證券網上交易是目前最現代化的證券交易委托方式。中國證監會于去年4月頒布了《網上證券委托暫行管理辦法》標志著我國網上證券交易開始步入規范發展的階段。今年2月10日證監會又核準公布了23家證券公司開展網上證券委托業務,在國家的支持和規范管理之下,網上炒股開始被人們從觀念上接受。 網上炒股,是指通過互聯網撥號上網的方式進行股票買賣、成交查詢、資金往來和持股查詢。我國證券網上交易發展時間不長,發展速度和國外發達的證券市場比有著不小的差距。美國每天網上交易量超過50萬筆,韓國網上交易在證券交易中的比重也占到30%。有關部門統計,中國網上交易委托已超過25萬,但和深滬股市最新統計的開戶數比,網上炒股的股民只占0.53%,網上交易額也只占全部交易額的1%。 目前沈陽券商中沒開設網上炒股業務的很少,幾乎家家的門臉上都醒目地標明了自家的網址,無疑網上交易已經成為新階段券商競爭的新手段。海通證券公司沈陽分公司自去年10月份開通網上交易業務以來,網上交易約占1%。該公司電腦部姜大勇先生認為網上證券交易在我國沒有得到很好的發展最主要有以下一些原因:第一,我國的電腦普及率不高,5000多萬股民中身兼網民的人很少,中老年股民的比重偏大,他們基本上不了解互聯網?梢韵胂袢绻娔X像電話一樣普及,成為人們日常生活方式的一種,網上交易就會發達得多;第二,交易成本高。美國網上交易發展迅速,很大程度得益于網上交易成本大大小于傳統方式股票交易的成本,而目前我國網上交易的費用要高于網下,除了承擔傳統交易方式的全部費用外,還要承擔上網的費用。雖然手續費折讓的做法在券商中比較普遍,但也都是偷偷摸摸進行的地下交易,拿不到臺面上來,返還比率還要視客戶的資金量和交易量而定,不是誰都能享受到的。另外網上線路的擁擠不暢還可能給用戶帶來一定的不便,影響到交易質量。 對券商來講,開展網上交易具有投資少、收效快、降低經營成本的特點。建一家新的營業部需一次性投資數百萬元甚至上千萬元,建成后每月的日常費用也要幾十萬元,而虛擬的網上證券營業部投資僅為其三分之一,只需要一個中心機房和一些配套服務設施及人員。姜大勇先生介紹,國外成型的證券公司就是這樣,看起來規模不大,但交易量卻不小。國內的情況是一個證券營業部成立后,隨著業務量的發展,大戶室越建越多,于是公司的規模就越來越大,裝修越來越豪華,證券公司的經營成本也就居高不下。對股民來講,網上交易可以讓股民安坐家中炒股,免去了要去證券公司“上班”的煩惱,真正實現家庭大戶室的夢想。公司職員李小姐說,雖然現在她可以通過電話委托進行股票交易,但是網上交易會更為直觀,自己報單,親自輸入,察看即時行情,有一種直觀親切的感覺。當然如果在條件允許的情況下,她會選擇網上交易的。 目前證券營業部已經構成了網上交易的主體,對證券公司來講,開通了本公司的網上交易系統是一件容易的事,但提供良好的網上服務則不容易,網上服務質量將是證券網站競爭的主要內容。股民登陸證券網站,一定不會只滿足于買賣交易,而在時下的部分證券網站里,重技術、輕服務的傾向較為明顯,對網站初期投入后,相應的服務并沒有跟上,信息沒有或者陳舊、不真實可靠,沒有個性化的服務?上攵,在目前網上交易優勢還不明顯的情況下,靠這樣的服務想在網上留住股民是不可能的。正像某券商認為的那樣,宣傳力度不夠和沒能提供一對一的服務也應該是股民并不熱衷網上炒股的一個原因。 (本報記者 李韜光)