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本報記者 陳 懇
電訊盈科企業方案麥應全:
全球銀行卡詐騙洶涌而來,正向中國蔓延。
據全球信息技術研究和分析機構Gartner統計,僅2005年,美國就有300萬人因ATM機泄露信息、借記卡詐騙而蒙受損失,總金額高達27.5億美元。
11月25日,在21世紀亞洲金融年會上,電訊盈科企業方案策略業務發展副總裁麥應全呼吁,國內金融業應加快銀行卡從磁條卡向智能IC卡升級,即加快“EMV遷移”的速度,以防止國內金融市場成為全球銀行卡詐騙轉移的中心。
銀行卡詐騙風險遷移
《21世紀》:EMV是什么?它對于銀行業未來的影響是什么?
麥應全:EMV其實就是Europay(已被萬事達并購)、Mastercard(萬事達)、VISA三個機構共同開發的系統,是基于IC卡的一個金融支付標準。EMV其實就是一個聰明卡,這個聰明卡在國內、國際都有比較長遠的發展。
《21世紀》:如果不及時引入EMV,有什么樣的后果?
麥應全:信用卡方面的詐騙非常普遍,早在1999年,歐洲的金融卡犯罪損失曾達到100億歐元,對當時的金融業特別是銀行業有很大的影響。所以,Europay、萬事達和VISA制定了EMV標準。
目前國內的銀行卡詐騙案發率是比較低的,但這并不意味著我們就可以不關注EMV卡的發展,因為詐騙行為會從一個國家遷移到另一個國家,也可能從一家銀行遷移到另一家銀行。所以,雖然目前這還不是個大問題,但它有一天很可能成為國內銀行較大的風險管理問題。
《21世紀》:除了防止金融詐騙,EMV還有什么功能?
麥應全:現在一些銀行包括歐洲、美國和國內的金融機構其實主要都是從減少詐騙這個角度考慮的。但是,如果我們從IT、業務或其他角度看,EMV還有很多不同的功能,這包括避免信用損失、避免壞賬等。另外,EMV還可以加速消費者和商家的交易,從而降低銀行在前端POS的投資,也可以省去消費者等簽名和處理記貸卡的程序,從而提高經營效率,加速消費。
銀行方面,通過EMV可以通過減少成本、增加利潤,一些產品通過一個接口的改變,就可以產生一個對應的措施。
工行開始EMVPOS測試
《21世紀》:目前EMV的運用情況如何?
麥應全:全球范圍的應用,EMV從1999年至今有差不多7年的時間。
在歐洲,整個EMV的遷移行動是非常積極的,也是全球領先的。美國現在的遷移行動也非常迅速,差不多有一半的銀行已經發了EMV卡。馬來西亞是全球第一個完成所有EMV遷移的國家。目前,亞洲區內差不多11個國家正在進行EMV遷移。在國內,中國工商銀行也開始EMVPOS終端的測試,準備完成交易。
《21世紀》:目前中國銀聯也制定了一個中國特色的EMV標準,它和國際標準有什么區別?
麥應全:我知道,在國內,銀聯和其他的機構也提出了另外一個標準就是PBOC2.0,這個標準也在完善中。
不過,EMV主要是希望可以做一個卡片跟終端接口的統一標準,最后達到全球互通、互用的功能。
《21世紀》:電訊盈科企業方案在金融業務方面的發展如何?
麥應全:很多人問我為什么PCCW(電訊盈科)與金融行業會拉上關系?作為全球最大的通訊科技公司之一,電訊盈科的業務已不僅僅是電信網絡服務,我們的ICT業務已相當成熟。過去幾年我們拿到了大中華區內的大型項目,如香港特區政府的智能身份證與電子護照項目、中國移動與中國網通的全國ERP實施等,國際調研公司Gartner把我們評為區內最強的IT服務商之一。
金融業方面,我們也一直默默地在香港和內地開展著。我們為香港證券交易所提供了第三代自動對盤的系統,今年,我們構建的eIPO(電子上市系統)也為多家香港上市的國企服務。此外,我們還在香港為東亞銀行建立一個數據中心;在國內,參與中國銀行信用卡后臺系統的項目、上海商業銀行的銀行核心系統和平安保險的ERP系統等等。展望未來,電訊盈科企業方案將致力把我們在香港金融行業積累的國際經驗,帶到中國內地,為國家的金融發展作出貢獻。