諾華的企業公民政策

　　企業社會責任在諾華被稱為“企業公民政策(Corporate Citizenship)”，諾華的企業公民政策致力于實現四個方面的承諾，即：患者，員工，健康、安全和環境保護和最佳的業績。

　　患者：獲得醫藥的權利

　　諾華支持人們享有健康和醫療的權利。社會的各個領域——患者、醫務人員、政府和企業，都應為支持民眾的健康權利而努力。諾華首要和最重要的貢獻是研究、開發、生產和銷售高質量的醫藥保健產品，并努力滿足那些尚未得以解決的醫療需求。

　　員工

　　諾華將繼續努力吸引全世界頂級的人才，為此諾華努力創建讓人身心健康的工作場所，人們可以在那里工作并發揮他們的聰明才智。

　　消費者權益保護：

　　諾華尊重消費者及公眾的廣泛利益，注重公司業務對健康、安全和環境的影響 ，我們向社會提供有關信息并積極聽取社會各界的意見。在評價有爭議的 產品、工藝和技術時，我們尋求與社會各界的交流。提高大眾健康和生活水平是企業、政府以及社會各界的共同責任。諾華積極支持旨在改善普及醫療服務的各種努力：

　　•對所有使用諾華產品的人負責

　　•對諾華產品質量進行健康、安全、環保評估

　　•保證諾華產品價格在合理的范圍內

　　•遵守《赫爾辛基宣言》有關臨床試驗的倫理原則，如保護生活困難的試驗參與者免受剝削

　　•資助對被忽視的疾病的非盈利性研究

　　•制訂了《藥物獲取政策》，根據地區情況不同調整定價策略，實施患者幫助計劃

　　健康、安全和環境保護

　　諾華一貫采取必要的措施來保證員工、同事和鄰居們的健康和安全。諾華非常關注其生產活動對環境產生的可能影響，努力倡導用特殊的措施來更有效地使用能源，降低二氧化碳的排放量，并努力解決由于歷史問題造成的垃圾填埋等問題。

　　保護健康、安全和環境保護，在諾華各部門和所有單位都是業務策略中不可分割的一部分，在2005年，公司確定了一項應對工傷事故和有效使用能源的目標，2006年諾華將在全球范圍內設立在處理二氧化碳、有效用水、廢棄物處理和揮發性有機混合物(VDS)的散發方面的環保目標。

　　公司治理和商業道德

　　諾華于1999年1月在聯合國簽署了《聯合國全球契約》，而且是首批簽約者，并從此積極參與全球契約的活動，包括2005年12月在中國召開的聯合國全球契約大會。

　　為保證在領導方法和管理過程中，公司具有高尚的道德標準，在諾華的日常經營中引進了全球契約的兩個基本文件，它們主導著諾華的社會責任：

　　•企業公民政策約定了高尚責任；

　　•行為規范限定了員工的責職。

　　各級領導都要為貫徹全球契約的原則負責，員工們則要求在人權、勞動、環境和反腐敗方面不違反契約規定的十項原則，并貫徹在日常工作中。在企業公民政策方面取得的成就和目標被納入高級管理人員的年度政績審查的內容中。

　　貫徹全球契約是一個永無止境的過程，完善的管理系統使公司能衡量、監督和報告其進展，聽取利益相關者的意見，產生繼續改進的動力，因為它能使我們了解隨著社會的變化、不同的要求而形成的公司社會形象和價值。

　　供應鏈伙伴關系

　　我們優先選擇與公司具有相同社會和環境價值觀的商業伙伴、供應商和承包商(統稱第三方)，并支持他們在業務中推廣這些價值。特別是諾華首選那些認同聯合國《全球契約》所要求的合作者，我們期望其符合在人權、公平的工作條件及健康、安全與環境保護方面的相關標準即《第三方企業公民政策原則》。

　　與任何第三方簽約之前必須評估其遵守《第三方企業公民政策原則》的情況，這條標準與其它評估標準(比如價格和質量)具有同等重要性。

　　我們承認我們在全世界的業務伙伴所處的法律與文化環境是不同的，但諾華希望能與第三方合作長期、可持續地實現這些目標。

　　諾華的企業公民案例

　　•案例一：不計成本研發特效藥，挽救白血病人生命，讓他們重新燃起對生命的渴望

　　白血病是一種較常見的血液腫瘤，雖然人群中總的發病率較低，但是治療的難度和總費用都是一般家庭絕對無法承受的。很多家庭都是因為有白血病患者(特別是沒有醫療保障的兒童和青少年)，消耗了大量費用而最終不得不放棄治療和生存的希望。為了挽救世界上眾多白血病患者的生命，魏思樂博士下決心，不計成本和投入(諾華在開發創新性的治療白血病的藥物“格列衛”方面，數年累計投入10億美元以上)堅持研制成功了該特效藥。但是因為整體治療費用的限制，全球還是有很多患者無法按醫囑使用該藥。在魏思樂博士的親自指示下，為了實現“讓每一名符合條件的患者都能獲得所需要的藥物”的承諾，諾華在行業內第一個設立了全球性的白血病患者援助項目——“格列衛患者援助項目”。在過去的三年中，該項目已經向超過79個國家的15,000多名患者免費提供了格列衛。

　　2003年，諾華公司和中華慈善總會攜手合作，推出了“格列衛中國患者援助項目”。到2006年10月底為止，已向近2,300名最需要援助的慢性粒細胞白血病和胃腸道間質腫瘤患者免費提供了格列衛。截至目前，在中國的援助總金額達人民幣8.5億元。

　　諾華將繼續與中國政府合作，擴大該援助項目的參與范圍，以期這個項目向更多需要的患者提供援助，最終保證在中國每一個符合條件的患者都能持續免費獲得格列衛。

　　•案例二：將中國獨創的抗瘧新藥成功帶進國際市場，并獲得中國目前唯一的藥物國際發明專利

　　瘧疾是熱帶和亞熱帶國家的常見傳染病之一，專家估計全球范圍內每年新增瘧疾病例3億至5億例，導致每年超過一百萬人死亡，其中90%是非洲兒童。瘧疾的發病率和死亡率在發展中國家中普遍處于上升狀態，很大程度上是因為抗藥性瘧原蟲導致傳統抗瘧藥失效。

　　出于對中國傳統醫藥的尊重和進一步開發造福全人類，諾華公司總裁及首席執行官魏思樂博士十分重視諾華公司與中國醫藥領域的經濟技術合作。經他提議并確定由諾華公司與中方合作開發的復方蒿甲醚項目，在中外雙方的共同努力和中國政府有關部門的領導下最終取得了圓滿成功。該復方新藥來源于傳統中草藥，由中國科學家獨立研制、發明并共同持有國際專利；于2002年被列入世界衛生組織(WHO)基本藥品清單，也目前該組織唯一大批量采購的復方抗瘧藥，解決了瘧原蟲抗藥性問題。復方蒿甲醚已先后向60多個國家和地區申請了專利，這不僅是我國發明的復方新藥首次獲得國際發明專利，也開創了我國專利產品在國外注冊的先例。中國獨創的抗瘧新藥成功進入國際市場，在國際醫藥行業中產生了深遠的影響，也是中外雙方經過十五年的國際合作所取得的卓越成果。

　　在復方蒿甲醚國際科技合作項目中，諾華公司負責復方蒿甲醚在國際上的研究和開發工作。諾華投入巨額資金，為復方蒿甲醚最終走向世界作出了突出貢獻。因此，2005年3月28日，中華人民共和國國務院宣布授予魏思樂博士“2004年度國際科學技術合作獎”——這也是該獎項首次頒給國際醫藥企業界人士。

　　諾華公司在公共市場按成本價為成人和兒童提供三天劑量裝的復方蒿甲醚。在非洲各國的公共部門使用復方蒿甲醚后，2004年非洲的瘧疾發病率比2003年顯著降低了10.5%，同期瘧疾死亡人數也由50,000人降到了33,000人。2006年1月18日，諾華公司宣布2005年共生產復方蒿甲醚3,000萬人份，而且在瘧疾肆虐的發展中國家按時提供訂單的前提下，公司2006年度將嘗試生產一億人份，力圖挽救更多的生命，特別是幼兒和兒童。