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由中國市長協會、中國國際貿易促進委員會、無錫市人民政府以及美國服務業聯盟聯合主辦的2005世界城市服務業大會，于2005年11月8-10日在太湖重鎮-無錫舉行。以下為“2005世界城市服務業大會”主題報告會實錄：
最后，我們有請無錫凱燕置業有限公司總經理郁建良先生發表演講，大家歡迎。
郁建良：尊敬的各位領導、各位來賓，先生們、女士們，大家好！
今天我要跟大家探討的是無錫旅游服務業和無錫酒店服務業整個發展的回顧和展望，我非常榮幸我們凱燕置業有限公司能夠成為首屆無錫服務業大會的首席戰略合作伙伴，我們非常珍惜首席戰略合作伙伴的榮譽，但同時也為這次大會所做的貢獻太少而感到慚愧。
凱燕置業是家房地產業的公司，因此，我在這里和大家探討一個與無錫有關并且與酒店發展有關的話題，這個城市旅游資源的開發是如何促進服務業的發展。首先，旅游資源的開發是一個城市品牌建設的一個最重要的措施，他給城市帶來的不止是旅游的收入，還帶動了整個城市的發展，甚至是第二產業、第三產業的發展，旅游資源在我們無錫作為山水名城旅游資源的開發，酒店的開發都是近十年的時間，記得在1986年一艘豪華游輪，當時導游告訴他們可以自由選擇去蘇州或者是無錫旅游，結果有450個人選擇了蘇州了，只有23個人選擇了無錫，當時有人問那23個人為什么去無錫，那些人回答我們對這個太湖旁邊的名勝好奇，這就是當時無錫旅游業的真實情況。
沒有人知道無錫是一個現代化的城市，沒有人知道無錫，游客認識無錫是一個太湖旁邊的名勝，當時無錫旅游局知道這些事后既震驚又傷心，市領導下了措施：第一，先和發達國家合作；第二，重新開發無錫旅游資源，建設旅游局。第三，大力發展酒店，與旅游相關的服務項目，這幾項措施的施行使無錫得到了以下的成果。
一手由無錫旅游局策劃，大量的客人來無錫觀光旅游，給無錫帶來了全國近五分之一的客人，大大振興了無錫的旅游業。從80年代末期，建立了一大批酒店，如太湖飯店，無錫飯店，一些歐美的酒店也開始出現，2005年無錫有各種新的酒店175家，比1980年增加了65家。由此可知，自從1980年無錫開始大力發展旅游資源以來，增加了外資外企的數量，而這些資金的收入，促進了無錫酒店業的迅猛發展。
其次，在微觀層面上我想通過我們產業支撐的項目來展示一下，無錫酒店所帶來的發展，產業發展中心為太湖的發展。凱燕置業大飯店有450個客房，九間服務區，分成東餐廳、西餐廳、室內游泳池，這將成為無錫一家真正意義上無錫大飯店，凱燕置業大飯店是五星級標準的商務酒店，由酒店統一管理。能夠在無錫選擇無錫凱燕中心，選擇無錫這個品牌已經選擇了世界頂級的認可。
如果沒有1986年開設的對旅游資源的開發，就沒有世界對無錫的了解，沒有大量資金的投入，沒有世界五百強企業在無錫扎根，甚至服務旅游資源，就沒有世界頂級企業的發展，我今天就不會在這個大會上作為首席戰略合作伙伴和大家見面，和形成國際品牌的企業在旅游業，服務業，商業方面進行廣泛的合作，我們公司的發展，無錫酒店的發展，要感謝各級市委市政府對我們公司的支持，因此向無錫市委市政府各位領導表示衷心的感謝。謝謝大家！
主持人：謝謝郁建良總經理的精采演講，剛才我們六位嘉賓圍繞如何發展城市服務業發表了很好的見解，對進一步加強城市服務業的合作起到了積極的推動作用，讓我們再次以熱烈的掌聲對他們的演講表示衷心的感謝。
中國無錫“2005世界城市服務業大會”主題報告會到此結束。
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