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第五屆全國企業文化年會實錄

http://www.sina.com.cn 2006年11月19日 17:18 新浪財經

  

第五屆全國企業文化年會實錄

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  第五屆全國企業文化年會

  時 間:2006年11月19日下午

  地 點:人民大會堂

  主 辦:中國企業聯合會 中國企業家協會

  協 辦:天津港(集團)有限公司 國電浙江北侖第一發電有限公司

  學術支持:北京大學 清華大學 中國人民大學 復旦大學 南京大學 浙江大學

  陳光復(中國企業聯合會執行副會長):

  尊敬的許嘉璐副委員長,尊敬的楊汝岱副主席,尊敬的袁寶華會長,尊敬的王瑞祥副主任,尊敬的侯云春副主任,各位領導,企業界、學術界的代表,新聞界的朋友們,大家好!“第五屆全國企業文化年會”暨2006年度總結表彰大會現在開幕!

  首先我代表中國企業聯合會、中國企業家協會向前來參加會議的各位領導、各位代表、各位嘉賓表示熱烈的歡迎!下面向大家介紹出席今天開幕大會在主席臺就座的各位領導,他們是:

  全國人大副委員長許嘉璐同志

  全國政協前副主席楊汝岱同志

  中國企業聯合會名譽會長袁寶華同志

  國務院國資委副主任王瑞祥同志

  國務院研究室副主任侯云春同志

  中國企業聯合會執行副會長兼理事長陳蘭通同志

  中國企業聯合會執行副會長馮并同志

  北京學副校長張國有同志

  中國企業聯合會常務副理事長孫延祜同志

  中國企業聯合會常務副理事長尹援平同志

  讓我們再一次以熱烈的掌聲歡迎他們的到來,感謝他們對年會的關心和支持!本屆協會由中國企業家聯合會、中國企業家協會主辦,由天津港集團有限公司、國電浙江北侖第一發電有限公司協辦,由北京大學、清華大學、人民大學、復旦大、南京大學、浙江大學作為學術支持單位共同參與。

  本屆年會主題是“培育共享價值觀,構建和諧企業”。深入探討如何把企業文化建設的時代發展脈搏,如何共同創造與共同分享價值的理念貫穿到企業文化建設的具體實踐當中,從而更好的協調企業內外部管理,使其在構建和諧企業當中發揮出更大的作用。

  近年來,中國企業聯合會在寶華、錦華會長的大力關心下,不斷完善各項工作,為企業搭建了最直接的交流平臺。“2006年度全國企業文化優秀成果”、“2006年度全國企業文化優秀案例”、“2006年度全國企業文化優秀論文”有利地傳播了企業文化建設所取得的最新成果和寶貴經驗,收到了企業界、學術界以及社會各界的廣泛認同和積極響應。下面進行開幕式的各項議程,首先請全國人大副委員長許嘉璐同志致辭!

  許嘉璐(全國人大常委會副委員長):

  尊敬的寶華前輩,尊敬的楊汝岱副主席,尊敬的各位領導、企業家,以及新聞界的朋友們!這次全國企業文化年會又舉行了,這種會我已經是連續第三年參加了,所以當知道企業家年會要召開,而且要對一批優秀人物、優秀案例和論文進行表彰,看到企業家聯合會、企業家年會在企業文化建設上取得的一步一步的成績,感到由衷的高興。

  今天的頒獎會恐怕是一個階段性的檢閱,讓我致辭我就說一個意思,文化的重要,構建和諧社會的必要,現在越來越多的成為我們大家的共識,無需多說。可是,和諧社會應該是什么樣子?和諧的內容都應該包括哪些,至今我們認識和把握的還不夠深、不夠全。這需要在構建和諧的漫長過程中逐步地探索,逐步地認識,逐步地總結。和諧社會是一個遠景的目標,這個目標是中國人三千多年來始終追求的,但是,由于在農耕社會封建帝王的統治下,和諧只能是一種美好的理想。現在在社會主義制度下,在中國共產黨的領導下,不僅僅我們要把三千多年來的和諧理念加以提高、升華,而且他是能夠使顯得。盡管和諧社會是一個遠景目標,但是不能等到我們的生產力、社會財富以及人的素質提高到很高的水平再來構建。

  事實上,在農業社會,也在部分地區,在一個局部實現過和諧,這說明和諧的問題不是經濟的問題,而是理念,而是價值,而是道德。錦濤同志做出了24個字的定義,這24個字在六中全會的決議里,也明確的提出了。但是,要做到這24個字談何容易!它既需要客觀的條件,像剛才我所說的生產力的發展戰略和社會財富的積累,也需要主觀條件,這就是人的素質的極大的提高,人的全面發展。這次年會的主題是共同價值、和諧社會,我覺得非常的好。特別是在企業界提出這樣的目標,提出這樣的口號,就可以更好的引領我國的各種所有制的企業,為了自身的發展,為了實現企業家和員工的價值追求,從自己的企業做起,構建先進的企業文化,使企業本身成為一個和諧的小社區。從而,促進全國的和諧社會的實現。

  現在談到和諧是一個理念的問題、價值的問題,是一個文化的問題。那么企業文化都應該包含哪些呢?記得我以前在我們年會上我也發表過自己的一些看法,各企業都是創造性的在構建自己的企業文化。我覺得這種局面、這種形勢是非常好的。但是,是不是兩面的,一方面企業文化需要有自己的個性,不能千起一面,上級也不能要求“一刀切”,但是同時它又應該有共同的核心。這共同的核心,我想就是我們悠久的優秀傳統價值理念與當今時代精神的結合。

  悠久的優秀傳統價值理念怎么樣概括呢?現在很多學者在電視、雜志、報紙上,各種媒體上發表自己的見解,有同有異,這個有賴于學者們繼續研究,我想也有賴于企業的探索。怎么歸納?我在這里不好說出。但是有一點恐怕是大家的共識,這就是古書上所說的“要從自身做起”。也就是我們平常所說的“修身齊家治國平天下”,簡稱修齊治平。中國的哲學、中國的歷史經驗證明這四個目標恰好符合一個人成長的過程,當孩子長到一定的年齡,我們的父母都要求孩子做個好孩子,不是乖孩子。要學會做人,古人就說修身。同時,我們人人希望自己的家庭和睦,要想和睦在家里就需要平等,全家的價值觀應該相信人人從我做起,互謙互讓互護。

  我們大家都致力于國家的建設,有的人擔任

公務員、擔任領導;有的人做企業,有的人務農;有的人教書;有的人從事學術研究,都按照修身所得到的道理去認真的做就是治國,中國人從來是胸懷天下的,不是自己國家好就行了,還希望與所有打交道的國家都是平等對待。而不是凌駕于是你必須照我的辦,不照我的辦我就航空母艦轟炸你,因此中國的詞用的是非常準備的“修身”,不斷地修。齊家治國平天下。怎么修身呢?古人又提出來,一個是自智德物,使自己達到知,獲得知識,同時獲得智慧,怎么樣獲得知呢?德物,去接觸事物。正心誠意,首先自己的心要正。正的標準是什么?你是善還是惡,你是不是修身治平,還是只想到自己。心正,一生中做事情要誠意,是由衷的,而不是文件要求我做的,或者上級檢查督促做的。

  我想我們的企業文化既要有自己的特色,有自己的個性,又應該根據今天生產力、科學技術等等特點不斷地創新,但是骨子里,大家共同追求的就是修身治平,有了這樣的基礎才能和時代精神結合,才能適應市場的激烈競爭,才能使企業正常運轉和獲得更大的發展。

  在建設企業文化的過程中,國資委做了大量的工作,(去年下發文件)我也曾經建議過,希望將來有關部門,國資委到一定的時候,用多種方式檢閱、總結、展現我們這幾年企業的文化建設,讓更多的企業更積極地參加到企業文化建設中來。特別是在市場經濟條件下,企業成為推動社會進步的主體。企業文化建設太重要了!企業文化建設好也就推動了社會上社區文化的建設,包括學校文化建設、部隊文化建設。

  借次機會我簡述一下我自己的想法,向朋友們請教。最后祝愿我們獲獎者在未來的歲月里再創造更好的成績;沒獲獎的企業爭取下一次獲得表彰;也祝愿所有的企業在WTO過渡期還有一個月零十一天就要結束的時候,能夠以強壯的身體,飽滿的熱情,健康的精神,迎接WTO,對我們對WTO所有承諾向我們的提出的挑戰,獲得更大的發展。謝謝大家!

  陳光復(中國企業聯合會執行副會長):

  讓我們再一次對許嘉璐委員長對我國企業文化建設的支持表示感謝!下面請國務院國資委副主任王瑞祥同志致辭!

  王瑞祥(國務院國資委副主任):

  各位老前輩、老領導、各位企業家的朋友們,很高興參加中國企業家聯合會、中國企業家協會主辦的“第五屆全國企業文化年會”,首先我代表國務院國資委和國資委黨委,向會議的召開表示祝賀,向中國企業聯合會、中國企業家協會多年來在推進我國企業文化管理以及企業文化建設方面所作的大量工作,取得的積極成果表示衷心的感謝!

  這次年會確立了培育共享價值觀,構建和諧企業的主題,我覺得體現了黨的十六屆六中全會精神,體現了以胡錦濤為總書記的治國理念和行動綱領,社會要和諧,文化是靈魂,樹立社會主義榮辱觀,堅持以社會主義和諧價值體系和和諧社會來引領社會,尊重差異,包容多樣,有利于最大限度的促進社會和諧的思想認識,有利于最大限度的形成全民族奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。企業是社會的微觀組織,企業文化是社會主義文化的組成部分,推進企業文化建設,培育企業核心價值觀,要與構建社會主義的觀念相一致,與社會主義和諧要求相吻合,只有這樣,企業文化建設才能保持正確的發展方向和健康的發展態勢。

  近年來,在有關部門的指導和支持下,中央企業文化建設做了大量工作,也有了一定進步。2004年國務院國資委在中石油大慶油田召開了研討交流會,標志著中央企業文化建設工作進入了有統一組織領導推動的新階段;2前不久,我們又召開了中央企業企業文化建設推進工作會議,對工作進行了系統總結和全面部署。通過近幾年的不斷努力,中央企業的企業文化邁上一個臺階。實踐使我們深刻體會到,扎實搞好企業文化建設工作,對于企業發揮職工的主體作用,弘揚時代精神,促進企業創新和發展壯大,切實增強企業核心競爭力,都具有重要意義。

  這次年會確立的“培育共享價值觀,構建和諧企業”的主題,前不久我再一次會議上,提出了和諧出競爭力,人力潛能釋放,競爭能力持久,發展能力持續的這樣的企業。當前和今後一個時期,我們要堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹科學發展觀,深刻把握和積極適應企業改革發展穩定的內在要求,扎實的推進企業文化建設和創新。就企業文化建設工作人員,我認為需要重要把握以下幾點,在這里提出來,向各位老領導請教,和大家共同討論交流:

  一是要堅持把企業促進發展作為企業文化建設的出發點、著力點和落腳點,把“以人為本”的企業文化理念同“和諧”企業的理念結合起來,把企業的使命、愿景和價值理念與職工的個人的職業發展和追求結合起來,形成為廣大職工認同的共同核心理念,實現企業與職工的和諧發展。

  二是要系統推動企業文化建設。要遵循文化建設的內在規定,堅持繼承與創新相結合、整體規劃,系統設計,著力推進以企業精神文化、制度文化和物質文化建設為主要內容的企業文化體系建設,進一步建立和完善價值理念系統和行為規范系統,不斷優化形象識別系統。

  三是要抓好文化落地的具體工作。企業文化建設要與企業管理相融共進,在企業管理中落地生根。要把企業文化的核心理念融入到各項管理制度和經營管理行為之中,切實抓好廉潔文化、安全文化、服務文化、質量文化、營銷文化、品牌文化等方面的文化建設。

  四是要把全面提升員工素質作為企業文化建設的著力點和結合點。建設一支高素質的員工隊伍,促進員工發展與企業發展的和諧一致,是企業發展的根本所在。當前,相對于經濟發展和物質財富的成果來講,提高人的道德文化素質則顯得更為突出和緊迫,更應該引起我們的高度重視并得到切實加強。要隊員各方面的力量,大力倡導人文關懷、堅持以人為本、文化育人。通過內化于心、固化于制、外化于行動,把先進的價值理念和時代精神轉化為員工的思想認識,引導員工養成良好的職業道德和行為規范,形成員工與企業共同發展、和諧進步的生動局面。

  我注意到,本次年會還將就價值觀和管理的有效途徑和方法、共享價值觀的傳導模型、集團企業文化體系建設等進行研討。我認為是及時的、有意義的。我們期待,“第五屆全國企業文化年會”取得豐碩成果!預祝會議圓滿成功!謝謝大家!

  陳光復(中國企業聯合會執行副會長):

  謝謝王瑞祥同志,下面請北京大學張國有同志致辭!

  張國有(北京大學副校長):

  各位領導、各位企業家、朋友們,大家好!這次很榮幸參加“第五屆全國企業文化年會”,祝賀很多企業獲得優秀企業獎。

  本屆企業年會的主題是構建共享價值觀,構建和諧企業,希望在不同領域、不同層次的相關問題的研討能夠促進價值觀的確立與共享,推進企業文化的建設,推動社會的和諧發展。這個討論是很有價值的,但是這個討論會觸及到以往積累的一些問題,這些問題需要我們思考。

  拿個例子來說,現在的社會理念之一是減少或者消除污染,保護人類生存的環境。如果這是社會的共識,那么履行社會責任這六個字就有可能成為企業的價值觀,真的就能成為一個企業普遍認同的價值觀嗎?不一定。這六個字在有的企業是貼在墻上的口號,有的只是企業的領導意識,有的成了企業條文但沒有執行,有的是公共關系部的行為,有的已經成為整個企業的價值觀等等。這里就遇到第一個問題,企業的價值觀從哪里來,企業的價值觀是從企業的傳統中來,還是從領導者的頭腦中來?是歷史發展中的自然產生的,還是現實人為設計產生的?如果是個有五十多年歷史的將防治污染作為歷史責任的企業,那么企業價值觀已經存在。問題在于已經存在的價值觀是否合理?能否繼續指導企業走向更加繁榮的未來?如果是個新建的只有五年歷史的企業,那么這個企業的價值觀是隨波逐流?總而言之,企業的價值觀從哪里來?我們期待的企業價值觀能否被確認?

  第二個問題,如何做才能成為企業確認的內部的價值觀?當確定了價值觀以后,如何使企業的價值觀升華。現在的企業價值觀就是從企業理念到企業規則,再用規則去規范和訓練員工,形成與企業理念相吻合的行為。合理行為的長期堅持會變成慣性行為、自覺行為、傳統習慣,這時才會出現我們所需要的文化。這是將口號變成千百個細節的滲透過程,是將口號變成傳統的長期的過程。只有將履行社會責任落實到每一個崗位職責,具體化為每個員工的自覺行為,并且成為根深蒂固、長期堅持的本能行為時,才可以認為履行社會的價值觀在企業內部確立企業。

  第三個問題,企業價值觀的共享能促進社會和諧嗎?可以,但這只是一個因素,而不是企業功能的全部。企業不但是個經濟單位,同時也是個社會單位。如果能企業價值觀內部確立,以價值觀為指導的企業文化,就企業促進企業內部的價值和諧。如果外部的利益相關者,也認可這個企業的價值觀,例如投資者、供應商、消費者群體同樣具有履行社會責任的理念,感到自己的理想與這個企業的價值觀及其行為相吻合,他們就會采取各種的方式迎合企業活動,使投資增加,消費降低。這樣企業的價值觀就得到社會的共享,并為企業創造更為適宜的發展環境。企業價值觀的內部確立與外部共享構建價值觀的社會和諧機制。

  第四個問題,共享的價值觀時候及其文化的功能究竟是什么?價值觀或者以價值觀為主導的企業文化,究竟是企業發展的原動力還是企業管理的新工具?企業文化能不能相互搬用?有的企業長期健康發展,尋求其背后的原因是什么?是資金、技術、市場?的確有這方面的因素,但基本的因素是企業的價值觀、企業的文化及其傳統所形成的運行的力量。有的企業說,要將自己的企業建設成中國的第一。這是什么意思呢?是指學習人家的技術還是達到人家的營業額或是模仿人家的文化?即使有一天,在技術和營業額上超過了第一,在發展道路上仍然為自己所獨有。中國企業永遠不會成為美國GE的翻版,因為有文化的差異,有不同的機制。在文化建設上,所有的企業朝向一種理念和文化建設,這是不現實的。

  所以上述價值觀需要進一步探索,上述價值觀的問題既是實際問題,又是學術問題,我期望這四個問題能夠在年會的研討中,聽到大家獨到的見解。謝謝各位!

  陳光復(中國企業聯合會執行副會長):

  謝謝使張國有副校長。下面請中國企業聯合會馮并同志做本次會議的主題報告!

  馮并(中國企業聯合會執行副會長):

  各位領導、各位代表、同志們、朋友們!首先請允許我代表中國企業聯合會、中國企業家協會向與會的各位領導,向企業界、學術界、新聞界的朋友,表示熱烈地歡迎!向將要獲得“2006年度全國企業文化優秀成果”、“2006年度全國企業文化優秀案例”、“2006年度全國企業文化優秀論文”的企業,向北京大學、中國人民大學、南京大學、浙江大學等學術單位;向天津港(集團)有限公司、國電浙江北侖第一發電有限公司以及媒體支持單位表示衷心地感謝!

  黨的十六屆六中全會明確指出,社會要發展取決于社會的發展水平,取決于發展的協調性,必須用發展的辦法解決前進中的問題。企業不僅是經濟的細胞,是創造社會財富的源泉,是社會生產力發展的重要載體,而且也是構建社會和諧的重要資產。本次年會以培育共享價值觀,構建和諧企業為主題就是要探討如何把人人創造、人人共享的理念貫穿在企業文化建設的實踐中,抓住共享價值觀這個核心,在構建和諧企業中發揮巨大作用。

  過去的一年,我國企業文化建設總體發展良好,企業文化建設在理論和實踐兩個方面都取得了很大的進展,越來越多的企業實現了企業文化建設由零散向系統,由自發到自覺,有表層向深層的轉變,為企業提高競爭力提供了可靠的保證和強大的動力。企業的文化成果主要體現在以下一個方面:

  一是以增強企業競爭力為核心。企業文化建設強有力的支持了企業的戰略轉型,不少企業能夠深刻地把握市場經濟要求,積極適應企業內外部環境的變化,以提升核心競爭力為目標,積極開展企業文化建設,有利地保證了企業戰略的順利實施。比如中國銀行集團在面臨從一個政府部門轉變為市場競爭主體企業的過程中,和從適應計劃經濟管理體制轉變為適應市場經濟體制的過程中,從建設企業集團文化入手,對分布在全國各地的100多個所屬企業進行了文化整合,極大的增強了企業的凝聚力和向心力,使集團的效益明顯提升,整體實力步入了世界航空工業20強。

  二是充分發揮了企業文化作用,提高了企業管控能力、管控水平。企業文化不僅具有精神屬性,而且具有管理屬性,能夠與規章制度相輔相成,提高企業的管理效能,進而提升企業的管控水平。比如神華煤炭公司,以安全高效創新,通過企業文化管理,激發員工的主觀能動性,實現了員工的自我管理和自我激勵,使企業管理效率得到了大幅度提高,連續七年產量7000萬噸增長,創造了企業增長的奇跡,持續企業規模最大,現代化程度最高的精工煤炭開采企業。

  三是大力推進企業文化體系建設,探索企業文化價值,實現與發展的途徑。現在越來越多的企業建立了企業文化的理念體系,行為規范體系。有的企業建立了運營管理體系和長效機制。比如國電浙江北侖第一發電有限公司在企業文化建設中,將價值理念分解到管理模塊當中,真正融入到員工的行為規范和具體的工作細節當中,提高了公司的執行力和管理效能。

  四是突出以人為本,努力實現企業的核心發展。企業的根本目的是通過塑造人來塑造企業,如何樹立以人為本的思想,在發展企業的同時,如何更加注重為員工自我價值的實現,努力激發員工的努力性和創造性,達到個人發展與企業發展的有機統一,這是企業建設核心發展的必然要求。比如天津港提出了發展港口成就個人的核心價值觀,使員工產生了強烈的歸屬感,把自身價值與企業的發展命運緊密聯系在一起,員工的潛能充分挖掘,從而將企業的文化力轉化為生產力。

  盡管我國企業文化建設取得了上述不斷地進步,企業文化創新也不斷取得了成果,并且企業文化建設探索和積累取得了寶貴的經驗。但是我們也要看到由于企業的發展階段、環境以及人資的不同,企業文化發展進展和發展水平也具有相對的不平衡性。因此,我們的企業必須增強緊迫感,積極創新,在全面加強企業文化建設中,邁出新的步伐。

  一是要提高思想認識,加大企業文化創新力度。構建和諧企業是全新的命題,廣大企業要增強使命感,投資更大的精力,創建的路徑和實施策略,全面實施企業文化戰略。

  二是要培育共享價值觀,提高凝聚力,實施企業與員工的共同發展,和諧價值觀是企業文化的核心。企業文化建設的中心就是要培育和提升員工對核心價值觀的共享。如果脫離了這個核心,企業文化建設就會走彎路。因此我們既要加強強化企業發展意識,提升企業價值,也要重視員工價值的實現與增值。員工如果不能夠共相發展,感覺個人的價值沒有實現,企業的凝聚力就會有所下降。員工的主觀能動性也就無法充分調動起來。因此,廣大企業要高度重視共享價值觀的重要性,加強價值觀的宣傳與管理,實現企業與員工的共同進步與和諧發展。

  三是塑造企業精神,規范企業道德,增強社會責任感。廣大企業家應該提高文化自覺,大力發覺優秀的文化因素,提煉符合企業發展和時代潮流的企業精神,形成自己的文化資產。以企業精神激勵員工奮發有為,以增強社會責任為導向,加強企業社會道德建設、職業文化建設,規范企業和員工的行為,以及與利益相關者建立和諧的關系。

  四是要建立健全企業文化體系,努力提高企業文化的運作效率。企業文化建設是一項系統工程,只有形成了長效機制,企業文化建設才能夠持續提升。許多企業對這個問題認識是到位的,但是也有一些企業認識還不夠到位,還沒有有效的建立文化應用系統,有的企業只有理念體系、目標體系,沒有管理體系。這樣文化的系統性、可控性就不會得到有效的體現。因此我們的企業要深入研究如何把企業文化的運作系統與企業發展的戰略、目標計劃、工作執行、監督考察和反饋控制等管理環節緊密結合起來。盡量使他們環環相扣,有效運行。

  同志們、朋友們,目前我們的企業文化建設正處于發展的階段,讓我們倍加珍惜發展的機遇,讓我們把企業文化建設推向新的高度,為建設和諧社會作出更大的貢獻。最后,預祝本次年會取得圓滿成功,謝謝!

  陳光復(中國企業聯合會執行副會長):

  下面請中國企業聯合會執行副會長兼理事長陳蘭通同志宣讀《兩會關于表彰2006年度全國企業文化優秀成果、優秀案例、優秀論文的決定》。

  陳蘭通(中國企業聯合會執行副會長兼理事長):

  尊敬的許嘉璐副委員長,尊敬的楊汝岱副主席,同志們,朋友們,下午好!各位副會長,常務理事、理事,各省、各自治區、直轄市和中心城市企業聯合會(企業管理協會)、企業家協會,各全國性企業團體級會員企業:

  認真貫徹黨的十六屆十六屆五中全會精神,堅持鄧小平理論,全面貫徹落實科學發展觀,是把握社會主義文化前進方向,全面建設企業文化的重要思想保證和指導方針。建設先進企業文化是企業持續發展的動力源泉,是企業深化改革、加快發展的迫切需要,許多企業把推進企業文化建設作為企業改革與穩定發展的助推器,作為培育企業核心競爭力,提升企業管理水平的重要途徑,緊密結合企業實際,把先進的文化理念融入到企業各項管理中,從戰略發展的高度制定總體規劃綱要,成為企業總體發展戰略的重要組成部分和重點工作,既切實提升的企業文化的戰略地位,又使企業文化發揮重要作用得到了有利保證。2006年度全國的企業文化建設取得了顯著成績,涌現出一批具有企業鮮明特色,又具有先進性、有效性、系統性的企業文化成果,體現了企業文化建設的新思路、新方法,展示了企業文化建設的新理念、新趨勢,具有很強的典范性、推廣性、啟示性。

  為了更好總結2006年度全國企業文化建設優秀成果,弘揚和傳播先進企業文化,我會聯合清華大學、中國人民大學、南京大學、復旦大學、浙江大學等機構,開展了“2006年度全國企業文化優秀成果”、“2006年度全國企業文化優秀案例”、“2006年度全國企業文化優秀論文”征評活動,通過企業申報,各地、各行業企聯推薦,按照公開、公平、公正的原則,堅持嚴謹、科學、規范的評審程序,經專家評審委員會審定,我會決定對榮獲“2006年度全國企業文化優秀成果”的中國航空工業第一集團公司等35家企業予以表彰;發布愛立信(中國)有限公司等20家企業創造的企業文化案例為“2006年度全國企業文化優秀案例”;發布《培育和塑造特色廉潔文化黨風建設和反腐倡廉提供文化支撐》等15篇論文為“2006年度全國企業文化優秀論文”。

  榮獲“2006年度全國企業文化優秀成果”、“2006年度全國企業文化優秀案例”、“2006年度全國企業文化優秀論文”的企業(個人),從不同側面代表了中國企業文化建設理論與實踐的先進水平,在文化戰略、文化體系、文化實施、文化效能等建設方面成績顯著,有效地實現了企業文化建設的本質要求,切實提升了企業管理水平,提高了企業核心競爭力,促進了企業持續發展。

  我們希望全國企業向他們學習,認真貫徹落實黨的十六屆六中全會精神,堅持科學發展觀,堅持理論聯系實際,進一步樹立和完善與社會主義市場經濟相適應的價值觀和經營理念,大力培育和弘揚優秀的企業文化。通過企業文化建設,增強企業核心競爭力,促進企業自主創新、管理創新、提升企業管理水平,為企業參與市場競爭、做強做久提供有利支撐,實現企業和諧發展。

  中國企業聯合會、中國企業家聯合會2006年11月19日,宣讀完畢,謝謝大家!

  陳光復(中國企業聯合會執行副會長):

  下面請獲獎企業上臺領獎!讓我們再一次向獲獎的企業和個人表示熱烈地祝賀!下面由獲獎企業代表發表獲獎感言,首先請天津港(集團)有限公司總裁于汝民同志發言!

  于汝民:

  尊敬的各位領導、各位專家、各位企業屆的同仁,大家好!首先我代表天津港(集團)有限公司向授予我們全國優秀企業文化獎最高榮譽的中國企業聯合會、中國企業家協會表示衷心的感謝!向給我們提供這次向專家學者學習交流機會的大會組委會表示誠摯的謝意。

  80年代看深圳,90年代看渤海,現在的渤海之濱天津吸引了世界的眼光,作為天津濱海新區的重要組成部分,中國北方最大的國際樞紐港—天津港引起了世人的矚目。從昔日的奄奄荒灘到如今的20萬巨輪,在過去的140多年來,延續民族文化傳統精華,生生不息,不斷發展。1952年天津新港重新開港以后,天津港以先進的管理理念、開放的人才理念和雄厚的經濟實力創造了中國最大的人工港,最早的集裝箱碼頭群,擁有全國規模最大、開放度最高的保稅港口,成為我國第一家上市港區等無數個之最。成為以發展港口、成就個人為核心價值理念,以建設一個興旺核心的大家庭,一致雷厲風行的軍隊,一所培育人才的學校的文化體系,體系出天津港發展、人文、卓越的企業哲學和誠信穩健的企業性格,培育了一支以全國勞動模范孔詳瑞為代表的隊伍。文化塑造品牌,文化贏得顧客、贏得市場、贏得未來,天津港將以榮獲全國企業文化獎為契機,繼續發揮企業發展中的引領作用,在企業內部通過協作整合力量,實現企業與員工價值共享,在企業經營中通過協作創造最大效益,實現企業與社會共享,在謀求自身和諧發展的基礎上,與投資者、競爭者、供應商、客戶以及其他社會成員取得和諧。與自然環境取得和諧。在和諧社會,實現價值的共同增長,打造起天津港這塊金字招牌,員工快樂之家的愿景目標。

  再次,我誠摯邀請在座的各位領導、企業界同仁到天津剛考察,了解天津港,考察天津港,預祝本次大會圓滿成功,謝謝大家!

  陳光復:

  下面請國電浙江北侖第一發電有限公司總經理韓大衛同志發言!

  韓大衛:

  尊敬的各位領導、專家、企業界同仁、新聞界朋友們,大家下午好!首先我感謝中國企業聯合會、中國企業家協會的關懷和厚愛授予國電浙江北侖第一發電有限公司全國企業優秀文化獎,同時感謝中國企業聯合會的各位專家對我們工作的關心和指導,感謝本次大會組委會提供這樣的相互交流的機會。

  我們公司前身是浙江北侖發電廠,今年7月份已經通過國家發改委的批準,于2009年建成投產,將再次成為全國最大的發電廠。建廠17年以來,發揚已電興業,踐行以人為本的價值觀,以文化促進生產力,為社會提供安全經濟可靠環保的電力資源的同時,培養和造就一支適應現代化社會發展需要,高層次的人才隊伍,探索創造了具有北侖特色的電廠。全廠累計發電1600萬千瓦時,榮獲全國五一勞動獎章,全國精神優秀文明建設的光榮稱號。特別是動力文化的探索了建設中,我們深深體會到先進的理念是發展的核心動力,有效的制度是發展的有利保證,卓越的實踐是發展的強大動力,充分的理論根據是發展的文化支撐。一句話,動力文化已經成為北侖發電廠形成的要素,為企業持續穩定發展產生了不可替代的重要作用。這次獲得全國企業文化獎是我們員工的共同榮譽和驕傲,也是企業文化建設一個新的起點。我們將在中國國電浙江北侖第一發電有限公司的領導下,以科學指導觀為指導,動員員工的參與和積極性,更加注重聯系實際發展的要求,更加注重與管理工作的緊密結合,不斷增強企業文化建設水平,塑造資源節約型、環境友好型的電廠新形象,為企業做實、做新、做大提供強有力的支撐,為企業科學發展、節約發展作出更大的貢獻!

  感謝中國企業聯合會、中國企業家協會,感謝對我們工作關心、指導的朋友。謝謝!

  陳光復:

  下面請菲尼克斯電器中國有限公司總裁李慕松同志發言!

  李慕松同事:

  尊敬的各位領導,大家下午好!我代表李總對大家表示感謝!

  很多人不禁要問菲尼克斯電器是誰?為什么要站在這里?菲尼克斯電氣是來自德國的世界領袖,同時也是真正的中國企業。在過去的13年菲尼克斯中國管理團隊和全體員工在李總的帶領下,用獨特文化理念創建了真正扎根中國,成為德國企業在中國發展的典范。今天我借此機會與各位領導、專家分享我們的發展理念和價值觀。

  如果形象核心的講,我們的核心價值觀是獨立自主、創新創造,但是我想用下面幾點來核心的概括我們的價值觀的核心意義:

  第一個核心價值觀:立志打造獨立自主、扎根中國、融入中國的本土化企業。這一點菲尼克斯電器13年前在南京成立的時候,把這個作為菲尼克斯電器的核心理念。

  第二,我們堅持100%的管理理念,100%中國的本土管理團隊和員工隊伍。正是這樣的100%的本土團隊支撐了菲尼克斯電器在過去13年的飛速發展,今天菲尼克斯電器已經是3個公司19個分支機構,注冊資金超3000萬美元,員工隊伍超800人的這樣的中國團隊。菲尼克斯中國團隊一直堅持自信、自強,通過相互的承諾、相互的信任,與德國的管理層,德國的投資者,建立的真正的相互的信任和責任感。菲尼克斯的中國團隊一直有這樣的理念和信任,要打破這樣的悖論,中國人也可以打造真正專業、現代具有國際競爭力和水準的企業。

  一般人認為,德國人在中國的企業由德國人管理,這一點對于菲尼克斯公司用我們自己的行動,表明了我們這樣一個態度。不僅僅在銷售平臺、采購平臺的建設,同時也在市場營銷平臺、物流平臺,更是在研發和創新的平臺,同時在產品生命周期管理、ERP平臺、財務和控制平臺,整個的價值鏈都是由中國的年輕管理團隊來完成。我們希望通過真正開放、相互交流、合作、學習,負責任的理念和文化打造一個扎根中國的優秀企業。在這13年過程中,通過相互的交融、碰撞,中國團隊終于取得了德國人的信任,同時也取得了中國團隊的信任。另一個意義上講,信任就是責任。中國管理團隊最重要的核心理念把德國的核心競爭力轉移到中國來,這不僅是企業的需要,同時也是使命感的需要。我們如何把二者完美的結合這是菲尼克斯團隊核心的理念。

  兩年前,德國公司作出了一個戰略性的決定,這個戰略在中國的實施,把亞太中心建在南京,南京不僅是中國的總部,也是亞太的總部,也是市場、研發平臺。通過相互承諾、共同發展,建立雙方的信任伙伴,建設和諧企業,通過對員工、政府、行業相互的信任建立和諧的企業。

  最后,肩負強烈的歷史使命感和責任感。菲尼克斯具有強烈的核心競爭力,如何把菲尼克斯電器的核心競爭力與中國企業的發展結合起來,在2005、2006年菲尼克斯推出了支持一批民族的自動化產業公司,把菲尼克斯的核心競爭力和發展結合起來,得到了政府和行業的肯定和贊賞。這作為一個有責任的外資企業的代表,專業的管理制度和流程將保證一個企業的平穩發展,面向未來充滿活力、不斷進取,肩負歷史責任感和文化決定企業的未來。

  我們希望通過我們的試點,將外資企業在中國找到企業發展、社會發展和國家發展相結合的發展道路。謝謝大家!

  陳光復:

  下面請鶴煤(集團)有限公司董事長李永新同志發言;

  李永新:

  尊敬的各位領導、專家,首先感謝中國企業聯合會和中國企業家協會給我這次發言的機會。

  鶴煤集團榮獲了“2006年度全國企業文化優秀成果”和“2006年度全國企業文化優秀論文”,如此高的獎項授予我和我所在的企業,這不僅是對我們的鼓勵,而且也是對我和我們的員工最大的鼓勵。

  鶴煤集團是全國企業500強企業,多年來,在黨和政府的領導下,我們本著發揚光大民族優秀傳統和實踐相結合的原則,加強企業文化建設,堅持以企業親和力、凝聚力、向心力,形成了以愿景目標激勵,以行為規范為支撐,以管理創新、外部形象為保證,輻射到安全等四個文化,走出了一條有愿景目標、先進理念,用有效的制度規范人,用核心環境改造人,用文化管企業。本著科學、快速的發展道路,更為高興的17日,上級領導對我們工作的高度肯定。鶴煤集團通過全面提高員工的素質,做大做強多元發展,不斷擴大,先后與泰國煤炭集團,美國聯合公司,中國國電集團等國內外20多家知名企業,在新建、擴建電力、煤炭深加工、煤化工等27個項目進行廣泛合作,資金規模達到208億元。因此,預計08年底和資金收入將會突破100億元大關。

  各位專家、領導、朋友,今天人民大會堂的“第五屆全國企業文化年會”,進一步為國家企業文化建設的實踐,搭建了相互交流、借鑒,共同提高的平臺。在企業文化建設的同時,我們學到了很多兄弟企業的發展理念。我堅信通過企業界和理論界的緊密結合,中國企業文化建設前景會更加輝煌,讓我們盡一切努力實現黨和人民對我們企業界和諧進步的期望!

  鶴煤集團是個山清水秀的地方,文化底蘊也非常豐厚,我希望大家有時間的時候到鶴煤集團參觀!謝謝大家!

  陳光復(中國企業聯合會執行副會長):

  剛才四位企業家老總都講得非常好,心得感受都很深,很有啟發,我們希望大家會后能夠繼續跟他們探討和交流。同志們,由于許嘉璐副委員長、楊汝岱副主席、寶華會長還有其他的事情,不能參加我們的會議,讓我們對他們的親臨指導表示再次的感謝!

  下面我們進行最后一項,請中國人民大學組織與人力資源研究所所長吳春波教授對“2006年度全國企業文化優秀成果”、“2006年度全國企業文化優秀案例”、“2006年度全國企業文化優秀論文”進行點評,大家歡迎!

  吳春波(中國人民大學組織與人力資源所所長):

  尊敬的各位領導、各位企業家朋友、各位媒體朋友、各位學者、女士們、先生們,下午好!首先感謝主辦單位對我的信任,讓我對我們今天獲獎的企業文化建設案例做一個點評,其次,向獲獎的企業表示祝賀!

  我已經連續三年參與了企業文化建設的評選工作,通過今年我們會看到一些令人欣喜的變化,這種變化我想做一個簡單的概括。

  今年第五屆全國企業文化建設的一些案例我得到了一些令人欣喜的發現,我們的企業文化開始有口號、儀式、活動轉向行動,企業文化不再像一面旗幟一樣,飄蕩在企業的半空。

  第二,企業文化由浮華轉化了樸素,一些以人為本、顧客是上帝、世界一流,但是今年我們看到的許多企業的企業文化,特別是核心價值觀,愿景和使命更多的轉為理性和樸素。

  第三,企業文化建設由飄蕩的半空轉到了落地做實。企業在文化建設方面確實做了一些踏踏實實的工作,而不是虛的。

  第四,企業由高層的推動轉向了全體員工的信仰。我們的企業文化從高層推動這是必要的過程,如果企業文化僅僅在高層,那么這種企業文化也僅僅是企業家頭腦中的一種假設。

  最后,企業文化有做事到做實。我們企業更多的把企業文化放在網頁上、手冊上、墻壁上,在我們看到的一些案例中,我認為企業文化有一種重要的原則就是實事求是。現在的許多企業文化還沒有做實,如果對第五屆全國企業文化活動做一個總結就是“做實”或者叫“樸實”“理性。

  我們在一些案例、論文中看到了一些不太愿意看到的東西,我們的評選是通過評選產生的,發動員工集思廣益,無非是簡單的模仿。一個企業必須有自己核心的東西,我特別欣賞一句話“企業文化是一種假設”,這種假設只有看得高站得遠在能看到。

  企業文化不是學雷鋒,不是秋游,但是我們企業文化更多的是展示這些。企業文化是企業的重要補充,但不是企業文化的主體,不是人云亦云的說法。我們搜索一些關鍵詞會發現,在我們的許多企業中,企業文化搜索一個關鍵詞“以人為本”。我沒有做過具體的統計,但是有80%都是這樣說的。

  企業文化我們看到了一些現象“不聚焦”。企業文化有各種表達方式,不同的企業確實企業文化、愿景使命、核心價值觀是不一樣的,但是成功的世界級的企業中的核心都是高績效文化。為什么說是高績效文化,有幾個原因:企業的本質是生活在激烈的市場過程中;管理的本質是要提高效率;經營的本質是要盈利;員工的使命是要付出;競爭的使命在現階段主要是價值;客戶的需求是價值;市場經濟的本質是投入和產出。這些都要求我們的企業文化必須聚焦高績效的企業文化。但是比較遺憾的是,能夠把自己的企業文化、核心價值觀旗幟鮮明的提出高績效文化的企業,不太多見。為什么是高績效?實際上這個問題在國外已經早有研究,我們有一個資料,高績效企業文化的屬性,作為高績效企業文化,員工有參與感;有明確的價值觀體系;高層領導以身作則,推動文化和戰略;高層經濟關注組織績效;良好的氛圍;以結果為重;有序的流程、量化的管理。

  為什么是高績效文化?我們看世界級的領先的CEO的一些感悟,最優秀的領導人會給自己的公司帶來高績效的公司文化,這句話是IBM前CEO講的,擁有高績效文化的公司就一定是商業領域的贏家,而且員工對公司的忠誠程度很高,除了自己的公司,不愿意到其他的公司。

  下面一位中國很有人氣的國外CEO,我們之所以能夠有效發揮作用,是因為我們花了10年的時間,在我們的企業里建立一種績效文化。這是維爾奇的話。

  持續的提高人均效益,建設高績效企業文化。這是國內一家企業提出來的,這是深圳華為公司在企業文化的一個理念。

  企業文化到底是什么?現在眾說紛紜,概念、定義很多。我自己想不要局限于具體的概念和理念上,我想對企業文化做一個簡單的概括:企業文化是一種無形資產,而且是最重要的無形資產。它的重要程度要高于公司的有形資產,而且高于產品品牌的無形資產。

  第二,企業文化建設是一種長期的投資。從公司的長期發展來看,也是回報巨大的。哈佛大學科特教授做了一個實證調查,他得出兩個結論:

  1、企業文化對企業的長期經營業績有著重大的作用;

  2、企業文化在下世紀十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵要素;

  他是90年代說的,下世紀正好是現在。下面是科特的研究,科特找到207家公司,對他們11年的經營業績進行比較,然后把公司分成兩類,一類是文化特征非常明顯的,另一類文化特征不明顯的,模糊不清的。然后有四項指標來反映企業文化到底有沒有用。我想看過這個資料以后,我們在企業文化建設上,就毋庸置疑了,因為數字不會說謊,事實勝于雄辯。企業文化確實成為重要的經營力量,成為企業重要的核心競爭力,確實成為支撐企業可持續發展的一種重要機制。

  第三,對案例中發現的一些問題做一個簡要的補充。企業文化應該是對企業成功的經營管理實踐的提煉和總結,不是外在的借鑒和引進。企業文化確實不應該,各個企業都差不多,沒特色、人云亦云。我覺得這個應該進一步挖掘、思考,在我們智慧、理念的作用下,把自己公司的文化提煉出來。不是外面流行什么,我們用什么。

  第四,各個企業的文化,都談弘揚企業文化,但是問他企業文化是什么,答不出來。高層都不知道,員工怎么被教化呢?另外企業的核心價值觀發散,一方面講顧客是上帝,另一方面又以人為本,當這兩個產生矛盾時,怎么處理?一方面強調績效,另外一方面又強調公司是家。有許多矛盾和沖突的地方。企業文化必須體現在企業的機制、組織、流程中,必須得到后者強有力的支撐,否則企業文化永遠停留在一個層面上。我們將來有一個很大的領域,使我們的制度有文化,使我們的機制有文化,使我們的制度、機制成為傳承文化的重要杠桿,使我們的制度、流程作為弘揚企業文化的重要力量。這一點上,中國企業可以看到還是做得不夠。

  比如IBM的文化,結果、導向、執行、團隊。在IBM的機制內部,IBM對員工的考核也是三項,IBM的執行是考出來的,不是弘揚出來的。因為對員工的績效考核就是IBM文化的三方面。現在我們的企業確實缺少制度文化層面的文化建設,還是意識層面的文化建設。企業文化最終應該體系在企業的文化運作、業務運作和員工的行為結果上。企業是否有優秀的文化必須有企業的產品、服務來驗證,現實的經營管理成果是檢驗企業文化的唯一標準。

  今年我和許多企業打交道,不是咨詢,也不是講課。洗衣機壞了、熱水器漏水了,這些都是一些著名企業。我們感受他們的內部文化,盡管企業高喊著責任、誠信、上帝,但是一旦讓企業掏錢,我覺得充分顯示企業沒文化。

  在一家醫院掛著把病人當親人,轉了一圈,發現上當了,哪有那樣把病人當親人的?去掉一個字,把病人當人。我們的文化一定要和我們的價值觀、員工行為、服務結合起來,說一套做一套更容易人氣翻轉。不要挑戰消費者的智商,消費者是對企業文化最好的檢驗和認同。

  一個企業文化的優劣必須有企業可持續的經營實踐來判斷,說不重要,做重要。尤其是當企業面臨困境的時候,才是企業文化最好的檢驗時期。百年老店和長壽公司是優秀企業的文化標志,所以獲獎不重要,活著更重要,能夠持續的活下去。像同仁堂那樣,同仁堂賣了三百多年的藥,不是因為秘方,是因為文化。一個重要的文化支撐了長期的活著,我想文化作為長期的持續的是非常重要的。

  企業文化解決的不是短期賺錢的問題,有文化的企業賺了錢,沒有文化的企業也賺錢,說不定賺得更多,因為它沒有價值觀,可以坑蒙拐騙,比如說最近的“紅心鴨蛋”、“福壽螺”。

  企業文化就是刨根土地,澆水、施肥、交種子、開花、結果。企業效率呼呼的往上漲,沒有那么簡單的事。我們的企業文化為企業的經營管理打造一個好的平臺,打造一個好的舞臺。我們國家不缺少優良的人力資源種子,中國人非常聰明,中國人吃苦耐勞,中國的人力資源規模非常大,根基也非常深厚,我們缺少的是這些種子生長的沃土、春雨和陽光。所以企業文化建設任重道遠,我覺得一次會議、一次獲獎只是一個簡單的里程碑,也是我們企業文化邁出的一小步,但是這是偉大的一小步,有了這一小步,我們才能邁出更大的一大步。謝謝大家!

  陳光復:

  謝謝吳春波教授的精彩深刻的點評!“第五屆全國企業文化年會”暨2006年度總結表彰大會開幕式到此結束,謝謝大家!


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