關國光：變革之中新興民企的機會

　　

快錢信息技術有限公示首席執行官關國光 點擊此處查看全部財經新聞圖片

　　第三屆中國國際金融論壇于2006年9月1日至2日在上海浦東香格里拉大酒店隆重召開。本次論壇的主題為“全面開放后的金融創新與金融服務”。新浪財經對本次論壇進行全程圖文直播，以下為快錢信息技術有限公示首席執行官關國光精彩發言。

　　關國光：

　　非常感謝今天有這個機會在這里來談一下從一個新興企業的角度來看，在變革當中有什么樣的機會。還是謝謝胡潤先生，這次把我的名字說對了，出身地也說對了。

　　我跟百度非常地有同感。當初所有的門戶類的企業，要把流量，或者是用戶的訪問量變成現金是非常痛苦的過程。我記得當初在2000年我們清算一張

銀行卡，收到支付確認可能需要一周的時間。任何交易在新經濟的環境下，其實這個效率是非常低的。

　　我想先給大家介紹一下快錢公司本身是做什么的�？戾X還是一個非常年輕的企業，從運營開始，有了20個月的時間。快錢是做什么的，其實一句話來概括，就是依托新技術，和現有的現金業務來開拓現有的業務。

　　大家看到在2001年和2002年的技術發展過程當中，第一次出現了為互聯網應用相對比較方便的支付手段。大家可能都知道短信收費，非常地簡單，把你的手機號碼填進去，一確認就可以拿到錢，但是帶來一個非常大的問題，就是它的成本非常高。我見過的有50%，甚至更高。即使在非常高成本的情況下，還是在2000年帶動了相當一大批虛擬服務運營商的崛起。

　　可能年輕的用戶可能體驗比較深一點。交友的服務來說，我們看到在400度、500度的增長，這樣的話，整個行業的發展拉動，你可以看到這個力量非常大，同時你也可以看到支付市場本身的效率是非常低的。換句話說，存在這么高的成本，對行業的發展有非常大的障礙。

　　快錢經過20個月的運營，我們想還是遵循老的互聯網法則，我們在20個月的時間當中，從9個人發展到200個人，覆蓋三地，現在的數字可能不是最新的，有200多萬，商戶有近萬家，我們的交易額差不多是200%，目前國內在納斯達克上市的企業，選擇快錢作為支付的平臺，或者是其他的支付增值業務是最多的。這個團隊本身來說，我們經歷過4次，包括從硅谷到中國，從建設到管理成長，最后到納斯達克上市的經驗來看，我們經過了四變，這實際上也是快錢本身有執行力最根本的基礎。我銀聯的卡，我們經過快錢的運用可以變成一個通用的虛擬卡，來服務于所有的虛擬服務。終端來講，我們覆蓋了電腦、手機，通過手機可以來完成服務。還有一個非常重要的，就是中行、招行，現在正在實施的建行、民生，通過電話來完成支付。這樣可以覆蓋到差不多2億到3億的用戶。

　　我們估計到09年，快錢的帳戶將近1個億左右。下面我們來談一下，從我們的實踐過程當中所看到的機會和碰到的問題。其實在這里面的經濟發展當中，我們看到有兩個主要的通過力量。第一個是國家整個GDP發展的本身，從亞洲國家的經驗來看，平均GDP在1千5到1千7美金的水準上，消費者作為日常支付的手段開始呈現明顯下降的趨勢。電子支付的方式開始明顯地增加。在韓國、日本、新加坡，其他的國家，包括歐洲和美國，其實都是非常正常的。因為主要是經濟的發展。我們國家來說，我看到20各城市都超過了這個標準，這個是基本面的需求。從另一方面來看，新經濟的發展，在金融服務業來看，它的基礎建設是比較滯后的。我們看到的來說，尤其在近期，互聯網的第三批運用，使得個人和個人之間的信息交互，服務和產品更加地扁平化，我們看到的只是剛剛開始，今后在全球行行業內將變成最重要的趨勢。這個根本面有一個根本的要求。

　　我們知道傳統的銀行卡，包括VISA在內其實這個卡當初設置的目標是明確的，它是單向的，在新經濟發展下，它的信息和商品的交互過程當中，包括個人和企業，企業和企業，企業和政府之間來說，對基礎建設的要求，特別是是在新經濟的運用當中，這是一個非常獨特的要求。這里面還有一個相關的數據，我們看到，在傳統的銀行業當中，其實在美國以支付所產生的收入本身的服務來說，是不需要強大的資產。換句話說，不需要有存款才能做貸款的業務。所以說他在美國全年的營收已經超過了利差的收入。這個里面，有60%到70%是個人用戶的貢獻。

　　新經濟和傳統經濟有非常大的交互區域。因為它的主體還是一樣的。主體還是一個個的人，或者是企業，但是采用不同的媒介，在這樣的環境來產生交易。大家看到綠色的這一片，就是跟新經濟相關的。包括游戲，數字內容，搜索引擎，拍賣網站。今年我們在年初發現，今年6月有一個非常重大的變化，就是傳統行業在今年以非常高的速度把業務在逐漸地搬上線了，這個速度在我們想象當中來說，它的規模增長，遠遠超出了新經濟本身超出的增長。另外就是黃顏色的部分，有金融服務業，還有餐飲業，有銀行匯款、

郵政匯款，這些總量其實是非常巨大的。所以在相當多的時間當中，我們就發現這兩類的支付業務和服務業會有一個交叉。

　　最后我們看到機遇和發展的特點。在美國，甚至是包括歐洲，其他的亞洲發達國家，他們的基礎建設是在80年代和90年代中期已經完成，在中國來說，我們銀聯是在2002年初在上海成立。所以說基礎建設和增值服務的建設來說，會在同期發生，這是非常重要的特點。也就要求像我們這種做增值業務的企業，也要花相當的精力來投入一定的基礎建設。安全、簡單、高效的支付手段來說，這個確實是一個非常重要的需求。

　　但是同時來說，在過渡期還有一個非常重要的需求，它要求平臺本身在支付的手段上要有綜合性的支付。就是說，

信用卡在美國占有了超過90%以上的交易量，借記卡在歐洲來說，是主流的方式。但是在中國來說，銀行卡的增長量非常地高，但是還不能占到絕對主流的支付方式。對任何一個新經濟來講，面臨很大的困擾。像貨到付款要提供，固話代收，短信代收，都需要。最傳統的銀行匯款還需要支持。所以說在今后的支付手段必須是綜合性的。

　　這些來說，在巨大的用戶群平臺上，除了商戶要降低運營成本，還存在巨大的商機，這些用戶都存在相當大的支付能力，而且有非常多的歷史在這個平臺上。沿著這條思路去看，他們所需要的增值服務來說，也是這個市場發展過程當中一個新利潤的增長點。

　　最后一點我想說的就是，我們在這個市場當中碰到最重要的問題，實際上就是監管。我們看到央行已經組織了非常多的討論，我們也提交了非常多的意見和參與。我們也希望所有的相關的法律和法規能夠盡快地出臺，使得這個行業更加地規范，更加能夠有效地保護商戶和用戶的切身利益。最后謝謝主辦單位的邀請，謝謝！