由《中國企業家》雜志社主辦的“2006(第五屆)中國企業領袖年會”于2006年12月9—10日在北京中國大飯店舉行。新浪財經獨家進行全程報道。以下為零點研究咨詢集團董事長袁岳發言：

　　袁岳：謝謝。首先不講調查結果。但是我要說，我有兩個基本判斷：首先討論中國式商業倫理前提是中國商業倫理或者商業文明有他的特點，我覺得有一個重要特點是：中國式成份越來越少，所以我想討論這個問題有兩個基本點并沒有中國特色。

　　第一今天這個時代產品和技術越來越同質化了。像聯想兼并了IBM電腦，說他們真的本質上和其他電腦好在什么地方？很多普通用戶有自己看法，但是很多東西大家感覺很多方面是同質的，而且即使技術上有比較先進的東西，今天的傳播方式，用很短時間可以趕上，所以這個時代不是一個王婆賣瓜的時代，因為瓜是同質性的，現在是賣王婆的。如果王婆好的，賣的瓜肯定是好的。不能說王婆賣的東西就是一分錢一份貨，要證明王婆比一般人高明。

　　第二，前面提到的多目標看法，表明中國企業很多在少年時期。企業作為一個 社會存在，作為一個法人存在的時候，一定是多中心的。原因是企業面對很多人，他面對很多消費者，面對很多不是消費者的公眾，面對一棒員工，面對一群沒有成為員工的大學生，面對著很多很多人，所以企業在什么人面前說什么話，比如消費者面前說我們以消費者為導向，你們不是我們消費者。這是很自然的，要在不同人群面前講不同話，這是做人簡單道理。

　　但是真正優秀企業并不是在所有方面都做得很好，有一本書研究全世界很好的公司，六個方面的表現：他發現300公司成為優秀公司原因在六個方面中有一做得最好，其他五個方面一般。這就是說雖然多目標，但是什么是核心目標？和企業經營方式、資源條件、戰略有關？這些無論是中國企業，還是外國企業，是沒有很大的差異的。我覺得中國企業的確向什么方面做？沒有必要。社會心理告訴我們：如果一個人長得很難看，但是事情做得很好，我們覺得他長得很好。比如馬云，馬云長得漂亮嗎？馬云就是我們男人中一個一般人，從生理意義來說，不是說馬云長得太難看，但是馬云事業成功，他的人格形象，比有些長得很好的人相比，他很好。所以把事情做得很好，我們覺得他美。美了就有好的效果，所以六個方面并不是每個方面都是第一。這是我們所說的，多關心很難管理，是因為你的管理心理，而不是管理行為，是你的管理心里不成熟。

　　但是在三個方面：

　　第一，中國缺少公眾性企業家。還不夠。這個就涉及到我們和中國企業家研究了，大家知道在知識分子里面有一個詞“公共知識分子”和一般知識分子不一樣的是：一般人都知道他，他假裝或者真的和其他人說話，他不是光為自己說話。企業家呢？我覺得也有公眾企業家概念，大家知道，企業做的事情很復雜，聯想做電腦，比如航空公司，航空公司現在為什么好晚點？如何管理航空公司？陳總有自己的方法，他怎么管好，是很專業的。大家不懂。或者企業對普通人來說是陌生領域，就是我們不知道會產生什么，一般人對陌生東西有負面印象。如果企業家不能成為公眾企業家，大家會誤解他。所以我們希望找出更多在中國企業家中間扮演代表財經界公共企業家角色，所以他們將會很好地傳遞公眾對于企業家認同，同時對這些企業而言，并不是說柳總很有名，那只是炒作而已，當公共企業家和不當公共企業家的區別是，如果能夠暴光在閃光燈下，不僅有內部動力，同時又承受更多外部的壓力的企業家，所以我認為社會責任是在過程中自然產生的。

　　在今天這個時代要消除中國核心主義的思想，在企業經營中間，大家現在談我們站在中國企業家角度，中國企業家做的很多方式，在美國、日本、印度企業家中是不一樣的，覺得這個東西沒有未來，這個東西很奇怪，說明什么？說明今天要在世界上存在發展，我們需要更多了解其他文明，如何看商業，如何做生意，包括其他文化，我們更多理解其他文明的東西，我們才能在全球做更多的生意，所以我覺得這也是全球企業。

　　第三，我覺得企業要以負責任方式做生意。大家知道美國人原來把我們鑒定成為關鍵意志。今天新的美國國務卿說中國應該成為一個負責任的大國，我覺得企業家今天的社會責任，就是用負責任的方式做生意，尤其我覺得要提醒不是第一流企業家要做社會責任，第八流也應該做社會責任。