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張欣:管理企業其實就是管理人心

http://www.sina.com.cn 2006年10月12日 11:55 新浪財經

  

張欣:管理企業其實就是管理人心

圖為第三屆華人精英會之南京、上海論壇現場,南京汽車集團有限公司副總經理張欣先生發言
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  2006年5月19日,國學傳統與現代文明——第三屆世界華人精英會南京論壇在南京盛大舉行。新浪財經獨家進行網絡圖文直播,以下為南京汽車集團有限公司副總經理張欣先生發言:

  管理企業其實就是管理人心

  張欣|南京汽車集團有限公司副總經理

  很多企業都有自己崇高的使命感,都希望自己的企業能為股東增效益,也能為全民謀福利,但是我們應該怎么來經營和管理企業,首先牽涉到怎么去理解企業的本質,如果我們不能把企業的本質搞清楚,就不能從根本上領導和管理企業。

  我認為企業管理首先是關于人的心理學。 《辭! 中說,“企業”是從事生產、流通、服務性活動的獨立核算的經濟單位,從這個意義上來說,企業的領導者就是管事、管物,但是這種管理法,永遠也不會管理到位的。企業的本質是什么呢?其實是不同的人為著各自的利益而共同奮斗的生產力的集合體,尤其是合資公司更是這樣。對企業的經管,就是要牢牢抓住對不同人利益的滿足這個方向來進行。

  第二,要用跨文化來調節不同人的心理。在港臺與大陸進行資本結合的合資公司中,都是在同一種文化背景下進行,還談不上跨文化,而在有外國人參股的合資公司中,就牽涉到跨越中西管理和文化差異的問題。在不同的文化背景下進行道德的認同,建設以尊重、培養、關心為三要素的員工之間的伙伴文化,這樣會產生一種共生共鳴的良好企業生態。

  第三,要打造新的人類之心和人類社會。在社會轉型期,企業最大的抱負是做強做大,但是它的抱負還應該是為打造新的人類社會而出力。我們生活在地球上的人,雖然從猿變成人已經有幾十萬年了,但是我們每一個人身上,還有許多的動物性。在人的特性發揮好的企業和動物性越少的人群聚集的地方,勞動生產率就越高,那里的社會最和諧,生活最美好。所以說今天的社會如果要有轉型的話,第一個使命就是要使人轉型,去除掉人身上的動物性,而只要理順人心,我們的企業一定會越做越大,越做越好,錢也會越來越多。


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