個(gè)月沒(méi)有閑著,我在研究快餐是怎么回事?當(dāng)我發(fā)現(xiàn)快餐是工業(yè)化以后,我覺(jué)得和電梯一樣,我用搞電梯的模式搞快餐,我成功了。我進(jìn)去之后吉野家那一年的營(yíng)業(yè)額是在2.28萬(wàn),我離開(kāi)的時(shí)候有1.47個(gè)多億,而且是在非典的時(shí)候,只有吉野家送餐上門(mén)。97年吉野家成立到03年,6年多時(shí)間,從一個(gè)弱勢(shì)品牌、一個(gè)虧損企業(yè)走向強(qiáng)勢(shì)企業(yè),實(shí)際上是你熟啊,對(duì)工業(yè)化運(yùn)行比較熟。做合和谷的時(shí)候人家又說(shuō),日本的技術(shù)怎么樣的。我對(duì)它熟,我認(rèn)為有成功的機(jī)會(huì)。有人請(qǐng)我去做這個(gè)做那個(gè),很多人希望我去做操盤(pán)手。你做廠長(zhǎng)成功,做吉野家成功,你做別的一定成功?我說(shuō)我還是賣(mài)飯吧。

  王涌:趙先生給了我一個(gè)很好的解釋?zhuān)ㄈツ晡覀兊碾s志,很多人說(shuō)不僅是網(wǎng)絡(luò)的,還有傳統(tǒng)行業(yè)的,有制造業(yè)和玩具業(yè)的,我們的雜志有傳統(tǒng)制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)和娛樂(lè)業(yè),只是抓住一個(gè)原理,它可以嫁接,在商業(yè)基因中的磨合。我們也希望嘉賓在真正溝通之后在商業(yè)基因上有一種混合和雜交,在某個(gè)人自身的商業(yè)基因變得很強(qiáng)大,面對(duì)非典的時(shí)候,即便沒(méi)有吃吉野家也不會(huì)太有問(wèn)題。

  陳一枬:我非常同意趙先生說(shuō)的,不熟不做,可以感覺(jué)到自己的能力在哪里。你知道你熟的時(shí)候,機(jī)會(huì)來(lái)了,別人看不到你看得到。很多人說(shuō)不行不行,但是你認(rèn)為行。還有機(jī)會(huì)說(shuō)你是創(chuàng)造出來(lái)的,很多人會(huì)建立這個(gè)機(jī)會(huì)出來(lái)。我曾經(jīng)有很多成功的機(jī)會(huì),也有不成功的機(jī)會(huì)。我在2000年非常想做互聯(lián)網(wǎng),我主動(dòng)去找古永鏘先生,我說(shuō)我們?yōu)槟惴⻊?wù),但是我們投資搜狐行不行?他最后沒(méi)有給我投資。機(jī)會(huì)是主動(dòng)去找的,有成功也有不成功。我看重一個(gè)機(jī)會(huì)是中西合并,現(xiàn)在是國(guó)際化、有國(guó)際的水平,同時(shí)也有中國(guó)人的文化,中西合并是我們的核心理念。我們覺(jué)得這是個(gè)機(jī)會(huì),就是集中在中西合并方面的商業(yè)去做,品牌去做,自己看到也是能夠抓住懂的事情直接去做。包括我的女兒是滑冰的,是香港第一個(gè)去參加奧運(yùn)會(huì)的,她8歲的時(shí)候我沒(méi)有想過(guò)她能夠參加奧運(yùn)會(huì),就是創(chuàng)造機(jī)會(huì)給自己,不斷的努力、學(xué)習(xí),找教練,我覺(jué)得還是和夢(mèng)想是可以創(chuàng)造出來(lái)的,但是要抓住核心的能力。

  蘇國(guó)光:在我的過(guò)程里,像剛才趙總講的,應(yīng)該是手中無(wú)劍,心中有劍,一通百通,真正做的時(shí)候,我沒(méi)有趙先生的境界。從企業(yè)導(dǎo)入做電子商務(wù)落差很多,我覺(jué)得我應(yīng)該一通百通,但是實(shí)際做的時(shí)候差距非常大。在過(guò)去幾年里,說(shuō)懷抱夢(mèng)想,能不能達(dá)到夢(mèng)想,要達(dá)到了才知道。你抱定了你的目標(biāo)和理想何在執(zhí)行過(guò)程中,有的叫東方不亮、西方亮,我的感覺(jué)就是這個(gè)樣子,我回收的是這樣的地方。到這個(gè)階段結(jié)果來(lái)講,我個(gè)人覺(jué)得還是OK的,但是再往下去,剛才講如果面臨到未來(lái)開(kāi)放兩岸真的旅游,那個(gè)是大陣仗了,我公司可以去負(fù)責(zé)電子交換的內(nèi)容和能源的部分,那個(gè)是考驗(yàn),到目前為止,走過(guò)的路畢竟留下痕跡,回頭看看是一個(gè)參考。

  古永鏘:篩選機(jī)會(huì)的話,以前做創(chuàng)投的時(shí)候可能會(huì)看到市場(chǎng)的狀況、分析、成本的結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。隨著成本的積累,很重要的就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是你懂不懂?在這個(gè)前提下就是興趣,你必須選擇機(jī)會(huì)的時(shí)候從心里自己感覺(jué)這個(gè)東西有沒(méi)有愛(ài)好和興趣,就算你不懂,有愛(ài)好可以補(bǔ)一部分,如果你很懂,但是對(duì)這個(gè)東西沒(méi)有激情和熱情,很多方面創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)很辛苦的過(guò)程的時(shí)候,如果不愛(ài)這個(gè)東西是蠻辛苦的。早期在做圖文互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,我們認(rèn)為是一個(gè)視頻時(shí)代的到來(lái),我們做這個(gè)是因?yàn)橄矚g這個(gè)。愛(ài)好很重要。

  王涌:我希望四位置嘉賓可以對(duì)比著和年輕人創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),下面我們接著去問(wèn)。畢竟我們自己制造了一種對(duì)比,包括我寫(xiě)卷首的時(shí)候,或者我看電視,我對(duì)80后有時(shí)候感覺(jué)心酸酸的,不是他們不想做什么,而是被80后淹沒(méi)了,你們做事業(yè),可能有很多年輕人找你們,希望找投入。你們不僅是創(chuàng)業(yè)者也可能是投資者。在高原只拿了200萬(wàn)就滿(mǎn)世界宣傳的時(shí)候,這是很心酸的,如果你是一個(gè)老板,你看上了這個(gè)年輕人,看到了這個(gè)項(xiàng)目,只會(huì)用200萬(wàn)嗎?如果我是一個(gè)首富,我可以用這點(diǎn)錢(qián)去打發(fā)一個(gè)人而不是看到了價(jià)值。我不太清楚他們的心理,包括你們將來(lái)也面對(duì)著這樣的年輕人,我不知道你們會(huì)怎么樣的。我想問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,結(jié)合在座的各位,你們覺(jué)得你們和年輕的創(chuàng)業(yè)者身上所具有的不同或者說(shuō)給年輕的創(chuàng)業(yè)者一點(diǎn)點(diǎn)傳承的東西?

  趙申:這一點(diǎn)我有點(diǎn)不太敢說(shuō)給年輕人做什么傳承,我們創(chuàng)業(yè)可能和年輕人不一樣,可能我們想得相對(duì)周全一些。前后這些東西都會(huì)對(duì)自己有分析,最重要的是靠自己的力量。在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候想找別人,多少人能夠幫你忙?當(dāng)然朋友是很重要的,合和谷有很多朋友在幫助,但是剛起步的時(shí)候資金只有自己的,這只有充分調(diào)動(dòng)資源。在我做合和谷,一開(kāi)始注冊(cè)一百萬(wàn),這么一個(gè)公司的運(yùn)作,怎么做?這里來(lái)說(shuō)就是朋友。我原先有些朋友就是60天的帳期,我可以做三百萬(wàn)的事情,把游戲規(guī)則調(diào)動(dòng)起來(lái)就成功了。我們不能買(mǎi)地方開(kāi)快餐店,資金鏈不能斷,我們覺(jué)得自己在做的時(shí)候基本上十六個(gè)字,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),積極穩(wěn)健,自我穩(wěn)重,尋求發(fā)展。到這個(gè)時(shí)候銀行說(shuō)借我錢(qián),我說(shuō)不借了。60天的帳期合和谷一定會(huì)把錢(qián)給你,早要可以商量,還有一個(gè)商業(yè)信譽(yù)的互相建立。我更多的說(shuō)不出對(duì)年輕人有什么傳承,只是自我感興趣的事和做我成功的事。謝謝。

  王涌:重要的提到了人力資源,這可能是年輕人在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候所不具有的社會(huì)資源,你無(wú)法去整合對(duì)你有利的地方。

  陳一枬:我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,可能有過(guò)經(jīng)驗(yàn),就是終身冒險(xiǎn),心里是有底的。知道我第一年大概會(huì)虧多少錢(qián),賺多少錢(qián),三五年會(huì)達(dá)到什么,你和你的目標(biāo)會(huì)有多大?年輕人不要以為創(chuàng)業(yè)就是靠我的激情和努力,我年輕沒(méi)有關(guān)系,兩年不成功我就再來(lái)。這樣失敗的機(jī)會(huì)是蠻大的,我覺(jué)得年輕人除了有激情,本錢(qián),你年輕之外,創(chuàng)業(yè)之前一定有一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,你知道一步一步應(yīng)該達(dá)到什么樣的目標(biāo),才是達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)達(dá)到的,自己還是要想一個(gè)比較周全一點(diǎn)的商業(yè)計(jì)劃,從經(jīng)驗(yàn)上慢慢來(lái)學(xué)習(xí)。

  王涌:蘇先生的行業(yè)年輕人比較多,可能會(huì)有一些壓力。

  蘇國(guó)光:其實(shí)如果說(shuō)純粹從旅游行業(yè)的角度來(lái)講,或者說(shuō)從網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)的行業(yè)來(lái)講,這兩個(gè)行業(yè),網(wǎng)絡(luò)是在開(kāi)始的時(shí)候就具有一定的資金的儲(chǔ)備才能創(chuàng)業(yè),從旅游行業(yè)來(lái)講,門(mén)檻非常低,但是資金量也不亞于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的需求,剛才像趙總說(shuō)他們的帳期,供應(yīng)商要60天之后才能結(jié)帳。旅游業(yè)的供應(yīng)商,有的韓國(guó)公司必須要執(zhí)行他們的規(guī)則,60天免談。銷(xiāo)售量非常大的時(shí)候,資金的需求量就非常的大。這個(gè)不是年輕的人、年高的人,都是要有這樣的認(rèn)識(shí)。過(guò)去這么多年來(lái),我浸潤(rùn)以前的公司的時(shí)候,我也是負(fù)責(zé)這樣的事,培訓(xùn)的工作我都做過(guò),這些工作人員在公司待了兩三年之后就自己創(chuàng)業(yè),成了自己的老板,但是兩三年后又自己去上班。說(shuō)難聽(tīng)一點(diǎn),現(xiàn)在只要有手機(jī)該能夠開(kāi)張了,無(wú)非就是人家半小時(shí)處理,你5分鐘處理完。你是朝一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,比如說(shuō)一些公司,你去規(guī)劃一些公司,你要做大,進(jìn)入資本市場(chǎng),就必須要有一個(gè)很好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)是正面的東西,我往這方面做就要成功,如果不成功還要有一個(gè)退場(chǎng)計(jì)劃書(shū),你平順的走上去了OK,如果都不順利怎么辦?多半的年輕人都想到正的這一面,負(fù)的這一面忽略到了。在國(guó)內(nèi)信投的機(jī)制還不是很完整,你可能做了一些信用不好的事情,不會(huì)留下痕跡。隨著社會(huì)、國(guó)家的管理都越來(lái)越規(guī)矩,由于年輕義氣留下不好的記錄,一輩子都會(huì)有這樣不好的紀(jì)錄,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都會(huì)有很好的計(jì)劃,無(wú)論是前進(jìn)的計(jì)劃,也要有撤退的計(jì)劃。

  王涌:蘇先生提到了在商業(yè)當(dāng)中心理承受能力是很重要一環(huán),在今年也還會(huì)出一個(gè)報(bào)道,不斷的失敗不斷的創(chuàng)業(yè),在不斷的往前走的方面,我們會(huì)找到這樣的人這樣的故事。

  古永鏘:創(chuàng)業(yè)中,年齡和膽量是成反比,但是年輕的創(chuàng)業(yè)者他們的優(yōu)勢(shì)很多風(fēng)險(xiǎn)都不知道,膽子會(huì)比較大,資源相對(duì)會(huì)比較少,對(duì)年輕的創(chuàng)業(yè)者提出一些建議的時(shí)候,你的董事會(huì)和顧問(wèn)團(tuán)把一些其他的資源協(xié)助你,你缺失的資源怎么補(bǔ)?這是年輕的創(chuàng)業(yè)者最重要的忠告,可能做創(chuàng)投和我自己做創(chuàng)業(yè)公司,周?chē)加泻艿靡獾模ū人挲g大的但是都很強(qiáng)的人。

  王涌:下邊進(jìn)入互動(dòng)的環(huán)節(jié),這是我們第一次做的正式的論壇,可能我能力所限沒(méi)有把四位嘉賓身上具有能力的價(jià)值發(fā)現(xiàn)出來(lái),大家如果覺(jué)得有收獲我們會(huì)不斷組織這個(gè)論壇。我們雜志有一個(gè)理念,服務(wù)性,既服務(wù)于讀者,也服務(wù)于交流,大家看誰(shuí)有問(wèn)題。

  張忠:我在下面聽(tīng)得很有興趣,想搶先拿話筒問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。古永鏘在講到和年輕人創(chuàng)業(yè)區(qū)別的時(shí)候,我們?cè)谟懻撟?0歲以上創(chuàng)業(yè)人選題的時(shí)候提出了類(lèi)似的觀點(diǎn),50歲以上的人創(chuàng)業(yè)是資源型的創(chuàng)業(yè),過(guò)去是成功的,或者是過(guò)去沒(méi)有做壞人,有一個(gè)相對(duì)好的名聲,你很有可能二次獲得成功。但是年輕人創(chuàng)業(yè)往往是技術(shù)性的創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)有一個(gè)技術(shù)黑箱的概念,有可能在技術(shù)方面獲得成功。我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我們這個(gè)話題叫做二次創(chuàng)業(yè),重新創(chuàng)業(yè)的思考,重新創(chuàng)業(yè)肯定和過(guò)去的經(jīng)歷有著某種聯(lián)系,我們講傳承和繼承與發(fā)揚(yáng)的關(guān)系。我們?cè)趯?xiě)趙先生的文章的時(shí)候,我看到記者寫(xiě)了一個(gè)關(guān)鍵的話,吉野家是一碗牛肉飯賣(mài)一百年。我想問(wèn)趙先生,你在做新的合和谷的時(shí)候,你是做了一碗什么飯?吉野家的一碗牛肉飯為什么賣(mài)一百年?秘訣多哪里?

  同樣的問(wèn)題問(wèn)給陳一枬,過(guò)去做廣告公司,現(xiàn)在你在做幾乎同樣的事情,你繼承了過(guò)去公司里什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力?包括古永鏘和蘇先生,怎么集成新的東西在發(fā)揚(yáng)。

  趙申:創(chuàng)業(yè)我理解是做品牌,任何品牌都應(yīng)該有他技術(shù)儲(chǔ)備或者說(shuō)別人不可模仿、難以模仿的核心技術(shù),應(yīng)該有這部分內(nèi)容,否則品牌是不容易成立的。剛才主持人談到吉野家一百年,實(shí)際上這里是有技術(shù)含量的。它那里比較神秘的是做牛肉飯的湯汁是從日本進(jìn)口的,就像可樂(lè)的原漿是從國(guó)外進(jìn)口的,你要有技術(shù)壁壘。合和谷很多人都品嘗過(guò),不是一碗牛肉飯的概念,變成了雞肉飯和麻婆豆腐飯,這個(gè)不是概念中家里做的,你任何時(shí)候去吃都是這個(gè)味道,不變,難就在這里。你將來(lái)要拷貝,不管怎么做,他想起這個(gè)味道就吃這個(gè)東西。我們的麻婆豆腐飯被評(píng)為2008菜品推薦金牌獎(jiǎng)。盡管大家看很簡(jiǎn)單,但是里面有技術(shù)含量的。很多同行都奇怪我們?cè)趺醋龅模瑢?shí)際上你要做一些技術(shù)壁壘和公關(guān),我們做品牌是兩句話。我剛才說(shuō)了一句話,平和認(rèn)真、創(chuàng)新卓越、持續(xù)改進(jìn),鑄就良心品質(zhì)。第二合謀和諧、合作合意,萬(wàn)變合一。快餐要快,什么時(shí)候口味都有一樣,牛肉飯是一百年里造就了它的湯,在選肉上非常精,十八個(gè)月育齡的小肉第5到第13根肋骨、軟肋以上通肋以上的概念。麻婆豆腐有幾個(gè)字麻辣鮮香酥肋燙,很多人愛(ài)吃我們的肉粒,我選某一個(gè)刀型的絞肉機(jī)才能絞出這個(gè)肉粒,我們不是現(xiàn)場(chǎng)做的,但是可以做出現(xiàn)場(chǎng)制造感覺(jué)。肯定有技術(shù)壁壘,但是往往是綜合的,有技術(shù)訣竅但是同時(shí)又管理訣竅,相結(jié)合才能做出這樣的品牌。我們現(xiàn)在比較字號(hào)的是,你在合和谷下面標(biāo)上國(guó)人快餐,我們是很占便宜,很自豪的。記者經(jīng)常舉例子,去年8月18日商報(bào)記者就拿合和谷西單店和麥當(dāng)勞、肯德基做比較之后,合和谷的效益好于那兩個(gè),我們自己都不知道,我們開(kāi)始還有點(diǎn)自卑,但后來(lái)一看原來(lái)是這樣,我們信心更足了。

  謝謝大家。

  王涌:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們不要為所謂的主流和最熱鬧的全部吸引,事事皆生意,你要為你的生意注入你的技術(shù),投入不能被別人注入的品質(zhì)。

  陳一枬:我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)很突出的原因,門(mén)檻很低,比剛才你說(shuō)門(mén)檻更低,手機(jī)都不要就可以做公司。我們以前的經(jīng)驗(yàn)是你怎么區(qū)別自己。還有一個(gè)突出的是,沒(méi)事造事出來(lái)的,沒(méi)需求造需求出來(lái)的,非常對(duì),我們要引領(lǐng)市場(chǎng)的,從這個(gè)角度上,我們不斷要去找到一點(diǎn)創(chuàng)新,我要找大客戶(hù),它是你最好的廣告。你不是最大的時(shí)候也可以不是市場(chǎng)份額最大,也可以做市場(chǎng)零售,帶一些新的概念和新的作業(yè)方法出來(lái),在市場(chǎng)上有影響力,我們需要帶動(dòng)新的東西出來(lái)的。如果集中經(jīng)歷,所有人都向著這個(gè)方向走,屆很清晰。我們說(shuō)的是國(guó)際為源,中國(guó)為基,全球?yàn)榻纾@就是定位,找到你自己的位置,朝著這個(gè)方向去走。

  蘇國(guó)光:其實(shí)我們的做法上來(lái)講,核心競(jìng)爭(zhēng)力這一部分,旅行社是門(mén)檻非常低的行業(yè),我們搶在別人需要之前人家早一點(diǎn)點(diǎn)想到。過(guò)去大家說(shuō)去臺(tái)灣旅游好像是不可能的事情,但是現(xiàn)在有很多是經(jīng)過(guò)泰國(guó)或者哪里在臺(tái)灣的,之前有兩條路,一個(gè)是探親一個(gè)是專(zhuān)業(yè)人士的交流,比如說(shuō)協(xié)會(huì)之類(lèi)的,以這樣的名義去臺(tái)灣。我們最早在94年、95年就開(kāi)始做這樣的業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)能夠去的這些人可想而知都不是普通人,也是因?yàn)檫@樣的積累到現(xiàn)在我們能夠一點(diǎn)比較穩(wěn)固的客戶(hù),我自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,正好能夠支持我的業(yè)務(wù)。再來(lái)的話,我們看旅游網(wǎng)站在開(kāi)放,去年開(kāi)放了商務(wù),商務(wù)的東西開(kāi)放了第一天,我們就有個(gè)人的資料去臺(tái)灣。在直接的消費(fèi)層面或者是在同業(yè)之間,大家碰到這一類(lèi)的問(wèn)題首先就會(huì)想到我,我們公司不大,人不多,但是我覺(jué)得我現(xiàn)在的績(jī)效和十年前相比要好很多,這就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  古永鏘:聽(tīng)趙總說(shuō)怎么產(chǎn)生新的技術(shù)做麻婆豆腐,在視頻方面速度快也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。大家想想如果去一個(gè)視頻網(wǎng)站看的時(shí)候,如果不快不流暢,老卡,第二次你就不會(huì)來(lái)。速度快是核心競(jìng)爭(zhēng)力。快的概念是最快能夠找到你想要的東西,圖文的內(nèi)容和視頻內(nèi)容不一樣,每個(gè)人投入在視頻里的注意力會(huì)更多,你可以看十個(gè)標(biāo)題,但是不可能一下子看十個(gè)視頻,所以注意力投入很大,我們覺(jué)得很快的幫你找到最優(yōu)的和最酷的東西,是我們這個(gè)平臺(tái)要做的,我們?cè)诓粩嗟姆e累這方面的技術(shù),包括我們優(yōu)酷的品牌就是這么考慮的,就是怎么最快的找到好的視頻。

  王涌:下面大家誰(shuí)有問(wèn)題。

  提問(wèn):大家好,我來(lái)自人民網(wǎng)。搜狐創(chuàng)業(yè)做視頻網(wǎng)站,軟銀的孫正義講過(guò),最有可能達(dá)到百度、Google的公司只有視頻網(wǎng)站,您是不是還考慮有上市的機(jī)會(huì)?

  古永鏘:這方面確實(shí)有很多技術(shù)可以創(chuàng)新的地方,如果說(shuō)收購(gòu)和退出包括上市我們現(xiàn)在都沒(méi)有想,今年最重要的是怎么把我們的用戶(hù)體驗(yàn)做好,大部分的時(shí)間都是看產(chǎn)品和技術(shù),怎么提高我們的速度,讓用戶(hù)看視頻更爽,沒(méi)有其他的。

  提問(wèn):我叫李強(qiáng),在媒體里干了八九年記者,自己也想創(chuàng)業(yè)。我現(xiàn)在想,你們上面幾個(gè)都是成功人士,怎么樣看待想創(chuàng)業(yè)的人?怎么扶植他們?你們有什么心理和考慮?從這個(gè)角度給我們一點(diǎn)啟發(fā)。創(chuàng)業(yè)者怎么樣得到成功人士的親睞?成功人士對(duì)床夜者有什么樣的想法?

  陳一枬:我覺(jué)得第一會(huì)判斷創(chuàng)業(yè)者的看法自己認(rèn)不認(rèn)同,大家看到了同樣的機(jī)會(huì),他有這個(gè)能力和投入積極的合作,還是我剛才說(shuō)的,我要看他有沒(méi)有想清楚,如果只是沖沖沖,還是比較危險(xiǎn)的。最后是,他愿不愿意去聽(tīng)別人的建議,不是一定要麻木的聽(tīng)別人,是不是要做個(gè)人化的東西,肯定是一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,想象和最后做出來(lái)的可能不一樣,要看他可不可以承受失敗,看他未來(lái)成功的機(jī)會(huì)怎么樣。如果看得準(zhǔn),投資投入的給你以后未來(lái)成功的機(jī)會(huì)有多大。

  提問(wèn):我想主要問(wèn)的還是一個(gè)資金問(wèn)題,我也想創(chuàng)業(yè),也比較年輕,資金對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最主要的。第二個(gè)問(wèn)題,我們可能有好想法,但是由于技術(shù)、資金等各方面原因,可能被大公司超越或者模仿,怎么超越他?

  王涌:第一缺錢(qián),第二經(jīng)驗(yàn)不足,年輕人的創(chuàng)業(yè)怎么得到各位前輩的指導(dǎo)?

  古永鏘:剛才我提了一下,從資金的角度來(lái)講,此投資者的角度來(lái)講,第一個(gè)會(huì)看到你的團(tuán)隊(duì),如果個(gè)人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我鼓勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)業(yè),互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),你是一個(gè)高手,那么團(tuán)隊(duì)里會(huì)有很多不同的元素,年輕人如果資源不多,投資人看不到創(chuàng)業(yè)者的元素,看到兩三個(gè)人的狀況,投資的機(jī)率會(huì)高很多,你也可以找一些天使投資人、董事、顧問(wèn),這樣也可以幫助你的投資機(jī)會(huì)。

  主持人:感謝古總的回答。四位嘉賓讓我們領(lǐng)略到了前輩創(chuàng)業(yè)家的風(fēng)范,我代表在座的觀眾對(duì)四位嘉賓和王先生的精彩主持表示感謝。

  每一個(gè)成功的企業(yè)背后都會(huì)隱藏著一位知名的企業(yè)家,無(wú)論是微軟的比爾蓋茨,還是GE的杰克韋爾奇,聯(lián)想的柳傳志還是海爾的張瑞敏。第一階段的論壇掏出了我們很多可以深挖的問(wèn)題,如此多的問(wèn)題也是困擾著每一位在座的創(chuàng)業(yè)者,對(duì)于我們的前輩來(lái)講,他們當(dāng)年也遇到了同樣的問(wèn)題,我們也引入了下一個(gè)話題,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中什么是創(chuàng)業(yè)家最關(guān)注的呢?接下來(lái)我們進(jìn)入今天的第二個(gè)主題,企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的必要思考。有請(qǐng)論壇的主持人經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)副社長(zhǎng)、《快公司2.0》雜志總編輯張忠先生。下面大家以熱烈掌聲歡迎我們的嘉賓出場(chǎng),慧聰國(guó)際資訊有限公司的郭凡生先生因?yàn)橛惺露鵁o(wú)法到場(chǎng)了。其他三位嘉賓是恒基燕莎總經(jīng)理萬(wàn)文英女士、China OperVestors Inc.董事總經(jīng)理羅學(xué)鼎先生、漢唐國(guó)際文化傳播集團(tuán)董事長(zhǎng)李志恒先生。李董也是百忙中趕過(guò)來(lái),今天是周五,二環(huán)堵得很厲害。下面的時(shí)間交給張先生。

  張忠:剛才我們已經(jīng)聽(tīng)過(guò)一場(chǎng)論壇了,非常非常精彩,我在臺(tái)下聽(tīng)論壇時(shí)候腦子里形成一個(gè)想法,我認(rèn)為今天邀請(qǐng)的嘉賓都是雜志社的寶貴的財(cái)富,有很多人希望創(chuàng)業(yè),但是在創(chuàng)業(yè)中有很多困惑的問(wèn)題,資金的問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題、未來(lái)市場(chǎng)的定位問(wèn)題,他們需要一個(gè)創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)的智囊,能夠在起步階段給他們一些必要的幫助。我在下面想的事情是我特別希望邀請(qǐng)到今天嘉賓成為雜志社創(chuàng)業(yè)的智囊和導(dǎo)師,如果有讀者創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,這些成功的企業(yè)家能夠多付出一些社會(huì)的責(zé)任,幫助后起之秀在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中提供一些幫助,我真誠(chéng)的邀請(qǐng)大家。

  現(xiàn)在我們進(jìn)入的第二場(chǎng)論壇是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的必要思考。在座的幾位都是成功的企業(yè)家,現(xiàn)在也是在重新創(chuàng)業(yè)。萬(wàn)總過(guò)去一直是中國(guó)商業(yè)的頂級(jí)品牌燕莎的開(kāi)店元老和品牌締造者,我剛才在貴賓室的時(shí)候和她說(shuō),你一生的品牌和燕莎聯(lián)系在一起,創(chuàng)造了燕莎、金源燕莎、燕莎奧特賴(lài)斯和今天的恒基燕莎。羅先生是財(cái)務(wù)專(zhuān)家,他主導(dǎo)了雅虎1.2億美元收購(gòu)3721,現(xiàn)在一直在做投資服務(wù),剛才很多朋友提出資金的問(wèn)題,在資金方面他肯定有自己獨(dú)到的見(jiàn)解給大家提供幫助。古永鏘先生也是做投行出身,對(duì)資金方面,如何借助資本市場(chǎng)方面是有很豐富的經(jīng)驗(yàn)的。下面是李志恒先生,是廣告?zhèn)鞑ソ绲闹耸浚苍谥袊?guó)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,就是創(chuàng)辦實(shí)力媒體,完成了5億人民幣到60億人民幣的飛速增長(zhǎng),也是過(guò)去非常成功的。介紹的這些情況只是一個(gè)脈絡(luò)和框架,在我們這個(gè)論壇開(kāi)始之前,我還是希望他們每人就自己過(guò)去的經(jīng)歷、個(gè)人的一些感想做一些個(gè)人方面的陳述。

  萬(wàn)文英:我非常高興能夠參加今天企業(yè)家創(chuàng)業(yè)思考的討論。作為我來(lái)講,我工作了40年,就干了一件事,就是做了一個(gè)商業(yè)。在40年里,有社會(huì)變革給我的機(jī)會(huì),也有我自己找的機(jī)會(huì),在這40年里,我把大部分時(shí)間給都是在創(chuàng)業(yè)。要說(shuō)起來(lái)社會(huì)給我的,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,剛有一部分人先富起來(lái),非常需要有一個(gè)高檔百貨店出現(xiàn)在中國(guó)的時(shí)候,北京市要求要搞一個(gè)高檔百貨店,我有機(jī)會(huì)參與到籌備、經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展,在91年籌備期間我就進(jìn)入到了燕莎商城的籌備工作,到2003年退休。也有我自己找的,我2000年去了美國(guó),我發(fā)現(xiàn)美國(guó)有一個(gè)“奧特賴(lài)斯”,這個(gè)業(yè)態(tài)非常好,我是燕莎的總經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)被燕莎拒之門(mén)外的一部分人有地去了,這些人不講究時(shí)髦,但是講究名牌和穿著體面,我想這個(gè)肯定能夠行,供貨商的下架商品有去向了,消費(fèi)者有一部分購(gòu)物群體,我能夠把它研究透就可以做。兩年之后我選擇了東四環(huán)觀音堂,當(dāng)時(shí)是一個(gè)面臨倒閉的企業(yè),我找到的奧特賴(lài)斯,2002年開(kāi)成了國(guó)家第一個(gè)名品加實(shí)惠的打折店奧特賴(lài)斯。我退休之后不甘心寂寞又去尋找,在國(guó)際上尋找了一個(gè)百貨店也能夠搞會(huì)員店和俱樂(lè)部,在美國(guó)、德國(guó)都有這樣的店。它是處在高檔百貨店和奧特賴(lài)斯中間又有這樣一個(gè)店,我就在試點(diǎn)上運(yùn)作名品俱樂(lè)部,歡迎大家給我提意見(jiàn),也歡迎大家賞識(shí)一下。

  張忠:萬(wàn)總在經(jīng)營(yíng)百貨業(yè)態(tài)以后,我們進(jìn)入了一個(gè)非常高端的模式“圈子營(yíng)銷(xiāo)”,這里是盈之寶的4S店,這里為什么會(huì)做一個(gè)小劇場(chǎng)?為什么還有藝術(shù)品畫(huà)廊?為什么搞這些東西?實(shí)際上它也是在做俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)和圈子營(yíng)銷(xiāo),把顧客緊緊的聯(lián)系在一起。看起來(lái)是一個(gè)俱樂(lè)部的概念,但是真正把人聚攏在俱樂(lè)部的旗下是非常好的事情。萬(wàn)總做了很好的幾個(gè)開(kāi)創(chuàng),我們也希望她新的開(kāi)創(chuàng)能夠取得成功。下面請(qǐng)羅學(xué)鼎先生介紹一下。

  羅學(xué)鼎:我從小成長(zhǎng)在一個(gè)華僑家庭,在美國(guó)這個(gè)環(huán)境長(zhǎng)大,很多中國(guó)人都念電腦和技術(shù)性的東西,當(dāng)時(shí)也沒(méi)有藍(lán)海戰(zhàn)術(shù)的學(xué)問(wèn),我想做一些和兄弟姐妹不一樣的事情,我就去念商。在學(xué)校里除了念會(huì)計(jì),別的都太空泛,我就念金融和財(cái)務(wù),中國(guó)人可能天生數(shù)學(xué)好,比別人有優(yōu)勢(shì),畢業(yè)后一直在金融圈里打滾。在商業(yè)銀行、投資銀行工作了十來(lái)年,也在公司里當(dāng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān),公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)做了這么多年之后,發(fā)現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)在告訴成長(zhǎng)的環(huán)境下,很多東西我們從小在國(guó)外覺(jué)得很自然應(yīng)該要有的事情,在國(guó)內(nèi)要慢慢的建立,在中國(guó)建立的過(guò)程比小的國(guó)家速度快了至少一倍,這是一個(gè)好事。我個(gè)人經(jīng)歷覺(jué)得在中國(guó)人可以和很多人(他們要?jiǎng)?chuàng)業(yè))講一些道理,他們要花幾個(gè)月才能做出來(lái),如果幫他們?nèi)谫Y、投資他們的話,還要卷起衣袖幫他們,有點(diǎn)像在美國(guó)當(dāng)老師不太值錢(qián),但是當(dāng)足球隊(duì)的教練就很歡迎,薪水很高,教練不僅要講還要示范,在中國(guó)這種情況下,尤其是沿海地區(qū),創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中還是需要有點(diǎn)當(dāng)他們的創(chuàng)業(yè)伙伴或者創(chuàng)業(yè)教練這樣的角色,最近幾年我自從離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以后就發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中能夠和他們的隊(duì)伍一起并肩作戰(zhàn)也是一個(gè)很好玩的事,他們比我年輕很多,他們會(huì)比我熬夜熬很多,我陪他們走一半吧。我的公司China OperVestors Inc,也會(huì)參與某一部分的運(yùn)營(yíng),協(xié)助他們做好,也幫助他們做投資和融資。

  張忠:又是投資人又是投資導(dǎo)師。下面請(qǐng)李志恒先生做自我介紹。

  李志恒:大家好,其實(shí)我今天是來(lái)學(xué)習(xí)的,來(lái)學(xué)投資的,我說(shuō)過(guò)了我這輩子到現(xiàn)在為止投資也好、創(chuàng)業(yè)也好,搞過(guò)四十幾家公司。第一家公司我在做的時(shí)候是22歲,讀大三的時(shí)候,我就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了,那時(shí)候家里太窮,弟弟也想讀書(shū),但是沒(méi)有錢(qián),逼得我只能靠送報(bào)紙來(lái)養(yǎng)活。從那時(shí)候開(kāi)始喜歡創(chuàng)業(yè)的,后來(lái)也和很多年輕人一樣到外商公司上班,大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入外商公司工作,在那里學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),一直到去年我退休了,46歲,干了20多年,也算是幫別人創(chuàng)業(yè),從5個(gè)億做到60個(gè)億,從4個(gè)人做到800個(gè)人。

  其實(shí)人生里追求錢(qián)不見(jiàn)得是最重要的事,是重要的而不是最重要的,價(jià)值才是最重要的。就像創(chuàng)業(yè)這個(gè)概念,創(chuàng)業(yè)的概念一定要上市,要不倒閉才是成功的,可能每幾個(gè)人創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)業(yè)就像我們對(duì)人生的概念一樣,每個(gè)人生可能有三個(gè)階段,第一個(gè)是專(zhuān)業(yè),做完之后你互到第二階段,管理層次,變成CEO、總經(jīng)理了。很少有人是讀CEO的,很多人讀MBA,但是出來(lái)之后也不會(huì)直接做到CEO的位置。CEO不是專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是做CEO的人很多是需要勇氣,這和創(chuàng)業(yè)也是一樣的。我當(dāng)CEO十年,我后來(lái)發(fā)覺(jué)我也做得不錯(cuò),但是公司不是我說(shuō)了算,還有一個(gè)地方是說(shuō)了算的,就是董事會(huì)。我覺(jué)得事業(yè)的最后要當(dāng)董事長(zhǎng),要掌握什么是對(duì)的事情,去做對(duì)的事情。CEO和總經(jīng)理只是把事情做對(duì)了,沒(méi)有什么大不了的。人生的事業(yè)應(yīng)該有這個(gè)階段,很多時(shí)候做到董事會(huì)的人,為企業(yè)做決定的人,他們都太老了,太頑固了。他們的眼光太窄了,做企業(yè)要做未來(lái),最重要的決定。我們有很多優(yōu)秀的技術(shù)人員,但是你知不知道,從感覺(jué)上來(lái)講,我們?nèi)鄙俚氖呛芎玫亩拢芎玫亩聲?huì)。我后來(lái)想講,怎么讓董事會(huì)好?你要年輕一點(diǎn),要學(xué)董事的事情,這是公司治理和管理的事情。我做了十年以后,我覺(jué)得必須要進(jìn)入到第二個(gè)階段了,我很清楚自己,我還有二三十年,一天比一天少。我這次在香港,19歲的時(shí)候到臺(tái)灣讀書(shū),在大陸做的十年,希望自己是個(gè)中國(guó)人,但是現(xiàn)在只能說(shuō)是華人。畢竟還是流著中國(guó)人的血,這幾十年就是做快樂(lè)的事情,做到了董事長(zhǎng),要為中國(guó)做一點(diǎn)事情。什么是最好?是幫助別人超越。中國(guó)13億人口,是創(chuàng)了業(yè)的人多,還是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的人多?如果把創(chuàng)業(yè)的概念是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值而不是IPO、找風(fēng)投,我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)最后帶給人的是什么?不僅是為錢(qián),要扎實(shí)的做工作。我創(chuàng)立了漢唐集團(tuán),鼓勵(lì)優(yōu)秀的年輕人創(chuàng)業(yè),但是關(guān)鍵的地方不是我們有資金,我們比較關(guān)注實(shí)業(yè),創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)社會(huì)有用的價(jià)值要發(fā)揮出來(lái)。我們有太多政府機(jī)關(guān)的董事都是CEO,這是很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期。一個(gè)成功的人需要智慧、需要勇氣、需要運(yùn)氣。我們都可以幫助他們。一個(gè)成功的案例怎么做好它?最重要的是自己能夠堅(jiān)持?之后講的是運(yùn)氣,就是樂(lè)觀。

  張忠:李志恒先生從很年輕的時(shí)候就自己創(chuàng)業(yè),我們可以聽(tīng)出來(lái)他做的自我介紹里是發(fā)自肺腑的一些想法,說(shuō)得很真誠(chéng)。我們剛才講到了華人的概念,我也在注意了一個(gè)情況,今天邀請(qǐng)的嘉賓確實(shí)都是華人的概念,有本土的,還有李志恒在香港長(zhǎng)大,在臺(tái)灣工作,羅學(xué)鼎本身就是一個(gè)華僑家庭,古永鏘也是在美國(guó)長(zhǎng)大,蘇先生是臺(tái)灣的等等,今天來(lái)源的結(jié)構(gòu)說(shuō)明創(chuàng)業(yè)在中國(guó)的土地上是多么活躍。剛才我們也講到了幾位,談到一個(gè)概念,叫做資源型的創(chuàng)業(yè),我們過(guò)去是成功的企業(yè)家,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)確實(shí)很多人在借用過(guò)去的資源,剛才和萬(wàn)總說(shuō),一生創(chuàng)造了燕莎的著名品牌,想退休了也會(huì)有各種各樣的資金和機(jī)會(huì)找你,讓你去創(chuàng)業(yè),是一個(gè)品牌在這里,無(wú)人可以替代。我剛才聽(tīng)萬(wàn)總在介紹的時(shí)候也在想,不管資源是多么多么的深厚,機(jī)會(huì)還是確實(shí)屬于年輕人,剛才講了一個(gè)燕莎奧特賴(lài)斯,我們?cè)趪?guó)外的時(shí)候往往會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)業(yè)態(tài),就是一些大的百貨公司和禮品店經(jīng)營(yíng)的名牌產(chǎn)品在過(guò)季以后的出路多哪里?放在奧特賴(lài)斯,還有一些短缺產(chǎn)品,比如中國(guó)人可以在那里陶到一些貨,中國(guó)人的身材比美國(guó)要小,還有一些稍微在運(yùn)輸過(guò)程中有一些破損的名牌產(chǎn)品。很多人有經(jīng)驗(yàn)到國(guó)外去看一看奧特賴(lài)斯的網(wǎng)站,看看有哪些打折的信息。很多中國(guó)人都去過(guò),商界的很多人士都去,萬(wàn)總發(fā)現(xiàn)了這種態(tài)勢(shì),在北京開(kāi)了奧特賴(lài)斯的店。機(jī)會(huì)屬于有心人。我在這里的問(wèn)題是,我們過(guò)去做了很成功的事業(yè),新近開(kāi)拓一個(gè)新的事業(yè)的時(shí)候,你們面臨的最大的難點(diǎn)在哪里?可能對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),你的難點(diǎn)不在于資金,難點(diǎn)在哪里?

  萬(wàn)文英:我看到了這個(gè)業(yè)態(tài),我也沒(méi)有想引進(jìn)一個(gè)新業(yè)態(tài),給祖國(guó)爭(zhēng)光,我沒(méi)有這么想,我是想怎么擴(kuò)大燕莎的商圈,也是為燕莎服務(wù)的,思想很簡(jiǎn)單。可是回來(lái)之后,我認(rèn)為最大的難度有兩點(diǎn),第一點(diǎn)是你確定不確定是你的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)?這一點(diǎn)是很難的。因?yàn)槟阕约阂獙?duì)他有一個(gè)非常詳細(xì)的調(diào)研,去了解,你要對(duì)這個(gè)業(yè)態(tài)特別特別的掌握,你掌握最起碼要把最根本的東西掌握到。第二你根據(jù)這個(gè)業(yè)態(tài)的需求去分析你自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),你能不能做?這一點(diǎn)就是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)到極點(diǎn),你還是不能做,那你最好是放棄,如果你有這個(gè)優(yōu)勢(shì),我就是認(rèn)為我有這個(gè)優(yōu)勢(shì),奧特賴(lài)斯的理念就是品牌加實(shí)惠,最關(guān)鍵的是品牌,可是燕莎商城做的是品牌,無(wú)論服裝和服飾都是品牌,有這個(gè)渠道,第二是我有這個(gè)消費(fèi)群體,我的市場(chǎng)肯定是要細(xì)分的,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)候就三個(gè)店,大家都知道,太年輕的可能不知道,糧店、副食店、百貨店,沒(méi)有細(xì)分這一說(shuō)。但是現(xiàn)在的業(yè)態(tài)逐漸的分多,而且不同層次的也都在拉開(kāi),這樣必須要把市場(chǎng)細(xì)分,只要市場(chǎng)細(xì)分準(zhǔn)確了,就是這一塊消費(fèi)群體利益的話,你自己能夠分析透了的話,我覺(jué)得這也是你的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。因此,我自己認(rèn)為要做這個(gè)奧特賴(lài)斯要有三個(gè),一個(gè)你有沒(méi)有這個(gè)能力,能力行不行,你的合作伙伴接不接受你。我一分析,消費(fèi)者會(huì)青睞我的。供貨商剛才講了,奧特賴(lài)斯就是一個(gè)下水道的作用,給他解決問(wèn)題了,如果不解決問(wèn)題夠只有入庫(kù),之后又出現(xiàn)了費(fèi)用,我從這家店拿來(lái)之后馬上到奧特賴(lài)斯解決問(wèn)題,那他很高興,考慮到這個(gè),我認(rèn)為這個(gè)難點(diǎn)如果解決了,第二個(gè)難點(diǎn)就來(lái)了,我最大的難點(diǎn)是大家不理解我,大家不認(rèn)識(shí)奧特賴(lài)斯。我做的時(shí)候是非常非常困難的,很困難。為什么呢?首先奧特賴(lài)斯是外來(lái)品,我了解了,我讓我的團(tuán)隊(duì)去美國(guó)、歐洲考察,他們了解了,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,消費(fèi)群體不了解,有些供貨商是國(guó)際的,他了解,國(guó)內(nèi)的有的不了解,這個(gè)是最難最難的。怎么讓他去了解這個(gè)業(yè)態(tài)?怎么樣去說(shuō)服?這個(gè)時(shí)候是我這個(gè)事業(yè)最低潮的。我記得我去香港招商,去了多少次,到最后說(shuō),算了,萬(wàn)總,我們是多年的好朋友了,你多年支持我們,去吧。我說(shuō)你要去也要挑一個(gè)地方啊,這么好的品牌。他說(shuō)好的。到了北京,一看這個(gè)地方,這個(gè)時(shí)候是很紅火的,當(dāng)時(shí)不是這樣的,礦業(yè)荒郊的,這邊是一個(gè)樹(shù)林,西邊是高速公路,就是一個(gè)孤零零的房子。沒(méi)有做這個(gè)之前,它是做建材的,平均一天賣(mài)一兩萬(wàn),最高賣(mài)六萬(wàn),他說(shuō)活不下去了,所以找你。我是快性子的人,這個(gè)地方我能用,這一下子春節(jié)都沒(méi)有過(guò)好,天天給我打電話。我說(shuō)能不能過(guò)了春節(jié)談這個(gè)事情,可見(jiàn)把的心情是非常急迫的,我為什么回應(yīng)?我覺(jué)得這個(gè)地方是奧特賴(lài)斯的地方。我在美國(guó)考察的時(shí)候,美國(guó)的奧特賴(lài)斯告訴我,最好是遠(yuǎn)離城市,交通一定要方便,第三一定要有大的停車(chē)場(chǎng),因?yàn)橘I(mǎi)這樣的商品的人都是有車(chē)族而不是坐公共汽車(chē)的。可是我怎么去把這些告訴我的供貨商。供貨商一來(lái)了一看說(shuō)萬(wàn)總的神經(jīng)病啊,在這個(gè)地方搞一個(gè)商店,我又要重新做工作。這個(gè)時(shí)候特別難。難了以后,招商是很困難的,在這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也動(dòng)搖了,說(shuō)行嗎?可以嗎?后來(lái)又出現(xiàn)了法律上的問(wèn)題。我們的法律是在現(xiàn)有的這些企業(yè)制定的法律,你新來(lái)的,這個(gè)業(yè)態(tài)法律上就沒(méi)有包括它。比如說(shuō)我要進(jìn)口中文標(biāo)識(shí)的問(wèn)題,奧特賴(lài)斯的價(jià)格很低,用這個(gè)價(jià)格去上稅,我受不了的。但是來(lái)的時(shí)候是正品價(jià)格的1/10、1/8,怎么進(jìn)口關(guān)稅的問(wèn)題??jī)r(jià)格的問(wèn)題,價(jià)格的約束問(wèn)題,這里面都是有法律的約束的,這些問(wèn)題怎么解決?怎么辦呢?所以我覺(jué)得如果遇到這樣的困難的時(shí)候,前面你已經(jīng)意識(shí)到你是可以的,可以的原因是你和你的服務(wù)對(duì)象的覺(jué)得這個(gè)業(yè)態(tài)是好的,就堅(jiān)持下來(lái)。后面的是困難,要用你的智慧和資源解決這個(gè)困難,這樣這個(gè)事情就成功了,我非常非常感謝朝陽(yáng)區(qū)當(dāng)時(shí)的區(qū)長(zhǎng)李士翔,我非常感謝集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),感謝商委的領(lǐng)導(dǎo),他們對(duì)這個(gè)業(yè)態(tài)非常非常的支持,親自幫我主持好幾個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)去解決這些問(wèn)題。如果說(shuō)你不用很多的辦法,很可能困難就把你壓死了。做任何事情都是有困難的,尤其是創(chuàng)業(yè),困難最大的是大家不理解你,有的人就到集團(tuán)給我告狀,說(shuō)我告訴你們這些領(lǐng)導(dǎo),你準(zhǔn)備著錢(qián),他已經(jīng)花了多少多少錢(qián)了,這個(gè)業(yè)態(tài)能成功,我的姓倒著寫(xiě),可見(jiàn)當(dāng)時(shí)多么的困難。但是只要是你自己的信心足,再把你的信心傳遞給你的員工,讓他們和你團(tuán)結(jié)起來(lái)做它,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,我相信我所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)不一定在座的都有,我上面有好幾個(gè)腦袋呢,他們的力量也是很大的,對(duì)我的支持也是很大的,所以我覺(jué)得一個(gè)創(chuàng)業(yè)有若干個(gè)困難,最大的困難就是開(kāi)始、中途的困難,只要越過(guò)了這個(gè)困難,大家就會(huì)很積極的支持你。當(dāng)時(shí)我不知道說(shuō)破了多少多少的嘴和大家講我這個(gè)業(yè)態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)是在外面排大隊(duì)進(jìn)去,這個(gè)時(shí)候我認(rèn)為是成果,這個(gè)成果是那時(shí)候我們?cè)竭^(guò)困難的結(jié)果。現(xiàn)在大家都創(chuàng)業(yè),我說(shuō)一句,我希望你們對(duì)自己的事業(yè)研究透之后,要有信心,而且要有決心,千萬(wàn)不要被這些困難所嚇倒,什么樣的事情都是有困難的。

  謝謝大家。

  張忠:萬(wàn)總的北京燕莎的奧特賴(lài)斯還是很幸運(yùn)的,能夠距離城市這么近的地方,在洛杉磯的奧特賴(lài)斯起碼要開(kāi)車(chē)2個(gè)小時(shí)。我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)李志恒怎么談創(chuàng)業(yè)面臨的難點(diǎn)。

  李志恒:我聽(tīng)完以后,我的感覺(jué)是為什么不早點(diǎn)聽(tīng)到這些話。如果我早20幾年聽(tīng)到這個(gè)話,我可能就不創(chuàng)業(yè)了,打工就好了,打工沒(méi)有辛苦的,打工沒(méi)有困難的。

  是啊,做事,無(wú)論是打工還是創(chuàng)業(yè),我的感覺(jué)講,困難與不困難是你的選擇,你有兩條腿會(huì)走的。不管你是創(chuàng)業(yè)的,還是上班的,我定一個(gè)指標(biāo)積極要達(dá)成,達(dá)不成的時(shí)候偷偷改點(diǎn)指標(biāo)。你做到一個(gè)億,老板說(shuō)兩個(gè)億。我覺(jué)得困難與不困難是你的選擇,你會(huì)選擇簡(jiǎn)單的事情過(guò)一生,還是現(xiàn)在挑戰(zhàn)著過(guò)一生,人生是不一樣的結(jié)果。我希望不要嚇到大家,創(chuàng)業(yè)的確面臨著很多困難,但不會(huì)難到你做不到。我覺(jué)得到后面來(lái)講,這是聰明的辦法,很多的時(shí)候我們解決問(wèn)題是不去思考而已,不管什么事情,總有一個(gè)更好的解決辦法。總有一個(gè)更好的解決辦法,只要你去繼續(xù)的思考,會(huì)覺(jué)得這個(gè)辦法比前面的辦法好啊。如果一想,還會(huì)有一個(gè)辦法比這個(gè)辦法好。辦法好與不好,取決于解決力度是不是很大,問(wèn)題在于我們要思考,不要停止思考。當(dāng)然我不是要說(shuō)創(chuàng)業(yè)是簡(jiǎn)單的事情,而只是一個(gè)選擇,創(chuàng)業(yè)也有不的結(jié)果,你所付出的代價(jià)有點(diǎn)不太一樣,和你的思維和動(dòng)腦是有關(guān)系的,你動(dòng)腦越多,成本就越低,不動(dòng)腦成本就很高,包括勞動(dòng)力和所有的資源,對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)講,我強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),創(chuàng)業(yè)是深刻的實(shí)現(xiàn)價(jià)值,而不是賺了多少錢(qián)作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)時(shí)可能就走岔道了。重要的是個(gè)人價(jià)值的肯定,堅(jiān)持下去。一個(gè)事業(yè)需要很多人的支持,所以你要能夠接受別人的意見(jiàn)。我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),我們都很強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)來(lái)講,很關(guān)鍵的問(wèn)題是肯定,因?yàn)閷W(xué)完以后沒(méi)有改變,你的工作狀態(tài)還和以前一樣,你做的東西還和以前一樣,盡管你學(xué)了但是沒(méi)有變,關(guān)鍵的問(wèn)題是變。我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)谶@個(gè)世界上看得到的,很多人是專(zhuān)業(yè),可能是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)等,你做CEO的時(shí)候就出現(xiàn)了小問(wèn)題,杰克韋爾奇對(duì)很多CEO第一天上班的時(shí)候問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,你今天是CEO,你要做什么事?CEO有不同的答案,我要開(kāi)拓我的客戶(hù),我要提高我的產(chǎn)品,很多很多。杰克問(wèn),什么事情不應(yīng)該做?他們不知道。杰克說(shuō),你昨天做的事情今天可以不用再做了。這個(gè)習(xí)慣啊,你換了一個(gè)位子,工作就不一樣了。重新充電是關(guān)鍵,才能把困難不斷的解決,堅(jiān)持到底。能不能賺到大錢(qián)我不知道,但是賺到一點(diǎn)錢(qián)覺(jué)得很Happy很幸福,所以我覺(jué)得要求新求變。你說(shuō)我很努力,工作20多個(gè)小時(shí),茶飯不思,還是不能解決問(wèn)題的,遇到困難就是以前做的東西不能解決它了,你需要的是變,要解決問(wèn)題,繼續(xù)走過(guò)去。

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