2006年10月20日，由美國科特勒咨詢集團(tuán)、世界營銷協(xié)會(huì)主辦，并由OpenV、TNT集團(tuán)、臺(tái)灣對(duì)外貿(mào)易發(fā)展協(xié)會(huì)(TAITRA)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的“2006科特勒(中國)戰(zhàn)略營銷年會(huì)(簡(jiǎn)稱KMF2006)”在上海徐徐落下帷幕。

　　經(jīng)過輾轉(zhuǎn)，本屆年會(huì)于2006年10月16日、2006年10月18-19日、2006年10月20日分別在臺(tái)北、北京、上海三地隆重舉行，年會(huì)總共吸引了約4000余位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及營銷經(jīng)理人參與，規(guī)模空前，影響深遠(yuǎn)。

　　本屆年會(huì)在中國大陸及臺(tái)灣地區(qū)掀起了新一輪的營銷風(fēng)暴，年會(huì)為指點(diǎn)“兩岸”企業(yè)走出營銷困境、增強(qiáng)營銷力提供了有力的指導(dǎo)與支持，“兩岸三地”的近500家媒體進(jìn)行了傾力報(bào)道。

　　本屆年會(huì)以“跨越疆界、重塑營銷”為主題，涉及營銷戰(zhàn)略、營銷

領(lǐng)導(dǎo)力、全球化、品牌營銷、服務(wù)營銷、精準(zhǔn)營銷、渠道營銷等多個(gè)熱點(diǎn)話題，吸引了“兩岸三地”無數(shù)企業(yè)家、營銷領(lǐng)導(dǎo)人及媒體的廣泛關(guān)注。

　　其中，海航集團(tuán)董事長陳峰以“中國企業(yè)國際化運(yùn)作”為論題，為大家做了精彩演講。

　　文字記錄：----

　　陳峰：

　　全世界所有東西、人，沒有一個(gè)絕對(duì)一樣的，因此在這種情況下別人的經(jīng)驗(yàn)屬于別人的，是不是不能學(xué)呢？能學(xué)，有兩樣?xùn)|西可以學(xué)：一樣?xùn)|西是積攢功德的方法，有此今天的成績一定是機(jī)緣所致，功德所致，第二個(gè)智慧，什么方法都被一個(gè)東西在駕馭著就是智慧，所以如何啟發(fā)大會(huì)智慧的方法，這也是可以學(xué)的，因此今天來這兒我作為一個(gè)外行，我從來就不管什么營銷，我就請(qǐng)你們總裁們把營銷給我做好，做不好您就立即走人，我主要是干我的員工培訓(xùn)，管文化，我的員工有時(shí)候管我叫老師，今天我想跟在座的朋友們借這個(gè)機(jī)會(huì)講一個(gè)問題叫中國人的時(shí)代與中國企業(yè)的國際化問題，因?yàn)槲覀兘裉熘v得都是關(guān)于國際的營銷方法，這些方法在今天這個(gè)時(shí)代越來越接近和跟我們的企業(yè)融合在一起，中國的企業(yè)要走向國際，必須按照國際的規(guī)則來運(yùn)作，需要學(xué)習(xí)國際的方法，所以我想跟大家講講中國人的時(shí)代，什么叫中國人的時(shí)代？大家注意今天無論任何國際會(huì)議，什么國際的論壇太多了，狗屁論壇一大堆，真正去都去不起，這個(gè)在全世界的國際會(huì)議沒有中國人來說點(diǎn)什么，什么都不算，這就是今天這個(gè)時(shí)代，突然全世界發(fā)現(xiàn)中國人站起來了，謝謝大家鼓掌，不過我講真話，我經(jīng)常參加國際會(huì)議，也經(jīng)常出臺(tái)，我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在經(jīng)常成中國企業(yè)的代表者之一，什么是中國人時(shí)代？有四個(gè)特征：

　　第一個(gè)特征：中國的GDP去年超過了2.2萬億，排居世界第四，超過英國，第一美國、第二日本，第三德國，第四我國。按照現(xiàn)在的增長速度五年以后超過日本，從現(xiàn)在算過15年，跟美國一樣大的經(jīng)濟(jì)增長，這么一個(gè)大國，朋友們誰敢小視啊？！

　　第二個(gè)特征：中國的貿(mào)易居世界第二，全世界的人民在跟中國人做生意。

　　第三個(gè)特征：中國已成為世界大加工廠，你到全世界買東西，你只要稍不小心全是中國制造，中國貨中國人的產(chǎn)品遍及全世界，深刻地影響了全世界人民的生活和消費(fèi)。

　　第四個(gè)特征：中國是原材料

能源消耗大國，大量吸收全世界的原材料，當(dāng)然也是污染大國啊！今天有一個(gè)事實(shí)，中國的發(fā)展在不可回避地影響著全世界，全世界問怎么了這是？為什么？到底什么原因？他們?cè)谂袛嘀袊�發(fā)展的原因和走勢(shì)和影響全世界的經(jīng)濟(jì)格局，他不能不研究啊！我今年在大學(xué)做了一次演講，我說沒那么復(fù)雜就倆原因，一個(gè)是中國人的民族特征，哪幾個(gè)特征：三個(gè)特征，第一個(gè)特征中國人勤勞能吃苦，中國人什么苦都能吃，大家琢磨琢磨，怎么吃的苦還少嗎？咱們什么日子都能過，發(fā)糧票也能過，中國人勤勞能吃苦，這一點(diǎn)在全世界是不可否認(rèn)的，我們自己也承認(rèn)。第二個(gè)特征節(jié)儉，骨子里舍不得，給兒子儉，給孫子儉，中國人有十個(gè)錢花倆三到頭了，這一儲(chǔ)蓄馬上就上去了。第三個(gè)聰明，中國人多聰明啊！哪個(gè)東西都能造出來，造出來足以以假亂真，現(xiàn)在全世界的名牌廠商一定在中國設(shè)廠，只要價(jià)格便宜，這是沒有辦法，中國人確實(shí)聰明，你別讓中國人看見，看見準(zhǔn)能學(xué)得會(huì)，這是第一個(gè)民族特征第一個(gè)原因。第二個(gè)原因一個(gè)和平環(huán)境，有一個(gè)安定的和平環(huán)境，有這么十幾年中國就會(huì)自己發(fā)展起來。在明朝末年，中國的經(jīng)濟(jì)崩潰，三年大旱經(jīng)濟(jì)崩潰到餓死人的程度，到乾隆年間大清帝國成為全世界最強(qiáng)大的帝國，大清帝國的GDP占全世界的三分之一，美國現(xiàn)在也沒到全世界的三分之一啊？那時(shí)候也沒有狗屁外資啊，千萬別相信今天中國人的發(fā)展靠什么外資，這是中國的國運(yùn)到了！我講得是真的，有了十幾年的和平環(huán)境，中國就能發(fā)展起來，所以我自己覺得在中國人的時(shí)代，我們面臨著中華民族百年的好日子，一百多年來，在追求中華民族致力于世界民族之林的夢(mèng)想前赴后繼，流血犧牲，我們也付出了高昂的代價(jià)，換來了今天中國人的時(shí)代來之不易，所以在這個(gè)時(shí)代，我們要做點(diǎn)什么呢？我們慶幸地生活在這個(gè)時(shí)代，好運(yùn)的時(shí)代，能夠?yàn)橹袊�的發(fā)展、為世界的發(fā)展做出我們的事情。

　　我覺得中國人時(shí)代，我們國家提出了一個(gè)“三和原則”，我覺得和在中國是非常有意義，所以三和原則我覺得是今天中國發(fā)展的主題，第一個(gè)和諧發(fā)展，就是在處理人與自然的關(guān)系，我們?cè)诎l(fā)展當(dāng)中，跟大自然關(guān)系上付出了高昂的代價(jià)，因此正確處理和大自然的關(guān)系，不要再污染環(huán)境、破壞資源，人類賴以生存的地球已經(jīng)快受不了了，我們用幾十年換來的和諧發(fā)展的認(rèn)識(shí)非常不容易。

　　第二個(gè)

和諧社會(huì)，很多國家在發(fā)展當(dāng)中到GDP超過一千美元以后，出現(xiàn)了生靈涂炭，不能正確處理地區(qū)差別問題，這個(gè)矛盾是非常尖銳的。因此，我們黨中央提出和諧社會(huì)太重要了，就是關(guān)注弱勢(shì)群體，實(shí)現(xiàn)相互理解和相互幫助的格局，這個(gè)和諧社會(huì)非常必要。

　　第三個(gè)和諧世界，中國突然這么大臨近國家美國都緊張，國力增強(qiáng)了以后，產(chǎn)生了一種用他們的思想認(rèn)為中國的擴(kuò)張問題，我覺得和諧世界太必要了，我多次提出，中國的發(fā)展從中國文化的骨子里就沒有這個(gè)傳承，中國文化是儒家文化，人打到國門，不到亡國的時(shí)候不起來反抗。另外在中國歷史上，你看在四五百年以前明朝鄭和下西洋利用全世界最強(qiáng)大的海軍周游世界，帶去的友好、貿(mào)易交流，絕不占人家寸土，在歷史上雖然有過侵占別人的時(shí)候，你看元朝實(shí)際上是中國人被人家滅了，最后中國改造成元朝了，那是兩回事，那是蒙古人，那不是中國人，那是當(dāng)年的蒙古人，后來被改造成中國人了，中國人六百年以來是元朝的版圖，在元朝形成了多個(gè)民族、多文化的中華民族大家庭，因此中國文化在用自己的智慧來包容、來融化，所以和諧世界是中國對(duì)外發(fā)展和對(duì)外政策的重要指點(diǎn)，所以三合原則奠定了在這個(gè)時(shí)代中國人發(fā)展的主題。

　　在這個(gè)時(shí)代，全世界沒有準(zhǔn)備好，中國人自己也沒有準(zhǔn)備好，中國自己的企業(yè)，我們中國人的素質(zhì)方方面面都面臨著適應(yīng)這個(gè)時(shí)代要求的提高問題，所以我認(rèn)為在這個(gè)時(shí)代，我們要有所準(zhǔn)備，要有三點(diǎn)準(zhǔn)備：

　　第一點(diǎn)準(zhǔn)備：以全球的視野看待一切問題。因?yàn)榻裉斓闹袊�發(fā)展不在影響自身，而在影響著全世界，我們必須以全球的視野來看待事物、看待一切問題。

　　第二點(diǎn)準(zhǔn)備：以國際化的標(biāo)準(zhǔn)重塑我們社會(huì)的準(zhǔn)則、社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)等等方面，你比如說英文，你現(xiàn)在跟國際社會(huì)的人至少要把這個(gè)英語學(xué)會(huì)，英語有什么難學(xué)的，我英語完全自學(xué)的，一天班也沒上過，所以我經(jīng)常跟同學(xué)們用點(diǎn)功夫，所以我就送給大家以精典為伴，與圣人同行。我們重新來構(gòu)架我們社會(huì)的法律環(huán)境、社會(huì)的道德環(huán)境、社會(huì)的方方面面，我們企業(yè)的發(fā)展要按照國際標(biāo)準(zhǔn)重塑我們企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能使國際跟我們打交道，我們走向世界建立很好的一個(gè)共同的平臺(tái)。

　　第三個(gè)準(zhǔn)備：中華民族文化素質(zhì)的準(zhǔn)備。一個(gè)時(shí)代慣以中國人的時(shí)代，說明有中華文化特征，一個(gè)國家可以滅亡，但是民族滅亡不了，民族滅亡不了，原因是它的文化，所以中國的文化應(yīng)該是今天中國人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高的，現(xiàn)在我們中國人的文化需要面臨著很大的重組問題，到我們這代人嚴(yán)格起來講，從五四以后，中國文化就面臨著自己重塑的問題，我們不要因?yàn)樵跐M清中國國運(yùn)的悲慘局面是中國文化造成的，那只能說文化中間兩重性，更重要的是運(yùn)程問題，那慈禧老太太那么多年，趕上壞運(yùn)能怎么著啊！中國那時(shí)候國運(yùn)那么差，打不過人家，國力這么差，但是滿清退位，國土沒分裂，要是你真正研究滿清歷史，那些人真是不得了的人物！在乾隆前幾年，中國領(lǐng)先世界一千多年，大家想一想就你們中國人永遠(yuǎn)先進(jìn)啊，沒有這個(gè)道理，這運(yùn)程是要變的，世界的財(cái)富都是一定的，機(jī)緣太深了，太復(fù)雜了，一百多年我們今天迎來了中國的時(shí)代，我們提高了民族的素質(zhì)，提高中華文化的修養(yǎng)是我們今天這個(gè)國家和民族準(zhǔn)備的重要內(nèi)容。

　　關(guān)于營銷問題，我在這里面面對(duì)一大批大師我根本沒資格講，我想給大家講三句話，第一句話千萬千萬認(rèn)可大師講的營銷方法營銷秘笈，我告訴你換你那兒能不能在中國有作為，他是兩回事，一定要把這個(gè)營銷方法跟自己國家的本土文化相結(jié)合、國情相結(jié)合和自己本企業(yè)的情況相結(jié)合，我跟清華、北大的教授開玩笑，我說：你千萬別相信這些教授給你們講的，我告訴你們，我是從頭到尾玩過的，你們教授都不敢接招，動(dòng)起真的來你們根本不靈，在市場(chǎng)江湖上，你得有幾個(gè)真正能玩得出的硬功夫、真功夫啊！人家委任你一個(gè)營業(yè)總監(jiān)，你給人家上好幾個(gè)倍那沒問題，你要上不去，會(huì)把你開了的，所以要有一個(gè)本土、本企業(yè)的結(jié)合問題。

　　第二點(diǎn)，真正的營銷市場(chǎng)靠什么？我告訴你們絕不是靠你們學(xué)的那點(diǎn)方法，靠的是運(yùn)用方法的智慧。在座的朋友知道什么叫智慧？同樣說打仗，方法都一樣，有一個(gè)在運(yùn)用方法的智慧上，大家能聽懂我對(duì)智慧的描述，智慧的東西只有你自己能體會(huì)的出來，真正把營銷能夠發(fā)揮作用的是智慧而不是方法，方法也需要，但是更重要的是你運(yùn)用方法的智慧，叫運(yùn)用之妙。你要把心力運(yùn)用到心想事成的境界，那你是游刃有余啊！智慧怎么來的呢？第三句話，不是學(xué)來的，智慧是從定中來的。只是意識(shí)流，大家能聽懂我這么尖刺的語言，這不是文字的語言，這是羞恥的止。你真能止了一段，那真正叫休息的息字了！所以儒少三家都是有兩句話從靜開始，從此入門，最后在定中產(chǎn)生的智慧是以縱橫天下運(yùn)用之妙新的智慧的光芒的出現(xiàn)。

　　第四點(diǎn)，既然營銷為了經(jīng)營，就是商界之人，任何時(shí)候做任何事情，當(dāng)然企業(yè)要掙錢要盈利，這是企業(yè)的定義，但是真正一個(gè)大型企業(yè)做大的企業(yè)，一定要把自己的著眼點(diǎn)、利益的生產(chǎn)點(diǎn)放在以社會(huì)、公眾的需求上，我告訴大家一個(gè)秘密，你把自己的發(fā)展謀略定在社會(huì)與需求上面，把自己的發(fā)展利益融合在大力當(dāng)中就會(huì)取得很高的效益，我最后有一句話奉獻(xiàn)給我們中國的商道中人，我在獲得亞洲商領(lǐng)袖的時(shí)候，人家問我獲后感言，我告訴他成功秘密的三句話，因?yàn)槲沂巧轿魅耍�所以總愛把成功秘訣的三句話奉獻(xiàn)給大家“以德養(yǎng)身，以誠養(yǎng)心，以義治益”這才是真正中國商道的精神，謝謝大家！