新一代華商領(lǐng)袖展望未來 | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年01月14日 17:29 新浪財(cái)經(jīng) | ||||||||
由中華全國青年聯(lián)合會(huì)主辦,全國青聯(lián)中華青年交流中心和國際EMBA俱樂部承辦的首屆“青年華商峰會(huì)”于2005年1月7-9日在中國首都北京召開,以下是本次會(huì)議現(xiàn)場實(shí)錄: 主要內(nèi)容: 1 主題論壇:新一代華商領(lǐng)袖展望未來(主持人:方靜)
陳啟宗,黃英豪,姚祖輝,汪靜,忻榕 主持人:各位來賓、女士們、先生們,大家下午好,新一代華商領(lǐng)袖展望未來主題論壇現(xiàn)在開始,今天上午我們各位專家從不同角度分析了中國的機(jī)遇同時(shí)也對市場走向做了一個(gè)闡述,對于今天與會(huì)的華商來說,如何抓住機(jī)遇、利用機(jī)遇,特別是在當(dāng)前的這種經(jīng)濟(jì)形勢下,在這種不同的社會(huì)制度和文化背景下,今天華商的發(fā)展和挑戰(zhàn)遇到的問題,今天的華商應(yīng)該如何調(diào)整他們的戰(zhàn)略獲得更廣大的空間,我想可能是在座的各位最為關(guān)心的問題,這也是我們今天這場論壇的主題,首先讓我來介紹今天這次論壇的四位演講嘉賓,他們是恒隆祭壇有限公司主席陳啟宗先生;黃乾亨黃英豪律師行首席合伙人黃英豪先生;萬順昌集團(tuán)有限公司主席兼行政總裁姚祖輝:會(huì)先生;美國高通公司大中華區(qū)董事長汪靜先生。下面要特別為大家隆重介紹的是這位年輕貌美的女士,和我一起主持我的搭檔,她是中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)教授、哈佛商業(yè)評(píng)論中文雜志的首任主編忻榕教授。那么這場論壇今天由我們倆來主持,概括地說,今天這個(gè)論壇是四位男士為兩位女士整合,接下來我們把時(shí)間交給忻榕教授。 忻榕:我想經(jīng)過一天的討論,可能各位已經(jīng)有一些腦力激蕩,大家說二十一世紀(jì)是中國發(fā)展的世紀(jì),那么全球新一代的華商領(lǐng)袖正在逐步跨入世界舞臺(tái)的中央,也在為重構(gòu)世界經(jīng)濟(jì)的版圖承擔(dān)著它責(zé)任,所以目前很熱門的話題是中國企業(yè)的國際化,中國企業(yè)國際化本身有著它雙重的含義,今天早上提到的華為、TCL和聯(lián)想走出國門是國際化的一個(gè)反映,同時(shí)大家要切記,中國的市場本身就是一個(gè)國際化的市場,世界所有的品牌企業(yè)都這樣一個(gè)國際化的市場中去角逐,所以新一代華商的挑戰(zhàn)是雙重的任務(wù),內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn),所以我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是前所未有的,在這樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,作為華人頂尖企業(yè)的企業(yè)家們和企業(yè)本身,要成為令人尊敬的世界級(jí)大企業(yè),我們要如何應(yīng)對,所以今天的討論我們一共分了四個(gè)主題,請了四位嘉賓,就這些主題談一談他們的一些觀點(diǎn)和他們一些親身體驗(yàn),有一點(diǎn)游戲規(guī)則,每位嘉賓的演講時(shí)間,我們希望在6到8分鐘之內(nèi),我們希望最后一場的討論論壇能夠是真正互動(dòng)的一場論壇。 對第一個(gè)問題,從企業(yè)的角度來說,中國的企業(yè),華人的企業(yè),怎么樣面對世界的挑戰(zhàn),對這樣的問題我們首先有請黃英豪先生跟大家分享他的一些見解。請。 黃英豪:謝謝忻榕教授,各位嘉賓朋友,其實(shí)前幾天我收到電郵,請我講講一個(gè)題目“頂尖的華人企業(yè)怎么樣才能夠成為世界級(jí)的大企業(yè)?”我想這個(gè)問題是不是應(yīng)該問陳啟宗,因?yàn)槲蚁胨钠髽I(yè)是正在向這個(gè)路程邁進(jìn)的,當(dāng)然我們要服從主持的分配,我就和大家分享一下。 華人的頂尖企業(yè),我想應(yīng)該大家都有不同的定義,但是華人的企業(yè)可能都有一些共通點(diǎn),我個(gè)人有一些自己的感受,因?yàn)槠鋵?shí)從我祖父那個(gè)年代開始,我們家里是辦了些工業(yè)企業(yè),最長的那家已經(jīng)有八十幾年的歷史,當(dāng)然遺憾的就是我們現(xiàn)在的規(guī)模,還沒有上市,如果是香港上市公司的話,只是一個(gè)中小上市公司的規(guī)模,為什么一個(gè)企業(yè)能經(jīng)過八十幾年的風(fēng)浪,但是發(fā)展不起來呢?這當(dāng)然和今天的主題有點(diǎn)差異了,但是我想大家可能也有一個(gè)共同的答案,我覺得我們都是中國人,華人就是有中華文化的共同基礎(chǔ),中華文化的基礎(chǔ)是什么呢?當(dāng)然我們是有很濃厚的家庭觀念,我們有一些儒家思想,我們對創(chuàng)辦人,雖然他可能是退下來了,但是還是很尊重他,雖然可能我們有些朋友,在座的,我估計(jì)你可能也是一個(gè)企業(yè)的CEO或者總經(jīng)理、董事,但是如果你家里的長輩是創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)的人,他跟你說一句話,說你應(yīng)該怎么辦,可能你也要聽一部分。另外,我們?nèi)A人的文化傳統(tǒng)有比較濃厚的控制權(quán)意識(shí),我過去看過一些書,我覺得有一個(gè)華人的企業(yè)值得我們參考,這個(gè)企業(yè)目前已經(jīng)不存在,但是在八十年代中期,它是當(dāng)時(shí)美國的華人企業(yè)里面最大的,可能大家都知道一個(gè)“王安電腦”,但是我今天也不想評(píng)論它有什么缺點(diǎn)和問題,但是其中一個(gè),可能我覺得可以吸收作為經(jīng)驗(yàn)的,就是王安先生對這個(gè)企業(yè)的控制權(quán)看得很重,這個(gè)企業(yè)上市以后,他還是想方設(shè)法要維持他作為一個(gè)大股東的地位,在那個(gè)企業(yè)高速發(fā)展的過程中,他就采取了一個(gè)借貸擴(kuò)張的形式來發(fā)展,沒有想大量的發(fā)行新股,攤薄一點(diǎn)自己的股權(quán),讓大家分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然這也是被廣泛報(bào)道,他指定自己的兒子作為接班人,在這個(gè)過程中和他一起打拼的部分優(yōu)秀人才就一個(gè)一個(gè)地被別人挖走了。所以今天我提出三點(diǎn)供大家討論一下: 第一點(diǎn)我覺得華人企業(yè)要真正成為世界的頂尖企業(yè),我們可能要對過去的一些文化傳統(tǒng)重新思考,重新定位企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)必須是用人為賢,不能用人為親,第二,私營的企業(yè)成為上市公司的這個(gè)過程中,不要把控制權(quán)看得很重,因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)餅越做越大,雖然你自己那一塊是小了一點(diǎn)兒,但是肯定你所得的實(shí)惠更大一些。第三,我覺得我們?nèi)A人企業(yè)家對真正利用國際的資本市場,就是國際的一些金融工具來壯大自己還是沒有把握好,我想這三點(diǎn)就是我提出,拋磚引玉,作為一個(gè)華人,已經(jīng)是很好很大的企業(yè),怎么成為跨國公司、百年老店中間需要思考的一些問題,謝謝忻教授。 忻榕:謝謝黃先生,首先他的時(shí)間概念非常強(qiáng),沒有用到五分鐘的時(shí)間,下面我們請姚先生跟大家分享他對華人企業(yè)在世界舞臺(tái)上競爭有些什么樣的建議。 姚祖輝:第一點(diǎn)我覺得剛才黃英豪講的非常對,我覺得所有權(quán)看得太重,股東未必要成為管理者,大家都看到,所有的大公司都是要以每個(gè)人的能量和表現(xiàn)來決定你的位置,我想在中國的公司里,文化需要有一個(gè)很大的改變,確實(shí)看到了很多企業(yè)都長不大,不乏這些因素。我曾經(jīng)看過一個(gè)資料,說中國現(xiàn)在有三千萬家的民營企業(yè)和個(gè)人企業(yè),每年有20%倒閉,20%就是600萬家企業(yè),就說每一分鐘大概有九家的企業(yè)在中國這個(gè)環(huán)境里消失,為什么長不大?我覺得管理是一個(gè)很重要的系統(tǒng),為什么說麥當(dāng)勞能成為大公司,因?yàn)樗幸粋(gè)非常高端的管理系統(tǒng),它有這個(gè)系統(tǒng),可以不斷的壯大,不影響公司而維持運(yùn)作。第二個(gè)很重要的問題,在我們國家的民營企業(yè)里,很多人沒有做到專注我們的本業(yè),我曾經(jīng)跟一個(gè)企業(yè)家討論,我問他做什么,我說我有四個(gè)主業(yè),做房地產(chǎn)、高科技、物流、服務(wù)等等,我跟他講,外國的一些大型公司,往往做大的因素是一定要做到很精,比如很多大型的電腦公司,他們注重品牌,他們注重的是市場推廣跟科技開發(fā),很多制造的東西,很多物流的東西他們都不做,分出去給一些做的比較強(qiáng)的人做,所以一個(gè)企業(yè)要長大,成為跨國公司要專注于本能。 但是最重要的還是很多人說的以人為本,人才是非常非常重要,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)怎么把人留住,把人才發(fā)揮到最大,我覺得我自己有很多缺點(diǎn),陳啟宗是一個(gè)非常非常好的主席,今年賺二十個(gè)億,明年賺四十個(gè)億,為什么他可以做到?他有這個(gè)魅力,可以把最好的地產(chǎn)界人士籠絡(luò)為他用,我覺得這非常重要,你要一個(gè)隊(duì)伍的話,你要給他很好的發(fā)展,薪水、培訓(xùn),培訓(xùn)非常重要,一個(gè)公司怎么成長,對你的知道班底,都要不斷地更新,因?yàn)槲矣X得他們知道的東西比我們老板知道得多,而我們怎么可以反映給他們,給最新的東西讓他們學(xué)非常重要。 最后一點(diǎn),我看到跨國企業(yè),剛才你說到了王安電腦,現(xiàn)有的比如說韓國的三星企業(yè),他們是一個(gè)家族企業(yè),這么幾年來他們怎么變成一個(gè)跨國公司,超過索尼集團(tuán),這些企業(yè)不斷的創(chuàng)新,他們花很多錢在科技的改革,產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們做企業(yè)不可能純加工,下一步我們怎么建立我們自己的科技和自己的品牌非常重要,總的來講,我覺得華人企業(yè)的未來是充滿希望的。我看到一個(gè)報(bào)告2010年,說我們國家會(huì)有300個(gè)企業(yè)超過10億美元,這是非常大的數(shù)據(jù),當(dāng)然今天到2010年還有五年,誰可以到這個(gè)地步。 主持人:華人企業(yè)要走出去,在國際市場中競爭必然碰到一個(gè)文化交融的問題,在這個(gè)問題上,我們非常有幸邀請到汪靜,來自于美國高通公司來跟大家分享中西方文化交流方面有哪些新的見解和想法,以及它很重要的作用在什么地方? 汪靜:我在美國已經(jīng)工作了很多年,我個(gè)人對中西方文化的理解,特別是商業(yè)運(yùn)作和中西方精神來說,我覺得最大的差別,在西方人商業(yè)模式中,如果在創(chuàng)業(yè)之前,想進(jìn)入一個(gè)市場或者做一項(xiàng)投資之前,首先想到的是什么不可以做,而中國人首先想到了在面臨同一個(gè)商業(yè)決策的時(shí)候,首先想到的是什么可以做,我覺得為什么有這個(gè)差別呢?這就反映了中國和西方的政治制度和法律制度上面的差別,導(dǎo)致人們思維方式的行為,為什么西方人習(xí)慣于在一個(gè)商業(yè)決策考慮中,首先想到什么不可以做,為什么呢?在西方的文化里,只要不可以做的,只要不是法律禁止的,就是被允許的,只要不是不可以做的都是可以做的,所以這就表明了他有一個(gè)完整的法律制度,法律制度是明確的,是公開的,是可以預(yù)見的;中國商人為什么首先想到的是什么可以做呢?為什么不是想到什么不被允許,這個(gè)差別很大,在西方文化里面只要不被禁止的就是允許的,在中國文化里,經(jīng)常遇到什么情況呢,只要不是允許的往往就是禁止的,為什么呢?這就反映了一個(gè)社會(huì)制度所引發(fā)的文化問題,往往只要不被允許的就是被禁止的,就反映了法律制度可能不太健全。 第二,政府的權(quán)力往往過大,實(shí)際上在現(xiàn)在這個(gè)國際化的社會(huì)里,政府權(quán)力大小實(shí)際上是跟社會(huì)的先進(jìn)程度往往成反比,一個(gè)真正比較先進(jìn)的商業(yè)文化里,法律制度應(yīng)該是健全的,法律應(yīng)該是明文規(guī)定的,是公開的,是可預(yù)見的,在一個(gè)不可預(yù)見的法律環(huán)境里和商業(yè)文化中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)往往是比較困難,所以我自己的感受這么幾點(diǎn),中西方商業(yè)文化有這樣一個(gè)區(qū)別。 第二個(gè)區(qū)別,我認(rèn)為華商和中國的商業(yè)文化里所需要的就是一個(gè)承認(rèn)和尊重差異,在承認(rèn)和尊重差別之中來追求主要最大的共同利益和商業(yè)價(jià)值,我們往往習(xí)慣于不太容忍差異或者說不同的意見和做法,就像我們前兩位所講的,比如說在公司運(yùn)作過程中,生怕自己的權(quán)力受到挑戰(zhàn),在決定權(quán)力的下放中往往忽視了差距的價(jià)值,我舉個(gè)例子,當(dāng)時(shí)我在華盛頓工作的時(shí)候,看到美國的英雄紀(jì)念碑,大家要仔細(xì)地看了,它紀(jì)念碑的石塊是兩種不同的顏色,這對我很有啟發(fā),為什么?在美國南北戰(zhàn)爭之前這個(gè)紀(jì)念碑就開始建設(shè),建設(shè)到一半的時(shí)候,這些工程師,建造工人都自愿代表北方參加戰(zhàn)爭,跟南方打仗,在這個(gè)戰(zhàn)爭中很多建造紀(jì)念碑的工程師都犧牲了,南北戰(zhàn)爭結(jié)束以后,這個(gè)紀(jì)念碑在開始重新建設(shè),在重新開始建設(shè)的時(shí)候,他們就選擇了不同的石塊,所以這個(gè)紀(jì)念碑建成了以后,大家就可以看到這個(gè)石塊顏色不同。這個(gè)紀(jì)念碑的故事很深刻地反映了美國文化的差異,我覺得這個(gè)差異就是它尊重差別,為什么一定要統(tǒng)一呢?同樣的事情如果發(fā)生在中國,我很難想象會(huì)有不同顏色的石頭來完成紀(jì)念碑的建造,肯定會(huì)找相同的顏色,所以從中國文化里,我們是很強(qiáng)調(diào)祖國的統(tǒng)一,但是在商業(yè)文化,商業(yè)運(yùn)作的時(shí)候,我就覺得我們太絕對地追求統(tǒng)一,統(tǒng)一思想不一定是最好的思想,在差異上應(yīng)該允許差異,尊重差異,在差異中尊重不同的價(jià)值,這樣你才有足夠的胸懷來做大,才能做一個(gè)很有影響力的商業(yè)影響,做一個(gè)全球的企業(yè)家必須要有這個(gè)胸懷,作為一個(gè)企業(yè)來說,你沒有容忍差別的胸懷的話,我認(rèn)為這是比較難的。 第三點(diǎn),中西方文化里,我認(rèn)為中華文化里非常優(yōu)秀的一點(diǎn)就是老子在《道德經(jīng)》里面所教導(dǎo)的,知人者知,知己者明,所謂知己知彼,這是中國文化里的一大長處,但是如何應(yīng)用在全球環(huán)境下的商業(yè)應(yīng)用中對華商來說是一個(gè)挑戰(zhàn),去年我肯定一個(gè)報(bào)道,對于全球五百強(qiáng),公司的董事會(huì)成員做了一個(gè)種族的分析,后來經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),中國的華人所占的比例是偏小,跟其他的種族,不光是白人、英國人、日本人、韓國人相比較來說,華人占的比例比較小,所以這一點(diǎn)我覺得,我想跟大家共勉的就是,在知己知彼,求本的文化思維方式下,如何敢于大膽的創(chuàng)新,敢于做大和做強(qiáng),不要把文化的優(yōu)勢變成一個(gè)包袱,這對我們大家是一個(gè)挑戰(zhàn)。 謝謝。(掌聲) 主持人:謝謝汪先生,剛剛?cè)欢继岬搅,無論是把企業(yè)做好成為一個(gè)國際化的企業(yè),還是文化的融合和包容,都是需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),在我介紹下面一個(gè)主題嘉賓陳啟宗先生做演講之前,我想補(bǔ)充一點(diǎn),大家知道,陳啟宗先生所領(lǐng)導(dǎo)的兩家企業(yè),一個(gè)是恒隆集團(tuán)上市公司,還有一個(gè)是私營的誠信,這兩個(gè)公司,購買了七十多家企業(yè),而這七十多家企業(yè)當(dāng)中沒有一家是地產(chǎn)公司,這個(gè)我覺得應(yīng)該是值得我們關(guān)注思考的問題,想一想,在88年購買了澳大利亞的公司,九十年代并購了德國公司,到現(xiàn)在,很有意思的,從2000年以后,他在上海的分公司已經(jīng)在日本、意大利還有德國兼并了很多家企業(yè),所以應(yīng)該說陳啟宗先生不僅是優(yōu)秀的華人企業(yè)家,同時(shí)也是在一個(gè)國際舞臺(tái)上非常杰出的華人企業(yè)家,所以很想聽聽陳先生對我們有一些什么樣的指點(diǎn)? (掌聲) 陳啟宗:在世界上有兩種公司是受人尊重的,一種是體積特大,就是說一年的營業(yè)額有幾百億美金,你的盈利可能是幾十億美金每年,這些特大的公司一般來說是受人尊重的,現(xiàn)在中國這樣的公司也有幾家,但是對不起,為什么不能受別人尊重呢?因?yàn)樗麄兊膲汛笫且驗(yàn)檎牧α浚皇且驗(yàn)樗饺说牧α,就是說不是因?yàn)槠髽I(yè)家本身在一個(gè)公平競爭的環(huán)境之下所打造出來的一些大企業(yè);另外一種比較受人尊重的公司,就是有一些特別的技術(shù),比如說Google,雖然不算是最龐大的公司,但是他們的科技含量是相當(dāng)?shù)母,從這個(gè)角度來看,他們也是非常受別人的尊重。到底在幾十年里,中國有沒有一些公司能夠被世界所有人公認(rèn)為一流公司受人尊重的呢?這是我們今天要問的一個(gè)大課題,要達(dá)到這一點(diǎn)必須有非常優(yōu)秀的華商能夠興起,我們也知道,在這個(gè)世界,機(jī)遇最大的是在中國,到底能不能夠有成功的華商在中國這塊大地上,能夠打造出一些受人尊重的特大企業(yè),或者是科技含量特高的一些大企業(yè)呢?這是我們今天要探索的問題。 從某一方面來說,我們中國人,我們?nèi)A商有我們的優(yōu)勢,簡單來說,中國這個(gè)大市場,最準(zhǔn)確的就是在座的華商,無論是在人脈關(guān)系還是文化認(rèn)識(shí)上我們都是占了優(yōu)勢,文化這一方面,剛才汪先生講到這一點(diǎn),不只是企業(yè)的文化,還有社會(huì)的文化,政治的文化,商業(yè)的文化等等都包括在內(nèi),從這些角度來看,華商是有絕對優(yōu)勢的,那么這些優(yōu)勢是你千萬不能夠低估的,非常重要。 但是,我相信在這里,大家都會(huì)說我們中國人怎么怎么好,允許我在這里提一些我們?nèi)A商非常夠不上好的地方,第一就是在企業(yè)的監(jiān)管方面,這一方面,特別是國內(nèi)的大小公司,都有它的不足之處,法制的精神在我們中國的歷史上是不被尊重的,我常常說韓非子2300年前輸給了孔夫子以后,中國就不往法制的地方走,當(dāng)然有一個(gè)好處,我們?nèi)寮宜枷氲膹?qiáng)點(diǎn),在營銷方面也有它的好的地方,但是最終在世界的大舞臺(tái)上,我們沒有法制是沒辦法跟人競爭的,為什么要有個(gè)好的監(jiān)管制度呢?最重要的就是給大家一個(gè)平等的球場,不是因?yàn)槲以谏厦娓P(guān)系好,你到了世界的大舞臺(tái)上,你不可能有這樣的優(yōu)勢,所以必須有一個(gè)好的企業(yè)監(jiān)管制度。 剛才黃英豪也說了家族企業(yè)的問題,我覺得家族的企業(yè)模式,不需要太去管它,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)把它打掉,而且它也不一定就因?yàn)樗羌易宓钠髽I(yè),就一定沒有好的企業(yè)監(jiān)管制度,另外一點(diǎn),我覺得華商非常弱的一點(diǎn),在高新科技領(lǐng)域里,非常弱。很多人不喜歡聽我的話,我舉一個(gè)例子,我在摩托羅拉的時(shí)候,1996年進(jìn)他們總公司的董事會(huì)里面去,那時(shí)候他們一年的營業(yè)額大概是3500億人民幣,他們每年大概花10%的營業(yè)額在他們的研發(fā)上,也就是說每年花350億人民幣,剛才那位西安的市長說他們?nèi)杏?00個(gè)億,美國一家公司就已經(jīng)350億了,所以從這方面來看,中國的科技有相當(dāng)?shù)娜觞c(diǎn),錢不夠,所以不能做研發(fā),所以這是一個(gè)大的問題。另外一個(gè),中國的大名牌在世界上沒有幾個(gè),就是有,也不是一流的名牌,希望聯(lián)想經(jīng)過時(shí)間能夠達(dá)到這一步;另外我現(xiàn)在在全中國沒有看到幾家公司在世界舞臺(tái)上的營銷渠道特別好,我還沒有見過太多這樣的公司,這個(gè)我們都知道,在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境之下是非常重要的。最后一點(diǎn)也是華商們非常缺的,就是我還沒有看到太多的公司在企業(yè)文化方面有非常好的建議,我應(yīng)用剛才姚祖輝先生說的例子,匯豐銀行雖然是在香港長大的,但是他們的企業(yè)文化非常強(qiáng)大,他們最大的競爭對手可能是花旗銀行,花旗銀行又是一個(gè)企業(yè)文化非常強(qiáng)的公司,不是因?yàn)槲覀內(nèi)A商不懂這一套,而是因?yàn)槲覀兤鸩酵砹撕芏,別人有一百多年的歷史,我們在國內(nèi)的公司也不過是十幾二十年,但是要想在世界舞臺(tái)上成為被人尊重的公司,正規(guī)的企業(yè)文化建立是不可或缺的。 最后我提一點(diǎn),前面的路怎么辦?我們都知道,要增長有兩個(gè)方法,一個(gè)方面是自身的長大;另外一個(gè)方法就是并購。今天早上有一位朋友問了一個(gè)問題,他說我們中國的大企業(yè)能不能到海外做并購的事情,剛才主持人講了,我可能是華商中做并購最多的企業(yè),其實(shí)我在這個(gè)過程中也流過血,那些公司也不是非常好做,因?yàn)樗麄冑u了一家公司以后了,問題就是你的了,不再是他的了,但是我買來的那么多公司,每一家都有難處,付了錢他們就拍屁股不管了,我還要在那里十年二十年的管理下去,我覺得他的問題問得很好,我個(gè)人認(rèn)為這樣,中國有一個(gè)很大的市場,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)在中國的本土上好好的建立我們自己的管理,包括我剛才說的營銷市場、名牌、科技,在中國建立起來,最好的例子就是聯(lián)想,聯(lián)想就是一個(gè)好的例子,剛才忻教授也提到,我在上海的兩家公司已經(jīng)收購了一些國外公司,這是因?yàn)樵趪鴥?nèi)打好的基礎(chǔ)然后到世界上發(fā)展的,當(dāng)然,到世界去,我覺得是比較困難,世界上很多大公司都已經(jīng)占據(jù)了那些重要的營銷網(wǎng)絡(luò),名牌也是如此,我們要進(jìn)去是非常的不容易,兼并、并購絕對是一個(gè)可能性,但是這里面有兩個(gè)難處,是我的最后一點(diǎn):第一,我剛才說我們對企業(yè)監(jiān)管制度,我們習(xí)慣了我們中國人的這一套,不容易習(xí)慣外國人的那一套,我們不能否認(rèn),現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)的情況是外國公司主導(dǎo)的,我們要融入他們那一套,要認(rèn)識(shí)他們那一套絕對不是容易的事,70年代,80年代很多東南亞的華僑到香港來投資,結(jié)果都出了很大的問題,為什么呢?因?yàn)樵谟∧、泰國、菲律賓他們很多容許的事情,到了香港,因?yàn)槭俏鞣狡髽I(yè)管理制度不一樣,他們沒有這個(gè)習(xí)慣結(jié)果就出了問題,甚至有一些被下到監(jiān)牢里去,這是非常不幸的事情。對不起我再直說一點(diǎn),我相信很多中國的公司,到香港也好,到海外也好,將來也一定會(huì)出這樣的問題的。 第二個(gè)難處就是管理外國人,管理外國公司我的經(jīng)驗(yàn)比較多一點(diǎn),失敗的經(jīng)驗(yàn)也相當(dāng)?shù)囟啵赃@方面,剛才汪先生講的文化方面,你沒有西方的文化,不只是企業(yè)文化,還有他們的社會(huì)文化,商業(yè)文化,還有政治文化,你不深入進(jìn)他們的文化,你很難去管理外國的公司,有外國人的公司?偠灾湓,我相信很多中國的大公司,中型公司包括小公司,到海外一定會(huì)碰釘子,我個(gè)人碰到了很多釘子你們不知道,不是因?yàn)槲覀兪侵袊,而是因(yàn)槲覀兪侨祟悾祟惥褪沁@樣,你不碰釘子,這里不流個(gè)血就學(xué)不好。 第二,最便宜的學(xué)習(xí)方法,不是自己做,犯了錯(cuò),而是請那些犯過錯(cuò)的人來幫你忙,要不你就請他來,要不就兼并他的公司等等,這樣是比較合適,好多人說,好多中國公司到美國去,請美國人,我告訴你以往我二十多年的經(jīng)濟(jì)市場,我美國的公司完全是美國人管,一個(gè)中國人都沒有,為什么要中國人?在美國地方管美國公司就要美國人好了,不是我不相信他們,而是我不相信自己,我不相信自己有能力能夠把老美管好,或者你到歐洲去能夠把歐洲人管好,你是自己沒有信心,不是對美國人沒有信心,對歐洲人沒有信心,他認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r,絕對比你一輩子十輩子還要多,所以他們到了中國人,他們也不可能比汪靜了解中國的市場,同樣我們到歐洲去,最好請他們的人來,這里要講到的一點(diǎn)就是我們需要有文化的能力,你沒有這個(gè)文化的能力,不只是企業(yè)文化,也是社會(huì)文化,政治文化等等,你沒有這個(gè)文化的能力,我奉勸你不要到外面買公司,你買了公司就必須對他們的文化有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),你才能夠管好美國人和歐洲人。 我相信,我們香港跟臺(tái)灣的同胞們,在這些事情上,應(yīng)該可以給大陸的大企業(yè)做一些示范的作用,因?yàn)槲覀兌剂鬟^血,犯了錯(cuò)了,可能更能幫助中國的大企業(yè)在世界上盡快地建立成受世人尊重的大企業(yè),謝謝大家。(掌聲) 主持人:剛剛大家看到四位嘉賓所發(fā)出的都是肺腑之言,沒有任何空談,都是他們切實(shí)的經(jīng)驗(yàn)給我們帶來教誨,今天我們還邀請了一些討論嘉賓,下面的時(shí)間我想把它留給臺(tái)下的嘉賓,包括我們的討論嘉賓,由你們來提問,或者發(fā)表你們的見解,我有一個(gè)期望,第一,如果你對某一個(gè)話題有一個(gè)見解的話,請您用兩分鐘的時(shí)間把它闡明清楚;第二,如果您對臺(tái)上的嘉賓進(jìn)行提問,請每個(gè)人提一個(gè)問題,而且我希望您的問題一分鐘能說清楚。下面我們就把話筒交到臺(tái)下,由臺(tái)下的嘉賓進(jìn)行提問。 問題:我是杰克陳,從洛杉磯過來,跟陳先生也見過,我想問一下您買的七十家公司是一個(gè)什么樣的公司,大概是什么規(guī)模? 陳啟宗:我買的主要有幾個(gè)領(lǐng)域,在德國、意大利買的主要是機(jī)械制造的公司,規(guī)模都不大,一般都是在一個(gè)億左右,當(dāng)然有一些大一點(diǎn),有一些小一點(diǎn),在法國主要是營銷網(wǎng)絡(luò)的公司,在美國就比較雜一點(diǎn),有五六個(gè)行業(yè),不同的領(lǐng)域。 問題:我是來自北京一個(gè)叫四維空間的公司,我有一個(gè)問題請教一下,剛才幾位嘉賓從不同程度講了我們傳統(tǒng)的中國文化在華商經(jīng)營的企業(yè)當(dāng)中,有一些負(fù)面、制約的因素在這里,那我也堅(jiān)信在我們?nèi)A商經(jīng)營的企業(yè)當(dāng)中,如果他們有一天走到世界上,成為財(cái)富五百強(qiáng),這種堅(jiān)實(shí)的中國企業(yè)文化也是必不可少的,那么這個(gè)問題來了,我想請教一下陳啟宗先生,簡單來說,我們傳統(tǒng)的文化在華商這種企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,最有價(jià)值的一點(diǎn)兩點(diǎn)是什么?最應(yīng)該摒棄的一點(diǎn)兩點(diǎn)是什么?謝謝。 陳啟宗:我覺得最重要的是法制的精神,法制的精神不是你知道法律就具有法制精神,這個(gè)必須是以血為例的東西,也就是你的企業(yè)文化必須是完全是一個(gè)世界水平的程度上;我們知道,我們中國人儒家有它對付腐敗貪污的辦法,中國人是用什么辦法呢?用儒家的思想來對付,這個(gè)是對付不了,日本人是用什么?用社會(huì)的壓力來對付貪污,也唯有在日本能夠做成功,其他的辦法是沒有辦法的,唯一比較有辦法的就是法制的精神,所以這個(gè)是沒辦法,一定要放棄我們很多講師的東西,而去接受西方這部分企業(yè)管制的模式,我不說制度,因?yàn)椴皇侵贫,不是一套東西從外面壓到里面去,是一個(gè)企業(yè)的模式,是執(zhí)法型的,公司的各部門都是從執(zhí)法方面、監(jiān)管方面來下角度。要不然早晚出問題。 你說什么是中國人比較好的,值得我們學(xué)習(xí)的呢?我覺得中國太多好的,比如中國人勤奮,當(dāng)然勤奮有一個(gè)不好的事情,很多時(shí)候我看到中國人,臺(tái)灣俗語叫打拼,內(nèi)地我不知道叫什么。 主持人:北京話叫玩命。 陳啟宗:在今天的世界里,這個(gè)做法是行不通的,當(dāng)然我不是說你不要這樣,而是你要聰明一點(diǎn),你先找出做對的事是什么,然后你再去打拼,拼命把它做好;還有我認(rèn)為一個(gè)重要的一點(diǎn),我在一個(gè)老外的董事會(huì)上,四百億每年的營業(yè)額非常重要,那種實(shí)權(quán)的董事會(huì),出了問題你是要被法庭來告的,真的是有責(zé)任的,在那個(gè)董事會(huì)上,就是你貴為董事,你說話超過20秒鐘,別人都不聽你的講話,如果你不在20秒中把一個(gè)復(fù)雜的問題講清楚,那么就請你不要說了,我覺得這一點(diǎn)是中國人很需要學(xué)習(xí)的事情,要是我可以用英語說的話,我相信我說的比現(xiàn)在簡短很多。謝謝!(掌聲+笑聲) 主持人:非常精彩,謝謝! 容永祺:我要講的東西剛才很多嘉賓都講過,我是在一家保險(xiǎn)公司工作的總監(jiān),不是自己經(jīng)營企業(yè),但是我覺得通過我的工作,有一點(diǎn)可以做一點(diǎn)借鑒,我的公司在全球五百是頭三名的,過去七十多年能夠成功我覺得有很多是可以同為管理的企業(yè)人來參考。第一,它有一個(gè)冒險(xiǎn)的精神,我覺得一個(gè)企業(yè)要面對國際化一定有一個(gè)冒險(xiǎn)的精神,敢去冒險(xiǎn),敢向海外冒險(xiǎn),比如我們公司,確實(shí)是在中國建立的,后來在美國上市成為一個(gè)美國的企業(yè),我們公司分布全球一百多個(gè)國家,但是它是在1982年已經(jīng)進(jìn)來了,十年前很多人談到中國的時(shí)候,我們已經(jīng)去了越南,已經(jīng)去了印度,很多人還沒有想到的市場有已經(jīng)進(jìn)入了,所以一個(gè)企業(yè)要國際化的同時(shí)一定有一個(gè)冒險(xiǎn)的精神敢去國際化;第二點(diǎn)我們上很多嘉賓都談到,擁有權(quán)跟管理權(quán)是分開的,一個(gè)龐大的公司,比如說可口可樂,或者是IBM,或者是友邦,匯豐銀行等等這些大的企業(yè),其實(shí)他都沒有大老板的,其實(shí)大老板都是公眾股票的持有人,但是因?yàn)樗麄冇幸粋(gè)好的制度,股權(quán)認(rèn)購的制度,讓這些人才能夠投身在這行,在公司里努力,他就能夠變成一個(gè)股東,等于這個(gè)公司變成了他自己的,運(yùn)作得久,運(yùn)作得好的話就有這個(gè)權(quán)力,所以一些國際大公司的總裁或者是主席,可能他們擁有的和大企業(yè)家沒有分別,但是他們都是打工的,但是通過這個(gè)擁有權(quán),能夠讓他們很用心。 第三,這個(gè)公司是沒有分種族的,我發(fā)覺匯豐銀行也是,很多大的公司他們沒有分種族,就是分他們的工作能力和工作表現(xiàn),能不能為這個(gè)公司作出業(yè)績,如果能夠作出業(yè)績的話,他的晉升機(jī)會(huì)不會(huì)因?yàn)槟闶峭鈬嘶蛘呤侵袊司筒唤o你機(jī)會(huì),他的最高層次的副主席都是中國人,但是他是老外跟美國的公司,所以我覺得這也是其中一個(gè)我們可以參考的,不怕他是什么種族的人,給他機(jī)會(huì),反正他如果有能力發(fā)展得好,他也能夠發(fā)展成最高層次,但是在這個(gè)同時(shí),也有一個(gè)很重要的公司管制,不然的話很難發(fā)展了,公司管制,里面要有一個(gè)好的管制制度,最重要的是里面有一個(gè)內(nèi)部審批制度,特別是財(cái)務(wù)的審批制度,這個(gè)審批制度就是讓公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)權(quán)力的誤用而出現(xiàn)大問題。 主持人:謝謝容先生,我想我們還有五分鐘的時(shí)間。 問題:謝謝主持人,我想請汪先生跟大家分享一下,作為一個(gè)像高通這樣非常美國化的公司,但是在全球有廣泛的業(yè)務(wù),像汪先生這樣一個(gè)有豐富的華人工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)運(yùn)作大中華區(qū),汪先生平常在工作過程當(dāng)中是怎么跟公司總部,比如在中國這種重要的戰(zhàn)略問題上和經(jīng)營方針問題上協(xié)調(diào)的?怎么能夠說服總部采取一種更符合中國特點(diǎn),或者更符合中國實(shí)際的戰(zhàn)略,因?yàn)槲覀冎涝谶@個(gè)過程當(dāng)中實(shí)際上美國公司面臨著一個(gè)怎么符合中國特點(diǎn)的本土化政策,因?yàn)檫@個(gè)度我想汪先生肯定已經(jīng)掌握得很好,要不然肯定被美國公司認(rèn)為是一個(gè)過多地遷就政府,或者過于遷就本地化的人,請汪先生解答,謝謝。 汪靜:我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是,高通公司主要以技術(shù)研發(fā),發(fā)明來形成知識(shí)產(chǎn)權(quán),用知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)的方式來成為一個(gè)全球五百強(qiáng)的公司,確實(shí)是比較獨(dú)特,它的經(jīng)營模式是非常獨(dú)特的,估計(jì)在高技術(shù)領(lǐng)域是獨(dú)此一家,所以我的工作經(jīng)驗(yàn)就是,如果在中國遇到一個(gè)大的戰(zhàn)略決策的時(shí)候,我在給董事會(huì)最高管理層做報(bào)告和建議的時(shí)候,我不會(huì)把中國的很多事情試圖說得太清楚,因?yàn)橹袊暮芏嗍虑槭钦f不清楚的,你要想說清楚是不太可能,所以我就想這個(gè)事情如果發(fā)生在美國,我們的處理方式是什么,如果你能說清楚的話,就說明你對美國非常了解,但是現(xiàn)在中國的差別是什么,很簡短地說,說完了以后,處理方式應(yīng)該怎么樣,就是說不要把問題太中國化,因?yàn)樘袊,你想解釋清楚是不太可能,我希望我用我的方法,雖然在中國發(fā)生的事是非常有中國特點(diǎn)的,但是我想把它放到美國政策來考慮這個(gè)問題,因?yàn)槊绹姆煞ㄒ?guī)比較明朗,假設(shè)在那種情況下我們會(huì)怎么處理,但是現(xiàn)在在中國,所以你拿中國的環(huán)境來說中國的問題,你給老外聽,估計(jì)是說不通的。 主持人:謝謝汪先生,下面我們還有幾位討論嘉賓有沒有要發(fā)言的?曾先生。 曾智雄:我是曾智雄,來自中國世貿(mào)集團(tuán)。剛才幾位嘉賓從不同程度都說過了,我在這里說一下我個(gè)人的看法。我記得我上一次聽一個(gè)論壇的時(shí)候,說現(xiàn)在提到企業(yè)要發(fā)展的國際化,肯定面臨一個(gè)競爭,競爭方面來講,現(xiàn)在有一個(gè)趨勢我個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在產(chǎn)業(yè),什么行業(yè)都是一個(gè)整個(gè)服務(wù)鏈的競爭,剛才幾位嘉賓沒有談到這個(gè)問題,雖然中國通過22年的改革,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì),肯定有很多以前不一定規(guī)范,但是中國有一句話“英雄不問出處”,但是中國的今天怎么樣,他現(xiàn)在站在這兒,他按照國際慣例,按照法律來競爭才是最重要的,現(xiàn)在很多國內(nèi)的企業(yè),它在地域上很強(qiáng),但是國際上不強(qiáng),現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)服務(wù)業(yè)的競爭,我們就碰到一個(gè)很大的問題,現(xiàn)在中國現(xiàn)在嚴(yán)重缺乏第三產(chǎn)業(yè)的管理人才,但是在企業(yè),有很大的資源,在向全世界發(fā)展,但是我們最缺的這個(gè)服務(wù)鏈,不是一個(gè)行業(yè)一個(gè)人才鏈起來,剛才說匯豐銀行是所有,其實(shí)已經(jīng)自然形成一個(gè)全程的生產(chǎn)服務(wù)鏈,但是作為國內(nèi)企業(yè)走向國際,這一關(guān)肯定要過的,但是我們碰到的人才這方面,而且管理人員的觀念,請問在座的所有嘉賓,誰答復(fù)都可以,做一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該如何去克服這個(gè)問題,謝謝。 主持人:非常感謝四位嘉賓精彩的演講,同時(shí)也感謝場下嘉賓積極的參與,我想因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系我們的論壇到這里就結(jié)束了,如果大家還有更多的問題可以私下和嘉賓交流,另外在結(jié)束之前廣播兩個(gè)通知,一個(gè)是請記者們?nèi)IP1房間對嘉賓進(jìn)行進(jìn)一步的采訪,另外就是關(guān)于稍候的日程安排,今天晚上的全國青聯(lián)會(huì)舉行一個(gè)盛大的招待晚宴,屆時(shí)將會(huì)有很多青年藝術(shù)家為大家演出,另外明天將會(huì)有很多話題的圓桌論壇,相信會(huì)討論得非常熱烈,晚上將舉行一個(gè)盛大的閉幕酒會(huì),敬請各位與會(huì)者光臨,再次感謝大家,再見。(掌聲) |