20年的商業實踐，催生新一代企業領袖。——這是一群什么樣的人？他們具有什么樣的領導力？他們將塑造什么樣的未來？

　　新浪財經訊 2003年12月6-7日，由《中國企業家》主辦的“2003年中國企業領袖年會”在京開幕。主題為“新領袖—決定未來的商業力量”。新浪財經將對本次會議全程圖文直播。

　　以下為文字實錄：

　　李鳳江：我感覺跟家族企業的形式是沒有關系的，就是技術層面的關管理問題。因為企業里面，肯定會有一些上下級，過去我的上級、我的下級、同學、朋友感到在里面。 如果不一視同仁的話，這樣的問題在非家族企業也會出現，我覺得這不是一個原則，而是基礎的問題。如果你公司里面的行政管理、過程管理和目標管理完善之后，做得好的話就不會有問題。

　　茅忠群：我談一下我的想法，如果你認為這個基層的親戚已經不合適的話，或者阻礙了公司的管理也好，公司的發展也好，我覺得你們必須下決心在適當的時候給他請下車，只有這個答案。

　　Bernd Freier：在德國有個諺語說，誰贊同我們就反對我們，誰不為我們服務，就是我們的敵人。

　　提問：我有是一個兄弟的創業，家族式的企業和家族式管理企業要區分開，中國的家族企業，應該講，各個以后，大部分都跑到香港去了，應該說，典型的中國的家族企業比較成型應該在香港、臺灣找到案例，第二，現在中國的家族企業剛剛開始，現在有一部分進入了第二代，還有一部分是在創業的介紹，確實有很多的問題，也就是說，比如我認識的一個香港很大的企業家，也是很紅的，他們家是第二代，是兄弟接班，總優秀的兄弟接班，從美國回來，老父親交代了，總理、參政，這樣很好，這也是一個成功的案子。實際上我們也是家族企業，我們是兄弟姐妹四個人，都是公司的股東，我們這個家族企業很有意思，兄弟姐妹、兄弟姐妹的親戚、兄弟姐妹的親戚的親戚，都在這個公司里，家鄉的人有1000人，省里的2000人，一共是5000人，剩下還有2000人做事，比如我還辦其他的企業，是公眾企業，大家不會覺得有這個問題，大家剛剛開始建的時候，也有很多管理層進來，而且是很優秀的管理層，他們的文非常的健康，我講的核心就是，家族式企業和家族式管理的企業是兩個本質的區別，我講的我們這樣的家族企業，嫂子、弟媳婦、姐姐，都在這個企業里，但是處理得非常好，所以說，根本的問題是家族式的企業要和家族式管理的企業分開，雖然我們是家族企業，但管理是非�，F代化的，首先是在產權上，不會有兄弟鬧分家的事情，一開始的時候股權節處理得很清楚，一開始的時候，我們也制定了很清楚的東西，我們有一個很厲害的條約，很清楚，就是說家族的企業的股份不能轉讓，后代誰能接班就接班，不能接班就找職業經理人。另外，后代可以建一個基金，來養家族的成員，而且我們引進外資來管理的、有絕對控股的外資的公司來管理這個企業，很有意思，這個家族企業有股東大會，有董事會，在家里稱哥哥、姐姐、在公司里稱總經理、副總經理。這個經驗非常好，我想和大家分享，就是家族式企業和家族式管理的企業要區分開，制度安排的好的話，家族式企業會管理的非常好，也可以長遠發展，也就是說股權和經營權分離開，現在的家族也很強的經營能力，可以管理好，未來沒有這種能力了，你的后代退化了，那你就到社會上找好的管理人員，但是，控股權不能放，家族的光榮和榮耀要保持下去。

　　李鳳江：結果提到家族企業和家族式管理，您的方法是對的，另外，所有權和管理權分開也是一個好的管理模式。我們歐倍德有另外一種模式，也是和大家分享，我們采取了加盟管理的方式，股東持有人建立一個投資公司投資物業、商場、設備、土地，但是這個商場建完之后的管理，委托給百分之百的外企管理專業公司，這個專業的管理公司有一個約定，他們之間有一個利潤的分配和利益的分配，通過這種方式，可以回避一些家族成員在日常經營管理中的插手使他真正做到專業化管理。從這個勢力，我們把他引入到中國，比如我們在中國和海爾集團公司成立了一個50兌50的合資企業，這個合資企業就是主管投資戰略核計劃，具體的經營委托給我們的一個專業的管理公司進行經營管理，所以說，這種特別是合資，在拓展的過程中，必須采取合資、合作來擴大業務，通過這種企業制度上的創設可以解決很多家族企業經常出現的問題，就是引入專業化的管理公司。

　　提問：如果是家族企業到了第二代，你父親創了業，兒子沒有這種能力繼承，一般是所有權要分離，但是兒子想做事情，完成要分離之后恐怕不愿意，我打個比喻，三國的時候，劉備把皇位傳都了阿斗，但是阿斗不行，但是當時諸葛亮阿斗，他說就是不行也要扶。我想，當時如果把皇位傳給諸葛亮，是不是歷史要改變？我的意思是說，在這種情況下，你這個企業的創始人是把位子傳給兒子還是別人？

　　Bernd Freier：這是個很好的例子，我已經56歲了，我的孩子才20歲，我如果明天死了，或者是出了車禍、出了空難的話，但是家族企業還要繼續存在，我們必須月為這個過渡過程建立一個解決方案，建議我列一個遺囑，就是在我兒子進入企業之前，在我死后的期間，必須有一個企業的管理人員來接管業務，指導我的孩子進入家族企業，我是這么處理這個問題的。

　　姜明：我覺得這個問題還是很簡單，你的希望、你的目標是什么，你希望這個企業繼續發展下去，而你又知道你的兒子不具備這個能力的時候，很顯然，你把這個企業交給你的兒子以后，企業可能發展不好，另外，你也難為你的兒子，因為他不具備這種能力，也使他陷入不堪重負之中，就是剛才說的壓力之中。但是，我想任何家族內的企業多少都有希望自己的下一代能夠接班的愿望，這是每個人的生命的延續、企業的延續或者是文化的延續，都有這樣的良好的愿望。就我個人接觸的很多家族企業，基本上99%的人都有這樣的愿望，因為自己創辦了一個企業地希望自己的下一代能夠接班，但是能不能接班，這也取決于這個創辦人。從我自己來說，我的兒子12歲，我和他有溝通，因為我現在還年輕，我覺得我還可以繼續做，但是我希望，我也和我兒子說，以后市場經濟了企業是主體，你能夠作一個企業工作者，當然是非常好的事情，但是你能不能接班，完全取決于你自己，在他7歲的時候，我就和他有一個溝通對話，由于我是你父親，我可以給一個參賽權，同時，你有具有比其他很多人都有的優勢，因為你更了解這個公司，你更了解你爸爸，你更了解大股東，但是，到最后是不是你來做，那就是賽馬，你和許多人通常競技，你是不是能夠賽出來，賽出來就是你，如果賽不出來就不是你，我兒子也非常能夠接受這個觀點，現在他就在積累賽馬的本領，現在我的公司的制度、文化、董事會，他也都參與，這四使他有責任感，現在他的學習是第一名，按照這種態勢作下去我想他很有可能會接班。

　　家族企業有時候有不可比擬的優勢，無論在各種狀況下都是打仗還靠父子兵、上陣還是親兄弟，家族企業這時候肯定有自己的優勢，但是只要我們作一個企業如何能夠持久地發展，就看這個企業的要素，你是不是選擇了最優秀的人才使之成為你的企業的領軍任務，如果他很優秀，大家所有的人都說用人是德才兼備，品德好的人、才華高的人是最理想的，但是家族企業里親戚的品德是絕對沒有問題，信任絕對不是問題。如果他又是一個有才華，他肯定是比非家族企業的人更能夠把企業做好。所以，我覺得家族企業有他的不可比擬的優勢，但同時，家族企業需要超越，你不能因為有了親情，就任人唯親，所以把家族企業的優勢發揮得淋漓盡致，再把家族企業有可能給你帶來的不公正、不公平、不民主、排斥更優秀的人進入的問題解決好，我想，這種家族企業的生命力是非常旺盛的。剛才說家族企業處理得好，我覺得還是靠創辦人剛開始制定游戲規則、標準，對企業有一個前瞻性的戰略的規劃，包括對接班人的培養，因為現在我們選接班人都得選十年以上，所以我想，家族企業有他很強的生命力，也要有一個長遠的規劃，10年、20年的接班人的培養計劃，我想你的家族企業就會越做越好，我認為今天來的各位都是對家族企業很有造詣、很有思考，本身也是家族企業的成員，我也希望在座的家能夠越作越好，能夠實現十六大所說的，為全面實現小康社會作出巨大的貢獻。

　　提問：關于財務權的問題，我有兩個朋友，每年的銷售超過二三個億，但是他的每天包里都包著銀行的財務章。我想，很多企業的老板都這樣，我問他們，為什么這個你不放心？他說各人對資產的熟悉不一樣。我想請教各位嘉賓，目前你們是怎么處理你們的轉型中的財務權的問題。

　　Bernd Freier：我沒有帶著財務該，如果我在中國的話，由我手下的人來簽字，我必須信任他們，信任當然也需要時間，它不是一天、兩天可以建立的事情，如果我的手下的人今天能夠簽字的話，那他們需要兩個人一起簽字，他們要互相的監督，他們必須不是特別緊密的關系，如果在支票上簽有兩個人的簽名，而且都需要有20年的工作經驗，這樣就可以了。這樣我可以讓那些不是家族內部的人簽字，如果有嚴格的規定的話。

　　巴龍：今天的活動就快結束了，我們剛才聽到了最后一個問題，我要感謝一下《經濟周刊》和兩個德國的企業家能夠參與我們今天的論壇。

　　Bernd Freier：最后，我再建議談一下中國的中小企業的意義。很多德國大企業他們都是由中小企業建立的，而且我們今天用的同傳機器也是一個德國的企業生產的，另外，我們今天看到了中國和德國的中小企業的問題也是很相似的，他們可以互相學習，我自己也非常高興的是，如果能夠有一個中德合作的家族企業，感謝大家。

　　彭劍鋒：今天中德的家族領袖針對中德的家族企業談了很多的真知灼見，這些對中德的家族企業來說應該是受益匪淺的，我想，今天的交流中有些觀點基本上大家是構達成了共識。一個，家族企業是有生命力的，他是一個國家經濟發展的主力。另外，家族企業雖然是以親情和血緣為紐帶，大家剛才都談到，但是他是建立在制度、理性、設計的基礎之上，家族企業在處理內部矛盾的關系的時候，最終的準則不是血緣，一定是企業的法則。第二，大家談到，家族企業一定要有清晰的戰略和追求。第三，家族企業要有穩定的領導階層，要吸收職業經理人。第四，家族企業內部要建立有效的溝通渠道，要充分溝通。另外，家族企業要學習，從錯誤中學習，像才位德國企業家談到的。第五，家族企業接班人的問題，要提高家族成人員的素質，大家都談到了，我們很多的企業家都在培養他們孩子的素質，帶他們去參觀，增強他們的企業家的意識。第六，作為家族企業，要引進家族智囊，比如建立顧問委員會，這里由外部企業家所組成，由律師、政治家所組成，是一個多種智慧的群體。另外，隨著整個家族企業的發展，家族企業也擺脫了傳統意義上的家族企業，越來越走向一種泛家族企業。另外，家族企業越來越吸收外來了智慧，日益建立起適應新的市場競爭環境的新興的治理結構的家族企業。應該說，家族企業在中國來講前途無量，因為中國民營企業里80%以上是家族企業，從這一點上來講，家族企業是決定中國未來發展的主力。

　　今天的對話因為時間的關系，大家馬上要參加我們這次企業家領袖年會的閉幕式，今天的對話到此結束，謝謝各位嘉賓和大家的參與。