20年的商業實踐，催生新一代企業領袖�！�—這是一群什么樣的人？他們具有什么樣的領導力？他們將塑造什么樣的未來？

　　新浪財經訊2003年12月6-7日，由《中國企業家》主辦的“2003年中國企業領袖年會”在京開幕。主題為“新領袖—決定未來的商業力量”。新浪財經將對本次會議全程圖文直播。

　　以下為文字實錄：

　　2003中國企業領袖年會閉幕式

　　陳偉鴻：各位尊敬的領導、各位尊敬的來賓，各位尊敬的企業家們，大家下午好！非常高興并且榮幸應邀來主持2003年度中國企業領袖年會的閉幕儀式，首先請允許我代表主辦單位向所有光臨的閉幕式的嘉賓表示誠摯的謝意，謝謝大家！我想，兩天來我們的各位嘉賓共同的話題，我們今年的企業領袖年會的話題，就是新領袖——決定未來的商業力量，大家共同關注的是這些將會是怎樣的一群人，他們將會創造什么樣的未來。盡管這兩天是北京入冬以來最冷的兩天，但是我們所有的嘉賓卻展開了最為熱烈的討論，兩天的時間給我們留下了很多的思考，而未來將會給我們一個最好的答案。在今天我們閉幕儀式一開始，請允許我向大家介紹出席2003中國企業領袖年會的閉幕式的領導和演講嘉賓，首先為大家介紹的遼寧省省長薄熙來先生，我想現場所有的嘉賓送給薄熙來先生的掌聲特別的熱烈，在我們振興東北的背景下，我們很榮幸請到薄熙來先生百忙當中前來出席，他特別希望我們在傳遞他的心里話，他非常的愿意在這樣的平臺當中和來自的全國優秀企業家共同就振興東北展開面對面的交流，我們再次用掌聲歡迎您。接下來為我們介紹的是遼寧省副省長魯昕女士，中歐國際工商學院院長劉吉先生，東方希望集團董事長劉永行先生，北京中關村科技發展(控股)股份有限公司總裁段永基先生，波士頓咨詢公司全球總裁兼首席執行官卡爾·斯特恩先生，金蝶國際軟件集團主席兼行政總裁徐少春先生，出席今天專題論壇的并演講的企業家和嘉賓還有首創集團總裁劉曉光先生，神舟數碼有限公司總裁郭為先生，東軟集團董事長劉積仁先生，阿里巴巴中國廣播技術有限公司馬云先生，中國企業聯合會副會長艾豐先生，中國電子商務中心主任劉俊生先生，中山大學管理學院院長魏明海先生，中國平安保險集團總經理張子其先生，北京信托投資有限公司張朝永先生，金蝶國際軟件集團首席戰略官金齡先生，投資創業咨詢有限公司王明夫先生，深圳萬科股份有限公司董事長王石先生，SOHO中國有限公司董事長潘石屹先生，香山國際發展有限公司總經理羅照明先生，北京中科投資有限公司董事長王路波先生等等。

　　我們還要隆重介紹一下東方集團的董事局主席張宏偉先生，和君創業研究咨詢公司彭劍鋒先生，廣州汽車物業集團總公司張華永先生，北大方正集團董事長魏新先生，萬邦中國船務有限公司主席曹慰德先生，長甲集團董事長趙長甲先生，北京新華管理顧問有限公司董事長趙明先生，白象集團食品有限公司董事長姚衷良先生，寧波方太廚具有限公司總經理茅忠群先生，亞信公司首席執行官張啟生先生，上海埃力生集團有限公司董事局主席吳國迪先生，北京物美商業集團有限公司董事長張文忠先生，大韓漢城商工會議所副會長金孝成先生，日本大使館商務參贊千葉明先生，德國《經濟周刊》總編輯巴龍先生，韓國漢城商工會議所副會長金孝成先生，大宇國際株式會社社長李泰容先生，蒙牛集團總裁牛根生先生等等。還有更多的非常優秀的來賓，因為時間的關系，我們就不一一介紹。

　　接下來我們的閉幕儀式進入到主題演講的部分，首先我們榮幸邀請東方希望集團的董事長劉永行先生對我們作主題演講。

　　劉永行：各位領導、各位來賓，中國經濟改革經過二十年的發展，我們中國的民營企業，也在二十年發展過程中發展起來了、成長起來。中國以前是計劃經濟，好象是一塊大石板，把民營經濟壓在石板下面，市場經濟好象一把大鐵錘，一下子把石板打碎了，我們可以呼吸到新鮮空氣，我們從時代中發展壯大。通過二十年的發展，中國的民營企業逐步逐步成長起來，現在國家提出了新型工業化的發展道路，我認為這個命題的意義非常好，這個中國的經濟是從農村改革開始，然后服務業、輕工業，現在是面臨東北經濟的轉型。東北經濟的重點就是重力工業，我認為新型工業化有兩個層面，一個層面是新型的輕工業化，二十年發展的發展的非常好，現在中國龐大的國內市場，我們的國內市場的需求和我們成為世界制造的中心，我們的低成本、高素質的勞動力都成為新型工業化、新型的輕工業化的重要力量，但是新型輕工業化發展道路又為我們的原材料、能源、交通、電力這些項目提出了要求，我認為這就是我們的重工業發展道路需要改革，需要發展。在重力工業發展道路上，比如新加坡、韓國這樣的小國，他可以買外面的資源，可以用外面的資源來發展自己的工業，但是我們中國那么大一個國家，那么大的國內的需求，所以我們必須靠自己發展來滿足。在很多材料方面我們必須依靠自己，不能都是靠外國。新型的重工業化必須有中國自己的企業來發展，而在重工業生產領域里面，世界500強他們是強手，他們是效益強者，而我們如果走新型工業化道路，拿什么跟世界競爭？中國的經濟已經全球化，我們的著眼點不應該放在我們國內，不應該放在某一個省、某一個縣，而應該把我們視角、把我們的整個鏈條傳到全世界。

　　那么，能夠跟世界500強抗衡的，我認為只有中國的成長起來的民營企業家。現在我們最后一塊，改革開放的最大一塊，最難啃的就是我們的重工業，這塊工業為什么難啃，因為它對我們國家有重大的影響，歷史上有曾重大的貢獻，我們現在開始改革的難度非常非常大，有很多的原因，有一些歷史包袱等等問題都很難解決。如果我們在重工業發展道路上不實行改革的話，我們將會有沉重的負擔。所以，我們在改革的同時，我們必須進一步改革，所謂改革我們東北現在提出來讓民營企業參與鋼鐵工業、重工業發展進程，一起改革，這樣是一個徹底改變了產權機制。如果這樣進行改革，將來的競爭力是非常強的。我們民營企業也可以借助這樣一個現成的戰略，可以快速低成本地進行擴張。

　　另外，我們在新型工業化發展道路上，我們政府盡可能加快步子，因為政府所主導的國有企業投資，他們效率要低，投資費用高，見效速度慢，這樣投入以后還要進行二次的改造，這樣造成國有資產的損失。如果我們在這個過程中，讓民營企業來參與，讓民營企業成為投資主任，或者國有企業和民營企業一起來形成混合經濟的投資主體，這樣一來，我們民營企業的高效率特點就能充分地發揮，這樣競爭力很可能是持久的。

　　我現在已經意識到這樣一個進程，中國民營企業參與重工業化進程，我們可能是由民營企業改寫世界競爭的標準，我們可以從輕工業上已經清楚地看到這一點，比如現在世界不管哪個國家，你要作微波爐必須參照一定的標準，如果你要做，如果你能競爭過他，你就做，如果不能，你就不要做。我們中國的民營企業也在進一步擔起電力、能源、交通以及這樣的行業，我們通過自己一年多的實踐，已經可以在有些領域改寫了世界的標準，與世界的其他強手競爭，繼續擴大我們的產業。參股合資，是一起來建，還是在世界其他的國家建，我認為重工業領域來說，現在正面臨著世界的產業的大轉移，第一次大轉移是從歐美轉移到第三世界來，我們錯過了這個機會，現在世界的競爭格局正在改變，由于歐美的勞動力成本急劇增高，由于是資源的耗盡，所以歐美在重工業領域里面除了高端的技術含量特別高的領域，一般的重工業領域里面都要退出。退到哪里？其中就有我們的中國，如果我們中國不去下海，我們會失去時代給予我們的機會，我們不能失去這樣的機會。通過二十年的發展，中國的民營企業必將推出比較大的市場，聯合起來可以做更大的市場，和民營企業形成混合經濟的優勢，我們的能力將會更加強大。所以，我們的民營企業要積極參與我們的新型重工業化。謝謝大家！

　　主持人：我們也特別感謝劉永行先生充滿希望的致辭，我們臺下的嘉賓雖然很多，但是我要為大家特別介紹一下泰康人壽董事長陳東升先生。下面，我們很高興地請到北京中關村科技發展(控股)股份有限公司總裁段永基致辭。

　　段永基：第一個，中國在今后的五年，將在新的層次上發生更為深刻的和巨大的變化和調整，為什么前五年，就是加入WTO的過渡期的最后兩年，和進入WTO的前三年，這五年應該是中國社會經濟體系在新的層次上將發生極其重大和深刻調整的時期，這個時期對我們所有的企業既是機會又是嚴峻的挑戰，而且挑戰的結果前途不是唯一的，至少可以是兩種，推動這種調整和重大變革的力量是兩支力量，一支力量像三中全會決議提出的，黨中央國務院決策，要進一步推進體制解放，而破除在當前繼續障礙社會生產力發展，障礙全國人民發揮聰明才智，創造財富的最大的障礙就是體制性障礙，體制的解放將會產生巨大的力量，進一步推動中國經濟高速發展。第二個，加入WTO和過渡期的結束和過渡期的調整，形成更加自由和充分的競爭，而激發中國企業應對地發展，這兩支力量將成為推動中國社會經濟體系在未來五年核心的層次上發生更深入的重大變革的力量。第三，我們應當做什么？我想對政府提三點建議，第二對民營企業提兩點建議。

　　對政府的三點建議：第一，各級政府應該堅決貫徹中央三中全會的決議，緊緊抓住體制改革這個中心環節，來推動各地經濟的發展，繼續破除阻礙生產力發展的障礙，體制蘊藏著無窮的力量，改革將釋放這種力量，將煥發所有企業的新生，激活全國人民的熱情。在體制改革的主題方面要緊緊抓住市場體制的完善化建設，完善的市場體制和初步的市場體制根本區別就是生產資源的配置，生產資源的配置一定要健全市場化改革，如果生產資源的配置不進行市場化改革，就是和經濟學家呼吁的相悖離的做法。第二，要完善市場環境，優化企業生態體系，企業就是虛擬的生物，哪個環境容易賺錢，容易淘金，就往哪個環境去，所以政府一定要注意企業生態環境的改善。第三，希望各級政府都不要急功近利，經濟的問題是很復雜的問題，如果急功近利，一蹴而就，常常會發生一些錯誤。

　　我對民營企業的兩點建議：第一，民營企業的人才隊伍的素質還有待提高，在社會環境、勞其筋骨、苦其心志磨煉我們的時候，我們才會有進步，我們怎么樣進行規范化的發展，所以我們一定要注意提高自身。我自己做企業二十年，我是越老越殘廢，覺得我不如很多國內的企業家，不如很多國外的企業家。越老越膽小，所以第二個建議是，企業犯錯誤，困難的時候不容易犯，沒錢的時候不容易犯，企業最容易犯錯誤的是在發展過程中，有幾個錢的時候，在宏觀環境的改善的過程中最容易犯錯誤。

　　主持人：謝謝段永基先生，我發現段永基先生是一個節約時間的人，更是一個講求的效率的人，原來預計走十分鐘的路，可能八分鐘就走完了，留下了兩分鐘時間可以給別的嘉賓。

　　接下來我們請到金蝶國際軟件集團主席兼行政總裁徐少春先生。

　　徐少春：女士們、先生們，大家下午好！今天我演講的主題是“企業績效管理是一件新領袖的戰略管理工具”。

　　我想跟大家討論兩個問題，第一個問題，距2004年還有25天，在座的諸位，你做好戰略規劃了嗎？我們在做戰略規劃時候，我們要想想，也是去年同樣的時間，也在做今年的規劃，你會議一下，無懈可擊的戰略為什么沒有預料當中的結果？我們發現，90%的中國企業戰略不能得到有效的執行，大家今天看到了我的這張圖，戰略制定是CEO的事情，但是戰略執行也是CEO的事情，為什么？企業在戰略執行過程當中，通常有斷層，我們因為有某一項商業的任務，我們要成立一家公司，我們要為社會創造價值，我們有我們的遠景，我們也有我們的戰略，我們很期望能夠達成這樣一些戰略成果，獲得一定的利益，讓顧客滿意，有效地激勵員工，但是為什么我們的戰略不能得到有效的執行？沒有這樣一些好的結果。問題是怎樣實施企業的戰略，在實施企業戰略過程當中，我們認為戰略規劃和績效管理彌補了戰略執行的斷層。

　　什么是企業績效管理？就是BPM。企業績效管理是企業管理戰略核心得以成功的核心要素，它能夠將企業的戰略轉化為計劃，他是有效的夠龍工具，能夠有效地改善我們的企業的績效，采用循環管理機制，就是六個步驟，一個核心，這個核心就是企業的績效，六個步驟分別是設定的目標、計劃預算、監控、結果分析的報告、預測未來，監控結果報告，所以績效管理這樣一個循環它能夠持續地運作下去，同時也能夠規范流程和順序。我們來一步一步看，每一個步驟它的含義，設計目標的含義是通過市場環境，未來發展趨勢、目標客戶需求，以及企業自身實力的調節來設定企業的目標。第二個，全面整合企業內外人力、財力的資源，統一工作的方向，并設定關鍵的績效指標，在規劃企業的時候，有沒有這么細致地去考慮，怎樣去設計目標呢？設計目標有一些工具，關鍵成功因素，戰略地圖，關鍵績效指標。建模預測的含義，按設定的戰略目標，建立多套企業運營的執行路徑，資源配備及盈利計算的模型。第二，通過模型來預測企業在某個時間段，采用不同戰略執行方案后，所能產生的對目標的影響。第三，根據模擬結果，來選擇最佳企業戰略執行方案及對應的績效指標。因為我們在做戰略的時候一定要有多套方案，每一套方案要預測它可能的結果和風險，你在作戰略規劃的時候，做到了這一步嗎。建模有一些工具，比如有一些模型。計劃預算的含義，將戰略轉化為可知性的語言，并層層分解到各部門及各個員工的日常工作計劃，并設定績效指標，根據歷史數據及戰略目標制定部門與集團的預算計劃。這項我們中國很多的企業都做得比較好，但是是否跟前面幾個步驟都吻合，和下面的幾個步驟有效地結合起來呢？

　　監控的含義，在企業、部門、員工執行計劃過程中，對績效指標進行追蹤。追蹤的結果與設定的標準做比較，分析其中的差異，并對潛在的問題發出預警。也可與企業外部的標桿績效做比較。監控的工具有監控駕駛艙，這張圖可以看到任何戰略執行的結果(見圖)。

　　分析評估的含義，通過對財務、制造、物流、客戶市場等數據的多緯度、深入分析，提供信息幫助管作出實時、正確的決策。分析評估戰略目標的實施績效并將結果與部門及員工的績效指標掛鉤。這里又提到了績效指標。

　　分析評估的工具包括關鍵績效指標，商業智能以及數據倉庫。報告的含義，及時、完整、精確地將財務、業務、營運的企業績效，報告給企業的管理者。外部報告應考慮日益嚴格的規章制度和更加謹慎的投資者。報告的工具分為企業內部報告和對外的財務會計報告。

　　大家可以看到，這樣一個循環機制，它能夠和企業的戰略管理有效結合起來，我們過去很多人參照國外的管理方法叫PDCA，但是績效管理比PDCA更加合理，能夠跟你的績效指標能夠有效地結合起來。

　　前面講了很多怎樣利用信息化工具，來實現企業的績效管理。金蝶根據我們在這十多年的經驗，我們提出了戰略企業的管理，信息化的運用架構，第一層是企業的績效管理，中間一層是商業的智能，最底層是ERP，企業的業務運營和流程的管理。你有商業智能，你有PDCA嗎，這樣一個架構能夠使得我們中國的企業能夠在管理層、領導層都得到他應該得到的信息。我們可以看到，企業的高層，平常不需要知道企業所有的信息，他只需要一些關鍵的信息，他只需要做正確的事情，我們的管理層、我們的咨詢層要關注戰略執行，把事情做對。所以這樣一個戰略信息化的管理方向能夠實現我們戰略和戰略的行動有效地結合。那么擁有權利的人擁有信息�？冃Ч芾磉@樣運用到中國企業，我們企業發生下面，能夠讓企業跟上下目標一致，能使得我們的管理者發出的戰略行動口令，我們的員工都能一致行動起來。當然，他也能夠更好和我們的高層進行決策，也能夠更多地有人在監督，能夠有效地提高企業的績效，因為有這么多好處，所以金蝶的戰略管理方案在財富中國100強當中有一半全用金蝶。我們希望能夠改善自己的管理，提高管理水平，能夠縮小跟國外公司的差距，金蝶解決方案能夠幫助你成功。謝謝大家！

　　主持人：感謝徐少春先生的演講，在歲末年初的時候，我們要對過去有更多的審慎的審視和對未來更美好的崇憧憬。接下來我們將要分享的中歐國際工商學院院長劉吉先生的演講。

　　劉吉：女士們、先生們，下午好！我很榮幸地被邀請來參加2003年中國企業領袖年會，當我們接到這個邀請的時候，看到了這個題目，叫新領袖，我眼睛立刻一亮，“新領袖”不是胡錦濤同志嗎，后來我想這種傳統地把領袖當做政治的思維，也是一種思維定勢。再看看，新的思維中間企業的思維。新領袖也是我們未來的商業力量，決定未來的商業力量，我們“新領袖”將決定著未來的商業力量。問設計者的原因是什么？但是我立刻理想到，因為新領袖是一個人物，他曾經談到未來若干年，企業家將要碰到的幾個問題，其中一個問題，他說企業家和政治的關系，因為企業家已經作為一個正在崛起的而力量越來越強大的新的階層，毫無疑問，他就要在政治方面發展他的關系。怎樣正確處理好企業家和政治的關系？他把這個題目出給了我們，我今天講一下企業家和政治的關系。

　　我覺得可以用三句話來表達，第一，企業家必須關心政治，特別是原來我們是小企業小打小鬧的時候，好象和政府沒有特別大的關系，但是一旦成為一個大的企業，要參與國有經濟的改造和振興，那么你必須關心政治，理由有三，第一個理由，國家興亡，匹夫有責，中國要在二十一世紀實現自己偉大的復興，我們企業家應該作出自己的偉大貢獻，那么當然要關心中國政治的發展。第二個理由，投資環境，因為我們所有的企業家要發展都非常小心地在研究和考察自己的投資環境，在所有投資環境里面，政治環境無疑是非常重要的，也可以說是首位的，因此，如果你對政治環境不了解，當然你的企業投資就會盲目，比如說現在中央決定了很重要的決策，是要再次振興中國的老工業基地，我想我們企業家應該具有非常敏感的商機和敏感性。中央已經把600億投進去了，你有沒有興趣分攤一部分利潤？中央現在要給東北十幾項新政策，你了解不了解，你如何充分利用這些政策去讓東北的工業基地振興，這就是一個政治環境，你要不關心政治，那你就不了解中國的政治。投資環境是我們每個企業家首先要關注的問題。第三個理由，你不關心政治，政治要關心你，因為你生活在一個政治的環境，這我就不多說了。我們企業家必須關心政治，當然，這和當年的關心政治、和文化大革命是兩回事。

　　第二，我們企業家應該有力地去影響政治，理由是兩條，第一條，國家興亡、匹夫有責，既然你有責，你就要把你的智慧貢獻出來，今天黨中央和政府多次講要集全黨的智慧，作為一個群眾應該把智慧貢獻出來幫助國家興旺發達。第二條，既然你要發展，你就要了解中國的軟投資環境，當一個的環境不太理想時候，你應該要改善你的投資環境，只有改善才能利己。比如我們現在體制還不好，我們投融資都不好，我們就應該呼吁，我們就應該把意見提出來，來影響政府決策。比如今天一天會議開下來以后，我們的民營企業非常興奮，不斷地表達了他自己對于發展的愿望，同時也表達了目前民營企業生存的環境不公平的一種呼吁，但是沒有發現我們的國有企業有這么強烈的情緒，我們國有企業環境非常好呢？我看不見得，民營企業的最大問題是就是國家的資源配置，對民營企業有歧視，只有三分之一的資源給了民營企業三分之二的資源，比如銀行貸款，都給了國有企業，但是國有企業在另外一些方面，比民營企業要弱勢，民營企業現在拿的少的資源，他能夠有效地運作，產生高的效益。而國有企業拿了這么多資源，他為什么還創造不了效益，是我們國有企業的企業家沒有本事嗎，當然不是沒有本事，應該還有很多的優秀企業家，但是他們的手腳被束縛，政府在管人、管財，什么都管，所以被束縛住了，他還要把利潤上交，賺的利潤不能留下來自己發展。我們的一位優秀的民營企業家講了，他不需要貸款，他自己有幾十億的利潤留作自己來發展。國有企業也有他的難處，各有各的難處，但是民營企業非�；钴S，非常有辦法來影響我們政策的呼吁，而國有企業為什么沒有聲音呢？國有企業也應該表達自己的愿望，要求改革來適應國有企業發展，我們作為一個企業階層應該影響決策，怎么影響決策呢？現在有一個說法，說是國有企業為什么不能搞活，是因為民營企業在阻礙，是私有化搞垮了國營企業，其實，恰恰相反，誰把我們的國有企業搞垮的？是我們的政府，原來計劃經濟下的體制，官員抓住企業的權力不放，把國有企業搞垮了。我們應該感謝民營企業家在國有企業外成長起來了，這才是我們國家每年有百分之八點幾的GDP增長。

　　民營企業怎么樣影響政治呢？有幾個辦法，第一個辦法就是成立自己的組織，我們有自己的組織，我們的全國工商聯也是我們的代表，代表商會來形成自己的意見，反映給上級。第二，召集一些專家幫助我們的企業進行呼吁。第三，我們的企業家有很多是政協委員，人民代表，有這個渠道來反映意見，我想人民代表會越來越多。過去我們說美國政府是資產階級，其實我們想作為一個企業既然是振興中的經濟的中堅力量，既然是這樣一個階層，當然應該在人民代表大會上表達自己的意見。還有就是媒體，《中國企業家》雜志是一個很好的雜志，有我們自己的呼吁。最后還有一個渠道，我們的大企業家，要善于和政治家去交朋友，我想我們的企業家應該要交幾個真摯的朋友，如果一個大企業家沒有政治家的朋友，那你的影響力就不有限。當年德國人研究原子彈，科技發展的不得了，美國也在競爭研究原子彈，愛因斯坦擔憂原子彈的危害，要寫一封信給美國政府阻止研究原子彈，怎么辦？他寫了一封信給一個企業家，邀請羅斯�？偨y共進午餐，在進餐中他講了一個故事，把羅斯福比成拿坡侖，最后，勸說羅斯福放棄了原子彈的研究。這就是講究政策。當然，我們的政治家中也是非常關心經濟的，我們的許多政治家也非常愿意傾聽企業家的意見，他們也非常希望振興我們的企業。

　　最后一句話，我覺得千萬不要直接參與政治，你是一個偉大的企業家，但是你不是政治家，你必須了解政治家，政治也是一門高深的科學，而同時又是一門極其復雜的藝術，科學的知識，你可以去學到，如果你現在是一個企業家學點東西，更重要的是，藝術是一個人的天賦，是一個政治家頭腦中與生俱來的，不是學來的，即使你了解政治家的藝術，你本身的素質也不一定能行，那是兩條道，不是不知道，就是后怕。如果你沒有一個長足的政治家的頭腦，我希望你不要參與政治，因為你要直接參與政治的話，就有很大的復雜性，不僅可以把政治搞壞，而且還有更多的復雜性，企業是大家競爭，你好我也好，政治家的競爭不是，他們的競爭是三角形的，越到上面越是一個。當然不排除我們的個別企業家具有政治才能，但是總體來講，我們的企業家就是不能直接參與政治，你要是參政，你就準備倒霉了。所以，俄羅斯最大的石油大王一夜之間不知道跑到哪里去了。

　　一句話，希望大家千萬不要參政，你是在商言商，你堅決擁護中國共產黨的各項政策，利用各項政策賺你自己的錢就可以了。

　　主持人：謝謝劉吉先生的講演。大家都知道我們這次年會是一次并非完全中國的企業領袖盛會，其實這句話我也特別希望灌輸一下，究竟應該怎么理解，我覺得是多元化的發展視角，接下來我們邀請波士頓咨詢公司全球總裁兼首席執行官卡爾·斯特恩先生為我們致辭。

　　卡爾·斯特恩：我首先向大家表示感謝，我非常榮幸有這個機會向這樣一群優秀的企業領導人來進行溝通和交流。我是波士頓上海辦事處的經理。我本來想我們可以探討一下隨著中國加入WTO，隨著世界經濟日益全球化的增長，以及競爭的日益增強，我們如何把中國自己的企業建成一個世界級的企業，但是我想這個題目各位老總的想法都已經提到了。所以，首先應該恭喜各位，我們實際上都是世界級的企業，我今天愿意跟大家探討我們怎么樣把已經是世界級的企業變成一個優秀的、偉大的企業，作為新的領袖或者作為新一代的領袖人，怎么樣把世界級的企業變成一個永恒的、偉大的世界級的企業。只有這些隨著競爭環境的演變，不斷提升自己，不斷地改變自己，不斷地適應新的挑戰的企業才能成為真正偉大的企業。為了更好地闡明觀點，我想讓大家看一些具體的數字，我有機會再次重新審視財富500強在最早的時候所羅列這些優秀企業的名單，如果從1955年開始計算的話，從那時候到現在將近50年，那是財富雜志第一次在全球來排列美國的前500名優秀的工業性企業。在當時選出的這些優秀的企業里，財富排名前500強的企業至今為止只有17名仍然榜上有名了，只有33名現在排名在前一百名，而且名次都很靠后，而將近50%的企業都不存在，其中44個企業被收購，6家企業已經完全破產。

　　我想大家可能很熟悉的一個西方的經濟學家曾經說過一句話，資本主義重要的特點就是它創造性地破壞，隨著商業環境的不斷的增強，以及它復雜性的增加，如何在這樣的環境中迎接挑戰，以及如何生存是我們面臨的一個重要的問題。我認為很值得去研究或者深挖掘一下這些企業為什么不能夠很成功地適應新的環境，很重要的一個原因，這些新的組織不能夠適應新的挑戰，不能夠跟新的環境等同起來。我想更為嚴重的是這個企業不能夠適應新的環境，因為他錯過了想象的、新的環境，以及他將要面對的困難。而更重要的原因是企業作為一個組織，沒有適應一個新的挑戰的能力，以及更好地超越自己的能力。我想在今后五年里，你們每一個企業都將會面臨各種各樣的挑戰，以及各種各樣的環境的變化，而這種變化是非常危險的，這種變化要求你的組織不斷面臨很多現實變化，以及你自己新生理念的變化，因為環境的改變不是你所理想中所希望達到的，如果你的的企業不能面臨和適應這樣的新的挑戰，你怎么樣能夠迎接它。

　　我想跟大家強調一點，在座的諸位領袖，作為一個企業的核心的領導，你面臨最大的工作，如何把你的組織調動起來，不斷適應一輪又一輪的新的挑戰。當然，最關鍵的問題是如何來這樣做，這里我想跟大家提一些與眾不同的心態。首先，我想讓大家意識到一點，組織的改變和面臨的挑戰不是每個人能夠應對的，任何變革的發生很多發生點都在邊緣，不是領袖人日常生活中看到的或者日常生活中感到的，你需要有這樣一個組織幫助你很好感受這種變化最初的開始。成功的事業需要一個組織不斷地學習和管理，尤其是如果這種變革行為的改變是非常重要的一個前提，需要一個組織不斷改善自己、不斷地更新自己。所以，你主要的一個工作就要不斷地開發、培養、鼓勵，以及保護這些分散在組織各個階層的重要的領導和未來的領導。這些人員并不是在組織中流行的，或者非常受大眾歡迎的，因為他們往往能夠告訴你的真實的情況，能夠真正地告訴你現實發生的情況，他們可能不是很便于管理，但是正是由于他們的與眾不同，他們敢于面對現實，敢于說出事實的真相，才是作為一個組織中不斷保護，不斷地要開發的聯盟。你要仔細地聆聽這些人的意見，當然也不是他們所有的意見都是準則，因為審時度勢是一個企業家要具備的能力，怎么樣有選擇地測試他們的產品的信息，是領袖人應該具備的能力。作為一個企業的首席執行官，一個領袖人才，每天面臨大量的信息的輸入，你有一個非常需要具備的能力就是在中間挑選一些非常重要的、能夠為企業馬上帶來明確效果的這樣的變革，能夠很快建立一些信息平臺。

　　一旦這些問題被明確了，作為一個首席執行官，你本身所處的位置決定你有一個特定的優勢，就是側重于整個組織的集中精力在一些重點的問題上，當然需要反復、市場的溝通，對實施有一個非常強的敏感性，什么問題在什么時候成熟，要適時地進行處理，要有敏感度，不要為多數日常工作所分散精力。最后一點，我想提醒大家，在你面臨變革的適應挑戰的過程中，你的組織是不斷地學習和適應的，在很多時候這些變革是分散性的，你會面臨很多抵觸的狀態，以及抵觸的行為。這種情況的發生，我想再強調大家，一定要徹底抵制這種行為，抵制這種逃避的行為，更為重要的要避免向上推諉的行為，組織的變革是全組織的行為，每個人都應該積極參與，才能成功一個事業，而不是說只有一個領導人在上面就能夠完成。

　　作為結束語，我想留給大家的還是這句話，適應新的挑戰，我們在中國已經二十年了，我們非常緊密地也非常積極地來跟蹤各位領袖企業所走過的成功歷程，我相信再過二十年的時間，在座下面的各位企業領導人，我相信至少有十位企業能夠成為財富雜志評選的財富100強中的一名。如果說想保持它的話，我相信這個還在于你們自己，你們每個人能夠保持自己已經達到的領先的成績。謝謝大家！

　　主持人：我知道卡爾·斯特恩先生是長途跋涉飛了好幾十個小時，剛剛抵達北京，沒有經過任何休息，直接趕到會場，我們再次用掌聲感謝他。

　　接下來我們一起來關于東北三省的振興，政府提出了振興工業基地的政策后，作為老工業基地的遼寧首先成為焦點，作為焦點當中的焦點，遼寧將會演出什么的戲，作為省長，薄熙來省長會有什么樣的思考。接下來我們用掌聲請出薄熙來先生。

　　薄熙來：大家下午好！聽了卡爾先生的講話，大家都非常的激動，不知道下一個十年進入財富100強的將是誰。

　　我跟你講，政府和企業需要溝通，這次我來就是想知道企業家想什么，知道企業家想什么，才能把他們招到遼寧去，我們一塊兒謀求東北的振興這個大業。實實在在地講，我今天的的確確非常高興，這是我第一次到北京來專門為一個大會來講話。

　　遼寧老工業基地，這三年我的確感到是焦頭爛額，忙的四腳朝天，能夠抽出時間來，首先有一個很大的動因，是我們的副省長魯昕女士對我講，這次大會有一個共識成果，就是12位企業家湊了100億投到遼寧去，由此看到我們的企業家的眼光，其實遼寧困不困難，我的想法是大企業我歡迎，中小企業、中小投資我們也歡迎，只要能有一個勞動密集型企業給我解決下崗職工問題，對我就是幫忙了。營口有一個廠子做鞋，一萬人一個廠子，你去以后真是集團作戰。到這兒來我有一個預感，東北老工業基地如何振興？中國經濟界討論了十年、十五年的問題，怎么來破解，怎么來解決老大難的問題，答案很可能就在今天的會場。我認為民營企業是一股蓬勃興起的力量，雖然現在在座的企業家有些個頭還不太大，但是成長的很快，我就感覺到到遼寧也好、沈陽、大連、營口也好，我們一些民營企業增長能量是非常巨大的。今年又正好是羊年，我希望企業到到我們遼寧去，跟我們一塊兒研究振興的事兒。今天的會議我還有一個預感，十年以后像卡爾·斯特恩先生講的，很可能在座的里面要出一批世界級的企業，而在我們這些企業走向偉大的過程中，很可能遼寧是一個福地。我覺得他跟我想的差不多，現在作為遼寧的振興，已經不只是我們自吹自擂的東西，三年前我到處講，那時候我們總感覺到氣侯不夠，現在不一樣，振興都被成了國家的大政策，這對我們來說是一個大挑戰。現在很多朋友沒去過遼寧，民營企業也有官僚主義，一講東北就是企業破產，滿大街下崗職工，環境污染、黑煙滾滾，但是現在跟大家講，在國家的支持下，遼寧、東北已經悄然發生了巨大的變化，尤其是今年以來，誰到沈陽誰發展。有些領導同志去了以后，還拿沈陽比這兒比那兒，不說大變化，就是沈陽、鞍山、撫順這些曾經是最困難的或者是給人感覺到工業污染最嚴重的城市也在發生深刻的變化�？梢愿�大家說幾個數兒，近三年十五天一變，遼寧的14個市，種的樹、修的路數比過去十年的總和還多，沈陽幾乎的所有的道路全部翻新了，這幾年遼寧大人、小孩全都種樹，綠化荒山，種了24億棵樹，差不多幫全國人民都種了，種的面積有一萬平方公里，北京也就是一萬多平方公里，遼寧就是4200萬人，苦干三年，幾乎種出一個北京。

　　這幾年我們遼寧在外資方面發生很多變化，在2000年以前，遼寧一年吸引十幾億外資，去年已經是30多億美元，今年是50億美元，僅僅一年的時間，也就是說占到全國利用外資的十分之一，遼寧搞工業基地，這是大爆炸式改造，遼寧確保50億美元，明年照著60億美元來發展。更重要的是遼寧發生了一個巨大的變化，原來遼寧難難在哪里？是國企，國家支持支持遼寧，在遼寧做了一個項目叫做社保試點，一般人不了解社保試點怎么回事？其實意義重大，一個試點過后，遼寧已經把160萬國有企業的職工包括贏利企業的170萬職工分流，這樣原來的國有企業一年的勞務成本就減了200多億。更重要的他是建國以來五十年舊有勞動關系的一個革命性的終結，而且在遼寧形成一個完整的社會保障體系。我敢說，遼寧的社會保障在全國不說最先進，也是很先進的，而這個社會保障體系為遼寧參與公平競爭奠定了一個良好的基礎，這涉及到230萬個家庭，600萬人。仆役說，全省是齊心協力，這個試點工作是非常成功的。與此同時，民營經濟在遼寧已經得到了很大的發展。現在民營經濟在遼寧GDP占到40%，從業人員是669萬人，今年交的稅是190億，而且還在高速發展當中。而且像沈陽的大企業，輝山乳業、華能大豆等等一大批國有企業，勢頭非常的好。深層次的矛盾，這幾年遼寧省也是比較突出，只不過沒有見報而已，在我們許省長和魯昕副省長的努力下，還是取得了一些進展。我們近三年時間已經把這些破產倒閉的機構前老百姓的錢還上了170多個億，這個數字不簡單，還了企業內欠職工的債務45億，欠款還了外欠的債務20個億，遼寧的金融環境將得到很大改善。

　　在這種背景下，遼寧的經濟2000年增幅8%，2001年、2002年達到9%、10%，2003年達到11%。也就是說，遼寧的經濟已經開始實現增速，而且今年的港口吞吐量已經有成倍的增長。手機2001遼寧人的手機2001年300萬，今年1000萬。兩條原因，第一條就要大開發，全額地快法，利用外資，第二叫大放開，發展就要發展民營經濟，實際上這兩年我們就要做到這兩大，大開放，大放開。我認為，過去的民營經濟是慢半拍，一個是歷史的原因，另一個原因是我們的改革開放中有一些問題，現在如果遼寧的改革開放加速，我們在全國是可以實現提速的。

　　像提速，我們才剛剛開始，拿我們的外國人的話講，遼寧、東北正在發生巨大的變化，我講的第一個意思就是希望諸位以新鮮的眼光來看遼寧，但是，光新鮮還不行，還不止于此，遼寧的提速是大勢所趨，所以，還要用時代的眼光來看待遼寧。50年前，很多朋友那時還年輕，60年代，毛主席發展中國經濟，根基在東北，鋼鐵、煤炭等四大指標，當時遼寧是兩大指標，全國的人陸陸續續去了73萬人，有上海的、廣州的、武漢的等等，包括我們的前總理李鵬、朱熔基，委員長喬石，這些人都是都在遼寧。真是三十年河東、三十年河西，但是后來不能提了，這也是時代所迫。但是，在過去的20年里面，中國各省是有快有慢，有長有短，說句公道話，還并不是地方官員誰能耐大誰能耐不行的問題。中國的經濟發展，有一個大政策、大背景、大趨勢，這是誰也扭轉不過來的，你們回憶一下，改革開放20年，中國三大經濟戰略，都是從中央政府發起的，中國經濟的特點，中央政府有決定權，他說的話是最高指示，所以在這個問題上是毫無置疑的。第一次是80年代初，鄧小平在廣東，利用港口的力量，所以叫廣東先富，據說鄧小平先生看地圖，后來看好了深圳這個地方離香港近，就畫了一個大圈，咱們把它占上，后來就發展起來了。當時90%的人都不認識這個鎮子，后來，中央政府決定了以后，這個事情就嘩啦嘩啦干起來了。到了90年代，小平同志走到上海，上海就發展起來了，他有句話，上海人很聰明，小平同志覺得要把上海的人力資源調動起來，這是對地區開發最重要的動力，小平同志又看了地圖，又畫了一個圈，上海又發展起來了�，F在長江三角洲的發展勢頭也很好。到了第三個大的趨勢，朱熔基下決心搞大開發，第四個重頭戲就是東北老工業基地的振興，去年胡錦濤在遼寧從南到北，發表重要講話，溫家寶今年去遼寧三趟了，而且說振興東北老工業基地是條件具備、時機成熟、非常重要，在這種情況下，東北的發展是中國今后經濟發展的最大的焦點、熱點、難點，也是中國未來最大的發展的潛力核動力所在。中央領導概括為三大，第一是過去的貢獻大，第二是現在的困難大，第三是這些年的變化大，第四是目前具備的潛力大，第五是未來發展的期望大。我概括為五大。

　　各位朋友們，這五大不是我編的，這是中央領導的正式講話，在這種情況下，振興東北經濟，對于遼寧的珍惜，對東北的振興，將成為我們的重要的機遇，而且中國經濟的興起，要在2010年翻一番，我們認為是可以實現的。振興東北應該說是符合經濟規律，是得人心的舉動。而且你看中國的經濟，中央政府給我們過日子也是算的很仔細，有規律的，50年代中國經濟的重心是由東北開始向南輻射，八十年代是由南向北，所以說鄧小平偉大，他是把整個中國完成了一個成功的轉折，而且是合乎邏輯的改革，現在從南到北，又到了東北，應該是符合規律的。所以有的同志浪漫一點，說現在是大江北去，一江春水向東北。

　　我現在說的是要具備的第三個眼光，要用企業家創業的眼光來看遼寧，現在東南沿海成熟的，我們東北是半生不熟的，希望和各位企業家一起把東北成熟化，要做成熟化東北，遼寧現在沒有問題，肯定是要吸引投資的，比如現在焦點訪談的朋友找我談，我說私底下歡迎你們來找我談，像遼寧焦點的問題很多，包括到北京上訪我們據說也是全國第一的，而且第二、第三名和我們差得很遠。剛才劉吉同志講演的過程中還照顧到我們東北，你不要擔心，我們現在整天解決的就是這個問題。而且我們有優勢：第一，我們有基礎，這個基礎是勞動力還在，瘦死的駱駝比馬大，身大力不虧。第二，我們有地利，我們的地利還在，他是東北經濟區、華北經濟區、華東經濟區的三大腋窩里面，而且還處在環黃海、環渤海兩大經濟區，所以東北在戰爭年代是兵家必爭之地，和平時期是商家必爭之地。當年努爾哈赤和皇太極就是在我們興城一代，以后國共兩黨的戰役，遼沈戰役首先就是在錦州，毛主席光自己的蠅頭小楷寫的電報就幾十封，遼沈戰役，這個戰爭不得了。中國近代是衰落，英國人是從廣州捅開了大門，但是真正的知名的一役是甲午戰爭，甲午戰爭以后，光緒的老師評述，如果當時旅順、大連不丟，京津門戶不開，傾聽就可以不向，就可以戰斗到底，那么，中國的近代史就不是這樣了，所以，這個地方是兵家必爭之地。至于說商家必爭，咱們就講，為什么多少代人把遼寧選擇為駐扎的基地。第三個，我們要變成一個人才的加工廠，而未來的經濟是圍繞著人才來轉動。遼寧現在一年走出12萬大學本科生，4萬軟件人才，18萬專業技術人才，這是浩大的一個生產力，雖然我的經濟加工能力衰弱，但是我的教育的機器是相當的龐大，而且運轉不錯，而且我們的教育機器還是還不斷的進行改造。現在遼寧66所大學，其中有31所在擴建，要新增500萬平方米的教學和實驗基地，光大食堂新增28萬平方米，新增19.8萬人的培訓基地，所以，遼寧今后要打造新工業基地，這就是IT、軟件的基地。包括現在北美的、歐洲的高薪技術，都云集在我們省，劉積仁先生打造的東軟現在也是人才濟濟，兵強馬壯，而且，遼寧連續三年高中考大學升學率全國各省排第一或者是第二，實際上是非常高的。因為什么呢？從50年代，全國各地的知識分子隊伍的家是安在了遼寧，而且這些年輕人知道得多，知道父母掙錢念書不容易，所以遼寧現在的教育是在蓬勃發展，而且注重計算機的教育。