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劉洲偉點評特別獎中國平安保險公司http://www.sina.com.cn 2006年11月03日 15:53 新浪財經
“2006中國十大最佳品牌建設案例” 中國平安保險(集團)股份有限公司——“企業公民之道—公益平安” 評 語 點評嘉賓:劉洲偉 中國平安經過十八年的發展,成為中國著名的金融服務品牌及具有較高的國際聲譽的海外上市公司。隨著規模的壯大和知名度的提升,平安需要利用關鍵時機,同步提升品牌形象,獲取更高的客戶偏好,以使品牌資產、客戶忠誠得到全面提升。 中國平安多年持續的公益行為,已經在公益形象上有良好的基礎。通過實踐發現,保險公司的公益形象對客戶的偏好、忠誠和品牌資產都有較大提升作用。 平安公益活動案例的主要特點是: n利用比較立體、多角度的活動來建立平安的公益形象 n在活動中注意活動的特征和企業文化特征的呼應 n將活動品牌化(“紅粉筆”鄉村支教行動)來加強活動的效應 本案例的主要特點是利用公益活動來傳遞品牌的社會責任感和平安的理念。同時對中國很多支持公益活動的企業的借鑒意義還在于如何持續地參與公益活動并有效傳播。
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